Разработка методики обеспечения темы «Продвижение товаров» курса «Основа маркетинга» для студентов педагогических ВУЗов

Материальные потоки, циркулирующие на этих рынках Предмет исследования Оптимизация рыночного поведения по реализации товаров или услуг Оптимизация процессов управления материальными потоками. Методы исследования Методы исследования конъюнктуры, спроса и предложения по конкретным товарам и услугам Системный подход к созданию материалопроводящих цепей, а также общеизвестные методы, которые применяются при планировании и управлении производственными и экономическими системами Итоговые результаты Рекомендации по производственно-сбытовой стратегии и тактике компании: что производить, в каком объеме, на какие рынки и в какие сроки. Какие могут быть выгоды. Проекты систем, отвечающие целям логистики: нужный товар, в необходимом количестве, необходимого качества, в нужном месте, в нужное время и с минимальными затратами Обязательные условия функционирования логистической системы:

— наличие транспорта, вспомогательных технических средств на складах, технологически связанных друг с другом, а также с параметрами отгружаемого продукта (техника);

— регламентирована последовательность действий участников процесса (технология);

— решена транспортная задача, т. е. задача оптимизации маршрутов движения задействованных видов транспорта, составлены графики доставки (математика);

— сопоставлены и согласованы экономические интересы участников (экономика).

Результатом функционирования системы является наличие нужного изделия, в нужном количестве, нужного качества, в нужное время, в нужном месте, с минимальными затратами.

Успех компании и ее продуктов, как товаров, так и услуг, зависят во многом от слаженной деятельности служб маркетинга и логистики.

В маркетинге есть понятие 4Р, приведем расшифровку понятия 4Р применительно к логистике:

— Price — логистика является одной из основ формирования цены, ибо как мы знаем, часто затраты на складирование и транспортировку товара, сырья для его производства могут составлять до 90% от цены товарной единицы, поэтому часто именно логистика, а точнее уровень ее компетентности создает ценовое преимущество продукта, будь это товар или услуга;

— Place — давно известно, что именно место (и время) это то, за что отвечает именно логистика, а точнее только логистика обеспечивает продукт в нужном потребителю месте, и именно от нее зависит на каком качественном уровне это произойдет (в нужное ли место попадет продукт, вовремя ли он попадет в заданное место, в каком состоянии продукт окажется в заданном месте, какова стоимость доставки продукта в заданное место и т. д.);

— Product — возможность создания продукта всецело зависит от логистики, ведь любой продукт должен быть произведен из каких-либо компонентов, доставить, складировать и т. д. которые должна логистика. Логистика дает возможность осуществления этого процесса, на уровне который позволит создать продукт определенного качественного уровня (качество поставленного сырья, качество его складирования и транспортировки), в рамках заданной ценовой стратегии (стоимость логистики сырья на производство и стоимость логистики распределения продукта);

— Promotion — чтобы потребитель получил свой рекламный проспект, буклет, образец и т. д. должен быть обеспечен процесс доставки рекламных материалов в места их распределения — это прямая задача логистики. От того насколько эффективно это будет сделано будет зависеть эффективность рекламной компании. Любая, задуманная как успешная, рекламная компания может разбиться о неэффективно поставленную логистику распределения продукта — реклама активизирует спрос на продукт у потребителей, а его отсутствие в сети распределения полностью похоронит усилия маркетологов и рекламистов.

Предприятие получает наилучшую отдачу от кампании по продвижению товара, решая комплексно следующие взаимосвязанные задачи: разработка и формулирование концепции кампании и оценка её эффективности; четкое определение цели, задач и методов реализации концепции кампании; расчет сметы; определение СМИ, каналов и изданий которые целесообразно использовать; проведение предварительной оценки результатов кампании, текущей (в ходе её) и окончательной после завершения, а также включение логистической составляющей в комплекс продвижения.

ГЛАВА 3 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3.1 Перечень вопросов, изучаемых в теме «Продвижение товара»

Приведем перечень вопросов, который должен быть представлен в данной теме курса «Основы маркетинга»:

1.Понятие, цели и функции продвижения товаров;

2.Стратегии, используемые при продвижении товара;

3.Понятие и состав комплекса маркетинговых коммуникаций и его роль в продвижении товара;

4.Инструменты комплекса маркетинга, их преимущества и недостатки;

5.Этапы разработки системы маркетинговых коммуникаций;

6.Виды бюджетирования и факторы, определяющие структуру комплекса маркетинговых коммуникаций;

7.Взаимосвязь логистики и маркетинга в сфере продвижения товаров;

8.Маркетинговое понятие 4Р в логистике.

3.2 Перечень практических заданий, тестов Перечень тестов по теме «Продвижение товара»:

1.На какой фазе жизненного цикла товара применяется увещевательная реклама:

А) стадии роста;

Б) стадии внедрения;

В) стадии спада.

2.Творческая идея рекламы разрабатывается после:

А) выбора средств распределения;

Б) определения целей рекламы;

В) определения бюджета.

3.Для публикации анонса имиджевого мероприятия лучше использовать:

А) телерекламу;

Б) наружную рекламу;

В) директ-мейл.

4.Стимулирование сбыта лучше использовать на фазе жизненного цикла:

А) внедрение;

Б) спад;

В) зрелость.

5.Основное достоинство метода стимулирования сбыта:

А) невысокая цена;

Б) увеличение продаж в долгосрочном периоде;

В) увеличение продаж в краткосрочном периоде.

6.Самый эффективный метод продвижения товара на рынке потребительских товаров это:

А) стимулирование сбыта;

Б) прямой маркетинг;

В) реклама.

7. Расставьте в нужном порядке элементы плана рекламы.

— Анализ совместных усилий.

— Выбор средств рекламы.

— Установление ответственности.

— Создание рекламных объявлений.

— Установление целей.

— Определение успеха (неудачи).

— Выбор времени рекламы.

— Разработка тем.

— Определение бюджета.

8. Какие из приведенных высказываний относятся к положительным сторонам рекламы, какие — к отрицательным?

— Привлекает большой рынок.

— Расходы на одного зрителя или слушателя низки.

— Трудно приспособить к нуждам и особенностям потребителей.

— Единое послание передается всей аудитории.

— Раздражение зрителя или слушателя.

— Порождает благожелательное отношение к продукции.

— Некоторые виды рекламной деятельности требуют больших расходов.

— Прокладывает дорогу персональной продаже.

Перечень практических заданий по теме «Продвижение товара»

1. Практическое задание: Установите и обсудите факторы, обуславливающие стратегию продвижения вашего института.

2.Практическое задание: Разработка комплекса стимулирования товара повседневного спроса.

3.Практическое задание: Анализ рекламных обращений.

4.Практическое задание: Определите бюджет рекламной кампании всеми имеющимися методами, исходя из следующих данных:

— товар — шампунь;

— стадия жизненного цикла товара-зрелость;

— запланированный после акции объем продаж-120 000 руб.;

— затраты конкурента на рекламу товара-аналога-35 000 руб.;

— предполагаемый бюджет на рекламу-55 000 руб.;

Определите наиболее эффективный метод и каким методом в данном случае воспользоваться невозможно.

5.Деловая игра: «Личные продажи». Цель игры-закрепление понятия и приобретение навыков прямых продаж.

3.3 Перечень контрольных вопросов

1.Какие факторы надо учитывать при выборе стратегии продвижения?

2.В чем существенное различие между рекламой и мероприятиями по стимулированию сбыта?

3.Каковы цели и методы бюджетирования в комплексе маркетинга?

4.Какие факторы влияют на выбор средств обращения?

5.Каков порядок проведения работ по организации рекламной кампании?

6.Назовите основные мероприятия по стимулированию сбыта?

7.Перечислите этапы разработки стратегии стимулирования сбыта?

8.Какие факторы и исходные данные необходимо учесть при составлении бюджета на продвижение?

9.Определите какие виды рекламы надо использовать на разных фазах жизненного цикла товара?

10.Определите различия стратегий притягивания и проталкивания.

11.Поясните недостатки каждого инструмента рекламы.

12.В чем разница логистического и маркетингового подхода к продвижению товара?

3.4 Перечень курсовых работ, рефератов Перечень курсовых работ:

1.Улучшение продвижения продукции организации (на примере);

2.Маркетинговые коммуникации, их использование в продвижении товара-новинки;

3.Управление маркетинговыми коммуникациями;

4.Роль рекламы в продвижении товара;

5.Личные продажи как способ продвижения товара;

6.Ярмарки и их значение в продвижении товара;

7.Оценка информативности инструментов маркетинговых коммуникаций;

8.Особенности продвижения на рынке услуг;

9.Разработка плана продвижения товара (на примере);

10.Продвижение товара промышленного назначения (на примере);

11.Продвижение товара на потребительском рынке (на примере);

12.Наружная реклама в продвижении услуг (на примере);

13.Разработка логистического подхода в продвижении товара (на примере);

14.Разработка методов стимулирования сбыта при продвижении продовольственных товаров;

15.Разработка программы PR при продвижении товара повседневного спроса;

Перечень рефератов:

1.Маркетинговая логистика;

2.Стимулирование сбыта в системе продвижения товара;

3.Средства стимулирования продаж;

4.Персональные продажи в системе продвижения;

5. PR в системе продвижения товара;

6.Директ-мейл, как средство продвижения;

7.Сферы применения Интернет-маркетинга, как средства продвижения;

8.Этапы разработки рекламной кампании;

9. Этапы разработки комплекса маркетинговых коммуникаций;

10.Зависимость инструмента комплекса маркетинга от стадии жизненного цикла товара;

11.Продвижение товара на промышленном рынке;

12.Продвижение товара на потребительском рынке;

13.Применение печатной рекламы в продвижении товара;

14.Применение наружной рекламы в продвижении товара;

15.Реклама в прессе как средство продвижения.

3.5 Учебно-календарный план к теме «Продвижение товара»

Цель курса — сформировать у студентов представление об основных технологиях и направлениях продвижения товара на рынок, этапах, разработки программы действий и организации продвижения. Основной акцент делается на рассмотрение практического маркетингового опыта продвижения продукции.

Лекции-диалоги комбинируются с анализом конкретных ситуаций и практическими занятиями.

Предполагаемые результаты обучения:

Сформировать у студентов современное видение управлением по разработке программ продвижения продукции на рынок Освоить основные технологии продвижения товара на рынок с помощью тестов, тренингов и самостоятельных упражнений.

Форма промежуточного контроля-реферат.

Форма итогового контроля — курсовая работа.

Учебно-календарный план темы «Продвижение товара» покажем в таблице 5.

Таблица 5

Учебно-календарный план темы «Продвижение товара»

№ Наименование темы К-во ауд. часов В том числе Лекции Практич.

занятия Дата Продвижение товара 15 10 5 Март/апрель 2009 1 Понятие, цели и функции продвижения товаров 1 1

06.

03.09 2 Стратегии, используемые при продвижении товара 2 1 1 11.

03.09

13.

03.09 3 Понятие и состав комплекса маркетинговых коммуникаций и его роль в продвижении товара 1 1 17.

03.09 4 Инструменты комплекса маркетинга, их преимущества и недостатки 4 3 1 20.

03.04

24.

03.04

27.

03.04 5 Этапы разработки системы маркетинговых коммуникаций 3 1 2 31.

03.04

03.

04.04 6 Виды бюджетирования и факторы, определяющие структуру комплекса маркетинговых коммуникаций 2 1 1 07.

04.09

10.

04.09 7 Взаимосвязь логистики и маркетинга в сфере продвижения товаров 1 1 14.

04.09 8 Маркетинговое понятие 4Р в логистике 1 1 17.

04.09 Всего часов

15 10 5 3.6 Практическое применение методов интерактивного обучения в теме «Продвижение товара»

1. Метод «Лекция-дискуссия».

а) Тема: Понятие, цели и функции продвижения товаров.

Цель: Определить понятие продвижения товара, изучить цели и основные функции продвижения.

Вводная информация: определение продвижения товара, область применения, обозначение его основных функций и целей.

При проведении дискуссии преподаватель выставляет следующие вопросы на обсуждение:

— для каких товаров или услуг важно создавать образ престижности,? для какой целевой аудитории?

— в каких случаях и на какой стадии жизненного цикла товара производится изменение образа использования товара?

— каким образом продвижение разрешает сомнения потребителей?

— для чего нужна благоприятная информация о компании, что она ей дает?

Преподаватель выслушивает выступления участников дискуссии, сравнивает мнения по каждому вопросу, формулирует согласованное мнение и подводит итоги дискуссии, резюмируя и аргументируя мнение.

б) Тема: Обсуждение итогов тестирования (см. тесты в п.

3.2)

Цель: Выработать правильное мнение и закрепить пройденный материал.

Вводная информация: проверенные тесты. Преподаватель подводит итоги самостоятельной работы, выявляет ошибочные мнения и предлагает совместно выработать правильные ответы.

Допустим, часть студентов неверно ответило на следующие тестовые вопросы:

1.Основное преимущество метода стимулирование сбыта-увеличение продаж в долгосрочном периоде или низкая цена (правильный ответ-увеличение продаж в краткосрочном периоде). Преподаватель выносит вопросы на обсуждение:

— почему увеличение продаж в долгосрочном периоде таким путем невозможно?

— какой инструмент комплекса маркетинга может увеличить продажи в долгосрочном периоде?

— почему цена не является преимуществом данного метода? Какие типичные расходы влечет его применение? Сравните с затратами на другие инструменты маркетинговых коммуникаций?;

2.Для публикации анонса имиджевого мероприятия лучше использовать директ-мейл или наружную рекламу (правильный ответ-телерекламу). преподаватель выносит вопросы на обсуждение:

— каким образом директ-мейл может оповестить аудиторию о мероприятии? Насколько широк охват аудитории?

— На какого потребителя рассчитана наружная реклама и для каких целей ее лучше применять?

После обсуждения вопросов, преподаватель производит сравнение мнений, формулирует согласованное мнение и подводит итоги дискуссии.

2. Метод «Лекция-визуализация».

В процессе лекции используются наглядные пособия (см. Приложение 4-Слайды). Каждое наглядное пособие сопровождается проблемными вопросами и таким образом студенты включаются в обсуждение.

Лекции-визуализации запланированы по следующим темам:

1)Стратегии используемые при продвижении товара;

2)Инструменты комплекса маркетинга, их преимущества и недостатки;

3)Виды бюджетирования, факторы, определяющие структуру комплекса маркетинга.

Материалы к лекциям можно преподносить в виде раздаточного материала, либо показывать на большом экране с помощью компьютерных средств.

3. Метод «Мозговой штурм»

Тема: Стратегии продвижения.

Цель: Отработка практических навыков применения стратегий.

Вводная информация: На заочное платное отделение нашего института в прошлом году наблюдался недобор студентов. Необходимо выявить причины и предотвратить эту ситуацию в новом учебном году. Для чего необходимо определить факторы, определяющие стратегию продвижения института, обозначить конкретную стратегию продвижения и каналы воздействия на целевую аудиторию.

Преподаватель делит студентов на группы: группу генераторов идей и группу экспертов. Группа генераторов идей за ограниченное время (20−25 минут) отрабатывает все возможные варианты решения проблемы, варианты конспектируются. Группа экспертов оценивает предложенные идеи в баллах. Преподаватель подводит итоги мозгового штурма, уточняет стратегию, обращает внимание на другие варианты решения проблемы. Предложения студентов ранжируются по эффективности, и предлагается выбор решения. Студенты должны обсудить решение, согласиться с выбором или опровергнуть его. Коллективно выносится и фиксируется общее решение проблемы.

Процедура мозговой атаки. Здесь выделяются три этапа:

- Вступление. Длится до 15 минут. Преподаватель говорит о сущности метода, разъясняет правила действий участников. Объявляет проблему, например: «Как повысить популярность заочного факультета?» Проблемы записываются на доске. Преподаватель объясняет причину выдвижения избранной темы, затем просит участников предложить свои варианты формулировок, которые также записываются на доске.

- Генерация идей. Участники дискуссии в свободной форме высказывают свои идеи, которые фиксируются на специальных бланках.

- Заключение.

Оценка идей осуществляется группой экспертов мозгового штурма. Здесь используются различные приемы:

1. Участники дискуссии разрабатывают критерии оценки идей. Эти критерии записываются на специальных бланках, располагаясь по степени важности.

2. Выдвинутые идеи группируются по соответствующим основаниям, которые определяются содержанием идей.

3. Определяется наиболее перспективная группа идей. Каждая идея в этой группе оценивается в соответствии с критериями оценки.

4. Группа выбирает наиболее ценные идеи, располагает их по степени важности и предлагает для внедрения в практику.

Бланки для работы по методу «Мозговой штурм» предложены в Приложении 1.

4. Деловая игра «Личные продажи»

Цели и задачи деловой игры Деловая игра «Личные продажи» может быть проведена после того, как студенты прослушали лекции об инструментах комплекса маркетинговых коммуникаций.

Сущность деловой игры состоит в том, что студент-участник игры, работая над вариантом своего варианта презентации товара, должен продумать язык и стиль, манеру поведения, а самое главное — четко представлять конкретное содержание своего выступления. Все это должно быть увязано с поставленными целями и задачами и составом аудитории.

Во время деловой игры у студентов вырабатываются навыки избирательного поведения в определенной аудитории, умение ориентироваться на круг интересов и уровень слушателей.

Порядок проведения деловой игры

1-й этап: ввод в тему и объяснение ее сущности, регламентация игры.

2-й этап: формирование команд, процесс игры, подведение итогов.

1-й этап: во вводном слове преподаватель говорит о цели деловой игры, правилах ее проведения. На примерах показывает, как надо менять композицию, содержание и форму, тон выступления в зависимости от аудитории и вида продукта. В студенческой группе желательно создать атмосферу доброжелательного взаимопонимания и живого интереса. [27;84]

Затем выбирается тема для рекламного выступления, например производимая фирмой продукция или услуги, оказываемые населению, их качество, цена, спрос и т. д. Преподаватель предлагает 2−3 варианта продукта, и студенты выбирают один из них для группы.

Затем определяются возможные типы аудиторий, категории слушателей (бизнесмены, покупатели, люди на улице и пр.).На первом этапе преподаватель знакомит студентов с напоминающей наглядной информацией по теме игры (Приложение 2).

Сценарий деловой игры

2-й этап (следующее занятие): из студентов группы выбираются выступающие. Их количество определяется числом предполагаемых аудиторий. Назначается экспертная комиссия, куда должны входить:

— эксперт по содержанию; определяет качество сценария, актуальность выступления, правильность целевой установки, ее соответствие аудитории;

— эксперт по ораторскому искусству; характеризует общую культуру речи, манеру изложения материала;

— эксперт по восприятию речи; дает оценку стилю, темпу и тону речи, манере держаться перед аудиторией;

— эксперт, оценивающий качество факторов и аргументов, их целесообразность и соответствие уровню и интересам аудитории.

Дополнительно в экспертную комиссию можно включить «счетчика» для подсчета суммы баллов, получаемых выступающими. Если слушателей в аудитории более 15, можно назначить двух экспертов для увеличения объективности оценки одного из качеств рекламного выступления менеджера.

Другим организационным моментом является обеспечение участников игры аудиторией. Может быть, три варианта распределения аудитории: первый — «аудитории» заготовлены в конвертах. Каждый выступающий выбирает сам; второй вариант — «аудиторию» задает преподаватель; третий — игровой: участники игры берут конверты и, только вскрыв их, узнают, какая им досталась «аудитория» .

Затем участники начинают готовиться к выступлению. В ходе подготовки выступающие составляют план по теме, обозначают главные моменты, «опорные точки» своего рекламного выступления.

После «настройки» каждому из участников игры дается 10 мин для рассказа о том, как он собирается строить свое выступление, какова будет идея, язык, стиль, темп речи, жесты, манера, какие будут привлечены факты, примеры и т. п.

Выступающий сообщает форму своего выступления: рассказ о товаре, вопросы и ответы, мини-беседа с последующим диспутом, просто разговор и т. п. Свой выбор выступающий обосновывает: он кратко характеризует воображаемую аудиторию и особенности иллюстративного материала.

Во время выступления студенты должны играть роль той аудитории, которая по игре досталась выступающему: поведением, вопросами и т. п.

Внимательно слушающие эксперты готовятся «выставить» оценки по пятибалльной системе (карточки с цифрами от «1» до «5» должны быть заготовлены заранее). При необходимости члены экспертной группы комментируют выставленные оценки.

Подведение итогов деловой игры После выступления всех участников деловой игры преподаватель выступает с заключительным словом, дает оценку игре в целом (и «менеджерам», и «экспертам»), предоставляет слово счетчику, который называет общую сумму баллов, набранных каждым участником деловой игры.

Деловая игра занимает от двух до четырех часов учебного времени.

5. Рассмотрение конкретной ситуации.

Конкретная ситуация будет рассмотрена как практическое задание.

Существо идеи: К обсуждению предлагается идея продвижения товара повседневного спроса (сахара) с помощью наружной рекламы. Ранее фирма выпускала товар, расфасованным в обычные полиэтиленовые пакеты и в последние три месяца динамика продаж ухудшилась. А именно: среднемесячный объем продаж составлял 65 000 руб., в последние три месяца он снизился до 48 000 руб/мес. Для исправления ситуации фирма разработала новую упаковку с фирменным логотипом.

Порядок проведения:

Преподаватель формирует группы защитников и противников идеи. Затем ситуация рассматривается поэтапно, обсуждаются следующие вопросы:

— существует ли потребность в продвижении данного товара?

— целесообразно ли продвигать его средствами наружной рекламы?

— какое преимущество имеет данный товар по сравнению с аналогами?

— как его можно позиционировать, чтобы отличить от конкурентного?

— можно ли спрогнозировать динамику объема продаж после проведения рекламы?

На вопросы отвечают противники и защитники идеи. После обсуждения вопросов группа обсуждает условия принятия идеи или отказа от нее. В заключении обсуждения преподаватель формирует предпочтительную стратегию продвижения и соответствующий комплекс маркетинга.

6. Анализ рекламных обращений-конкретная ситуация.

Для анализа предлагается ряд рекламных слоганов предприятия услуг (автосервиса), студенты получают раздаточный материал (Приложение 3). Анализ текста производится по следующему алгоритму:

1. КЛИЕНТ а) Как учтены его психосоциальные особенности в тексте?

б) Актуально ли предложение для предполагаемого адресата?

в) Нет ли в сообщении излишнего умничания?

д) Сделан ли мягкий комплимент потребителю?

е) Каковы возможные ассоциации клиента в связи с разными отделами текста?

ж) Предусматривается ли доверительный диалог или отдается приказ?

з) Даются ли ответы на теоретически возможные спонтанные вопросы?

и) Что нужно запомнить потребителю и сможет ли он это сделать?

к) Эффективно ли клиент направляется к действию?

2. СТИЛИСТИКА а) Не тяжело ли просто прочитывать текст? Не труден ли он для слуха?

б) Достаточно ли в сообщении фактов и ясно ли они расцвечены?

в) Привлекается ли внимание обращением-девизом?

г) Достаточно ли смелости и оригинальности в тексте? Не стоит ли добавить что-либо эксцентричное и будоражащее воображение?

д) Нет ли излишеств в стремлении сделать текст оригинальным и ярким?

е) Вызывает ли сообщение воодушевление и энтузиазм у потребителя?

ж) Вызывает ли сообщение любопытство и интерес у тех, кому услуга безразлична?

4. ЛОВУШКИ а) Насколько текст уязвим для недоброжелательной критики?

б) Нет ли в тексте двусмысленностей и неясностей?

в) Нет ли столкновения с конкурентами? Позитивно ли сообщение?

г) Достаточно ли текст правдив и благопристоен? Не отпугнет ли резкость и прямота выражений чувствительного, респектабельного потребителя?

д) Возможно ли изобрести иронические и пародийные аналогии тексту?

Студенты письменно выражают свое мнение по данной схеме. Выявляют самый удачный и самый неудачный слоган, предлагают свои изменения, а также инструмент продвижения данной рекламы. Целесообразно провести дискуссию по результатам анализа слоганов.

Приведенные конкретные методы применения интерактивных обучающих технологии призваны сформировать у студента проблемное видение, способствовать развитию мотивации к познанию, закрепить усвоенные теоретические знания.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С развитием научно-технического прогресса, растет объем информации, требуемой для усвоения. Любая информация быстро устаревает и нуждается в обновлении. Отсюда следует, что обучение, ориентированное в основном на запоминание и сохранение материала в памяти, уже только отчасти сможет соответствовать современным требованиям. Следовательно, на первый план выходит проблема формирования таких качеств мышления, которые позволили бы студенту самостоятельно усваивать постоянно меняющийся объем информации, развитие способностей, которые обеспечат человеку возможность не отставать от ускоряющегося научно-технического прогресса. [27;12] Можно сделать вывод, что нужны новые методы и подходы в обучении, которые смогут научить студентов учиться, т. е. самостоятельно вести поиск и усваивать нужную информацию. Материал, исследованный самостоятельно, методом проб и ошибок усваивается эффективнее. Задача преподавателя — направить, указать путь, но не давать информацию в готовом виде, подвести итог проделанной самостоятельной работы студента, указать на ошибки.

В работе со студентом необходимо учитывать психолого-педагогические особенности его возраста, способ мышления, мотивацию к усвоению материала. Преподаватель должен быть всесторонне развитым человеком, знакомым с педагогикой, психологией студенческого возраста. Без учета особенностей студента, как субъекта учебной деятельности, невозможно грамотно построить учебный диалог и достичь запланированных результатов учебного процесса.

Для того чтобы разрабатывать методику к учебной программе, преподавателю необходимо овладеть необходимым материалом, свободно ориентироваться в курсе преподаваемой дисциплины. Поэтому в дипломной работе возникла необходимость изложения теоретических основ темы «Продвижения товара» курса «Основы маркетинга».

Для обеспечения соответствия методики преподавания современным образовательным тенденциям, а именно применению интерактивных методов в обучении-В первой Главе работы были рассмотрены основные интерактивные методы обучения. Рассмотренные методы нашли свое практическое применение в разработанной методике темы «Продвижения товара». Были использованы метод «Деловая игра», метод «Мозговой штурм», методы анализа конкретных ситуаций, дискуссия и визуализация учебных материалов. По предварительным исследованиям их применения в учебных курсах можно сделать вывод, что:

— Активные методы обучения создают условия для формирования и закрепления профессиональных знаний, умений и навыков у студентов вуза;

— Активные методы обучения создают необходимые условия для развития умений самостоятельно мыслить, ориентироваться в новой ситуации, находить свои подходы к решению проблем, устанавливать деловые контакты с аудиторией, что определяет профессиональные качества будущего специалиста;

— Активные методы оказывают определяющее влияние на подготовку студентов к будущей профессиональной деятельности;

— В результате использования активных методов в вузовском учебном процессе повышается эмоциональный отклик студентов на процесс познания, мотивацию учебной деятельности, интерес на овладение новыми знаниями, умениями и практическом их применении;

— Способствуют развитию творческих способностей студентов, устной речи, умения формулировать и высказывать свою точку зрения, активизируют мышление;

— Использование преподавателями активных методов в вузовском процессе обучения способствует преодолению стереотипов в обучении, выработке новых подходов к профессиональным ситуациям, развитию творческих способностей студентов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Аксенова К. А. Реклама и рекламная деятельность. Конспект лекций-М.: Приор-Издат, 2005;96 с.;

Ананьев Б. Г. Человек, как предмет познания-Спб.: Питер, 2001,-288 с.;

Басовский Л. Е. Маркетинг. Курс лекций-М.: Инфра-М, 2005;224 с.;

Бернетт Дж., Уэллс У., Мориарти С. Реклама. Принципы и практика. — М: Питер, 2007,-736 с.;

Бурцева Т.А., Сизов В. С. Управление маркетингом. Учебное пособие-М: Экономистъ, 2005,-271 с.;

Божович Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте-СПб.: Питер, 2008,-398 с.;

Выготский Л. С. Педагогическая психология-М.: АСТ, 2008,-671 с.;

Голиков Е. А. Маркетинг и логистика.

4-е издание, переработанное и дополненное-М: Академический проект, 2006,-448 с.;

Голиков Е. А. Взаимодействие маркетинга и логистики. Учебное пособие-М.: Флинта, 2007,-568 с.;

Головлева Е. М. Основы рекламы. Учебник-Ростов на Дону: Феникс, 2006,-271 с.;

Гребенюк О.С., Рожков М. И. Общие основы педагогики-М.: Владос-пресс, 2004,-160 с.;

Джефкинс Р., Ядин Д. Паблик рилейшнз. Учебное пособие для ВУЗов-М.: Юнити-Дана, 2003,-259 с.;

Журнал «Реклама и право» № 1-М.: ЗАО Издательская группа «Юрист», 2005,-48 с.;

Зимняя И. А. Педагогическая психология-М.: Логос, 2004,-384 с.;

Кайнова Э. Б. Курс современной практической педагогики-М.: АПК и ППРО, 2005,-268 с.;

Карпова С. В. Рекламное дело. Учебник-Ростов на Дону: Издательство «Феникс», 2006;224 с.;

Климов Е. А. Кратко о психике. Учебное пособие-М.: МПСИ, 2009,-144 с.;

Кон И. С. Психология ранней юности-М.: Просвещение, 1989,-256 с.;

Коротаева Е. Педагогические взаимодействия и технологии-М.: Академия, 2007,-256 с.;

Котлер Ф. Маркетинг от, А до Я-СПб: ИД Нева, 2003;224 с;

Котлер Ф.Маркетинг. Менеджмент-СПб: Питер, 2007;816 с;

Кузнецов В. И. Принципы активной педагогики-М.: Академия, 2001,-120 с.;

Личностно-ориентированный подход в педагогической деятельности-М.: ТЦ Сфера, 2006,-128 с.;

Лыгина Н.И., Ляпина И. Р. Маркетинг товаров и услуг-М: Форум, 2005,-135 с,;

Маслова Т.Д., Божук Л. Н. Маркетинг. Учебник для ВУЗов-Спб: Питер-2006,400 с;

Мартин Кристофер, Маркетинговая логистика-М.: ИД Технологии, 2005,-200 с.;

Никишина И. В. Инновационные педагогические технологии-СПб.: Питер, 2007,-215 с.;

Орлова Т. М. Маркетинговые коммуникации в России. Учебное пособие-М: ИМПЭ, 2000,-84 с;

Панина Т.С., Вавилова Л. Н. Современные способы активизации обучения.;4-е изд.-М.:Академия, 2008,-176 с.;

Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика-Ростов на Дону: Феникс, 2003;134 с;

Психологическая энциклопедия под. ред.А.А.Реана-СПб.: Нева, 2002,-504 с.;

Романов А.А., Панько А. В. Маркетинговые коммуникации-М: Эксмо, 2006;432 с;

Селевко Г. К. Современные образовательные технологии-М.:Народное образование, 1998,-256 с.;

Столяренко Л. Д. Педагогика и психология-Ростов на Дону: Феникс, 2006,-544 с.;

Шейл Питер., Руководство по развитию персонала-СПб.: Питер, 2004,-240 с.;

Шаповаленко И. В. Возрастная психология-М.: Гардарики, 2005,-349 с.;

Хуторской А. В. Современная дидактика. Учебник для ВУЗов-СПб.: Питер, 2001,-544 с.;

www.khutorskoy.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Бланк для записи идей в ходе «мозгового штурма»

Разработка критериев оценок предложенных идей Бланк экспертной оценки предложенных идей

Экспертная оценка в баллах Критерий 1 Критерий 2 Критерий 3 Сумма баллов Идея 1 Идея 2 Идея 3 Идея 4 Идея 5

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Наглядное пособие к деловой игре «Личные продажи»

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Раздаточный материал к практическому заданию

Информатика

Педагогическая информатика

Технические и аудиовизуальные средства

Информационные технологии в образовании

Курсы по выбору

Практика по проектированию информационной предметной среды

Определение целей коммуникаций

Определение и анализ целевой аудитории

Определение бюджета

Принятие решений о средствах продвижения

Создание информационных сообщений

Выбор каналов передачи сообщения

Этап реализации

Анализ результатов

Реклама

Стимулирование сбыта

Прямой маркетинг

PR

низкая

высокая

Реклама

Стимулирование сбыта

Прямой маркетинг

PR

низкая

высокая

Тема:

Список идей Идея 1_______________________________________

Идея 2_______________________________________

Идея 3_______________________________________

Идея 4_______________________________________

Идея 5_______________________________________

Идея 6_______________________________________

Идея 7_______________________________________

Критерии экспертных оценок:

1._____________________________

2._____________________________

3._____________________________

4._____________________________

5._____________________________