Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Особенности управления персоналом в стрессовых ситуациях

КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Чаще всего, стресс возникает в сложной или новой ситуации, в случае выраженного риска, цейтнота, возможного или разворачивающегося конфликта, то есть, в тех ситуациях, которые практически постоянно сопровождают жизнь современного активного человека. К тому же, в последнее время все больше и больше людей стремятся к сознательному самопознанию и саморазвитию, а эта деятельность является стрессовой… Читать ещё >

Особенности управления персоналом в стрессовых ситуациях (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • СОДЕРЖАНИЕ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ И СПОСОБОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СТРЕССОВЫХ СИТУАЦИЯХ
    • 1. 1. Понятие «персонала», субъекты и объекты управления, основные функции и методы управления персоналом
    • 1. 2. Стресс в коллективе и методы управления стрессами
  • 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ СТРЕССА
    • 2. 1. Профессиональный стресс и его последствия
    • 2. 2. Организационный стресс: причины и факторы
  • 3. ОСОБЕННОСТИ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
    • 3. 1. Управление стрессом
    • 3. 2. Технология управления стрессом в организации
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ВВЕДЕНИЕ

Высокая изменчивость и сложность современного мира приводит к тому, что стрессы становятся постоянными «спутниками» человека. Причем средний уровень стресса большинства людей превосходит их психофизиологические возможности, что приводит к снижению эффективности их жизнедеятельности, к ухудшению здоровья и самочувствия.

Чаще всего, стресс возникает в сложной или новой ситуации, в случае выраженного риска, цейтнота, возможного или разворачивающегося конфликта, то есть, в тех ситуациях, которые практически постоянно сопровождают жизнь современного активного человека. К тому же, в последнее время все больше и больше людей стремятся к сознательному самопознанию и саморазвитию, а эта деятельность является стрессовой по самой своей природе.

Таким образом, для современного человека владение технологиями управления стрессом является необходимым условием его эффективной деятельности, а особенно деятельности в новых для него областях. Технологии управления стрессом накоплены человечеством в достаточном количестве и в настоящее время к ним проявляется повышенный интерес, особенно в среде менеджеров, бизнесменов, людей экстремальных специальностей. В рамках современного менеджмента даже выделено отдельное направление — «стресс-менеджмент». Многие психологи и бизнес-тренеры проводят по этому направлению тренинги и семинары, пользующиеся большим спросом. Однако, зачастую большинство предлагаемых методов управления стрессом не обоснованы научно, а также слабо связаны между собой.

Целью работы является рассмотрение особенностей управления персоналом в стрессовых ситуациях.

Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:

— дать характеристику методов и способов управления персоналом в стрессовых ситуациях;

— определить особенности управления персоналом в условиях стресса;

— выявить особенности технологии управления стрессами в организации.

Объектом исследования является стресс, предметом — управление персоналом в стрессовых ситуациях.

Показать весь текст

Список литературы

  1. С.В., Волкова В. К. Поиск персонала. Оформление приема на работу. — М.: Альфа-Пресс, 2004. — 100с.
  2. Н.И. Менеджмент (Управление персоналом) / Н. И. Архипова, О. Л. Седова. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 230с.
  3. Ахромова Светлана, Аверченкова Е. Профилактика профессионального стресса // Кадровик. — 2008. № 11. — С.7−10
  4. Т.Ю. Управление персоналом: Учебник 2-е издание. — М.: ЮНИТИ, 2005. — 320с.
  5. Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. — 360с.
  6. Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. — М. Издательство: Эксмо, 2007. — 400с.
  7. В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. — М.: Экономика, 1990. — 200с.
  8. Е.С. Основы социальной психологии. — Л.: ЛГУ, 1964. — 172с.
  9. А., Качина А. Стресс-менеджмент технология управления стрессом в профессиональной деятельности // Управление персоналом. — 2007. — № 9
  10. М. Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. — М.: Дело, 1997. — 784с.
  11. Никитина Н. .Ш., Бурмистрова Е. В. Методика отбора персонала на вакансию на основе нечетких показателей / Н. Ш. Никитина, Е. В. Бурмистрова // Университетское управление — 2004. — № 3(31).
  12. Никифорова Елена. Управление стрессом // http://www.buildteam.ru/1016Publications.aspx
  13. Г. Новые формы управления персоналом — вызов для рабочего движения и общества в целом // Актуальные проблемы труда и развития человеческого потенциала / Под ред. Н. А. Горелова. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. — С. 67−69
  14. А. Н. Управление персоналом. Учебник по кадровому менеджменту. — Тюмень: ТГУ, 2004. — 390с.
  15. Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации // Журнал «Справочник по управлению персоналом». — 2009. — № 2. — С.5
  16. Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А. Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 790с.
  17. V. 1989. http://www.score.org/workshops/reducestress.html
  18. http://psyfactor.org/personal/personal14−06.htm
  19. http://planetahr.ru/publication/2140/92/92
Заполнить форму текущей работой