Цели курсовой работы — закрепление теоретического материала и приобретение навыков маркетингового исследования и разработки марке-тинговой стратегии развития ОАО «Волга
Телеком". Изучение стратегий развития будет осуществляться в отношении стратегий развития услуг широкополосного доступа в Интернет.
Для достижения поставленной цели в курсовой определены следующие задачи:
анализ предприятия на примере ОАО «Волга
Телеком";
анализ внешней среды ОАО «Волга
Телеком";
анализ внутренней среды ОАО «Волга
Телеком";
анализ основных направлений разработки стратегии предприятия ОАО «Волга
Телеком";
разработка сбалансированной системы показателей;
разработка контуров стратегии ОАО «Волга
Телеком".
Теоретические основы данного исследования составляют работы различных авторов, чьи труды посвящены вопросам разработки стратегии развития и их исследованию. Прежде всего следует отметить следующих учёных: Фадхатдинов Р. А., Бешелев С. Д., Пигалов Ф. Г., Кирюшин С. А., Юкаев В. С., Трухаев Р. И., Доусон Р., Кхол Йозеф.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т. п.
…
