Разработка ассортиментной политики, политики управления товарными запасами новых и существующих торговых точек. Формирование ассортимента для новых и существующих торговых точек. Обоснование и выбор поставщиков, заключение договоров поставки.Разработкабренда.Обоснование и выбор местоположения новых торговых точек. Приобретение (аренда) торговых площадей, с соответствующими инспекциями согласование документации. Решение организационных вопросов открытия торговых точек (найма персонала, приобретение (изготовление) и установка (монтаж) оборудования).Внедрение бренда на новых и существующих торговых точках. Реклама открытия торговых точек (рекламные акции).Открытиеторговыхточек.Создание торговой сети (торговые точки с одинаковыми процессами функционирования).Для снабжения эффективной реализации нужно провести следующий комплекс мероприятий:
стимулирование сбыта;
реклама;" паблисити" ;персональные продажи. Как средство продвижения товара и услуг реклама выполняет функции продвижения продукции и создания положительного образа компании для потребителей. Существует большое число каналов рекламы, которые достаточно хорошо известны. Ввиду довольно выгодного расположения отделов фирмы проведение не планируется крупной рекламной кампании. На первоначальном этапе вероятно проведение небольших рекламных мероприятий, которые направлены на информирование потенциальных клиентов об открытии новых торговых залов в городах Иркутской области. К этим мероприятиям основное требование — целевое направление рекламы при минимуме затрат. Этого можно достичь путем наружной рекламы:
указателей и плакатов вблизи «центра» города;
объявления- плакаты на остановках. В эффективности внешней рекламы нет никакого сомнения, так как визуальная информация, размещенная непосредственно на улицах города, потенциальными клиентами воспринимается гораздо лучше, нежели прочитанная или услышанная. Целью такой рекламной кампании является уведомление населения об открывающихся торговых залах ООО «ИНКОМ», привлечение первых посетителей и о деятельности формирование общего мнения. Такого рода мероприятия снабдят целенаправленность и не требуют существенных финансовых вложений. Размещение подобной рекламы в газетах малоэффективна, так как такая реклама может оказаться незамеченной среди других объявлений.
В других средствах массовой информации проведение рекламной кампании, на радио или телевидении, вызывает больших финансовых вложений и значительно усилит затраты на открытие новых торговых залов и срок их окупаемости. Кроме того, предполагается ввести систему скидок, которая в качестве рекламы будет действовать. В течение года так как спрос меняется не очень сильно, то и реклама не будет носить периодический характер. Процесс формирования стратегии развития предприятия заключается в циклическом выполнении ряда последовательных этапов работ по анализу, планированию, оценке, прогнозированию результатов и целей деятельности на соответствующий период. И обусловливающим в общем процессе управления предприятия является управление целями в виде доказанной постановки последовательного достижения, целей на каждом из их иерархических уровней. В настоящее время название торговой сети выбрано, следует разработать в дальнейшем символики (логотип). Это может сделать по согласованию с руководством самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов. Включает стимулирование сбыта стимулирование потребителей товара и стимулирование торговли.
Формами стимулирования сбыта являются: на определенный период времени скидки;
разные купоны на льготное приобретение товара;
распродажа товаров по сниженным ценам;
разные игры и конкурсы;
предоставление подарков и премий;
бесплатное получение на пробу образцов товара. Применительно к торговой точке разнообразные виды стимулирования можно классифицировать:
общее стимулирование;
избирательное стимулирование. В данной организации разумно применить общее стимулирование (броские рекламные объявления; распространение листовок, которые дают право на приобретение со скидкой; вручение подарков в случае приобретения определенного числа товара; афиши). Продавец в большинстве организаций является существенным звеном в реализации товара, поэтому продавец не должен быть обойден вниманием. Цель стимулирования продавца — превратить безразличного и инертного к товару продавца в энтузиаста." Паблисити", которые имеют целью формирование общественного мнения, предлагает ряд способов:
краткие новости (пресс-релизы) о компании и ее деятельности для прессы;
статьи, которые представляют более подробную информацию о компании;
спонсорская поддержка разныхмероприятий и акций. Метод персональной продажи включает поиск потенциальных клиентов, выделение могущих и желающих приобрести товары потребителей, употребление практики презентации товара, совершения продажи и осуществления послепродажных мероприятий. Главными целями программы продвижения для данной организации является: информирования потребителей о месте и способе его покупки, существовании товара, о компании вообще;
убеждение потребителей в выборе и покупке продукции именно данной организации;
напоминание о компании и для их приобретения в будущем предлагаемых ей товарах. Для осуществления программы продвижения товара нужно определить величину затрат на ее реализацию. На практике применяют разные способы определения бюджета на продвижение:
на основе планируемого торгового оборота компании (процента от объема продаж). При таком подходе за продажами следует продвижение, а не предшествует им. на уровне величины затрат конкурентов. Здесь в сравнении с конкурентами не учитываются особенности конкретной компании.
по отношению к предыдущим расходам в виде прироста (если компания уже бралась этим видом бизнеса). При этом нет связь с главнымизадачами и целями компании.
на основании наблюдающегося опыта (другие рынки, другие районы). Тутнадо иметь в виду, что условия продаж на иных рынках могут существенноразниться от рассматриваемого рынка.
на основе «остаточного» принципа (сколько останется средств после других расходов. Здесь также нет прямая связь с задачами фирмы).
по методу соответствия задачам и целям компании («цель-средства»). При таком подходе средства продвижения предполагаются с учетом запланированных объемов продаж, после чего формируется нужный уровень затрат. Заключение
В наши дни руководители должны осознать, что самая квалифицированная рабочая сила и самая современная техника, громадные затраты на обучение и подготовку рабочих к работе — само по себе все это не гарантирует и не может гарантировать ни качества продукции, ни значительного уровня производительности — чисто управленческими средствами можно добиться куда более результативных и впечатляющих успехов. Маркетинговая стратегия представляет собой элемент общей стратегии компании (корпоративной стратегии), который описывает, в долгосрочной перспективе как компания должна использовать свои ограниченные ресурсы для достижения максимального результата в увеличении продаж и доходности от продаж. Сегодня без маркетинга является немыслимой деятельность ни одной организации, так как рано или поздно его игнорирование к краху приведет. Грамотное и умелое обращение менеджеров, которые управляют всем наличным инструментарием маркетинга, позволит любой организации в полном объеме свои конкурентные преимущества использовать и соответственно в своей отрасли занимать лидирующее положение. Существует в развитой рыночной экономике множество типов фирм, но ни на одном из них без маркетинговой службы нельзя обойтись. Хотя выделяют экономисты разнообразные пути повышения эффективности фирмы, нужно концентрировать внимание именно на службе маркетинга, на том, как помогают специалисты этого отдела фирмы увеличить эффективность, а, следовательно, и прибыльность фирмы.
Список литературы
Аерезин И.P., Маркетинговые исследования. — М.: Вершина, 2010
Армстронг Г. Х., Введение в маркетинг. — М.: Вильямс, 2011
Бун Л.T., Современный маркетинг. — 10-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011
Вертоградов В.Л., Управление продажами — 2-е изд., — СПб.: Питер, 2011
Голубков Е.П., Маркетинг: Стратегии, планы, структуры— М.: Дело, 2013
Журавлёв Ю.Б., Управление бизнесом на основе развития маркетинга. 2-ое изд., — Воронеж: ВКТ, 2012
Иванов В.И., Социологическое исследование малых групп населения — М.: Вершина, 2012. -Деп. в ВИНИТИ 13.
06.02, № 145 432
Кретов И.П., Маркетинг на предприятии. 2-ое изд., — М.: Финстатинформ, 2013
Ламбен Ж.A., Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. 2-ое изд.- СПб.: Питер, 2013
Мазилкина Е.П., Маркетинговые коммуникации:
2-ое изд., — М.: «Дашков и К», 2013
Маркетинг / Под ред. Парамоновой Т. Н. — 5-ое изд. — М.: Кнорус, 2013
Маркетинг / Под ред. Пошатаева А. В. — М.: Колос
С, 2011
Маркетинг / Под ред. Сейфуллаевой М. Э. — 3-ое изд., доп. — М.: ЮНИТИ, 2014
Маркова В.Д., Маркетинг. Менеджмент. — Новосибирск: Экор-книга, 2013
Матейчек К.Т., Маркетинг по электронной почте. Информационные бюллетени и электронные рассылки. 2-ое изд. — М.: Интерэксперт, 2012
Материалы «Вузовская наука — Северо-Кавказкому региону». 3-й том. Экономика. 15 Науч.
тех. конференции Ставрополь: Сев
КавГТУ, 2013
Разумовский В.А., Управление маркетинговыми исследованиями в регионе. — М.: 2012
Деп. в ИНИОН Рос.акад. наук 15.
02.02, № 139 876
Ричи К.Т., Маркетинг. — М.: Дело и Сервис, 2012
Рычкова Н.В., Особенности маркетинговых инноваций. 2-ое изд.- М.: Кно
Рус, 2012
Успешные продажи: как сделать, чтобы покупали у вас, а не у них. 2-ое изд., — М.: Бератор-паблишинг, 2012
Фатхутдинов Р.Л., Стратегический маркетинг — 4-ое изд. — СПб.: Питер, 2014
