Другие работы
Предельная информативность делового текста находит своё отражение в стремлении пишущего к максимально сдержанному характеру изложения, а, следовательно, к использованию стилистически нейтральных элементов. Это исключает возможность употребления в текстах деловой речи эмоционально окрашенных языковых средств. Всё это определяет и требование однозначности, характерное для деловой речи, что, в свою…
Контрольная 
Если понять, — пишет В. Янкелевич, — не обязательно означает простить, то понять означает не что иное, как извинить; только извинить, и ничего, кроме этого". Рассудочному извинению не хватает, как выражается В. Янкелевич, «порыва, необходимого для подлинного помилования виновного». Для того чтобы простить, извинение должно «зайти слишком далеко», превзойти себя, однако чисто рассудочному…
Реферат 
Основная задача хозяина или хозяйки — сделать так, чтобы все гости чувствовали себя уютно. Однако не пытайтесь достичь совершенства. Никто не будет чувствовать себя свободно на вечеринке или встрече, которая слишком идеальна; большинство людей будет испытывать неловкость. Общение с гостями и ваше участие в тех событиях из их жизни, которыми они рады с вами поделиться, делают любую встречу…
Реферат 
Единственным способом добросовестной конкуренции между фирмами является конкуренция качеством обслуживания. Клиент «голосует кошельком», выбирая не только товар или услугу, но и уровень сервиса, предпочитая фирму, в которой его хорошо встретили, компетентно и вежливо ответили на его вопросы, продемонстрировали готовность и желание помочь; клиент выбирает фирму, в которой он чувствует себя…
Реферат 
Каждое рекламное сообщение рассчитано на определенную часть общества, на определенный сегмент, например, очень дорогие машины нет смысла предлагать пенсионерам, но есть люди, которые их покупают. Задача рекламодателя — выявить потенциальных покупателей. К ним можно отнести состоятельных и благополучных мужчин и женщин, озабоченных своим престижем, желающих произвести впечатление, а также людей…
Реферат 
Человек овладевает природными силами при помощи перенесения на силы природы понятных ей общественных явлений и соотношений. Наиболее ярким примером есть мифология — исторически первая форма общественного сознания, при помощи которой человек духовно овладевает окружающим миром, формирует всеобщее представление о нём, а также взаимоотношения между ними. Наделяя природные силы человеческой сутью…
Реферат 
Еще одной проблемой, примыкающей к вопросу о справедливом распределении материальных благ, является моральный статус благотворительности. Под благотворительностью понимается деятельность, посредством которой обладатели ресурсов добровольно распределяют их в целях содействия нуждающимся людям, решения общественных проблем, а также усовершенствования условий общественной жизни. Результаты…
Реферат 
Платон разделяет точку зрения «просветителей»: когда человек узнает, что есть подлинное благо, он возжелает именно его. Поэтому знание истины есть гарантия истинного и благого желания (всякий стремится к благу, но большинство не знает, где оно). Однако в отличие от просветителей Платон не считает, что истине можно научить простой передачей знаний. Чтобы достигнуть ее, нужно, в свою очередь, уже…
Реферат 
Корпоративные кодексы Первые ростки на поле деловой этики в современной России стали пробиваться в 90-х годах. Был принят ряд профессиональных этических кодексов, среди которых следует упомянуть: Кодекс чести банкира (1992), Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка (1994), Кодекс чести членов Российской гильдии риэлторов (1994), Кодекс…
Реферат 
Вопрос 6. Формы регулирования поведения человека находящие свое отражение в законах, различных правовых актах: Вопрос 2. Когда человеческое общение стало объектом психологического и социально-психологического анализа? Вопрос 5. Кто говорил, что умение общаться с людьми такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе? Вопрос 7. Какое наказание влечет за собой нарушение обязательных норм…
Контрольная 
Традиционная система иерархии и уважения к старшим до сих пор имеют огромное значение во всех сферах жизни. Прямые вопросы о возрасте и семейном положении считаются обыденным явлением, так как позволяют корейцу составить представление о собеседнике и его месте в иерархической системе общества. Разумеется, влияние, которое оказывает иерархичность на жизнь современного корейского общества, нельзя…
Реферат 
Этикет — совокупность норм и правил, отражающих представления о должном поведении и формализующих процесс коммуникации людей в обществе. Слово «этикет» (фр. etuquette) — означало манеру, способ вести себя в обществе. Деловой этикет — форма общения, которая помогает ориентироваться в повторяющихся стандартных ситуациях, способствует овладению мастерством межличностных отношений, исходящих…
Контрольная 
Постепенный переход на обращение только по имени, без отчества (данная тенденция связана с унификацией этикета, является следствием воздействия западных культурных норм).Появление новых форм приветствия, например, «Доброй ночи», прощания «Пока-пока», последнее представляет собой кальку с английского прощания. Это связано с активными процессами заимствования, которые протекают не только в русском…
Курсовая 
Если в эстетике предшествующего периода в центре внимания были проблемы искусства, то теперь главный интерес переключился на сферу эстетического, эстетической чувственности, разнообразия эстетического. Открытие новых форм бытия эстетического потребовало их выявления не только в современной культурной реальности, но и в историческом прошлом культуры. В частности, возникла такая область изучения…
Реферат 
Сюда относится прежде всего независимость от партнера: человек показывает, что ему неинтересен тот, с кем он общается, его реакция, настроение, состояние или то, о чем он говорит. Такая внешняя независимость может выглядеть также как высокомерие, наглость, уверенность в себе и т. п. Независимость от ситуации общения обнаруживается в следующем: человек как бы «не замечает» некоторых ее аспектов…
Реферат 