Доля аудитории этих пяти радиостанций составляет около 13%. «Эхо Москвы» вещает на федеральном уровне. Среди информационных радиостанций «Эхо Москвы» занимает лидирующую позицию, уступая только радиостанциям «Маяк» и «Российское Радио». Остальные четыре московские городские радиостанции не пользовались успехом, поэтому в течение двух лет их формат был переобразован и они были переименованы. Сейчас они занимают свою новую нишу на рынке. «Газпром-Медиа» планировал сделать одну из них («СИТИ-FM») авторитетным, популярным информационным радио, чтобы услилить свою лидирующую позицию на рынке информационного радиовещания. На рынке печатных СМИ дочерним обществам ОАО «Газпром-Медиа» принадлежат акции ОАО «Издательство Семь Дней», которые выпускают журналы «7 дней», «Итоги», «Караван историй», «Штаб-квартира»; ОАО «Редакция газеты «Известия», которое выпускает газету «Известия»; ежедневной газеты «Час пик» (С. Петербург), которая является общественно-политической. «
Газпром" также владеет акциями учредителя газеты «Трибуна», одной из старейших газет в стране. Доля издательства «Семь дней» на сегодняшний день составляет приблизительно 16% общего российского рынка цветного журнала и 30% от журнального рынка Москвы. В 2003 г. издательство занимало второе место в России по объему аудитории. В «Газпром-Медиа» есть два исторических бренда печатных СМИ: общенациональные газеты «Известия» и «Трибуна», которые пользовались известностью и успехом в прошлом. У них имеется потенциал развития и возможность стать успешным бизнесом. По данным NationalReadershipSurveyна российском газетном рынке среднее количество читателей одного номера издания «Известий» в 2006 г.
занимало шестое место, а «Трибуны» — восьмое место. Недавно приобретенная политическая газета «Час пик» также является известным брендом на Петербургском рынке. На рекламном рынке работают ряд рекламных компаний, принадлежащих «Газпром-Медиа». На российском телевизионном рекламном рынке существуют две главные рекламные компании — «Видео Интернешнл» (ВИ) и «НТВ-медиа». «НТВ-медиа» является собственным рекламным торговным домом «Газпром-Медиа», который на эксклюзивной основе продает рекламные возможности телеканалов общефедерального НТВ, сетевого ТНТ и спутникового НТВ-Плюс.
Помимо этого, он также занимается рекламной продажей других телеканалов. Холдинг «Газпром-Медиа» полностью централизовал продажу рекламы телекомпаний в своей дочерней компании «НТВ-медиа». По оценкам участников рынка, в 2003 г. «НТВ-медиа» занимала порядка 20% продаж рекламного времени на российском телевидении, при этом 70% продаж контролировала группа ВИ. Оборот «НТВ-медиа» в 2003 г. составил 265−275 млн.
долл. По оценкам Ассоциации Коммуникационных Агентств России «общий объем рекламного рынка России в 2004 году составил 3 186 млн долл. США. Объем рекламы в средствах массовой информации по итогам года составил около 1,5 млрд. долларов США (в том числе: реклама на телевидении 1 450 млн долл.
США, на радио — 110 млн долл. США, в прессе — 879 млн долл. США).
По итогам 2004 года доля рекламы на телеканалах НТВ и ТНТ составила 24,01%, от общего объема рекламного рынка". По итогам 2003 г. доля радиорекламы холдинга «Газпром-Медиа» составила 7% от общего рекламного рынка. «Эхо Москвы» самостоятельно ведет рекламный бизнес. На российским рекламном рынке печатных СМИ «Издательство Семь Дней» удерживает лидирующие позиции по объему размещаемой рекламы.
В издательстве существует специальная структура по продаже рекламы, которая занимается рекламным бизнесом всех выпускаемых журналов. Остальные компании печатных СМИ стремятся повысить свою доли рекламной продажи на российском рынке. При увеличение активов своих компаний капитализация холдинга продолжает расти, в то время как «Газпром-Медиа» активно расширяет свое притсуствование на российскоммедиарынке. Таким образом, можно говорить о том, что в настоящее время Газпром имеет большую инфраструктуру для продвижения мероприятий в СМИ. Большинство специалистов, входящих в его штат отличаются достаточно высокой профессиональностью, которая создает нужный облик вокруг любой необходимой для руководства ситуации.
3.2. Событийный пиар в ОАО «Газпром"В настоящее время ОАО «Газпром» проводит огромное количество мероприятий, тесно связанных с деятельностью компании, в большинстве случаев освещая ее в собственных публикациях. Это не значит, что ОАО «Газпром» уделяет огромное влияние определенному событию, впоследствии забывая про него, скорее, наоборот, событийный пиар здесь носит точечный характер — каждое из событий, освещаемых в прессе и на телевидении работает на воссоздание имиджа организации. И в настоящее время событийный пиар осуществляется по нескольким направлениям. Во-первых, это спортивные мероприятия, спонсируемые Газпромом. В частности, в качестве примера можно привести сообщение с сайта компании:"ООО «Газпром трансгаз Уфа» — 100-процентное дочернее предприятие ОАО «Газпром», обеспечивающее поставки газа потребителям Республики Башкортостан, а также транзит природного газа в страны ближнего и дальнего зарубежья. В ООО «Газпром трансгаз Уфа» внедрена система экологического менеджмента ISO 14 001:
2004.В компании уделяется большое внимание укреплению здоровья, пропагандируются физкультура и спорт и создаются все условия для занятий ими. На предприятии действуют 9 спортивных комплексов и открытые хоккейные площадки. В 75 спортивных секциях по 28 видам спорта постоянно занимаются более 5000 человек, из них более половины — дети. Спортсмены «Газпром трансгаз Уфы» регулярно участвуют в различных районных, городских, республиканских, всероссийских и международных соревнованиях". Освещение соревнований, которые проходятся в Уфе, является тем самым событийным пиаром, который направлен на формирование имиджа самой компании и ее дочерних предприятий. Подобная статья способствует привлечению внимания к организации событий — рассказывается об образовании хоккейной лини: «Корпоративная хоккейная лига предприятия организована в 2010 году по инициативе работников предприятия. Главная идея лиги — объединить людей общими интересами и превратить коллектив в сплоченную команду, умеющую добиваться побед не только на спортивной площадке, но и в производственной деятельности».
Основной акцент в подобном высказывании делается на то, что хоккейная лига спонсируется организацией и является объединением людей на основе интересов. Из этого можно сделать вывод, что компания поддерживает спорт и здоровый образ жизни, что позитивно отражается на характеристике компании. В данном сообщении говорится также и о турнире, который проводится дочерним предприятием ОАО «Газпром»: «В 2013 году в турнире приняло участие 12 команд: Приютовского, Аркауловского, Кармаскалинского, Ургалинского, Полянского, Сибайского, Дюртюлинского, Стерлитамакского и Шаранского ЛПУ МГ, управления аварийно-восстановительных работ, инженерно-технического центра и администрации компании». Данный факт указывает на то, что компания не только продвигает идею спорта среди своих сотрудников, но и развивает спорт в провинции, делая его доступным для многих. Сам факт проведения мероприятия и привлечения к нему внимания аудитории играет на пользу имиджа компании. Отметим, что обращение Газпрома к спорту, равно как и освящение мероприятий в прессе не единично, в частности, ни для кого не секрет, что «Газпром» является акционером ФК «Зенит, игроки которого достаточно часто выступают на Чемпионатах Мира по футболу.
Здесь наблюдается еще одна специфическая реакция населения — болея за команду Российской Федерации по футболу, человек подсознательно всегда вспоминает о том, что спонсором мероприятия является названная компания, что именно с ее денег осуществляют тренировки игроки и именно она покупает нужных игроков в команду. Любовь к футболу переносится на компанию, а каждое освящение новшеств, связанных с футболом, становится также и отражением очередной характеристики компании. Сюда же следует отнести и проведение различных спартакиад на территории России. В частности, можно привести следующий пресс-релиз, доказывающий эту позицию:"Зимняя Спартакиада ОАО «Газпром» пройдет в Екатеринбурге с 1 по 8 марта. В течение недели на восьми спортивных объектах Екатеринбурга спортсмены разыграют более ста комплектов наград в шести видах спорта. Взрослые будут бороться за медали в лыжных гонках, полиатлоне, мини-футболе, настольном теннисе, пулевой стрельбе. В программу Спартакиады для детей включены лыжные гонки, хоккей с шайбой, настольный теннис и мини-футбол.ОАО «Газпром» ежегодно проводит зимние и летние Спартакиады.
Мероприятия проводятся в городах, где присутствуют дочерние предприятия ОАО «Газпром». Участниками Спартакиад являются работники дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром», а также дети, занимающиеся в спортивных секциях дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром». К участию в соревнованиях среди взрослых сотрудников допускаются мужчины и женщины не моложе 20 лет, проработавшие не менее одного года, прошедшие соответствующую спортивную подготовку и не имеющие медицинских противопоказаний. Главные цели проведения Спартакиад ОАО «Газпром»: формирование здорового образа жизни, физической и нравственной закалки работников дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром» и их детей; обмен опытом работы в области физической культуры и массового спорта, сохранение спортивных традиций. В Положении «О Спартакиадах дочерних обществ и организаций ОАО „Газпром“» есть критерии, ограничивающие допуск к корпоративным соревнованиям участников, имеющих статус профессионалов: членов сборных команд России, участников зональных соревнований, официальных первенств и чемпионатов РФ, первенств и чемпионатов Европы, Мира, Олимпийских игр". Подобные сообщения позволяют сделать два существенных вывода. Во-первых, ситуация освещается заранее, являясь пресс-релизом события, которое должно произойти. Это указывает на то, что компания, информируя своих сотрудников, привлекает также и внимание средств массовой информации к событиям, которые должны начаться. Второе, что обращает на себя внимание — это попытка компании перенести так и на себя патриотизм народа, гордость его за только что закончившуюся Олимпиаду. Руководство компании подобными действиями подчеркивает, что праздник для всего народа — это одновременно и праздник для компании, так как она не отделяет себя от всех остальных.
Естественно, что в дальнейшем мероприятие открыто освещалось во всех подробностях на местных телеканалах новостей, в корпоративном представительстве и на сайте компании, откуда могли почерпнуть свои сведения в дальнейшем журналисты. Кстати, если говорить о самой Олимпиаде, то и она, в какой-то степени обязана за свое проведение «Газпрому», о чем и сообщается на сайте: «Мы всей душой болели за нашу команду. Не раз испытали чувства счастья и гордости. Радовались за наших чемпионов в фигурном катании, шорт-треке, скелетоне, бобслее, сноуборде, биатлоне и лыжных гонках. Конечно, расстроились из-за неудачи хоккеистов. На совмещенном лыжно-биатлонном комплексе, построенном «Газпромом» к олимпиаде, наши спортсмены добыли 2 золотых, 5 серебряных и 2 бронзовые медали. И мы гордимся тем, что в этих медалях есть частица и нашего труда. Мы благодарны всем, кто причастен к этому великому празднику спорта — спортсменам и болельщикам, организаторам и волонтерам, гостеприимным сочинцам и дружелюбным гостям нашей страны.
Все вместе мы и создали эти классные Игры. И тем приятнее осознавать, что в медальном зачете по итогам олимпиады сборная России стоит на первом месте. Нас не догнали". Название статьи — ни что иное, как отражение лозунга Зимней Олимпиады в Сочи, которая проходила под столь необычный аккомпанемент.
Подобные статьи указывают на то, что олимпиада также, в какой-то мере становится пиар-сорбытием для «Газпрома». И, если мы попытаемся вспомнить названия генеральных спонсоров, регулярно употреблявшихся при показе игр, то увидим, что ОАО «Газпром был одним из них. Вторым типом событийного пиара становятся действия компании, которые связаны с охраной окружающей среды. Эти мероприятия можно разделить на четыре составляющих:
Охрана воды. Для этих целей Группа «Газпром» проводит организационно-технические мероприятия, в частности по установке средств измерения расхода воды, а также установке и наладке запорно-затворной арматуры на своих предприятиях, что способствует существенной экономии водных ресурсов. Охрана земли. В 2012 г. Группой «Газпром» в целом было рекультивировано 9,7 тыс. га земель, большинством предприятий проведена полная рекультивация земель, нарушенных за год, рядом дочерних обществ были восстановлены земли, нарушенные в прошлые годы.
Например, в ООО «Газпром добыча Надым» проводились работы по технической рекультивации и рекультивации территории кустов газовых скважин на нескольких газоконденсатных месторождениях, а в ООО «Газпром трансгаз Ухта» проведены работы по очистке 1403 га загрязненных земель путем внесения биопрепаратов. Охрана атмосферы. С 1992 г. «Газпромом» проводятся работы, направленные на снижение выбросов основных парниковых газов (диоксида углерода и метана) в газовой промышленности. Приоритетной задачей для Группы «Газпром» является создание корпоративной системы контроля, инвентаризации и учета выбросов парниковых газов.
2010 г. в рамках проекта «Проведение измерений объемов эмиссий метана от технологического оборудования» специалистами ООО «Газпром ВНИИГАЗ», ООО «Газпром трансгаз Самара» и Тихоокеанской северо-западной национальной лаборатории США измерялись выбросы метана от компрессоров станции «Сызранская». Суммарный объем эмиссии метана с утечками составил 0,0002% от всего объема газа, транспортируемого Сызранским линейно-производственным управлением магистральных газопроводов. Указанные исследования подтверждают минимальный по сравнению с другими компаниями уровень выбросов парниковых газов на производственных объектах ОАО «Газпром». Охрана окружающей среды. Группа «Газпром» ведет постоянную работу по уменьшению накопленных отходов.
На конец 2010 года их объем снизился на 42% по сравнению с 2009 годом. Это произошло за счет передачи отходов специализированным организациям, занимающимся их переработкой и утилизацией, а также более активного обезвреживания отходов в собственном производстве. Естественно, что каждое из направлений широко освещается в средствах массовой информации, а каждый новый шаг в заботе об окружающей среде выглядит как праздничное мероприятие. Исходя из анализа специфики событийного маркетинга можно назвать приоритетные задачи и направления деятельности специалистов:
1.мероприятия, проходящие в Газпроме становятся связующим звеном либо руководства с сотрудниками, либо компании с обществом. 2. Анонсирование мероприятий компании. Пресс-релизы должны донести до каждого информацию о проведении мероприятий.
3.Наиболее полное отражение жизни компании. Показание имиджа компании, которая старается на благо общества. Понятно, что мероприятия в большинстве случаев направлены на официальные события. На наш взгляд, чтобы расширить аудиторию, необходимо привлекать различные слои населения к мероприятиям, больше внимания уделять темам, интересующим, прежде всего, обычных людей.
4.Максимальная открытость для всех представителей общества, предполагающая, что каждый человек может обратиться в компанию, посетить мероприятие (если это не официальное мероприятие).Таким образом, можно говорить о том, что событийный пиар ОАО «Газпром» не такой широкий, как событийный пиар Олимпиады, однако, это определяется, думается, спецификой компании и ее деятельностью, нежели установками руководства. Выводы по третьей главе
Таким образом, можно говорить о том, что событийный пиар компании «Газпром» направлен, в основном, на формирование имиджа компании, нежели на получение в деятельности общественного признания. Специфика имиджа заключается, прежде всего, в меценатстве, в готовности компании вкладывать суммы в развитие спорта в России, в экологию. Мероприятия, как таковые, не освещаются компанией на официальном сайте — на нем лишь даны пресс-релизы или фотоотчеты. Освещение мероприятия во всей его полноте приводится на рег7иональные средства массовой информации. Заключение
В современной зарубежной и отечественной специальной литературе понятие событийного пиара не определено однозначно. Многие специалисты по маркетингу и рекламе под событийным пиаром, часто понимают использование некого значимого события для продвижения брэнда или компании. В данной главе предпринята попытка обобщить и уточнить определение событийного пиара в русле проведения мероприятий. Прежде всего отметим, что событийный пиар относится к сфере эмоционального воздействия и восприятия двусторонней коммуникации компании с потребителем, или организаторов с потребителями, о чем свидетельствует все большая его актуализация в ситуации некоторого снижения эффекта от прямой рекламы. Событийный пиар представляет собой эмоциональный комплексный инструмент по созданию и управлению восприятием мероприятия потенциальной целевой аудиторией, реализующий непосредственное взаимодействие с мероприятием и компанией его проводящей. Событийный пиар обязательно включает в себя процесс общения с мероприятием путем непосредственной коммуникации. Организация мероприятия требует огромных затрат сил от специалистов PR. Особо важный вопрос о финансировании проекта, который возникает в ходе реализации проекта, в данной работе предлагается отнести на второй план и рассматривать его в качестве второстепенного, поскольку предложенная схема необходима к использованию в различных условиях финансовой поддержки. Поэтому в предложенной методике основополагающими факторами будут служить комплексность и качественность выполнения каждого вида работ, объем финансирования может скорректировать масштабы и стоимость каждого вида деятельности. Открытие Олимпийских игр 7 февраля 2014 года стало национальным событием благодаря четко разработаннойпиар-компании. Несмотря на то, что были совершены попутки сорвать Олимпиаду, что европейские лидеры не только бойкотировали присутствие на играх, но и начинали граждан предупреждать о том, что посещение России будет опасно, игры все же состоялись и многие туристы приехали на них. Олимпиада в Сочи была не только мероприятием чисто политического плана, специфика которого заключалась в повышении престижа России, но и мероприятия, формирующего имидж России внутри страны.
и, стоит сказать, что действия эти вполне удались — судя по комментариям в социальных сетях народ, действительно, сплотился. В церемонии открытия «Сочи 2014″ приняли участие такие российские звезды, как Светлана Захарова, прима-балерина Большого театра России, народная артистка России, Данила Корсунцев, премьер Мариинского театра, заслуженный артист России, Владимир Васильев, народный артист СССР, Александр Петухов, солист Большого театра России, заслуженный артист России, Иван Васильев, премьер Михайловского театра, Диана Вишнёва, прима Мариинского театра, народная артистка России, Анна Нетребко, солистка Мариинского театра, народная артистка России. Для формирования имиджа мероприятия было задействовано огромное количество специалистов, деятелей культуры и спонсоров. Подготовка началась практически сразу же после утверждения Сочи как принимающего города и продолжалась вплоть до окончания Олимпийских игр. Но, следует сказать, что на заключительном этапе пиар был несколько смазан событиями Украины, так как патриотический подъем теперь перекинулся в другое русло"Газпром-Медиа» является крупнейшим в России и одним из крупнейших в Европе медийных холдингов. Согласно официальному сообщению, он также представляет собой самое крупное негосударственное медиапредприятие в России. В холдинге «Газпром-Медиа» представлены все сферы медийного бизнеса. Можно говорить о том, что событийный пиар компании «Газпром» направлен, в основном, на формирование имиджа компании, нежели на получение в деятельности общественного признания. Специфика имиджа заключается, прежде всего, в меценатстве, в готовности компании вкладывать суммы в развитие спорта в России, в экологию. Мероприятия, как таковые, не освещаются компанией на официальном сайте — на нем лишь даны пресс-релизы или фотоотчеты. Освещение мероприятия во всей его полноте приводится на рег7иональные средства массовой информации.
Список литературы
Аветисян С. Полцарства за идею //Индустрия рекламы. — 2003. — №
18. — С. 42. Алешина И. Основы коммуникации в ПР. Вербальные коммуникации в ПР //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001.
— С. 145−151.Амабайл Т. М. Как убить творческую инициативу //Креативное мышление в бизнесе /Пер. с англ. —
М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — С. 9−36.Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей редакцией Ю. Н. Каптуревского.
— СПб.: Питер, 1999. — 400 с. Армстронг Г., Котлер Ф.
Введение
в маркетинг, 5-е изд.: Пер. с англ.: Учеб.
пособие — М.: Вильяме, 2000. — 640 с. Асеев Ю. Матрица убеждающей коммуникации //Реклама: внушение и манипуляция.
Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. —
С. 472−488.Баева С. Нетрадиционная реклама: неожиданные источники эффективности // Маркетолог. —
2002. — № 9. — С.
31−33.Батра Р., Майерс Дж. Дж, Аакер Д. А. Рекламный менеджмент. Пер. с англ. — 5-е изд. —
М.; СПб.; Киев: Издательский дом «Вильяме», 2000. — 784 с. Бедулин Ю. Н. Технологии эффективных продаж рекламы в газеты. — СПб.: Питер, 2001. — 400 с. Безвершук Ж. А. Потребности, вкусы, мода.
— К.: Реклама, 1987. — 120 с. Безыменный С. EventMarketing как он есть //
http://www.advertology.ru/article43590.htm.Белихина О. Что вижу, то пою, или Блоги — оружие рекламодателя? //Byliner.ru — маркетинговые решения. Белоусова С. Н., Белоусов А. Г. Маркетинг: Учеб.
пособие для сред, проф. образования, обучающихся по специальностям экономики и управления.- 2-е изд., доп., и перераб. Ростов н/Д:Феникс, 2003. — 256 с. Бессонов Б. Пропаганда и манипуляция //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход.
— Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С.
703−727.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR.— М.: Эксмо, 2004.— 272 с. Блэк С. Паблик Рилейшнз /пер. с англ. —
М.: Сирин, 2003. — 202с. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». — СПб.: Питер, 2004.
— 204 с. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: учеб.
пособие. — М.: Фа-ир-Пресс, 2001. — 624 с. Бретон Ф., Пру С. Взрыв коммуникации // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. —
Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 50−79.Варакута С. А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью учеб.
пособие. — М.: Инфа-М, 2003. — 246 с: Васильева Т. Е. Стереотипы в общественном сознании //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. —
Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 334−369.Веселов С. Маркетинг в рекламе. 4.
2. Комплекс маркетинга в рекламной деятельности. М.: Изд-во Международного института рекламы, 2003.-376 с. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и publicrelations. — Ч. 1. — 5-е изд., доп.
— СПб.: ООО «Триз-шанс», Издательский Дом «Бизнес-Пресса», 2001. — 256 Гуревич П. С. Социальные мифы //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. —
Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 369−382.Доценко E.JI. Манипулятивные технологии. Основные составляющие манипулятивного воздействия // Реклама: внушение и манипуляция.
Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бах-рах-М», 2001. — С. 637−643.Ерохина Т. Б. PR как вид профессиональной работы с сознанием (социально-философский анализ).
— Ростов-н/Д: Изд-во Рост. 2006. — 256 с. Инновационный менеджмент: учеб.
пособие / под ред. проф. Л. Н. Оголевой. — М.: ИНФРА-М, 2006. —
238 с. Карманный словарь BTL— рекламы: от event-маркетинга до retail-аудита //Маркетолог. — 2003. — №
5 — С. 37−39.Кирюхина И. А. Событийный маркетинг как средство продвижения товара // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2001. — № 5 (35).
— С. 47−51.Ковалевская А., Курьянов К. Событийный маркетинг, или новый инструмент, позволяющий удержать покупателя //Маркетинговые коммуникации. —
2001. —№ 5. — С. 12−14.Колесникова А. Главная роль: кто виноват в неэффективности productplacement //Индустрия рекламы. —
2006. — № 6. — С. 62−65.Концептуальные основы коммуникационного менеджмента // Коммуникационный менеджмент: учеб.
пособие / под ред. В. М. Шепеля. — М.: Гадарики, 2004. —
352 с. Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей / пер. с англ., под ред. Т. Р. Тэор. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. —
192 с. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. — Изд. 2-е, доп. — СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002. — 288 с. Кризис жанра //Российский PR-портал Электронный ресурс.
— Режим доступа:
http://www.prinrussia.ru/?action=show&id= 49 663 &print=y.Кузнецов Н. Г. Менеджмент организации: современные технологии: учеб.
пособие для вузов / под ред. Н. Г. Кузнецова, И.
Ю. Солдато-вой. — Ростов-н/Д: Феникс, 2002. — 480 с. Леонард Д., С. Строе.
К инновациям — через эмпатическое проектирование // Креативное мышление в бизнесе / пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — С. 36−64.Мельник Г. С. Психологические эффекты СМИ: внушение, стереотипы, мифы, имидж // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориен-тированный подход. —
Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 3−45.Мехлер Г. Власть и магия PR / пер. с нем. — СПб.: Питер, 2004.
— 173 с. Мокшанцев Р. И. Психология рекламы: учеб.
пособие / научн. ред. М. В. Удальцова.— М.: Инфра-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. —230 с. Румянцев А. А. Менеджмент инноваций. Как научную разработку довести до инновации: учеб.
пособие / А. А. Румянцев.— СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса». 2007. — 200 с. Синяева И. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинговые коммуникации: учебник / под ред. проф. Л. П. Дашкова.
— М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. — 304 с. Хальцбаур У., Йеттингер Э., Кнаусе Б., Мозер Р., Целлер М. E
vent-менеджмент. — 2-е изд., доп. — Москва: Эксмо, 2007. — 381 с. Хандамова Э. Ф., Шумской А. С. Управление брендами в системе маркетинга на современном предприятии: монография. Краснодар: Изд-во Куб
ГТУ, 2008.-189 с. Ценев В. Психология рекламы (реклама, НЛП и 25 кадр). — М.: Бератор, 2003. — 200 с. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техник. / пер. с англ.
В.Н. Егорова. — М.: Фаир-пресс, 2002. — 608 с. Шарков Ф. И. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
— М.: Рип-Холдинг, 2004. — 270 с. Шиллер Г. Манипуляция и запрограммированное сознание //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход.
— Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. С. 610−637.Юдина Е. Н. Креативное мышление в PR. — М.: Рип-Холдинг, 2005.
—272 с. Яголковский С. Р. Психология креативности и инноваций: учеб.
пособие / С. Р. Яголковский; Гос. ун-т — Высшая школа экономики. — М.: Изд.
Дом ГУ ВШЭ, 2007.— 157, 3. е.— Лит.: с. 134−157.Ядин Д. Маркетинговые коммуникации: Современная креативная реклама /Даниэль Ядин / пер.
с англ. М. Веселковой.— М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. —488 с.
