Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Особенности коммерческой работы в сфере услуг и пути её совершенствования. (к отчёту 310066)

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Выставки — это во многом элемент имиджевой политики. Но конечной целью участия в любой выставке является увеличение объема заказов и сбыта реализуемой продукции. Объектом исследования в работе выступает ООО «Большой город». Предмет исследования — коммерческая деятельность ООО «Большой город». Цель работы — выявление особенностей коммерческой работы в сфере услуг и пути её совершенствования… Читать ещё >

Особенности коммерческой работы в сфере услуг и пути её совершенствования. (к отчёту 310066) (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • СОДЕРЖАНИЕ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ
    • 1. 1. Содержание коммерческой работы в сфере услуг
    • 1. 2. Состояние и перспективы развития рынка недвижимости в РФ
    • 1. 3. Пути продвижения услуг недвижимости
  • ГЛАВА2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «БОЛЬШОЙ ГОРОД»
    • 2. 1. Краткая экономическая характеристика ООО «Большой Город»
    • 2. 2. Анализ структуры услуг, предоставляемых ООО «Большой город»
    • 2. 3. Организация работы с клиентами ООО «Большой город»
    • 2. 4. Анализ эффективности коммерческой деятельности ООО"Большой город"
  • ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «БОЛЬШОЙ ГОРОД»
    • 3. 1. Анализ конъюнктуры рынка недвижимости
    • 3. 2. Направления продвижения ООО «Большой город» на рынке г. Новосибирска
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

На выставке предприятие встречается с потребителями. Предприятие может выстраивать отношения с клиентами и конкурентами, партнерами и представителями СМИ, быстро оценивать и анализировать ситуацию на рынке.

Как правило, опытные компании привлекают к работе на стенде опытных специалистов, включая TOP-менеджеров, которые разбираются в продукте и умеют поддерживать коммуникации на самом высоком уровне.

Выставки — это во многом элемент имиджевой политики. Но конечной целью участия в любой выставке является увеличение объема заказов и сбыта реализуемой продукции.

Данная тема исследования актуальна потому, что позволяет решить ряд практических задач.

Объектом исследования в работе выступает ООО «Большой город». Предмет исследования — коммерческая деятельность ООО «Большой город».

Цель работы — выявление особенностей коммерческой работы в сфере услуг и пути её совершенствования.

Задачами исследования:

 проведение теоретического исследования коммерческой деятельности в сфере услуг;

 анализ организации коммерческой деятельности в ООО «Большой город»;

 анализ структуры услуг, предоставляемых ООО «Большой город»;

 изучение организации работы с клиентами ООО «Большой Город»;

 анализ эффективности коммерческой деятельности ООО «Большой Город»;

 определение путей совершенствования коммерческой деятельности ООО «Большой Город»;

 анализ конъюнктуры рынка недвижимости;

 определение направлений продвижения ООО «Большой город» на рынке г. Новосибирска.

Показать весь текст

Список литературы

  1. , В.А. Коммерция: учебник / В. А. Абчук. — СПб.: Изд — во Михайлова В. А, 2007.- 475с.
  2. , Ю.Л. Экономика товарного обращения / Ю. Л. Александров, Н. Н. Терещенко, И. В. Петрученя; Краснояр. гос. торг. экон. ин — т. — Красноярск, 1997. — 215с.
  3. , А.У. Логистика коммерции: учебник / А. У. Альбеков, — Ростов-на Дону: Феникс, 2008. — 512с.
  4. В.А. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебное пособие для студентов направления подготовки 100 800 «Товароведение» очной и заочной форм обучения / В. А. Асмус. Ульяновск, 2013. — 374 с.
  5. Л.А. Методические аспекты стратегического управления коммерческой деятельностью предприятия / Л. А. Афанансьева // Экономика, финансы и управление в современных условиях Международный сборник статей. Под общей редакцией А. Н. Сорочайкина. — Самара: 2011. С. 11−18.
  6. Н.П., Шамин В. П. Инвестиционная деятельность коммерческих банков / Н. П. Белотелова, В. П. Шамин // Актуальные проблемы социально-экономического развития России. 2012. № 3−2012. С. 44−51.
  7. В.М., Фаддеева Е. Ю. Логистика коммерческой деятельности / В. М. Беляев, Е. Ю. Фадеева // Интегрированная логистика. 2013. № 2 (111). С. 29−30.
  8. Е.Д. Коммерческая деятельность в сети интернет после кризиса / Е. Д. Бутенко // Наука. Инновации. Технологии. 2011. № 4. С. 143−147.
  9. , Р.П. Экономика торгового предприятия / Р. П. Валевич, Г. А. Давыдова — Минск: Высшая школа, 2007. — 321с.
  10. , С.Н. Коммерческая деятельность: учеб. пособие / С. Н. Виноградов. — Минск; Высшая школа, 2005. — 176с.
  11. , С.Н. Организация и технология торговли: учебник / С. Н. Виноградова. — М: Высшая школа, 2004. — 224с.
  12. , Ю.В. Начала коммерциологии: система внутренних механизмов. В 2 кн. Кн. 1. / Ю. В. Гуняков; Краснояр. гос. торг. — экон. ин — т. — Красноярск, 2001. — 328 с.
  13. , Ю.В. Экономические отношения коммерческой деятельности: сущность, структура, механизмы, функции (теоретический аспект) / Ю. В. Гуняков; Рос. акад. наук. — Новосибирск, 2005 — 336с.
  14. Л.П., Памбухчиянц О. В. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебник для бакалавров / Л. П. Дашков, О. В. Памбухчиянц. Москва, 2012. — 284 с.
  15. , Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. — М.: Маркетинг, 2006. — 699с.
  16. С.Н. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебное пособие / С. Н. Диянова, Н. И. Денисова. Москва, 2012. — 549 с.
  17. , П. Задачи менеджмента в XXI веке: учеб. пособие / П. Друкер; пер. с англ. — М.: Вильямс, 2008. — 454с.
  18. , П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения / П. Друкер; пер с англ. — М.: Фаир-Пресс, 2008. — 528с.
  19. Е.М. Экономическое содержание рекламной деятельности на предприятии, занимающемся коммерческой деятельностью / Е. М. Ерчева // Школа университетской науки: парадигма развития. 2012. Т. II. № 6. С. 97−99.
  20. Инструменты финансового контроля за коммерческой деятельностью корпорации / Шевченко И. В., Митина А. С., Егиян А. Н. // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2013. № 20. С. 2−6.
  21. А.А., Цветцых А. В. Предложения по совершенствованию управления коммерческой деятельностью торговой организации / А. А. Кожова, А. В. Цветцых // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. Т. 2. № 8. С. 388−389.
  22. Коммерческая деятельность: учебник для бакалавров / Синяева И. М., Романенкова О. Н., Земляк С. В., Синяев В. В.- М.: Издательство Юрайт, 2014. — 506 с. — Серия: Бакалавр. Базовый курс.
  23. Методологические подходы к формированию системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий на основе логистики / В. М. Каточков, Г. М. Грейз, И. Ю. Окольнишникова // Челябинск, 2013. — 183 с.
  24. О.П. Управление коммерческой деятельностью предприятий оптовой торговли на основе повышения эффективности продаж / О. П. Мокерова // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11−2. С. 750−754.
  25. О.В., Гапоненко В. Ф. Деятельность фиктивных коммерческих организаций как угроза экономической безопасности государства / О. В. Палишкина, В. Ф. Гапоненко // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. 2012. № 4. С. 155−158.
  26. М.Б., Власов А. А. Система управления коммерческой деятельностью на предприятии / М. Б. Пикалова, А. А. Власова // Вестник ОрелГИЭТ. 2012. № 4 (22). С. 76−79.
  27. А.Н. Автоматизированная система управления закупочной деятельностью в коммерческих организациях с использованием средств защиты информации / А. Н. Савельев // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика. 2011. № 2. С. 158−163.
  28. О.В. Предпринимательская деятельность и иная приносящая доход деятельность коммерческих организаций / О. В. Савка // Право — общество — государство: вопросы теории и истории сборник материалов межвузовской студенческой конференции. — Москва. 2013. С. 88−94.
  29. О.М. Система внутреннего контроля в целях улучшения качества управления деятельностью коммерческой организации, занимающейся наружной рекламой / О. М. Седун // Бухгалтер и закон. 2014. № 1. С. 30−34.
  30. Н.В. Управление инновационной деятельностью коммерческих организаций региона / Н. В. Собченко / автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Северо-Кавказский государственный технический университет. Ставрополь, 2011.
  31. М.С. Роль медико-социального мониторинга при стратегическом планировании управления деятельностью коммерческой медицинской организации / М. С. Тептина // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2012. № 3. С. 344−346.
  32. Управление аналитической деятельностью менеджеров в коммерческих организациях / Дорофеев А. Ю., Богданова И. С., Филатов В. В., Женжебир В. Н., Диаров А. А. // Мир современной науки. 2011. № 1. С. 5−8.
  33. Управление коммерческой деятельностью: проблемы и пути решения / материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием / под. ред. Л. Л. Тонышевой.. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. — 223 с.
  34. О.Н. Соотношение предпринимательской и коммерческой деятельностей в аспекте их участников / О. Н. Чумакова // APRIORI. Cерия: Гуманитарные науки. 2014. № 6. С. 35.
  35. Mezhenskaya V.V., Shpirna N.S. Management mechanism by commercial activity of trade enterprise / V.V. Mezhenskaya, N.S. Shpirna // Бизнесинформ. 2012. № 4. С. 144−146.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ