Формирование системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий сферы услуг

Актуальность темы

диссертационного исследования. Повышение и подержание необходимых темпов экономического роста, эффективности использования ресурсов предприятий, отраслевых составляющих сферы услуг в условиях существенных изменений состояния внешней и внутренней сред в значительной степени зависит от стратегического планирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов и отраслей сферы услуг, функциональное предназначение которого заключается в плановом обосновании достижения максимально возможных экономических и социальных результатов процесса оказания услуг, занятии приоритетного места на соответствующем сегменте рынка услуг.

Стремление предприятий, отраслей сферы услуг достичь в долгосрочном периоде времени среднерыночных экономических результатов может быть удовлетворено посредством осуществления комплексных мер в составе процедурно-технологических элементов системы стратегического планирования для нейтрализации, нивелирования и снижения уровня влияния негативных факторов макросреды, соблюдения принципов планомерности и пропорциональности развития, сбалансированности текущего функционирования и долгосрочного развития разноуровневых социально-экономических систем сферы услуг, нормативного соответствия экономических результатов и ресурсного обеспечения.

Поэтому создание эффективно функционирующей системы стратегического планирования долгосрочного социально-экономического развития субъектов хозяйствования сферы услуг на основе сбалансированности взаимодействия ее процедурно-технологических и ресурсных элементов, определения обобщающего уровня эффективности функционирования и корпоративной (базовой) стратегии системы стратегического планирования, реализации методических положений формирования её элементного состава, активизации их взаимодействия посредством механизма достижения плановых ориентиров экономической результативности в долгосрочном периоде, соблюдения принципов адекватности и значимости функциональной предназначенности и целевой ориентации системы, сбалансированности использования ресурсов, объективизации процесса планирования и обеспечения высокой степени вероятности достижения необходимых экономических результатов выступает одним из условий научной обоснованности достижения предприятиями, отраслевыми составляющими сферы услуг необходимых рыночных позиций, соответствующих их конкурентным преимуществам и обобщающему уровню использования ресурсного потенциала.

Актуальность решения научных проблем формирования эффективно функционирующей системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий, отраслевых составляющих сферы услуг, ее целевой ориентации на достижение максимально возможных экономических и социальных результатов, соблюдения целенаправленности предпринимаемых мер в разделах стратегического плана возрастает в условиях экономического и финансового кризисов, роста конкуренции на сегментах рынка услуг, инновационных, маркетинговых, информационных изменений в сфере услуг.

Научные проблемы повышения темпов экономического роста предприятий и отраслей сферы услуг, конкурентоспособности услуг в условиях значительных изменений состояния внешней и внутренней сред, рационализации перераспределения финансовых средств в приоритетные стратегии, взаимодействия функций прогнозирования, планирования и программирования, выступающих инструментарием объективизации обоснованного выбора направлений планомерного и последовательного социально-экономического развития, приведения в балансовое, нормативное, программно-целевое и оптимальное соответствие используемых ресурсов и экономических результатов долгосрочного развития, обеспечения высокой информационности, динамики роста эффективности ресурсопотребления в процессе осуществления стратегического плана, его целевой ориентации и функционального предназначения также ждут своего решения.

Вместе с этим, актуальность темы диссертационного исследования вытекает из решения таких научных проблем, как: использование экстраполя-ционной и стратегической направленности развития в рамках интегрального планирования для достижения наибольших экономических, финансовых и социальных результатовустановление доверительных интервалов поэтапного достижения в долгосрочном периоде экономических, финансовых и социальных результатов, создания и реализации стратегического плана, включающего в свои процедурно-технологические разделы комплексные экономические, финансовые, инновационные и социальные мероприятиярационализация соотношений результатов осуществления целевой комплексной программы и стратегии социально-экономического развития хозяйствующего субъекта, отрасли сферы услугобеспечение целенаправленности предпринимаемых мер в составе разделов стратегического плана на повышение результатов взаимодействия элементов механизма активизации системы стратегического планирования.

Актуальность темы

исследования, практическая потребность народного хозяйства, отраслей сферы услуг, субъектов хозяйствования в создании эффективно функционирующей системы стратегического планирования социально-экономического долгосрочного развития предприятий, отраслей сферы услуг, рационализации взаимодействия элементов механизма активизации стратегического планирования определили цель, задачи, предмет и объект диссертационного исследования.

Степень изученности проблемы. Научные проблемы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий, отраслей народного хозяйства стали предметом фундаментальных исследований таких иностранных ученых, как Ансофф И. Х., Базелл Р., Бейсенбаев A.A., Браун Р.,.

Боумен К., Граттан Д., Дейл М., Кэмпбел Д., Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж., Хьюстон Б., Хаммер М., Уолш К., Хэкстром Роберт Дж. Среди современных российских ученых-экономистов проблемам стратегического планирования долгосрочного развития отраслей, хозяйствующих субъектов большое внимание уделили Аныпин В. Н., Бланк И. А., Гейдт A.A., Горбунов A.A., Дьяконов Ю. М., Евменов А. Д., Забелин П. В., Зверев Д. С., Космин Н. П., Фёдоров Н. В., Кураков B. JL, Петров А. Н., Рохчин В. Е., Ложникова A.B., Голубев A.A., Ковалев В. В., Чернов В. А., Шопенко Д.В.

Основной целью диссертационной работы является разработка теоретических, методологических и методических основ создания и эффективного функционирования системы стратегического планирования развития предприятий сферы услуг в перспективном периоде.

В соответствии с целью в диссертации сформулированы и поставлены для решения следующие задачи:

• определить и обосновать функциональную ориентацию и роль планирования в системе управления предприятиями, отраслевыми составляющими сферы услуг;

• раскрыть и исследовать особенности стратегического планирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов сферы услуг;

• сформировать теоретические положения взаимодействия и интегрального единства текущего, перспективного и стратегического планирования экономических результатов и эффективности развития предприятий и отраслей сферы услуг;

• разработать концептуальные положения реализации целевых комплексных программ и стратегического планово-расчетного обоснования достижения необходимых экономических и иных результатов развития структурных составляющих сферы услуг;

• сформировать концептуальные подходы к системной стратегической ориентации на экономический рост структурных составляющих и хозяйствующих субъектов сферы услуг;

• осуществить стратегический анализ функционирования отраслевых составляющих сферы услуг и предложить комплексные меры противодействия влиянию негативных факторов макро-, микросред;

• создать методологические основы рационализации взаимодействия элементов механизма стратегического планирования развития предприятий и отраслей сферы услуг;

• разработать методические положения создания эффективно функционирующей системы стратегического планирования социально-экономического развития субъектов хозяйствования сферы услуг;

• определить методические подходы к формированию разделов стратегического плана долгосрочного развития предприятия, отрасли сферы услуг, адекватного влиянию основных факторов внешней и внутренней сред;

• предложить и обосновать перспективные направления повышения экономического результата и эффективности использования ресурсов предприятий, отраслей сферы услуг;

• составить оптимальный план и определить среднесрочные прогнозные оценки экономических результатов, как инструментов обоснования адекватности и значимости стратегического плана развития предприятия сферы услуг.

Предметом исследования является система стратегического планирования перспективного социально — экономического развития предприятий, осуществляющих хозяйственную деятельность в отраслях сферы услуг.

Объектом исследования выступают предприятия, относящиеся к сфере услуг.

Методологической основой диссертационной работы явились новейшие труды российских и зарубежных ученых-экономистов в области планирования, программирования и прогнозирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов социальной и производственной сфер, федеральные и региональные программы развития отраслевых составляющих сферы услуг, инструкции, положения и информационные материалы о деятельности предприятий сферы услуг, о реформировании структурных составляющих сферы услуг, а также официальные материалы статистических органов, о динамике изменений социальных и экономических показателей ретроспективной деятельности хозяйствующих субъектов, отраслей сферы услуг.

Научная новизна результатов диссертационного исследования, выполненного автором, заключается в том, что:

• развито определение сущности функционального предназначения и роли планирования текущего функционирования перспективного развития предприятия, отрасли сферы услуг, выражающее их стремление достичь экономических и социальных результатов посредством осуществления мер по нейтрализации и устранению негативного влияния макро-, микросред, соблюдения принципов планомерности и пропорциональности развития, балансового и нормативного соответствия экономических результатов и ресурсного обеспечения;

• определены и исследованы особенности стратегического планирования социально-экономического развития предприятий и отраслей сферы услуг, требующие сохранения и повышения темпов экономического роста субъектов хозяйствования, конкурентоспособности оказываемых услуг, рационализации перераспределения финансовых средств в составе тех стратегий, которые в наибольшей степени способствуют поддержанию темпов экономического роста, повышению эффективности ресурсопотребления;

• сформированы теоретические положения обеспечения взаимодействия текущего, перспективного и стратегического планирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов сферы услуг в рамках интегрального планирования, ориентированного на достижение максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов на экстраполяцион-ной и стратегической основе развития предприятий, отраслей сферы услуг;

• установлена и обоснована по результатам сравнительного анализа концептуальных положений стратегического планирования социально-экономического развития предприятий, отраслей сферы услуг необходимость конкретизации методических положений процедурно-технологического формирования стратегического плана, содержательного наполнения его разделов, критериально-целевой направленности влияния обобщающей стратегии на поэтапное достижение планово-расчетных экономических результатов, эффективности использования ресурсов;

• разработаны концептуальные положения реализации целевых комплексных программ и повышения уровня планово-расчетного обоснования достижения необходимых результатов долгосрочного развития предприятий, отраслей сферы услуг на основе рационализации взаимодействия функций прогнозирования, планирования и программирования планомерного и последовательного социально-экономического развития, стратегической и программно-целевой ориентации разноуровневых органов планирования развития хозяйствующих субъектов сферы услуг на обеспечение сбалансированности ресурсного потенциала и экономических результатов, оптимальных соотношений результатов целевой комплексной программы и стратегии развития предприятия, отрасли сферы услуг;

• сформированы концептуальные подходы к системной стратегической ориентации на экономический рост предприятий и отраслей сферы услуг в условиях нестабильного функционирования внешней среды на основе приведения в балансовое, нормативное, программно-целевое и оптимальное соответствие используемых ресурсов и экономических результатов долгосрочного развития, позволяющие на экспертно-аддитивной основе определить обобщающий идентификатор стратегической ориентации социально-экономической системы сферы услуг, его зависимость от роста стоимостных объемов оказания услуг;

• по результатам стратегического анализа функционирования хозяйствующих субъектов сферы услуг предложены комплексные меры по: противодействию влиянию негативных факторов макро-, микросредустановлению количественных и качественных изменений экономических результатов, эффективности процесса оказания услуг, направлений и характера влияния основных факторов макросреды, предоставляющие возможность субъекту стратегического планирования приводить в сбалансированное состояние изменения экономических результатов с имеющимся ресурсным потенциалом;

• созданы методические положения рационализации взаимодействия элементов механизма стратегического планирования развития разноуровневых социально-экономических систем сферы услуг на основе процедурно-технологического обеспечения формирования и активизации элементного взаимодействия системы стратегического планирования, учета наиболее вероятных изменений состояний макро-, микросред в долгосрочном периоде, позволяющие объединить процедурно-технологические элементы активизации системы стратегического планирования со стратегической целевой ориентацией на достижение максимально возможных экономических результатов;

• разработаны методические положения создания системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий сферы услуг на основе определения обобщающего уровня эффективности функционирования и корпоративной стратегии системы стратегического планирования, реализации методических подходов к процедурно-технологической последовательности формирования и активизации взаимодействия элементного состава системы, соблюдения принципов адекватности и значимости функционального предназначения, целевой ориентации взаимодействующих элементов, сбалансированности использования ресурсов, осуществления стратегической ориентации предприятия на основе учета достигнутого им соответствующего этапа своего жизненного цикла;

• сформированы и обоснованы разделы стратегического плана предприятия, отрасли сферы услуг, соответствующие по содержанию технологическим процедурам осуществления стратегического планирования, на сбалансированной основе с располагаемыми ресурсами реализующих установленную этапность достижения стратегических ориентиров экономической результативности, удовлетворяющие требованиям высокой информативности обеспечения, динамики роста эффективности ресурсопотребления в процессе осуществления плана;

• определены и обоснованы основные направления повышения экономического результата предприятия, отрасли сферы услуг в долгосрочном периоде на основе использования функционально-стоимостного анализа, метода кластерного планирования, расширения влияния организационного уровня стратегического планирования на экономические результаты диверсифицированного субъекта хозяйствования сферы услуг, создания стратегических союзов (альянсов) и интегрированных предприятий сферы услуг;

• экономико-математическими методами построен оптимальный план и определены среднесрочные прогнозные оценки экономических результатов развития предприятия сферы услуг, позволяющие устанавливать максимальный стоимостной объем оказания услуг, наибольшую выгодность избираемой приоритетности оказания различных видов услуг, использования технологических комплексов, обосновывать стратегическое развитие предприятия на основе экстраполяционных изменений его деятельности.

Практическая и научная значимость результатов диссертационного исследования, заключается в том, что предлагаемые в нём решения теоретических и методических проблем имеют практическую направленность на повышение экономических и социальных результатов текущей деятельности и перспективного развития предприятий и отраслей сферы услуг, эффективности функционирования системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятий сферы услуг.

Практическое значение имеют полученные результаты анализа стратегического анализа функционирования отраслей сферы услуг, их экономической и социальной результативности, рационализации взаимодействия элементов системы стратегического планирования в перспективном периоде времени.

Структура диссертации сформирована таким образом, чтобы в наиболее доступной форме и оптимальной степени отразить актуальные и малоисследованные проблемы по теме диссертационной работы на основе соблюдения логической последовательности изложения материала, установления причинно-следственной взаимосвязи, взаимодействия факторов и элементов исследуемых проблем и объектов. Диссертации состоит из введения, четырех глав, заключения и библиографии.

Заключение

.

Разработка теоретических положений функциональной ориентации и установление роли планирования в системе управления предприятиями сферы услуг, определение и анализ особенностей стратегического планирования социально-экономического развития отраслей и предприятий, формирование теоретических положений взаимодействия и интегрального единства текущего, перспективного и стратегического планирования экономических результатов и эффективности развития предприятий, результаты сравнительного анализа концептуальных положений стратегического планирования социально-экономического развития структурных составляющих сферы услуг, формирование методических положений реализации комплексных программ и стратегического планово-расчетного обоснования достижения необходимых результатов развития отраслевых составляющих сферы услуг, разработка концептуальных подходов к системной стратегической ориентации на экономический рост структурных составляющих и хозяйственных субъектов сферы услуг, результаты проведенного анализа функционирования отраслей сферы услуг, рационализация взаимодействия элементов механизма стратегического планирования развития предприятий, формирование методических положений создания системы стратегического планирования социально-экономического развития субъектов хозяйствования сферы услуг, разработка методических положений создания стратегического плана и определение направлений повышения экономического результата и эффективности использования ресурсов предприятий сферы услуг в долгосрочном периоде, определение перспективных направлений и стратегической ориентации на повышение экономического результата и эффективности использования ресурсов предприятий, отраслей сферы услуг, разработка методических положений оптимального планирования и определения прогнозных оценок экономических результатов как инструментов обоснования адекватности и значимости стратегического плана социально-экономического развития предприятия сферы услуг позволили автору сделать следующие выводы:

• функциональная ориентация планирования перспективного развития конкретной социально — экономической системы в своей содержательной основе должна включать не только стремление достичь ею устанавливаемых на прогностической основе экономических и социальных результатов посредством реализации комплекса ресурсообеспеченных мер экономического, финансового, инновационного, маркетингового, структурно — организационного характера, но и нейтрализовывать, нивелировать существенные влияния негативных факторов внешней и внутренней сред, достигать намеченной цели на основе принципов планомерности и пропорционального развития в той мере их соблюдения, которая возможна в рамках взаимодействия функции планирования с другими элементами в системе управления социальноэкономическим развитием предприятия, отрасли и в целом народного хозяйства;

• соблюдение функциональной направленности перспективного планирования хозяйствующих субъектов сферы услуг в условиях значительного негативного влияния факторов нестабильной внешней среды возможна на основе не только устанавливаемых объемов потребления всех видов ресурсов, необходимых для обеспечения процесса оказания услуг, изготовления продукции, но и определения, соблюдения минимальных размеров (норм) потребления ресурсов, приходящихся на оказание одной индивидуальной или комплексной услуги, единицы изготавливаемой продукции, выступающих важным фактором влияния на повышение эффективности использования всех видов ресурсов;

• функциональная ориентация планирования в системе управления предприятиями в сфере услуг на соблюдение сбалансированности, планомерности и пропорциональности развития в перспективном периоде времени может быть в достаточной мере обеспечиваться на основе такого использования трудовых, материально — технических и иных ресурсов, при котором в динамике за ряд временных периодов (лет) достигается рост соотношений экономических результатов к затратам;

• увеличение обобщающего уровня эффективности использования всех видов имеющихся ресурсов в перспективном периоде времени еще не выступает свидетельством рационального соотношения результатов и затрат, так как оптимальность данных соотношений весьма условна исходя из соблюдения установленных норм и нормативов потребления всех видов располагаемых ресурсов, их соответствия организационно — экономическим, инновационным, техническим возможностям хозяйствующих субъектов сферы услуг экономить трудовые и материально — технические ресурсы при планируемом увеличении темпов роста стоимостных объемов оказания услуг, производимой продукции;

• объективность функциональной ориентации планирования на достижение поставленной цели, экономических результатов и уровней эффективности использования ресурсных потенциалов зависит от комплекса различных факторов, прямо или опосредованно влияющих на точность плановых оценок экономического и социального развития хозяйствующих субъектов сферы услуг;

• роль функции планирования в системе управления предприятием сферы услуг состоит в том, чтобы обеспечить сбалансированность, пропорциональность и планомерность социально-экономического развития посредством реализации комплекса инновационных, технических, экономических, социальных, маркетинговых, финансовых и иных мер, направленных на достижение тех темпов экономического роста и эффективности использования ресурсов, которые сохраняют или расширяют занимаемое или приоритетное место на определенном сегменте рынка хозяйствующим субъектом, повышают его уровень конкурентоспособности, выпускаемой им продукции, оказываемых услуг;

• функциональная ориентация и роль планирования текущего, перспективного развития предприятия, отрасли сферы услуг, в своей содержательной форме выражающие стремление достичь хозяйствующим субъектом, отраслевой составляющей определяемых на прогностической основе экономических и социальных результатов функционирования и долгосрочного развития предприятий, отраслей сферы услуг, балансового и нормативного соответствия экономических результатов и ресурсного обеспечения, предоставляет возможность разноуровневым органам управления сферы услуг повышать степень объективности и значимости планово-расчетных обоснований, темпы экономического роста, эффективности использования ресурсов, уровень взаимодействия текущего, перспективного и стратегического планирования в условиях существенных изменений состояний внешней и внутренней сред;

• особенности стратегического планирования социально-экономического развития национальной экономики, сферы услуг и ее структурных составляющих необходимо выделять на основе его функциональной направленности — нейтрализовывать, нивелировать и локализовывать возникающие внешние и внутренние негативные тенденции, влияющие на устойчивые темпы экономического роста, повышение уровня конкурентоспособности структурных составляющих и хозяйствующих субъектов социальной сферы, на долю занимаемого сегмента на рынке услуг и товаров социальной сферы;

• стратегическое планирование в своей функциональной предназначенности для субъекта управления социально — экономической системы может быть определено как плановое обоснование для принятия и реализации комплекса мер в целях достижения необходимых (желаемых) или устанавливаемых экономических, финансовых и социальных результатов, общей эффективности использования ресурсов в долгосрочном периоде времени в условиях наиболее вероятных или возможных в неопределенном времени значительных изменений в нестабильной внешней среде и возникновением негативных тенденций во внутренней среде;

• стратегическое планирование развития социально — экономической системы как в социальной, так и в производственной сфере национальной экономики не может основываться в достижении поставленных или необходимых результатов, затрат на ресурсопотребление на оценки прогноза, характеризуемые переносом ретроспективных и текущих тенденций функционирования объекта планирования в средне-, долгосрочный (перспективный) период времени;

• в рамках стратегического планирования развития сферы услуг, ее структурных составляющих, хозяйствующих субъектов предпринимаемые меры различного характера направлены не только на снижение или на полную нейтрализацию уровня воздействий факторов внешней среды, позволяющие сохранять или даже увеличивать темпы экономического роста структурных составляющих, организационно — правовых структур социальной сферы и в целом народного хозяйства, но и во взаимодействии с текущим и перспективным планированием содействовать социально — экономическому росту, повышению степени конкурентоспособности оказываемых услуг, производимой продукции в условиях сложившихся тенденций и их существенного нарушения;

• специфика разработки и реализации тех или иных стратегий структурными составляющими сферы услуг заключается не только в ожидании возникновения негативных изменений во внешней среде, имеющих характер периодической повторяемости во времени, но и в подготовке к реализации — функциональных стратегий, учитывающих возможные и при этом существенные изменения внешней среды, характер воздействий которых на результаты и эффективность использования ресурсов социально-экономической системы органам планирования неизвестен из-за отсутствия информации о данном факторе влияния внешней среды;

• общая функциональная особенность стратегического планирования развития хозяйствующих субъектов, структурных составляющих сферы услуг, в отличие от перспективного планирования, состоит в необходимости составления плана, рассчитанного на долгосрочную перспективу, у которого целевая ориентация на достижение необходимых (установленных) экономических, финансовых и социальных результатов формируется не на основе сложившихся тенденций развития социально — экономической системы, их переноса на перспективный период времени, а с учетом возможных негативных влияний факторов внешней среды в неопределенном времени;

• состояние национальной экономики при значительных темпах увеличения размеров коллективно — долевых (частных и государственных) средств инвестирования с целью интенсивного обновления и модернизации основных фондов, повышения их технического уровня и конкурентоспособности отраслевых составляющих производственной и социальной сфер, рационализации взаимодействия финансово-кредитной системы с хозяйствующими субъектами на взаимовыгодных условиях, решение ряда других проблем реформирования транспортного и жилищно-коммунального комплексов, повышения уровня доходности граждан создает благоприятные условия для реализации принципов планомерности, пропорциональности и сбалансированности развития структурных составляющих социальной и производственной сфер, достижения максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности производства продукции, оказания услуг в долгосрочном периоде времени на основе осуществления стратегического планирования- • особенности стратегического планирования социально-экономического развития отраслей и предприятий сферы услуг, состоящие в: присущей только его функциональному предназначению нейтрализовывать, нивелировать и локализовывать воздействия негативных факторов внешней и внутренней средцелевой ориентации на достижение необходимой экономической результативности, эффективности ресурсопотребления в долгосрочном периоде посредством реализации комплекса мер в составе стратегий на основе учета наступивших или ожидаемых изменений макросредывозможности накопления, классификации и использования частных стратегий в условиях изменений состояния макро-, микросред в неопределенном времени, поэтапности осуществления технологических процедур и соблюдения правил стратегического планирования, предоставляют возможность субъекту текущего функционирования и долгосрочного развития разноуровневых социально-экономических систем сферы услуг: сохранять и повышать темпы экономического роста предприятий и отраслей, конкурентоспособность оказываемых услуг в условиях сложившихся тенденций развития, их существенного изменениярационализировать перераспределение финансовых средств в осуществление тех стратегий, которые в наибольшей степени способствуют поддержанию темпов экономического роста, повышению эффективности ресурсопотребления;

• каждый из используемых в деятельности разноуровневых органов управления (федеральных, региональных, муниципальных, хозяйствующих субъектов) видов планово-расчетных обоснований текущего функционирования, перспективного (средне-, долгосрочного) и стратегического социально-экономического развития является индивидуальным, обладающим такими классификационными признаками, как функциональное предназначение, целевая ориентация, а также информационными признаками для каждого из видов;

• индикативное (рекомендательное) текущее планирование на всех уровнях обоснования достижения тех или иных результатов, затрат, повышения темпов экономического роста, эффективности производства продукции, оказания услуг, выполнения работ преследует такую свою основную цель, как обеспечение точности, значимости и взаимосогласованности расчетных идентификаторов, характеризующих деятельность организационно — правовой структуры, структурных составляющих сферы услуг, альтернативности и диверсифицированности процессов производства продукции, оказания услуг исходя не только из своего функционального предназначения, как текущего вида планирования, но и мобильности плановых действий и мер субъекта управления по достижению экономических, финансовых и социальных результатов на основе рекомендательности и индивидуальности деятельности в условиях становления развитых рыночных отношений, влияния факторов неустойчивой внешней и внутренней сред в неопределенном времени;

• перспективное (средне-, долгосрочное) планирование, находясь в тесной взаимозависимости с текущим планово-расчетным обоснованием деятельности предприятий сферы услуг, реализуемое в течение 2−5 лет и более на основе результатов текущего планирования, своим функциональным предназначением тем не менее отличается от текущего планирования, так как направлено на планово-расчетное обоснование динамики изменения (роста) экономического результата и эффективности использования всех видов имеющихся ресурсов хозяйствующих субъектов сферы услуг;

• текущее и перспективное планирование социально-экономического развития хозяйствующего субъекта сферы услуг, несмотря на отличия в функциональном предназначении, целевой ориентации, в использовании информационных сведений и ретроспективных данных о деятельности предприятия, структурной составляющей и в целом сферы услуг, взаимодополняют друг друга не только в рамках общей экстраполяционной основы для достижения необходимых (установленных) результатов экономического, финансового, социального характера, эффективности потребления ресурсов, но и в последовательном осуществлении средне-, долгосрочного планирования посредством реализации годовых (текущих) планов;

• стратегическая ориентация на достижение определенной (наибольшей в условиях проявления негативных факторов внешней среды) результативности, прежде всего, экономического характера должна отвечать не только требованиям ресурсообеспеченно-сти, рациональной организации труда и процесса оказания услуг, производства товаров, способствующих экономическому росту и эффективности использования всех видов ресурсов, но и реализации совокупности тех функциональных стратегий, наполненных конкретными мерами, которые ориентированы на нейтрализацию и нивелирование негативных воздействий факторов внешней среды, возникающих в неопределенном времени- • исходя из функционального предназначения, целевой ориентации на достижение наибольших экономических, финансовых и социальных результатов текущей деятельности, перспективного и стратегического развития отраслевых структурных составляющих и хозяйствующих субъектов сферы услуг, наличия информационной основы, условий и сложившихся тенденций экономического, финансового и социального характера, текущее, перспективное (средне-, долгосрочное) и стратегическое планирование, взаимодействуя и дополняя друг друга, используя экстрапо-ляционную и стратегическую направленность развития в рамках интегрального (объединяющего текущее, перспективное и стратегическое) планирования, позволяют достигать основной цели, состоящей в достижении в текущем, средне-, долгосрочном периодах времени наибольших экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности использования ресурсов как в эволюционном, так и в стратегическом развитии предприятий, отраслей сферы услуг на основе учета, нейтрализации и нивелирования негативных воздействий факторов внешней среды в неопределенном времени;

• концептуальные положения стратегического планирования развития социально-экономической системы, включая и каждую из структурных составляющих сферы услуг, в отличие от методологических положений, представляют собой не только определенный способ характеристики, трактования такого конкретного понятия, как стратегическое планирование, но и выступают концентрированной формой индивидуального понимания и логико-вербального представления данного понятия и его направленности в развитии сферы социальных услуг и ее структурных составляющих;

• результаты анализа различных концептуальных положений осуществления стратегического планирования социально-экономического развития корпоративных или индивидуальных организационно-правовых структур, отраслей, структурных составляющих сферы услуг, производственной сферы свидетельствуют о значительном уровне противоречивости в создании и реализации стратегического плана как с точек зрения по использованию в этих целях соответствующих технологических процедур и правил, так и периода времени его действия, последовательности осуществления комплекса мер, необходимых для реализации стратегий, распределения и эффективности использования имеющихся ресурсов, интегрированной количественной и качественной оценки или критериально-целевой направленности влияния обобщающей (базовой) стратегии на достижение экономической, финансовой и социальной результативности развития организационно-правовой структуры в долгосрочном периоде времени;

• концепция стратегического планирования развития социально-экономических систем в долгосрочном периоде времени в уеловиях постоянно возрастающей нестабильности макро-, микросред должна конкретизировать такие основные положения стратегического плана, как его длительность, последовательность составления и реализации, использование в этих целях конкретных процедурно-технологического инструментария, правил, обоснования целесообразности создания и осуществления стратегий для противодействия негативным влияниям факторов внешней и внутренней сред;

• результаты сравнительного анализа концептуальных положений стратегического планирования социально-экономического развития предприятий, отраслей сферы услуг свидетельствуют об объективной необходимости конкретизации и повышении уровня обоснованности методических положений процедурно-технологического формирования стратегического плана долгосрочного развития предприятия, отраслевой составляющей сферы услуг, содержательного наполнения его разделов, последовательности осуществления комплекса мер в рамках стратегий, критериально-целевой направленности влияния обобщающей стратегии на достижение экономической, финансовой и социальной результативности долгосрочного развития, установления доверительных интервалов поэтапного достижения экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности использования ресурсов;

• успешное социально-экономическое развитие отраслевых структурных составляющих сферы услуг, характеризуемое ростом экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности ресурсопотребления, возможно не только в условиях приведения в балансовое соответствие имеющегося ресурсного потенциала и устанавливаемой к достижению в перспективном периоде времени результативности в виде конкретных объемов оказания потребителям услуг, но и рационализации взаимодействия таких основных функций системы управления, определяющих в долгосрочном периоде времени достоверность планомерного и последовательного достижения намеченных результативных стоимостных и натуральных показателей, как прогнозирование, планирование и программирование;

• прогнозирование выполняет роль не только экстраполяционного перенесения ретроспективных тенденций развития из прошлого в будущее, устанавливая экономико-математическими и экспертными способами динамику изменения экономических, социальных, технических и иных идентификаторов на предстоящий среднесрочный период времени развития, но и концептуального указателя наиболее вероятных направлений социально-экономического развития в рамках реализуемых индикативных планов и целевых программ;

• формирование и реализация целевых программ предоставляет возможность субъекту управления социально-экономическим развитием учреждением, отраслевой составляющей сферы услуг воздействовать на отдельные научно-инновационные, социальные, технические и технологические стороны развития сферы услуг с целью приведения их в балансовое соответствие с требованиями потребителей к качеству и объемам оказываемых услуг, уровнем конкурентоспособности, отвечающей занимаемому месту на конкретном сегменте рынка услуг;

• успешная реализация целевых комплексных программ и повышение уровня планово-расчетного обоснования достижения необходимых результатов перспективного развития предприятий, отраслевых составляющих сферы услуг возможна на основе: рационализации взаимодействия таких функций управления, как прогнозирование, планирование и программирование, выступающих инструментарием объективизации обоснованного выбора направлений планомерного и последовательного социально-экономического развитиядолгосрочной стратегической и программно-целевой ориентации разноуровневых органов планирования развития предприятий сферы услуг на обеспечение сбалансированности ресурсного потенциала и экономических результатов, соответствующих устойчивым темпам экономического роста народного хозяйства, производственной и социальных сферсоздания и реализации стратегического плана, включающего в свои процедурно-технологические разделы комплексные экономические, финансовые, инновационные, социальные, маркетинговые меры, нейтрализующие, нивелирующие негативные воздействия факторов макро-, микросредсреднесрочной экстраполяции экономических результатов в соединении с реализацией балансового, нормативного, оптимального и программно-целевого методов планированиярационализации соотношений результативностей осуществления целевой комплексной программы и стратегии социально-экономического развития хозяйствующего субъекта, отрасли сферы услуг- • системная стратегическая ориентация организационно-правовых структур, отраслевых составляющих сферы услуг должна включать целевую ориентацию всех видов планирования и программирования, а также основные технологические составляющие целевой ориентации стратегического планирования, последовательно взаимодополняющих друг друга и позволяющих хозяйственному субъекту или структурной составляющей сферы услуг добиваться состояния не только оперативной реакции на изменения внешней и внутренней сред, но и активно противодействовать негативным тенденциям, влияющих на достижение высоких экономических результатов, эффективности ресурсопотребления в процессе оказания услуг потребителям;

• уровень интегрированности целевых ориентаций в рамках планово-расчетных обоснований, успешное (результативное и эффективное) развитие хозяйствующего субъекта структурной составляющей сферы услуг может быть такой логико-вербальной формой, как «обобщающий идентификатор планового целевого ориентирования социально-экономической системы сферы услуг на достижение максимально возможного экономического результата и эффективности используемых ресурсов (трудовых, материально-технических, финансовых, информационных) в перспективном периоде времени в условиях вероятных и при этом значительных инновационных, экономических, маркетинговых, финансовых изменений внешней и внутренней сред»;

• стратегическое ориентирование представляет собой начальную стадию формирования стратегического плана, определяющую на экспертной основе ведущими менеджерами, специалистами хозяйствующего субъекта, отраслевой составляющей сферы услуг перспективное видение состояния и условий социально-экономического развития объекта планирования, его функциональное предназначение (миссию) социального и экономического характера в процессе оказания услуг потребителям, стратегическую цель, направленную на достижение необходимых экономических и социальных результатов в долгосрочном периоде времени в условиях функционирования нестабильной макросреды и экономических, инновационных, структурно-организационных изменений во внутренней среде;

• установленная аддитивная интегральная (обобщающая) оценка целевой ориентации текущего, перспективного и стратегического планирования на достижение устойчивых темпов роста экономических показателей, эффективности использования всех видов ресурсов, равная 0,64, свидетельствует о том, что степень целевого ориентирования социально-экономической системы сферы услуг не превышает и не равна единице, имеет резерв к увеличению и пересмотру количественной величины на том основании, что нормативные (требуемые) величины целевого ориентирования системы превышают установленный интегральный уровень;

• стратегическое видение экономического, инновационного, финансового и иного состояния, результативного развития конкретного хозяйствующего субъекта сферы услуг в долгосрочном периоде времени в логико-вербальной форме может быть выражено как «Осуществление видов деятельности по оказанию комплексных услуг на инновационной основе используемых информационных и управленческих систем, поддерживающих и ускоряющих темпы экономического роста, повышения уровня эффективности используемых ресурсов, позволяющих занимать ведущие места на сегменте рынка услуг, повышать размеры оплаты труда, квалификацию, профессиональные знания, навыки персонала, уровень конкурентоспособности услуг, продукции и в целом организационно-правовой структуры»;

• функциональное предназначение (миссия), например, хозяйствующего субъекта культурно-просветительского комплекса сферы услуг может быть выражена в следующей логико-вербальной форме: «Оказание образовательных и культурно-досуговых услуг потребителям, их диверсификация, сохранение лидирующего места на конкретном сегменте рынка услуг в условиях влияния негативных факторов внешней и внутренней сред»;

• стратегическая цель в рамках системной стратегической ориентации хозяйствующего субъекта сферы услуг на достижение необходимых (максимально возможных в условиях функционирования нестабильной внешней среды может быть представлена как: «Занимать лидирующие позиции на сегменте регионального рынка услуг на основе использования информационных и управленческих технологий реинжинирингового характера, существенного повышения качества, уровня диверсификации и темпов роста стоимостных объемов оказываемых услуг»;

• системность взаимодействия и взаимодополнения нормативного, балансового, программно-целевого и оптимального методов планирования социально-экономического развития хозяйствующего субъекта, отраслевой составляющей сферы услуг заключается в их обеспечении достижения необходимого экономического результата в том случае, если данные методы используются одновременно и в течение длительного периода времени, уступая в приоритетности применения друг другу на различных этапах экономических, финансовых изменений, внешних и внутренних условий развития;

• концептуальные подходы к системной стратегической ориентации на экономический рост хозяйствующих субъектов и отраслей сферы услуг, включающие целевую направленность текущего, перспективного и стратегического планирования, генерирование ведущими менеджерами предприятия, отрасли сферы услуг стратегической ориентации на достижение максимально возможных экономических и социальных результатов в условиях нестабильной внешней среды, приведение в балансовое, нормативное, программно-целевое и оптимальное соответствие используемых ресурсов и экономических результатов долгосрочного развития, предоставляют возможность: на экспертно-аддитивной основе определить обобщающий показатель стратегической ориентации социально-экономической системы, его пропорциональную зависимость с ростом стоимостных объемов оказания услугсодействовать развитию предприятия, отрасли сферы услуг в условиях нестабильного состояния макро-, микросред;

• результаты анализа состояний внешней и внутренней сред, а также установленные тенденции ретроспективного развития отраслевых составляющих сферы услуг в экстраполяционном их переносе на средне-, долгосрочный периоды времени должны отвечать уровням точности и адекватности, а также наибольшей вероятности достижения в планируемом периоде времени даже в том случае, когда наступление последствий влияния негативных факторов макросреды происходит в неопределенном времени при полном отсутствии какой-либо информации о возможном их воздействии на экономические, финансовые результаты, эффективность процесса оказания услуг;

• стратегический анализ, включающий комплексный инструментарий исследования ретроспективных, текущих и перспективных изменений макро-, микросред, влияния их факторов на достижение максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности процесса оказания услуг в средне-, долгосрочном периодах времени, выступает неотъемлемой частью технологических процедур стратегического планирования, позволяющей субъекту планирования развития отраслевой составляющей сферы услуг приводить в состояние точности и адекватности идентификаторы экономического, финансового и социального характера, отвечающие требованиям элементного взаимодействия и целенаправленности системы стратегического планирования;

• результаты комплексного (стратегического) анализа, определяя степени влияния изменений состояния макро-, микросред на экономические, финансовые и социальные результаты в ретроспективном, текущем и перспективном периодах времени, выступают не только информационной основной для принятия экономических, финансовых и иных мер устраняющих, нивелирующих и нейтрализующих негативные тенденции текущего функционирования и перспективного развития, но и инструментарием определения количественных и качественных изменений экономических и иных результатов, эффективности использования ресурсов хозяйствующих субъектов, отраслевых составляющих сферы услуг, позволяющим субъекту планирования долгосрочного социально-экономического развития приводить в сбалансированное состояние изменения экономических, финансовых и социальных результатов перспективного развития с имеющимся ресурсным потенциалом структурных составляющих сферы услуг;

• ресурсный потенциал включает в себя не только имеющиеся и применяемые в текущей деятельности ресурсные возможности, но и нераскрытые резервы качественного и количественного содержания (например, растущий технический уровень основных фондов, повышающийся уровень квалификации персонала, менеджеров в условиях невысокой степени интенсивности использования: технических ресурсов во временитруда работников высокой квалификации и профессионального мастерства на выполнении низкоразрядных работ, оказания услуг);

• в процессе анализа важно не только установить направленность и характер влияния основных факторов макросреды (например, нормативно-правовых, экономических, социальных, инновационных факторов), но и, детализируя их отдельными частными факторами влияния, входящими в каждое из основных направлений, группами факторов воздействия на функционирующие социально-экономические системы, предусматривать каким образом может измениться экономический, финансовый, социальный результат в случае наступления тенденций значительной неустойчивости макросреды, соответствующих тому или иному направлению факторного влияния;

• наличие аддитивно-расчетного обобщающего уровня влияния всех основных направлений воздействия макросреды на развитие субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих сферы услуг позволяет субъекту стратегического планирования привести в балансовое соответствие целевую ориентацию обобщающей стратегии на достижение наибольших экономических, финансовых и социальных результатов в долгосрочном периоде времени с уровнем обобщающего воздействия всех основных факторов неустойчивой внешней среды;

• адаптация хозяйствующего субъекта, отраслевой составляющей сферы услуг в условиях таких многофакторных изменений состояния неустойчивой внешней среды при сохранении целевой ориентации и ресурсных возможностей на достижение среднерыночных и превышающих средний уровень экономических и финансовых результатов может соблюдаться на основе предпринимаемых комплексных экономических, финансовых, маркетинговых, инновационных, социальных, структурно-организационных мер, сбалансированность ресурсообеспечения которых с противодействием негативным влияниям внешней среды позволит хозяйствующему субъекту, отраслевой составляющей сферы услуг содействовать последовательному достижению максимально возможных экономических и иных результатов, эффективности процесса оказания услуг, производства продукции;

• экономический анализ использования основных фондов, предметов труда, труда персонала, стоимостного объема оказанных услуг, их себестоимости, прибыли и рентабельности в составе стратегического анализа позволяет всесторонне количественно и качественно определять: сложившееся состояние текущего процесса оказания услуг хозяйствующими субъектами и в целом отраслевой составляющей сферы услугих уровень стратегической целевой ориентации на достижение необходимого экономического результата в долгосрочном периоде времениресурсный и конкурентный потенциалыконкурентное преимущество, как интегрированный уровень конкурентоспособности и конкурентного потенциаларыночную долю оказываемых услуг конкретного субъекта хозяйствования, отдельных отраслевых составляющих сферы услугрезультативность обобщающей и частных (функциональных) стратегий;

• соединение всех видов и форм анализа в стратегическом анализе для получения результатов, предоставляющих возможность посредством организационных и экономических мер рационализировать взаимодействие процедурно-технологических процедур системы стратегического планирования развития субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих сферы услуг и, находясь в условиях стратегической целевой ориентации, позволяет обосновать ресурсообеспеченную возможность достигнуть необходимой (среднерыночной или превышающей ее) экономической результативности и эффективности осуществления процесса оказания услуг потребителям- • стратегический анализ функционирования предприятий сферы услуг своими результатами свидетельствующий о том, что развитие разноуровневых социально-экономических систем не может полностью соответствовать неизменности действовавших ранее и продолжающим действовать тенденциям в долгосрочном периоденеобходимости учета прямой и опосредованной информации о возможных и при этом существенных изменениях состояний макро-, микросредтребовании их соответствия адекватности и значимости в планируемом периоде, когда влияние негативных факторов макросреды на экономические, финансовые и социальные результаты, эффективность процесса оказания услуг происходит в неопределенном временисвоей неотъемлемой части в составе технологических процедур стратегического планирования, выступающей не только информационной основой для принятия мер противодействия влиянию негативных факторов макро-, микросред, но и инструментом установления количественных и качественных изменений экономических и иных результатов, эффективности процесса оказания услугцелесообразности установления направлений и характера влияния основных факторов макросреды, предусматривая при этом изменение планируемого экономического и иного результата в случае наступления значительного негативного влияния того или иного фактора внешней среды, позволяют субъекту планирования долгосрочного социально-экономического развития приводить в сбалансированное состояние изменения экономического, финансового и социального результатов долгосрочного развития с имеющимся ресурсным потенциалом, целевую ориентацию обобщающей стратегии с воздействием всех основных факторов неустойчивой внешней среды;

• формирование механизма стратегического планирования должно быть вызвано необходимостью осуществления процесса стратегической целевой ориентации на достижение максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов или же отсутствие такой необходимости должно привести к изменению сущностных представлений о согласованном наборе мер экономического, финансового, инновационного, маркетингового, структурно-организационного в составе основных технологических процедур и правил формирования стратегического плана и его осуществления в долгосрочном периоде времени;

• такие технологические процедуры стратегического планирования, как стратегическое видение, стратегический анализ макро-, микросред, формулирование миссии (предназначения) стратегической цели, обобщающей (базовой, корпоративной) и частных (функциональных) стратегий должны реализовываться на основе механизма их активизации, включающего не только соответствие адекватности каждой из элементных составляющих ресурсному и конкурентному потенциалам, но и тому их влиянию на экономическую, финансовую результативность системы стратегического планирования, которое позволяет на основе компенсационного противодействия влиянию негативных факторов макро-, микросред достичь наибольших величин планово-расчетных показателей в средне-, долгосрочном периодах времени;

• стратегическое видение специалистов и ведущих менеджеров субъекта хозяйствования, отраслевой составляющей сферы услуг, объективно и системно представленное для всех работников, является социально-психологической мотивационной и экономической основой для повышения результатов своей деятельности и производительности труда, участвуя в целевой стратегической ориентации к достижению оптимального состояния социально-экономической системы в перспективном периоде времени, тесно связанной с экономическим ростом, повышением доходности персонала предприятия, структурной (отраслевой) составляющей сферы услуг, перспективами увеличения объемов социального потребления, устойчивого морально-психологического климата- • концептуальный подход к рациональному взаимодействию стратегической цели разноуровневой социально-экономической системы сферы услуг в составе механизма активизации системы стратегического планирования с другими ее технологическими процедурными элементами состоит в том, что соединение соподчиненных целей разноуровневых социально-экономических систем в единую для всех стратегическую цель, объединяющую направленность к достижению максимально возможных количественных и качественных результатов перспективного развития возможно на основе сбалансированности всех видов имеющихся ресурсов, участвующих в текущей деятельности и перспективном развитии разноуровневых социально-экономических систем, с достижением целевых ориентиров экономической результативности и эффективности процесса оказания услуг потребителямопределения репрезентативного, приемлемого количественного интервала результатов текущего и перспективного функционирования предприятия сферы услугустановления (прогнозирования) уровней количественного и качественного изменения ресурсного потенциала в перспективном периоде времениучета изменений конкурентного потенциала, конкурентоспособности основных видов оказываемых услуг и в целом разноуровневой локальной, отраслевой) социально-экономической системы сферы услуг и, соответственно, занимаемого места на рынке услугсоединения основных концептуальных положений стратегического видения и функционального предназначения (миссии) предприятия, отраслевой составляющей сферы услуг в формулировании стратегической цели- • рационализация взаимодействия элементов механизма стратегического планирования развития разноуровневых социально-экономических систем сферы услуг, состоящая в: процедурно-технологическом обеспечении формирования системы стратегического планирования в соответствии с ее целевой ориентацией на достижение максимально возможных экономических и иных результатовактивизации элементного взаимодействия системынеобходимом сочетании и последовательности элементного взаимодействия с учетом наиболее вероятных изменений состояний макро-, микросредсоблюдении целенаправленности предпринимаемых мер в составе разделов стратегического плана на повышение результатов механизма активизации системы стратегического планирования, предоставляет возможность субъекту стратегического планирования развития разноуровневых социально-экономических систем приводить в такое состояние активизации взаимодействия элементов системы стратегического планирования, которое позволяет достичь своей основной цели, обобщить и систематизировать информационные данные о состоянии макро-, микросред, объединить процедурно-технологические элементы активизации системы стратегического планирования со стратегической целевой ориентацией на достижение рыночных позиций, соответствующих сложившимся конкурентным преимуществам и эффективно используемому ресурсному потенциалу предприятия, отрасли сферы услуг, предусматривать осуществление креативных функциональных стратегий с целью получения конкурентного преимущества;

• точное количественное определение экономического результата функционирования системы стратегического планирования в текущей деятельности и перспективном развитии субъекта хозяйствования сферы услуг является трудновыполнимой задачей, так как негативное влияние нормативно-правовых, экономических, инновационных, социокультурных и иных факторов внешней среды не может быть точно установлено посредством возможных экономических и финансовых потерь, изменения основных идентификаторов процесса оказания услуг субъектом хозяйствования, а уровень противодействия этому негативному влиянию не может в точной количественной мере свидетельствовать об экономической или иной результативности системы стратегического планирования социально-экономического развития предприятия, отраслевой составляющей сферы услуг;

• экономический результат активного и рационализированного взаимодействия процедурно-технологических элементов системы стратегического планирования представляет собой долю от общего экономического результата, полученного субъектом хозяйствования в течение конкретного периода времени, равную величине несостоявшегося снижения экономического результата в условиях активного противодействия негативным социально-экономическим тенденциям развития предприятия сферы услуг;

• многофакторность негативного влияния макросреды в системе стратегического планирования вызывает необходимость использования различных по стоимостному объему и качеству комплексных мер в составе процедурно-технологических составляющих системы стратегического планирования, противодействующих негативному влиянию, усиливающих положительные тенденции развития, реализуемых в целях усиления экономического состояния, расширения конкурентного потенциала и конкурентных преимуществ предприятия, отрасли сферы услуг;

• формирование обобщающей или единой (базовой) стратегии социально-экономического развития хозяйствующего субъекта в долгосрочном периоде времени является одним из необходимых условий и важной принципиальной позицией процедурно-технологического формирования системы стратегического планирования, выступающих своеобразным требованием к обобщенности частных стратегий предприятия в процессе целевой ориентации всех ресурсных составляющих на достижение планово-расчетных ориентиров экономической результативности предприятия в перспективном периоде времени;

• формирование эффективно функционирующей системы стратегического планирования долгосрочного социально-экономического развития субъектов хозяйствования сферы услуг возможно на основе: сбалансированности взаимодействия ее процедурно-технологических и ресурсных элементов, соответствующей достижению экономического результата, равного величине несостоявшегося снижения экономического результата в условиях активного противодействия негативным влияниям факторов внешней и внутренней сред предприятия, отрасли сферы услуг, посредством применения различных по стоимостному объему затрат ресурсов и качеству комплексных мер в элементном составе системы стратегического планированияопределения обобщающего уровня эффективности функционирования и обобщающей стратегии системы стратегического планированияреализации методических подходов к процедурно-технологической последовательности формирования элементного состава, активизации функционирования системы посредством ее механизма запуска и достижения ориентиров экономической результативности в долгосрочном периодесоблюдения принципов адекватности и значимости влияния целевой ориентации взаимодействующих элементов, сбалансированности использования ресурсов, объективизации процесса планирования и обеспечения высокой степени вероятности достижения необходимых экономических результатов, своевременного инициативного реагирования субъекта стратегического планирования на текущие и перспективные изменения состояния макро-, микросред, осуществления стратегической ориентации предприятия на основе учета достигнутого им этапа своего жизненного цикла, экономической заинтересованности и мотивации персонала предприятия в реализации стратегического плана- • процедурно-технологические составляющие системы стратегического планирования могут быть отнесены к составу элементного взаимодействия, определяющего не только свою долю в общем экономическом результате долгосрочного развития предприятия, отрасли сферы услуг, но и характеризующего технологию создания и отражения функциональной предназначенности системы стратегического планирования, а предпринимаемые комплексные меры и взаимодействующие с ними ресурсы в целях прямого и опосредованного влияния на рост экономического результата могут быть охарактеризованы по своей функциональной предназначенности как элементы, непосредственно воплощающие целевую ориентацию системы стратегического планирования в конкретные экономические, финансовые и социальные результаты долгосрочного развития предприятия, отрасли сферы услуг;

• сформированный на процедурно-технологической основе, адекватности и значимости взаимосвязей информационной основы, условий и тенденций формирования и осуществления плана, целевой ориентации и функционального предназначения стратегический план представляет собой сформированный комплекс разделов, последовательная реализация которых в условиях существенных изменений состояния макросреды направлена на достижение обоснованных плановых ориентиров экономической и иной результативности и эффективности потребления ресурсов в средне-, долгосрочном периодах времени посредством влияния всех процедурно-технологических разделов на результаты экономического, финансового и социального развития, противодействия (нейтрализации, нивелирования, локализации) влиянию негативным факторам внешней среды, содействия положительным тенденциям и факторам влияния;

• период долгосрочности реализации стратегического плана должен определяться в процессе как генерирования менеджерами и специалистами стратегического видения социально-экономического, финансово-инвестиционного и научно-инновационного состояния предприятия, отрасли сферы услуг, так и формулирования остальных процедурно-технологических составляющих стратегического плана, когда сочетание экспертного сценарного прогнозирования состояния развития предприятия, отраслевой составляющей сферы услуг и квалифицированного содержательного наполнения разделов стратегического плана определяют форму целостности и завершенности стратегического плана, его средне-, долгосрочного периода реализации;

• формируемые разделы стратегического плана предприятия как отраслевой составляющей сферы услуг должны: соответствовать как форме, так и содержанию технологических процедур последовательного осуществления стратегического планирования развития предприятий сферы услуг, наполненных конкретными мерами и действиями, на сбалансированной основе с располагаемыми ресурсами реализующих установленную этапность достижения стратегических ориентиров экономической результативности на адекватной основе с текущими и предстоящими изменениями состояния макро-, микросредудовлетворять требованиям высокой информационности обеспечения, динамики роста эффективности ресурсопотребления в процессе осуществления плана, его целевой ориентации и функционального предназначения;

• кластерный метод планирования, развивая направленность взаимосвязанных с ним методов влияния на экономический результат направлен на повышение производительности труда, эффективное использование квалификации и профессионального мастерства ведущих менеджеров хозяйствующего субъекта сферы услуг посредством трансформации системы нравственных ценностей менеджеров на основе совершенствования и повышения этического уровня взаимоотношений работников;

• соблюдение действующей и расширение перспективной организационной направленности развития предприятия сферы услуг, ее влияние на экономические, финансовые и социальные результаты возможно в процессе реализации состава функциональных (частных) стратегий, в своем единстве и взаимодействии направленных на достижение максимально возможных экономических и иных результатов развития предприятий, отраслевых составляющих сферы услуг по направлениям, которые определены в обобщающей (корпоративной) стратегии;

• оценка рисков в процессе достижения экономического, финансового и социального результатов долгосрочного развития предприятия сферы услуг должна быть неразрывно связана с осуществлением частных и обобщающей стратегий, несвоевременность или дискретность применения которых может сохранить степень риска или же привести к снижению ожидаемого к достижению экономического и иного результата в условиях существенного изменения состояния внешней среды в неопределенном времени;

• определение общего уровня (степени) риска в стратегическом плане долгосрочного развития субъекта хозяйствования сферы услуг, несмотря на его интегрированную ориентированность, может быть методически приемлем в процессе обоснования формируемого стратегического плана, так как многообразные риски в успешности реализации отдельных стратегий и их общего обоснованного, избранного состава из альтернативных вариантов стратегий, в неожиданности в неопределенном времени влияния негативных факторов внешней среды на осуществление стратегического плана, в изменении качественных и количественных характеристик субъекта хозяйствования, определение уровней риска по каждому из изменяющихся объектов стратегического плана, принимаемых плановых решений и реализуемых стратегий, может привести уровень объективности к минимальным значениям, а адекватность функционирования реальных объектов риска к несоответствию требованиям субъекта стратегического планирования развития предприятия сферы услуг;

• избранное хозяйствующим субъектом сферы услуг направление экономического роста за счет внешних ресурсов в процессе интегрирования с предприятиями способствует: повышению эффективности использования ресурсов за счет синергического эффектаувеличению возможностей более эффективных инвестиционных вложений в интегрируемое предприятие по сравнению с экономической результативностью внутреннего инвестированиядиверсификации состава оказываемых услуг, который оптимально сочетает и нивелирует периоды их жизненного цикла и тем самым поддерживает устойчивые темпы экономического роста;

• основными направлениями повышения экономического результата и эффективности ресурсопотребления предприятия сферы услуг выступают: использование функционально-стоимостного анализа, позволяющего выбрать альтернативную стратегию, предоставляющую существенное конкурентное преимущество предприятию в случае ее реализацииприменение метода кластерного планирования, заключающегося в формировании кластера (группы) управленцев, профессиональные достоинства которого в составе субъекта хозяйствования имеют перспективную тенденцию ростарасширение влияния организационного уровня стратегического планирования на экономические результаты диверсифицированного предприятия сферы услугразработка и использование методических подходов к количественной оценке вероятности риска достижения экономического результата в долгосрочном периодесоздание стратегических союзов (альянсов) и интегрированных субъектов хозяйствования корпоративного объединения;

• если составление и использование расчетных данных оптимального плана в полной мере можно назвать инициативным актом субъекта планирования, а перенесение экономических сведений оптимального плана в текущую деятельность и среднесрочное развитие предприятия — рекомендательным, то для стратегического плана при существенной доле индикативного соблюдения его направленности на достижение желаемого результата, разработка и реализация стратегий является необходимым комплексом процедурно-технологических мер обязательного характера;

• экономико-математическое формирование оптимального плана деятельности позволяет предприятию определить не только максимальный объем оказания услуг, соответствующий установленным ограничениям использования материально-технических ресурсов, но и экономическую выгодность оказания различных видов услуг, использования технологических комплексов, развития в приоритетном порядке технических устройств (их обновления и модернизации);

• формирование оптимального плана и определение прогнозных оценок экономических результатов выступают действенными инструментами обоснования адекватности и значимости стратегического плана социально-экономического развития предприятий сферы услуг, предоставляющие возможность: определить не только максимальный объем оказания услуг, соответствующий установленным ограничениям материально-технических и трудовых ресурсов оптимального плана, но и максимальную выгодность в приоритетном порядке оказания различных видов услуг, использования технологических комплексов, технических устройствобосновывать в процессе формирования стратегического плана перспективное социально-экономическое развитие хозяйствующих субъектов на основе экстраполяционного переноса ретроспективных тенденций на средне-, долгосрочный период без каких-либо существенных изменений.