Маркетинг — эффективный инструмент перестройки подхода хозяйственных руководителей к управлению, перехода от ориентации на всемерный рост производства к ориентации на максимальное удовлетворение потребностей, «экономизации» народного хозяйства. Именно он может помочь преодолеть крайне негативное и парадоксальное положение, когда наряду с нехваткой многих видов продукции наблюдается крупномасштабное затоваривание, практически на склад работают многие производства; впустую расходуются колоссальные объемы доброкачественного (и к тому же остродефицитного) сырья, труд десятков и даже сотен тысяч людей.
В условиях рыночной экономики маркетинг представляет собой систему организации деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту продукции. Основополагающие принципы в его деятельности — производить то, что продается, а не продавать то, что производится. В результате производство продукции предприятия перестраивается в соответствии со спросом на нее.
Успех на рынке может быть достигнут только в том случае, если предприятие изучает рынок, спрос, вкус и желания потребителей, выпускает товары, пользующиеся спросом; воздействует на рынок и спрос в своих интересах.
Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу.
С течением времени все, кто занят в процессе обмена, учатся его совершенствовать, обретают больший профессионализм в управлении своим маркетингом. Управление маркетингом может осуществляться с позиции пяти разных подходов. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благоволить товарам, доступным по низким ценам, и, следовательно, задача руководства — совершенствовать экономическую эффективность производства и снижать цены. Концепция совершенствования товара исходит из того, что потребители оказывают предпочтение товарам высокого качества и, следовательно, больших усилий по стимулированию сбыта не требуется. Концепция интенсификации коммерческих усилий базируется на том, что товары организации не будут покупать в достаточных количествах, если не побуждать потребителей к этому с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Концепция маркетинга строится на утверждении, что фирма должна выявить с помощью исследований нужды и запросы точно очерченного целевого рынка и обеспечить их желаемое удовлетворение. Концепция социально-этичного маркетинга провозглашает залогом достижения целей организации ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом.
Любая организация существует для того, чтобы добиться чего-то в рамках окружающей среды. Конкретная цель или программа фирмы обычно ясна с самого начала. Однако с течением времени по мере роста организации и появления у нее новых товаров и рынков программа может потерять свою четкость.
Почувствовав, что фирма начинает плыть по воле волн, руководство должно вновь заняться поисками цели.
Следует отметить, что разработанность данной темы, на сегодняшний день не представляется достаточной, так как постоянные изменения во всех сферах нашего общества неизбежно требуют новых подходов и более свежих решений.
Теоретическая значимость работы определяется совершенствованием методов и средств управления маркетингом на предприятии.
Практическая значимость состоит в выработке конкретных мероприятий, которые следует провести «ПРАВДИНКА ПЛЮС» для повышения эффективности своей деятельности.
На основании вышесказанного маркетинговая деятельность предприятия и ее совершенствование является актуальной темой на сегодняшний день.
Объект исследования — ОАО «ПРАВДИНКА ПЛЮС».
Предмет исследования — маркетинговая деятельность ОАО «ПРАВДИНКА ПЛЮС».
Целью курсовой работы является анализ роли маркетинга на ОАО «ПРАВДИНКА ПЛЮС» и разработка рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
— определить сущность маркетинга и его роль в жизнедеятельности предприятия;
— ознакомиться с характеристикой ОАО «ПРАВДИНКА ПЛЮС», его организационной структурой;
— разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности и формированию маркетинговой стратегии ОАО «ПРАВДИНКА ПЛЮС».
Методологической основой выполнения курсовой работы послужили публикации отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления маркетингом, а именно: Ассэль Гэнри, Вайсман А., Виханский О. С., Наумов А. И., Гилберт А. Голубков Е. П. и др.
Курсовая работа включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.
В первой главе раскрываются общетеоретические подходы к исследованию вопросов маркетинга в организации. Рассматривается сущность, понятие и роль маркетинга в организации.
Во второй главе анализируется состояние объекта исследования — ОАО «ПРАВДИНКА ПЛЮС», проанализировано состояние организации и системы маркетинга, выявляются проблемные аспекты в ОАО «ПРАВДИНКА ПЛЮС».
В третьей главе сделаны обоснованные собственные выводы и определены мероприятия по формированию маркетинговой стратегии на предприятии, в частности показан механизм решения ряда выявленных проблем, предлагается создание нового отдела маркетинга.
