2).
Темп роста выручки в 2008 году составил:
по отношению к 2006 году: (52 224 /48 892 * 100) — 100 = 6,8%;
по отношению к 2007 году: (52 224 / 51 852 * 100) — 100 = 0,7%.
Рис. 2. Динамика выручки и себестоимости производства транспортных услуг Темп роста себестоимости в 2008 году составил:
по отношению к 2007 году: (50 926/47474 * 100) — 100 = 7,3%;
по отношению к 2006 году: (50 926/50532 * 100) — 100 = 0,8%.
Таким образом, отрицательная динамика снижения суммы прибыли связана с увеличением выручки от реализации транспортных услуг.
3.
2.Анализ финансовой базы ООО «Экспресс»
Определим структуру его капитала за 2006;2008 гг. (рис. 3).
Рис. 3. Источники средств для анализа финансовой устойчивости предприятия Согласно приведенной классификации структура капитала ООО «Экспресс» в 2008 году по отношению к 2007 году претерпела изменения (рис. 4). Размер собственного капитала в абсолютном значении снизился на 1136 тыс. руб. (25 086−23 950) или на 4,5% (100−23 950/25086*100).
Заемные средства, наоборот, в абсолютном значении увеличились на 964 тыс. руб. или на 20% (5814/4850*100−100).
Данная ситуация говорит о том, что предприятие испытывает острую нехватку оборотных средств, восполнение которой осуществляется за счет привлечения заемного капитала.
Рис. 4. Динамика структуры средств ООО «Экспресс»
Таким образом, в 2008 году доля собственных средств ООО «Экспресс» снизилась на 4%, соответственно доля привлеченных средств увеличилась (рис. 5).
Рис. 5. Структура капитала ООО «Экспресс»
3.
3. Анализ факторов внутренней среды и возможные стратегии развития Анализируя деятельность предприятия и его нынешнее состояние, можно отметить как положительные, так и отрицательные моменты в его работе, т. е. можно отметить как положительные, так и отрицательные характеристики его внутренней среды.
Прежде всего скажем об организационной структуре предприятия. Оргструктура предприятия построена по линейно-функциональному принципу. Эта структура в современном менеджменте признается как одна из наименее эффективных. Так, например, адаптационные оргструктуры могли бы приводить к лучшим финансовым результатам организации; однако, при современном достаточно слабом маркетинге в ООО «Экспресс» линейно-функциоеальная структура является оптимальной и будет оставаться таковой до конца периода окупаемости инвестиционного проекта, реализуемого на предприятии.
Далее, система управления персоналом, с одной стороны, направлена на крайнюю заинтересованность работников в результатах труда — это и зависимость величины зарплаты от выполнения плана, и ответственность за работу в размере премии, и конкуренция между отделами предприятия по уровню рентабельности. Но, с другой стороны, это является существенным тормозом в квалификационном продвижении персонала и в налаживании климата в коллективе.
С оптимистической точки зрения политика предприятия в области управления персоналом может быть охарактеризована как направленная на поддержание сильной организационной культуры. Продвижение персонала идет в соответствии с умением работать в коллективе; философия предприятия сводится к здоровой конкуренции среди работников, которая позволяет им делать работу предприятия более эффективной.
Культура организации складывается из стиля управления людьми, климата на предприятии, так и из его истории, назначения и условий работы. Этот внутренний фактор обычен и общ для современных коммерческих организаций — напряженный, но не «взрывной» климат во взаимоотношениях между отделами при четком определении ответственности каждого.
В соответствии с методиками анализа внутренней среды организации, заполним таблицу SWOT-анализа, указывая при этом возможные стратегии развития фирмы.
Возможности (O)
1. Географическое положение — центр Новосибирска
2. Оказание комплексной услуги по перевозке грузов — автомобиль + грузчики Угрозы (T)
1. Усиливающаяся конкуренция со стороны фирм, оказывающих аналогичные услуги
2. Повышающееся требование потребителей к качеству услуг
3.Выравнивание цен на рынке предлагаемых услуг Сильные стороны (S)
1. Оптимальная оргструктура предприятия, отвечающая целям деятельности
2. Сильные менеджеры у руководства
3. Налаженные каналы сбыта
4. Квалифицированный персонал SO-стратегии
1. Целеустремленно расширять рынок сбыта путем завоевания доверия качеством и низкой ценой.
2. «Стеснение» конкурентов путем их концентрации на конкретном виде услуг
ST-стратегии
1. Использование заинтересованности инвесторов в увеличении объемов предоставляемых услуг
2. Агрессивная рекламная компания
3. Проведение выставок-презентаций услуг по антикоррозийному покрытию автомобилей Слабые стороны (W)
1. Недостаток собственных средств для расширения деятельности
2. Недостаточно сильная мотивация персонала
3. Сверхнормативная загруженность некоторых служб предприятия WO-стратегии
1. Изучение региональных рынков конкурентов с целью завоевания их секторов.
2. Вытеснение посредников WT-стратегии
1. Поиск новых видов предоставляемых услуг
2. Дальнейшее использование инструментов кредитования
3. Завоевание доверия потребителей надежностью и низкими ценами на услуги Рис. 6. Матрица SWOT
Сделаем выводы по этой таблице. Матрица SWOT содержит рекомендации к стратегиям с учетом сильных и слабых сторон положения фирмы, а также возможностей и угроз ее позиций на рынке. По результатам составления этой таблице пока рано вести речь о рекомендациях, пока нужно только принять к сведению предварительные выводы, содержащиеся в матрице. Также необходимо помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.
Заключение
Позиции управления внутри организации в основном определяются тем предназначением и той ролью, которые призвана реализовывать данная организация. Во внутриорганизационной жизни управление играет роль координирующего начала, формирующего и приводящего в движение ресурсы организации для достижения ею своих целей. Менеджмент формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание таких составляющих, как структура, внутриорганизационные процессы, технология, кадры, организационная культура, и осуществляет управление функциональными процессами, протекающими в организации.
Структура организации отражает сложившееся в организации выделение отдельных подразделений, связи между этими подразделениями и объединение подразделений в единое целое. Исходным в построении структуры является проектирование работы. В организации может быть принята система автономных работ, могут быть взяты за основу конвейерная, модульная или бригадная формы работы Проектирование работы зависит от многих факторов, в частности от того, какая квалификация требуется для выполнения работы, какую часть продукта изготовляет отдельный работник, в какой мере содержание работы воздействует на работника, требуется ли наличие обратной связи от конечного результата, должна ли работа предполагать развитие и обучение работника и т. п. От проектирования работы зависит очень многое во внутренней жизни организации. Поэтому менеджмент должен уделять этому очень большое внимание и периодически проводить пересмотр спроектированной системы работ.
Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. — 208 с.
Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2003. — 519 с.
Артамонов Б. В. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2006. — 213. с.
Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 486 c.
Вайсман А. Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. — М.: АО Интерэксперт, 2004. — 344 с.
Веснин В. Р. Основы стратегического менеджмента: Учебник. — М.: Триада ЛТД, 2006. — 384 с.
Виханский О. С. Стратегический менеджмент. — М.: Издательство МГУ, 2003. — 159 с.
Гиляровская Л.Т., Ендовицкий Моделирование в стратегическом планировании долгосрочных инвестиций // Финансы. — 2002. — № 8. — с. 53−57.
Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб: Издательство «Питер», 2001. — 570 с.
Маркова В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: курс лекций. — М.:ИНФРА-М, 2006. — 288 с.
Матанцев А. Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. — М.: Изд-во «Финпресс», 2002. — 413с.
Мильнер Б. З. Теория организаций. Курс лекций — М.: ИНФРА-М, 2002 — 336 с.
Стратегический менеджмент /Пер. с англ. — М.: Олимп-Бизнес, 2006. — 199 с.
Стратегическое планирование и управление: Учебное пособие / Под ред. Иванова П. Д. — СПб.: Питер Ком, 2004. — 348 с.
Панов А.И., Корабейников И. О. Стратегический менеджмент. — М.: Юнити, 2004. — 285 с.
Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцевой, М. И. Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. — 576 с.
Управление организацией / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 276 с.
Уткин Э. А. Стратегическое планирование: Учебник. — М.: Изд-во «Тандем», 2006. — 438с.
Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — 640с.
Шеин В. Н и др. Корпоративный менеджмент. Опыт России и США. — М.: Новости, 2003. — 208 с.
Чандлер А. Стратегия фирмы. — М.: Дело, 1999. — 318 с.
Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. В. Я. Горфинкеля. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 767 с.
Артамонов Б. В. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2006. — с. 57.
Веснин В. Р. Основы стратегического менеджмента: Учебник. — М.: Триада ЛТД, 2006. — с. 108.
Веснин В. Р. Основы стратегического менеджмента: Учебник. — М.: Триада ЛТД, 2006. — с. 110.
Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. В. Я. Горфинкеля. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — с. 35−38.
Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — с.277−279.
Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2003. — с. 72−78.
Долгосрочные Источники средств
Собственный капитал Привлеченные средства
Заемные средства итого
Текущая кредиторская задолженность
Краткосрочные
тыс. руб.
