Развитие внутреннего туризма

Как таковой, познавательный «туризм» — это индустрия культуры в том смысле, что он продает культурный продукт туристам в качестве культурных впечатлений".

Это определение характеризует подход к. туризму с позиций теории общества потребления. Такое понимание туризма лежит в русле теории «товаризации», согласно которой разрабатываются практические подходы в современном менеджменте культурных ресурсов, речь идет об интерпретации наследия в ходе туризма, об определении «объема» опыта, который получают туристы от прошлого страны, ими посещаемой.

Некоторые из зарубежных исследователей полагают, что поверхностное, краткосрочное знакомство с прошлым не всегда приставляет положительный опыт взаимодействия представителей разных культур, что свидетельствует о необходимости инновационных подходов при составлении туристских маршрутов и при включении историко-культурных и археологических объектов прошлого в туристскую инфраструктуру.

При таком подходе и интерпретации часть ее, которая составляет «культурный капитал», может пониматься как продукт наследия, и намерено искажаться и подвергаться трансформации.

Поэтому особую актуальность приобретает вопрос, имеющий не только теоретическое значение: как развивать сферу культурных услуг, предполагающую «массовизацию» путем роста числа потребителей, при условии сохранения «индивидуального» характера потребления культурного, продукта? Тем более что бурное развитие познавательного туризма в последнее время подтверждает необходимость отказа от среднестатистических показателей и перехода к индивидуальному подходу в работе с туристскими предприятиями.

В научной литературе выделяют следующие элементы познавательного туризма, которые с различной степенью присущи практически всем видам туризма:

природно-познавательный, музейный, музыкальный, литературный, научно-познавательный.

Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может дать любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация объектов культурного наследия, среди которых можно выделить:

памятники археологии, культовую и гражданскую архитектуру, памятники ландшафтной архитектуры, малые и большие исторические города, сельские поселения, музеи, театры, выставочные залы и др, социокультурную инфраструктуру, объекты этнографии, народные промыслы и ремесла, центры прикладного искусства, национальные традиции, обычаи, технические комплексы и сооружения.

Данные ресурсы позволяет привлечь больше туристов, увеличить продолжительность их пребывания, а, следовательно, повысить эффективность использования туристской инфраструктуры.

Дополнительные объекты посещения должны функционально соответствовать основному объекту туристского интереса, быть доступным для туристов, не нарушая при этом характер исторической среды.

В центрах познавательного туризма предусматривается формирование культурно-туристских зон, включающие объекты туристского интереса, предприятия обслуживания, предоставляющие полный комплекс услуг как туристам (проживание, питание, развлечение, справочно-информационное обслуживание), так и местным жителям.

Вологодчина — древняя русская земля «Северная Фиваида», прославившая Россию известными обителями и святителями, край «Белых ночей», «голубых озер», одна из самых крупных областей Европейской части России, расположенная на путях из Москвы (450 км.) и Санкт-Петербурга (650 км). Здесь переплетаются крупнейшие речные, железнодорожные, автомобильные артерии России.

До Вологды следуют из Москвы фирменный поезд № 60 с Ярославского вокзала, из Санкт-Петербурга поезд № 688 с Ладожского вокзала, а также самолеты ЯК-40 из аэропорта Внуково и Пулково (не ежедневно).

Вологодская область стала заметным явлением на туристской карте России. Реальные цифры в подтверждение этого вывода: ежегодное увеличение въездных потоков на 10−12 процентов. Уже в 2004 году число участников экскурсий, посетителей музеев, туристов и гостей достигло доперестроечного уровня и составило более 1 млн. человек. По посещаемости музеев Вологодская область занимает 7 место по Российской Федерации (700 посещений на 1 тысячу жителей, 2000 год — 500 посещений на 1000 человек).

Результативно развивается теплоходный, культурно-познавательный, событийный, экологический туризм, экскурсии. Организации, обслуживающие туристов, предлагают более 250 экскурсий по области, примерно такое же количество маршрутов внутренних и выездных.

Наблюдается увеличение въездных туристских потоков на территорию области.

Туристские теплоходные стоянки приняли за летний сезон 2005 года 784 круизных теплохода, что на 11 процентов больше, чем в 2003 году (687 судозаходов). Основная масса туристов посещает экскурсионные объекты Кирилловского района (677 судозаходов), который по-прежнему занимает лидирующее положение в туризме области.

Многие исторические места Вологодской области связаны с именами Ивана Грозного, Петра Первого, великих праведников Кирилла Белозерского, Ферапонта, Павла Обнорского, Игнатия Брянчанинова, писателей и поэтов: К. Батюшкова, В. Гиляровского, И. Северянина, Н.Рубцова.

Природа Вологодской земли чиста и живительна, насыщена множеством рек, озер, изобилует, ягодами, грибами, богата особо-охраняемыми территориями, среди них — Дарвинский государственный заповедник, национальный парк «Русский Север» .

Самобытность края — в большом разнообразии исконно вологодских народных промыслов — «Северная чернь», «Шемогодская резьба по бересте», «Мороз по жести», «Вологодское кружево», «Великоустюгская финифть» .

Дружелюбие, щедрость, радушие — черты вологодского характера.

15 населенных пунктов региона имеют высокохудожественные градостроительные ансамбли и комплексы. Среди них: Вологда, Белозерск, Кириллов, Ферапонтово, Тотьма, Устюжна. Сюда проложены самые популярные туристские маршруты.

Почти все культурно-исторические туры традиционно начинаются в Вологде — старинном древнерусском городе, расположенном на живописных берегах реки Вологды. Судьба Вологды, ровесницы Москвы, тесно связана с важнейшими событиями Русского государства. Небольшое поселение, известное с 1147 года, при Иване Грозном становится крупным центром северных опричных земель. В середине XVI века по указу Царя идет строительство каменных башен и стен нового Кремля, огромного храма Софии, сохранившихся до наших дней.

В конце XVII — начале XVIII веков Вологда привлекала пристальное внимание Петра I, который неоднократно приезжал в город. В доме, где останавливался государь, был открыт первый городской музей.

Центральная часть города сохраняет каменную застройку конца XVIII век и целостную жилую деревянную застройку конца XIX — начала XX веков. Интересна в Вологде церковная архитектура.

В Белозерске — самом древнем городе области, упомянутом в 862 году в «Повести временных лет», сохранилась земляная крепость тридцатиметровой высоты, возведенная в ХУ веке по велению Великого Московского Князя Ивана III.

Белое озеро — природная достопримечательность местности. Красота его запечатлена В. Шукшиным в фильме «Калина красная» .

Не оставят равнодушными древние города: Тотьма и Великий Устюг.

Тотьма — город-музей, посвященный памяти «русских Колумбов». 20 экспедиций в Америку — пятую часть всех известных — снарядили тотьмичи. Один из галиотов, плававших в Аляску, так и назывался — «Тотьма». Символом открытий тотемских мореходов стало изображение черной лисицы на гербе города и «картушей» на его храмах.

Великий Устюг — ровесник Вологды и Москвы. В 16 веке получил титул Великий за заметную роль в развитии торговли русского государства. Это центр редкостных ремесел, интересных музеев, с 1999 года — родина российского Деда Мороза.

" Великий Устюг — родина Деда Мороза" новый туристский проект Вологодчины. В Великий Устюг идут туристские поезда из Москвы, Санкт-Петербурга, Вологды, разработаны специализированные автобусные путешествия.

Есть в Вологодской области и своя «Швейцария» — весь Вытегорский район, который связывает с соседней Ленинградской областью пограничное Онежское озеро — один из крупнейших и глубочайших в Европе пресных водоемов.

Тудозеро и его побережье обладает лечебным микроклиматом и располагает к отдыху и оздоровлению детей и взрослых.

Вблизи Онежского озера расположена точка сочленения трех бассейнов стока Атлантического, Ледовитого океанов и Каспийского моря — «АТЛЕКА». Это интереснейшее место планеты пока трудно досягаемо и доступно лишь ученым, геологам и небольшим группам самодеятельных туристов.

Крупнейшим портом, «портом пяти морей» является Череповец. Из Череповца на комфортабельных теплоходах можно совершить речные круизы до Астрахани, на о. Кижи и о.Валаам. Череповец — это родина двух знаменитых братьев: художника-баталиста В. В. Верещагина и Н. В. Верещагина — автора рецепта знаменитого вологодского масла. В родовом дворянском поместье Верещагиных в настоящее время открыт музей. Под Череповцом находится музей поэта И. Северянина, единственный в России.

В области появляются новые направления туристских потоков, так за последние годы интересными в плане туризма стали Шекснинский район и г. Грязовец.

Глава 3. Проект туристско-экскурсионных маршрутов для туристов компании ООО ЕВА

3.1 Описание проекта цели и задачи Северное Приладожье включает в себя Питкярантский, Лахденпохский районы, а также город Сортавала с территорией, подчиненной городской администрации.

Это — край, входивший в разные периоды своей богатой истории в состав новгородских земель, Швеции, Великого княжества Финляндского, независимой Финляндии и сохранивший материальные следы всех эпох и национальных особенностей народов, проживавших здесь.

В силу своего исключительного географического положения и благодатных природных условий эта земля с давних времен была привлекательной для заселения. По археологическим данным, человек появился на этих землях VII тыс. лет назад, это были охотники и рыболовы.

В раннем средневековье эту территорию начинают осваивать племена древней корелы. Для этого времени характерны особые поселения-убежища на случай вторжения врагов. Самым известным поселением такого рода является городище Паасо (п. Хелюля, близ Сортавалы), основанный на горе неподалеку от слияния рек Тохмайоки и Хелюляйоки древними карелами. С XI в. на эту территорию начинают проникать новгородцы, а после крещения карел князем Ярославом Всеволодовичем (1227 г.) начинается монастырская колонизация края.

Шведская корона неоднократно пыталась отторгнуть Приладожье. По Ореховецкому мирному договору (1323 г.) Швеция вынуждена была расстаться со своими надеждами владеть всей Карелией, но получила три, уже захваченных к тому времени шведами, западнокарельских погоста: Яскис, Эврепя и Саволакс.

После заключения Ореховецкого мирного договора на карельских землях установился мир, что способствовало появлению монастырей — именно к концу XIV в. относится основание Валаамского и Коневецкого монастырей.

К началу XX века Карельское Приладожье было густонаселенным районом с развитыми промышленностью и сельским хозяйством. Строились железные дороги, велась активная торговая жизнь. Народная архитектура, поселенческая структура Северного Приладожья имеет свои специфические, финно-угорские, отличные от более восточных районов черты. Поселенческая структура представлена не селами и деревнями, а хуторами (единичными крестьянские усадьбами-хозяйствами) и местами.

Современная Карелия способна привлечь внимание западных туристов по ряду причин:

это один из наиболее близких к Европе российских северных регионов, имеющий протяженную (около 730 км) границу с Финляндией;

она расположена между великими озерами Европы (Ладожским и Онежским) и Белым морем, почти сплошь покрыта лесами, испещренными огромным множеством озер и рек;

ее экология значительно благоприятнее, чем в окружающих регионах;

она располагает уникальными культурно-историческими объектами мирового уровня и редкими по красоте природными ландшафтами, послужившими основой для создания многих охраняемых природных территорий и памятников природы.

Экологический туризм, является составной частью природного туризма, развивается преимущественно на особо охраняемых природных территориях, в национальных и природных парках, а также в заповедниках и в ландшафтных заказниках. Эти территории, с одной стороны, включают в себя выдающиеся и привлекательные природные комплексы и ландшафты, с другой — позволяют обеспечить профессиональный подход к организации экотуризма и созданию определенной инфраструктуры (различные маршруты, места для ночлега, техническое снаряжение, рекламное и информационное обеспечение).

В настоящее время нет четко сформировавшегося понимания термина «экологический туризм». И это вполне закономерно, особенно если учесть, что и термин «туризм» насчитывает несколько десятков определений, каждое из которых лишь подчеркивает различные стороны, аспекты самого явления. Отличие экотуризма от традиционного туризма заключается в большей природной ориентации целей туристов и более устойчивом использовании природных ресурсов. Среди потребностей экотуристов общение с природой, познание ее проявлений, активный отдых на лоне природы. Именно такие особенности туристского спроса делают экономически выгодной охрану природы и создание особо охраняемых природных территорий. Без учета экономической целесообразности невозможно устойчивое развитие туризма, также как без учета экологических последствий невозможно достичь устойчивого социально-экономического развития регионов.

В мире годовой рост экотуризма оценивается, как минимум, в 10%. В России делаются только первые шаги по использованию мирового опыта в этой сфере экономики.

В Республике Карелия в последние годы осуществляется целенаправленная политика по развитию экологического туризма. В рамках работы по совершенствованию системы охраняемых природных территорий специалистами Карельского научного центра Российской Академии Наук, Минэкологии, Госкомлеса, Госком-спорттуризма, экспертов Европейского Союза, сотрудников национальных и природных парков создается научная база экотуризма в Карелии. Значительным вкладом в развитие экотуризма явились результаты реализованной в национальном парке «Водлозерский» в течение 1997 — 1999 гг. программы ТАСИС «Развитие лесных ресурсов на северо-западе России. Карельский проект». При Государственном комитете Республики Карелия по физической культуре, спорту и туризму функционирует республиканский Совет решает задачи совершенствования методических подходов к развитию различных форм экотуризма, разработки соответствующей нормативно-правовой базы, координации работы по развитию экотуризма в республике. Важным направлением государственной политики в сфере экотуризма является активное включение экологического турпродукта в формируемые в настоящее время при участии Госкомитета программы развития туризма в городах и районах республики на период 2000;2002 гг., которые являются составной частью программ социально-экономического развития самоуправляющихся территорий.

Наконец, Госкомитет занимает активную позицию в отношении создаваемой в республике сети особо охраняемых природных территорий, прежде всего национальных и природных парков. В дополнение к имеющимся в настоящее время двум заповедникам и двум национальным паркам планируется организовать еще семь природных парков.

Из этого числа в стадии формирования находится природный парк «Валаамский архипелаг». По решению Председателя Правительства Республики Карелия этот парк будет находиться в структурном подчинении у Госкомспорттуризма Республики Карелия. Основная задача парка — развитие экологического и культурно-познавательного туризма, а также охрана природных комплексов Валаама, являющегося туристским объектом мирового уровня.

В настоящее время на рассмотрении в Правительстве республики рассматривается вопрос о создании природных парков «Ладожские шхеры» в Северном Приладожье. «Заонежский» — на территории Заонежского полуострова, близ которого расположен знаменитый остров Кижи, и «Карельский берег» на северо-востоке республики, включающий прибрежную часть и акваторию Белого моря. Последний парк со временем может стать популярным для скандинавских и западных туристов и отправным пунктом на Соловецкие острова.

Территории названных природных парков выбраны исходя из того, что они чрезвычайно перспективны для организации в них разнообразных форм экологического туризма. Об этом убедительно свидетельствуют научные обоснования, подготовленные на эти территории карельскими учеными.

В нетронутых лесах на западе Карелии планируется создать три природных парка — «Калевальский», «Тулос», «Койтайоки». Часть расходов по организации этих парков уже финансируется через проект ТАСИС «Развитие особо охраняемых природных территорий в приграничной полосе Республики Карелия», рассчитанный на 1999 — 2001 гг.

Реальное развитие экологический туризм получил на территориях существующих национальных парков «Водлозерский» и «Паанаярви». Созданы они не так давно — в 1991 и в 1992 гг. соответственно. В первые годы основные усилия парков были направлены на создание туристской инфраструктуры и подготовку профессиональных туристских кадров. В последние 3−4 года начался прием организованных туристов, включая иностранных, количество которых стабильно растет.

Крупнейший в Европе НП «Водлозерский» занимает площадь около 600 тыс. га на сопредельных территориях юго-восточной части Карелии и Архангельской области. Леса парка представляют собой уникальный по сохранности и крупнейший в Европе массив девственной тайги с многочисленными озерами и болотами, отличающийся высоким биологическим разнообразием.

Для размещения посетителей парк располагает небольшой гостиницей, а также гостевыми домиками и приютами, расположенными при кордонах лесной службы, снабженных радиосвязью и транспортом. В дер. Куганаволохадминистративном центре парка, работает пункт проката туристского инвентаря, где туристы могут взять в пользование спальные мешки, палатки, надувные лодки, байдарки и спасательные средства. Соответствующее снаряжение может быть получено для зимних путешествий, включая снегомобили.

По территории парка проложено 4 основных и несколько радиальных маршрутов, по которым в 1998 г. прошло 4,5 тыс. экотуристов.

За последние три года их количество выросло в два раза. НП «Паанаярви» расположен в горном районе на северо-западе Карелии на площади 103 тыс. га. Это чрезвычайно живописная ненарушенная территория, изобилующая горными вершинами, глубокими озерами, стремительными реками с порогами и водопадами. В парке построено 12 домиков на 60 мест, 6 саун, проложено 4 летних и 3 зимних маршрутов. В прошлом году НП «Паанаярви» принял 1650 туристов (рост за последние три года в полтора раза), в текущем году это число возрастет почти вдвое.

Около тысячи туристов ежегодно проходят по экологическому маршруту, проложенному в заповеднике «Костомукшский». В заповеднике «Кивач» начинает развиваться научный экотуризм.

Таким образом, цели проекта: развитие внутреннего туризма в выбранной зоне.

Задачи проекта:

создать тур, максимально охватывающий основной потенциал зоны, заинтересовать целевую аудиторию новым предложением

3.2 Туристско-экскурсионные маршруты Ниже будет представлен тур Название: Тайны Русской земли Длительность:

3 дня/2 ночи Маршрут: «СПб -Приозерск — Ласанен -Валаам — о. Дивный — о. Лембос — о. Путсари — Петрозаводск — Кивач — Марциальные Воды — СПб»

Стоимость: 150 $ (взрослый),

В стоимость входит:

Проживание в гостинице в 2-х местных номерах с удобствами;

Двух разовое питание по программе тура;

Экскурсионное обслуживание;

Транспортное обслуживание;

Входные билеты в музеи.

Первый день

07.00 Встреча с гидом в Санкт-Петербурге на Финляндском вокзале.

08.00 Автобусная экскурсия по городу. Трансфер до г. Ласанен10.00 Прибытие в гостиницу «Ласанен». Размещение в 2-х местных номерах с удобствами.

11.00 Завтрак в кафе

12.00 Обзорная экскурсия по городу «Из истории Ласанен».

12.30 Посещение «Судилищной горы». Экскурсия «Природное богатство Ласанен»

14.00 Экскурсия по краеведческому музею

16.00 Возвращение в гостиницу. Свободное время18.00 Ужин.

19.00 Катерная прогулка вокруг о. Кильпола

22.00 Возвращение в гостиницу

Второй день

09.00 Завтрак.

10.00 Освобождение номеров.

11.30 -12.00 Речная экскурсия по Ладоге (катер «Метеор» пункт назначения — Валаамский архипелаг")

12.20 — 14.00 Экскурсия по Валааму.

14.20 -18.00 Речная экскурсия по островам Валаамского архипелага.

15.00 -16.00 -прогулка по о. Дивный.

16.20 — Экскурсия по о. Лембос. Посещение Ильинского скита Валаамского монастыря.

17.30 — Экскурсия по о. Путсари. Пикник в «Пиратской бухте»

19.00 — Трансфер до Петрозаводска (катер).

20.00 Размещение в 2-х местных номерах с удобствами.

21.00 Свободное время

Третий день

09.00 Завтрак.

10.00 Освобождение номеров.

11.00 Обзорная экскурсия по городу «Из истории Петрозаводска». Посещение уникальной частной галереи «Дом Куклы» с возможностью приобретения милых сувениров.

12.00 Экскурсия на первый российский курорт «Марциальные Воды» основанный Петром Первым. Дегустация воды из 3-х источников. Посещение церкви св. апостола Петра (1721 год).

15.00 Посещение водопада Кивач — одного их крупнейших равнинных водопадов Европы. Осмотр дендропарка, аллеи знаменитой карельской березы.

17.00 Пикник с шашлыками на территории заповедника

21.00 Возвращение в Петрозаводск. Отъезд в Санкт-Петербург (автобус фирмы).

3.3 Экономическое обоснование проекта Питание Таблица 3.3

1 день 2 день 3 день завтрак — 5 $ завтрак — 5 $ завтрак — 5 $ - - - ужин — 8 $ ужин — 9 $ ужин — 10 $

Итого: за три дня — 42 $ на одного человека На группу, состоящую из 25 человек и питающуюся 3 дня, требуется:

42*25=1050 $

Проживание За сутки проживания одного человека в гостинице «Ласанен» — 10 $.

На группу, состоящую из 25 человек, требуется:

10*25 = 250 $.

За сутки проживания одного человека в гостинице «Петразоводск» — 15 $.

На группу, состоящую из 25 человек, требуется:

15*25 = 375 $.

Итого: 250+375 = 625 $ - проживание группы состоящей из 25 человек, в двух гостиницах в течении суток.

Экскурсии Стоимость экскурсий:

Автобусная экскурсия по городу Приозерску — 0 $

Обзорная экскурсия по городу «Из истории Ласанен» — 0 $

Экскурсия «Природное богатство Ласанен» — 0 $

Катерная прогулка вокруг о. Кильпола — 2 $

Речная экскурсия по Ладоге. Экскурсия по Валааму — 4 $

Речная экскурсия по островам Валаамского архипелага — 3 $

Обзорная экскурсия по городу «Из истории Петрозаводска" — 0 $,

Экскурсия на первый российский курорт «Марциальные Воды» — 2 $,

Посещение водопада Кивач — 2 $,

Итого за экскурсионную программу каждый турист заплатить по 13 $.

На группу, состоящую из 25 человек, требуется:

13*25= 325 $.

Заработная плата экскурсовода за отработанные два дня с группой -150 $.

Стоимость бензина:

Расход топлива — 50 л/100 км, Цена ДТ — 14 руб/ л.

Километраж пути: 1500 км.

Итого расход на бензин: 750 л *14руб/л = 10 500 руб ~340 $.

Итого расходы фирмы составляют:

1050 $ + 625 $ + 325 $ + 150 $ + 340 $ = 2490 $

В месяц 4 таких экскурсионных программ:

2490 $ * 4 = 9960 $

Эту сумму фирма платить в месяц за 25 туристов Продавая путевки по 150 $ с человека, фирма получает:

150* 25 * 4= 15 000 $

Стоимость проживания и питания экскурсовода и водителя оплачивает фирма — 60 $

Прибыль Сумма, полученная фирмой за 25 туристов в месяц, составляет:

15 000 $ - 120 $ = 14 880 $

Затраты фирмы в месяц составляют 9960 $

Прибыль фирмы за 1 месяц составляет:

14 880 $ - 9960 $ = 4920 $

Данный тур сезонный — 6 месяцев Средний доход фирмы по реализации данного тура составит

4920 *6 =29 520 $ (стоимость тура варьируется по всему временному интервалу. Май, июнь, сентябрь, октябрь — 120 $, июль и август — 180 $).

Вывод Данный проект является рентабельным, так как прибыль фирмы превышает ее расходы по реализации. Основным экономическим фактором является собственный автобусный парк, что на много снижает расходы фирмы, а стоимость бензина включена в стоимость путевки.

Автор данной работы считает, что разработанный тур будет пользоваться достаточно стабильным спросом на рынке благодаря тому, что не смотря на то, что Ладога входит в число «популярных» мест отдыха, стоимость путевки туда не высока, по сравнению с отдыхом в других районах Ленинградской области и Карелии.

Созданный модельный тур имеет ряд достоинств:

Наличие интересных, познавательный экскурсий.

Интересные водные экскурсии.

Универсальный тур — интересен разным целевым аудиториям, как пенсионерам, так и семейным людям с детьми.

Продумана система питания и проживания.

Удобная система передвижения, благодаря наличию собственного автобусного парка, туристов доставляют до пункта назначения, и у них отпадает необходимость добираться самостоятельно. К тому же это в несколько раз уменьшает стоимость путевки, так как исключается стоимость билета на железнодорожный транспорт, а также стоимость на автобусные экскурсии.

Пикник на свежем воздухе.

Возможности адаптации созданного туристского продукта к изменениям рынка могут выражаться в изменении стоимости тура (выбор гостиницы, экскурсий, развлечений, места питания), так и в изменении имиджа продукта путем воздействия рекламной кампании.

Целевая аудитория — пенсионеры, семейные пары с детьми от 12 лет, молодежь.

Заключение

Северо-Западный федеральный округ находится в самом выгодном положении с точки зрения развития российского туризма: регион обладает уникальным сочетанием благоприятных природно-климатических условии и крупнейших объектов культурного наследия.

Помимо этого, на сегодняшний день Северо-Запад является еще и одним из самых безопасных в мире регионов для отдыха, так как его не коснулись политические конфликты и природные катаклизмы последнего времени. Несмотря на то, что для многих субъектов Федерации Северо-Запада туризм уже стал одной из основополагающих отраслей, существует ряд негативных моментов, препятствующих развитию туризма в регионе.

Индустрия туризма для Северо-Запада — самая выгодная область с точки зрения интеграции всех 11 субъектов Федерации. Туризм, в отличие от многих других отраслей экономики, не ограничен территориальными рамками, и является благоприятной сферой для совместных проектов с участием всех регионов, из этих же соображений туриндустрия привлекательна для инвесторов.

Современная туристская индустрия является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. По данным Всемирной туристской организации (ВТО) в сфере туризма занято 192 млн. человек, или 8% от общих показателей занятости в мире.

В данной работе в качестве баз исследования выбраны следующие регионы:

Ленинградская область Новгородская область Псковская область, Вологодская область Карелия Были даны географические характеристики регионов и рассмотрена их гостиничная инфраструктура В Северо-Западном районе Российской Федерации в развитии туризма (в особенности иностранного) доминирует Санкт-Петербург, что является стратегический развитие туристкой отрасли в целом. Необходимо организовать более равномерное распределение туристского потока по регионам Северо-Запада, что бы не только иностранцы путешествовали, но и коренные петербуржцы.

Для этого рекомендуется разрабатывать новые маршруты, которые ранее не были внедрены в практику туристских фирм, ориентированных на жителей Санкт-Петербурга и иностранцев в частности.

Разрабатываемый тур «СПб -Приозерск — Ласанен -Валаам — о. Дивный — о. Лембос — о. Путсари — Петрозаводск — Кивач — Марциальные Воды — СПб» предназначен для петербуржцев. Маршрут охватывает два области Ленинградскую и Карелию и позволяет максимально реализовать незадействованные ресурсы данных областей.

Список литературы

Федеральный закон РФ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года.

Акуленок Д. Н., Юбуров В. П., Морошкин В. А., Новиков О. К. Бизнес-план фирмы: Комментарий к методике составления. Реальный пример. — М.: ООО «ГНОМ — ПРЕСС», 2002.

Архипов В. М. Стратегический менеджмент: учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

Архипов В.М., Верховская О. Р. Стратегический менеджмент в децентрализованных фирмах. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.

А.А. Томпсон, мл., А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. — М.: Инфра-М, 2000.

Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Финансы и стастика, 2001.

Беляев В. И. Практика менеджмента: учебное пособие. — М.: Кнорус, 2006.

Бизнес — план. / Методические материалы. /Под ред.: Р. Г. Маниловского — М.: Финансы и статистика, 2000.

Блеквелл Э. «Как составить бизнес-план». — М: «ИНФРА-М», 1999.

Бянкин М.В., Поделинская И. А. Стратегическое планирование — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005.

Валдайцев С. В. Оценка бизнеса и инноваций. — М.: ТООО «Филинъ», 1999.

Введение

в специальность «Туризм»: Учебное пособие/ Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина. — Омский государственный институт сервиса, 2002.

Волков В. Правила игры для бизнеса: региональные различия //Top-Manager, № 68, 2007

Стр. 44−49.

Гавердовский А. Законы управляемой инновации // Top-Manager, № 12(66), 2006

Стр. 59−62.

Грачева А. Гостиничный бизнес: новые товары и тенденции / Статья опубликована на www.rbk.ru

Горохов М.Ю., Малев В. В. Бизнес-планирование и инвестиционный анализ: Как привлечь деньги. — М.: Филинъ, 1999.

Дурович А.П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.

М: Юнити, 2002.

Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. — М: Юнити, 2000.

Кныш М. И. Конкурентные стратегии: учебное пособие. — СПб.: 2000.

Коленсо М. Стратегия кайдзен для успешных организационных перемен: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2002.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2000.

Котлер Ф., Боуэен Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для ВУЗов/ Пер. с англ. под ред. Ноздревой Р. Б. — М., ЮНИТИ, 1998.

Ляпина И. Ю. Организация и технологии гостиничного обслуживания. — М.: Юнити, 2002.

Мартынова Т. А. Стратегическое планирование социально-экономи-ческого развития района//Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005

Стр. 96−100.

Медлик С. Гостиничный бизнес. — М.: Проспект, 1999.

Менеджмент: учебник. Под ред. В. В. Томилова. — М.: Юрайт-Издат, 2003.

Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. — СПб.: Питер, 2000.

Морозкин Н. А. Сбалансированная система показателей в разработке стратегии компании//Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005

Стр. 48−56.

Ольве Н.Г., Рой Ж., Веттер М. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию/Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2006.

Осипенко Е. Г. Исследование удовлетворенности гостей «Гранд-Отеля «Европа» в 2005 г.// Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005

Стр. 219−225.

Осипенко Е. Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2004;2005 гг.//Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006

Стр. 193−200.

Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. — СПб: Питер, 2000.

Петрова Т. В. Актуальность развития делового туризма // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.

Петрова Т. В. Роль и тенденции развития делового туризма в мире // Современные аспекты экономики. — № 26(93), — СПб: Инфо-да, 2005.

Петрова Т. В. Влияние делового туризма на инвестиционную привлекательность региона // Современные аспекты экономики. — № 1(94), — СПб: Инфо-да, 2006.

Петрова Т. В. Влияние культурной политики на развитие делового туризма в регионе // Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006

Стр. 205−209.

Портер М. Международная конкуренция. — М.: Юнити, 1998.

Россия в цифрах.

2005: Крат. стат.

сб./Росстат-М., 2005.

Россия в цифрах.

2006: Крат. стат.

сб./Росстат-М., 2006.

Русинов Ф., Макаренко О. Формирование и оценка конкурентоспособного потенциала предприятия // Консультант директора. — 1998. — № 19. Стр. 33−37.

Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2003.

Смагулов Б. К. История гостиничного сервиса.

Омск: 2003.

Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н. И. Алмазовой. — М.: Проспект, 2003.

Стратегический менеджмент: учебник/Под. ред. А. Н. Петрова. — СПб.: Питер, 2005.

Технополисы — города будущего // www. novo-sibirsk.ru

Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. — М.: Юрайт, 2000.

Хасси Д. Стратегия и планирование. Путеводитель менеджера. — СПб.: Питер, 2000.

Чудновский В. Г. Туризм и гостиничное хозяйство. — М.: Фаир, 2000.

Шматько Л.П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.

М: Фаир-Пресс, 2003.

Itami, H., T.W. Roehl. Mobilizing Invisible Assets. — Cambridge, MA: Harvard University Press, 1987.

«Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», Издательский Дом СПН, 2006.

Stiven Davis. Strategic competency // Competia Online Magazine, june 2003

Стр. 21−26.

Prahalad, C.K., and Hamel, G. The Core Competence of the Corporation // Harvard Business Review, № 68(3), 1990.

www.rbc.ru (данные результатов исследования, проведенного маркетинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина — руководитель отдела исследований).

http://doska6.com

http://businessrest.ru

Источник:

http://doska6.com и

http://businessrest.ru

Осипенко Е. Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2004;2005 гг.//Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006

Стр. 195.

По данным результатов исследования, проведенного маркетинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина — руководитель отдела исследований). Данные опубликованы на www.rbc.ru

Россия в цифрах. 2006: Крат.

стат.сб./Росстат — М., 2006

Стр. 41−42.

Россия в цифрах. 2006: Крат.

стат.сб./Росстат — М., 2006

Стр. 143.

По данным результатов исследования, проведенного маркетинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина — руководитель отдела исследований). Данные опубликованы на www.rbc.ru

http://businessrest.ru

Свирчевский Б. Ст. «Мини-отели» // Журнал «Пять звезд» № 3 2008

Данные «Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», Издательский Дом СПН, 2006

Стр. 17.

По данным результатов исследования, проведенного маркетинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина — руководитель отдела исследований).

Шматько Л.П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.

М: Фаир-Пресс, 2003

Стр. 68.

Свирчевский Б. Ст. «Мини-отели» // Журнал «Пять звезд» № 3 2008

Смагулов Б. К. История гостиничного сервиса.

Омск: 2003

Стр. 79.

Свирчевский Б. Ст. «Мини-отели» // Журнал «Пять звезд» № 3 2008

Дурович А.П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.

М: Юнити, 2002

Стр. 167.

Егоренков Л. И. Экология туризма и сервиса: учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2003; С.77−79

Егоренков Л. И. Экология туризма и сервиса: учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2003; С.77

Там же С.77

Косолапов А. Б. Теория и практика экологического туризма: учеб. Пособие.

М.: КНОРУС, 2005;240

http://rata.travel.spb.ru/rspti/default.aspОфициальный сайт Российского союза туристской инфраструктуры

Биржаков М.Б. «Введение в туризм» Москва-Санкт-Петербург, 2001. — С.304

Москвина О. С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М. Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2002. — С.17

Квартальнов В. А. Культура мира и туристские миграции. Т.

2. — М.: Наука, 2002. — С.29

Сушинская М. Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие / С.-Петерб. Ун-т Экономики и финансов. — СПб., 2001. — С.143

Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. — СПб, 2001. С.143

Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004, -С.111

Жулевич Е.В., Копанев А. С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999 С.26

www.vologda-oblast.ru/main.asp — информация взята с официального административного портала Вологодской области

www.vologda-oblast.ru/main.asp — информация взята с официального административного портала Вологодской области

www.vologda-oblast.ru/main.asp — информация взята с официального административного портала Вологодской области

www.vologda-oblast.ru/main.asp — информация взята с официального административного портала Вологодской области

Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды. Выпуск 2. — СПб., ОЛБИС, 2005

Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды. Выпуск 2. — СПб., ОЛБИС, 2005

Отдел российского приема

Отдел иностранного приема

Отдел выездного туризма

Отдел круизного туризма

Генеральный директор

бухгалтер