Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Совершенствование маркетинговой деятельности страховой

ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Приложение 3. Анализ системы продвижения страховых услуг страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование». Введение. Особенности маркетинговой деятельности страховой компании. Приложение 2. Список использованных источников и литературы. Приложение 1. Заключение. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ1. 1. Маркетинговая деятельность компании и проблемы… Читать ещё >

Совершенствование маркетинговой деятельности страховой (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
    • 1. 1. Маркетинговая деятельность компании и проблемы управления ею
    • 1. 2. Особенности маркетинговой деятельности страховой компании
    • 1. 3. Использование возможностей сети Интернет при продвижении и продаже страховых услуг
  • ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ООО «ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ»
    • 2. 1. Общая характеристика маркетинговой деятельности страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование»
    • 2. 2. Анализ системы продвижения страховых услуг страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование»
    • 2. 3. Проблемы продвижения страховых услуг страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование»
  • ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ООО «ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ»
    • 3. 1. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование»
    • 3. 2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Группа Ренессанс Страхование»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 1
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 2
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 3

В последние годы рынок страхования в России динамично развивается, де-монстрируя один из самых высоких в мире темпов роста страховых сборов. По ме-ре «захвата» клиентов из числа предприятий сфера конкурентной борьбы между отечественными страховыми компаниями начала усиливаться конкуренция.

Усиление конкуренции на страховом рынке влечет за собой все более актив-ное использование маркетинговых инструментов в управлении страховым бизне-сом. Интернет становится ареной конкурентной борьбы страховых компаний.

Компаниям Интернет предоставил новый инструмент ведения бизнеса, сред-ство снижения издержек и более полного удовлетворения потребностей Потреби-тели, в свою очередь, получили новый информационный источник о товарах и ус-лугах, новые пути удовлетворения своих потребностей за счет возможности взаи-модействия с более широких кругом компаний и новое эффективное средство коммуникации, как с компаниями, так и между собой.

Период зарождения электронного бизнеса выявил два важных момента. Во-первых, Интернет, доказал свою высокую эффективность, как средства коммуни-кации, и высокий потенциал построенного на его основе глобального электронного рынка. Во-вторых, опыт компаний, либо пытающихся использовать Интернет, как дополнение своего традиционного (off-line) бизнеса, либо изначально построив-ших свой бизнес в Интернете, подтвердил важность и необходимость учета и ис-пользования всего существующего опыта по ведению коммерческой деятельности и использованию принципов маркетинга в своей деятельности.

По статистике в России число пользователей Интернетмагазинов уже пре-высило 10 млн человек. И эта цифра продолжает расти. Ежедневно онлайновые магазины привлекают около 80 тысяч посетителей, что сопоставимо с посещаемо-стью таких секторов Рунета, как компьютерные игры, провайдеры или музыкаль-ные архивы .

Показать весь текст

Список литературы

  1. Монографии, сборники, учебники и учебные пособия
  2. В.А., Родигина В. В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. М: ИТК «Дашков и К», 2007
  3. В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М: ИТК «Дашков и К», 2008
  4. М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. — М.: АО «Фин-статинформ», 2008.
  5. Д. И. Управление сбытом : учеб. пособие / Д. И. Баркан. — СПб. :СПбГУЭФ, 2008.
  6. В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник для вузов. — М.: Кнорус, 2007.
  7. О. В. Маркетинг торговли : учебное пособие / О. В. Брижа-шева. — Ульяновск: УлГТУ, 2007.
  8. Е.С. Электронные деньги и мобильные платежи. М: Дашков и К, 2009
  9. Г. А., Забегалин Д.А.Название: Электронный бизнес. Реклама в Интернете. М: Издательство «Русский язык», 2008
  10. Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Твиттер Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. М: Манн, Иванов и Фербер, 2010
  11. В2В — маркетинг: Разные подходы к разным типам клиентов. Полное ру-ководство: Пер. с англ. 2009
  12. Е.Б. Методы маркетинговых исследований. М.: Институт Фон-да «Общественное мнение», 2006
  13. Л.П., Памбухчиянц В. К. «Коммерция и технология торговли». Учебник для вузов. ИВЦ «Маркетинг» — М. 2007
  14. Е.В. Маркетинг услуг. — Мн.: БГЭУ, 2008.
  15. В. Как сделать бизнес в Internet. — Киев: Комиздат, 2005
  16. А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб.: Питер, 2007.
  17. Ф., Смит Б. Интернет-маркетинг. М-СПб- Киев, Диалектика, 2008
  18. С.В. Платежные системы. Учебное пособие. М: Маркет-ДС, 2010
  19. М.И. Конкурентные стратегии. — СПб: Вершина — 2009.
  20. О.Т., Филиппова Т. Ю. Основы маркетинга./Уч.пособие.- СПб: Издательский Дом «МиМ», 1997.;
  21. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник. Под ред. Алек-суниной В.А. М: Дашков и К, 2008
  22. Маркетинг. Под ред. Мищенко А. П. М: Кнорус, 2008
  23. Маркетинг: общий курс. Учебное пособие. М: Омега-Л, 2009
  24. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие /Под ред. проф. НА. Нагапетьянца. — М.: Вузовский учебник, 2008
  25. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Н. Д. Эриашвили.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008
  26. Маркетинговый анализ деятельности фирмы /Под ред. Пешковой В. М. -М.: Банки и биржи, 1995.
  27. Маркетинг. Уч. пособие / Под ред. А. М. Немчанина, Д. В. Минаева. -СПб:Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001.
  28. Маслов А. В. Предоплаченные инструменты розничных платежей — от дорожного чека до электронных денег", ЦИПСиР, 2007
  29. Т.А., Абрамов Ф. Ф., Левкина Е. В. Основы маркетинга. М: Кнорус, 2009
  30. Н.А. Прикладной маркетинг: Уч. пособие для ВУЗов. -М.:Юнити-Дана, 2007.
  31. О.Г. Информационные системы для электронной коммерции. Р-н-Д: Феникс, 2008
  32. Ф.Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К. «Рекламная деятель-ность». Учебник для вузов. ИВЦ «Маркетинг» — М. 2006
  33. К., Маккартни М. П., Секреты успеха в электронном бизнесе / Пер. с англ. под ред. Осипова Г. С. — СПб.: Питер, 2007
  34. П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического марке-тинга. — М.: ЮНИТИ, 2005.
  35. А. Электронная торговля. Тенденции. Спб: Гамма, 2007
  36. С. Интернет-маркетинг на 100%, СПб: ПитерГод: 2009
  37. В.А. «Нововведения как сфера бизнеса» — С-Пб.: Экслер, 2006.
  38. В.А. «Управление предприятием в условиях формирования мар-кетинговой среды». — С-Пб.: Экслер, 2008.
  39. И.В. Интернет- маркетинг, Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭ-иФ, 2008
  40. В., Интернет-маркетинг. Краткий курс. — СПб.:Питер, 2009
  41. Н.Г., Федько В. П. Маркетинговые коммуникации. — М.: Феникс, 2008
  42. Филипп Гуров. «Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети» М: Вершина: 2008
  43. В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учебное пособие. Р-н-Д: Феникс, 2008
  44. В.П. Основы маркетинга. — М.: «Издательство ПРИОР», 2008
  45. Яхнеева И. В. Маркетинговые исследования в Интернет, Самара, МИР, 2008
  46. Статьи в научных сборниках и периодической печати
  47. Т. Коммуникативная реальность в сети Интернет.// Марке-тинговые коммуникации № 4.
  48. Д.В. Платежные системы в Интернет / Компьютера, 2008 — № 4
  49. Лекич А. PR в Интернете. // Маркетинг менеджмент, № 3, 2008
  50. А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет// Маркетинг в России и за рубежом. — 2007. — № 2.
  51. Н. Как реорганизовать маркетинг в страховом бизнесе// Мар-кетинг менеджмент, № 4, 2009
  52. О.В., Комолов А. В. Практическое применение исследо-ваний потребителей через Интернет// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2008, № 1
  53. Прямо к делу// Профиль, 01.03.2010
  54. Ю.В., Попов Е. В. Моделирование бизнеса в интернет-среде/ Маркетинг/ № 2- 2007 Черенкова Е. Опыт организации интерактивных количест-венных Интернет-опросов// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2007 № 3 — с.47
  55. www.citforum.ru В. Завалеев, Что такое электронные продажи
  56. http://www.e-management.ru/2-create-10advice.htm Море М «10 советов начинающему интернет-бизнесмену
  57. Рейтинги. Обзоры. Исследования. Конференции / Рейтинговое агентство «Эксперт РА» — адрес доступа: http://www.raexpert.ru/
  58. http://www.renins.com
  59. Отчет БМИ № 10 зима 2006−2007 г http://bd.fom.ru
  60. «Рекламные Технологии» — электронная версия журнала.
  61. www.mags.ru Больше платежных систем — больше клиентов
  62. www.marketingnews.ru// Шиманов Д. Блогосфера: скрытый маркетинг или маркетинговые исследования? //
Заполнить форму текущей работой