Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Стадии развития ИТ аутсорсинга в Страховой Компании

Дипломная: Стадии развития ИТ аутсорсинга в Страховой Компании
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Введение. Описание стадий развития ИТ-аутсорсинга в страховой компании на примере страховой группы «АВРО». Приложение. Периодизация развития мирового рынка аутсорсинговых услуг. Экономическое содержание аутсорсинга. Перспективы ИТ-аутсорсинга как процессного подхода. Глава 2. Анализ стадий развития ИТ-аутсорсинга в страховой компании на примере страховой группы «АВРО"2. 1. Анализ необходимости… Читать ещё >

Стадии развития ИТ аутсорсинга в Страховой Компании (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы развитие ИТ-аутсорсинга в страховой компании
    • 1. 1. Понятие и сущность аутсорсинга
    • 1. 2. Общая характеристика основных видов аутсорсинга в страховой компании
    • 1. 3. Экономическое содержание аутсорсинга. Перспективы ИТ-аутсорсинга как процессного подхода
    • 1. 4. Место аутсорсинга в деятельности российских страховых компаний. Обзор существующих компаний, предоставляющих услуги ИТ-аутсорсинга
  • Глава 2. Анализ стадий развития ИТ-аутсорсинга в страховой компании на примере страховой группы «АВРО»
    • 2. 1. Анализ необходимости внедрения ИТ-аутсорсинга в страховой компании на примере страховой группы «АВРО»
    • 2. 2. Описание стадий развития ИТ-аутсорсинга в страховой компании на примере страховой группы «АВРО»
    • 2. 3. Исследование результатов развития ИТ-аутсорсинга в страховой компании на примере страховой группы «АВРО»
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложение. Периодизация развития мирового рынка аутсорсинговых услуг

Актуальность темы

исследования обусловлена теоретической и практической значимостью вопросов, касающихся теории регулирования и практики развития ИТаутсорсинга страховых компаний.

В условиях современного рынка развитие страхового дела имеет исключительное значение для подъема экономики в современной российской ситуации. С учётом особенностей современного быстроизменяющегося мира, успешность экономических агентов на рынке обусловливается их способностью адаптироваться к быстро меняющимся условиям внешней среды за счет применения оптимизационных схем и внедрения инноваций. В настоящее время ни одна компания не обходится без внедрения современных технологий, эта тенденция затронула и страховые организации. Однако их применение приводит к росту сложности и масштабов ИТ-проектов, изменению ИТ-инфраструктуры предприятий, повышению насыщенности предприятий аппаратными и программными средствами инфокоммуникационных технологий, увеличению доли ИТ-издержек в общих расходах предприятия. Тенденции развития современного страхового бизнеса показывают, что качество и оперативность протекающих процессов управления и производства на предприятиях все больше зависят от взаимоувязанных между собой информационно-вычислительных систем, средств связи и инфокоммуникационных инноваций. Значительные достижения научно-технического прогресса в последние десятилетия, выразившиеся, среди прочего, в стремительном развитии информационных технологий, вызвали заметные изменения в характере современных экономических процессов. Ключевая роль информационных технологий (ИТ) в деятельности компаний, обусловливает необходимость непрерывного развития и актуализации информационной составляющей бизнеса. Общая эффективность деятельности организации зависит от наличия прогрессивных инструментов управления информационными процессами. В условиях роста затрат на внедрение современных информационных технологий, особую роль приобретает практика аутсорсинга. Аутсорсинг услуг в сфере информационных технологий (ИТ-услуг) обеспечивает высокую степень оптимизации, качественное управление с учетом специфики конкретной компании, позволяет получить доступ к новейшим разработкам и способствует внедрению инноваций, а также росту гибкости и формированию конкурентных преимуществ.

Для Российской Федерации проблема повышения конкурентоспособности ее хозяйствующих субъектов тем более актуальна в силу ограниченности числа ее конкурентоспособных компаний на мировом рынке. В связи с этим предприятиям представляется уникальная возможность извлечения выгод от использования преимуществ международного аутсорсинга за счет возможного позиционирования на современном рынке как в роли поставщика аутсорсинговых услуг, так и в роли их заказчика. В первом случае это достижимо за счет привлекательного соотношения высокой квалификации кадров и низкого уровня оплаты труда, удовлетворительного уровня развития ин-фраструктуры, а во втором — благодаря получению доступа к более дешевым или редким ресурсам, к новым технологиям, передовому опыту ведения бизнеса, что создает основу перехода российских предприятий на инновационный путь развития.

Одновременно отсутствие унифицированной нормативно-правовой базы по организации международного взаимодействия в сфере аутсорсинга, созданной мировым сообществом, а также национального законодательства во многих странах, включая Россию, придает дополнительные импульсы к исследованию данной научной проблемы.

Таким образом, поиск и реализация методов обоснованного, последовательного и целесообразного использования международного аутсорсинга в современной системе мирохозяйственных связей для повышения конкурентоспособности компаний, в том числе и российских, — актуальнейшая задача, подтверждаемая последними докладами и публикациями зарубежных исследовательских институтов и предопределяющая своевременность и необходимость ее разработки в рамках данного исследования.

Показать весь текст

Список литературы

  1. .А., Рудая И. Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. — М.: Инфра-М, 2005, 2007.
  2. В. Российский аутсорсинг в зеркале мирового опыта http://www.ibusiness.ru
  3. Ю. Становление отечественного корпоративного управления: теория, практика, подходы к решению ключевых проблем // Российский экономический журнал. 2001. № 2
  4. Ю.В. Аутсорсинг как способ оптимизации бизнес-процессов в условиях экономического спада. // Современная экономическая теория и реформирование экономики России: материалы научно-практической конференции. — М.:ЗАО «Издательство «Экономика», 2010
  5. А.Н. Аутсорсинг бизнес-процессов как инструмент адаптации системы управления предприятием к условиям мирового финансового кризиса //Вестник университета. — 2009. — № 9
  6. Е. Обзор отечественного рынка ИТ-аутсорсинга//http://www.isgr.ru
  7. Ю.В. Аутсорсинг как способ оптимизации бизнес-процессов в условиях экономического спада. // Современная экономическая теория и реформирование экономики России: материалы научно-практической конференции. — М.:ЗАО «Издательство «Экономика», 2010
  8. С.А. Страховой аутсорсинг информационных технологий: международный и российский опыт // Современные аспекты экономики. — № 10(135). — 2008
  9. Ю.А., Груничев Ю. А. Методика оценки эксплуатационных затрат предприятия на ИТ-сервисы. Спецвыпуск TComm, июль 2009
  10. П., Вудкок Н. Маркетинг взаимодействий с потребителями. — М.: Фаир-Пресс, 2002
  11. Н.В. Снижение трансакционных издержек предприятия в долгосрочном периоде//Экспертиза, 2010, № 2
  12. А.П. Формирование и развитие рынка интеллектуально-креативных (творческих) услуг в России [Текст]: монография / А. П. Горн. — М.: Изд-во МЕЛАП, 2006
  13. Ю.А. Оценка экономической эффективности аутсорсинга ИТ-услуг. // Век качества. -2009, № 5.
  14. А.Н. Субконтрактация и аутсорсинг //Финансовый менеджмент, 2003, № 1
  15. И. А. К вопросу о правовой природе договора аутсорсинга // Материалы межрегиональной научно-практической конференции «Права человека: теория и практика». Кисловодск, май 2008 г. — Кисловодск: Изд-во Кисловодского гуманитарно-технического ун-та, 2008
  16. С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний. М.: Дело, 2003
  17. А. Н. Информационная система субконтрактации — пример эффективного применения информационных технологий для развития малого бизнеса. Всероссийская конференция представителей малых предприятий 26 апреля 2005.// http://subcontract.ru
  18. Е. Обзор отечественного рынка ИТ-аутсорсинга//http://www.isgr.ru
  19. Г. А. Роль трансакционных издержек в повышении эффективности предприятий связи. Санкт-Петербург: Издательство СПП ГУЭФ, 2003
  20. , И.А. Функциональная роль аутсорсинга в международном бизнесе / И. А. Мезинова // Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ». — № 1 (27). — Ростов н/Д: Изд-во РГЭУ «РИНХ», 2009
  21. О. Аутсорсинг: вход в лабиринт или выход из него? http://www.cio-world.ru
  22. Д. Трансакционные издержки во времени // http://ie.boom.ru.
  23. А.Ю. Развитие информационной системы передового опыта предоставления ИТ-услуг в России // Вестник академии рынка труда и информационных технологий. 2006. № 18 (40)
  24. М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость, — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008
  25. Проблемы развития телекоммуникационного аутсорсинга в российской практике корпоративного рынка // Материалы докладов XIV Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов» / Отв. ред. И. А. Алешковский, П. Н. Костылев. — М.: Издательский центр Факультета Журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова, 2007
  26. Сильви де Куссерг. Новые подходы к теории финансового посредничества и банковская стратегия//Вестник Финансовой Академии при Правительстве РФ № 1(17), 2001
  27. . Компас промышленной реструктуризации. — М, 2004
  28. А. А. так ли необходим аутсорсинг?. //Сетевой журнал// http://www.silicontaiga.ru
  29. А.Н. Технологии современного бизнеса. — М.: Олма-пресс, 2009
  30. Дж., Райс Э. Маркетинговые войны. СПб.: Питер, 2002
  31. Д.Г. Аутсорсинга в механизме реформирования правоприменительной деятельности в предпринимательском секторе экономики// Безопасность бизнеса, 2008, № 1
  32. Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2004
  33. А.Е. Неоинституциональная экономическая теория. — М., 1999
  34. В. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, № 26
  35. К.Н. Аутсорсинговый менеджмент и его роль в управлении конфликтами в современной организации// Актуальные проблемы экономики, управления и образования. Вып.2. — М.: АПКиППРО, 2009
  36. , А.Н. Организационный механизм аутсорсингового проекта// Логистика, бизнес-статистика, сервис: проблемы научных исследований и подготовка специалистов: материалы междунар. науч.-практ. конф., 22−24 мая 2006 г.: в 2 ч. Ч.1./отв. ред. А. П. Жабин, Г. Р. Хасаев. — Самара: Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2006.
  37. А.В. Развитие международных аутсорсинговых отношений // Международный сельскохозяйственный журнал (рекомендован ВАК РФ). 2009. № 2
  38. Шитова Л. Ф, Брускина Т. Л. Англо-русский словарь идиом и фразовых глаголов. — М, 2005
  39. К.В. Методические основы выбора и оценки системы управления организацией с использованием долговременного подряда (аутсорсинга) в туристском бизнесе. // Вестник университета (Государственный университет управления). М.: ГУУ, 2008. — № 6(16)
  40. П.А. Экономика предприятия. — М.: Олма-прессс, 2010
  41. http://www.bookers.ru/articles/art1.php
  42. http://www.datafort.ru/content/rus/89/895-article.asp
  43. http://www.e-xecutive.ru/files/img2/outs.htm
  44. http://www.ibusiness.ru
  45. http://www.in4media.ru
  46. http://www.osp.ru/cw/2005/13/0441.htm
  47. http://www.outsourcing.com
  48. http://www.outsourcingprofessional.org
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!