Комплексное использование методов этой группы будет способствовать осуществлению словесно-эмоционального воздействия.
Методы организации деятельности помогают, во-первых, формировать требуемый тип формы поведения клиента и, во-вторых, обеспечивать перевод знаний, социального опыта в личный опыт. К этой группе методов относят приучение и упражнение, требование, поручение, воспитывающие ситуации. Эти методы позволяют специалисту ставить перед клиентом и помогать ему решать задачи разной степени трудности, в том числе и касающиеся отношений с окружающими людьми. Грамотное и целесообразное применение данных методов поможет клиенту приобрести опыт гуманистических отношений.
Методы стимулирования (в том числе поощрение, наказание, соревнование, методы контрактов и «взрыва») ориентированы на ускорение или торможение определенных действию клиента. Следовательно, они поддерживают положительные побуждения, активизируют позитивные проявления в поведении, ослабляют, нейтрализуют влияние негативных факторов на поведение. Разнообразные методы, взаимодействуя в определенном сочетании, помогают человеку приобрести новый, улучшить, видоизменить существующий жизненный опыт, выработать; жизненные стратегии, адекватные ситуации.
Профессиональная деятельность социального педагога осуществляется в ходе социально-педагогического процесса. Под ним понимают динамику развития соответствующего социально-педагогического явления или сложившуюся последовательность действий (педагогической деятельности) социального педагога, обеспечивающие достижение определенной социально-педагогической цели.
В широком плане этот процесс представляет собой социальное развитие человека в течение всей его жизни.
В узком плане социально-педагогический процесс как изменение (развитие) того или иного качества, особенностей человека, его индивидуальных возможностей представляет собой результат саморазвития, самосовершенствования, а также целенаправленного влияния социального педагога по отношения к нему, воздействия на него социальной среды. Знание содержания, особенностей протекания процесса развития определенного качества личности позволяет специалисту предвидеть особенности его динамики и, ориентируясь на нее, организовывать и реализовывать свою деятельность.
Таким образом, по своей сущности социально-педагогический процесс — это целенаправленная последовательность действий социального педагога (субъекта), обеспечивающая наиболее оптимальное достижение определенной социально-педагогической цели в социальном развитии (коррекции развития), воспитании (перевоспитании, исправлении), овладении умениями и навыками в самообслуживании, обучении, профессиональной подготовке объекта.
Этот процесс имеет определенную структуру: он включает субъект и объект, этапы, подэтапы педагогической деятельности. При этом каждый этап имеет свои компоненты.
Субъект социально-педагогического процесса — это либо подготовленный специалист, либо родитель, либо какое-либо третье лицо (группа) по отношению к человеку, на которого направлена его (их) деятельность. В качестве субъекта выступает и сам человек по отношению к себе при осуществлении саморазвития, самовоспитания.
Вторым ведущим компонентом, определяющим содержание и направленность социально-педагогического процесса, выступает объект воспитания, его индивидуальные особенности, возможности, социальные проблемы, отношение к субъекту воспитания.
Всякий социально-педагогический процесс включает следующие основные этапы:
1-й этап — подготовительный;
2-й этап — непосредственной деятельности (реализации выбранной педагогической технологии);
3-й этап — итоговый.
Каждый из них имеет свое назначение, содержание и последовательность реализационных действий.
Подготовительный этап, по мнению В. А. Никитина, предлагает диагностику и выявление индивидуальности объекта, формулирование социально-педагогической проблемы человека, социально-педагогическое прогнозирование, выбор технологии и способа ее реализации, ресурсное обеспечение.
Второй этап является основным. Он представляет собой непосредственную реализацию социально-педагогической технологии с применением совокупности методов, средств, приемов.
Далее следует третий этап — итоговый. На данном этапе имеют место анализ и оценка действенности социально-педагогической технологии и определение последующих перспектив.
Достигнутый результат чаще всего определяется через оценку изменений, происшедших в ее объекте, достигается целенаправленной деятельностью социального педагога, его мастерством, упорным трудом, постепенно.
Рассмотрим особенности деятельности социального педагога в современной системе социальной помощи населению Все объекты, с которыми человеку в обыденной жизни приходится иметь дело, представляют собой живые или социальные системы.
Система — это упорядоченная целостность, сложившаяся определенным способом связь между элементами. Признаками любой системы являются компонентность, многоуровневость, иерархичность, обусловленность, интегрированность.
Ее разновидностью является социальная система — структурный элемент социальной реальности, сложно организованное целостное образование, которое включает отдельных людей и социальные общности, объединенные разнообразными связями и взаимодействующие между собой.
Совокупность организаций, однородных по своим задачам, или учреждений, организационно объединенных в одно целое, также называют системой. Данное определение ближе всего подходит к понятию системы служб социальной помощи населению.
Социальная служба — это структура, выполняющая функции социальной защиты, помощи, поддержки. Социальные службы концентрируют свое внимание на таких категориях, как семья, престарелые, одинокие, пенсионеры, дети, инвалиды, на решении проблем социализации человека, защиты его прав, поддержания его жизнеспособности, усиления его ресурсов, создания благоприятных условий для самореализации.
Таким образом, рассматриваемая система служб направлена на оптимизацию условий жизни людей, оказавшихся в трудной ситуации, на обеспечение их благополучия через оказание им разносторонней помощи.
Резкое имущественное расслоение российского общества, снижение общего жизненного уровня, эрозия социальной инфраструктуры, здравоохранения, образования, досуга привели к ухудшению условий становления и развития детей, подростков, молодежи, уменьшению степени их социальной защищенности. Чтобы противодействовать дестабилизирующим факторам жизни, в первую очередь бедности, в каждой стране, в том числе и в России, создается система законодательно закрепленных экономических, социальных, организационных мер, обеспечивающих физическое, умственное, духовно-нравственное развитие подрастающего поколения, его социальную активность. На реализацию этих мер направлена деятельность социального педагога, который координирует действия всех субъектов государственной системы социальной поддержки и защиты детства.
В учреждениях социальной помощи населению социальный педагог выполняет функции попечителя по отношению к тем, кто остался без внимания, заботы, средств к существованию, в безвыходном положении; оказывает содействие возвращению ребенка в семью и гармонизации отношений проблемных детей с родителями; заботится о дальнейшем жизнеустройстве ребенка, лишившегося попечения взрослых, пережившего экстремальную ситуацию; формирует у детей социальное поведение, навыки общения и взаимодействия с окружающими людьми; оказывает помощь в получении образования и профессиональном самоопределении; участвует в реализации ресоциализирующих программ для дезадаптированных детей и подростков; организует социальную защиту и поддержку тех, кто нуждается в реабилитации.
Социальные службы по работе с детьми и молодежью возлагают на социальных педагогов разработку специальных абилитационных и реабилитационных программ по работе с ними, выявление наиболее нуждающихся в адресной помощи, оказание им моральной и материальной поддержки, проведение индивидуальных и групповых консультаций, оказание посреднических услуг для разрешения личных и социальных проблем, стимулирование молодежи на участие в социальных акциях, в волонтерском движении. В специализированных учреждениях, куда направляются беспризорные дети и подростки, также предусмотрена должность социального педагога. Одной из главных задач социального педагога в реабилитационных учреждениях является восстановление отношений дезадаптированных детей и подростков с окружающим миром, обучение их общению со взрослыми, саморегуляции собственного поведения, обретение чувства семьи и самоуважения.
Поэтому деятельность социального педагога в этом случае будет ориентирована на помощь дезадаптированным детям и подросткам в становлении их субъектной позиции Педагогика в социальной работе выступает в роли стержня ее деятельностного компонента, так как многие аспекты оказания квалифицированной помощи людям в решении их жизненных проблем связаны в основном с использованием педагогических методов. Содержание деятельности специалиста по социальной работе охватывает широкий круг вопросов — от адресной помощи клиенту в преодолении трудных ситуаций, восстановлении и сохранении физических и душевных сил до обучения социальным навыкам, формирования умений самостоятельно решать проблемы, ставить и достигать цели, оказывать поддержку не только взрослым, но и детям. Все это требует от социального работника владения комплексом педагогических методов.
Заключение
Анализ литературы позволяет сделать вывод о том, что социальная работа в России как общественное явление характеризуется некоторыми особенностями. Первая особенность формирования отечественной модели социальной работы состоит в том, что становление и развитие профессии «социальная работа» подготовлено многолетней дореволюционной исторической традицией по оказанию социальной помощи; а также опытом воспитательной, культурно-массовой и просветительской работы среди населения в советский период. Вторую особенность авторы видят в том, что существующий уникальный исторический опыт в сфере социальной помощи в ходе известных событий был утрачен, и применить его на практике без кардинальной ревизии, адаптации к условиям современной действительности практически невозможно — слишком уж разнится исторический контекст их становления и развития. Третью особенность авторы органично связывают со второй; т. к. груз нерешённых проблем в социальной сфере изначально ставит специалистов в области социальной работы перед трудноразрешимой проблемой: они вынуждены одновременно налаживать эффективную систему социальной защиты, параллельно занимаясь разработкой научной концепции, адекватной требованиям момента, изучая, анализируя и адаптируя зарубежный опыт социальной работы.
Технологическая компетентность специалиста социальной работы означает овладение научными и практическими методами смежных наук, так как социальная работа носит во многом междисциплинарный характер, используя достижения социологии, экономики, педагогики, юриспруденции, экологии, истории и других наук. Взаимосвязанный характер социальных, экономических, психологических, педагогических, юридических проблем требует и комплексного их изучения. При этом необходимо не слияние, а кооперация различных наук (гуманитарных и естественных), причем кооперация не простая, а сложная, то есть основанная на межпредметном разделении труда. Поэтому методы теории, методики и технологии социальной работы постоянно обогащаются современным научным аппаратом и методами исследования, широко применяемыми в других науках.
Как и социальная работа, социально-педагогическая деятельность должна способствовать наиболее полному, эффективному и скоординированному выявлению и применению внутренних, материальных и социальных ресурсов. Она предполагает создание и реализацию программ деятельности, направленных на активизацию внутренних ресурсов и обеспечение внешними ресурсами. Человек рассматривается как комплекс ресурсов, способностей, возможностей, используемых для жизненных свершений и достижения поставленных целей. Его жизненный потенциал состоит из внутренних ресурсов, которые люди применяют, когда им создаются благоприятные условия, когда требуются какие-либо действия или возникает кризисная ситуация. Способность влиять на других, определять ход событий, возможность добиться тех или иных успехов зависят от обладания необходимыми ресурсами.
Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 15 ноября 1995 г.
Федеральный закон «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» 1995 г.
Федеральный закон «Об основах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» от 24. 06. 99
Антология социальной работы: сборник в 5 томах, т. 2 — М.: Сварогъ, 1995.
Василькова Ю.В., Василькова Т. А. Социальная педагогика. М., 2004
Виенанд М. Основные принципы и функции социальной работы и социальной педагогики: / Пер. с нем. Г. Вильнера. // Социальная работа. 1992, № 6, с. 52−55.
Галагузова М.А., Мардахаев Л. В. Методика и технология работы социального педагога. — М.: Академия, 2006.
Григорьев, С. И. Теория и методология социальной работы / С. И. Григорьев. — М.: Феникс, 1994. — 135 с.
Гуслякова Л. Г., Холостова Е. И. Основы теории социальной работы. — М., 2003. — 334с.
Комплексные методики активизации социальной работы с семьей. Под. ред. Меновщикова В. Ю., М., 2001
Мардахаев Л. В.
Введение
в социальную педагогику. — М., 1996.
Маслова Н. Ф. Рабочая книга социального педагога. В 2-х ч. Ч. 1. Орел, 1994.-М 33−36, 39−41.
Мудрик А. В. Социальная педагогика. — М., 1999.
Мустаева Ф. А. Основы социальной педагогики. — М., 2001.
Нагавкина Л. С, Крокинская O.K., Косабуцкая С. А. Социальный педагог: Введение в должность: Сб. материалов. — СПб., 2000. — С. 51—52.
Никитин В. А. Начала социальной педагогики. — М., 1999, с. 30 — 48.
Основы социальной работы: Учеб. пособие / Под ред. Н. Ф. Басова. 2-е изд., испр. М., 2007
Ромм М. В., Ромм Т. А. Теория социальной работы. — Новосибирск, 2003. — 415 с.
Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е. И. Холостовой — М., 2000. — 536 с.
Социальная политика: Толковый словарь / Общ. ред. Н. А. Волгин; Отв. ред. Б. В. Ракитский.—М.: Изд-во Рос. акад. гос. службы, 2002.—453с.
Социальная работа с молодежью. Под ред. Басова Н. Ф. М., 2007 — 328 с.
Холостова, Е. И. Социальная работа: учебное пособие для вузов / Е. И. Холостова.—М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2005.—668 с.
Щуркова Н. Е. Новые технологии воспитательного процесса. — М., 1994.
Энциклопедия социальной работы: В 3 т. / [ Нац. ассоциация социал. работников
США; Гл. ред. А. Минахен]; Гл. науч. ред. рус. пер.
Л.Э. Кунельский. М. С. Мацковский.—М.: Изд-во Центра общечеловеч. ценностей, 1993.—480с.
Энциклопедический социологический словарь /Общ. ред. Г. В. Осипова. — М.: Изд-во РАН, 1995. — 939с.
Мардахаев Л. В.
Введение
в социальную педагогику. — М., 1996.
Теория социальной работы / Под ред. профессора Холостовой Е. И. — М., 2005. — 579 с.
Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 15 ноября 1995 г.
Социальная политика: Толковый словарь / Общ. ред. Н. А. Волгин; Отв. ред. Б. В. Ракитский.—М.: Изд-во Рос. акад. гос. службы, 2002.—453с.
Ромм М. В., Ромм Т. А. Теория социальной работы. — Новосибирск, 2003. — 415 с.
Основы теории и практики социальной работы / Под ред. С. И. Григорьев, Л. Г. Гуслякова — Барнаул; М., 2006.
Антология социальной работы. В 5 т. — Т.
1. / Сост. М. В. Фирсов — М., 1995. — 840 с.
Социальная работа в муниципальном образовании. Под ред. доц. Григорьевой И. А., проф. Келасьева В. Н. СПб.: Изд-во С.-петерб. ун-та, 2002. — 99 с.
Нагавкина Л. С, Крокинская O.K., Косабуцкая С. А. Социальный педагог: Введение в должность: Сб. материалов. — СПб., 2000. — С. 51—52.
Василькова Ю.В., Василькова Т. А. Социальная педагогика. М., 2004
Щуркова, Н. Е. Методы педагогического взаимодействия / Н. Е. Щуркова. — М.: Педагогика, 1989. — 331 с.
Григорьев, С. И. Теория и методология социальной работы / С. И. Григорьев. — М.: Феникс, 1994. — 135 с.
Никитин В. А. Начала социальной педагогики. — М., 1999, с. 30 — 48.
Федеральный закон «Об основах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» от 24. 06. 99
Социальная работа с молодежью. Под ред. Басова Н. Ф. М., 2007 — 328 с.
субъект
функции
цель
средства
управление
объект
Социально-педагогические методы работы
Методы социальной работы
Педагогические методы
методы социальной диагностики;
методы социальной профилактики;
методы социального контроля;
методы социальной реабилитации;
социально-экономические методы;
организационно-распорядительные методы;
метод как эксперимент социального воспитания
психодиагностические методы;
психокоррекционные методы;
методы психического консультирования;
методы психотерапии;
методы психического воздействия
организационные методы;
методы педагогической диагностики;
методы обучения;
методы воспитания;
методы организации социально-педагогического взаимодействия
Психологические методы
Методы педагогического взаимодействия
Формирование взглядов и обмен информацией:
— внушение;
— повествование;
диалог;
доказательство;
инструктаж;
лекция;
призыв.
Организации деятельности:
поручение;
требование;
состязание;
показ образцов и примеров;
создание ситуации успеха;
перспектива.
Стимулирования оценки и самооценки:
замечание;
ситуация контроля;
поощрение и наказание;
ситуация критики и самокритики;
доверие;
общественное мнение.
убеждение
упражнение
самооценка
