Инновационные технологии дополнительного обучения персонала

Любой руководитель согласится с тем, что высокая квалификация кадров — необходимое слагаемое успешного предприятия. В тоже время высококвалифицированный специалист — дефицитный ресурс любой организации. В связи с этим особую актуальность приобретает дополнительное обучение персонала. Чем успешнее предприятие, тем основательней оно подходит к данной проблеме, тем активнее развивает систему обучения и развития своих сотрудников. Ведущие аналитики в области бизнеса утверждают, что в настоящее время преуспевать могут только те компании, которые непрерывно добывают новые знания и распространяют их среди своих людей.

В настоящее время большинство руководителей предприятий приходят к пониманию недостаточности базового образования своих работников. Знания со временем устаревают, забываются и в итоге теряют свою актуальность. К тому же увеличение конкуренции во всех сферах бизнеса, использование новых современных технологий производства, продаж, межличностного взаимодействия, рост барьеров к достижению конкурентоспособности и многие другие факторы требуют от компаний динамичного развития, как в технологическом плане, так и в плане координации и аккумулирования информации и получения новых теоретических и практических знаний и навыков, то есть, постоянного роста компетенции сотрудников.

Сегодня трудно найти организацию, в которой руководство не было бы озабочено необходимостью повышения квалификации своих руководящих кадров. Однако, большинство российских компаний в процессе организации дополнительного обучения персонала, больше ориентируются на применение традиционного подхода к обучению, который уже, несомненно, теряет свою эффективность.

Развитие новых технологий, появление современных инновационных образовательных методик, позволяет в несколько раз повысить эффективность процесса дополнительного образования персонала.

Актуальность темы

дипломной работы особенно обостряется в условиях глобального экономического кризиса. Руководители предприятий вынуждены сокращать издержки и, в первую очередь, под сокращение попадают статьи расходов на дополнительное образование персонала. Применение инновационных технологий в дополнительном образовании позволит решать задачи повышения уровня компетенции персонала с наименьшими затратами и с более высокой отдачей.

Целью написания дипломной работы является анализ теории и практики применения инновационных технологий дополнительного образования на российском предприятии.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические подходы к организации системы дополнительного обучения персонала.

2. Охарактеризовать традиционные и инновационные методы дополнительного обучения персонала.

3. Проанализировать деятельность конкретного предприятия и практику применения на нем инновационных технологий дополнительного обучения персонала.

4. Разработать рекомендации по повышению эффективности применения инновационных методов дополнительного обучения персонала.

Предметом исследования являются инновационные технологии обучения в системе дополнительного обучения персонала.

В качестве объекта исследования выбрана производственная компания ООО «ДеКарт» — профессиональный поставщик услуг по проектированию, монтажу, реконструкции и вводу в эксплуатацию инженерных систем для промышленных и гражданских объектов.

Информационную базу исследования составляют: монографии специалистов в области управления персоналом, в которых отражены вопросы обучения и развития персонала (А.Р. Алавердов, А. Я. Кибанов, М. И. Магура, Е. В. Маслов и др.), статьи молодых авторов, анализирующих вопросы применения инновационных технологий в системе обучения персонала (В. Коновальчик, Е. Безлепкина, С. Крикунов, В. Орехов и др.), кадровая и бухгалтерская отчетность предприятия.

К основным методам исследования относятся: анализ специальной литературы, посвященной теме исследования, методы экономического анализа.

Практическая значимость исследования. Мероприятия, предлагаемые в третьей главе дипломной работы, на текущий момент находятся на рассмотрении у руководителя предприятия на предмет внедрения их в деятельность предприятия. Внедрение указанных мероприятий позволит повысить квалификацию персонала и получить экономический эффект.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.

Глава 1. Инновационные технологии обучения в системе дополнительного обучения персонала организации.

1.1 Сущность, структура, цели и задачи системы дополнительного обучения персонала.

Обучение персонала — это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, исходя из целей развития соответствующих подразделений, которые, в свою очередь, привязаны к стратегии компании.

Существуют разные методы обучения персонала. К основным методам обучения персонала относятся:

 самообразование персонала;

 дополнительное обучение персонала, связанное со стратегическими задачами компании;

 обязательное обучение персонала, вызванное необходимостью поддержания технологических процессов на современном уровне;

 наставничество.

Самообразование персонала включает в себя изучение ими специальной литературы, посещение тематических выставок и семинаров, сбор и систематизацию информации. Главное отличие самообразования от дополнительного образования состоит в том, что оно, как правило, не носит системного характера и может не иметь ничего общего со стратегическими задачами компании.

Краткосрочное обязательное обучение персонала связано с оперативными задачами компании представляет собой большой спектр различных мероприятий, которые необходимы для эффективного оперативного управления. В эту категорию входят семинары и бизнес-тренинги, которые представляют интерес для компании на нынешнем этапе. Это могут быть конференции и выставки, где происходит обмен опытом. Также сюда можно отнести и участие специалистов компании в работе различных профессиональных клубов и сообществ.