Стратегическое поведение, позволяющее фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация и глобализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения системного анализа.
Системный анализ должны выполнять все компании. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. В то же время есть некоторые основополагающие моменты системного анализа, позволяющие говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии повеления и осуществления стратегического управления.
Целью работы является описание проектирование в исследовании систем управления.
Для достижения поставленной цели раскроем ряд следующих задач:
— Рассмотреть программу проведения научного исследования,
— Описать проектирование исследования,
— Охарактеризовать исследование и проектирование целей управления и функций управления,
Глава 1 Принципы проектирования организационных систем
1.1. Индивидуальное и типовое проектирование организационных систем
1.1.1. Содержание генеральной схемы ОС
Сложность и объем задач, подлежащих решению в процессе разработки крупных ОС, неизмеримо возрастают при создании систем, не имеющих аналогов. Каждая ОС в известном смысле уникальная, тем не менее для систем определенного уровня и назначения могут быть выявлены аналогом, определены типовые проектные решения, найдены подходящие пакеты прикладных программ. Однако существуют системы управления, уникальные в полном смысле слова, не имеющие аналогов на в нашей стране, ни в мировой практике. Это, как правило, системы достаточно высокого уровня и специфического назначения, такие как здравоохранение, агропромышленный комплекс, транспорт, оборонный комплекс и многие другие.
Для таких систем характерны словесные, обобщенные формулировки целей и критериев, трудно формализуемые поставки специфичных задач, сложная разветвленная многоуровневая иерархическая структура с рассредоточенными по большой территории объектами разнохарактерного типа, не говоря уже о многочисленных тесных связях с другими системами такого же уровня и масштаба, чрезвычайно большой размерности решаемых задач и массовых характере обращений к системе со стороны пользователей.
Сложность и объем задач, подлежащих в процессе разработки крупных ОС, обуславливают целесообразность проведения в отдельных случаях дополнительной стадии проектирования — разработки генеральной схемы ОС (иногда ее называют эскизным или аванпроектом). В разработке генеральной схемы принимают участие наиболее квалифицированные специалисты по системному анализу и разработке ОС вместе компетентными специалистами
высокого уровня по создаваемой системе. Такая группа не должна быть многочисленной (порядка 3−5 человек), но она должна быть поддержана коллективом квалифицированных специалистов, быстро обеспечивающих ведущую группу необходимыми сведениями по ее запросам.
Пока не существует формального аппарата, который можно было бы использовать для достаточно строгого построения генеральной схемы, ее приходиться формировать на основе логики, здравого смысла, опыта и искусства участников разработки. При этом возможны две одинаково опасные крайности. С одной стороны, стремление максимально формализовать и автоматизировать функции системы, насытить ее техническими средствами для сбора, передачи и обработки информации может привести к тому, что создается разработчиками модель окажется не адекватной действительности. В лучшем случае это приведет к излишним затратам и созданию малоэффективной ОС, а в худшем — дискредитирует саму идею использования вычислительной техники для повышения эффективности организационного управления в рассматриваемой системе.