При этом обобщенный показатель описывается выражением: (5)где mi-коэффициент весомости i-го показателя. Необходимо, чтобы выполнялось условие: (6)Коэффициенты весомости mi устанавливаются отраслевыми НИИ на определенный период времени. Их выбор происходит экспертным методом за счет проведения опроса определенного числа экспертов, которыми, исходя из условий эксплуатации изделия, назначаются баллы значимости каждого параметра Pi. На основании балльной оценки значимости параметров определяются коэффициенты mi. Два приведенных методачасто не позволяют добиваться поставленных целей при оценке продукции. Например, если продукция имеет широкую номенклатуру показателей качества, то дифференциальный метод не позволяетосуществить обобщающий вывод, а применение только одного комплексного метода не даст объективно учесть все значимые свойства оцениваемой продукции. В таких ситуациях оценку уровня качества осуществляют смешанным методом, который использует единичные и комплексные показатели качества. При этом методе единичные показатели качества объединяются в группы (например, показатели назначения, эргономические, эстетические) и для каждой группы определяют комплексный показатель. При этом отдельные, самые важные показатели не объединяют в группы, а применяют в роли единичных. С помощью полученной совокупности комплексных и единичных показателей оценивают уровень качества продукции дифференциальным методом. Заключение
В данной работе были рассмотрены методы уровней оценок качества продукции. Представлены основные выражения для дифференциального, комплексного метода. Описаны основные способы их применения. Проанализированы их основные минусы, Описан смешанный метод, который этих недостатков лишен, но при этом обладает сложной структурой. Список использованных источников
ГОСТ 15 467–79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?index=12&tutindex=18
http://sergeeva-i.narod.ru/quality/page3.htm
