ЗАПРОС!! «Личностные факторы профессионального выгорания медицинских работников.»

М., 2003 — 1218с.

Водопьянова Н.Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — СПб.: Питер, 2005.

Врач — пациент: общение и взаимодействия: Пер. с англ. Р. А. Евсегнеева. Женева; Амстердам; Киев, 1996. — 228 с.

Гиппенрейтер Ю.Б.

Введение

в общую психологию. — М.: Изд-во МГУ, 1988. — 318 с.

Грановская Р. М. Элементы практической психологии., СПб., 2000 — 655 с.

Гулевский В. Я. Общая медицинская психология. — С-Пб: «Культ Информ Пресс», 2000. — 672 с.

Деркач А.А., Орбан Л. Э. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности М., 1995. РАГС. С.5−6.

Дмитриева М.А., Крылов А. А., Нафтельев А. И. Психология труда и инженерная психология. М., 2001

Дуброва В.П., Кирпиченко А. А. Психологизация медицинского образования: актуальность проблемы // Медицинское образование XXI века: Сб. науч. тр. Материалы междунар. конф. / Ред. кол.: А. Н. Косинец, М. А. Никольский, Н. Ю.

Коневалова, Н. С. Турина. Витебск, 2000. — 127 с.

Дуброва В. П. Размышления о врачебном искусстве, или Социально-психологические факторы успешности деятельности врача // Медицина. 1999. № 3. — с. 8−11

Дуброва В. П. Терапевтическое взаимодействие: психологические аспекты подготовки врача // Социально-психологическая реабилитация населения, пострадавшего от экологических и техногенных катастроф: Материалы VII Междунар. конф. / Ред. кол.: Л. А. Пергаменщик, И. А. Фурманов, Т. В. Мейкшане. Мн., 2000. — 114 с.

Изард К. Психология эмоций. Спб., Питер, 2006 — 464 с.

Ждан А. Н. История психологии от античности до наших дней. — М.: Изд-во МГУ, 1990. — 237 с.

Жукова М.И. Социально-психологические факторы успешности деятельности врача: Дис. … канд. психол. наук. М., 1990.

Зеер Э. Ф. Психология профессий:

Учебное пособие для студентов вузов. — 2-е изд., перераб., доп. — М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. — 336 с. — («Gaudeamus»).

Ильин Е. П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности, СПб., Питер, 2008

Карвасарский Б. Д. Клиническая психология. М. 2004; 960 с.

Климов Е.А.

Введение

в психологию труда. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998. 350 с.

Клиническая психология / Под ред. М. Перре, У. Бауманна. (Серия «Мастера психологии») — СПб.: Питер, 2002. — 1312 с.

Клиническая психология и психофизиология. Учебное пособие. Под ред. чл.- корр. РАМН Г. М. Яковлева. — С-Пб: «Элби», 2003. — 605 с.

Кубасов В. А. Психологические защитные механизмы. Новокузнецк 1999; 121 с.

Лигер С. А. Формирование копинг-поведения студентов медицинского вуза и его влияние на личностно-профессиональное развитие врача: Дис. … канд. психол. наук. М., 1997.

Маркова А. К. Психология профессионализма. М.: «Знание», 1996. 308 с.

Медицинская этика и деонтология (под ред. Г. В. Морозова, Г. И. Царегорцсва). -М.: Медицина, 1983. — 442 с.

Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004; 392 с.

Немов Р. С. Психология. Книга 3., М., 2001 — 630 с.

Поваренков Ю. П. Психологическое содержание профессионального становления человека. — М.: Изд-во УРАО, 2002. — 160 с.

Пряжников Н.С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб.

пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия», 2001. — 480 с.

Практическая психодиагностика. Ред. Райгородский Д. Я., М., 2000; 672 с.

Рубинштейн Л. С. Основы общей психологии. СПб., Питер., 2002; 720 с.

Общая психология / Под ред. А. В. Петровского. — М., 1986. — 614 с.

Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал.- 2001. Т.22, № 1. С.90−101.

Сидоров П.И., Парняков А. В. Клиническая психология. Учебник для ВУЗов. — М. «ГЭОТАР», 2002. — 864 с.

Cиндром эмоционального выгорания. Медицинская газета. № 43 — 8 июня 2005 г; с. 4−6

Селье Г. Стресс без дистресса. Рига: Внеда, 1992. — 109 с.

Скугаревская М. М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. — 2002. — № 7. — С.3−9.__

Ташлыков В. А. Психологическая защита у больных неврозами и психосоматическими расстройствами. — СПб., 1992. — 119 с.

Хъелл Л., Зиглер Д. Теории личности. — СПб., 1997. — 606 с.

Maslach С., Letter M.P. The truth about bumout: How organization cause personal stress and what to do about in. — San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1997

Приложения

Приложение 1. Исследование личности с помощью модифицированной формы B опросника FPI

Я внимательно прочел инструкцию и готов откровенно ответить на все вопросы анкеты.

По вечерам я предпочитаю развлекаться в веселой компании (гости, дискотека, кафе и т. п.).

Моему желанию познакомиться с кем-либо всегда мешает то, что мне трудно найти подходящую тему для разговора.

У меня часто болит голова.

Иногда я ощущаю стук в висках и пульсацию в области шеи.

Я быстро теряю самообладание, но и так же быстро беру себя в руки.

Бывает, что я смеюсь над неприличным анекдотом.

Я избегаю о чем-либо расспрашивать и предпочитаю узнавать то, что мне нужно, другим путем.

Я предпочитаю не входить в комнату, если не уверен, что мое появление пройдет незамеченным.

Могу так вспылить, что готов разбить все, что попадет под руку.

Чувствую себя неловко, если окружающие почему-то начинают обращать на меня внимание.

Я иногда чувствую, что сердце начинает работать с перебоями или начинает биться так, что, кажется, готово выскочить из груди.

Не думаю, что можно было бы простить обиду.

Не считаю, что на зло надо отвечать злом, и всегда следую этому.

Если я сидел, а потом резко встал, то у меня темнеет в глазах и кружится голова.

Я почти ежедневно думаю о том, насколько лучше была бы моя жизнь, если бы меня не преследовали неудачи.

В своих поступках я никогда не исхожу из того, что людям можно полностью доверять.

Могу прибегнуть к физической силе, если требуется отстоять свои интересы.

Легко могу развеселить самую скучную компанию.

Я легко смущаюсь.

Меня ничуть не обижает, если делаются замечания относительно моей работы или меня лично.

Нередко чувствую, как у меня немеют или холодеют руки и ноги.

Бываю неловким в общении с другими людьми.

Иногда без видимой причины чувствую себя подавленным, несчастным.

Иногда нет никакого желания чем-либо заняться.

Порой я чувствую, что мне не хватает воздуху, будто бы я выполнял очень тяжелую работу.

Мне кажется, что в своей жизни я очень многое делал неправильно.

Мне кажется, что другие нередко смеются надо мной.

Люблю такие задания, когда можно действовать без долгих размышлений.

Я считаю, что у меня предостаточно оснований быть не очень-то довольным своей судьбой.

Часто у меня нет аппетита.

В детстве я радовался, если родители или учителя наказывали других детей.

Обычно я решителен и действую быстро.

Я не всегда говорю правду.

С интересом наблюдаю, когда кто-то пытается выпутаться из неприятной истории.

Считаю, что все средства хороши, если надо настоять на своем.

То, что прошло, меня мало волнует.

Не могу представить ничего такого, что стоило бы доказывать кулаками.

Я не избегаю встреч с людьми, которые, как мне кажется, ищут ссоры со мной.

Иногда кажется, что я вообще ни на что не годен.

Мне кажется, что я постоянно нахожусь в каком-то напряжении и мне трудно расслабиться.

Нередко у меня возникают боли «под ложечкой» и различные неприятные ощущения в животе.

Если обидят моего друга, я стараюсь отомстить обидчику.

Бывало, я опаздывал к назначенному времени.

В моей жизни было так, что я почему-то позволил себе мучить животное.

При встрече со старым знакомым от радости я готов броситься ему на шею.

Когда я чего-то боюсь, у меня пересыхает во рту, дрожат руки и ноги.

Частенько у меня бывает такое настроение, что с удовольствием бы ничего не видел и не слышал.

Когда ложусь спать, то обычно засыпаю уже через несколько минут.

Мне доставляет удовольствие, как говорится, ткнуть носом других в их ошибки.

Иногда могу похвастаться.

Активно участвую в организации общественных мероприятий.

Нередко бывает так, что приходится смотреть в другую сторону, чтобы избежать нежелательной встречи.

В свое оправдание я иногда кое-что выдумывал.

Я почти всегда подвижен и активен.

Нередко сомневаюсь, действительно ли интересно моим собеседникам то, что я говорю.

Иногда вдруг чувствую, что весь покрываюсь потом.

Если сильно разозлюсь на кого-то, то могу его и ударить.

Меня мало волнует, что кто-то плохо ко мне относится.

Обычно мне трудно возражать моим знакомым.

Я волнуюсь и переживаю даже при мысли о возможной неудаче.

Я люблю не всех своих знакомых.

У меня бывают мысли, которых следовало бы стыдиться.

Не знаю почему, но иногда появляется желание испортить то, чем восхищаются.

Я предпочитаю заставить любого человека сделать то, что мне нужно, чем просить его об этом.

Я нередко беспокойно двигаю рукой или ногой.

Предпочитаю провести свободный вечер, занимаясь любимым делом, а не развлекаясь в веселой компании.

В компании я веду себя не так, как дома.

Иногда, не подумав, скажу такое, о чем лучше бы помолчать.

Боюсь стать центром внимания даже в знакомой компании.

Хороших знакомых у меня очень немного.

Иногда бывают такие периоды, когда яркий свет, яркие краски, сильный шум вызывают у меня болезненно неприятные ощущения, хотя я вижу, что на других людей это так не действует.

В компании у меня нередко возникает желание кого-нибудь обидеть или разозлить.

Иногда думаю, что лучше бы не родиться на свет, как только представлю себе, сколько всяких неприятностей, возможно, придется испытать в жизни.

Если кто-то меня серьезно обидит, то получит свое сполна.

Я не стесняюсь в выражениях, если меня выведут из себя.

Мне нравится так задать вопрос или так ответить, чтобы собеседник растерялся.

Бывало, откладывал то, что требовалось сделать немедленно.

Не люблю рассказывать анекдоты или забавные истории.

Повседневные трудности и заботы часто выводят меня из равновесия.

Не знаю, куда деться при встрече с человеком, который был в компании, где я вел себя неловко.

К сожалению, отношусь к людям, которые бурно реагируют даже на жизненные мелочи.

Я робею при выступлении перед большой аудиторией.

У меня довольно часто меняется настроение.

Я устаю быстрее, чем большинство окружающих меня людей.

Если я чем-то сильно взволнован или раздражен, то чувствую это как бы всем телом.

Мне докучают неприятные мысли, которые назойливо лезут в голову.

К сожалению, меня не понимают ни в семье, ни в кругу моих знакомых.

Если сегодня я посплю меньше обычного, то завтра не буду чувствовать себя отдохнувшим.

Стараюсь вести себя так, чтобы окружающие опасались вызвать мое неудовольствие.

Я уверен в своем будущем.

Иногда я оказывался причиной плохого настроения кого-нибудь из окружающих.

Я не прочь посмеяться над другими.

Я отношусь к людям, которые «за словом в карман не лезут».

Я принадлежу к людям, которые ко всему относятся достаточно легко.

Подростком я проявлял интерес к запретным темам.

Иногда зачем-то причинял боль любимым людям.

У меня нередки конфликты с окружающими из-за их упрямства.

Часто испытываю угрызения совести в связи со своими поступками.

Я нередко бываю рассеянным.

Не помню, чтобы меня особенно опечалили неудачи человека, которого я не могу терпеть.

Часто я слишком быстро начинаю досадовать на других.

Иногда неожиданно для себя начинаю уверенно говорить о таких вещах, в которых на самом деле мало что смыслю.

Часто у меня такое настроение, что я готов взорваться по любому поводу.

Нередко чувствую себя вялым и усталым.

Я люблю беседовать с людьми и всегда готов поговорить и со знакомыми и с незнакомыми.

К сожалению, я зачастую слишком поспешно оцениваю других людей.

Утром я обычно встаю в хорошем настроении и нередко начинаю насвистывать или напевать.

Не чувствую себя уверенно в решении важных вопросов даже после длительных размышлений.

Получается так, что в споре я почему-то стараюсь говорить громче своего оппонента, Разочарования не вызывают у меня сколь-либо сильных и длительных переживаний.

Бывает, что я вдруг начинаю кусать губы или грызть ногти.

Наиболее счастливым я чувствую себя тогда, когда бываю один.

Иногда одолевает такая скука, что хочется, чтобы все перессорились друг с другом. Прошу вас проверить, на все ли вопросы даны ответы.

Приложение 2. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания (В.В.Бойко)

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют меня нервничать, переживать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2−3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером. .

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

26.Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, святые с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35.Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

36.При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37.У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным уководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40.Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

43.Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

45.Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

48.После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется мне безысходной (почти безысходной).

52. Я потерял покой из-за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера (ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не тратить нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70.Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74.Мои требования к выполняемой работе выше, чем-то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78.Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня, как на профессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Приложение 3. Диагностика профессионального «выгорания» (К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой)

1.Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

2. После работы я чувствую себя как выжатый лимон.

3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.

5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).

6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

8. Я чувствую угнетенность и апатию.

9. Я уверен, что моя работа нужна людям.

10. В последнее время я стал более черствым по отношению к тем, с кем работаю.

11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

13. Моя работа все больше меня разочаровывает.

14. Мне кажется. что я слишком много работаю.

15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

18. Во время работы я чувствую приятное оживление.

19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Приложение 4. Тест «Исследование тревожности» (опросник Спилбергера)

Шкала ситуативной тревожности (СТ) Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных и неправильных ответов нет.

Нет, это не так Пожалуй, так Верно Совершенно верно 1 2 3 4 Я спокоен Мне ничто не угрожает Я нахожусь в напряжении Я внутренне скован Я чувствую себя свободно Я расстроен Меня волнуют возможные неудачи Я ощущаю душевный покой Я встревожен Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения Я уверен в себе Я нервничаю Я не нахожу себе места Я взвинчен Я не чувствую скованности, напряжения Я доволен Я озабочен Я слишком возбужден и мне не по себе Мне радостно Мне приятно Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. Над вопросами долго не думайте, поскольку правильных или неправильных ответов нет.

Никогда Почти никогда Часто Почти всегда 1 2 3 4 У меня бывает приподнятое настроение Я бываю раздражительным Я легко расстраиваюсь Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть Я чувствую прилив сил и желание работать Я спокоен, хладнокровен и собран Меня тревожат возможные трудности Я слишком переживаю из-за пустяков Я бываю вполне счастлив Я все принимаю близко к сердцу Мне не хватает уверенности в себе Я чувствую себя беззащитным Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей У меня бывает хандра Я бываю доволен Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня Бывает, что я чувствую себя неудачником Я уравновешенный человек Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах Приложение 5. Методика исследования самоотношения (МИС; Р.С.Пантелеев) Мои слова довольно редко расходятся с делом.

Случайному человеку я скорее всего покажусь человеком приятным.

К чужим проблемам я всегда отношусь с тем же пониманием, что и к своим.

У меня нередко возникает чувство, что-то, о чем я с собой мысленно разговариваю, мне неприятно.

Думаю, что все мои знакомые относятся ко мне с симпатией.

Самое разумное, что может сделать человек в своей жизни это не противиться своей судьбе.

У меня достаточно способностей и энергии воплотить в жизнь задуманное.

Если бы я раздвоился, то мне было бы довольно интересно общаться со своим двойником.

Я не способен причинять душевную боль самым родным и любимым мною людям.

Я считаю, что не грех пожалеть иногда самого себя.

Совершив какой-то промах, я часто не могу понять, как мне могло прийти в голову, что из задуманного могло получиться что-то хорошее.

Чаще всего я одобряю свои планы и поступки.

В моей личности есть, наверное, что-то такое, что способно вызвать у других острую неприязнь.

Когда я пытаюсь оценить себя, я прежде всего вижу свои недостатки.

Я не могу быть для любимого человека интересным длительное время.

Можно сказать, что я ценю себя достаточно высоко.

Мой внутренний голос редко подсказывает мне то, с чем бы я в конце концов не согласился.

Многие мои знакомые не принимают меня всерьез.

Бывало и не раз, что я сам остро ненавидел себя.

Мне очень мешает недостаток энергии, волн и целеустремленности.

В моей жизни возникали такие обстоятельства, когда я шел на сделку с собственной совестью.

Иногда я сам себя плохо понимаю.

Порой бывает мучительно больно общаться с самим собой.

Думаю, что без труда смог бы найти общий язык с любым разумным и знающим человеком.

Если я и отношусь к кому-нибудь с укоризной, то прежде всего к самому себе.

Иногда я сомневаюсь, можно ли любить меня по-настоящему.

Нередко мои споры с самим собой обрываются мыслью, что все равно выйдет не так, как я решил.

Мое отношение к самому себе можно назвать дружеским.

Вряд ли найдутся люди, которым я не по душе.

Часто я не без издевки подшучиваю над собой.

Если бы мое второе Я существовало, то для меня это был бы довольно скучный партнер в общении.

Мне представляется, что я сложился как личность и поэтому не трачу много сил на то, чтобы в чем-то стать другим.

В целом меня устраивает то, какой я есть.

К сожалению, слишком многие не разделяют моих взглядов на жизнь.

Я вполне могу сказать, что уважаю себя.

Я думаю, что имею умного и надежного советчика в своем лице.

Сам у себя я довольно часто вызываю раздражение.

Я часто, но довольно безуспешно, пытаюсь в себе что-то изменить.

Я думаю, что моя личность гораздо интереснее и богаче, чем это может показаться на первый взгляд.

Мои достоинства более значительны, чем недостатки.

Я редко остаюсь непонятным в самом важном для меня.

Думаю, что другие в целом оценивают меня достаточно высоко.

Ко всему, что со мной случается, я приложил старание.

Если я спорю с собой, то уверен, что найду единственно правильное решение.

Когда со мной случаются неприятности, я говорю: «И поделом тебе!» .

Я не считаю, что достаточно интересен духовно для того, чтобы быть притягательным для многих людей.

У меня нередко возникает сомнение: таков ли я на самом деле, каким себе кажусь.

Я не способен на измену даже в мыслях.

Чаще всего я думаю о себе с дружеской иронией.

Мне кажется, что мало кто может подумать обо мне плохо.

Уверен, что на меня можно положиться в самых ответственных делах.

Я могу сказать, что в целом контролирую свою судьбу.

Я никогда не выдаю чужие мысли за свои.

Каким бы я ни казался окружающим, я-то знаю, что в глубине души я лучше, чем большинство других.

Я хотел бы оставаться таким, какой есть.

Я всегда рад критике в свой адрес, если она обоснована и справедлива.

Мне кажется, что если бы таких людей, как я, было больше, то жизнь изменилась бы в лучшую сторону.

Мое мнение имеет достаточный вес в глазах окружающих.

Что-то мешает мне понять себя по-настоящему.

Во мне есть немало такого, что вряд ли вызывает симпатию.

В сложных обстоятельствах я обычно не жду, пока проблемы решатся сами собой.

Иногда я пытаюсь выдать себя не за того, кто я есть.

Быть снисходительным к собственным слабостям вполне естественно.

Я убедился, что глубокое проникновение в себя мало приятное и довольно рискованное занятие.

Я никогда не раздражаюсь и не злюсь без особых на то причин.

У меня бывали такие моменты, когда я понимал, что и меня есть за что презирать.

Я часто чувствую, что мало влияю на то, что со мной происходит.

Именно богатство и глубина моего внутреннего мира и определяют мою ценность как личности.

Долгие споры с собой чаще всего оставляют горький осадок в моей душе, чем приносят облегчение.

Думаю, что общение со мной доставляет людям удовольствие.

Если говорить откровенно, иногда я бываю очень неприятен.

Можно сказать, что я себе нравлюсь.

Я — человек ненадежный.

Осуществление моих желаний мало зависит от везения.

Мое внутреннее Я всегда мне интересно.

Мне очень просто убедить себя не расстраиваться по пустякам.

Близким людям свойственно недооценивать меня.

У меня в жизни нередко бывают минуты, когда я сам себе противен.

Мне кажется, что я все-таки не умею злиться на себя понастоящему.

Я убедился, что в серьезных делах на меня лучше не рассчитывать.

Порой мне кажется, что я какой-то странный.

Я не склонен пасовать перед трудностями.

Мое собственное Я не представляется мне чем-то достойным глубокого внимания.

Мне кажется, что глубоко обдумывая свои внутренние проблемы, я научился гораздо лучше себя понимать.

Сомневаюсь, что вызываю симпатию у большинства окружающих.

Мне случалось совершать такие поступки, которым вряд ли можно найти оправдание.

Где-то в глубине души я считаю себя слабаком.

Если я искренне обвиняю себя в чем-то, то, как правило, обличительного запала хватает ненадолго.

Мой характер, каким бы он ни был, вполне меня устраивает.

Я вполне представляю себе, что меня ждет впереди.

Иногда мне бывает трудно найти общий язык со своим внутренним Я.

Мои мысли о себе в большей части сводятся к обвинениям в собственный адрес.

Я не хотел бы сильно меняться даже в лучшую сторону, потому что каждое изменение есть потеря какой-то частицы самого себя.

В результате моих действий слишком часто получается совсем не то, на что я рассчитывал.

Вряд ли во мне есть что-то, чего бы я не знал.

Мне еще многого не хватает, чтобы с уверенностью сказать себе: «Да, я вполне созрел как личность» .

Во мне вполне мирно уживаются как мои достоинства, так и мои недостатки.

Иногда я оказываю «бескорыстную» помощь людям только для того, чтобы лучше выглядеть в собственных глазах.

Мне слишком часто и безуспешно приходится оправдываться перед самим собой.

Те, кто меня не любит, просто не знают, что я за человек.

Убедить себя в чем-то не составляет для меня особого труда.

Я не испытываю недостатка в близких и понимающих меня людях.

Мне кажется, что мало кто уважает меня по-настоящему.

Если не мелочиться, то в целом меня не в чем упрекнуть.

Я сам создал себя таким, каков я есть.

Мнение других обо мне вполне совпадает с моим собственным.

Мне бы очень хотелось во многом себя переделать.

Ко мне относятся так, как я того заслуживаю.

Думаю, что моя судьба сложится все равно не так, как бы мне хотелось теперь.

Уверен, что в жизни я на своем месте.

Приложение 6.

образование стаж наряжение резистенция истощение S Ст SЛт Елена Л выс 22 57 78 50 46 51 Артем П выс 12 20 7 13 33 38 Светлана М выс 12 30 69 23 22 35 Ольга С ср сп 25 40 62 40 31 52 Елена К ср сп 14 23 41 30 28 46 елена См выс 20 44 49 18 37 49 Оксана Т выс 20 5 36 3 33 36 Инна Вл ср сп 21 69 70 45 42 42 Александр Вл выс 20 15 31 5 42 42 Наталия М выс 5 19 18 14 29 52 Анна Л. выс 17 40 59 21 29 50 Ольга К выс 27 29 82 43 46 54 Эвелина М ср сп 3 41 77 57 36 40 марина С ср сп 15 6 59 40 43 42 Ольга Р выс 4 59 34 30 25 47 Наталия С. ср сп 12 9 52 22 33 45 ирина Е. выс

20 27 17 14 21 32 михаил Е выс 3 23 67 33 29 35 татьяна Л. выс 7 21 60 32 52 47 людмила Ш. ср сп

25 26 92 23 33 48 елена Б. выс 25 28 38 22 49 50 Ольга А. ср сп

4 33 18 35 37 45 Лидия П ср сп 27 33 84 60 41 48 Эвелина Н. ср сп 15 13 22 36 31 42

невротичность спонтанная агрессивность депрессивность раздражительность общительность уравновешенность реактивная агрессивность застенчивость открытость экстраверсия — интроверсия эмоциональная лабильность маскулинизм — феминизм 8 7 5 7 2 5 6 6 8 6 6 8 1 3 1 1 4 3 5 6 6 3 3 5 6 3 3 6 4 8 4 6 6 7 8 1 5 5 7 8 4 6 8 6 8 7 7 6 8 5 6 7 1 4 5 7 8 3 6 2 6 5 6 7 7 4 6 5 8 6 8 6 1 1 3 5 5 5 4 6 8 7 4 5 8 7 8 8 4 4 8 9 8 4 8 2 4 4 6 5 3 8 7 6 8 4 3 6 4 7 6 6 2 3 4 7 8 2 6 1 5 3 4 4 4 4 1 6 8 2 6 2 6 8 7 7 2 5 5 9 5 2 6 2 5 4 5 7 8 6 4 1 4 7 6 8 4 5 1 7 5 6 6 7 9 6 3 5 1 3 5 9 5 5 3 7 6 6 6 1 6 5 8 8 5 6 5 9 9 7 6 2 5 3 3 5 6 3 3 6 5 6 2 3 4 8 1 5 7 3 7 3 9 6 4 5 6 3 6 7 4 3 3 6 9 4 7 3 8 5 5 7 3 2 4 7 9 4 7 5 4 1 4 4 2 2 3 6 8 4 6 3 7 1 3 1 3 5 4 7 4 4 4 3 9 4 7 5 1 4 6 7 6 4 7 1 4 7 4 7 9 8 5 1 8 9 4 5

Эмоциональное истощение Деперсонализация Редукция личных достижений Шкала 1 «внутренняя честность» Шкала 2 «самоуверенность» Шкала 3 «саморуководство» Шкала 4 «зеркальное Я» Шкала 5 «самоценность» Шкала 6 «самопринятие» Шкала 7 «самопривязанность» Шкала 8 «внутренняя конфликтность» Шкала 9 «самообвинение» 30 22 42 2 7 5 4 2 4 3 5 4 53 6 46 4 8 6 4 7 6 2 3 5 44 18 29 3 6 5 5 4 7 3 5 5 46 9 28 4 9 7 7 6 4 8 3 4 52 6 42 5 5 7 6 4 6 8 3 1 43 9 43 6 9 7 6 6 4 4 5 1 26 11 41 3 6 7 8 4 3 2 6 3 36 19 27 6 5 6 3 6 7 7 4 4 21 18 37 4 9 6 5 8 6 8 5 5 20 24 28 7 6 8 6 8 6 3 2 5 33 4 39 5 8 6 3 4 7 8 5 2 40 14 41 2 6 6 5 4 4 4 7 4 30 6 41 4 9 6 3 8 6 2 5 4 53 11 44 2 6 8 3 2 6 8 8 5 40 13 42 6 5 6 2 6 7 5 4 5 48 9 45 6 6 7 5 6 7 2 8 2 32 8 40 4 8 8 6 6 4 6 6 4 21 15 46 3 6 6 2 4 9 6 8 1 35 12 37 5 9 6 6 4 6 4 5 3 49 17 45 6 6 7 5 7 6 7 6 3 27 3 35 5 7 7 5 4 7 4 5 5 33 6 38 4 7 6 6 5 5 6 4 1 39 8 31 7 7 6 6 6 7 2 8 1 53 16 42 4 9 6 4 5 5 4 5 3

См.: Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. — М., 1996.

резистенция лабильность

лабильность

невротичность раздражительность

истощение

Эмоциональное истощение

невротичность лабильность

лабильность

невротичность

спонтанная агрессивность

деперсонализация

реактивная агрессивность

лабильность

невротичность

спонтанная агрессивность Редукция личных достижений

напряжение