Система принятия управленческих решений в условиях неопределенности внешней среды

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Принятие решений в системе управления — составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений. Решение есть некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур. Его волевой фактор является одним из моментов, направляющих процесс выработки и принятия решения. В зависимости от волевого фактора решение может быть различным, следовательно, оно неоднозначно. Назначение волевого фактора в том и состоит, чтобы выбрать один вариант.

Целью данной работы является анализ процесса принятия и реализация управленческих решения, а также установить место управленческих решений в процессе управления. В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:

— изучить особенности менеджмента в условиях неопределенности внешней среды;

— рассмотреть сущность и характерные особенности управленческих решений;

— проанализировать процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений на примере «Цыплята Табака».

Объект исследования — «Цыплята Табака», следовательно, предмет — процесс разработки и принятия управленческих решений на примере предприятия.

Управленческое решение — это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Именно этим и обусловлена несомненная актуальность данной работы.

Целью данной работы является анализ процесса принятия и реализация управленческих решения, а также установить место управленческих решений в процессе управления. В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:

— изучить особенности менеджмента в условиях неопределенности внешней среды;

— рассмотреть сущность и характерные особенности управленческих решений;

— проанализировать процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений на примере «Цыплята Табака».

Объект исследования — «Цыплята Табака», следовательно, предмет — процесс разработки и принятия управленческих решений на примере предприятия.