Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Роль формальных и неформальных структур в организационном поведении персонала

Курсовая: Роль формальных и неформальных структур в организационном поведении персонала
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Введение. Список использованной литературы. Групповая динамика и организационное поведение в неформальных структурах. Характеристика формальных структур предприятия1. 1. Разделение труда — основа выделения формальных структур. Заключение. Централизация и децентрализация процессов управления. Особенности формирования формальных и неформальных отношений в ООО «Автомобильное транспортное… Читать ещё >

Роль формальных и неформальных структур в организационном поведении персонала (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Характеристика формальных структур предприятия
    • 1. 1. Разделение труда — основа выделения формальных структур
    • 1. 2. Централизация и децентрализация процессов управления
    • 1. 3. Типология формальных структур
  • 2. Особенности неформальных отношений в организациях
    • 2. 1. Образование неформальных структур на предприятии
    • 2. 2. Неформальные коммуникативные структуры
    • 2. 3. Групповая динамика и организационное поведение в неформальных структурах
  • 3. Особенности формирования формальных и неформальных отношений в ООО «Автомобильное транспортное предприятие»
  • Заключение
  • Список использованной литературы

Коллектив предприятия имеет несколько структур. Социальная структура может быть представлена такими категориями, как рабочие (в том числе квалифицированные и неквалифицированные), служащие, специалисты и руководители. Функциональную структуру специалисты по управлению обычно представляли таким образом: работники преимущественно физического труда (основные, вспомогательные, обслуживающие) и работники преимущественно умственного труда (административно-управленческий персонал, счетно-конторские работники, производственно-технический персонал). Важна и социально-демографическая структура, в которой выделяются группы по возрасту, полу, национальности и т. п.

Хороший руководитель непременно вникает в профессионально-квалификационную структуру своего коллектива. В ней обычно выделяются такие группы работников как высококвалифицированные, квалифицированные, малоквалифицированные, неквалифицированные, практики, со средним специальным образованием, с высшим образованием. Знание этих характеристик позволит руководителю увидеть плюсы и минусы своей организации, коллектива, выявить его психологические особенности, а также те персонифицированные силы, которые способны повысить или, наоборот, снизить эффективность его деятельности.

В отечественной и зарубежной литературе много внимания уделено взаимодействию формальных и неформальных структур в коллективе. В лю-бой организации, учреждении, фирме сами собой возникают неформальные организации, группы.

Неформальная структура — это спонтанно возникающая группа людей, которая регулярно вступает во взаимодействие для достижения определенных целей. В международном менеджменте проведены исследования, в результате которых сформулирован ряд положений и рекомендаций по управлению неформальными организациями. В частности, отвергнуты мнения, что возникновение неформальных групп есть показатель неэффективного управления. Установлено, что в неформальных организациях наблюдается тенденция к сопротивлению переменам. Неформальные лидеры имеют не меньшее влияние в коллективах, хотя используют при этом в основном свои личностные, индивидуальные качества и делают ставку на людей, их взаимоотношения. Известно также, что для коллектива характерна постоянная смена лидеров в зависимости от смены деятельности, ситуаций и т. д. В трудовом коллективе может быть несколько типов лидеров: деловой лидер (тот, кто лучше других представляет себе суть дела и имеет опыт в решении основных задач, стоящих перед группой); эмоциональный лидер (обладающий наибольшей притягательностью, аттракцией); может быть и ситуативный лидер, человек, который более других способен в какой-то небольшой промежуток времени повести за собой коллектив.

Показать весь текст

Список литературы

  1. нот менеджмента: настольная книга руководителя / А. Бочкарев [и др.]; ред. В. В. Кондратьев. — М.: Группа Эксперт: Эксмо, 2007. — 828 с.
  2. , В. А. Менеджмент: учебник для студентов высших учебных заведений / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. — СПб.: Книжный Дом, 2006. — 480 с.
  3. , Н. С. Теория управления «Эпохи без закономерностей» / Н. С. Алексеев // Менеджмент в России и за рубежом. — 2000. — № 3. — С. 19−28.
  4. , М. И. Менеджмент: пособие студентам для подготовки к экзаменам / М. И. Басаков. — М.: Дашков и Ко, 2006. — 143 с.
  5. , В. И. Практика менеджмента: учебное пособие / В. И. Беляев. — М.: Кнорус, 2006. — 249 с.
  6. , С. О. Основы менеджмента в вопросах и ответах: учебное пособие / С. О. Букин. — М.: Гардарики, 2006. — 159 с.
  7. , В. Р. Менеджмент: учебник для студентов вузов / В. Р. Веснин. — М.: ПРОСПЕКТ, 2006. — 502 с.
  8. , И. Н. Менеджмент: учебник для студентов вузов / И. Н. Герчикова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 499 с.
  9. , О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: учебное пособие / О. М. Горелик. — М.: Кнорус, 2007. — 270 с.
  10. , А. Г. Основы менеджмента: учебное пособие / А. Г. Грязнова, А. Ф. Джинджолия. — М.: Экономика, 2008. — 427 с.
  11. , Р. Менеджмент: учебник: [Пер. с англ.] / Р. Л. Дафт; пер. С. Жильцов. — СПб.: Питер, 2008. — 863 с.
  12. , П. Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика: [пер. с англ.] / П. Ф. Друкер; пер.: Т. А. Мороз, А. Н. Свирид, Ю. А. Полонский; ред. О. В. Медведь. — М.: Вильямс, 2008. — 989 с.
  13. , А. Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии: учебник для студентов высших учебных заведений / А. Н. Дятлов, М. В. Плотников, И. А. Мутовин. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 398 с.
  14. , В. В. Общий менеджмент: курс лекций / В. В. Зябриков. — СПб.: ОЦЭиМ, 2008. — 241 с.
  15. , Г. Б. Менеджмент: учебное пособие для студентов вузов / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 379 с.
  16. , Л. И. Управление организацией: учебное пособие / Л. И. Лукичева; Ред. Ю. П. Анискин. — М.: ОМЕГА-Л, 2006. — 355 с.
  17. , И. И. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. — М.: Экономика, 2001. — 718 с.
  18. , В. И. Производственный менеджмент: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / В. И. Малюк, А. М. Немчин. — СПб.: Питер, 2008. — 277 с.
  19. , М. Х. Основы менеджмента: [пер. с англ.] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Вильямс, 2008. — 665 с.
  20. , Б. З. Теория организации: учебник для студентов высших учебных заведений / Б. З. Мильнер. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 795 с.
  21. , Э. В. Теория организации производственных систем: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Э. В. Минько, А. Э. Минько. — М.: Экономика, 2007. — 493 с.
  22. , Н. Н. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Н. Пилипенко. — М.: Дашков и Ко, 2006. — 142 с.
  23. , С. Менеджмент: монография: [пер. с англ.] / С. П. Роббинс, М. Коултер; пер., ред. О. В. Медведь, ред. Н. М. Макарова. — М.: Вильямс, 2007. — 1044 с.
  24. , А. В. Общий менеджмент: учебное пособие для слушателей образовательных учреждений / А. В. Райченко. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 383 с.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!