Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Теоретические основы маркетингового рынка услуг

Курсовая: Теоретические основы маркетингового рынка услуг
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Анализ доли рынка услуг на примере ЧП «Светлова». Введение. Список использованных источников. Заключение. Мероприятия, направленные на улучшение маркетинговой деятельности на ЧП «Светлова. Теоретические основы маркетингового рынка услуг1. 1. Понятие и сущность изучения рынка. Маркетинговые исследования рынка услуг на примере ЧП «Светлова"2. 1. Краткая характеристика предприятия ЧП «Светлова… Читать ещё >

Теоретические основы маркетингового рынка услуг (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические основы маркетингового рынка услуг
    • 1. 1. Понятие и сущность изучения рынка
    • 1. 2. Методы анализа рынка
    • 1. 3. Измерение емкости рынка: масштаб и потенциал рынка
  • 2. Маркетинговые исследования рынка услуг на примере ЧП «Светлова»
    • 2. 1. Краткая характеристика предприятия ЧП «Светлова»
    • 2. 2. Анализ рынка услуг по хранению зерна
    • 2. 3. Анализ доли рынка услуг на примере ЧП «Светлова»
  • 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии ЧП «Светлова»
    • 3. 1. Проблемы рынка услуг хранения зерна
    • 3. 2. Мероприятия, направленные на улучшение маркетинговой деятельности на ЧП «Светлова
    • 3. 3. Эффективность предложенных мероприятия на ЧП «Светлова»
  • Заключение
  • Список использованных источников

Темой курсовой работы является анализ маркетингового исследования на рынке услуг на примере ЧП «Светлова».

Жизнь современного человека, так или иначе, связана с услугами. Ведь к торговле услугами относятся и предоставление коммунальных благ, и связь, и банковский бизнес, и оптовая и розничная торговля, транспортные перевозки, а также страхование, юридические, медицинские, образовательные услуги и т. д.

Необходимость развития сферы услуг требует существенной перестройки структуры потребления населения, значительного возрастания доли услуг и сокращения удельного веса материального потребления. Нужно коренным образом улучшить качество и культуру обслуживания, расширить сеть соответствующих предприятий, увеличить объем реализации услуг, внедрить их новые виды и формы К сфере обслуживания относится и государственный сектор с его судами, биржами труда, больницами, ссудными кассами, военными службами, полицией, пожарной охраной, почтой, органами регулирования и школами, и частный некоммерческий сектор с его музеями, благотворительными организациями, церковью, колледжами, фондами и больницами.

К сфере услуг относится и добрая часть коммерческого сектора с его авиакомпаниями, банками, бюро компьютерного обслуживания, отелями, страховыми компаниями, юридическими фирмами, консультативными фирмами по вопросам управления, частнопрактикующими врачами, кинофирмами, фирмами по ремонту сантехнического оборудования и фирмами-торговцами недвижимостью.

Основной целью курсовой работы является анализ маркетингового исследования на рынке услуг на примере ЧП «Светлова».

Период исследования — с 2003 по 2005 годы.

Объект исследования — ЧП «Светлова».

Основными задачами курсовой работы являются:

1. Рассмотрение теоретических аспектов анализа маркетингового исследования рынка услуг на ЧП «Светлова»;

2. Анализ рынка маркетинговых услуг на примере ЧП «Светлова».

3. Предложения по улучшению деятельности ЧП «Светлова».

Показать весь текст

Список литературы

  1. Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. для вузов. — М.:ИНФРА-М, 2002.- 356 с.
  2. Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Издательство «Финпресс», 2002. — 416 с.
  3. Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2002. — 656 с.
  4. А.М. Маркетинг: Учебник.- М.:Издат-во корпорация «Дашков и К», 2003.- 604 с.
  5. Ф. Основы маркетинга. Пер. с анг.- М.:Ростинтер, 2002.- 704 с.
  6. Маркетинг: Учеб. для вузов/Под ред. Н. Д. Эриашвили. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004- 325 с.
  7. Маркетинг: Учебник/ Под ред. А. Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.- 225 с.
  8. Т.Д., Божук С. Г. Маркетинг— Спб.: Питер, 2002.- 464 с.
  9. Маркетинг в отдельных отраслях и сферах деятельности/Под ред. В. А. Микунова — 2-е изд-е, перераб. и доп.- «Дашков и К», 2002.- 614 с.
  10. Н.К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. — М: Внешторгиздат, 19 993. — 304 с.
  11. Н.А., Лаврухина Н. В. Оценка конкурентоспособности промышленной продукции. — Калуга: МГТУ, 1997. — 38 с.
  12. С.А. Основы маркетинга: Учеб. пособие. — Хабаровск: ХГАЭП, 2003.- 145 с.
  13. А.Н., Корлюгов Ю. Ю. Маркетинг: Учебник; Под. ред. А. Н. Романова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.- 560 с
  14. Современный маркетинг/ Под ред. Хрупкого В. Е. — М.: Финансы и статистика, 2001 — 256 с.
  15. Современный маркетинг/ Под ред. Хрупкого В. Е. Финансы и статистика. 2002- 256. С.
  16. Теория маркетинга/Под ред. Б.Бейкера.- Спб: Питер, 2002.- 464 с.
  17. Е. М., Красюк И. Н. Маркетинг: теория и практика. — М: Высшая школа, 2003.- 451 с.
  18. В.Е., И.В. Корнеева. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка.- 3-е издание.- М.:Финансы и статистика, 2003.- 560 с.
  19. Дж. М., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. — М.: Экономика, 2002. — 335 с.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!