Социальная организация как социальная система

Участие организаций в общественных отношениях С точки зрения участия организации в общественных отношениях выделяют следующие типы организаций:

— организации, партнерами которых являются др. организации;

— организации, партнером которых является массовый потребитель.

Организации I типа являются участниками межорганизационных отношений, их содержанием являются промежуточные результаты деятельности (н-р хозяйственной: оптовая база и магазин, аптека и медицинское учреждение). Во втором случае организации выступают как участники организационно-массовых отношений по поводу конечного результата. Поведение этой среды более неопределенно и стихийно. Организации, функционирующие в среде этих отношений, являются источником актуальной социальной информации (об удовлетворенности, предпочтениях, напряженности и т. д.). Среди таких отношений выделяются еще две группы отношений:

— осуществляющиеся вне организации — аудиторные

— осуществляющиеся внутри организации — клиентурные.

Они различаются степенью интенсивности обратного влияние. Кроме того, в рамках каждой группы существуют различия в контактах, возникающих индивидуально и совместно. (К аудиторным связям индивидуализированы представители различных служб внешней социальной среды; к клиентурным — с организациями бытового обслуживания, торговыми учреждениями и т. п.). Совместно софмируются контакты со СМИ, общественным транспортом — аудиторные связи; с учебными заведениями и т. п. — клиентурные связи Формы связей организаций с партнерами. (Схема 7 стр. 15)