Психологический анализ феномена стокгольмский синдром

В данной ситуации, оптимальным поведением было бы, если заложники не будут впадать в панику, провоцировать террористов, так как известны случаи, когда жертва и захватчики месяцами находились вместе, ожидая выполнения требований террориста. Если никакого вреда жертве не причиняется, то в процессе адаптации к данной ситуации некоторые люди, почувствовав потенциальную неспособность захватчиков причинить им вред, начинают их провоцировать. Однако любые высказывания о слабости террористов, угрозы отмщения, неминуемого разоблачения и привлечения к уголовной ответственности могут оказаться очень опасными и привести к непоправимым последствиям.

4. 1998 год. Наташа Кампуш.

Краткое описание ситуации:

Захват: 2 марта 1998 год. Город Штрассхоф недалеко от Вены.

Захватчик: 44-летний электромеханик Вольфганг Приклопил.

Он содержал девушку в оборудованном укрытии размером 5 квадратных метров в ремонтной яме гаража.

Заложница: 10-летняя школьница Наташа Кампуш.

Длительность захвата: 3 тысячи 97 дней (8 лет) Хронология события (последовательность поведенческих актов по М. Аргайлу и А. Фернему)

10-летняя девочка была похищена 2 марта 1998 года. Как выяснилось, ее похитителем был 44-летний электромеханик Вольфганг Приклопил. Три тысячи девяноста семь дней он содержал ее в хорошо оборудованном укрытии размером шесть квадратных метров в ремонтной яме гаража. Только в последнее время ее заключения разрешал ей гулять под его присмотром в саду.

Тесный погреб, всего шесть квадратных метров, куда вела узкая цементная лестница, был отделен от белого света металлическим люком. Вход был настолько мал, что полицейским пришлось двигаться ползком, чтобы открыть люк. Там девочка провела долгие годы. В подземной тюрьме была кровать, раковина и небольших размеров туалет. Похититель позаботился даже о досуге узницы: в комнате был маленький телевизор. При случае девушка могла смотреть видео.

Девушка проводила со своим «хозяином» (так она его называла — ведь первые годы заточения она даже не знала, как его зовут) целые дни — завтракала с ним, помогала ему в саду и работала по дому. Участники расследования рассказывают: «Похититель давал ей еду, предоставлял все, что было необходимо. Учил ее чтению, письму и математике». По мере того как девочка росла, он покупал ей одежду и обувь. Иногда Приклопил вывозил свою жертву погулять за город. Самой же выходить из подвала Наташе не разрешалось: похититель убедил ее в том, что выход заминирован. Никаких бомб и взрывчатых веществ там не было, и девушке нечего было бояться. Единственное, о чем не позаботился террорист, это то, что девушка будет расти. К 18 годам она уже не могла в полный рост разогнуться в той комнатке, из-за чего ей становилось все тяжелее.

По мнению психологов, девушка пережила так называемый стокгольмский синдром — она стала симпатизировать своему похитителю. Он стал ей чем-то вроде отца. Наташа заявляет, что похититель был добр к ней — он обеспечивал ее одеждой, едой, необходимыми средствами гигиены и даже книгами. Более того, Пиклопил сам занимался ее образованием, так что родители девушки, увидев ее, признали, что их дочь ничуть не отстала в развитии от своих сверстников.

Уже из своего тайного убежища Наташа выступила с заявлением, которое повергло в новый шок буквально всю Австрию. «Я не жалею об этих восьми годах. Конечно, я понимаю, что у меня не было нормального детства или юности, но по крайней мере я не начала курить и не связалась с дурной компанией… Я переживаю смерть Вольфганга. Его смерть мне была не нужна… Он был частью моей жизни, поэтому можно сказать, что я его оплакиваю. Он заботился и был внимательным ко мне, хотя в то же время и относился ко мне как к грязи… Я очень сочувствую его матери. Мы обе думаем о нем».

На вопрос журналистов, почему женщина не сбежала во время одной из прогулок, психологи отвечают, что, по всем признакам, у нее развился так называемый «стокгольмский синдром», психологическое состояние, при котором люди, долго находившие в плену, начинают симпатизировать своим тюремщикам Анализ ситуации по М. Аргайлу и А. Фернему

1) Цели и мотивы, которые преследовали заложников и террористов.

Цели самого захватчика не понятны. Он взял в заложники маленькую девочку, восьми лет. Захватчик вел себя нормально по отношению к ней. Одним словом, он заменял ей «отца». У него не было целей ни издеваться над ней, ни насиловать. Это можно заметить так же, опираясь на то, что девочка после своего освобождения, не хотела видеть своих настоящих родителей.

Скорее всего, захватчик таки достаточно извращенным способом пытался компенсировать отсутствие собственной семьи и детей.

Наташа могла много раз сбежать во время прогулки, но этого не делала. Скорее всего, она привязалась к террористу, начала чувствовать «родственную» близость и зависимость от него.

2) Правила, регламентирующие поведение сторон в данной ситуации.

Наташа понимала, что может в любой момент сбежать, но почему-то, не стремилась к этому, не смотря на то, что при захвате, у заложников единственный мотив — спасти себя. Были даны «условия»: сидеть в комнате и не кричать, которые Наташа покорно выполняла. Она стала зависима от него и начала привыкать. И в итоге стала считать «своим родственником».

3) Роли и типы участников. Индивидуальные особенности поведения.

Можно предположить, что преступник испытывал бессознательное желание выполнить роль родителя и преодолеть влияние собственного родителя-тирана, насилие со стороны которого он пережил в детстве. В этом случае психиатрические записи отражают его гневные и негативные чувства по отношению к тому, как с ним обращались его родители, и отражают патологическую семейную динамику.

Особенности поведения Наташи в соответствии с типологией Л.А. Китаева-Смык.

Проанализировав ситуацию, можно отнести Наташу как минимум к трем критериям, а именно:

К «Стойким» — устойчивым к невзгодам, разумно смелые и осторожны, стресс укрепляет стойкость.

«Расчетливо — злобным приспешникам» — которые занимают сторону террористов, помогая и выслуживаясь. Наташа подчинялась преступнику, и делала все что скажет. Изза своего страха, а возможно и из-за дружелюбности и зависимости к преступнику.

«Сочувствующим» — они ощущают «родственную» близость с террористом. Как оказалось, этот фактор больше всего проявлялся в поведение Наташи. Преступник заменял ей друзей и родителей. Как говорилось ранее, после освобождения Наташа защищала его. Но самое интересное то, что она не хотела видеться с родителями из-за чего ее поселили в больнице. Преступник ей стал родным и очень близким человеком. Не смотря на то, что она все-таки сбежала.

4) Действия заложников и террористов, способствующие развитию «стокгольмского синдрома»

«Стокгольмский синдром» у Наташи развился достаточно быстро. Ведь сам Приклопил не делал ничего ужасного с девочкой: он одевал ее, учил, давал смотреть телевизор, кормил и даже прогуливался с ней по парку. Он стал ей единственным близким человеком и другом. Не исключено, что если бы преступник не бросился под поезд, то Наташа бы дружила с ним, и была бы против его ареста. Ребенок формируется и развивается, смотря на действия окружающих. А единственным человеком, который был рядом с Наташей, был Приклопил. Как говорилось ранее, двустороння связь между преступниками и жертвами устанавливается в среднем на третий день. Наташа провела в заложниках 8 лет и, не смотря на то, что она была еще совсем ребенком, когда все произошло, она сблизилась с преступником и чувствовала зависимость от него.

6) Концепты (восприятие и осмысление ситуации сторонами).

Наташа была совсем ребенком, и поэтому она не понимала всю серьезность своего положения. Она приняла это как должное. Сам Приклопил понимал, что девочка может в любой момент сбежать, в результате чего, он посадил ее в темный погреб, из которого невозможно совершить побег. Он дал ей указания о том, что ей нельзя ни с кем общаться, и Наташа сразу приняла «условия игры». Она относилась к террористу как к своему другу и не воспринимала его как преступника.

7) Физическая среда, элементами которой являются границы ситуации.

Как уже говорилось ранее, Наташа все восемь лет сидела в тесном погребе, всего шесть квадратных метров, куда вела узкая цементная лестница, который был отделен от белого света металлическим люком. Вход был настолько мал, что полицейским пришлось двигаться ползком, чтобы открыть люк. Там девочка провела долгие годы. В подземной тюрьме была кровать, раковина и небольших размеров туалет.

Наташе запрещалось, выходить на улицу одной, общаться с окружающими. Она общалась только со своим «хозяином».

8) Язык и речь — ситуационно обусловленные словарь, обороты речи, интонации, используемые участниками взаимодействия Можно предположить, что вербальное взаимодействие между Приклопилом и Наташей претерпело существенные изменения за эти 8 лет: от языка принуждения (приказов, инструкций) оно вполне могло перейти к языку вознаграждения («если ты…, то у тебя будет возможность…»).

9) Навыки, необходимые сторонам для преодоления специфических трудностей.

В связи с малым возрастом тяжело говорить об оптимальном поведении в данной ситуации. У ребенка другой взгляд на мир, и ему тяжело не подчиняться старшему, противостоять ему. Ребенок боится, что его будут «ругать». Наташа выполняла все условия террориста и покорно подчинялась ему. Оптимальное поведение в данной ситуации, вести себя спокойно и покорно подчиняться захватчику. Выполнять все условия и не отрекаться. Если не поддаваться условиям, то ребенка в данной ситуации могут избивать, кричать на него и просто запрещать играть, смотреть телевизор, гулять и т. д.

5. Случай Пэтти Хёрст.

Краткое описание ситуации:

Захват: 4 февраля 1974 в университетском городке Беркли Захватчик: американская радикальная группировка под названием Симбионистская армия освобождения (САО).

Заложница: 19-летняя Патрисия Херст — внучка знаменитого Уильяма Рэндольфа Херста, американского миллиардера и газетного магната Длительность захвата: сложно определить, так как впоследствии заложница сама стала заниматься террористической деятельностью.

Хронология события (последовательность поведенческих актов по М. Аргайлу и А. Фернему) В феврале 1974 в возрасте 19 лет была похищена в университетском городке Беркли американской радикальной группировкой под названием Симбионистская армия освобождения.

За ее освобождение террористы потребовали выдачи каждому бедняку Калифорнии продовольственного пакета ценой в 70 долларов, и печати массовым тиражом всех их брошюр, листовок и плакатов. Это обошлось бы семейству Херст в 400 млн долларов. Семья предложила взамен 6 млн долларов наличными.

Однако Херст отказалась вернуться в семью и стала сторонницей своих похитителей: «Или и дальше оставаться в плену, или использовать мощь СОА и бороться за мир. Я решила бороться… Я решила остаться с новыми друзьями».

Херст стала называть себя «Таня». Пресса прозвала её «пулеметчица Патти». 15 апреля 1974 года в составе боевой группы СОА она участвовала в ограблении банка «Хибения» в Сан-Франциско. Была объявлена в розыск и арестована 18 сентября 1975 года в результате полицейской облавы. Семьей был нанят адвокат за 200 тыс. долларов и сделано все, чтобы представить ее жертвой насилия.

20 марта 1976 года она была приговорена судом к семилетнему тюремному заключению за участие в ограблении банка. Благодаря вмешательству президента США Картеру срок был сокращён, а 1 февраля 1979 года она была помилована и выпущена на свободу.

Анализ ситуации по М. Аргайлу и А. Фернему

1) Цели и мотивы, которые преследовали заложников и террористов.

Заложники преследовали цели своей группировки.

Симбионистская армия освобождения — североамериканская леворадикальная партизанская организация, действовавшая в период с 1973 по 1975 г. Группа совершила ряд ограблений банков, 2 убийства и ряд других актов насилия. Организация, вероятнее всего, преследовал цели борьбы с экономическим неравенством и расовой дискриминацией.

Вот выдержка из устава организации:

«Федерация Симбионтов и Армия Освобождения Симбионтов является единым федеративным образованием, состоящим из представителей различных рас, народов и социалистических политических партий, угнетённых Фашистскими Соединёнными Штатами Америки, которые присоединились к Федеративной Республике Симбионтов, сформированной под предводительством чёрного меньшинства, и согласились совместно бороться в интересах всех народов и рас и политических партий, с целью получения свободы самоопределения и независимости для всех народов и рас.

Федерация Симбионтов это не правительство, но скорее объединённое федеративное образование представителей различный рас и народов, которые согласились на борьбу за независимость и самоопределение каждой расы и народа и Ликвидацию Общего Врага".

Мотивы заложницы до конца не ясны. Наиболее вероятное объяснение ее поведения — это первоначальный страх угрозы жизни и применения насилия, сменившийся затем симпатией к заложникам и их целям.

2) Правила, регламентирующие поведение сторон в данной ситуации.

По всей вероятности, первоначальное обращение похитителей было достаточно грубое, с применением мер запугивания и насилия. Однако, скорее всего, через какое-то, достаточно скорое время, между захватчиками и заложницей развилась взаимная симпатия, которую можно объяснить достаточно молодым возрастом всех участников данного события, а так же несформированность психики и ценностно-мотивационной сферы 19-летней Патриции.

3) Роли и типы участников. Индивидуальные особенности поведения.

Основываясь на обстоятельствах данного случая можно сделать вывод о том, что достаточно скоро после захвата заложницы ролевое распределение между заложницей и похитителями перешло на уровень дружбы, подкрепляемой совместно разделяемыми ценностями.

Патрицию, таким образом, логичнее всего отнести к типу «Сочувствующие»

4) Действия заложников и террористов, способствующие развитию «стокгольмского синдрома».

Данный случай представляется наиболее показательным примером стокгольмского синдрома, так как в нем заложница не просто начала симпатизировать своим похитителями, но и полностью переняла их образ жизни и занятий. Вероятнее всего данное обстоятельство можно объяснить фактом молодого возраста 19-летней Патриции, и достаточно строгим стилем семейного воспитания. Среди мотивов подростково-юношеского возраста определенный дух бунтарства по отношению к привычным обстоятельствам жизни, а так же поиск приключений и необычных переживаний занимают достаточно сильное, если не сказать ведущее место. Заложники с их мировоззрением, противоположным Патриции образом жизни, по всей видимости оказались чрезвычайно конгруэнтными данных потребностям жертвы, в результате чего она достаточно быстро почувствовала симпатию к последним.

5) Концепты (восприятие и осмысление ситуации сторонами).

Как уже было сказано выше, осмысление ситуации обоим сторонами было достаточно близким. Через какое-то время после похищения Херст стала называть себя «Таня». Пресса прозвала её «пулеметчица Патти». 15 апреля 1974 года в составе боевой группы СОА она участвовала в ограблении банка «Хибения» в Сан-Франциско

6) Физическая среда, элементами которой являются границы ситуации.

Похищение было совершено в университетском городке Беркли, дальнейшие события, в которых участвовала жертва в связи с похищением, развивались в самом различном контексте. Так, Херст была замечена в ограблении банка и ряде других преступлений со своими новыми друзьями.

7) Язык и речь — ситуационно обусловленные словарь, обороты речи, интонации, используемые участниками взаимодействия.

Как можно предположить, общение похитителей и заложницы проходило достаточно неформально, особенно после появления взаимно симпатии.

8) Навыки, необходимые сторонам для преодоления специфических трудностей.

Как представляется по результатам анализа данной ситуации, жертва через какое-то время сама ставшая на сторону террористов, навряд ли испытывала ощутимых угроз со стороны бывших агрессоров.

6. Террористический акт на Дубровке (Норд-Ост).

Краткое описание ситуации:

Захват: 23 октября 2002 года, здание Театрального центра на Дубровке.

Захватчик: 40 чеченских боевиков во главе с Мовсаром Бараевым.

Заложники: около 800 человек, зрители мюзикла «Норд-Ост».

Длительность захвата: 4 дня.

Хронология события (последовательность поведенческих актов по М. Аргайлу и А. Фернему)

23 октября

21.

15. В здание Театрального центра на Дубровке на улице Мельникова (ранее — Дворец культуры Государственного подшипникового завода) проникают вооружённые люди в камуфляже. В это время в ДК идёт мюзикл «Норд-Ост», в зале находится более 800 человек. Кроме того, в другом помещении здания проходит репетиция Школы ирландского танца «Иридан» (около 30 человек). Террористы производят захват заложников и минирование здания. В первые минуты захвата нескольким актёрам и сотрудникам Театрального центра удаётся покинуть здание через окна и запасные выходы.

22.

00. Поступает информация, что здание театра захватил отряд чеченских боевиков во главе с Мовсаром Бараевым. Террористы требуют вывода российских войск из Чечни, размещают взрывные устройства в зале театрального центра.

24 октября

00.

15. Первая попытка установить контакт с террористами, в здание центра отправлен депутат Государственной Думы от Чечни Асламбек Аслаханов.

02.

20. Террористы без каких-либо условий отпускают 17 человек.

03.00−9.

00. Спецслужбы безуспешно пытаются установить связь с боевиками.

5.

00. Террористы убивают женщину, проникшую внутрь здания.

9.

30. К зданию ДК приезжают иностранные дипломаты. Выясняется, что среди заложников — граждане зарубежных государств.

11.30−12.

20. Для ведения переговоров террористы требуют присутствия Бориса Немцова, Ирины Хакамады и Григория Явлинского, а также журналистки Анны Политковской.

13.

00. В здание Театрального центра проходят депутат Госдумы Иосиф Кобзон и врач Леонид Рошаль от имени организации Красный Крест. Спустя полчаса они выводят из здания женщину и троих детей.

15.

00. Иосиф Кобзон и Ирина Хакамада вновь идут на переговоры.

18.

30. Террористы безуспешно стреляют из гранатомёта по двум женщинам, сбежавшим из ДК. Ранение получает сотрудник спецподразделения, отвлекший террористов на себя.

19.

00. Катарский телеканал «Аль-Джазира» показывает обращение боевиков Мовсара Бараева, записанное за несколько дней до захвата ДК. Террористы объявляют себя смертниками и требуют вывода российских войск из Чечни.

25 октября

00.

00. В здание для интервью входят первые журналисты.

01.

00. Террористы пропускают в здание руководителя отделения неотложной хирургии и травмы Центра медицины катастроф Леонида Рошаля для доставки медикаментов и оказания первой медицинской помощи.

5.30−6.

30. Террористы освобождают семь человек.

11.30−12.

30. Террористы отпускают восемь детей.

15.

00. В Кремле Президент РФ Владимир Путин проводит совещание с главами МВД и ФСБ. Директор ФСБ Николай Патрушев заявляет, что власти готовы сохранить террористам жизнь, если они освободят всех заложников.

20.00−21.

00. Попытку установить контакт с боевиками предпринимают Евгений Примаков, Руслан Аушев, Алла Пугачёва.

21.

50. Террористы освобождают трёх женщин и мужчину.

23.

25. Террористы убивают мужчину, который вошёл в здание якобы за сыном.

26 октября На рассвете примерно в 5:00 утра по московскому времени погасли прожекторы, которые освещали главный вход в театр. Осаждавшие через вентиляцию стали закачивать в здание усыпляющий газ. Люди внутри здания — боевики и заложники — вначале приняли газ за дым от пожара, но скоро поняли, что это не так. Вероятно это было боевое вещество на основе фентанила. Точный состав газа оставался неизвестным и спасавшим заложников медикам.

5.

30. У здания ДК раздаются три взрыва и несколько автоматных очередей. После этого стрельба прекращается. Специальные подразделения Альфа и Вымпел ЦСН ФСБ приступают к перегруппировке сил вокруг Театрального центра. Поступает неподтверждённая информация о начале операции по штурму здания.

5.

45. Представители штаба сообщают, что за последние два часа террористы убили двух и ранили еще двух заложников.

6.

20. Раздаются ещё несколько взрывов, возобновляется стрельба. Здание ДК успешно покинули двое заложников.

6.

30. Официальный представитель ФСБ Сергей Игнатченко сообщает, что Театральный центр находится под контролем спецслужб, Мовсар Бараев и большая часть террористов уничтожены.

6.30−6.

45. К зданию ДК подъезжают десятки машин МЧС и «скорой помощи», автобусы.

6.45−7.

00. Спасатели МЧС и врачи приступают к выводу заложников из здания, оказанию медицинской помощи и госпитализации.

7.

25. Помощник президента РФ Сергей Ястржембский официально заявляет о завершении операции по освобождению заложников.

8.

00. Заместитель главы МВД Владимир Васильев сообщает об уничтожении 36 террористов, освобождении более 750 и 67 погибших заложников.

Прессе сообщается, что жертв нет. Людей в бессознательном состоянии размещают в автобусах. Продюсер Норд-Оста Александр Цекало заявляет, что заложники просто устали, а террористы спят сном вечным. Операцию по освобождению заложников за границей называют «блестящей».

По телевизионным каналам показываются мёртвые шахидки в зрительских креслах, большой баллон в центре зала и труп Мовсара Бараева с бутылкой спиртного (коньяк Hennessy) в руке и раной в паховой области.

Первое официальное сообщение о единичных случаях гибели заложников прозвучало около 08:00, однако заместитель начальника штаба Владимир Васильев сообщает о том, что среди погибших нет детей. Как стало известно из материалов уголовного дела, к тому времени уже была констатирована смерть 5-ти детей — Куриленко Арсения, Летяго Александры, Миловидовой Нины, Старковой Лизы и Фадеева Ярослава.

В 13:00 на пресс-конференции заместитель начальника штаба Васильев сообщил о гибели 67 человек, но, по-прежнему, не сообщил о гибели детей. По его словам, он был уполномочен заявить о применении спецсредства и о захваченных живыми нескольких террористах. О применении спецсредств во время штурма объявлено впервые.

13:45 — Оперативный штаб прекратил свою работу. При этом родственникам заложников были сообщены справочные телефоны, по которым они якобы могли узнать информацию о местонахождении госпитализированных близких. Как выяснилось, информацией о судьбе освобожденных заложников диспетчеры не владели, при этом федеральные СМИ сообщили неполный перечень больниц, в которых были размещены пострадавшие, что затрудняло поиски.

Допуск родственников к пострадавшим в лечебные учреждения был запрещён. Несмотря на заявления властей, списки поступивших освобожденных заложников появились не во всех больницах.

23 октября 2005 года родственники жертв и пострадавших обратились к Президенту РФ с открытом письмом, в котором среди прочего, изучая материалы дела, они выявили не менее 174 вместо официальных 129 погибших.

1) Цели и мотивы, которые преследовали заложников и террористов.

Цели террористов — добиться вывода российский войт с территории Чечни. Цели заложников — сохранить свои жизни и здоровье.

2) Правила, регламентирующие поведение сторон в данной ситуации.

Степень регламентированности поведения жертв была, предположительно, умеренно высокой. Заложники в редких случаях применяли физическое насилие, помимо собственно пребывания в роли заложников достаточно неблагоприятным фактором для заложников оказывалось пребывание в крайне замкнутом пространстве.

3) Роли и типы участников. Индивидуальные особенности поведения.

Предположительно среди жертв террористического акта преобладали «расчетливо-разумные приспешники» и «сочувствующие», так как в процессе террористического акта наблюдателями не было зафиксировано случаев проявления агрессивных действий со стороны заложников.

4) Действия заложников и террористов, способствующие развитию «стокгольмского синдрома».

Действия террористов по отношению к заложникам носили, по видимому, двоякий характер: с одной стороны, это применения различных действий агрессивного характера, с другой, информирование о своих целях, что и могло способствовать развитию стокгольмского синдрома у заложников

5) Концепты (восприятие и осмысление ситуации сторонами).

Многие люди, находящиеся в захваченном здании, звонили и говорили, что террористов можно и нужно понять, а также просили президента Путина прекратить войну в Чечне и вывести оттуда федеральные войска, сделав это ради спасения их жизней. Даже когда расстреливали кого-то из заложников, психологический рефлекс самосохранения доминировал над остальными. Люди, оказавшиеся в живых, при стрессе, как правило, отворачиваются от обреченных. Как заявила одна из заложниц Норд-оста: если террористы убьют несколько заложников, все равно надо выполнять их требования, так как у них в Чечне идет война, а власти России должны осознавать, что это их вина. Некоторые говорят о том, что террористы очень корректны, не только не избивают заложников, но даже не кричит на них, дают детям воду и шоколад. Эти заложники и после освобождения сочувствуют захватчикам, защищают и оправдывают.

В разгар трагедии заложникам наиболее полезны те из их числа, кто несгибаем перед трудностями, проявляет осторожность и разумную смелость. Стрессовое давление укрепляет стойкость этих людей. Они морально поддерживают находящихся рядом людей и помогают пережить заточение. При данных различиях все заложники несчастны под психологическим прессом ужаса смерти, униженности, беспомощности и полной неопределенности дальнейшей судьбы. Многие из них после освобождения нуждаются в психологической помощи, а иногда и в лечении душевных расстройств. Отдаленные последствия психологической травмы удается максимально снизить, если люди получат возможность беспрепятственно обратиться к специалистам: анонимно по телефону постоянно работающей «горячей линии».

Особенностью проявления стокгольмского синдрома в данном случае является то, что естественная негативная реакция жертв и их родственников от самих террористов достаточно часто направлялась на представителей властных и силовых структур в виде обвинений в недостаточно компетентном проведении освободительной операции и дальнейшем оказании реабилитационной помощи.

Приведем достаточно характерные высказывания.

Павел Финогенов, брат погибшего в театральном центре на Дубровке Игоря Финогенова:

Изначально всех жертв трагедии беспокоила плохая организация медицинской помощи, но после изучения материалов следствия перед потерпевшими открылся ряд фактов, которые были более страшными. Оказалось, что террористы после применения газа оказывали ожесточенное сопротивление спецназу в течение часа. Террористы обстреливались из автоматов и пистолетов. Спецназ проник в здание в 6.40 утра. Между тем, на «Эхо Москвы» в 5.30 поступил звонок от заложников, что пустили газ. Но наверняка газ пустили еще раньше.

Террористов, после того как применили газ, убивали незаконно. В отсутствие живых террористов следствие затягивается и нет необходимости рассмотрения дела в суде. Скорее всего, власть опасается, что данные следствия и суда просочатся в СМИ.

В течение трех дней трагедии власть создавала иллюзию переговоров с террористами, но на самом деле их не вела. Ни одно из требований террористов выполнено не было. Не предпринимались даже какие-либо попытки начинать выполнять их требования.

Применение газа оправдывали тем, что опасались взрыва. Вся вина была списана на террористов. Но они более часа оказывали сопротивление, и за это время они могли взорвать бомбы. Но они не стали убивать заложников. Не пытались взорвать себя и женщины-террористки.

Мы делаем вывод, что убийства покрывает вся система государственной власти. Мы видим эти преступления. За нашу безопасность в Госдуме отвечает господин Васильев, который руководил этой спецоперацией и на совести которого погибшие в «Норд-Осте» люди. Как может убийца отвечать за безопасность людей?

Мы обращались к Устинову, чтобы он взял под контроль расследование теракта, но наши просьбы игнорировались. Наш гарант конституции на деле не отвечает ни за что, ни за кого. Происходит уничтожение государства, но мы не хотим этого. Не хотим быть на стороне ни врагов, ни предателей.

Дмитрий Миловидов, отец погибшей Нины Миловидовой, член координационного совета РОО «Норд-Ост»:

Рассматривая материалы уголовного дела, мы обнаружили, что было сделано много грамотных, квалифицированных экспертиз, которыми развеиваются многие мифы «Норд-Оста». Например, первоначально объявлялось, что взрывчатки было в здании две тонны, потом говорили о 500 кг, а потом 200, а итоге, как показывают материалы следствия взрывчатки было 76 килограммов, причем не все заряды были готовы для употребления. Не были изготовлены инициирующие элементы, не вставлены детонаторы, следствие представило экспертизе только три годных батарейки. Мало того, экспертами научно-технического управления ФСБ опровергнута неизбежность разрушения здания при взрывах. Также следствие пришло к выводу, что газ не обладал мгновенным действием, террористки во время штурма не пытались взорвать устройства. Только через 10 минут вещество начинало действовать.

Женевская конвенция допускает применение химических средств для разгона митингов и беспорядков. Но для этого допускается применение только раздражающие вещество. Примененное на Дубровке вещество относится к классу обездвиживателей, инкопосситанов, применение и хранение этих веществ, строжайше запрещено Женевской конвенцией. Марк Виллис, профессор Университета Дэвиса, специалист по «нелетальному оружию», консультант фильма ВВС «Осада московского театра», в январе в 2004 года подтвердил, что у заложников было токсическое поражение. Заложникам должны были оказать помощь в течении двух минут, но какие две минуты? Заложникам оказали помощь через три часа. Он очень был удивлен тому, что в «Норд-Осте» после применения этого газа были живые люди, умереть должны были все.

После «Норд-Оста» власти должны были поставить крест на применении наркотических средств, но, как нам стало известно, газ хотели применить в Беслане. Врачей Беслана проинструктировали, что заложникам надо ставить укол, который будет выводить фентанил, если этот газ будет применен. Но газ не стали применять, а вот врачам отбой не дали и они 53-м детям укол поставили, а это было строго противопоказано, потому что дети были обезвожены. Родители были поражены, когда получили тела детей, на которых не было физических повреждений.

В 2005 году Минздрав опубликовал регистр лекарств, в котором фентанил категорически запрещено применять женщинам детородного возраста, пациентам с массой тела менее 50 килограмм, обезвоженным пациентам.

6) Физическая среда, элементами которой являются границы ситуации.

Все время террористы и их жертвы находились в достаточно тесном (по отношению к количеству участников) пространстве театра, что, как это уже было сказано, являлось дополнительным стрессовым фактором

7) Язык и речь — ситуационно обусловленные словарь, обороты речи, интонации, используемые участниками взаимодействия.

Взаимоотношения террористов и заложников носило по преимуществу ролевой характер. В то же время, судя по хронологии протекания событий, достаточно тесно происходило общение террористов и лиц извне, так или иначе принимавших участие в освобождении заложников.

8) Навыки, необходимые сторонам для преодоления специфических трудностей.

Жертвам террористического акта в большинстве была выбрана достаточно конструктивная стратегия соблюдения требований захватчиков, что позволило большинству из них сохранить жизнь.

По результатам проведенного анализа представим схематично основные направления оценки анализируемых терактов в точки зрения участников терактов.

Таблица 2.

1.

Оценка событий терактов его участниками

1. 1973 год. Захват банка в Швеции Субъекты оценки Аспекты оценки Восприятие террора Действия силовых структур Причин происшедшего Последствий Заложники Сочувствие террористам, разделение их целей и ценностей Умеренно отрицательно Вероятнее всего, как неизбежный несчастный случай Сочувствие террористу, содействие его освобождению Силовые структуры Отрицательно х Негативно Негативно, осуждение террориста Переговорщики Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста 2. 1995 год. Ставропольский край, г. Буденновск Субъекты оценки Аспекты оценки Восприятие террора Действия силовых структур Причин происшедшего Последствий Заложники Умеренное сочувствие, в основном страх Отрицательно, но в основном как результат внушения со стороны террористов Отрицательно В основном осуждение террористов, за исключением Силовые структуры Отрицательно х Негативно Негативно, осуждение террориста Переговорщики Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста

3. 1996 год. Латинская Америка, Перу Субъекты оценки Аспекты оценки Восприятие террора Действия силовых структур Причин происшедшего Последствий Заложники Заложники Умеренное сочувствие, в основном страх Отрицательно В основном осуждение террористов, за исключением Силовые структуры Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста Переговорщики Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста 4. 1998 год. Наташа Кампуш Субъекты оценки Аспекты оценки Восприятие террора Действия силовых структур Причин происшедшего Последствий Заложники В основном положительно Нейтрально Умеренно положительно Смешанное, положительно-отрицательное отношение Силовые структуры Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста Переговорщики Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста

5. Случай Пэтти Хёрст Субъекты оценки Аспекты оценки Восприятие террора Действия силовых структур Причин происшедшего Последствий Заложники Крайне положительно, симпатия и принятие стороны террористов Достаточно отрицательно Положительно Положительно Силовые структуры Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста Переговорщики Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста 6. Террористический акт на Дубровке (Норд-Ост) Субъекты оценки Аспекты оценки Восприятие террора Действия силовых структур Причин происшедшего Последствий Заложники Умеренное сочувствие, в основном страх Отрицательно, но в основном как результат внушения со стороны террористов Отрицательно В основном осуждение террористов, за исключением Силовые структуры Отрицательно х Негативно Негативно, осуждение террориста Переговорщики Отрицательно (данные отсутствуют) Негативно Негативно, осуждение террориста В заключение анализа приведем примеры проявления стокгольмского синдрома в искусстве, данные типичные примеры подтверждают не только распространенность изучаемого феномена, но и его своего рода «популярность» в массовом сознании.

Своеобразная ситуация притягивает писателей, многократно описана в литературе, отражена в художественных фильмах.

В комедийной пантомиме «Маски грабят банк» посетители банка дерутся за право быть заложниками грабителей.

В мини-сериале «Точка убийства» заложница-служащая банка влюбляется в грабителя-захватчика.

В фильме Погоня (1994) главный герой похищает дочь миллионера. В течение фильма они влюбляются друг в друга.

Психологическая привязанность заложника к своему сторожу представлена в кинофильме по повести Лавренева «Сорок первый».

«Беглецы» — французский фильм с участием Жерара Депардье и Пьера Ришара о возникновении нежной дружбы между неудавшимся террористом (герой Ришара) и бывшим бандитом, ставшим его заложником (герой Депардье).

«Заложница» — сбежавший из тюрьмы преступник крадет вместе с автомобилем ученицу автошколы.

«Ночной портье» — фильм Лилианы Кавани (1974). Бывший нацист и бывшая заключенная концлагеря случайно встречаются после войны в венском отеле. Характерно то, что фильм вышел через год после того, как был зафиксирован сам феномен стокгольмского синдрома и появилось его название.

«Стармания» — французский мюзикл Мишеля Берже и Люка Пламондона (1979). В мюзикле террористическая банда «Чёрные звёзды» захватывает в заложницы Кристаль, популярную ведущую телепрограммы «Стармания», которая влюбляется в главаря банды Джонни Рокфора и присоединятся к «Чёрным звёздам». Сюжет мюзикла пришёл к Мишелю Берже после того, как он узнал об истории с Патрицией Хёрст (Patricia Hearst).

Название «Хельсинкский синдром» было ошибочно использовано в фильме «Крепкий Орешек» (Die Hard), откуда получило большое распространение.

Такое же ошибочное название «Хельсинкский синдром» используется в кинокартине «Достучаться до небес».

В фильме «Мексиканец» героиня Джулии Робертс выговаривается о своих личных проблемах своему «сторожу». Между ними возникает нежная дружба и откровенность. Ситуация показывается как комичная.

Одна из песен альбома «Absolution» британской группы Muse носит название «Stockholm Syndrome» («Стокгольмский синдром»). В ней поётся о нежелании препятствовать действиям другого, возможно любимого человека. То же название носит и песня с альбома Blink-182 одноименной группы.

В «Приключениях Тома Сойера» Том предлагает создать шайку разбойников по правилам, вычитанным им в разных книжках:

— Слушай, а женщин мы тоже будем убивать?

— Ну, Бен Роджерс, если бы я был такой неуч, я бы больше молчал. Убивать женщин! С какой стати, если в книжках ничего подобного нет? Приводишь их в пещеру и обращаешься с ними как можно вежливее, а там они в тебя мало-помалу влюбляются, и уж сами больше не хотят домой.

(Марк Твен, «Приключения Тома Сойера»)

В сериале «Flashpoint», посвященному работе спецназа, неоднократно упоминается этот термин, когда в фильме показывают сцены захвата заложников.

Название «Стокгольмский синдром» также встречается в сериале «Говорящая с призраками», где похищенная женщина с полной уверенностью считает, что сама бросила мужа и детей, хотя сделала это под угрозой в фильме «И целого мира мало» наблюдался стокгольмский синдром у Электры Кинг, главной героини. Выводы по Главе 2

Проанализировав все ситуации, можно дать практические рекомендации о том, как избежать стокгольмского синдрома или ослабить его влияния на ситуацию

1) Лицам, захваченным в заложники.

Заложникам сложно избежать апатичности и агрессивности, возникающих у них довольно скоро. Если условия содержания суровы, то уже через несколько часов кто-то из заложников начинает злобно вспыхивать, ругаться с соседями, может быть, даже со своими близкими. Такая агрессия помогает «сбрасывать» эмоциональное перенапряжение, но вместе с тем истощает человека. Многие, напротив, впадают в апатию. Это тоже «уход» от эмоций страха и отчаяния. У одних реже, у других чаще апатия прерывается вспышками беспомощной агрессивности. Полностью этого не избежать.

Одно из самых главных поведений это — не впадать в истерику. Истерики часто вызывают злобу и гнев со стороны террористов, из-за чего могут быть страшные последствия, такие как — убийство, издевательство.

Необходимо быть устойчивым, смелым и разумным. Помогать, другим заложникам справиться со стрессом, паникой и ужасом. Если нужна медицинская помощь, то помочь человеку всеми усилиями (например дать ему свою одежду, чтобы перевязать рану, если ребенку холодно помочь ему согреться и т. д.). Каждый должен верить, что все будет хорошо.

Некоторые сознательно ищут контакта с террористами, это может хоть каким то образом улучшить хоть сколько-нибудь свое существование, уменьшить угрозу террора лично для себя и своих близких.

Так же главное под влиянием стресса не угрожать террористу, любые высказывания о слабости террористов, угрозы отмщения, неминуемого разоблачения и привлечения к уголовной ответственности могут оказаться очень опасными и привести к непоправимым последствиям.

2) Переговорщикам, ведущим переговоры об освобождении заложников.

В ситуации захвата заложников террористами действия правоохранительных органов проходят следующие стадии:

1. Стадия ориентации в ситуации, вступление в контакт с террористами. В процессе переговоров привлекаются к работе психологи, психиатры, культурологи, этнологи, антропологи. Специалисты помогают разобраться в личности преступников, определить стратегию и тактику дальнейшей/работы, оценить приемлемость требований.

2. Стадия проведения переговоров. С целью эффективного проведения переговоров необходимо неукоснительно придерживаться следующего принципа: «Командиры не ведут переговоры, переговорщики не командуют». Возникла самостоятельная профессия — переговорщики. Как отмечает В. П. Илларионов, в нашей стране, к сожалению, данный принцип нарушается. Руководители государственных или правоохранительных органов часто подключаются к процессу ведения переговоров без должной необходимости. Подобное вмешательство часто приводит к регрессии переговорного процесса, отказу от всего того, чтобы было достигнуто профессиональными переговорщиками.

3. Стадия освобождения заложников. Освобождение может быть осуществлено двумя путями: в результате переговоров или в результате силовой акции.

4. Стадия подведения итогов, оценки действий, накопление опыта.

В.П. Илларионов выделяет следующие этапы ведения переговоров с террористами:

1. Этап, во время которого обобщается первоначальная информация о ситуации, требующей ведения переговоров, принимаются решения об их ведении, выделяются переговорщики, собираются дополнительные данные о возникшем конфликте, определяется тактика ведения диалога, устанавливаются контакты с преступниками, достигается стабилизация обстановки.

2. Этап захвата позиций: организуются силы и средства, обеспечивающие общественную безопасность, возможность разрешения конфликта силой, в то же время путем психолого-педагогического воздействия обеспечивается склонение преступников к отказу от преступного замысла.

3. Этап, в процессе которого организуется обсуждение выдвинутых требований, их приемлемости, поиск компромиссов, нахождение вариантов решения, торг, психологическая борьба.

4. Этап достижения полного или частичного соглашения, определение путей его реализации, анализ проведенной работы. (Илларионов В. П. Переговоры с преступниками. — 1993, с. 59)

На всех этапах переговоров необходимо иметь в виду, что уменьшение числа заложников, в первую очередь детей, женщин, больных и пожилых людей, является основной темой переговоров. Каждый освобожденный заложник — успех, достигнутый переговорщиками (Илларионов, 1993, с. 71).

Трудности в работе переговорщиков возникают из-за специфичности общения с преступниками. Террористы применяют широкий арсенал способов коммуникативного давления: ультимативность требований, завышенные требования, срочность их исполнения, уход от конкретных предложений, ложные акценты в изложении своей позиции, принижение и оскорбление личности партнеров по переговорам, угрозы, отказ от достигнутых соглашений, двойное их толкование. Мастерство переговорщиков состоит в умении обнаружить и устранить коммуникативные уловки террористов, переиграть их в словесном бою.

Переговорщики могут использовать следующие способы:

1. Переговоры для прикрытия: используются для того, чтобы задержать силовые действия вооруженных преступников. Во время таких переговоров проводятся поисковые, разведывательные, оперативные мероприятия.

2. Имитация переговоров: проводится в том случае, когда приходится иметь дело с душевнобольным человеком. Здесь отсутствует субъект переговоров, реагирующий на логическую составляющую диалога и отдающий отчет в содеянном. Имитация переговоров направлена на снятие агрессивности поведения.

3. Переговоры в ситуации межэтнических конфликтов проводятся с помощью привлечения противоборствующих сторон. В качестве нейтральной стороны эффективно использовать переговорщика — посредника (медиатора). В задачу посредника входит организация процесса переговоров противоборствующих сторон, но не само проведение переговоров.

Удовлетворяя требования террористов, переговорщики могут нанести вред как заложникам, так и всему обществу в целом. Потому стратегия таких переговоров нацелена на победу, полное подчинение интересов террористов интересам государства и общества.

Заключение

Проблема терроризма хоть и имела место в мировой истории раньше, однако на современном этапе она начинает приобретать новое глобальное значение. Корни терроризма заложены не только в экономических, но и в исторических и этнокультурных проблемах. Потому для психологов изучение источников терроризма и способов его предотвращения становится особенно важным.

Терроризм представляет собой особую деструктивную разновидность человеческой деятельности. Как и любая деятельность, он имеет трехчленную структуру (деятельность — действие — операции), которой соответствуют три вида побуждающих стимулов (мотив — цель — условия).

Знание психологического состояния жертв террористических актов и этапов восстановительного периода необходимо для нахождения оптимального пути оказания необходимой помощи жертвам терроризма. После окончания этой стрессовой ситуации (нахождение под полным контролем преступников) поведение и психическое состояние бывших заложников зависят от нескольких факторов, из которых основными являются:

соматическое состояние на момент захвата (если человек болен, например, простудой, сила нервных процессов снижается). Один и тот же человек, но в различных состояниях, в данной ситуации будет воспринимать и оценивать происходящее по-разному. Если все силы у него ушли на совладание с возникшей ситуацией, то после освобождения у него не будет сил выражать свою радость, давать какую-либо информацию о ситуации и преступниках и т. п.;

жизненный опыт и обученность человека нахождению в стрессовых ситуациях. Если человек готов к необычным и опасным ситуациям, то и поведение его после освобождения будет более спокойным и адекватным. Он может быстрее приспособиться к новым для него условиям (свобода), при необходимости дать самую точную информацию о происшедшем.

Заложник — это человек, который находится во власти преступников, однако это не значит, что он вообще лишен возможности бороться за благополучное разрешение ситуации, в которой оказался. Напротив, от его поведения зависит многое. Выбор правильной линии поведения требует наличия соответствующих знаний. Очень часто действительной причиной гибели людей, оказавшихся во власти экстремистов, является не намерение преступников, а неадекватное поведение заложников.

Как мы уже говорили выше, поведение заложников может быть достаточно разнообразным. Некоторые из них проявляют протестные реакции и пытаются бороться с захватчиками, других охватывает ужас и оцепенение, третьи впадают в депрессию или панику. Отдельная категория людей пытается адаптироваться в сложившихся условиях с помощью проявления смирения, подчинения и выполнения всех требований террористов. Именно у таких людей чаще всего обнаруживается риск возникновения «стокгольмского синдрома». Человек со временем начинает проникаться симпатией и дружескими чувствами к тем людям, которые угрожают его жизни. Учитывая частоту террористических актов, происходящих в последнее время, для психологов является очень важным изучение не только особенностей возникновения и протекания данного синдрома, но и, конечно же, способы, с помощью которых можно в наиболее короткие сроки избавить человека от этого синдрома.

Список использованной литературы Агаджанов В. В. Феномен стокгольмского синдрома. Психология экстремальных ситуаций. — М., 2008.

Бовин А. Е. Иранская революция. Хроника, документы, размышления // Иностранная литература. — 1980. — № 7.

Гозман Л. Я., Шестопал Е. Б. Политическая психология. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1996.

Джекебаев У.С. О социально-психологических аспектах преступного поведения. — Алма-Ата: Респ. книжн. изд-во, 1981.

Дубовик О. Л. Принятие решения в механизме преступного поведения и индивидуальная профилактика преступлений. — М.: Наука, 1987.

Изард К. Е. Психология эмоций. — СПб.: Питер, 2000.

Илларионов В. П. Переговоры с преступниками. 1998.

Кабалина В. И. Методологические проблемы типологии предприятий в переходной экономике на основе множественных кейс-стади. — М.: 2004.

Квашис В. Е. Основы виктимологии. — М., 1999. с. 41−43.

Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. — М.: Наука, 1983.

Козина И.М. Case study: некоторые методические проблемы// Рубеж: Альманах социальных исследований. 1997, № 10−11, с. 177−190.

Коровиков А. Исламский экстремизм в арабских странах. — М.: Наука, 1990.

Личная жизнь в эпоху террора. — Профиль. — 2001. — 5 ноября. — № 41.

Лобов С. А. Криминальная виктимология. Лекции / Под ред. Г. М. Мертукова. Краснодар: КЮИ МВД России, 1998.

Малкина-Пых И. Г. Психология поведения жертвы. Справочник практического психолога. — М.: Эксмо, 2006.

Минская В.С., Чечель Г. И. Виктимологические факторы и механизм преступного поведения. — Иркутск, 1988.

Ольшанский Д. В. Афганский синдром // Литературное обозрение. — 1990. — № 3.

Ольшанский Д. В. Смысловые структуры личности участников афганской войны // Психологический журнал. — т. 12. — 1991. — № 5.

Осипова А. А. Справочник психолога по работе в кризисных ситуациях. — Ростов н/Д.: Феникс, 2005.

Плотникова С. Ю. Некоторые аспекты консультирования клиентов-жертв // Психология. Пермь, 2003, № 2, с. 9−10.

Почебут Л. Г. Социальная психология толпы. — СПб.: СПбГУ, 2004. с. 165−169.

Преснякова Л. Теракты в США: что потом? // Америка: взгляд из России (до и после 11 сентября). — М.: ФОМ, 2001.

Психологи о терроризме («круглый стол») // Психологический журнал. — Т. 16. — 1995. — № 4.

Психологическое обеспечение специальных операций органов внутренних дел по освобождению заложников: метод. рекомендации. — М.: МЦ при ГУК МВД РФ, 1995. с. 21−22.

Психология. Словарь. — М.: Политиздат, 1990.

Пуховский И. Н. Психотравматические последствия чрезвычайных ситуаций. — М.: Академический проект, 2000.

Ратинов А. Р. Личность преступника: Психологические аспекты // Новая Конституция и актуальные вопросы борьбы с преступностью. — Тбилиси: Мцниереба, 1989.

Ривманд В.В. К вопросу о социально-психологической типологии потерпевших от преступлений // Виктимологические проблемы борьбы с преступностью. — Иркутск, 1988, с. 48.

Сабитов Р. А. Посткриминальное поведение (понятие, регулирование, последствия). — Томск: Изд-во Томск. гос. ун-та, 1985.

Савинков Б. Воспоминания террориста // Савинков Б. Избранное. — М.: Московский рабочий, 1990.

Франка В. Человек в поисках смысла. — М.: Прогресс, 1990.

Соловьев Э. Поведение в экстремальных ситуациях. — М.: ИВФАнтал, 1996, с. 15.

Туляков В. А. Виктимология (социальные и криминологические проблемы). — Одесса, 2000, с. 88−93.

Фрейд 3. Психология масс и анализ человеческого «Я» // Фрейд 3. Избранное, т. l. — М.: Academia, 1999.

Христенко В. Е. Психология поведения жертвы. — Ростов-н/Д.: Феникс, 2004.

Юридический энциклопедический словарь. — М.: Сов. энциклопедия, 1997.

«S tockholm syndrome»: psychiatric diagnosis or urban myth? (M. N amnyak, N. T

ufton, R. S zekely, M. T oal, S.

Worboys, E.L. Sampson (отделение психиатрии и исследований поведения, Hampsted Campus, Royal Free and University College Medical School, Лондон, Великобритания).

Zartman, William. Comparative Case Studies // International Negotiation, 2005, 10, pp. 3−15.