Германия — Федеративная Республика Германия

Однако в немецком языке все несколько сложнее. В Германии существует две различные формы обращения — «Sie» (Вы) и «du» (ты). Поэтому рекомендуется заранее познакомиться с основными принятыми формами обращения — «Sie» и «du». В основном на «Sie» обращаются к представителям интеллектуального труда или малознакомым людям, а также лицам старшего возраста или более высокого социального положения. Молодежь в знак уважения часто обращается к старшим на «Sie». Обычно если человек представляется как «господин» (Herr) или «госпожа» (Frau), а затем называет свою фамилию, это признак того, что к нему следует обращаться в уважительной форме, употребляя местоимение «Sie» [1, с. 33−36].

По мере сближения отношений с немецким партнером, вы можете перейти на обращение по имени. Часто одновременно с этим начинают употреблять неофициальную форму «du», хотя в таком случае лучше всего подождать до тех пор, пока немец сам не станет инициатором подобного жеста.

В Германии при знакомстве в официальных ситуациях принято приветствовать друг друга крепким рукопожатием. Этот обычай распространен между мужчинами и женщинами, а также детьми, но нельзя забывать, что во время знакомства не следует переступать границы личного пространства человека.

В неофициальных случаях друзья и родственники женского пола часто приветствуют друг друга, касаясь щеками и целуя воздух. Мужчины могут похлопать друг друга по верхней части руки или спине, но это стоит делать только в ответ на подобный жест со стороны немецкого знакомого.

Немецкий этикет поведения в ресторане, кафе, баре имеет некоторые национальные особенности. При входе в место общественного питания в Германии принято говорить всем присутствующим «Malzeit!», что соответствует русской этикетной фразе «Приятного аппетита!». Этикет выдачи чаевых в Германии также отличается от общеевропейского. Сумма чаевых в немецком кафе или ресторане составляет 5% от суммарной стоимости заказа [1, с. 33−36].

В Германии не принято говорить о работе за столом. Обсуждать рабочие вопросы или бизнес надо или до еды, или после неё.

В Республики Германии существуют государственные и церковные праздники. Одни праздники являются выходными во всей стране, другие — только в некоторых федеральных землях, регионах, и даже только в отдельном городе (Augsburger Friedensfest) (таблица 2).

Таблица 2

Праздники Федеративной Республики Германии Русское название Местное название Число Новый год Neujahr 1 января Крещение (Праздник трех волхвов) Heilige Drei Könige 6 января Страстная пятница Karfreitag подвижный Пасха Ostern подвижный Первое Мая Tag der Arbeit 1 мая Вознесение Христово Christi Himmelfahrt подвижный Троица — День Святого Духа Pfingstmontag подвижный праздник тела Христова Fronleichnam подвижный Augsburger Friedensfest 8 августа Успение Богородицы Mariä Himmelfahrt 15 августа День единства Tag der Deutschen Einheit 3 октября День Реформации Reformationstag 31 октября День всех святых Allerheiligen 1 ноября День покаяния и молитвы Buß- und Bettag подвижный Рождество 1-й день 1. Weihnachtstag 25 декабря Рождество 2-й день 2. Weihnachtstag 26 декабря Некоторые знаменательные даты не являются праздниками в прямом смысле слова, но связаны с важными событиями немецкой истории. Карнавалы и народные гуляния:

· Oktoberfest ,

· Хеллоуин ,

· Парад любви ,

· M’era Luna Festival ,

· Wave-Gotik-Treffen ,

· Фестиваль Нибелунгов в Вормсе ,

· Кильская неделя [1, с. 33−36].

5. Деловой этикет в Федеративной Республике Германии

Что касается делового этикета в Германии, то здесь надёжность партнёров и сотрудников оценивается, исходя из их пунктуальности и ответственности. Именно эти качества, по мнению немцев, вселяют уверенность, вызывают доверие к человеку и желание с ним сотрудничать.

В сфере делового этикета немцы также очень педантичны. Все до единого пункты делового договора должны неукоснительно исполняться. Поэтому категорически запрещается нарушать сроки и объёмы работ, если фирма сотрудничает с партнёрами из Германии.

В этой стране щепетильно относятся к соблюдению служебной субординации. Если, например, в компании принято обращаться к начальнику через секретаря, то ни один подчинённый не додумается искать личной встречи с руководителем.

Малейшее опоздание на деловую встречу или вообще на работу в Германии расценивается не только как нарушение делового этикета, но и как проявление неуважения к компании [1, с. 33−36].

Та же немецкая строгость и в отношении офисного дресс-кода. Находясь в деловой обстановке, немец обязан быть в пиджаке — отсутствие этого предмета одежды считается грубейшим нарушением этикета.

Немцы охотно работают с партнерами из России. Особенно, когда русские менеджеры своим поведением разрушают распространенные о них стереотипы — ненадежность, непоследовательность, недостаточное знание правовых основ бизнеса, а также склонность решать дела на «личном» уровне и давать взятки для решения сложных вопросов. Если немецкий партнер убедится в обратном, то симпатия будет на стороне его русского коллеги.

Наладить отношения поможет русский юмор. «Легкость бытия», которую немцы приписывают русским и называют «симпатичным фатализмом», также способствует сближению партнеров. А если менеджеры из России зарекомендуют себя как надежные партнеры по бизнесу, то эта самая легкость бытия будет воспринята немцами не иначе, как правильное отношение к жизни[1, с. 33−36].

Для успеха важно соответствовать следующим критериям: уверенность и любезность в общении, разноплановость и надежность, верность обещаниям. Сильные качества немецких бизнесменов и следование принципу «легкого бытия», который характерен для русских, сделают союз крепче. А русский юмор и более легкое отношение к собственной персоне помогут преодолеть трудные ситуации. Соблюдение этих, на первый взгляд, простых правил поможет добиться успеха и уважения в немецкой бизнес-среде [1, с. 33−36].

Заключение

Германия является одной из ведущих промышленно развитых стран мира. Немецкая экономика — одна из мировых лидеров. До 2009 года Германия сохраняла за собой титул «чемпиона мира по экспорту», пока его не отобрал Китай.

Наиболее важные промышленные отрасли — автомобилестроительная, машиностроительная, химическая, пищевая, электротехническая. Эти же отрасли являются ведущими в германском экспорте. При этом по стоимости валовой продукции лидирует автомобильная промышленность (это же и важнейший экспортёр), а по чистой продукции — машиностроение. Среди отраслей обрабатывающей промышленности наивысший показатель производства вновь созданной стоимости — в химической промышленности, если же брать все производственные отрасли, то лидером по этому показателю (как и по валовому продукту на одного занятого) становится энерго и водоснабжение.

Сильные качества немецкого бизнеса, такие как надежность, пунктуальность, устойчивость и честность в сочетании с эффективностью и высокой инновационной активностью позволили сформировать бренд Made in Germany. Однако мировой экономический кризис не прошел бесследно и для немецкой экономики. Его последствия сегодня можно наблюдать и в бизнес-сообществе: немецким менеджерам пришлось в определенной степени изменить свою тактику и мышление.

Преимуществ у сотрудничества с немецкими бизнесменами довольно много. Во-первых, это надежность и устойчивость, которые характеризуют немецких начальников и сотрудников. Во-вторых — соблюдение законов. Гарантом соблюдения норм и правил в бизнесе выступает конституция ФРГ.

Власов Н. А. Федеративная Республика Германия в начале XXI века // С-Петербургский университет, 2008.

Павлов И. Германский федерализм: опыт реформирования // МЭ и МО, № 10.2007 г. С.57−61

Патрушев А. И. Республика Германия в XX веке. — СПб.: Питер, 2009.

Государство Германия, история и развитие Германии, политическое и экономическое устройство. Доступ:

http://forexaw.com/TERMs/State/Eurasia/Europe/l69_%D0%93%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%A4%D0%A0%D0%93_Deutschland_%D0%B8%D0%BB%D0%B8_Bundesrepublik_Deutschland

Электронная энциклопедия Википедия. Доступ:

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%A0%D0%B5%D1%81%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0_%D0%93%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8_(%D0%B4%D0%BE_1990)