Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Маркетинг сестринских медицинских услуг в современных социально-экономических условиях

КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Эффективность маркетинга отношений в сфере услуг. Глава 2. Медицинский маркетинг в современных экономических отношениях2. 1. Сестринское дело как вид медицинских услуг. Заключение. Глава 1. Особенности маркетинга услуг как одного из направлений современного маркетинга1. 1. Понятие маркетинга. Его функции и инструменты. Особенности маркетинга сестринских услуг. Услуга и особенности маркетинга… Читать ещё >

Маркетинг сестринских медицинских услуг в современных социально-экономических условиях (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Особенности маркетинга услуг как одного из направлений современного маркетинга
    • 1. 1. Понятие маркетинга. Его функции и инструменты
    • 1. 2. Услуга и особенности маркетинга услуг
    • 1. 3. Эффективность маркетинга отношений в сфере услуг
  • Глава 2. Медицинский маркетинг в современных экономических отношениях
    • 2. 1. Сестринское дело как вид медицинских услуг
    • 2. 2. Рынок медицинских и сестринских услуг в современной экономике
    • 2. 3. Особенности маркетинга сестринских услуг
  • Заключение
  • Список литературы

Актуальность. Стремительно развитие современного рынка услуг предопределило необходимость осмысления и уточнения отдельных экономических категорий и понятий, а также терминов маркетинга услуг.

В настоящее время данная сфера экономики становится все более значимой для всей страны, так как она создает новые рабочие места, внося при этом значительный вклад во внутренний национальный продукт. Кроме этого, значимость услуг определяется не только их вкладом в создание рабочих мест, но и тем, что многие виды деятельности, не имеющих самостоятельного значения для конечных покупателей, по существу являются услугами, которые потребляются промежуточными потребителями такими как отделы и подразделения организаций.

Особое развитие в последние годы получил маркетинг медицинских услуг. Это стало возможным благодаря переходу большей части медицинских услуг на оплачиваемые условия самими потребителями. Иными словами, маркетинг услуг в сфере медицины стал развиваться после того, как государство открыло для медицины рынок во всех его смыслах.

Целью настоящей работы стало изучение особенностей маркетинга сестринских услуг, как одного из видов маркетинга медицинских услуг.

На основании этой цели были поставлены следующие задачи:

• Изучение понятия «услуга» и его особенностей.

• Изучение понятия «маркетинг» и его необходимости.

• Изучение особенностей маркетинга услуг.

• Изучение маркетинга в сфере медицины.

• Изучение сестринских услуг как вида медицинских услуг и особенностей их продвижения на рынке.

Структура работы. Настоящая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Г. Л., Асаул А. Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ Под общей ред. проф. Г. Л. Багиева. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.- 231 с.
  2. В.П. Бугаков Особенности маркетинга услуг. Электронная статья. http://www.cfin.ru/press/marketing/1998−2/10.shtml
  3. А. «Маркетинг в здравоохранении». Электронная статья. — 27/11/2009 http://consulting.cpmbusiness.ru/stati/marketingvzdravoohranenii
  4. В.Я., Швандар В. А. «Экономика фирмы: Учебник для вузов». — М.: Юнити-Дана, 2003. — 461.
  5. Ф. «Основы маркетинга». — М.: Издательский дом «Вильямс», 2002 — 656с.
  6. С.П.Кущ, А. А. Афанасьев «Маркетинговые подходы компании на разных уровнях управления межфирменной сетью». — Электронная статья. — апрель 2004. — http://www.djoen.ru/marketing/trejd-marketing-marketing-vzaimootnoshenij.html
  7. Ю. И., Лапик С. В. «Управление ЛПУ. Общие вопросы, Организация работы медицинских отделений и служб, Общие вопросы кадровой работы, Квалификация персонала». — Журнал «Главная медицинская сестра», № 10- 2009
  8. «Социальные основы маркетинга». — МИБИФ и Ивановский региональный центр информатизации Высшей школы http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/mibif/8/
  9. Стенли Соммерсби «Трейд маркетинг — маркетинг взаимоотношений». — Электронная статья. — 10 сентября 2007. — http://www.djoen.ru/marketing/trejd-marketing-marketing-vzaimootnoshenij.html
  10. И.А., Кузнецова Т.Е.: Книга директора по маркетингу производственного предприятия. — СПб: Питер, 2008 — 432с.
  11. Ю.Т. «Маркетинговая стратегия в управлении здравоохранением». — http://medinfa.ru/article/99/118 232/
  12. «Правильные отношения — взаимовыгодные отношения». — Электронная статья. — http://www.connect.ru/article.asp?id=3889
  13. Н.Н. Особенности услуги и ее маркетинга. — Электронная статья. 23/01/2009.
  14. http://www.elitarium.ru/2009/01/23/osobennosti_marketinga_uslugi.html
Заполнить форму текущей работой