Культура информационного поведения пользователей Интернет: философско-культурологическое исследование

Актуальность исследования.

Информатизация с ее возможностями обрушить на умы людей огромный ворох самой разнообразной информации влечет за собой фундаментальные изменения всоциальной структуре общества,. трансформацию системы ценностей, провоцирует целую амплитуду разных психологических реакций человека, мотивирует изменения его информационного поведения. Особую роль в развитии информатизации сыграл Интернет, который рассматривается сегодня не только в качестве информационной инфраструктуры, но как новое виртуальное пространство и механизм поддержания целостности общества в условиях глобализации. Значительная часть населенияпланеты получила реальный доступ к многообразным информационным потокам, а интерактивность этого информационного средства позволила людям «прикасаться» к различным событиям в режиме реального времени.

Современное общество сделало информацию одним из наиболее востребованных товаров, т. е. обусловило повышенный спрос. Новые технологии сделали доступ к большим массивам легким,. процесс тиражирования дешевым, а возможность информационного заимствования анонимным. Кроме того, устойчивых традиций рассматривать информацию как товар, обладающий стоимостью, и авторской принадлежностью, не сложилось. В общественном сознании она не рассматривается как объект собственности и товарно-денежных отношений. Отсюда — нарушения прав собственника на информацию, плагиат, «пиратские» копии различных информационных носителей, несанкционированный доступ к информационным ресурсам и т. п. Если нормы права этот аспект описывают й регламентируют, то нормы морали, охватывающие все слои населения, с разным менталитетом и уровнем подготовки, эти правонарушения нередко оправдывают. В обществе складывается противоречивая ситуация, когда нормы права и нормы морали не совпадают в своей оценке дёйствий субъектов в информационной сфере.

Поэтому особую актуальность приобретает рассмотрение этого противоречия с позиции философско-культурологического подхода к анализу форм.

— 3 информационного поведения пользователей Интернета, разработки мер по предотвращению нарушений в информационной сфере, выработки основ новой информационной этики и культуры информационного поведения.

Объект исследования: информационное поведение субъектов.

Предмет исследования: культура информационного поведения пользователей Интернета.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработанной авторской концепции, базирующейся на выявлении взаимосвязи между сущностными свойствами информации и особенностями ее производства и использования. Рассмотрено базовое противоречие между природными особенностями информации и функциями, которые она выполняет в обществе, выражающееся в наличии у информации сущностных свойств, имманентных ей изначально, которые выступают препятствием в социальном развитии и предопределяют необходимость их постоянного преодоления. Показано как оно трансформируется в ряд локальных противоречий, в частности: противоречие между наличием у информации ценностных свойств, Sимеющих подвижную динамику, и сложным характером использования ее в человеческом обществе, базирующимся на определении ее ценности в процессе информационного обмена.

Впервые с философско-культурологической точки зрения проанализированы понятия «информационный обмен» и «информационное заимствование», их фундаментальное значение в развитии цйвилизации. Показано, что на протяжении развития человеческого общества происходит интенсификация информационного обмена и информационных заимствований, что расширяет рамки информационной свободы. Но одновременно это вызывает обратную тенденцию — ее ограничение, стремление к защите прав собственника.

Проанализировано понятие и выявлен философский аспект права собственности на информацию. Показана эволюция права собственности на информацию в человеческом обществе и его трансформация в условиях информатизации. Проанализировано понятие «информационной свободы», 4 которая представлена как гомеостаз, рассматриваемый в рамках границ положительных значений. Эти границы, с одной стороны объективны, обусловлены уровнем развития информационных коммуникаций в обществе, а с другой стороны, субъективны, выдвигаются государственными институтами, частными лицами, с целью локализации распространения информации. Выход за пределы границ приводит либо к информационной несвободе, либо к информационной вседозволенности. В условиях информатизации границы информационной свободы расширяются, т.к. снимаются многие объективные и субъективные ограничения. При всех положительных сторонах это приводит к парадоксу — дисфункциональному эффекту, т. е. к увеличению информационной несвободы. Усиление же информационной несвободы снимает проблему ответственности субъекта, поскольку несвобода делает невозможным выбор и его нравственную оценку, что создает новую этическую ситуацию в информационной сфере.

Информационные проблемы в концентрированном виде воплощает в себе.

Интернет — глобальное коммуникативное средство, формирующее особую * социокультурную среду. Показано, что рост разнообразных ресурсов, уникальные, невиданные ранее возможности, интерактивность, упрощение правил использования сетевых технологий, а также возможность анонимной работы в сети повышает привлекательность этого информационного средства, но одновременно убирает социальные фильтры, чем делает его доступным и для маргинальных слоев общества, молодых и социально незрелых субъектов.

Они проявляют повышенную активность, распространяя свою субкультуру, насыщают Интернет-среду информационным «мусором» и низкокачественной информацией, осуществляют противоправные действия в сети, распространяют деструктивные формы информационного поведения. В диссертации выявлены характерные черты собирательного образа человека эпохи информатизации, показаны его положительные и отрицательные стороны, намечены пути и средства преодоления возможных негативных последствий деструктивных форм информационного поведения, формирования новой информационной морали и воспитания новой информационной культуры. 5.

Разработанность темы исследования. В такой формулировке предмет с философско-культурологической точки зрения не исследовался. Но многие вопросы, близко соприкасающиеся с этой темой, рассмотрены в философии, теории информации и коммуникации, информационном праве, информационной культурологии.

Для темы диссертационного исследования большое значение имеет рассмотрение понятия и сущности информации, информационного обмена как основы мироздания (Бриллгоэн JL, Астафьев В. И., Афанасьев В. Г., Винер Н., Волькенштейн М. В., Грэхэм JI.P., Харкевич А. А., Урсул А. Д., Хакен Г., Хургин В. М., Шеннон К. Э., Юзвишин И. И. и др.). Складывающаяся инфосреда, информационные структуры, системы и процессы, в том числе в Интернете, изучены в работах Арского Ю. М., Гиляревского Р. С., Турова И. С., Черного А. И., Кальченко Д., Корытникова И. В., Насакина Р. и других. Особое значение приобретает проблема философского осмысления феномена информационных коммуникаций с позиции их влияния на культуру общества, на доминирующее мировоззрение, на психическое состояние отдельного субъекта, что изучается философами, гносеологами, семиотиками, экологами культуры. В частности, X. Ортега-и-Гассет, А. Тойнби, Э. Фромм, А. Швейцер. Философские основания информационной эпохи исследованили: Адров В. М., Ващекин Н. П., Воронов А. И., Катаева О. В., Ковалевская Е. В., Колик К., Костюк В. Н., Ракитов А. И., Ратиев В. В., Соколов А. В., Степин B.C., Суханов А. П. и др. В информационном обществе особое значение приобрела проблема свободы информационного выбора, рассматриваемая в работах следующих авторов: Воложаниной М. Н., Гусаченко В. В., Данилововй М. И., Елякова А. Д., Иконниковой С. Н., Люзняк М. М., Силяевой Е. Г., Скородумовой О. Б., Толпыкина В.Е.

Психологические вопросы пребывания субъекта в инфосреде исследовали Астафьева О. Н., Басин Е. Я., Викторов Д. Б., Войскунский А. Е., Голицин Г. А., Петров В. М., Гурьева Л. П., Носова Л. Б., Сергеева Н. В., Смыслова О., Трубицына JT.B.

Культура информационного поведения субъекта рассматривается как 6 структурная часть информационной культуры и частично описан объем понятия информационного поведения, его формы и направления в работах Антоновой С. Г., Вохрышевой М. Г., Горловой И. И., Дегтерева А. Р., Дулатовой.

A.Н., Зиновьевой Н. Б., Зубова Ю. С., Кудриной Т. А., Лотмана Ю. М., Петрова.

B.М., Семенюка Э. В., Шрейдера А. Ю. Большое значение для раскрытия исследуемой темы имеют проводимые Краснодарским государственным университетом культуры и искусств начиная с 1993 г. 15 Международных научных конференций по проблемам информационной культуры, сборники материалов и статей по их итогам. Особенно сборник материалов Международной научной конференции 2001 года «Информационная свобода и информационная безопасность».

Важным направлением, частично касающимся исследуемой в диссертации темы, выступает информационное право в плане анализа законодательных актов, регламентирующих информационную сферу, а также работ, в которых анализируются правоприменительная практика в этой сфере, состав преступлений, их классификация, а также мотивация противоправных действий субъектов в Интернет (Батурин Ю.М., Беспалова Е. В., Бричевский Е. В., Зайцев О., Копылов В. А., Кравцов К. Н., Ловцов Д. А., Лопатина Т. М., Маслова Е. А., Степанов-Егиянц В., Томчак Е. В., Чибинев В. М., Широков В. А. и др.).

Цель исследования: разработка философско-культурологической концепции культуры информационного поведения пользователей Интернет.

Задачи исследования:

1. Выявить и проанализировать степень влияния свойств информации на особенности информационного поведения субъектов.

2. Рассмотреть истоки позитивных и деструктивных форм информационного поведения субъекта на основе философско-культурологического анализа в истории цивилизации информационного обмена и информационных заимствований.

3. Исследовать семантический объем понятия «информационная свобода» и обосновать его трансформацию в условиях информатизации. 7.

4. Проанализировать ресурсное наполнение и возможности глобальной сети Интернет.

5. Теоретически рассмотреть понятие, структуру, формы информационного поведения субъектов.

6. Охарактеризовать понятие эталонных и деструктивных форм информационного поведения пользователей Интернете.

7. Проанализировать современное отечественное законодательство как регулятив информационного поведения пользователей Интернета.

8. Дать теоретическое обоснование культуры информационного поведения и определить направления формирования культуры информационного поведения пользователей Интернета.

Теоретическая значимость исследования заключается в развитии информационной культурологии путем введения в научный оборот нового знания, касающегося исследования истоков информационного поведения субъектов, механизма информационного обмена и информационного заимствования, рассмотрения информационной свободы в пределах ее позитивных границ как формы и условия реализации информационного поведения. Выявлены и охарактеризованы ряд локальных противоречий, обостряющихся в условиях информатизации, влияющих на 'формы, информационного поведения пользователей Интернет. Обоснованы эталонные и деструктивные формы информационного поведения пользователей Интернет, разработано понятие, структура, содержательное наполнение, методы формирования культуры информационного поведения пользователей Интернет. Таким образом, многосторонне охарактеризован научный аспект в области культуры информационного поведения субъекта и непротиворечиво вписан в исследовательское поле информационной культурологии.

Практическая значимость исследования заключается в выработке направлений формирования культуры информационного поведения в Интернет, которые могут лечь в основу конкретных рекомендаций для СМИ, образовательных учреждений в подготовке программ, методических рекомендаций, курсов лекций по развитию этого направления. 8.

В диссертационном исследовании применялись теоретические методы исследования, включающие анализ философской, культурологической, социологической, информациологической, правовой литературыструктурно-функциональный подход к анализу современного состояния и генезиса информационных коммуникаций. К исследованию феномена информационного поведения пользователей Интернет применялся информационно-культурологический подход, позволяющий увидеть скрытые взаимосвязи и выявить факторы взаимовлияния, имеющие информационную природу.

Методологической основой диссертации выступают философские исследования в области информации, ее природы, особенностей и влияния на общество. Современные философско-культурологические взгляды позволяют представить культуру общества как совокупность ненаследуемой информации, способов ее организации и хранения (Ю. Лотман), что дает основание рассматривать универсалии культуры сквозь призму информационного подхода, а механизм информационного взаимодействия представить как первичный акт информационного поведения субъекта. Исследование информационного поведения субъекта опирается на взгляды ученых, развивающих концепцию «информационного общества» и информационных коммуникаций (Д. Белл, М. Кастельс, Р. Тоффлер, М. Г. Маклюэн, Ф. Уэбстер, Н. Н. Моисеев, И. Г. Моргенштерн, А. В. Соколов и др.) и систему научного знания в области информационной культурологии (Ю.С. Зубов, М. Г. Вохрышева, Н. Б. Зиновьева, С. Г. Антонова, Н. В. Лопатина, В. М. Петров, Э.П. Семенюк).

Центральная проблема информационной культуры — гармонизация общества и внутреннего мира человека посредством информационного взаимодействия — опирается в своем разрешении на выводы и теоретические положения исследователей, рассматривающих противоречия между культурой технологической и гуманитарной, причины наблюдаемого «отчуждения» человека — И. П. Сноу, Г. Маркузе, Ортега-и-Гассет, Э. Фромм, О. Шпенглер и др. Поворот информационной проблематики в культурологическую плоскость обусловил обращение к работам, исследующим личность человека, его 9 психологические особенности и социальные характеристики, К.А. Абульхановой-Славской, Н. А. Бердяева, B.C. Библера, С. Н. Иконниковой, Л. И. Когана.

Положения, выносимые на защиту.

1. Повышенная динамика социокультурных процессов приводит к тому, что становление информационного общества осуществляется на неподготовленной почве, без технологической, образовательной, кадровой, психологической готовности к нему. Социально-психологические последствия внедрения информационно-технологических новшеств непредсказуемы, вызывают трансформацию сложившейся системы ценностей, провоцируют целую амплитуду различных психических реакций человека на контакт с информационной средой.

2. Упрощение процедуры доступа к ресурсам сети, простота и легкость работы снимает в обществе социальные фильтры. Число пользователей Интернет-среды растет, вовлекая в свои ряды социально незрелых и маргиналов, неспособных нести полноценную ответственность за свои действия в сети. А возрастающий объем информации приводит s к доминированию в общественном сознании установки на потребление, делая бессмысленными систематический труд и волевые усилия. Этот сектор Интернет-среды — маргиналов и новых люмпенов — растет, начинает распространять особенности и характерные черты собственной субкультуры на все пространство, в результате чего социальный дефект приобретает характер нормы.

3. Противоречие между спонтанностью природного информационного обмена и необходимостью его упорядочения в условиях цивилизации приводит к необходимости регулирования этой сферы, развития информационного права, определения границ общедоступной информации. Но в тоже время природная способность информации к движению объективна и сильнее субъективных усилий социальных институтов, направленных на ее ограничение, что приводит в обществе к распространению несанкционированного использования информации, нарушениям прав собственника.

Правовое регулирование не может служить действенным регулятивом в информационной сфере, поскольку ситуация меняется быстрее, чем удается выработать правовые нормы и укоренить их в общественном сознании. Новая ситуация обращена к внутренней сущности человека, • его совести, нравственным критериям, уровню культуры информационного поведения.

4. Культура информационного поведения пользователей Интернета должна изучаться с позиции и методами информационной культурологии. Информационная культурология исследует информационные проявления в обществе и рассматривает их как механизм поддержания гомеостаза между обществом и личностью в условиях интенсивной социальной динамики, усиления информационного компонента.

В основе культуры информационного поведения пользователя Интернета находится формирование информационного стиля мышления и информационного мировоззрения. А также она включает социальный, психологический, педагогический, правовой, организационно-технологический аспект. Культура информационного поведения пользователей Интернета должна активизировать его средовое понимание, деятельность и обогатить-qe содержание, повлиять на формы поведения в направлении изменения от деструктивных к эталонным.

5. В число задач воспитания культуры информационного поведения пользователей Интернета включается задача противодействия распространению его деструктивных форм, выработки действенных рычагов, регулятивов, способствующих удержанию личности в рамках позитивного объема информационной свободы. Направления формирования культуры информационного поведения пользователей Интернета — это соответствующее воспитание личности, формирование личностных качеств путем информационного просвещения, усиления технологическими средствами персонифицированности, а следовательно, общественного контроля за поведением, развития внутренней мотивации путем пропаганды эталонных форм информационного поведения, а также усиления мер контроля за противоправными действиями в сети.

Структура диссертации: диссертация состоит из введения, дву^эс глав, заключения, списка литературы.

Выводы ко 2 главе 1. Интернет — глобальная сеть информационной коммуникации предстает сегодня как новое виртуальное пространство, вмещающее огромный объем информационных ресурсов, позволяющее получить доступ к самой разнообразной информации, тем самым создающее новую культуру, новый способ интерактивного общения, обеспечивающее поддержание целостности общества в условиях глобализации.

2. Упрощение. правил использования сетевых информационных технологий, возможность анонимной работы в сети приводит к тому, что число пользователей лавинообразно растет, вовлекая и маргинальные слои, молодых и социально незрелых, неспособных нести полноценную ответственность за свои действия. Они наполняют Интернет-среду информационным мусором, социально-деструктивной и некачественной информацией, осуществляют противоправные действия в сети.

3. Информационная люмпенизация населения формирует особую психологическую установку на бесплатное получение информации. Эта установка делает бессмысленным систематический труд, волевые усилия, направленные на преодоление трудностей. Информатизация с ее возможностями обрушить на умы людей огромный ворох самой разнообразной, в том числе и бесплатной информации, приводит к «сдвигу» мотивов, к доминирующей установке на потребление.

4. В силу количественного преобладания этот сектор Интернет-среды растет, начинает распространять особенности и характерные черты этой субкультуры на все пространство, в результате социальный дефект приобретает характер нормы. Не находя конкретного субъекта, страдающего от несанкционированного использования информации и противоправных действий в сети, в обществе происходит оправдание существующего порядка.

Подобные нормы воспринимаются в общественном сознании как очевидные, причем, чем шире внедряются информационные технологии, тем шире эти направления распространяются. А правовое регулирование информационной сферы не может служить действенным регулятивом, поскольку ситуация меняется быстрее, чем удается выработать правовые нормы и укоренить их в общественном сознании. Чтобы правовые нормы вошли в сознание граждан, нужно чтобы люди в массе своей столкнулись с негативом, вызванным излишней" свободой, и этот негатив должен быть субъективно пропущен каждым через себя, т. е. объективность должна трансформироваться в субъективность, пройти через нее, «отчиститься» от ее наслоений, оценок, пристрастий и снова объективизироваться. Причем эта новая ситуация.

158 обращена к сущности человека, к его совести, нравственным критериям.

5. Наибольшее значение приобретает проблема информационного поведения субъекта, понимаемого как целостная система взаимосвязанных реакций человека на контакт с информационной средой. Разнообразие форм информационного поведения позволяет выделить среди них эталонные и деструктивные. Эталонные складываются в конкретную историческую эпоху в условиях соответствующей информационной среды. Это — нормы социально одобряемого поведения, не нарушающего чьих-либо информационные права, и в то же время позволяющие оптимально осуществлять коммуникацию, как межличностную, так и выстраивать диалог с властью, СМИ, лидерами политических движений, научных школ, профессиональным сообществом. Формы эталонного информационного поведения позволяют субъекту достичь большего успеха, потому что умение пользоваться информационным механизмом дает возможность получить информационное преимущество и трансформировать его в другие разновидности преимуществ.

Деструктивные формы информационного поведения представляют собой различные отклонения от эталонных. Это может быть: блокирование личностью нужной информации, непонимание ее роли и значения вследствие недостатка образования и воспитанияиндивидуалистский подход, направленный на утивание общедоступной информации, а также различные правонарушения в информационной сфере и получение выгоды за счет других индивидов и обществаманипулирование информацией, с одной стороны, и некритическое к ней отношение, «всеядность» ее потребления, с другой, утилитарно-потребительский подход, ориентация на информацию как на предмет престижа, развитие информационно-потребительского соперничества и тщеславия. К деструктивным формам информационного поведения следует отнести нарушение чьих-либо информационных прав и выход за границы информационной свободы.

6. Эта ситуация с распространением в Интернет-среде социальнодестуктивных форм информационного поведения рассматривается как социальный дефект, устранение, «лечение» которого выступает важнейшей.

159 социотехнической задачей. Нужны рационально конструируемые схемы объяснения сложившейся ситуации, и объяснение должно опираться на конвенционально создаваемый мировоззренческий базис. Наиболее приемлемой идейной платформой может быть философия социального действия, которая решает главную задачу: что признавать определяющим — благо и жизненные интересы отдельного индивида или отдать предпочтение благу всего общества?

7. Ситуация обращена к личности, которая находится в состоянии выбора. А для выбора нужны основания. Поскольку регулировать позитивный объем информационной свободы можно двумя способами — изнутри (личность самостоятельно воспитанием, усилием воли, силой традиций и выработанных форм поведения удерживает себя в рамках ее границ) и извне (личность не способна удержать себя, но общество ограничивает ее возможности в информационной среде), то и регулятивы могут иметь два вектора. Первый направлен на воспитание личности, формирование соответствующих качестввторой направлен на исправление уже существующих социальных дефектов, предотвращение деструктивных форм информационного поведения.

В первую очередь, необходимо формирование понимания в общественном мнении недопустимости противоправных действий в Интернетсети. Для этого следует усилить степень персонифицированности, тем самым поднять уровень общественного контроля. Вторым направлением выступает информационное просвещение, которое должно быть представлено в форме специальной государственной программы, нацеленной на разъяснение информационного законодательства, профилактику правонарушений в информационной сфере. Третье направление — это информационное воспитание, тесно граничащее с эстетическим, нравственным и правовым воспитанием, осуществляемое посредством обогащения эмоционального опыта, а также посредством развития внутренней мотивации, вызывающей активность субъекта в его стремлении к правильности, красоте, упорядоченности, к избавлению от чувства дискомфорта. Одним из действенных методов воспитания является отработка эталонной формы информационного поведения.

160 и ее широкая пропаганда путем привлечения возможностей искусства и средств массовой информации.

В целом исправить социальный дефект в информационной сфере можно лишь через неуклонный рост профессионально-культурной и духовно-интеллектуальной структуры общества.

Заключение

.

Проведенное исследование преследовало цель разработки философско-культурологической концепции формирования информационного поведения пользователей Интернета, складывающейся под влиянием повышенных технологических возможностей этого коммуникативного средства.

Логика исследования диктовала необходимость анализа мотивации субъектов, определения того, чем они руководствуются, осуществляя разные формы информационного поведения вообще, и в Интернете, в частности. Это потребовало, в свою очередь, выявления степени влияния в целом свойств информации на особенности информационного поведения субъектов.

Анализ этой проблемы позволил выявить ряд противоречий, имеющих фундаментальный и локальный характер. Некоторые противоречия были всегда. Они неустранимы, их можно только частично сгладить, нивелировать. Некоторые проявили себя в наиболее острой форме в эпоху информатизации. Поскольку они обусловлены развитием технических средств, т. е. интеллектуальным и рукотворным результатом деятельности человека, то с этой точки зрения возможно в перспективе снятие их остроты такими же техническими средствами, но нового поколения. Наиболее острые проблемы создает прежде всего человек. Поэтому в тех противоречиях нравственного характера, которые обусловлены личностными характеристиками индивида, необходимостью осуществления им выбора, быстрого и однозначного решения быть не может. Поэтому эти противоречия окончательно не решаются, а проходят «красной нитью» через все процессы жизнедеятельности человека.

Итак, это следующие противоречия. Между природными особенностями информации и функциями, которые она выполняет в обществе. Это противоречие выражается в наличии у информации сущностных свойств, имманентных ей изначально, на которые общество возлагает важные социальные функции, но которые столь неоднозначны, что одновременно выступают препятствием в социальном развитии и тем самым предопределяют необходимость постоянного их преодоления, компенсирования разными способами. Таким свойством выступает дискретность. С одной стороны, это.

162 свойство позволяет информации служить связующим механизмом между пространственно разделенными объектами. Сталкиваясь в пространстве, взаимодействуя друг с другом, эти разделенные объекты передают качественную определенность друг другу и тем самым становятся носителями информации друг о друге. Это позволяет информации тиражироваться, множиться из себя самой и разлетаться в пространстве, передавая запечатленные в носителе изменения, связывая фрагменты материи друг с другом, выполняя при этом многообразные функции. Но в тоже время эта связанность частичная, условная, дискретность не позволяет обеспечить целостность. В связи с этим социальные функции реализуются не полностью. Поддержание целостности требует субъективных усилий.

Уже в этом первичном информационном акте можно рассмотреть два варианта. Если каждый из объектов в результате такого взаимодействия приращивает что-то новое, то этот вариант называется информационным обменом. Если же одна сторона ущемляет другую, перенимая качественную определенность, но ничего не давая взамен — информационным заимствованием. В природе главенствует спонтанность, в связи с чем эти взаимодействия осуществляются без усилий со стороны участвующих субъектов и без извлечения выгоды из этого. В человеческом обществе наряду со спонтанностью эти процессы осуществляются сознательно и действия субъектов нацелены на получение результата. Информационный обмен и информационные заимствования становятся важным (если не сказать большеосновным) слагаемым социального поведения субъекта.

Из этого противоречия вытекают более локальные противоречия, но они не менее, а более значимые для развития общества и личности. Это противоречие между наличием у информации ценностных свойств, имеющих подвижность и неопределенную динамику, и сложным характером использования в человеческом обществе, базирующемся на определении ее ценности в процессе информационного обмена или информационного заимствования. Ценность информации в глазах субъекта делает ее важным фактором человеческих взаимодействий, владение ею обеспечивает.

163 информационное преимущество, которое трансформируется в другие виды преимуществ.

Это приводит к следующему противоречию. Это противоречие между спонтанностью природного информационного обмена (заимствования) и необходимостью его упорядочения в условиях развития цивилизации, что приводит к необходимости регулирования этой сферы, определения стоимости информации, границ ее общедоступности, развития информационного права. В обществе наблюдаются две тенденции. Первая — как стремление информации к хаотическому, неупорядоченному движению, с возможностью неконтролируемого обмена и заимствования. Вторая — как стремление выстроить информационные потоки и регламентировать порядок использования. Но природная особенность информации, ее способность к хаотичному движению, умножению, тиражированию и т. д. — объективна. Она сильнее субъективных усилий социальных институтов и отдельных индивидов по упорядочению ее движения, что переводит проблему в нравственную плоскость, обусловливает необходимость выбора между обменом и заимствованием, который субъект должен сделать сообразуясь с понятиями долга, ответственности, честности, порядочности, совести. Человек находится постоянно в ситуации выбора, но информационные преимущества бывают столь велики, что он выбирает заимствование. Таким образом, этот механизм позволяет объяснить широкое распространение информационных заимствований в обществе, а они в свою очередь, являются основой деструктивного информационного поведения субъектов.

Современное общество сделало информацию одним из наиболее востребованных товаров, обусловило повышенный спрос на нее. А новые информационные технологии сделали процесс ее тиражирования легким, дешевым, а также по желанию субъекта — анонимным, в связи с чем на первый план выдвигаются проблемы регулирования ее продажи. Но информация чрезвычайно специфический товар, что обусловлено ее природными особенностями.

В процессе первичной коммуникации право на информацию зачастую не.

164 оговаривается и не фиксируется, за исключением случаев, когда она принимает не себя роль товара. Как товар, она обладает специфическими качествами:

— возможностью многократного использования без потери ее содержания;

— возможность анонимного копирования без нанесения явного ущерба оригиналу;

— товаром она может стать только после публичной презентации, которая стимулирует спрос;

— но презентация делает ее содержание общедоступным, в связи с чем исчезает необходимость ее приобретать;

— различаются понятия «автор» и «владелец». В процессе создания информационного товара автор и владелец совпадают. В дальнейшем права на использование могут быть переданы другим лицам, т. е. владелец может меняться;

— различается владение информацией как таковой и информацией на носителе. В первом случае это рассматривается как владение тайной, которое в обществе частично регулируется как право отдельных лиц, семьи и государства в целом на защиту тайны, но не регламентируется процесс ее продажи. Во втором случае носитель делает информацию объектом товарно-денежных отношений;

— сложная траектория развития ценностного к ней отношения (иногда предполагающая возвратные движения) предопределяет быструю устареваемость и переход от индивидуального владения по истечению времени в коллективное достояние.

Эти особенности информации изначально противоречивы, в связи с чем в обществе часто возникают ситуации, связанные с нарушением прав собственности. В общественном сознании она рассматривается как объект товарно-денежных отношений весьма ограниченно. Большинство населения не хочет за нее платить (осуществляя обмен), а хочет получать бесплатно (т.е. заимствовать). Причем даже представители социальных групп, которые относятся к добропорядочным гражданам, соблюдающим законы и моральные нормы, предпочитают нарушать их в информационной сфере.

Ответ в том, что в обществе не сложились традиции рассматривать информацию как товар, обладающий стоимостью, авторской принадлежностью и защищаемый правом собственности. Это — явление информационной люмпенизации населения, для которой характерно психологическая установка пользоваться информацией даром без каких-либо ограничений. Возможности же Интернета делают этот процесс легкоосуществимым.

Краткий экскурс в историю развития права собственности на информацию позволяет констатировать недостаточный исторический промежуток на закрепление традиций в этой сфере, во-первых, а во-вторых, показывает, как информатизация «ломает» некоторые элементы складывающихся традиций уважения и соблюдения прав собственности на информацию.

Противоречивость современной ситуации с правом собственности на информацию заключается в расширении объема информационной свободы. Информационная свобода — достижение и условие демократии, поступательного и эффективного развития общества, но в условиях возможностей, которые предоставляют информационные технологии, она легко транспонируется в информационную анархию, с одной стороны, и информационную несвободу, с другой.

Но и сама информационная свобода противоречива. Как состояние общества, во-первых, она складывается исходя из принятых в социуме форм информационного поведения и обусловлена ими. Во-вторых, информационное поведение отдельного субъекта может колебаться в пределах норм, рамок, границ информационной свободы общества. Информационная несвобода в обществе существенно ограничивает и формы информационного поведения субъекта. Это своего рода гомеостаз, который должен балансировать, не допуская перекосов в ту или иную сторону, ибо они чреваты катастрофическими последствиями.

Сегодня в условиях информатизации общества констатируется расширение объема информационной свободы из-за снятия многих барьеров на пути продвижения информационного продукта в обществе в целом (как общая.

166 тенденция) и одновременно ограничение информационной свободы для отдельного субъекта в реальной практике. Второе проявляет себя многогранно: как информационный избыток, не позволяющий субъекту осуществлять рациональный выбор, как идеологический диктат, манипулирование общественным мнением, распространение мыслительных и поведенческих стереотипов и т. п. Ограничением выступает и право собственности на информацию. Поэтому личность определяет для себя свои границы информационной свободы, которые могут не совпадать с принятыми обществе.

Отсюда — положение человека в информационной сфере противоречиво. Как природное существо — он отстаивает свободу информационного обмена, как социальное существо — он испытывает на себе все негативные последствия и должен признать необходимость ее ограничения.

Информационная свобода выступает формой информационного поведения субъекта и одновременно ее условием. Поэтому поведение субъекта в информационной сфере имеет сложный рисунок. Поскольку объем позитивной информационной свободы то расширяется, то сжимается (гомеостат), аналогичные колебания (только с обратным знаком) происходят и в информационном поведении субъектов. При расширении объема личность может не использовать всех возможностей, т. е. ограничить себя, свою степень свободы, при сужении может активно стремиться выйти за рамки позитивной информационной свободы, пренебречь существующими запретами. В результате в обществе складываются деструктивные формы информационного поведения, приводящие к новым противоречиям.

Противоречие, которое хотелось бы подчеркнуть особо, ибо оно является центральным для темы исследования. Информатизация предоставляет преимущества молодым, т.к. они более восприимчивы к новизне и информационные технологии рассматривают как естественный атрибут в среде их обитания, в сравнении с более старшими возрастными группами, в среду обитания которых они попали в общем-то поздно и нужно затратить определенные усилия для освоения и адаптации к ним. Но огромные возможности, предоставляемые информационными технологиями, особенно.

Интернет, оказываются в руках недостаточно социально зрелых личностей, не способных к прогнозированию всех возможных последствий своих действий, что провоцирует деструктивные формы их информационного поведения.

В силу количественного преобладания этот сектор Интернет-среды растет, начинает распространять особенности и характерные черты этой субкультуры на все пространство, в результате социальный дефект приобретает характер нормы. Не находя конкретного субъекта, страдающего от несанкционированного использования информации и противоправных действий в сети, в обществе происходит оправдание существующего порядка. Подобные нормы воспринимаются в общественном сознании как очевидные, причем, чем шире внедряются информационные технологии, тем шире эти направления распространяются. Отсюда наиболее распространенные правонарушения в Интернете — нарушения прав собственника на информацию: плагиат, «пиратские» копии информационных. продуктов, несанкционированный доступ и т. п. Поэтому если нормы права этот аспект описывают и регламентируют, то нормы морали, охватывающие все слои населения, с разным менталитетом и уровнем подготовки, иногда информационные заимствования с нарушением прав автора (владельца) оправдывают. И в обществе складывается противоречивая картина, когда нормы права и нормы морали не совпадают в своей оценке действий субъектов в информационной сфере.

Основным регулятивом выступает правовое регулирование.

Информационное законодательство в Российской Федерации разрабатывается с.

1993 года, когда были приняты первые законы в области информации и информатизации и сегодня представляет собой стройный комплекс законодательных актов. Но правовое регулирование информационной сферы не может служить действенным регулятивом, поскольку ситуация меняется быстрее, чем удается выработать правовые нормы и укоренить их в общественном сознании граждан. Для этого нужно чтобы люди в массе своей столкнулись с негативом, вызванным «излишней» свободой, и этот негатив должен быть субъективно пропущен каждым через себя, т. е. объективность.

168 должна трансформироваться в субъективность, пройти через нее, «очиститься» от ее наслоений, оценок, пристрастий и снова объективизироваться. А этого не происходит.

Повышенная динамика социокультурных процессов приводит к тому, что становление информационного общества осуществляется на неподготовленной почве, без технологической, образовательной, кадровой, психологической готовности к нему. Технологические новшества «взрывают» ситуацию и социально-психологические последствия их внедрения в жизнь непредсказуемы, провоцируя целую амплитуду различных психологических реакций человека на контакт с информационной средой, что может привести к последствиям глобального масштаба. Это новые угрозы, с которыми столкнулось человечество, и практики, навыков в решении этих проблем оно не имеет. Причем эта новая ситуация обращена к внутренней сущности человека, к его совести, нравственным критериям.

В условиях информатизации из всех подсистем, формирующихся в социально-психологической сфере, наиболее важной становится именно этическая подсистема, а ее изучение должно вестись с позиции и методами культурологии, ее новой ветви, базирующейся на информационном подходе к анализу социокультурных процессов, — информационной культурологии, основная задача которой, выработать * механизмы противопоставления негативным тенденциям информатизации и усиления гуманистических приоритетов развития.

В рамках этого научного направления наибольшее значение приобретает проблема информационного поведения субъекта, понимаемого как целостная система взаимосвязанных реакций человека на контакт с информационной средой.

Анализ разнообразия форм информационного поведения позволил выделить среди них эталонные и деструктивные, охарактеризовать их применительно к Интернету. Эта ситуация с распространением в Интернетсреде социально-деструктивных форм информационного поведения рассматривается как социальный дефект, устранение, «лечение» которого.

169 выступает важнейшей социотехнической задачей.

Рассмотрение проблемы на философском уровне, с позиции таких понятий как долг, воля, ответственность, их места и роли в формировании эталонных форм информационного поведения субъекта, позволило разработать меры предотвращения нарушений в информационной сфере, выработать основу новой информационной этики применительно к информационному поведению пользователей Интернет.

Таким образом, цель диссертационного исследования выполнена, поставленные задачи последовательно раскрыты. За рамками работы остались ряд аспектов, в частности вопросы технологической разработки выявления противоправных действий в сети Интернетсовершенствования правового обеспечения деятельности пользователей сетиразработки методов педагогического воздействия, воспитательных мероприятий и программ по пропаганде эталонных форм информационного поведения.