Содержание
1.Дать понятие сущности, специфики и содержания управления. Показать на примере своей организации (другой известной) воздействие менеджера на коллектив, который он возглавляет. Какие средства и формы воздействия он использует, насколько они эффективны.
2. Дать определение функции планирования. Составить текущий план работы подразделения на месяц по форме: №п/п, перечень запланированных работ, сроки выполнения, ответственные исполнители, технико — экономические показатели.
3.Дайте понятие неформальной группы, выявите в своей организации такие группы и объясните причину их возникновения. В каком случае неформальная группа будет работать на менеджера подразделения, приумножая успехи коллектива, а какие действия руководителя вызовут негативную реакцию. Ответ обоснуйте.
4. Постройте схему структуры своей организации, выделите линейные и функциональные подразделения по иерархическим уровням. Определите, какие звенья составляют организационно- производственную структуру (ОПС) и какие — организационную структуру управления (ОСУ). Выделите их на схеме. Сколько ступеней имеет ОСУ, обоснуйте, почему именно столько.
5. В подразделении, которым Вы руководите, квалифицированный работник совершил прогул в течение 3 дней и тем самым поставил под угрозу выполнение ответственного задания. Выработайте управленческое решение, для чего:
— используйте логическую цепочку: Ц-С-П-Р
-назовите варианты решения
-выберите оптимальный вариант решения и назовите критерии выбора
-спрогнозируйте последствия решения
Дайте понятие неформальной группы, выявите в своей организации такие группы и объясните причину их возникновения. В каком случае неформальная группа будет работать на менеджера подразделения, приумножая успехи коллектива, а какие действия руководителя вызовут негативную реакцию. Ответ обоснуйте.
Неформальная группа — малая группа, стихийно сложившаяся на основе межличностных отношений, общих интересов, взаимных симпатий и т. д. Такая группа характеризуется:
— относительной независимостью от социальных структур;
— нечетко выраженной целью групповой деятельности;
— неформальным контролем, основанным на традиции и зависящим от степени осознанности группового членства.
Несмотря на то, что неформальные организации создаются не по воле руководства, они являются мощной силой, которая при определенных условиях может фактически стать доминирующей в организации и сводить на нет усилия руководства. Более того, неформальные организации имеют свойство взаимопроникать. Некоторые руководители часто не осознают, что они сами примыкают к одной или нескольким таким неформальным организациям.
