Более высокий уровень измерения и возможность оценить, насколько больше или меньше оказывается соответствующего свойства, признаки в выборочной совокупности, а следовательно и, в реального объекта, обеспечивают шкалы интервалов и отношений. Иногда их называют метрическими шкалами (от лат. metros — меряю)[11]. 3. Интервальная шкала — это полностью упорядоченный ряд с равным интервалом (расстояниями) между объектами (пунктами) и известной общей для всех объектов постоянной единицей измерения. Эта шкала не содержит четко определенной нулевой точки — она выбирается произвольно и с нее начинается отсчет.
В отличие от номинальной и порядковой шкал, в интервальной появляется единица измерения, что возможно только для шкалы равных, а не просто упорядоченных интервалов. Примерами таких шкал могут быть температурные шкалы, шкалы стандартизированного тестирования интеллекта. Интервальная шкала — количественная. В ней возможны все арифметические действия над числами, кроме операции деления. Таким образом, в интервальной шкале нельзя определить во сколько раз один объект больше или меньше другого.
Например, если ученик ответил правильно на 10 заданий, то это не значит, что он знает вдвое больше ученика, что ответил на 5 заданий этого теста. 4. Шкала отношений отличается от интервальной только тем, что имеет экспериментально установленную нулевую точку, то есть точку начала отсчета. Нулевая точка указывает на полное отсутствие измеряемого свойства. К ним относятся все количественные данные, получаемые путем вычисления количества объектов определенного множества (учеников, уроков компьютеров и т. п.). Применение шкалы отношений имеет возможность применять разнообразные сложные статистические процедуры, определять в числовом выражении отношения между шкальными значениями, рассчитывать средние значения признаков и мер их рассеяния (дисперсию, среднее квадратическое отклонение, математическое ожидание), сравнивать мере проявления каждого из свойств определенного объекта и т. д. Несмотря на широкие возможности для обработки результатов, дающих метрические шкалы, они в социологических исследованиях практически не используются.
Главная сложность в использовании этих типов шкал связана с обоснованием равенства интервалов между шкальными значениями и выбор нуля. Табличная форма: «Согласны ли Вы с утверждениями, характеризующие главное назначение клуба?» (Обведите, пожалуйста, кружочком в каждой строке цифру, соответствующую выбранной Вами ответа). Утверждение Да Почти всегда Иногда
Нет Организовывать досуг учащихся 3 2 1 0 Проводить воспитательную, разъяснительную роботу по вредности наркомании, табакокурения, алкоголизма и т. д. 3 2 1 0 Способствовать профориентационной работы среди учащихся 3 2 1 0 Способствовать развитию способностей учащихся и хобби 3 2 1 0 Осуществлять обучение конкретному виду деятельности 3 2 1 0 Улучшать осведомленность учащихся в вопросах сохранения собственного здоровья 3 2 1 0 Улучшать осведомленность учащихся в вопросах социальной и экономической безопасности 3 2 1 0 Вопросы, представленные в такой форме удобные для исследователя, поскольку предоставляют много полезной информации, однако, желательно, чтобы их количество в структуре анкеты, не преобладала, поскольку не всем респондентам с ними легко работать. Различают еще два вида вопросов, относящихся к классу функционально-психологических вопросов: вопросы-диалоги и вопросыиллюстрации. Вопросы-диалоги состоят из противоположных высказываний воображаемых лиц. Задача респондента состоит в том, чтобы согласиться с утверждением одного из собеседников. Для придания большей наглядности и имитирования «подлинности» разговоры такие вопросы часто сопровождаются рисунками, изображающими этих условных собеседников. Вопросы-иллюстрации обязательно содержат определенный рисунок, наглядно соответствующую ситуацию. Психологи утверждают, что при использовании таких вопросов-иллюстраций нужно учитывать пол респондента и соответственно рисовать изображение женщины-собеседницы, если анкета предлагается женщинам и наоборот.
Следующий тип вопросов — функциональные. Главное назначение функциональных вопросов заключается в составлении самого хода анкетирование, направление его в нужное русло. Функционально-психологические, как один из видов таких вопросов, имеющих чисто психологическое назначение и относятся с целью снятия психологической, эмоциональной напряженности, нежелательных установок отношение к опросу респондента, для перехода от одной темы к другой, поддержания интереса к анкете[15]. Вопросы-фильтры используются в тех случаях, когда нужно получить данные, характеризующие не всех участников анкетирования, а только их определенную часть, которые имеют определенные особенности, характерные черты и т. д. В таких вопросах обязательно есть ссылки на переход к определенному номеру вопросы анкеты, в случае, если данный респондент не имеет такого свойства (привычки, мысли и т. д.). Эти вопросы предназначены для того, чтобы отсеять тех, кто не имеет никакого отношения к определенной проблеме, ситуации, кто не может высказывать свое мнение относительно конкретных событий, поскольку не является их участником. Вопросы-фильтры облегчают последующую работу исследователю и упрощают. Сокращают время работы над анкетой респонденту.
Несколько аналогичное значение имеют также и контрольные вопросы, которые предназначены для улучшения качества получаемой информации и направлены проверку ее достоверности. Они дают возможность проверить устойчивость и непротиворечивость ответов респондентов. Последняя группа вопросов, отличающихся по содержанию — вопросы о фактах, вопросы о знании и вопрос о внутренних состояниях. Главное назначение вопросов о фактах заключается в сборе данных об определенных фактах объективной реальности, которые можно непосредственно наблюдать или измерять.
К этой группе вопросов относятся вопросы по «паспортичке». Особо стоит отметить вопрос о внутреннем состоянии (или мысли, отношение людей, самооценку и оценке и т. д.). Этот вопрос сложные для респондентов и дают менее достоверную информацию, именно для проверки чего и применяют описанные выше вопросы-фильтры, контрольные вопросы, вопросы-диалоги и т. д. 12]. После того, как исследователь определился с содержанием вопросов, особое внимание нужно предоставить упорядочению анкеты. Верстка анкеты предполагает не только компоновку вопросов и их последовательность, а также и художественно-техническое оформление анкеты. Все разделы анкеты можно выделить отличным от основного шрифтом. Хорошо использовать разный шрифт при печати вопросов и ответов, при возможности использовать цветную печать. 2.
4. Особенности социометрической анкеты
Посколькунадежностьсоциометрическогометодазависитот избрания, создания социометрическогокритерия, то есть вопросы, котороебудетзадаватьсявсемчленамизучаемойгруппыс целью выявлениявзаимоотношенийпромежними, это очень важныйэтаппроведениясоциометрическойпроцедуры.Поэтомурассмотримегоподробнее. Вследствие того, чтовзаимоотношениямеждулюдьми всегдабываютсложными, противоречивыми, изменчивыми, выбор критериев является достаточноне простойзадачей, требующейне толькознанийобщихзаконов функционированиямалых групп, нои понимания, учетаконкретных особенностейповедения, жизнедеятельностигруппы, владение техникойизмерения. Критерийдолженбытьиндикаторомвзаимоотношений. Например, всемчленамгруппыпредоставляетсяодинилидва вопроса:"С кем из членов вашейгруппы
Выпосоветовалисьотносительноинтимноговопроса?", или «С кемво время спортивнойэстафетывы хотелибыоказатьсяв однойкоманде?», или «С кем бывы не хотелипойти всовместимыйпоход?». Приэтом предлагаетсясделать одинили нескольковыборовиз членовисследуемойгруппы впорядке предпочтения, послечегоисследовательфиксируетструктурумежличностныхотношений истроитсоциограммы[16]. Посвоему построениюи формесоциометрическийкритерий, как один извопросованкетыили интервью, долженудовлетворятьобщие требованияк вопросамсоциологическиханкет, нокроме этого, он должен: направлятьизучаемогона избраниеилиотвержениедругого членагруппы наосновепредоставленнойзадачисовместнойдеятельности;
не допускатьограниченийна избраниеилиотвержениечленагруппы, границы которойисследуемомуизвестны;
бытьпонятным всемчленамгруппы иинтереснымбольшинству; состоять изконкретнойинформации, близой длячленов группы;
состоять изпредложенийпо выборуилиотвержению, которыесформулированы такимобразом, чтобы вызвать уисследуемыхпроявленияэмоционально-психологического отношения; убеждатьчеловека впрактическойнаправленностиопроса, ввозможности участияее всоздании, реорганизациигруппы. Можно показать на примереразницумеждуслабымисильнымкритерием. Так, вопрос «Кого бы Вы выбралистаростойгруппы?» будет слабым, поскольку он неконкретизирован. Сильнымбудет вопрос"Отныне вы сами, каждый из вас, руководительгруппы. Кого быв этой, новой, ситуации Вывыбрали быпервымстаростойгруппы?". Такая постановка вопросапозволяетисследуемымболеечеткорассматриватьокружающихс точкизрениявозглавитьстуденческийколлективв новыхусловиях. Выделяют различныевидысоциометрическихкритериев:
коммуникативные, гностические, двойные иодинарные, ролевые, официальныеи неофициальные, дихотомическийкритерий, критерииранжирования[13]. Комуникативные-критерииобщения (социометрические тесты), проявляютреальныеотношения. Предназначеныдля описания, измеренияреальныхиливоображаемыхотношений в группе, для выявления того, каккаждыйчлен группывидитсвое непосредственное окружение. Гностические-познавательныекритерии (тесты социальнойперцепции), определяютстепеньосознанностиреальныхотношений. Предназначеныдля отображенияпредставленийчеловекао том, как он видитсвою роль, позицию вгруппе, кто, по его мнению, можетеговыбратьдлясовместного решениягрупповыхзадач, кто, наоборот, отвергнет. Гностическиекритериипомогаютопределитьпониманиечеловекомзакономерностейфункционированиягруппы, процессовобщениямеждуеечленами. Гностическимофициальнымкритерием будетвопрос «Ктоиз членов
Вашей группывыбралибы Васв качествестаросты?". Гностическимнеофициальнымкритерием будетвопрос «Ктоиз Вашихколлегдоверилбы
Вам своипереживания по поводуконфликтовв его семье?". Кроме приведенныхположительныхкритериев, направленныхна определениесистемы предпочтений, существуютотрицательныекритерии, фиксирующиенегативноеотношение одногочеловека к другому, которыйотвергнут. Официальныекритерииизмеряютмежличностныеотношения на уровнеформальнойструктуры группы, производственныхотношений, чистослужебныхобязанностей. Например, вопрос"Кого из членов Вашейгруппы
Выжелалибывидеть в качествестаросты?" будет примеромкоммуникативногоофициальногокритерия. Неофициальныеисследуютнеформальныеотношения. Так, вопрос «Кому из Вашихколлег
Вы могли быдоверитьличностныепереживания по поводурасстройствав семье?" будет примеромкоммуникативногонеофициальногокритерия. Дихотомическийкритерийпозволяетболее точноопределитьвзаимоотношенияв малой группе. Примеромкоммуникативногоофициальногодихотомическогокритерияможетбытьвопрос:"Когоиз членов
ВашейгруппыВыбы хотеливидеть в качествестаросты?" (положительнаячастькритерия), «Кого из членов Вашейгруппы
Вы бы нехотеливидетьв качествестаросты? (отрицательная частькритерия)". Критерииранжированияоказываютвозможность человекуранжироватьсвои отношенияк членамгруппы. Критериемранжированияесть, например, вопрос"Укажите по порядку, скем бы
Вы хотелисовместносоздатьмалуюпредпринимательскуюгруппу (в первую очередь, во вторую, в третью…)". Обоснованнуюкартинумежличностныхотношенийв группеневозможнопредоставитьна основе одногосоциометрическогокритерия. Ноздесьнадознатьмеру, такчто большое количествовопросов-критериев можетпривестикусталостиисследуемогои, как следствие, повлиять напервичнуюинформацию. Поэтому вопросо количествесоциометрическихкритериевдостаточноважный. Количество критериев зависит от организации взаимоотношений в группе, то есть чем меньше они организованы, тем меньшее количество критериев должно использоваться, особенно это касается групп с серьезными межличностными конфликтами. Количество критериев, которые применяются, зависит от того, насколько давно члены группы знают друг друга, и от опыта общения. Таким образом, с выбором критериев связана проблема определения их числа и специализации в социометрическом опроснике. Рекомендуется делать специализацию и выбор критериев с учетом предварительного анализа жизнедеятельности группы, выделяя ситуации, особенно значимые для группы, т. е. опосредованные задачами и целями, стоящих перед группой, использовать общий, фундаментальный критерий для выявления глубинной связи членов группы. А это предполагает использование вопросов, касающихся оценки общего эмоционального состояния испытуемых при условии распада группы в будущем, например, в случае реорганизации коллектива, его перемещения, переформирований.
И тогда вопрос может быть следующим: «С кем из членов вашего коллектива вы хотели бы остаться в том случае, если он будет реорганизован?». После избрания критерия, социометрический опрос проводится таким образом: выбранные критерии социометрии заносят на специальную карточку или предлагают устно, как в интервью. После чего каждого члена группы просят ответить на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности к ним, преданности по сравнению с другими, в зависимости от симпатий или, наоборот, антипатий, доверия или недоверия и др[5]. Образец социометрической анкеты и социометрической матрицы представлен в табл. 1. Таблица 1. Образец социометрической анкеты №с / пВопросы для выбора
Список членов группы<�иасаич:NмВ1С кем из членов студенческой группы Вы хотели бы отметить свой день рождения? VVVV2Вместе с кем Вы хотели бы проживать в одной комнате общежития? V3С кем из членов группы Вам не хотелось бы ни при каких условиях проживать в одной комнате общежития? V4С кем из членов группы Вам хотелось бы проводить свой досуг (поход в кино, кафе, библиотеку …)?VVVV5Кого из членов группы Вам не хотелось бы видеть в компании при проведении досуга? VV6Кто из членов студенческой группы, на Ваш взгляд, должен быть старостой? V7Кто из членов студенческой группы, на Ваш взгляд, не должен быть старостой? VВсех членов группы просят под цифрой 1 написать фамилию члена группы, которого бы они выбрали в первую очередь, под цифрой 2 — кого бы выбрали из-за отсутствия первого, под цифрой 3 — кого бы выбрали из-за отсутствия первого и второго. Следующим идет вопрос о личных отношениях. С целью получения достоверных ответов, исследование проводится несколько раз, но с другими вопросами. Выводы
Социометриясегодня активноиспользуетсяпсихологами, социологами, педагогами, конфликтолог, социальнымиработниками. Социометрияпозволяетвыразитьвнутригрупповыеотношенияв видечисловыхвеличиниграфикови, такимобразом, получитьнагляднуюицелостнуюинформацию о состояниигруппы. При необходимостипсихологможет сделатьвсестороннийанализстатусаиндивидав группе, рассчитатьперсональныеиндексысоциометрическогостатуса каждогочлена группы, коэффициентудовлетворенностисвоим положением вгруппе и т. д. Однако, посколькуинформацию предоставляютсами членыгруппы, то нужнопомнить, чторезультаты являютсялишь до определенной степенинадежными. Кроме того, из всего разнообразиянеформальныхотношенийв группевыявлятсятолькоте, которыеотраженывформулировкепредложенных вопросов. Такжесоциометрияне позволяет установитьмотивы выбораилиотторженияодних членовгруппыдругимииустановить, чтообеспечивает человекуопределенное место вструктуремежличностныхотношений, чем объясняетсяположениетехчленов группы, которых никто невыбирает, чем вызваносуществование отдельныхгруппировокикакова их рольв жизни группыи тому подобное. Преодолетьэти проблемы можноблагодаря комплексномуприменениюметодасоциометриииметодов наблюденияиэксперимента. Определенныеограничения касаютсяихарактераанализарезультатовсоциометрического исследования. Следуетвсегдаучитывать, чтоодноактнаясоциометриядает лишьсрез, своеобразную «фотографию» групповойструктуры. Еслипсихологаинтересуетхарактер измененийгрупповойструктуры, то нужнопроводитьлонгитюдныеисследования. В процессе исследования возникает необходимость провести изучение тех или иных вопросов, т. е. возникает потребность в получении данных, которые имеют достаточно репрезантивний (представительный) характер. При таких условиях целесообразно проводить анкетирование и предложить участникам исследования ответить на ряд специально разработанных вопросов. Метод анкетирования дает возможность повысить объективность информации о состоянии социального психолого-педагогического явления или процесса, так как предоставляет возможность получить информацию от значительного количества опрошенных.
Список литературы
Аванесов В. С.
Введение
в статистические и математические методы педагогических измерений // Педагогические измерения. — 2005. — №
4. С. 91 116. Аванесов В. С. Тесты в социологическом исследовании.
М.: Наука. 1982
Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Наука, 1984
Безуглов И. Г., Лебединский В. В., Безуглов А. И. Основы научного исследования: учебное пособие для аспирантов и студентов-дипломников. — М.: Академический Проект, 2008
Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем. — Воронеж, 1977 — 240 с. Готлиб А. С.
Введение
в социологическое исследование: качественные и количественные подходы. ;
М .: Изд-во «Флинта», 2005 — С. 70. Грабарь М. И., Краснянская К. А. Применение математической статистики в педагогических исследованиях: Непараметрические методы. — М .: Педагогика, 1977. — 136с. Донцов А. И. Психология коллектива.
М.: МГУ, 1984
Коллектив, личность, общение / Словарь социологических понятий / Под. ред Кузьмина Е. С., Семенова В. Е. Л.: Лениздат, 1987
Коломинский Я. Л. Человек среди людей. Минск: «Народная асвета», 1987
Коломинский Я.Л., Березин Н. А. Некоторые педагогические проблемы социальной психологии. М.: «Знание», 1977
Кузьмин Е. С. Из опыта изучения производственных коллективов // Проблемы общественной психологии. М.: Мысль, 1965
Кузьмин Е. С. Основы социальной психологии. Л.: ЛГУ, 1967
Методы сбора информации в социологических исследованиях. — В 2 кн. / В. Г. Андриенков, В. Д. Войнова, В. Г. Гайдис и др. — М .: Наука, 1990. ;
Кн. 2 — С. 150 — 157. Морено Дж.
Сорциометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. М: «Иностранная литература», 1958
Мухатдинова О. Р. Построение и анализ социограмм на основе нечеткой логики // Социология — М. 2000, Т.
12.Новикова С. С.
Введение
в прикладную социологию. Анкетирование. — М.: Спорт
АкадемПресс, 2000 — 103 с. Оганян К. М. Методология и методика социологического исследования: учеб.
пособие. 2-е изд./К.М. Оганян. — СПб.: СПбГИЭУ, 2012. — 292 с. Оганян К. М. Социальные технологии: учеб.
пособие. — СПб.: СПбГЭУ, 2013. — 252 с. Оганян К. М. Философия и методология социальных наук: учеб.
пособие. — СПб.: СПбГЭУ, 2014
Паниотто В. И. Метод множественных сравнений // Социологические исследовани. 1980, № 1.Паниотто В. И. Социометрические методы изучения малых социальных групп // Социологические исследования 1975, № 3. Петровский А. В., Шпалинский В. В. Социальная психология коллектива. М.: «Просвещение», 1978
Практикум по прикладной социологии / Под ред. Б. В. Князева, Н. И. Дряхлова. В. Я. Нечаева. — М .: Изд-во МГУ, 1987 — С. 154 -166. Саганенко Г. И. Надежность результатов социологического исследования / Под ред. В. А. Ядова. ;
Л .: Наука, Лен. отдел., 1983 — 189 с. Статистический анализ социологических данных / В .И. Паниотто, В. С. Максименко, Н. М. Харченко. ;
К. Издал. дом «КМ Академия», 2004.
— 269с. Шляпентох В. Э. Проблемы репрезентативности социологической информации: Случайная и неслучайная выборки в социологии. — М .: Статистика, 1976. — 214с.
Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. М.: «Добросвет», 1998
