Разработка комплекса маркетинга ОАО ЧЗСИ «Кемма»

Актуальность, цели и задачи настоящей курсовой работы будут обусловлены следующими положениями.

Все компании хотят добиться успеха. Для процветания компании имеют значение многие факторы: правильно выбранная стратегия, преданные компании служащие, хорошо налаженная система информирования, точное выполнение программы маркетинга. Однако сегодняшние преуспевающие компании на всех уровнях имеют одну общую черту — они, также как и Nike максимально ориентированы на потребителя и всю работу строят на основе маркетинга. Все эти компании посвятили себя одной цели: пониманию и удовлетворению нужд потребителя на четко обозначенных целевых рынках. Они побуждают каждого служащего своей компании создавать наивысшую потребительскую ценность, обеспечивая полное удовлетворение потребностей клиентов. Они знают, что только такой подход позволит получить желаемую долю рынка и прибыль.

И все же, именно отдел маркетинга, больше чем другие подразделения беспокоятся о потребителях. Создание потребительской ценности и удовлетворение клиента — вот суть сегодняшней теории и практики маркетинга.

Сегодня маркетинг широко используется во всех странах мира. Большинство государств северной и Южной Америки, Западной Европы и Юго-Восточной Азии имеют хорошо развитые маркетинговые системы. Экономические и политические деятели в большинстве стран изучают практику маркетинга. Да, маркетинг это нечто большее, что может заметить невнимательный покупатель. За ним стоит обширная сеть людей, занятых борьбой за ваше внимание и деньги.

С развитием научно-технических революций и развитием человеческого общества в маркетинге 20 века появилась острая необходимость в получении информации о клиентах и их покупательских потребностях. Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга необходимо получать адекватную информацию до и после принятия маркетинговых решений. Существует множество причин в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опираться на интуицию, суждения руководителей и опыт прошлого. Необходимо проводить маркетинговые исследования для получения и решения поставленных задач.

Объектом исследования данной курсовой работы является ОАО Челябинский завод строительной индустрии «КЕММА», а в качестве предмета выступает разработка комлекса маркетинга.

Целью данной работы является разработка программы маркетинга для продукции ОАО ЧЗСИ «Кемма».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Провести анализ состояния рынка, а именно кирпича, в том числе :

• рыночной среды фирмы;

• сегментирования рынка потребителей;

• позиционирования товара на рынке.

2. Разработать комплекс маркетинга, для ОАО ЧЗСИ «Кемма», позволяющую:

• улучшить товарную политику предприятия;

• организацию продаж кирпича;

• улучшить систему стимулирования.

В ходе написания курсовой работы используются такие методы как логический, системный, сравнительный анализ, статистический метод; аналитический метод; метод анализа литературы, метод наглядного представления и другие методы.

Для написании работы были использованы работы следующих авторов: Котлер Ф., Романова А. Н., Хруцкой В. Е., Козлов В. А., Эриашвили Н. Д., Родин В. П., Соловьев Б. А. и др.