Развитие рынка туристких услуг в РФ

Специалисты по-разному оценивают перспективы развития сектора бизнес-поездок в общем обороте российского туризма. С одной стороны, нам еще очень далеко до мировых лидеров в этой области, с другой — стремительная динамика роста поездок и фирм, их организующих, а также стремление осваивать все новые виды деятельности становятся сильным стимулирующим фактором для развития бизнес-туризма. Согласно независимому исследованию рынка деловых поездок, проведенному агентствами Business and Consumer Direct (B&CD) и Independent Marketing Consultants Association (IMCA), на российском рынке сейчас работает по крайней мере 15 представителей сектора корпоративного туризма, но лидерами по объемам продаж на нашем рынке остаются American Express и Calson Wagonlit.

Сейчас многие крупные туроператоры стали предлагать корпоративное обслуживание для своих клиентов, однако компаний, работающих эксклюзивно в этом секторе и прочно закрепивших за собой звание китов корпоративного туризма, не более 5. American Express Travel Services — одна из первых компаний, работающих на рынке корпоративного туризма, открывшихся в России. В США компания American Express существует уже 150 лет, а на российском (а ранее — советском) рынке фирма работает с 1970;х годов, когда открылось первое ее представительство в СССР: «Америкэн Экспресс Международные услуги».

В США компания представлена как финансовая корпорация, включающая, в числе прочих, подразделения корпоративного туризма и пластиковых карт. В России основной упор в бизнесе делается на туризм, а также есть отделы пластиковых карт и туристских чеков. На данный момент, компания «Американ Экспресс» — один из китов корпоративного туризма в России.

Carlson Wagonlit Travel — лидер в предоставлении услуг по обслуживанию корпоративных клиентов. Сегодня группа компаний Carlson Wagonlit, образовавшаяся в результате слияния американской Carlson Travel Group и французской Wagon-Lits имеет офисы в 141 странах. Оборот годовых продаж компании превышает 12 млрд долл. Владельцами Carlson Wagonlit Travel являются французская Accor Group, расположенная в Париже, и Carlson Companies, Inc. — американская компания со штаб-квартирой в Миннеаполисе, штат Миннесота.

Компания «Розенблут Интернэшнл» была основана в 1892 году в Филадельфии, где до сих пор находится главный офис компании. «Розенблут Интернэшнл» предоставляет услуги по организации деловых поездок корпоративных клиентов в 26 странах мира. В 1998 году «Розенблут Интернэшнл» была признана журналом Fortune одной из лучших 10 компаний в Америке по условиям работы и отношению к сотрудникам.

Nicko Tours — российская компания, основанная в 1991 году. С 1991;го по 1994 год компания «Нико Турс» работала как агентство по приему иностранных туристов на территории СНГ, а с 1995 года обслуживание корпоративных клиентов стало основным видом деятельности компании. С 1994 года компания «Нико Турс» стала первым агентством, рекомендованным Российским национальным комитетом IATA.

Компания «Аэроклуб» — одна из крупнейших российских компаний по продаже авиабилетов, существующая в России с 1994 года. Компания является членом IATA (Международной авиатранспортной ассоциации) с 1995 года. Среди клиентов «Аэроклуба» — заметные российские и западные фирмы.

«Инфинити Травел» представляет в России сеть Synergi Global Travel Management, объединяющую более 50 туристических компаний с общим оборотом более 12 млрд долл. Российско-американская компания «Инфинити Травел» была основана в 1992 году.

«Люфтганза Сити Центр» — российское подразделение всемирной сети туристических агентств Lufthansa City Center, объединяющей более 380 бюро путешествий по всему миру. У нас компания представлена под именем «Орбита Турс Партнер».

Corporate Travel Network — компания CTN сертифицирована IATA и является подразделением Центрального агентства гражданской авиации при ГАВС. Компания существует с 2000 года и является первым независимым турагентством в России, работающим на корпоративном рынке и активно развивающим региональную сеть.

Также на рынке корпоративного туризма в России фигурируют еще несколько компаний. В результате поглощения компании Andrews Consulting компанией Travel House на российском рынке делового туризма возникла компания Andrews Travel House, офисы которой находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Лондоне. Американско-шведское совместное предприятие Travel House работало в России на рынке делового туризма с 1995 года, а Andrews Consulting — с 1994;го. Среди профессионалов бытует мнение, что компания уже давно потеряла ту долю рынка, на которую раньше претендовала, и не является конкурентом компаниям уровня American Express, Rosenbluth и Carlson Wagonlit.

Компания Olympia Business Travel работает на рынке корпоративного туризма с лета 1998 года и сертифицирована IATA. UCS Travel — ранее один из 10 крупнейших игроков на рынке туризма, а в настоящее время обанкротившаяся компания. Также стоит отметить такие компании, как JeNico Travel, Mosco, Euro Lloyd, BTI, «Аэротур», «Спасские ворота Тур».

Общепринятые лидеры массового выездного туризма (количество обслуживаемых туристов — от 100 до 130 тыс. в год): «Натали Турс», «Тез Тур» и турфирма «Нева». Пальму первенства в индивидуальном выездном туризме прочно держит «Содис» — компания, предоставляющая VIP-туры по всем направлениям.

Турфирма «Натали Турс» является туроператором и действует на российском рынке с апреля 1992 года. Компания самостоятельно разрабатывает и реализует туры на отдых и экскурсионные маршруты.

Фирма «Тез Тур» работает в России с 1995 года и имеет несколько представительств за рубежом. По итогам сезона 2006 года компания обслужила рекордное количество туристов из России и СНГ в Турции. В 2007 году «Тез Тур» начало внедрение новых технологий продаж, нацеленное на улучшение системы контроля качества, а также создает программу поддержки путешественников за рубежом.

Турфирма «Нева» базируется в Санкт-Петербурге и работает с 1990 года на рынках выездного, внутреннего и въездного туризма по всем направлениям туристской деятельности. Вся сеть агентств-партнеров турфирмы «Нева» насчитывает около 3000 фирм в 180 городах России, странах СНГ и Балтии, а штат сотрудников предприятия по Российской Федерации составляет более 400 человек. Компания имеет свое постоянное представительство в Финляндии, а в летний сезон — также в Болгарии, Испании и на Крите. С 1998 года турфирма «Нева» сама является, в частности, официальным туристским агентом администрации Санкт-Петербурга.

Лидеры массового въездного туризма: «Академсервис ДМС», ВАО «Интурист», KMP-Group, «Тари Тур».

Основанная в 1990 году, на данный момент туристическая компания «Академсервис ДМС» является одним из ведущих мировых туроператоров по приему в России, странах СНГ и Балтии. Компания предлагает весь спектр гостинично-туристского обслуживания (размещение в отелях, трансферы, транспортное обслуживание, экскурсии, авиаперелеты, VIP-сервис в аэропортах, железнодорожные пассажирские перевозки, круизы, визовую поддержку) в 110 городах всех 15 стран бывшего СССР.

ВАО «Интурист» — крупнейшая туристическая компания в России, отметившая в 1999 году свой 70-летний юбилей. Внешнеэкономическое акционерное общество по туризму и инвестициям «Интурист» — своего рода «флагман» российского турбизнеса, объединяющий 56 дочерних компаний. Основной клиент компании — это быстрыми темпами формирующийся «средний класс», но в компании также работает и специальный VIP-центр. Своим постоянным клиентам ВАО «Интурист» предлагает «клубные карточки», предоставляющие очень существенные скидки. В дополнение к ним, в конце минувшего года «Интурист» и Diners Club International объявили о новой совместной программе «Весь мир в одной карте», которая предусматривает выпуск совместной кобрэндовой пластиковой карты.

Компания «Тари Тур» работает на туристическом рынке с 1989 года и по праву может считаться одной из крупнейших компаний в своем секторе. Помимо нескольких офисов в регионах России, компания представлена в США, в штате Флорида.

Основанная в 1989 году, компания KMP-Group является одной из лидирующих турфирм Москвы, специализирующихся на массовом туризме. Компания входит в Лигу защиты прав путешествующих, аккредитована IATA и имеет свой филиал в Санкт-Петербурге, а также представительства во Франции, США и Канаде.

Среди «билетчиков» (компаний, занимающихся, в основном, продажей авиабилетов) бесспорным лидером является «Инна Тур». Самая крупная турагентсткая сеть: «Магазин горящих путевок». Это франчайзинговая компания, работающая в сфере выездного туризма, к сети которой принадлежат около 100 офисов, расположенных не только в России, но также на Украине и в Белоруссии. Недавно компания открыла сеть турагентств под маркой «Машина времени». «Машина времени» и «Сеть магазинов горящих путевок» 20 мая 2002 года выводят на рынок новый проект, именуемый «Дисконтная туристическая система».

На рынке консолидаторов — турфирм, формирующих чартерные рейсы и распродающих их другим турфирмам, — четко лидируют «Экспресс Лайн» и Entire Travel.

Что же касается создания четкой картины туристических направлений внутри России, на прошедшем недавно заседании Правительства РФ, было постановлено, что основными туристическими центрами страны будут Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край, кавказские Минеральные воды, а также Красная Поляна.

В документе отмечается, что в ближайшие годы приобретет дополнительное развитие экологический и экстремальный туризм, центрами которого станут Байкал, Камчатская область, Сочи, Хакасия, Саяногорск. Основные игроки на рынке внутреннего туризма: «Дельфин», «Орфей», «Аврора Интур», «Ванд Интернэшнл», санаторно-курортное объединение «Здоровье».

Фирма «Дельфин» уже 8 лет работает на рынке внутреннего туризма. Туры компании можно приобрести в более чем 950 турагентствах России, а также компания предлагает дисконтные карты своим постоянным клиентам. Фирма «Орфей» — универсальный оператор по внутреннему туризму, лауреат и дипломант многочисленных российских премий в области туризма. «Аврора Интур» работает на рынке туристических услуг с 1996 года и имеет достаточно развитую региональную сеть.

Компания предоставляет скидки постоянным и корпоративным клиентам, членам Aurore Intour Travel Club и владельцам карт Countdown. Также компания является одним из учредителей «Российской туристической газеты». «Ванд Интернэшнл» уже 10 лет работает на туристическом рынке, является соучредителем Московской ассоциации туристических агентств и входит в рейтинг ведущих российских туроператоров. По экспертизе независимой консалтинговой компании PRO CONTACT фирма названа «Лучшей туристической компанией России 1999 года». Санаторно-курортное объединение «Здоровье» специализируется на оздоровительном туризме. Участниками объединения являются российские здравницы, а также известные здравницы Крыма.

3.

3. Перспективы развития туризма в РФ

Сейчас можно четко выделить две основные тенденции в сфере туризма.

Во-первых, в начале XXI в. наметилась тенденция к консолидации туристического рынка. Во-вторых, стали развиваться турагентские сети.

Тогда как до кризиса 1998 года было множество мелких турфирм, то в результате кризиса мелкие компании разорились, а у крупных резко увеличились объемы продаж. До кризиса самостоятельно формировать турпакеты старалась каждая, даже небольшая, турфирма — считалось, что это выгоднее, чем просто работать на комиссионных, продавая чужие туры. Сокращение нормы прибыли, особенно на направлениях массового отдыха, сделало выгодным лишь крупный туроператорский бизнес. На каждом направлении выделились 3−5 компаний, контролирующих более 50% рынка.

В этом году на российском туристическом рынке сложилась уникальная ситуация. Впервые здесь появился крупный инвестор, который собирается радикально изменить расклад сил. Речь идет о центре фондовых операций «Тантьема», который в конце прошлого года приобрел сразу 3 туристические фирмы: Destinations of the World Eurasia (DOTW) и «Лагуна-тур» — туроператоров средней руки, а также недавно созданную и пока не раскрученную сеть турагентств «Куда.Ру».

Руководство «Тантьемы» заявило, что за год-два создаст на базе этих компаний холдинг, который должен занять лидирующие позиции на российском рынке, а затем его акции будут проданы. Весьма существенными, по меркам российского туррынка, оказались уже первые инвестиции: к сегодняшнему дню на сумму 3,4 млн долл. выкуплены места в гостиницах на Кипре и в Тунисе, всего же «Тантьема» намерена вложить в развитие бизнеса 10 млн долл.

В целом можно говорить о том, что российский турбизнес встал на путь консолидации и готов к переходу на новые, более цивилизованные, условия работы. Однако один аспект по-прежнему не внушает удовлетворения: у нас нет и не предвидится в ближайшее время возможности приобретать туристические предложения в режиме online, не отходя от компьютера, как это делают туристы во многих западных странах. И это ограничение никак не связано с уровнем сервиса, который готовы предоставлять российские туристические компании: все упирается в отсутствие системы безопасности информации в целом, а также в экономические факторы, ограничивающие возможности среднего потребителя.

Специалистами Всемирной туристской организации проведены исследования развития туризма, в которых определены самые перспективные туристские направления мира в 2020 г.: первое место займет Китай, затем США, Франция, Испания, Гонконг. Россия — на 9-м месте.

С начала 90-х гг. Российская Федерация приступила к формированию национального туристского рынка, который в настоящий момент активно становится частью международного.

По оценкам Всемирного совета по туризму и путешествиям, туристический рынок нашей страны в ближайшее десятилетие будет «бурно развиваться, переживет бум инвестиций, войдет в тройку мировых лидеров по объемам капиталовложений в туристскую отрасль» .

Россия будет лидировать по среднегодовому росту капитальных инвестиций в туристский сектор, который может составить 9,8%, и в итоге может превратиться в один из ведущих центров международной индустрии гостеприимства.

Действительно, при научно обоснованном, эффективном использовании имеющегося потенциала, учитывая российские традиции и международный опыт, наши отечественные туристские центры и курорты смогут на современном уровне удовлетворять потребности российских, а также зарубежных граждан.

Однако система государственного регулирования этой отраслью находится только в стадии становления. И если не решать существующие проблемы, эти прогнозы могут и не сбыться.

Россия обладает огромным и уникальным рекреационным потенциалом, и в этом она абсолютно конкурентоспособна.

В Карелии проведено исследование, согласно которому эта отрасль по вкладу в бюджет с учетом мультипликативного эффекта может превосходить лесодобывающую и обрабатывающую. В этой Республике туризм уже определен одной из приоритетных отраслей экономики и становится одним из важнейших стимулов экономического роста.

В Калининградской области курортно-туристская сфера уже перешла из расходной части в доходную, причем бюджетообразующую отрасль этого региона. Успешно развивается туриндустрия и в Москве, в Московской области, в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, на Байкале.

На Дальнем Востоке, обладающем огромным природно-рекреационным потенциалом, также активно развивается туристская сфера. В сентябре 2004 г. в Хабаровске совместно с Комитетом Государственной Думы по экономической политике, предпринимательству и туризму был проведен Первый Дальневосточный туристический форум «Перспективы развития туризма на Дальнем Востоке России» .

Главными темами обсуждения на форуме стали проблемы, затрагивающие вопросы совершенствования правового регулирования туризма в Российской Федерации, взаимодействия власти и бизнеса, состояния и перспектив развития туризма на российском Дальнем Востоке и Забайкалье.

Рекомендации в виде решений участников были направлены в Правительство РФ и Государственную Думу ФС РФ. А в сентябре 2005 г. состоялся уже Первый Дальневосточный международный экономический конгресс, который проводился при поддержке Парламента России. Туризм и здесь показал, что он является локомотивом и влияет как на социальное и экономическое, так и на политическое развитие регионов. В рамках конгресса был поведен круглый стол «Развитие индустрии туризма на Востоке России» .

Обсуждение вопросов развития туризма в Российской Федерации продолжилось на IV Международном экономическом форуме «Кубань-2005», который прошел в городе Сочи при поддержке Правительства России, Министерства иностранных дел РФ, Министерства экономического развития и торговли РФ, Торгово-промышленной палаты РФ. Был проведен круглый стол «Перспективы и возможности инвестиций в объекты туристической инфраструктуры Краснодарского края». Таким образом, рассмотрение проблем развития туризма на востоке и юге России на таком высоком уровне становится ежегодной традицией.

На обоих мероприятиях приняты рекомендации, в которых приняты обращения в Правительство и Государственную Думу Российской Федерации по скорейшему принятию изменений и дополнений к Федеральному закону «Об особых экономических зонах в Российской Федерации», касающихся туристско-рекреационных особых экономических зон, а также программ развития туризма в России с учетом особенностей Дальневосточного и Южного федеральных округов.

В Краснодарском крае, самом известном и крупном рекреационном регионе в России, туризм действительно является одним из важнейших источников доходов наряду с сельским хозяйством, промышленностью. Объем услуг курортно-туристского комплекса составляет третью часть от общего объема платных услуг населению края.

Ежегодно растут налоговые платежи, только в 2004 г. они составили более 1,5 млрд. рублей с ростом по сравнению с 2003 г. на 32,6%. Увеличились они и в 2005 г.

до 2,1 млрд. рублей, в крае отдохнули более 7 млн. человек, что на 16,4% больше предыдущего года.

Общий объем услуг курортно-туристского комплекса превысил 21 млрд. рублей, составив 110% к уровню 2004 г. А в 2006 г. это число отдохнувших в Краснодарском крае увеличилось до 10 млн. человек.

Заключение

В последние десятилетия высокими темпами развиваются международные деловые и туристические услуги.

Более свободное передвижение людей и перемещение предпринимательской деятельности, распространение современных средств транспорта и информационной технологии, формирование во все большем числе развивающихся стран и стран с переходной экономикой состоятельного среднего класса, изменение вкусов и образа жизни в развитых странах, продолжающееся внедрение новых услуг в области туризма и развитие его маркетинга, как ожидается, обеспечат дальнейший быстрый рост международных путешествий, постепенно меняя контингент путешественников и структуру маршрутов путем стимулирования конкуренции, повышения рентабельности и качества, а также расширения спектра предоставляемых услуг.

Во многих странах правительства по-прежнему будут играть важную роль в планировании и гармонизации этого процесса.

Прежде всего в районах, где ресурсы туризма подвергаются чрезмерной эксплуатации, уже ощущается ограниченность социального и экологического потенциала, соответственно возрастает необходимость вмешательства правительства для улучшения ситуации с приемом путешественников.

Для многих развивающихся стран и стран с переходной экономикой, где имеются богатые ресурсы туризма и дешевая рабочая сила, туризм, вероятно, будет оставаться альтернативным стратегическим источником поступления иностранной валюты. В частности, когда будут внедрены современные средства воздушного сообщения с развивающимися странами, которые географически отдалены от основных источников туризма, эти страны могут быстро превратиться в новые конкурентоспособные районы на мировом рынке путешествий.

Более свободное перемещение туристских предприятий и связанного с этим финансового капитала поможет преодолеть трудности в финансировании развития индустрии путешествий в развивающихся странах и странах с переходной экономикой.

В частности, будет продолжаться расширение транснациональных сетей гостиниц, и их капитал и опыт в сочетании с дешевой местной рабочей силой и природными ресурсами туризма помогут повысить конкурентоспособность местной индустрии путешествий. Эти транснациональные сети также дадут преимущества с точки зрения маркетинга. Однако главную роль в определении степени вклада транснациональных сетей гостиниц в местную индустрию туризма играет реальное содержание договорных соглашений, заключенных между ними и местными гостиницами.

Развитые страны имеют ряд преимуществ, полученных в результате хорошо отлаженных индустрии и инфраструктур внутреннего туризма, использования более передовой технологии и более масштабных людских и финансовых ресурсов, которые они будут развивать и дальше.

Расширяющиеся международные сети гостиничных концернов, авиалиний и бюро путешествий, обладающих большой конкурентоспособностью, в сочетании с глобализацией информационных систем будут и далее способствовать привлечению иностранных путешественников в эти страны.

Новые направления в туризме могут обеспечить дополнительные возможности роста в развитых странах благодаря их более высокому потенциалу в области совершенствования предоставляемых услуг, сегментации рынка и улучшения качества обслуживания.

Новые или более дифференцированные продукты туризма более высокого качества, специально разработанные с учетом специализированных интересов, могут реализоваться по более высоким ценам и дать этим странам абсолютное преимущество. На этих направлениях они могут конкурировать с низкооплачиваемой рабочей силой развивающихся стран, дифференцируя свои услуги и повышая их качество.

Специализируясь на обслуживании определенных рыночных ниш, небольшие фирмы в этих странах могут выжить даже в условиях жесткой конкуренции.

Либерализация международных туристских путешествий и транснационализация компаний, в том числе в индустрии туризма, наряду с региональными и международными институциональными соглашениями будут и далее способствовать расширению глобального рынка туризма и большей прозрачности национальных границ.

Стоимость международных путешествий уже стала доступна массе потенциальных туристов, а время нахождения в пути при перемещении из страны в страну сократилось.

Многострановые комплексные туры уже во многом стерли грани специализации стран, поскольку туроператоры объединяют несколько пунктов назначения в одном туре с учетом их географической близости и взаимодополняющих туристических возможностей для оптимизации стоимости и времени путешествия.

Перемены в образе жизни, рост благосостояния, демографические изменения и появление отраслевых организаций в связи с распространением сферы услуг на дальние маршруты, несомненно, будут иметь далеко идущие последствия для развития путешествий в XXI в.

Крупными потенциальными возможностями для приема иностранных туристов обладают почти все страны — участницы СНГ. Однако неразвитость инфраструктуры, характерная для них, не дает возможности для реализации этого потенциала. При этом остается неиспользованным и внутренний потенциал Содружества.

Причины очевидны: дороговизна, возрастание угрозы для личной безопасности, недостаточно комфортные условия и т. д., хотя еще в 1996 г. была утверждена межгосударственная целевая программа «Развитие туристских связей между государствами — участниками СНГ», подготовленная Советом Международной туристской ассоциации СНГ. Необоснованное удорожание туристских путешествий внутри СНГ, которое началось в России (особенно это касается Москвы) и вызвало аналогичные действия других стран, искусственно блокируя такого рода путешествия и стимулируя поездки в другие зарубежные страны, наносит, помимо прочего, ощутимый финансовый ущерб в форме упущенной прибыли.

Агеева Н. А. Финансовые проблемы туризма в России.//Финансы.-1995,№ 12.

Ануфриева Л. П. Международное частное право: М., 2004.

Бабич А. М., Павлова Л. Н. Государственные и муниципальные финансы: Учебник для вузов. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003.

Бандурин А. В., Чуб Б. А. Инвестиционная стратегия корпорации на региональном уровне. — М.: Наука и экономика, — 2005.

Бард В. С. Финансово-инвестиционный комплекс: теория и практика в условиях реформирования российской экономики. — М.: Финансы и статистика, 2002.

Барзыкин Ю. А. Актуальные проблемы государственного регулирования развития туризма в России., 2007.

Биржанов М.Б.

Введение

в туризм. — СПб.: Герда, 2005.

Богачев Е. Б., Чуб Б. А. Проблемы функционирования финансовой системы региона. Под ред. акад. Бандурина В. В. — М.: БУКВИЦА, 2003.

Ващекин Н. П., Дзлиев М. И., Урсул А. Д. Безопасность и устойчивое развитие России: Монография. М.: МГУК, 2002.

Герчикова И. Н. Международные экономические организации: М., 2007.

Глазьев С. Перспективы экономического роста. М., 2005.

Доклад о мировой развитии. 2005, 2006, 2007

Изд-во Всемирного банка. М., 2005, 2006, 2007.

Европейский союз: справочник-путеводитель. 2007 г.

Егоров В.В., Парсаданов Г. А. Прогнозирование национальной экономики. М.: Инфра, 2004.

Ивашковский С. Н. Макроэкономика: изд. 2-е, испр. и доп. — М.: Дело, 2006.

Ильин А. И. Планирование на предприятии. М.: Новое знание, 2006.

Ильина Н. И. Экономические функции туризма на современном этапе. // Вестник. — № 3−4, — Казань: Изд-во «ТИСБИ», 2006.

Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учебное пособие для вузов. Минск, 2006.

Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. М.:Изд-во «Финансы и статистика», 2006.

Мазурова Е. К. Международные экономические организации в системе регулирования мирохозяйственных связей. — М.: Гардарики, 2006.

Маринин М.И. О проблемах российского туризма // Экономика и жизнь. — 1995.

Максимова В., Шишов А. Теория рыночной экономики. М.: Соминтэк, 2004.

Международные экономические отношения: Учебник/ под ред. проф. В. Е. Рыбалкина — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов № ВК 477 (Вторая редакция, исправленная и дополненная).

Мескон М.Х., Альберт М., Хедвури Ф. М. Основы менеджмента: пер. с англ. — М., Дело, 2004.

Мировая экономика и международные экономические отношения: Учебник / под ред. Проф. Р. И. Хасбулатова — М.: Гардарики, 2007.

Негашев Е. В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. — М.: Высш. Шк., 2007.

Обзор экономического положения Европы. 2006. ООН. Нью-Йорк и Женева, 2006.

Прокушев Е. В. Внешнеэкономическая деятельность: Учебное пособие. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2005.

Региональная экономика: Учебник для вузов / Т. Г. Морозова, М. П. Победина, Г. Б.

Поляк и др.; Под ред. проф. Т. Г. Морозовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

Саченкова Н. И. Туризм как отрасль народного хозяйства и сферы реализации человеческого потенциала. — Казань, 2004.

Управление государственной собственностью: Учебник / Под ред. д.э.н., профессора В. И. Кошкина, к.э.н., доцента В. М. Шупыро. М.: ИНФРА-М, 2006.

Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организаций. — М.: Эксмо, 2004.

Федорович В.А., Патрон А. П. США. Государство и экономика — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

Хасбулатов Р. И. Мировая экономика: Теория, принципы, политика: М., 2006.

Хикс Дж. Р. Стоимость и капитал (пер. с англ.) М.: Международные отношения, 2005.

Финансы: Учебник / В. М. Родионова, Ю. Я. Вавилов, Л. И. Гончаренко и др.; Под ред. В. М. Родионовой. — М.: Финансы и статистика, 2003.

Шааф Ф. Туристический маркетинг. — М.: Филинъ, 2005.

Швандар В.А., Горфинкель В. Я. Экономика организаций (предприятий). — ЮНИТИ, 2004.

Шумилов В. М. Международное экономическое право. — М.: Финансы и статистика, 2005.

Экономика туризма: Учебник для вузов. Под ред. Козырева В. М., Зорина И.В.М.: Изд-во «Финансы и статистика». 2007.

Экономическая теория (политэкономия): Учебник / Под общ. ред. Видяпина В. И., Журавлевой Г. П. — М.: ИНФРА, 2004.

Экономический и Социальный совет ООН, Женева, 2003;2007.

Журнал Европейского права, № 18, 2007.

Журнал «Инвестиции и управление», №№ 15, 19, 2006.

Журнал «Рынок ценных бумаг», № 14, 2007 г.

Журнал «Эксперт» № 15, 2006.

Журнал «Эксперт» № 28, 2007.

www.ereport.ru — Мировая экономика: новости, статьи, статистика.

www.oms.ram.ru — Общероссийская маркетинговая система.

Мировая экономика и международные экономические отношения: Учебник / под ред. Проф. Р. И. Хасбулатова — М.: Гардарики, 2007., с.

412.

www.ereport.ru — Мировая экономика: новости, статьи, статистика.

www.oms.ram.ru — Общероссийская маркетинговая система.

Журнал «Эксперт» № 28, 2007.

Экономика туризма: Учебник для вузов. Под ред. Козырева В. М., Зорина И.В.М.: Изд-во «Финансы и статистика». 2007. С.

236.

Шааф Ф. Туристический маркетинг. — М.: Филинъ, 2005. С.

270.

Саченкова Н. И. Туризм как отрасль народного хозяйства и сферы реализации человеческого потенциала. — Казань, 2004. С.

346.

Прокушев Е. В. Внешнеэкономическая деятельность: Учебное пособие. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2005. С.

243.

Ильина Н. И. Экономические функции туризма на современном этапе. // Вестник. — № 3−4, — Казань: Изд-во «ТИСБИ», 2006, С.

321.

Биржанов М.Б.

Введение

в туризм. — СПб.: Герда, 2005. С.

521.

Журнал «Эксперт» № 28, 2007.