Введение
В условиях конкурентной борьбы между предприятиями за лидерство на рынке, все большее число этих предприятий понимают важность профессионального управления организацией. Можно сказать что сегодня, решения менеджеров, влияют на судьбы людей работающих в организации, населения целых регионов и даже на население стран. Причем, роль управленцев не ограничивается корпоративными структурами управления. В настоящее время для здоровой рыночной экономики важен и малый бизнес (более 95% всех фирм по количеству, и рабочие места для большинства населения страны). Для малого бизнеса эффективное управление — это способ выживания. Таким образом, конкурентоспособность организацией — это прерогатива эффективного менеджмента.
Останавливаясь на основных понятиях данной работы, надо отметить, что существуют различия в трактовке терминов «менеджмент» (американский термин) и «управление» (русский термин). В американской традиции существует нюанс в понимании менеджмента, говоря о менеджменте американцы, как правило, подразумевают как часть этого понятия фигуру «менеджера» — профессионала со специальной подготовкой и образованием, субъекта управления. Хотя, в общем смысле и в своей сути понятия «менеджер» и «руководитель» — это одно и то же.
В системе управления организацией существуют различные методы управления такие, как административные, экономические, социально-психологические, которые тесно переплетаются между собой и направлены на достижение целей организации.
Сегодня многие предприятия показывают свою заинтересованность в совершенствовании системы управления, особенно в части управления человеческими ресурсами. Деятельность любого предприятия, основана на труде большого числа людей, поэтому возрастает роль эффективного кадрового менеджмента. Многие организации сталкиваются с проблемами связанными с «человеческим фактором», но очень немногие отличаются грамотно организованной работой сотрудников с учетом всех социальных, психологических и физиологических особенностей.
