Теория и практика связей с общественностью: задания и МУ

3 Программа дисциплины

Раздел I. Психология и социология связей с общественностью

Тема 1. Качественные уровни работы в СО

Качественные уровни, образы и акции PR. Закономерность S — образного развития системы.

Тема 2. Психологические аспекты

организации коммуникации

Принципы доминанты. Коррекция отрицательных доминант. Качественные уровни, образы и акции. Положительные и отрицательные стереотипы клиентов. Приемы выявления и определение вида стереотипов. Позиционирование стереотипов. Вечные стереотипы.

Тема 3. Разрешение нестандартных задач и противоречий в управлении общественными отношениями

Способы и подходы к решению нестандартных задач: экстремистский, компромиссный и творческий.

Тема 4. Методы исследования и сбора информации в управлении общественными отношениями. Социология управления общественными отношениями

Социологические исследования в СО. Маркетинговые исследования: Определение целей исследования; Выбор объекта, разработка концепции исследования; Сбор информации; анализ полученных данных; оценка результатов. Построение выборки в СО: многомерный анализ; структура целевой аудитории. Нейролингвистическое программирование, психоанализ. Пропагандистский, мотивационный, контент-анализ.

Тема 5. Исследование «групп интересов»

Экономическое, финансовое, политическое, социально-культурное сообщество. Клерикальная и профессиональная деятельность

Тема 6. Брендинг в СО

Понимание языка бренда. Понимание потребителей. Разработка бренда. Стандарты и системы идентичности бренда. Реклама бренда. Исследование бренда. Измерение капитала бренда.