Исторический генезис российской модели маркетинга на примере деятельности торговых домов дореволюционной России

Одним из маркетинговых инструметов торгового дома Брокара было использование упаковок как рекламных средств.

Дело расширялось, однако Генрих Афанасьевич никогда не перепоручал своим помощникам разрабатывать рецепты и технологию изготовления новой продукции. Производство шло за лабораторными разработками хозяина. Случай достаточно редкий. Как правило, создатель технологии оказывается плохим менеджером и не способен получать доходы со своих разработок. Если, например, изобретатель кока-колы практически сразу продал рецепт этого напитка «на сторону», то Брокар соединял в одном лице исследователя и менеджера. Постоянные европейские поездки также были способом ознакомиться с технологическими новинками. Брокар-технолог сделал немало. Именно он впервые стал использовать для окраски мыла экологически чистые вещества растительного происхождения.

Лабораторный исследователь и предприниматель Брокар всерьез пытался догнать и перегнать Европу по части производства парфюмерии. Во время одной из поездок Генрих Афанасьевич писал жене: «Что касается сортов хороших мыл и их качества, то здесь (в Германии и во Франции) все сорта мыл находятся на весьма невысоком уровне, и у нас вырабатываются гораздо лучшие сорта мыла. Вот видишь, каким гордым я стал». Однако бесспорно, темпы развития его производства были очень высокими. Если в начале деятельности годовой оборот едва достигал 12 тыс. рублей, то к концу 80-х он достиг полумиллиона, а в 1900 году — 2,5 млн рублей.

Подобно своему коллеге из романа Зюскинда, Брокар относил парфюмерию к сфере высокого искусства. Он изучал влияние разных ароматов на эмоции людей и считал запах таким же объектом художественного творчества, как звук, цвет, объем. Создание конкурентоспособной «высокой парфюмерии» было для него делом чести.

Эксперименты с ароматами не вступали в противоречие с продуманной политикой фирмы. Если для распространения недорогих сортов мыла и одеколона можно было пользоваться услугами оптовых покупателей, то выпуск элитных духов предполагал наличие фирменных магазинов. К открытию одного из таких магазинов был приурочен блестящий рекламный ход. Задолго до его открытия газеты сообщили, что в продажу поступят наборы образцов продукции фирмы (духи, мыло, одеколон, пудра и т. д.) по цене один рубль за комплект из десяти предметов. Эффект этой акции превзошел все ожидания: в день открытия новый магазин осаждала многотысячная толпа. Перепуганная полиция потребовала немедленно прекратить торговлю. Лишь две тысячи счастливцев успели приобрести желанные коробки. А желающих было значительно больше.

Использование рекламы в газетах при открытии магазина привело к интересу среди потенциальных покупателей.

В течение нескольких лет эти наборы, предназначенные для демонстрации образцов товара, были самой популярной продукцией фирмы. Эта акция подсказала идею комбинировать изделия, создавая из них серии, или, как теперь принято выражаться, линии.

Брокаровская парфюмерия регулярно получала призовые дипломы на международных выставках. В этом не было ничего удивительного: на фирме работали лучшие технологи, переманенные с парфюмерных предприятий Европы. Однако завоевать место на рынке элитной парфюмерии было непросто. Покупатели хороших духов, как правило, не гонятся за дешевизной, а предпочитают продукцию известных торговых домов.

Брокар изобрел изящный способ продемонстрировать покупателям, что они ничего не понимают в хороших духах. В присутствии свидетелей в брокаровские флаконы были разлиты духи одной из наиболее известных французских фирм «Любрэн». Духи поступили в продажу, однако значительная часть флаконов была возвращена в магазин с жалобой на низкое качество. Привередливые покупатели были публично уличены в неспособности самостоятельно определить качество духов. Эта история широко использовалась и для доказательства того, что российская парфюмерия на самом деле не уступает французской.

Едва ли Генрих Брокар всерьез рассчитывал вытеснить французские духи с российского рынка. Однако закрепиться в этом секторе ему удалось. Так, его «Персидская сирень» в течение нескольких десятилетий успешно конкурировала с дорогими французскими духами.

Новый ассортимент предполагал новых покупателей. После того как фирму посетила великая княгиня Мария Александровна, которой был подарен букет благоухающих восковых цветов, Брокар получил звание поставщика Его Императорского Величества. А через несколько лет он стал и поставщиком испанского королевского двора.

После смерти Брокара дело продолжили его сыновья. Фабрику и запасы сырья во время уличных боев зимы 1917 года удалось сохранить, однако новое правительство предпочло передать здания парфюмерной фабрики монетному двору, не считаясь с тем фактом, что деньги не пахнут. Производство было восстановлено в другом помещении. Это предприятие имело уже совершенно иной аромат и называлось «Новая заря» [26].

Ровно через 53 года — почти день в день — после основания Брокаром парфюмерного дела фабричный комитет объявил фабрику «советской». Чуть позже Совнарком ее национализировал, поименовав мыльно-парфюмерным заводом N 5. В двадцатые годы прошлого века партийную организацию бывшей фабрики Брокара возглавляла Полина Жемчужина, жена тогдашнего члена Политбюро В. Молотова. В ноябре 1922 года фабрика стала называться «Новой Зарей» .

Этапы становления дела Брокара [16]:

Шаг первый: поиск рыночной ниши Историки предпринимательства и биографы Генриха Брокара до сих пор так и не выяснили мотивов приезда Брокара в Россию, но возможно, он почувствовал огромный потенциал нового рынка. Россия для парфюмеров выглядела действительно чрезвычайно привлекательно. На Руси были древние банные традиции. Представители всех сословий неизменно раз в неделю (как правило, в субботу) обязательно посещали бани и парились до изнеможения. Но большинство россиян мылось в ту пору щелоком, изготавливаемым кустарным способом из печной золы. Хорошее мыло завозилось из-за рубежа и было доступно лишь представителям высшего сословия.

А народ попроще в лучшем случае пользовался помывочным средством, внешний вид которого вошел в пословицу: «Мыло черно, да моет бело». Обосновавшись в России, Генрих Брокар около полутора лет проработал наемным технологом в представительстве одной из французских парфюмерных фирм и изобрел новый способ изготовления концентрата духов. Но он совершил непостижимый для коллег поступок — продал изобретение парфюмерной компании «Рур Бертран» за 25 тысяч франков и на вырученные средства открыл мыловаренную фабрику в Москве. Так Брокар, говоря сегодняшним языком, нашел свою рыночную нишу.

Шаг второй: ставка на массовый спрос Фабрика 25-летнего коммерсанта Генриха Брокара открылась в 1864 году в Теплом переулке, в Москве. Первые партии мыла выходили из стен, пропахших конским навозом. Сам хозяин непосредственно руководил технологическим процессом и не боялся испачкать руки (сказались уроки американского бизнеса). Кроме него в варке мыла участвовали еще двое — ученик Алексей Бурдиков, будущий известный мастер, и рабочий Герасим. Необходимо отметить, что за два года до этого Генрих Афанасьевич совершил другой крайне важный в своей жизни поступок. Он женился на московской барышне Шарлотте Реве, бельгийке по рождению. Возможно, это был самый удачный шаг в жизни Брокара, сильно повлиявший и на его бизнес. Шарлотта Андреевна прекрасно владела русским языком, органично вписалась в московскую действительность. Всю жизнь она помогала мужу в делах: придумывала новые брэнды, названия товарных групп, разрабатывала дизайн упаковок и даже вела переговоры с партнерами.

Детище Брокара выпускало поначалу до 60 кусков мыла в день. Сохранились фамилии первых покупателей — купцов Смирнова, Дунаева и Дамтина. Практически вся продукция уходила «с колес». Этому в немалой степени способствовал удачный маркетинговый ход: производство необычного по форме и запаху мыла. На рынок в разное время вышли такие сорта, как «Янтарное», «Медовое», «Розовое», «Греческое» и «Спермацетное». Последние два были подороже (40−60 копеек за кусок) и стали популярны среди наиболее обеспеченной публики. Довольно быстро стены бывшей конюшни стали тесны для растущего бизнеса. А в 1869 году за Серпуховской заставой открылась специально построенная фабрика для выпуска косметической и парфюмерной продукции. Душистый товар там производят и по сей день.

Шаг третий: фонтан из одеколона Успех брокаровского начинания был фантастическим. Оптовики дневали и ночевали около ворот фабрики, стремясь быстрее заказать новую партию мыла, шампуня или помады (эту продукцию Генрих Афанасьевич также начал производить для широких покупательских масс). Продукция московской фабрики начала завоевывать общероссийский рынок. Уже в 70-е годы Генрих Брокар задумался о расширении своего бизнеса. В его мыслях все четче вырисовывался проект выпуска духов и одеколона.

Это был качественно иной бизнес. Обеспеченные покупатели давно уже привыкли к иностранной продукции, а простолюдинам одеколон был не по карману. Нужно было решить две задачи: снизить себестоимость производства и оттеснить иностранных конкурентов, придумав какую-то необычную акцию. С первой задачей Брокар справился довольно легко, использовав полученные в США знания по модернизации технологического процесса. Решением второй стал фонтан, который бил в центре павильона. Его струи испускали необычный аромат. Генрих Брокар, вложив в создание фонтана немалые деньги, не прогадал. Его новая продукция — одеколон «Цветочный» — была презентована чрезвычайно эффектным и эффективным способом.

С помощью необычной акции одеколон «Цветочный» быстро завоевал Москву, а впоследствии и Россию. Вслед за ним последовали другие марки. Брокар умело использовал политическую конъюнктуру в своих целях.

Генрих Афанасьевич, помимо удивительного дара маркетолог, обладал незаурядными организаторскими способностями. На его предприятиях практически не было забастовок. Во взрывоопасной Российской Империи, где социальный пар не стравливали принципиально, он легко находил общий язык с рабочими. Самый низкооплачиваемый работник у Брокара получал ежемесячно 15 рублей. Чтобы понять масштаб отчислений на зарплату, сообщим, что тогда в Москве можно было плотно пообедать всего за 10 копеек. Кроме того, все сотрудники брокаровских предприятий ежемесячно бесплатно получали наборы собственной продукции по числу членов семьи. Более того, если вдруг работник отдавал предпочтение иному парфюмерно-косметическому брэнду, Генрих Афанасьевич оплачивал ему 75% трат на мыло и одеколон.

Брокар и его жена использовали комплекс маркетинговых усилий благодаря чему их продукция пользовалась огромной популярностью.

3.

3. Историческая связь современной и дореволюционной модели российского маркетинга Основы продвижения товаров используемые сегодня были заложены еще в XVII—XIX вв.еках, о чем свидетельствует глава о рекламе в руководстве по коммерции того времени [6, 17, 20].

Реклама может принимать весьма разнообразные формы.

Выставка в витринах. Огромное значение для розничной торговли имеет выставка товара в окнах магазина и специальных витринах. В этих витринах стараются выставить образцы различных товаров, и притом так, чтобы привлечь внимание публики, для этого располагают отдельные предметы таким образом, чтобы они составляли приятную для глаза композицию цвета и формы, устраивают красивое освещение витрины. Хорошо устроенные витрины больших магазинов привлекают целые толпы зрителей и являются прекрасным средством ознакомления публики с торговлей.

Обозначение цены выставляемых товаров. Выставки товаров в магазинах достигают своей цели скорее если указаны точные цены. Часто прохожий не видя цены товара думает, что она для него слишком высока, проходит мимо, тогда как зная цену понравившегося ему предмета, он мог бы его купить. Вообще, скрывать цену, обозначать ее лишь в условных знаках не следует, так как у покупателя появляются подозрения, что с него берут больше.

Циркуляры, каталоги, прейскуранты. Весьма полезно в целях рекламы рассылать печатные и иллюстрированные циркуляры, каталоги, прейскуранты, то есть такие извещения, где указывается место и название предприятия, подробно перечислены товары, с точным обозначением их цен и других условий продажи.

Значительную услугу торговцу оказывают также удачно напечатанные газетные объявления. Если объявление напечатано в очень распространенной газете, на видном месте и так, чтобы бросалось в глаза каждому читающему, то оно может иметь значительный успех.

Весьма полезной рекламой для оптовых торговцев являются торгово-промышленные выставки, на которых большие предприятия выставляют свои товары и ведут переговоры с крупными покупателями; они являются хорошим средством приобрести покупателей.

Главное достоинств рекламы — оригинальность и заметность. Стремясь к этому, многие торговцы прибегают к синематографу: на площадях устраиваются большие полотна, на которых появляются световые изображения с названиями товаров. Чем своеобразнее реклама, тем она лучше достигает своей цели.

Экономические связи всех городов на рубеже ХIХ-ХХ веков можно проследить по таким необычным атрибутам торгового оборудования, как свинцовые пломбы. По правилам того времени, отправляющийся в путь товар обязательно опломбировывался. Эта мера обеспечивала сохранность груза. Пломбировалось буквально все: начиная тюками с мануфактурой и мешками с мукой и заканчивая бидонами с молоком.

О ящиках с чаем или бочках с маслом и говорить нечего. Каждый фабрикант или купец имел свой, неповторимый тип пломбы. Получатель продукции, убедившись в ее сохранности, выбрасывал свинцовый кругляш, не заботясь о его дальнейшей судьбе. Русская земля бережно сохранила эти немые свидетельства эпохи.

Их часто находят на местах бывших перевалочных пунктов, таможенных терминалов, причалов и складов. По торговым пломбам можно узнать чем торговали в те времена [13, 18, 12].

Шелка городские и сельские Москва, в большинстве случаев, была представлена всемогущим кланом мануфактурных королей Морозовых. Основателем династии был крепостной крестьянин Савва Морозов, сумевший получить вольную. В 1797 году он основал в селе Никольском Владимирской губернии ткацкое производство, которое быстро разрослось в сеть фабрик и мастерских, связанных железной дорогой со станцией Орехово-Зуево. После его смерти в 1862 году управлять мануфактурой стал его сын Тимофей Саввич, который метил свои пломбы так: «Морозова Саввы сын и К в Орехово-Зуеве». В состав мануфактуры входили ткацкая, красильная, отбельная, отделочная фабрики и фабрика ручного ткачества. Склады товаров Тимофея Морозова были разбросаны по всей стране — от Баку и Самарканда до Омска, Одессы, и, конечно же, Петербурга.

Мануфактурное производство Товарищества «Морозова Саввы сын» было одним из крупнейших в России. Его нарядные ткани легко находили сбыт во всех уголках империи. Еще одним представителем клана Морозовых, оставившем свои товарные пломбы на берегах Невы, был Викула Елисеевич Морозов. Он владел мануфактурой в Никольском, имел оптовые склады в Москве и Петербурге, а также розничные магазины, один из которых находился в Гостином дворе. На тюки с хлопчатобумажными тканями этого фабриканта навешивали пломбы с надписью: «Товарищество мануфактуры Викулы Морозова с сыновьями в М.

Никольском" [4].

" Компания Богородско-Глуховской мануфактуры", учрежденная еще одним Морозовым — Захаром Саввичем, находилась в Богородском уезде Московской губернии. В компанию входили, помимо ткацких фабрик, ситценабивные, красильные и плисорезательные производства. Кроме Петербурга, продукция этой мануфактуры поставлялась в Москву, Варшаву и Харьков. Одним из самых передовых по технической оснащенности производств бумажных и полульняных тканей, было Товарищество «Московской Голутвинской ткацкой мануфактуры» .

Помимо крупных московских фабрикантов в города поставляли и более мелкие производители — такие, как, например, братья Щаповы. На их торговых пломбах имелась надпись: «Фабрика П. и И. Щаповы.

Москва". Для продвижения на рынок своих товаров в 1895 году они учредили еще и торговый дом под тем же названием.

Самым необычным поставщиком тканей в Петербург, судя по торговым пломбам, был московский торговый дом «Яков Чадин с сыновьями». У этого Якова было четыре сына, все они были крестьянами из деревни Болобоновой Московской губернии, а торговали. шелком. Откуда в подмосковной деревне могли взяться шелка, неизвестно — остается только удивляться предприимчивости наших. Как сказали бы сейчас, значительный сектор на петербургском рынке тканей, помимо московских, занимали костромские фабриканты. Товариществом «Братья Зотовы в Костроме» владели три брата — Владимир, Алексей и Александр, получившие по наследству от умершего отца три ткацкие фабрики и кирпичный завод [25].

Конкурентом братьев Зотовых, также поставлявших свои ткани в Петербург, было костромское Товарищество Яковлевской мануфактуры «Василия Дороднова сыновья». Они владели полотняно-ткацкими фабриками в селе Яковлевском Костромской губернии и отправляли в столицу льняное полотно. Польша, входившая тогда в состав Российской империи, располагала большим мануфактурным центром в районе города Лодзь. Товары этих предприятий поставляли в Петербург такие производители, как «Фабрика шерстяных изделий. З. Яроцинский. Лодзь», «Фабрика бумажных изделий. Юлий Киндерман.

Лодзь". Некоторые ткацкие предприятия были расположены в местечке Томашов. Там, например, работала «Фабрика сукна и трика. Д.

Аугспах. Томашов" и «Суконная мануфактура. Томашов» .

Большие ткацкие фабрики были тогда и в Петроковской губернии. Оттуда в Петербург поставляло свои ткани АО Пабияницких хлопчато-бумажных мануфактур «Круше и Эндер», расположенное в местечке Пабияницы Петроковской губернии [25]. Эти мануфактуры имели в своем распоряжении набивную, ворсовальную, красильную и ткацкие фабрики. Еще одним мануфактурным центром Польши считался городок Згержу. Там, в частности, находилась «Фабрика сукна и трика А. Г. Борст в Згерже», зарегистрированная еще в 1848 году. Основной продукцией этого предприятия было сукно. Как можно заметить, мануфактурные товары — ситец, льняное полотно, сукно, бумазея, сатин и другие ткани — поставлялись в Петербург в огромных количествах.

Найденные свинцовые пломбы свидетельствуют о том, что в столицу России ввозилось довольно много кружев, пряжи и вязаных изделий. Так, некие «Х. Гемпеля вдова и сын» из деревни Вулка Гродзиска имели под Варшавой ткацкую фабрику и привозили в Петербург тесьму, «разного рода бассонные изделия и различные кокосовые материалы». Торговый дом «М. Демина и К в Москве», который основала московская купчиха Мария Терентьевна Демина, занимался в Питере сбытом вязаных изделий. Крупным производителем различной мануфактуры и вязания было Общество Жирардовских мануфактур «Гилле и Дитриха» на станции Руда Гузовска Варшавской губернии. Это общество имело целую сеть бумагопрядильных заводов, а также фабрику вязаных изделий. Склады этой фирмы находились в Москве, Варшаве, Петербурге, Одессе, Лодзи, Вильно и других городах страны.

Кружева в Петербурге сбывали и такие предприятия, как «Механическая фабрика вышивок и кружев. И. Д. Майзнер в Калише», «Русские кружева Харланова в Ельце», а также Торговый дом «Ив. Гильгендорф и К» из Москвы. Последний был представителем Московской кружевной фабрики.

Товарищество красильной фабрики Ю. Ф. Ватреме из Ивантеевки под Москвой перерабатывало, а затем продавало пряжу. А вот АО фабрики резино-ленточной и тесемочной мануфактуры «Егер и Циглер» из Варшавы предлагало в Петербурге резинотканые изделия — ленты, тесьму «помочи и подвязки», без которых было трудно обойтись населению [25].

Конечно же, города не мог обходиться без парфюмерии. Ее поставляла известная московская фирма «Брокар и К». Основал фирму в 1869 году американец французского происхождения Генрих Брокар. Начал он с производства детского мыла, а потом нашел новый способ изготовления концентрированных духов. В этом он стал непревзойденным мастером.

Так, однажды он преподнес герцогине Эдинбургской букет цветов из воска, каждый бутон которого издавал свой собственный, неповторимый аромат. Продукция Г. Брокара неоднократно завоевывала золотые и серебряные медали на международных выставках. Во время Русско-турецкой войны 1877−1878 годов он выпускал мыло «Воинское», а позже наладил производство очень дешевой продукции: например, брусок мыла «Народного» или «Сельского» стоил всего 1 копейку. Кроме этого, Г. Брокар придумал делать парфюмерные наборы из 10 предметов, в которые входили духи, мыло, одеколон, пудра, помада и тому подобное ценой в 1 рубль, благодаря чему сбыт продукции увеличился невероятно.

Брокару принадлежит и «ноу-хау»: придание мылу необыкновенных форм (шара, звездочки, рыбки) [25]. А в 1896 году на Нижегородской ярмарке он устроил целый фонтан из цветочного одеколона. Генрих Брокар был известен еще и как коллекционер. Он оставил после себя более 8 тысяч различных предметов — картин, фарфора и бронзы, которые сегодня можно увидеть в Третьяковской галерее. Петербургские модницы, судя по рекламным объявлениям, с удовольствием пользовались продукцией этого предприятия.

Московское фабрично-заводское Товарищество «Бр. Крестовниковых и К» занималось в основном бумагопрядением, а кроме этого, имело стеариново-мыльный и глицериновый заводы в Казани. Их продукция также пользовалась немалым спросом в Петербурге. «Не хлебом единым…»

Население Петербурга на рубеже веков было достаточно большим, и оно постоянно увеличивалось. Помимо всего прочего, горожан нужно было чем-то кормить и поить. Об этом заботились поставщики со всей страны, привозившие самые разнообразные продукты в Петербург и оставившие в истории торговли свой след в виде товарных пломб. Прежде всего это был чай. Одним из крупнейших поставщиков этого полезного напитка тогда было Товарищество чайной торговли и складов «Братья К.

и С. Поповы". Их главная контора находилась в Москве, при которой были свинцепрокатное заведение (чай тогда заворачивали в свинцовую фольгу) и своя типография. Там же осуществлялась развеска чая.

Империя братьев Поповых была необъятной — от складов в Ханькоу (Китай) до агентства в Лондоне, не говоря уже про Россию. Сильнейшим конкурентом Поповых на рынке сбыта чая был Торговый дом «Сергей Васильевич Перлов. Москва». Он торговал чаем, кофе и сахаром через свои отделения в Петербурге, Риге и других городах империи.

Кроме них, в Москве процветал и сбывал в Петербурге чай Торговый дом «Д. Высоцкий, Р. Гоц и К». Может показаться, питерские купцы держались от этого бизнеса в стороне, но это не так. Маленькая свинцовая пломбочка с простой, но выразительной надписью: «Чай В. Шанина. С.-Петербург» утверждает обратное.

К чаю нужен был еще сахар и хлеб. Эти товары также в избытке доставлялись в Петербург из самых разных уголков России. Из Поволжья в столицу баржами отправляло хлеб «Товарищество паровой мельницы в Царицыне на Волге». Оно было основано в 1902 году и овладело паровой мукомольной мельницей на берегу реки Царицы. У этой фирмы были свои торговые представительства в Петербурге, Москве, Астрахани и Баку [25]. Еще одним крупным поставщиком хлеба в Петербург было «Товарищество братьев Коняевых в Твери», которое также имело паровую мельницу. Фирма была учреждена, как было написано в ее уставе, «для торговли продуктами производства мельницы как внутри страны, так и для вывоза за границу» .

Везли хлеб в столицу и из Пензы. Об этом свидетельствуют пломбы Торгового дома «Е. Ф. Мартышкина сыновья», основанного в 1884 году. Сферой деятельности этих купцов была торговля «хлебным товаром» и солодом. «

Братья Парамоновы", оказывается, привозили хлеб в Петербург из станицы Романовской на Дону, а княгиня Барятинская, владелица собственной паровой мельницы, — со станции Драбово Полтавской губернии. А вот сахар в Петербург везли в основном с Украины. Так, «Александровское товарищество сахарных заводов» в Киеве, принадлежащее Льву Израилевичу Бродскому, монополизировало сахарное производство в Одессе, а также в Винницкой, Черкасской, Полтавской и Волынской губерниях. Там этот сахарозаводчик имел свои плантации сахарной свеклы и заводы по ее переработке. Помимо сахарного песку, он прессовал также рафинад.

Не отставал от Л. Бродского на этом поприще и Павел Иванович Харитоненко с сыном из города Сумы. Этот коммерции советник владел 60 тысячами гектаров земли на Украине. Он выращивал тоже свеклу, которую затем перерабатывал на собственном рафинадном заводе. Помимо этого, П. Харитоненко торговал хлебом и скотом. Как известно, в Петербурге было множество кондитерских, и тем не менее, часть сладкой продукции привозили из Москвы.

Ее поставками в столицу занималось «Товарищество паровой фабрики шоколада, конфект и чайных печений «Эйнем». Оно принадлежало германскому подданному Юлию Федоровичу Гейсу. Основанная в 1867 году, кондитерская фабрика в Москве имела филиал в Симферополе, где производились глазированные фрукты, консервы и компоты. Оптовые склады этой фабрики располагались в Москве и Нижнем Новгороде.

Оборотом колониальной продукции в империи занималось «Российское общество колониальной торговли» со штаб-квартирой в Ростове-на-Дону. Оно было учреждено в 1898 году для «развития непосредственных торговых сношений с Востоком и другими странами по ввозу в Россию колониальных, бакалейных, москательных и иных товаров». Собственных складских помещений общество не имело, зато арендовало склады и амбары по всей стране, а также баржи для перевозки своих товаров. Торговые пломбы разных предприятий и купцов в Петербурге рассказывают, во что одевались горожане, что они ели.

Горожане пили как, оказывается, «настоящий рижский бальзам», производимый АО дрожжево-винокуренного, спиртоочистительного и водочного заводов А. Вольфшмидта. Торговые пломбы этого предпринимателя находят в Петербурге особенно часто. Альберт Альбертович Вольфшмидт был рижским купцом 1 гильдии, владел вышеперечисленными заводами, а также производил ликеры, наливки и эссенции. Фирма была основана в 1847 году, что всегда указывалось на его торговых пломбах. Крепкий и душистый рижский бальзам настолько понравился Николаю II, что А.

Вольшмидт стал поставщиком Двора Его Императорского Величества и удостоился чести наносить на свою продукцию изображение государственного герба [25]. Это было нечто вроде «Знака качества», очень ценимого тогда промышленниками. В Петербурге магазин А. Вольшмидта находился на Гороховой, 34.

Создается впечатление, что в России начала века просто бушевала мания опломбирования всего и вся. Вот, например, прекрасно сохранившаяся пломба «Молоко швейцарских коз» с затейливым гербом на обороте. Интересно: зачем было опломбировывать столь скоропортящийся товар? Может, для того, чтобы водой не разбавляли? А вот «Горчичное масло. Константин Воронин». Из справочников известно, что Торговый дом «Константин Воронин и Иван Бауэр» из Царицына делал бизнес на муке, хлебе и коровьем масле, но, судя по пломбе, он приторговывал еще и горчичным маслом.

Ввиду отсутствия рефрижераторов мясо в Петербург доставлялось, так сказать, в живом виде: скот привозили по железной дороге и забивали уже на месте. Для этого существовали скотобойни. Однако в Петербурге была еще и конебойня, о чем свидетельствует особая пломба городской ветеринарной службы. Конина была в особом почете у многочисленного татарского контингента населения города. Таким образом, по торговым пломбам поставщиков и производителей товаров можно легко проследить экономические связи Петербурга. Но не всегда они привозили товары в Питер собственным транспортом.

Судя по найденным пломбам, на Адмиралтейской набережной, когда-то существовала компания «Надежда», которая и занималась грузоперевозками по железным, шоссейным дорогам и по воде «всякого рода тяжестей и посылок, громоздких, тяжеловесных, жидких и ломких». Кроме этого, она еще и страховала грузы на время их перевозки. Агентства и представительства этой компании были расположены по всей России. В заключение следует отметить, что даже столь невзрачные аксессуары торгового оборудования, как свинцовые пломбы, могут много рассказать об экономических связях Петербурга и о производителях ввозимых в столицу России товаров.

Сейчас общеизвестно, что комплекс маркетинга — это набор поддающихся контролю функций маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

«Четыре Пи» — это четыре составляющие комплекса маркетинга.

Product — товар, продукт, набор изделий или услуг, которые фирма предлагает целевому рынку.

Price — цена, денежный эквивалент, который оплачивает потребитель.

Place — дословно — место, в данном контексте — методы распространения, возможная деятельность, благодаря которой продукт становится более доступным для целевых покупателей.

Promotion — стимулирование (продвижение), возможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждение целевых потребителей покупать этот товар.

Методы продвижения товаров, в частности, реклама известны давно.

Заключение

Самой характерной формой промышленности в это время являлось мелкое товарное производство, в котором собственник орудий труда изготовлял товары на обезличенный рынок с помощью членов своей семьи, а иногда и единичных наемных рабочих. Применение наемного труда здесь еще не вошло в систему, поэтому мелкое товарное производство относится к докапиталистическим формам промышленности [1, 3].

Для рассматриваемого времени характерно дальнейшее складывание определенных ясно выраженных специализированных центров, в которых скапливались мелкие товаропроизводители какой-нибудь одной определенной отрасли промышленности. В промышленной полосе России примерами таких специализированных районов будут: шелковое производство в Москве и подмосковных селах, расположенных к востоку от Москвы; производство обуви в Тверской губернии, льноткачество в Ярославской, обработка дерева в Костромской и Нижегородской губерниях, а также на юге Калужской губернии и др. Тесное скопление людей одной специальности и зачастую большая отдаленность мест сбыта их товара указывают на крупную роль торгового капитала в этих промыслах.

В тех местах, где достаточно широкий рынок сбыта был расположен недалеко, там самостоятельное мелкое производство товара получало большее распространение. Это было в крупных городах и их близких окрестностях. Там быстрее проходил и процесс расслоения мелких промышленников и вызреваний в их среде предпринимателей. В более глухих местах мелкие товаропроизводители попадали в зависимость от скупщиков, которая принимала форму кабальных отношений, тормозивших развитие промыслов. В этих районах работа на скупщика как главная форма деревенского и городского мелкого производства закреплялась на длительное время.

Районы распространения того или иного производства не оставались неизменными. Будучи тесно связанными с общенациональным рынком, мелкие товарные промыслы под его влиянием меняли свою специализацию. В одних случаях усиление спроса поддерживало уже существовавший промысел и стимулировало его развитие, в других — приводило к переходу производителей к смежным специальностям, а иногда вовлекало их в совсем новые отрасли производства.

Таблица 1

Развитие промышленного переворота в России в XVII—XIX вв.еках Период Краткая характеристика 1. Начало XVII века

2. Начало XVIII века

3. 30−40 е годы XVIII века

4. конец XVIII века

5. с конца XVIII до сер. 30-х XIX

6. С сер. 30-х XIX до 1861

7. С 1861 1. Появление ростков капитализма

2. Увеличение доли принудительного труда на мануфактурах

3. Широкое распространение мануфактур с принудительным трудом

4. Развитие капиталистического уклада

5. Период капиталистических мануфактур

6. Период перехода мануфактур в фабрики

7. Период фабричного производства Анализ бренда Смирнова, фабрики Эйнем и дела Брокара позволяет сделать следующие выводы:

Для трех примеров характерным признаком является высочайшее качество товара. Говоря современным языком присутствовал маркетинг ориентированный на потребителя.

Три предпринимателя не жалели деньги на современные технологии, обучение персонала и найм высококвалифицированных специалистов.

Широкое использование возможностей рекламы. Применение товарных знаков и постоянное расширение ассортимента.

И последнее, что необходимо отметить, правильный выбор рыночной ниши.

Использование четырех рассмотренных выводов в современных условиях тоже принесет успех. Недаром все три торговые марки возвращены сегодня к жизни. Данные предприниматели создали бренды, пользующиеся уважением до сих пор.

Уже в XIX веке были заложены основные концепции ведения бизнеса, ориентированного на потребности людей.

Список литературы

Демкин А. В. Купечество и городской рынок в России во второй четверти XVIII века. М.: 1999. 158 с.

Демкин А. В. Полотняное производство в России на рубеже XVIII—XIX вв.еков. М., 2004. 258 с.

Дихтяр Г. А. Внутренняя торговля в дореволюционной России. М.: Изд-во Акад. Наук, 1960. 238 с.

Карнович Е. П. Замечательные богатства частных лиц в России. М., 1992. 288 с.

Ковальчук А. В. Мануфактурная промышленность Москвы во второй половине XVIII века. М.: 1999. 432 с.

Коммерция // Н. С. Лунский. Одесса. 1913. 326 с.

Краткий очерк истории русской торговли // Козловский И. Киев. 1898. 165 с.

Кулишер И. М. История русского народного хозяйства. М.: Наука, 2004. 693 с.

Маркс К. Капитал. М.: Промиздат, 1988.

Очерки истории российской экономической мысли. М.: Наука, 2003. 366 с.

Очерки экономической истории России первой половины XIX века // Под редакцией М. К. Рожковой. М.: 1959. 403 с.

Раков Д. Е. Старообрядческое предпринимательство в экономике России в к. XVIII—XIX вв.: неоинституциональный подход. Автореф. Санкт-Петербург. 2000.

Полянский Ф. Я. Первоначальное накопление капитала в России. Москва, 1958. 416 с.

Полянский Ф. Я. Экономическая история зарубежных стран. М., 1973. 174 с.

Сметанин С. И. История промышленных предприятий в России. М.: 1993. 56 с.

Секерин В. Д. Практический маркетинг в России. М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. 496 с.

Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика. М.: Прогресс. 1989.

Тимошина Т. М. Экономическая история России. М., 1998. 432 с.

Указатель фабрик, заводов и оптовых складов г. Москвы. М., 1909.

Учебник коммерции для торговых школ. СПб, 1910. 240 с.

Халевинская Е. Д., Крозе И. Мировая экономика. М.:Юристъ, 1999. 304 с.

Хлусов В. П. Основы маркетинга М.: «Издательство ПРИОР», 2000, 160 с.

Яцунский В. К. Социально-экономическая история России XVIII—XIX вв. М.: Наука, 1973. 301 с.

www.smirnov.kz

www.Google.com

www.yandex.ru

Децентрализованная

Ряд операций осуществляется наемными рабочими на дому

Централизованная

Весь процесс изготовления товара осуществляется на предприятии капиталиста

Продукт получается путем соединения самостоятельных частичных продуктов (например, часы)

Продукт получается в результате последовательного ряда частичных операций (например, булавка)

Гетерогенная

Органическая

Формы мануфактуры

мануфактуры

Обеспечение возможности контроля за интенсивностью труда и качеством продукции

Обеспечение непрерывности процесса труда

Повышение производительности труда каждого работника в связи с соревнованием между ними

Преимущества простой капиталистической кооперации труда по сравнению с ремесленным и домашним капиталистическим производством

Создание массовой (общественной) производительной силы, использование которой позволяет выполнять работы, непосильные (по объему) одному работнику

Нивелирование индивидуальных различий в рабочей силе