Тенденции развития ивент-маркетинга в России

Однако при организации любого мероприятия необходимо учитывать особенности российской ментальности: если пир — то горой, если торжество — то до утра. Подобная «широта русской души» порой создает дополнительные организационные сложности, однако на общее положение дел не влияет. Проведен анализ деятельности рынка Event-агентств, включающий анализ маркетинговой среды и внутренних аспектов их деятельности. Исходя из проведенного анализа, основными мероприятиями для Event-агентств для максимального использования возможностей среды и собственных сильных сторон являются минимизация издержек, установка современного высокотехнологичного оборудования, а также комплекс мероприятий, повышающих конкурентоспособность агентства, в том числе активизация участия в проведении городских праздников. Как и у всей PR-отрасли, у еvent-рынка в нашей стране большие перспективы. Однако говорить, что данный рынококончательно сформирован, еще преждевременно. Наличие мелких, демпингующих цену в ущерб качеству фирм обусловлено тем, что еще не во всех бизнес-компаниях сформировалась культура событийного маркетинг-менеджмента. Многие вспоминают о праздновании Нового Года или юбилея компании за несколько недель, не подозревая, что расходы на подобные мероприятия должны быть прописаны отдельной строкой в бюджете на год вперед. И только когда отношение к услугами еventmarketingизменится, можно будет констатировать, что в России он вышел на европейский уровень. Список использованной литературы

Алексеева О. В. Событийный туризм и ивент-менеджмент // Российское предпринимательство. — 2011. — № 6 Вып.

2 (186). — c. 167−172. —

http://www.creativeconomy.ru/articles/12 978/Дмитриев М.Н., Забаева М. Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме[текст] М: ЮНИТИ-Дана, 2009. — 312 с. Еvent-менеджмент и его развитие в России. Проблемы и тенденции. Источник ;

http://ifsystem.susu.ac.ru/index.php?option=com_k2&view=item&id=34Еvent-менеджмент. Умение создавать праздник. Источник ;

http://mollenta.ru/articles/event-menedzhment.phpИвент // Википедия URL:

http:// ru.wikipedia.org/wiki/Event (дата обращения: 10.

04.2014).Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. — М.: Советский спорт, 2010.

— 511, [1] с. (Научный альманах. Вып.

4).Концепция прорыва в коммерческом ивент-менеджменте. Источник ;

http://www.rb-edu.ru/library/articles/articles_6237.htmlКотлер Ф. И др. Маркетинг. Гостеприимство.

Туризм./ Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. -

М.: ЮНИТИ, 2008. — 787 с. Кто такой Event-менеджер? Источник ;

http://www.jazz-nn.ru/index.php?option=com_content&view=article&catid=8:event-&id=11:e1Материалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий"/ 22 сентября 2011 года [электронный ресурс]. Режим доступа

http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1 124 140 859/Мероприятия в сфере туризма [электронный ресурс] - Режим доступа

http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1 124 140 246/Найти бренд (электронный ресурс). Режим доступа ;

http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1466&id=219 066

Понятие ивент-менеджмента. Источник ;

http://www.vashprazdnik.nn.ru/articles/50-ponyatie-ivent-menedzhmenta.htmlРазвитие событийного туризма в России должно достигнуть международного уровня — Режим доступа [

http://tver13.org/russia/17 374-razvitie-sobytijnogo-turizma-v-rossii-dolzhno-dostignut-mezhdunarodnogo-urovnya.htmlХальцбаур У. и др. Event-менеджмент. 2-е изд., доп. — М.: Эксмо, 2007. — 384 с. Чтотакое event management? Источник ;

http://www.adbusiness.ru/content/document_r_A6EE969B-EF5A-46CE-B97E-6A946E3680B1.htmlGetz, Donald. Event management and event tourism (2nd ed.) — New York: Cognizant, 2005Thomas O., Hermes B., Loos P. Reference model-based event management // International Journal of Event Management Research. 2008 № 1 Volume 4Getz D. Event tourism: Definition, evolution, and research // Tourism Management. 2008 № 29Приложения

Приложение 1Основные направления деятельности компаний на рынке event-услуг:

Бизнес мероприятия:

Конференции

Конференция — сложное корпоративное мероприятие, где представители одной или нескольких компаний обсуждают перспективы и результаты сотрудничества, актуальные вопросы реализации бизнес-идей и улучшения взаимодействия. Подготовка крупной конференции может занять несколько месяцев и потребовать значительных ресурсов. Поэтому так важно поручить организацию подобного мероприятия профессионалам, а не заниматься этим самостоятельно в ущерб реализации текущих бизнес-задач.В компетенции агентств следующие составляющие успешной конференции:

• разработка и реализация концепции и логистики мероприятия;

• подбор и бронирование места проведения (бизнес-центры, отели, гостиницы, пансионаты, теплоходы и т. д. по требованиям заказчика);

• трансфер участников и гостей к месту проведения конференции и обратно;

• размещение участников и гостей в заранее забронированных номерах;

• организация питания (кейтеринги, фуршеты, банкеты, кофе-брейки, коктейли и т. д.);

• техническое обеспечение мероприятия, предоставление всей необходимой компьютерной и офисной техники, проекционного и мультимедийного оборудования;

• фото и видеосъемка;

• организация культурной программы;

• подбор обслуживающего персонала (ресепшионистов, переводчиков, декораторов, официантов, барменов, техников и других специалистов).Презентации

В жизни каждой компании бывают особые дни, подводящие некий итог сделанному. Выпуск нового продукта или услуги, открытие филиала и другие корпоративные новости требуют быстрого и эффектного информирования сотрудников, партнеров и клиентов, которое легко осуществимо в рамках презентации. Обычно предлагается комплекс услуг по подготовке и проведению презентаций, в который входит:

• разработка креативной идеи и подробного сценария мероприятия;

• планирование и логистика события;

• оформление фасада здания и внутренних помещений тканью, цветами, воздушными шарами, баннерами и специально изготовленными декорациями;

• обеспечение звуковым и световым оборудованием;

• организация питания участников и гостей;

• формирование развлекательной программы;

• фотои видеосъемка;

• подготовка отчета о проведенном мероприятии. Выставки

Регулярное проведение выставок является залогом быстрого и успешного развития компании. Участие в выставках привлекает клиентов, партнеров и инвесторов, способствует росту узнаваемости бренда на рынке, помогает заинтересовать СМИ. Выставки позволяют наглядно оценить предложения и стратегии конкурентов, а также наладить контакт с властями и профессиональными объединениями. Опытные руководители понимают, что одна только покупка выставочной площади не способна принести результат сама по себе без профессиональной организации участия компании в событии. Основной спектр выставочных услуг:

• грамотное планирование, оптимизирующее затраты времени и финансов;

• разработку концепции участия в мероприятии;

• дизайн стенда и его воплощение; • подготовку демонстрационных материалов и печатной продукции;

• анонсирование в средствах массовой информации;

• рекрутинг и обучение персонала;

• полную техническую поддержку и обеспечение мультимедийным оборудованием и пр. Клиентские приемы

Клиентский прием — эффективный способ прямых продаж товаров и услуг, применяемый компаниями самого разного уровня и профиля деятельности. Формат клиентского приема может быть разным. Это и благотворительный вечер, и день рождения компании, и корпоративный праздник, и презентация продукта. Определяющим фактором успешного клиентского приема является место его проведения. Выбор места проведения задает концепцию всего мероприятия. Когда нужно удивить гостей, конференц-зал дорогого отеля уступит озелененной крыше с прекрасным видом. Когда необходимо акцентировать внимание на продукте — скромный выставочный стенд сработает эффективнее шумной презентации в ночном клубе. Специалисты агентства помогут сделать клиентский прием любого уровня незабываемым и возьмут на себя основные хлопоты, с этим связанные:

• выбор места проведения, стандартного или уникального; • разработку идеи и сценария мероприятия и их воплощение; • анонсирование события и приглашение гостей;

• комплексную стилизацию приема, полиграфию, декор помещения;

• организацию развлекательной программы; • обеспечение площадки звуковым, световым и сценическим оборудованием;

• фуршет и кейтеринг; • привлечение компаний-спонсоров из других секторов бизнеса с целью оптимизации затрат (это могут быть производители и дистрибьюторы элитного алкоголя, страховые компании, сотовые операторы, бутики элитной одежды, типографии и другие компании).Командообразующие программы:

Командные игры

Веселые, азартные, динамичные командные соревнования на глазах превращают безликий персонал в сплоченную команду, работающую на общий результат. Эффективно включив людей в игру, вы позволите им раскрыть творческий потенциал и почувствовать преимущества командной работы. Игровые задания способны выявить значимость каждого сотрудника, какую бы должность он не занимал, позволят всем участникам ощутить азарт и накал борьбы. Зачастую игры строятся по схеме спортивного чемпионата, где финалистов ждут веселые и зрелищные упражнения вроде перетягивания каната или бега на ходулях. Для вашей команды мы предлагаем различные виды игр:

• военно-прикладные («Один день рейнджера», «Тропа разведчика»),• поисковые (все виды ориентирования на местности),• ролевые («Пираты», «Робин Гуд», «Индейское лето»),• спартакиады и др. Мы возьмем на себя подготовку и проведение командных игр, откроем для Вас новые площадки, разработаем специальные форматы соревнований, обеспечим трансфер и доставку оборудования, организацию развлекательной программы, кейтеринг, анимацию и фото-видео съемку. Дружной команде — всё по плечу! Приключения

Ищете приключений с бурей эмоций и всплеском адреналина? Eventors разработает индивидуально для вашей команды городской квест или серию квестов. Суть квеста всегда остаётся неизменной: разгадывая загадки, находить в городе тайные места и первым добираться до них на машине. По сюжету квест может быть настоящим мистическим приключением (роман «Мастер и Маргарита»), веселым детективом (мультик «Следствие ведут колобки») или фэнтези в стиле «Интервью с вампиром», с лихо закрученным сюжетом, актерами и спецэффектами. Подобные приключения позволят вам: — укрепить авторитет руководства, — повысить рост лояльности сотрудников, — сформировать навыки грамотного распределения функций в команде, — развить способность быстро принимать решения и действовать, — улучшить физическую форму и боевой дух сотрудников. Как в любом настоящем приключении, в квесте никто не застрахован от неприятностей, ведь здесь игровой площадкой является город, с его пробками и постами ДПС, бомжами, собаками и ночными сторожами. Когда GPS не ловит, а дождь льёт как из ведра, ваши сотрудники станут настоящим боевым подразделением, способным на невозможное! BTL-технологии:

Промо-акции

Промо-акция — это вид рекламной активности компании, который подразумевает прямое общение с покупателями. Менеджеры занимаются организацией и проведением промо-акций, начиная с разработки креативной идеи, стратегии, логистики — до воплощения. Самое главное правило хорошей промо-акции — это запоминающаяся промо-акция! И здесь все средства хороши — яркая униформа промоутера, ростовые куклы, интересное действие, необычные рекламные материалы. Организуя промо-акцию, любая компания хочет реализовать несколько целей:

• Проинформировать перспективных потребителей о продукте, услугах, условиях продаж • Убедить покупателя отдать предпочтение именно этому товару или марке, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т. д. • Стимулировать покупателя действовать — поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее. • Повысить объем продаж.

• Сформировать положительный имидж компании производителя и ее товара. Виды промо-акций:

Дегустации — представляют собой раздачу пробных образцов, когда речь идет о еде, напитках и алкоголе. В основе лежит тривиальный закон психологии: люди верят собственным ощущениям больше, чем чужим рассказам. В торговой точке потребителю предлагают попробовать, протестировать, проверить в действии продукцию. Параллельно промоутеры рассказывают об истории компании, технологии производства, полезных свойствах товара, способах его применения, отвечают на вопросы. Презенты — Промо-акции с розыгрышами призов и подарками за покупку проводятся тогда, когда дать попробовать продукт потребителю невозможно, или не имеет смысла. Учитывая, что мотивация потребителя в таких промо-акциях достигается за счет ценности подарка, очень важно подобрать действительно хорошие подарки (не столько дорогие, сколько красивые, оригинальные или милые).Распространение листовок — имеет ряд преимуществ:

• Листовку (визитку или буклет) клиент уносит с собой, и это гарантирует, что Ваш телефон и адрес со схемой проезда остаются у клиента. • Когда листовка дает право на скидку или особое обслуживание, она является личным знаком внимания к клиенту, сохраняется в бумажнике, и привлекает клиента именно к вам. • С листовкой вся информация о товаре или услуге — таблицы, рисунки или фотографии, вместе с поясняющим текстом остается у клиента. Он сможет спокойно подумать над ней в свободное время и показать другим. Развлекательные мероприятия:

Инсентив-туры

Инсентив-тур — идеальный способ премирования сотрудников, дистрибьюторов, дилеров за успешное выполнение возложенных на них обязанностей, это прекрасная возможность сплотить коллектив и укрепить его командный дух. Опыт показывают, что денежное поощрение гораздо менее способствует повышению мотивации сотрудников, чем поощрение в форме запоминающегося корпоративного путешествия. Денежная премия быстро будет потрачена, а необычная поездка, полная новых впечатлений надолго останется в памяти. Исходя из поставленных задач и целей, которые Вы преследуете, мы разработаем для Вас идею, которая будет максимально соответствовать специфике работы Вашей компании. В самые короткие сроки Вы получите готовый сценарий мероприятия и смету его воплощения в жизнь. Корпоративные праздники

Корпоративный праздник — это любое событие в жизни компании, которое не связано с выполнением профессиональных задач и в котором участвуют все сотрудники. Самые часто проводимые корпоративные праздники — это, конечно, Новый год, летний выезд на природу и профессиональный праздник.

• Новогодний банкет — это возможность всем сотрудникам компании собраться на светском вечере в вечерних костюмах, посмотреть развлекательное шоу, которое обязательно должно быть интерактивным и отражать некоторые значимые для компании события (отразить новый логотип, самые важные события, подвести итоги года и т. д.) Новогодний банкет, на наш взгляд, должен быть с интересной креативной концепцией, отражающей корпоративную культуру организации. Поэтому корпоративные праздники должны быть яркие, запоминающиеся и привносят в корпоративную культуру новые оттенки.

• Во время летнего выезда нам, как организаторам, ставят задачи по сплочению коллектива, с использование командообразующих игр, или по развитию конкуренции, для этого используют командные соревнования. Мероприятие на природе длится целый день и насыщено активными играми, спортивными развлечениями, экскурсиями. Мы всегда стараемся придать ему особый дух и тематику, сделать каждый раз по-новому, чтобы этот день остался в памяти, как очень увлекательный и запоминающийся.

• Профессиональные праздники — это веха в истории компании, когда можно, оглянувшись назад, сказать: «Да, мы хорошо поработали и стали лучшими в своей профессии». И для того, чтобы и дальше так работать, нужно хорошо отдохнуть в кругу тех, с кем каждый день плечом к плечу закладывается фундамент благополучия компании и общего дела. Подведение итогов, постановка новых целей и задач, церемония награждения сотрудников — все это придает мероприятию высокий официальный статус. Специалисты (менеджеры, сценаристы, режиссеры, дизайнеры, звукорежиссеры) на высоком профессиональном уровне организуют праздничное мероприятие для вашей компании, воплотят все смелые идеи, предложат новинки в области event, организуют четкую логистику мероприятия. Мероприятия более чем на 1000 человек

Мероприятия, рассчитанные более чем на 1000 человек отличаются друг от друга. Но объединяет их то, что для каждого из них необходима сцена, выступления артистов и общественных деятелей, фейерверки и звукорежиссура, а также световое шоу. Все эти, а также многие другие рабочие моменты могут оказаться непомерно сложными для непрофессионалов. Мы рады предложить Вам свой опыт и свои умения. Многолетний опыт работы в данной сфере позволяет нам утверждать: массовые мероприятия, которые организуют и проводят наши специалисты, отличаются от прочих тем, что участники с удовольствием остаются на них до конца. Существует ряд требований, предъявляемых к массовым мероприятиям. Это динамичность, эмоциональность, зрелищность, содержательность. Такое событие должно надолго запомниться участникам. Поэтому специалисты прилагают все усилия к тому, чтобы все программы были уникальными. Городские праздники

Каждый город имеет свой характер, и, конечно же, свой праздник! Создать праздничное настроение целому городу — задача не из простых. Однако этим она и интересна, потому что, чем масштабнее праздник, тем больше возможностей у организаторов мероприятия показать уровень своего профессионализма, а улыбки и веселье горожан лучшая награда. Организация городского праздника требует высокого мастерства и значительного опыта проведения масштабных уличных мероприятий. Организация праздников — наша работа. Среди наших сотрудников есть творческие люди (креаторы, авторы), менеджеры-организаторы, и технический персонал (электрики, осветители, операторы, звукорежиссеры).Для проведения Дня Города, предвыборной акции, фестиваля или календарного городского праздника необходимы:

• согласование разрешительных документов с городской администрацией• организация дежурства пожарной машины, кареты скорой помощи, сотрудников МВД• организация регулярной уборки места мероприятия• организация санитарной зоны с биотуалетами • сценарий праздника• шоу-программа (звёзды эстрады, музыкальные, танцевальные коллективы, оригинальные номера)• организация анимационных зон• установка сцены или подиума• установка профессионального звукового и светового оборудования• оформление воздушными шарами, цветами• лазер-шоу• наружная реклама, аэростаты, пневмофигуры • фотои видеосъёмка• рекламная акция в СМИ• высотный фейерверк

Так как городской праздник посещает разный контингент людей, в начале праздника организуются детские площадки, зоны анимации и спортивных соревнований — это связано с детским распорядком дня. Ближе к середине праздника на площадках проводится выступление артистов оригинального, танцевального и музыкальных жанров. А заканчиваются городские праздники выступлением «звезды», дискотекой и фейерверком. Спортивные события

Проведение спортивных корпоративных мероприятий, организацию корпоративных спортивных праздников, корпоративные олимпиады, турниры по футболу, теннису, бильярду, волейболу, баскетболу, картингу встречи с известными спортсменами, товарищеские матчи с участием звезд спорта, показательные выступления каскадеров, спортсменов-экстремалов, корпоративные любительские игры, выездные игры за рубежом с участием любительских команд. Спортивный праздник успешно проходит тогда, когда кроме судейства, дистанций и прочих обязательных условий основного действия, есть атмосфера праздника, хорошее настроение и даже шоу. Организация спортивного мероприятия включает в себя: прием гостей, размещение спортсменов, работу службы быта и транспортной службы, работу технической службы (звук, свет, электрика, видеотрансляция, подъём флага), координацию технологических служб спортивного зала, охрану, пресс — центр, хостесс (для вывода спортсменов и почётных гостей на марш парад), административнотворческую группу, работу фотографов, видеооператоров, организацию работы судейской коллегии. В каждом виде спорта есть свои незыблемые традиции, которые специалисты агентств обязательно учитывают.