Имидж делового человека

Основной вид повсемдневной деловой одежды женщины, как уже говорилос, костюм. Он, как правило, состоит из классического пиджака с английским воротником и на подкладке и английской юбки 0 так же на подкладке для сохранения формы и меньшей сминаемости. Юбка прямая, со шлицей, длинной не более 10 см, чтобы обеспечить свободу шага. Наиболее распространенные силуэты женского делового костюма:

Прямой

ПолуприлегающийТрапецевидный.Прическа, естественно, может соответствовать моде, но опять же, в разумных пределах. Длина распущенных волос не должна быть ниже линии плеч. Длинные волосы необходимо собрать в аккуратную гладкую прическу. Нежелательны завитки, локоны и вообще волнистые линии, отвлекающие от процесса делового общения, так как подчеркивают они далеко не деловые качества партнера. Маникюр обязателен, а вот покрытие лаком — нет. Если же деловая женищна предпочитает ногти, покрытые лаком, это должен быть лак естественных тонов, сочетающийся с помадой и в целом с макияжем и одеждой не бросающейся в глаза. В заключение следует сказать о том, что из каждого правила есть свои исключения. Деловой дресс-код — это не строгая униформа, это всего лишь закон жанра, который не исключает индвивидуалности. Поэтому представители разнах профессиональных групп имеют свой стиль одежды. Те, кто непосредственно общается с деловыми партнерами, посетителями должны придерживаться строгих правил делового стиля одежды. Чем серьезнее деятельность компании, тем более консервативнее дожжен быть дресс код. Для представителей творческих, креативных профессий — допустимы яркие цвета, необычные сочетания в костюме и крупные аксессуары. Главное, чтобы это бы не слишком вызывающее и вульгарное.

2.3. Основные принципы делового поведения

Глава 3. Анализ имиджа Олега Тинькова3.

1.Анализ имиджа Олега Тинькова в бизнесе и жизни

Олег Тиньков — известный российский предприниматель. Его относят к поколению новых российских бизнесменов, настоящих предпринимателей, создающих свои бизнесы с нуля без связей. В начале 90-х годов он достаточно активно начинает торговать техникой из Сингапура. Началось все с калькуляторов, которые Тиньков покупал по 7 долларов, а продавал в 10 раз дороже. После калькуляторов наступило время более тяжелой техники, такой как телевизоры и видемагнтофоны. Торговля шла в основном оптом. И достаточно успешно, так как в 93 году Олег Тиньков открыл компанию «Петросиб». В 95 году предприниматель открывает розничный магазин «Техношок», первые годы работавший очень успешно.

Затем, волна популярности (магазин сразу стал эпатировать публику: рекламой и высокими ценами) спадала, и в 1997 году Тиньков продал его за 7 миллионов долларов. Интересно, что в середине 90-х у Тинькова была и своя звукозаписывающая студия, которая открыла России такие группы, как «Кирпичи» и «Ленинград». Компания была убыточной и Тиньков ее просто закрыл. В 1998 году после поездки в Америку предприниматель решает открыть пивной ресторан в Санкт-Петербурге, который достаточно быстро становится успешным. Затраты на ресторан составили 1,2 миллиона долларов.

В этом же году, Тиньков открывает свою компанию по производству пельменей — знаменитая «Дарья». На заводах «Дарья» выпускалась различная продукция: от пельменей до замороженных блинчиков и котлет. В 2001 году Тиньков продает компанию за 21 млн долларов и получает возможность открыть пивной завод. В 2005

Тиньков продает пивоваренную компанию, а в 2009 — свои рестораны. На данный момент возглавляет созданный им коммерческий банк «Тинькофф Кредитные Системы». Все бизнесы, которыми занимается Тиньков (кроме оптовой торговли в самом начале) находятся в секторе B2C, т. е. товары и услуги для клиентов. Отсюда вытекает, что основной стейкхолдер для его компаний — это потребитель.

Персональный PR руководителя, ориентированный на клиентов компании, должен как-то подкреплять те эмоции и образы, которые создает брэнд. Важной группой влияния будут инвесторы, на деньги которых Тиньков развивает бизнес. В этой области отлично преуспел на Западе Р.Брэнсон. Для потребителей и клиентов он олицетворяет ценности компании. Группа Virgin — компания, выпускавшая когда-то альбомы Sexpistols и Майка Олдфилда. Брэнд говорит: свобода, жизнь на полную катушку, без страха и ограничений. Именно об этом и все подвиги Брэнсона в жизни.

Про это же и знаменитый рекламный ролик его авиалиний: там к человеку приходи смерть и показывает, что у него есть всего секунда, пока сверху на голову не свалится статуя; человек начинает вспоминать самые яркие моменты в жизни, но их так много, что смерть в какой то момент засыпает и дает возможность жертве уйти живым. Для инвесторов и кредиторов Брэнсон привлекателен своим ярким именем. Да, у него не мало проблем и провалов. Но тем не менее, много бизнесов успешно функционирует. Есть мнение, что на самом деле большинство его начинаний ему не принадлежат (или принадлежат в малой части). Т. е. сторонние инвесторы просто используют его имя, что привлеч внимание общественности и сразу получить лояльность клиентов. Мы не случайно мы снова упоминаем его фамилию. Тиньков сам заявлял, что ему очень импонирует путь и образ Брэнсона.

Отечественный предприниматель даже писал предисловие к русским изданиям книг британца. Он, по сути, является таким русским Ричардом Брэнсоном — персонажем крайне привлекательным для продвинутых. Он даже когда-то владел звукозаписывающей студией. И так же как и британский миллиардер не боится пробовать себя в разных начинаниях. Попробуем определить, что давал потребителям брэнд «Тинькофф». Исходя из рекламы, состоящей из обнаженных красивых женских тел, атлетично сложенных мужчин, атрибутов роскоши, можно сделать вывод, что целевая аудитория должна в брэнде увидеть коннотации успеха, свободы и т. д. Сам Тиньков в интервью говорил следующее: «Целевая аудитория — люди, ориентированные на свободу и западные ценности. Раскрепощенные, незакомпексованные. «

Тинькофф" — это продукт для тех, кто разделяет все ценности мировой цивилизации. Он должен быть убедительным для интеллектуальных людей… нам нужно убедить умного человека. Попробуй докажи что-то умным, продвинутым, современным людям. Тем, кто видит мир, потому что у них есть возможность и желание ездить.

Они любопытные, неравнодушные, очень энергичные люди". Целевая аудитория воспринималась им как люди, проникнутые западными ценностями, философией успеха. Важными составляющими продукта он видел свободу и уникальность. Те же самые ценности мы видим и в образе самого предпринимателя. Он ведет активный образ жизни: катается на велосипеде и на горных лыжах. Бросает старое, когда ему надоедает, и начинает новое. Ничего не боится. Глядя на него, можно сказать, что его основной принцип: бизнес должен приносить удовольствие.

В одном из интервью он говорит: Мой имидж позитивный — потому что я не парюсь

В названии пива Тиньков использовал свою слегка измененную фамилии. С одной стороны, фамилия его, а значит он берет на себя всю ответственность, отвечает за качество, как тогда было принято говорить. С другой стороны, все-таки есть разница: это пиво, а это человек. Слоган «Тинькофф — он такой один» работал сразу и на компанию, и на человека. Вообще, люди переносят все, что видят в брэнде и рекламе на самого предпринимателя. Вот что написано в одной из статьей: «Наблюдать, как характер и жизненная философия предпринимателям выражаются в создаваемых им брэндах, — занятие увлекательное. Тиньков по жизни всегда эпатировал публику и всегда вкладывал эту свою черту в бизнес.

Вспомним хотя бы телевизионную рекламу его премиального пива со слоганом «Он один такой» или билборды с обнаженными женскими ягодицами и надписью «Мои любимые пельмешки»". К сожалению, сила персонального миджа в совокупности с яркой рекламой не смогли сильно улучшить положение дел у пивоваренной компании. Когд Тиньков продал ее ???, она не занимала и 1% рынка. Такое положение дел сам бизнесмен объяснял тем, что люди не могут привыкнуть платить за качество. Следующий проект (на сегодняшний день единственный) — это коммерческий банк «Тинькофф Кредитные системы». И здесь личность Тинькова тоже играет важную роль. Его портрет красуется на главной странице официально сайта. Этот банк позиционирует себя снова с позиции западных ценностей активности, эффективности и свободы. Образ, который принадлежит председателю совета директоров О.

Тинькову, тут очень кстати. Кроме того, на сайте банка есть ссылка на блог Тинькова. Это подчеркивает открытость предприятия: смотрите, мол, а вот наш начальник, интересный человек. В своем блоге Тиньков стал настоящим проповедником предпринимательства. Он всех своих читателей уговаривает начинать свое дело.

Такая направленность характеризует его все в том же ключе западного успеха. Настоящий предприниматель всего добивается сам с нуля. В этом положении Тиньков резко противопоставляет себя российским олигархам, которые умело использовали связи. Он не «суперрич». Не летает в Лондон болеть за Челси. Он не ездит на модные курорты и не купает девушек в шампанском.

Вместо этого он отдыхает, там где ему нравится, а девушки липнут к нему сами. Он настоящий selfmademan — человек, который сделал себя сам. И остается им. Тиньков — предпринимательский гуру. Поддерживать такой образ ему помогают колонка в журнале «Финанс» и передача, которую он ведет на интернет — канале Russia.ru. В этой же передаче К.

Собчак однажды заявила, что Олег Тиньков — это персональный брэнд (наверное, это наивысшая похвала для того, кто хочет походить на Р. Брэнсона), благодаря которому можно зарабатывать деньги. Это наводит на следующего важнейшего стейкхолдера — инветоров. Так мы назовем всех тех, кто готов вкладывать деньги в предприятие Тинькова. Сам Олег однажды заявил, что считает задачей предпринимателя, развивать бизнес на чужие деньги. Можно предположить, что созданный образ настоящего бизнесмена и показатели компаний в совокупности открывают Олегу Тинькову дорогу к финансовым ресурсам.

3.2. Основные элементы имиджа Олега Тинкова

Олег Тиньков занимался электротехникой, звукозаписью, пельменями, пивом. Он написал книгу под названием «Я такой как все» и ведет передачу «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым». А еще Тиньков — поклонник велогонок и блогер. Блог Олега Тинькова постоянно читает 18 853 человека. «Ну и что?» ― скажете вы.

― «Сейчас почти у всех есть блоги — и у бизнесменов, и у политиков». Блоги-то у них, конечно, есть ― но что это за блоги? Как правило, пишут в них не владельцы, а специально нанятые люди, и цель таких блогов ― способствовать успеху в профессиональной деятельности. У Тинькова же — настоящий, «живой» дневник, который бизнесмен сам наполняет контентом (и делает это явно с удовольствием). Если заглянуть в профайл Тинькова, обнаружится, что интересуют его «велосипед, горные лыжи, фрирайд, немного бизнес». Согласитесь, приятно увидеть в «серьезном» человеке, сделавшем столько бизнес-проектов с нуля, чувство юмора и несерьезность, даже если этот юмор и несерьезность — часть продуманного имиджа. Здесь же — масса фотографий: Тиньков на лыжах, Тиньков падает с лыж, Тиньков зевает, Тиньков смеется.

Действительно — человек как человек, вовсе не особенный. Тиньков пишет сам обо всем, что взбредет в голову (по крайней мере, это так выглядит) и явно без какой-либо редакторской правки (в блоге бизнесмена встречаются пунктуационные ошибки, но от этого он выглядит только симпатичнее). Конечно же, в блоге есть посты, касающиеся профессиональной деятельности Тинькова. Например, в разгар московской жары этого лета, когда из-за дыма не было видно соседнего дома, в блоге появилось объявление для клиентов «Тинькофф. Кредитные системы» о том, что сотрудникам банка из-за ужасной экологической ситуации продлены выходные. Тиньков анонсировал в блоге свою книгу, конкурс для молодых бизнесменов, который он проводит, периодически выкладывает записи своей телепередачи. Но самое интересное в этом блоге, все же ― «непредпринимательская» сторона автора. Любопытно почитать длинные, обстоятельные посты про велогонки (этот спорт ― давнее и страстное увлечение Тинькова, который, к слову, является владельцем велосипедной команды).

Интересно послушать музыку (зачастую новую и неординарную), которой бизнесмен делится с читателями. Отчеты о путешествиях с фотографиями, рассуждения на ту или иную (отнюдь не всегда связанную с бизнесом) тему — все это было бы занимательно почитать в любом случае, а тот факт, что автор —известный предприниматель, служит, скорее, приятным бонусом, чем основной причиной «зафрендить» блог. Как-то раз Тиньков опубликовал в блоге свой распорядок дня (много интересного: например, Тиньков 3−4 раза в неделю занимается спортом и очень не любит ужинать с партнерами), как-то — набор задачек на сообразительность. Был пост, в котором бизнесмен напрямую заявил, что его блог — это только блог, а не часть какой-либо пиар-кампании

Много про горные лыжи (пожалуй, больше, чем про бизнес) — с фотографиями, восклицательными знаками, жаргонными словечками. И это как-то особенно радует: вот человек занятой, казалось бы, большими деньгами ворочает, но не забывает об отдыхе. В этом чувствуется какое-то здоровье, какое-то оптимистическое отношение к жизни. Она, оказывается, все-таки не суровые трудовые будни, как нас пугали, а радость. Да и сама фигура Тинькова вызывает симпатию — в отличие от большинства известных людей, ведущих блоги, он держит себя не как спустившийся с Олимпа бог, а как обыкновенный «юзер», к которому можно без обиняков обращаться на «ты». Он так и написал в одном из своих постов: «Всех, кто будет меня называть Олегом Юрьевичем — забаню! Я — Олег!"Заключение

Что ждёт нас в ближайшем будущем в рамках вышесказанного? Скорее всего, массовые неадекватные оценки товаров и личностей, представленных искусственно созданными образами, которые проникают в глубины подсознания. Наша жизнь уже набрала невиданный доселе темп, так что нет ничего удивительного в том, что общество тотального потребления выберет имидж, а не деловую репутацию и реальные потребительские характеристики. Олег Тиньков — также успешный российский предприниматель, бизнес имидж которого — народный герой.

Успешно развивая свое дело, Олег Юрьевич, в отличие от других крупнейших бизнесменов, старается быть ближе к народу, часто появляясь в средствах массовой информации. Подкрепляя свои высказывания о том, что он ничем не отличается от других людей, он пишет автобиографическую книгу: «Я такой как все». В своих интервью он не боится затрагивать темы, о которых другие боятся сказать. Он предпочитает свободный стиль одежды, больше придерживаясь принципа удобства, выступает в роли ведущего передач, ведет свой интернет-блог, самостоятельно публикуя статьи и фотографии из семейного архива, и тем самым отлично поддерживает образ «своего парня». А политика его банка проста — лучшие проценты для вкладчиков. Не смотря на то, какого образа при построении и поддержании своего дела захотите придерживаться Вы, помните: главное — уникальность и постоянная работа над собой, которая быстрее поможет добиться поставленных целей.