Динамика психологического состояния сотрудников специального подразделения МВД в процессе адаптации к условиям служебной деятельности

Б настоящее время в обиход медико-психологических и управленческих дисциплин, изучающих деятельность органов внутренних дел: вошли понятия «особые условия», «экстремальные ситуации» чрезвычайные обстоятельства", характеризующие отличительные особенности специфических задач служебной деятельности в сложной оперативной обстановке.

Такого рода чрезвычайные ситуации постоянно возникают при участии в боевых действиях, при работе по предупреждению и пресечению преступлений, обеспечению общественного порядка и восстановлению мира и спокойствия в «горячих точках». Повседневная служба работников МВД также протекает в динамичной, сложной, быстро меняющейся обстановке, характеризующейся воздействием экстремальных психологических факторов, и требует от работников милиции высокого профессионализма, выдержки, самообладания, решительности и мужественности. Эти и другие личностные качества и профессиональные навыки составляют содержание морально-психологической подготовленности сотрудника к действиям в особых условиях.

Майдыков А.Ф. О концепции деятельности Органов Внутренних Дел в чрезвычайных ситуациях (экстремальных условиях). /Совершенствование систем экстремального реагирования на чрезвычайные ситуации. Тр.Акад.МВД РФ-М.:Акад. МВД РФ, 1993;с.47−59.

Изучение психологических последствий воздействия экстремальных ситуаций на личный состав представляется актуальной задачей и в связи с созданием психологической службы в системе МВД. Как показал зарубежный опыт, деятельность «групп по борьбе со стрессом», «Центров кризисной психологии» и других подобных служб при катастрофах различного характера, в условиях военных действий, при критических инцидентах в деятельности представителей опасных профессий является весьма эффективной не только с точки зрения предупреждения психологической травматизации, но также для поддержания оптимальной боеи работоспособности, морального духа организованных коллективов, повышения устойчивости к стрессовым воздействиям.

Solomon Z., Mikulincer V., Bleich A. Characteristic expression of combatrelated PTSD among Israeli solders in the 1982 Lebanon war. //Behav.Med.-1988.-V.14.-N4.-p.p.171−178.

Mitchell J.T. Law enforcement applications of critical incident stress teams/Critical Incidents in Policing. Revised. Washington, DC.: 1991, p.p.201.

Значительно меньше внимания в современной литературе уделяется психологическим последствиям на работников правоохранительных органов, сотрудников специальных подразделений, работающих в условиях экстремального риска повседневной служебной деятельности.

Экстремальные ситуации характеризуются присутствием в них, хотя и в разной степени, специфических элементов, или «аспектов», позволяющих отнести их к разряду чрезвычайных. Эти аспекты, с одной стороны, и их восприятие респондентами, оценка ими сложившейся обстановки и условий жизнедеятельности — с другой, придают качество «экстремальности» обстоятельствам, в которых протекает служебная деятельность сотрудников особых подразделений (Н.В. Андреев — 1993 г.).

Настоящее исследование выполнено в рамках современных теоретических воззрений на природу влияния экстремальных условий повседневной служебной деятельности на личность бойцов специальных подразделений. Чрезвычайные обстоятельства создают особые (или экстремальные) условия для службы таких подразделений: ситуации повышенного риска для личного состава, жизни сотрудников, их физического и психического здоровья.

Зарубежные авторы различают два типа условий, возникающих в деятельности полиции, с высокой вероятностью вызывающих психологический стресс и другие формы психологической дезадаптации: • ситуации профессионального стресса и профессионального выгорания", связанные с повседневной напряженной деятельностью.

• «критические инциденты», при которых полицейские сталкиваются с реальной опасностью для своей жизни, здоровья или системы ценностей, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих, с массовыми человеческими жертвами и значительными материальными потерями.

Mitchell J.Т. Law enforcement applications of critical incident stress teams/Critical incident in Policing.Reviced.Washington, DC: 1991, p.p.201−211 Международный опыт психологического сопровождения сотрудников служб, которым по роду их деятельности приходится принимать участие в кризисных ситуациях, в том числе полицейских и пожарных, убедительно доказывает, что своевременные комплексные психопрофилактические меры (превенция вероятных неблагоприятных психологических последствий) имеют предпочтение перед отсроченным психотерапевтическим вмешательством.

Актуальность исследования определяется следующими положениями:

• Созданием в государственной структуре специальных отрядов быстрого реагирования, как наиболее эффективных формирований ОВД в борьбе с растущей организованной преступностью. Появился значительный контингент лиц, подвергающихся постоянному воздействию мощных факторов профессионального и боевого стресса (В.И.Медведев, 1979;Т. М. Истомина, 1993; В. И. Калашников, 1998).

• Необходимостью углубления научных знаний о последствиях влияния профессионального стресса. Реальная повседневная деятельность работников МВД связана с профессиональным стрессом, последствия которого остаются до сих пор малоизученными в России. (В.К.Коломеец, 1975; А. Ф. Дунаев, 1993; А. Ф. Майдыков, 1993 г.) Психотравматический стресс, вызываемый воздействием комплекса экстремальных факторов, сложными условиями несения службы, является в настоящий момент отдельной проблемой. Экстремальные условия способны вызывать психические расстройства даже у хорошо обученных сотрудников, прошедших специальную подготовку и обладающих определенным опытом действий в особых условиях. (J.M.Britt, 1991 -W.W.Lippert, 1991? М. В. Алферов, 1996).

• Наличием психологических проблем, психических расстройств и личностных изменений, серьезно снижающих морально-психологическую устойчивость, адаптационные способности человека, что приводит к частичной профессиональной непригодности, снижению боеи работоспособности сотрудников подразделения. (Ю.В.Чуфаровский, 1996; М. В. Алферов, 1996).

• Недостатком знаний по данной проблеме в отечественной науке, что не позволяет сформировать продуктивную стратегию социально-психологической и реабилитационной поддержки. сотрудников специальных подразделений МВД. (Н.В.Андреев, Н. Г. Хохлова, 1995).

• Необходимостью дальнейшего совершенствования организации психологического обеспечения боевой работы сотрудников специальных подразделений, работающих в экстремальных условиях повседневной служебной деятельности и в районах боевых действий /Дагестан, Чечня/. (Н.В.Андреев, 1995; А. В. Буданов, 1996; А. И. Папкин, 1998; В. И. Калашников, 1998).

Объект исследования. Сотрудники органов внутренних дел и сотрудники специального подразделения Министерства внутренних дел, несущие службу в напряженных условиях повседневной служебной деятельности.

Предмет исследования. Психологические особенности сотрудников специального подразделенияфакторы, влияющие на личностную структуру бойцов отрядаструктурно-динамические особенности личности бойцов и этапы развития их адаптационного механизма.

Целью исследования послужило выявление основных свойств личностной структуры сотрудников специального подразделения МВД, типичных изменений некоторых социально-психологических характеристик личности, этапов развития их адаптационного механизма с последующей разработкой комплекса мероприятий по организации психологического обеспечения лиц, работающих в экстремальных условиях повседневной служебной деятельности. Для достижения цели решались следующие задачи:

1. Изучение специфики деятельности сотрудников специального подразделения МВД.

2. Изучение психологических типов личностей, наиболее характерных для профессиональной группы с подобным видом деятельности.

3. Выявление типичных изменений некоторых психологических характеристик личности бойцов, работающих в экстремальных условиях повседневной служебной деятельности.

4. Структурно-динамический анализ формирования личностных особенностей и их влияние на развитие адаптационного механизма сотрудников.

5. Разработка комплекса диагностических, психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий по организации психологического обеспечения служебной деятельности личного состава подразделения.

Исходной гипотезой исследования послужило предположение о том, что воздействие высокострессогенного и чрезвычайно напряженного характера деятельности сотрудников специального подразделения формирует определенную типологию лиц с индивидуальными особенностями, способно влиять на динамику некоторых психологических характеристик личности и развитие их адаптационного механизма.

Методологическую основу исследования составляют теоретические положения современной психологии: принцип активности личности, единство сознания и деятельности, принцип взаимодействия психофизического и принцип развития психики в деятельности.

Теоретической основой анализа психологических характеристик контингента послужили подходы к проблеме характера: «природный» (темперамент, типы реагирования) и социальный (деятельность).

Методы исследования: психологический, социологический, математико-статистический, обобщения, независимых характеристик, классификация и типологизация данных.

Научная новизна определяется:

1. Впервые в отечественной науке проведено лонгитюдное исследование личности сотрудников специального подразделения МВД (на протяжении 1995;1998 годов).

2. Новым в представленном исследовании является комплексный социально-психологический подход к изучению проблемы формирования и изменения отдельных характеристик личности в экстремальных условиях профессиональной деятельности.

3. Новым ' относительно данной категории обследованных является сплошной подход к формированию выборки относительно данной категории обследованных (обследованы все сотрудники специального подразделения), что позволило получить полное представление о скрытых показателях изменения отдельных характеристик личностной структуры сотрудников специального подразделения.

4. Впервые выделены психологические типы личности бойцов. Это послужило основанием для разработки критериев отбора поступающих на службу в специальные и особые подразделения МВД.

5. Выделены и описаны группы лиц со структурно-динамическими особенностями, их основные внутригрупповые признаки и межгрупповые отличия, этапы развития адаптационного механизма бойцов отряда за период существования подразделения.

6. Разработана оригинальная система мероприятий по психологическому обеспечению, включающая диагностическую, психопрофилактическую и психокоррекционную работу с личным составом специальных и особых подразделений.

Положения, выносимые на защиту: — воздействие комплекса стрессогенных факторов повседневной служебной деятельности вызывает специфические, относительно стойкие изменения личностных черт, которые служат типологической базой для развития адаптивных и дезадаптивных состояний личности;

— процесс адаптации бойцов проходит три этапа развития, определяется степенью выраженности защитных механизмов личностной структуры и характеризуется наличием трех вариантов реагирования: устойчивая адаптация, пониженная адаптация и дезадаптация;

— своеобразие структурно-динамических особенностей личности и адаптивного поведения обследуемых требует специальных мероприятий по психологическому обеспечению и медико-психологической реабилитации личного состава с применением особых организационных подходов в их осуществлении.

Практическая значимость заключается в том, что:

1. Изучены психологические характеристики сотрудников, что позволило определить критерии профессионального отбора кандидатов на службу в Органы Внутренних Дел;

2. Выявлены структурно-динамические особенности личности и этапы развития адаптационного механизма сотрудников специального подразделения. Это способствовало разработке комплекса мероприятий, направленных на психосоциальную реабилитацию этих лиц.

3. Результаты исследования и методические рекомендации внедрены в теоретико-практическую подготовку руководителей и кадрового аппарата подразделения. Организована отработка навыков индивидуально-дифференцированного подхода и комплектования групп для выполнения боевых задач с учетом структурно-динамических особенностей лиц, работающих в экстремальных условиях.

4. Результаты исследования использованы в качестве методических материалов и рекомендаций для практических психологов и руководителей специальных подразделений МВД (акт внедрения от 20.02.1999 г.), Центров психологической диагностики УВД (акт внедрения от 20.02.1999 г.), слушателей и студентов факультетов психологии.

5. Разработаны методические рекомендации «Критерии риска развития.

11 дезадаптивных реакций организма у бойцов отрядов особого и специального назначения".

Апробация результатов работы:

Материалы данной диссертационной работы доложены и обсуждены:

1. Практическая конференция по проблемам морально-психологической подготовки сотрудников ОВД МВД РФ.(23 апреля 1996 г.).

2. 54-я итоговая научная сессия АГМА, посвященная 30-летию создания первой в стране Проблемной лаборатории по изучению адаптации человека к условиям Севера. (11 декабря 1996 г.).

3. Научная конференция молодых ученых и студентов, посвященная 65-летию образования Архангельской Государственной Медицинской Академии и 50-летию студенческого научного общества.(19 декабря 1997 г.).

4. Зональный семинар практических психологов Северного УВД на транспорте и УВД Архангельской области.(18 -19 ноября 1997 г.).

5. 56-я научная сессия Архангельской Государственной Медицинской Академии. (22 декабря 1998 года).

6. Совместное заседание проблемных комиссий АГМА (г. Архангельск, 11 февраля 1999 г.).

ВЫВОДЫ:

1. Повседневная служба сотрудников специального подразделения характеризуется особыми напряженными условиями, которые позволяют рассматривать данную профессиональную деятельность как приближенную к боевой. К особым условиям деятельности относятся: жесткие ситуационные и правовые условия работы, интенсивный режим суточных дежурств, постоянное психоэмоциональное напряжение в ожидании боевого вызова, нерегламентируемость и нерегулируемость физических и эмоциональных нагрузок, ежедневный профессиональный риск, наличие факторов повседневной психической напряженности (факторы мотивационной, служебной и социально-психологической напряженности).

2. По ведущим психологическим особенностям личности среди обследуемых отчетливо выделяются три типологические группы: тревожно-гипертимная, импульсивно-гипертимная и депрессивно-гипертимная, Принадлежность к конкретной группе характеризует стабильность функционирования сотрудника в подразделении и соответствие предъявляемым требованиям деятельности в экстремальных условиях.

3. Воздействие комплекса стрессогенных факторов повседневной служебной деятельности вызывает специфические, относительно стойкие изменения личностных черт. Основными психологическими особенностями личности, приобретаемыми в процессе адаптации к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, являются феномены сверхконтроля, эмоциональной лабильности, импульсивности, мужественности, гипертимности и экстраверсии. Они служат базой для формирования и развития адаптивных и дезадаптивных состояний личности.

4. Процесс развития адаптации бойцов за период службы проходит три этапа: подготовительный (1−2-й год службы в подразделении), этап высокого психического напряжения (3−4-й год службы), этап.

141 переадаптации либо дезадаптации (5-й год службы), определяется степенью выраженности защитных механизмов личностной структуры (преобладающими являются — вытеснение и подавление) и характеризуется наличием трех вариантов реагирования: устойчивая адаптация (53%), пониженная адаптация (36%) и дезадаптация личности (11%), которая проявляется, в основном, по психосоматическому варианту.

5. Наличие профессионального стресса, помимо чисто психологических изменений, в некоторых случаях приводит к проявлению посттравматических стрессовый расстройств. Хотя клинически очерченных посттравматических стрессовых расстройств (по критериям МКБ-10) в данном контингенте не выявлено, имеется отчетливая тенденция к нарастанию распространенности отдельных их проявлений среди обследуемых (на 20% за период исследования).

6. Своеобразие структурно-динамических особенностей личности и адаптивного поведения обследуемых требует проведения специальных мероприятий по психологическому обеспечению и медико-психологической реабилитации личного состава с применением особых организационных подходов в их осуществлении.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ.

Воздействие специфики условий профессиональной деятельности и выполняемой роли специального подразделения в обществе имеет иногда негативные последствия для личности и ее окружения. Они выражаются в таких явлениях, как травматизация, профессиональное «выгорание», некоторая текучесть кадров, замедленное становление высокоэффективного подразделения, социальная, психологическая и физиологическая дезадаптация личности.

Задачи повышения эффективности деятельности, снижения текучести кадров, нивелирования негативных влияний профессиональной деятельности на личность, сохранение физического и психического здоровья сотрудников выходит за рамки чисто ведомственных проблем, Только координация усилий со стороны широкой сети социальных институтов (ведомства, семья, психологические центры, законодательное обеспечение продолжения трудовой деятельности после окончания службы в ОВД) способны решить эту проблему. Ведомства, академии и научно-практические центры могут стать действенным звеном этой сети, создавая нормативные акты и проводя соответствующую научную и практическую работу в этом направлении.

К собственно психологическим задачам в этой области относятся:

• качественный психологический отбор кандидатов в специальные подразделения и психологическая подготовка к деятельности в экстремальных условиях;

• нивелирование возникающих структурно-динамических особенностей личности путем организации психокоррекционных мероприятий;

• психологическая подготовка командиров и руководящих кадров специальных подразделений;

• профессиональные и коррекционные акцентуации при возможных психических нарушениях и вариантах дезадаптивного поведения;

• создание условий для наиболее полной самоактуализации личности.

К практическим задачам относятся:

• Разработка новых и внедрение в практику отбора сотрудников специальных подразделений выявленных психологических критериев в совокупности с оценкой физической подготовленности и функционального состояния кандидата.

• Создание в системе УВД специального центра медико-психологической реабилитации для сотрудников специальных подразделений.

• Целенаправленное воздействие на социально-психологический климат группы с учетом структурно-динамических изменений личности бойцов.

• В связи с постоянной угрозой жизни и здоровью сотрудников, повышенной физической и психической нагрузкой, испытываемой сотрудниками при осуществлении деятельности, ввести дополнительные льготы в виде повышения должностного оклада, единовременной материальной помощи, компенсации за продовольственный паек.

• Организация профессиональной психотерапевтической, коррекционной и психопрофилактической работы с кадрами.

• Внедрение в теоретико-практическую подготовку руководства специальных подразделений отработку навыков индивидуально-дифференцированного подхода с учетом структурно-динамических особенностей бойцовнавыков взаимодействия с психологом и врачомнавыков психологической оценки административно-организационных мероприятийизучение основ психологической подготовки оперативного составанавыков комплектования групп для выполнения боевых задач.

Полученные результаты могут быть использованы в учебных курсах для работников кадрового аппарата, при подготовке практических психологов специальных подразделений в учебных заведениях МВД РФ, в практической деятельности психологов и руководителей особых и специальных подразделений, служб спасения и центров медицины катастроф.