Европейская политика в области качества
Курсовая
Национальные планы и программы европейских государств. Заключение. Введение. Западный опыт контроля качества. Основные понятия в области качества1. 1. Основные элементы конкурентных рынков. Экономика стран ЕС. Список использованной литературы. Читать ещё >
Список литературы
- Белокоровин Э.А., Маслов Д. В. Малый бизнес: пути развития — Архангельск: Март, 2005. — 243 с.
- Имаи М. Кайдзен — ключ к успеху — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 256 с.
- Качалов В.А. Энциклопедия ошибок в менеджменте качества — Стандарты и качество 2006. — № 9580. — 116 с.
- Кондо Й. Мотивация персонала — ключевой фактор менеджмента- Н. Новгород: СМЦ «Приоритет», 2008. — 302 с.
- Конти, T. (2003), Почему не полностью используется потенциал самооценки? — Стандарты и Качество, № 3. — 114 с.
- Мазур И.И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учебное пособие — М.: Высшая школа, 2006. — 199 с.
- Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. — СМЦ «Приоритет», Нижний Новгород. — 2009, — 106 с.
- Фуколова Ю., Шелухин И., Белов А. Все лучшее — себе — Секрет фирмы. — 2006. — № 9580; - 116 с.
- http://www.pba-group.com