Информационное обеспечение процесса управления эффективностью предприятия: На примере предприятий электротехнической промышленности Республики Мордовия

Актуальность темы

.

Успех осуществляемых в стране экономических реформ в значительной степени зависит от изменений, происходящих в рамках предприятий, как основного звена экономики. Исследование причин ухудшения финансового положения и снижения эффективности предприятий вскрыло большое количество недостатков, присущих действующей системе управления. В частности, принятие управленческих решений часто вызывает затруднения из-за отсутствия у руководителей адекватной информации, необходимой для их обоснования. С этих позиций, правильность принимаемых управленческих решений и, как следствие, достижение стратегических и тактических целей предприятия, во многом обусловлены и зависят от достоверности циркулирующей на предприятии информации, от рациональности информационной инфраструктуры. В этой связи вопросы информационного обеспечения управления эффективностью предприятия приобретают ключевое значение.

С другой стороны, расширение внешнеэкономических связей предприятий привело к осознанию необходимости преобразований в системе учетной информации, адекватных международным принципам и стандартам ее формирования, и заставляет уделять повышенное внимание этой проблеме и определять ее как одну из важнейших.

Совершенствование информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия явилось предметом исследований многих ученых-экономистов: М. И. Баканова, И. Т. Балабанова, С. Б. Барнгольц, В. Р. Веснина, О. С. Виханского, И. Н. Герчиковой, В. В. Глухова, В. А. Ерофеевой, О. В. Ефимовой, И. С. Зингера, В. В. Ковалева, Т. Б. Крыловой, А. И. Наумова, В. Д. Новодворского, Л. Н. Павловой, В. Ф. Палия, Р. С. Сайфулина, В. Т. Слабинского, Я. В. Соколова, Е. С. Стояновой, А. Н. Хорина, А. Д. Шеремета и мн.др. Они внесли существенный вклад в разработку теоретических, методологических и организационно-управленческих аспектов информационного обеспечения деятельности предприятия.

Следует отметить большой вклад зарубежных специалистов в решение указанной проблемы, а именно таких авторов, как И. Ансофф, Л. Бернстайн, М. Гольцберг, Л. Хасан-Бек, М. Мескон, П. Драккер, А. А. Томпсон, Дж. Стрикленд, Б. Нидлз, Х. Андерсон, Д. Колдуелл, Р. Энтони, Дж. Рис, Дж. Фридман, Н. Ордуэй, Р. Холт, Дж.К.Ван Хорн и др.

Однако в большинстве работ основное внимание уделяется организации доступа к информационным ресурсам, используемым в управленческой деятельности, развитию среды передачи данных. Вместе с тем, вопросы формирования информационного обеспечения, его использования в процессе управления эффективностью предприятия с учетом перспективных информационных потребностей и возможностей не стали объектом комплексного исследования в научной литературе. Практически не исследуются содержательная и качественная составляющие информации, характеризующей эффективность предприятия, не уделяется должного внимания проблеме унификации и интеграции данных в рамках субъекта предпринимательства и в масштабе мировой экономики в целом.

В данном контексте исследование проблем информационного обеспечения создает методическую основу для совершенствования, соответствующего современным требованиям менеджмента, и способствует повышению обоснованности деловых экономических решений в сфере управления эффективностью предприятия.

Цель и задачи исследования

.

Цель диссертационной работы заключается в системном исследовании информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия, в разработке и обосновании методических положений и практических рекомендаций по его совершенствованию.

Реализация поставленной цели предопределила следующие направления и задачи исследования: определить роль и место информации в реализации аналитических процедур, обеспечивающих процесс управления, дать оценку ее содержательной и качественной составляющих с учетом новых требований, предъявляемых системой менеджментаоценить информационную емкость действующих методик анализа эффективности деятельности предприятия с точки зрения качества аналитического исследования и обоснованности принятых на его базе управленческих решенийисследовать эффективность деятельности предприятий электротехнической промышленности Республики Мордовия на базе действующей и скорректированной отчетностиразработать схему комплексной оценки искажающего влияния инфляции на отчетную информацию предприятияразработать конкретные рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия.

Объектом исследования являются предприятия электротехнической промышленности Республики Мордовия.

Предметом исследования выступает информационное обеспечение процесса управления эффективностью предприятия.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды ведущих отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления, теории принятия решений, стратегического и тактического планирования, финансового анализа, проблемам совершенствования отчетности внешнего и внутреннего пользования, а также законодательные акты, нормативные и методические материалы, рекомендации научно практических конференций, касающиеся проблематики работы, материалы периодической печати.

Информационной основой диссертационной работы послужили материалы Государственного комитета по статистике РФ и РМ, Министерства экономики РМ, Министерства финансов РМ, годовой и периодической отчетности предприятий электротехнической промышленности Республики Мордовия.

При разработке и апробировании результатов использовались общенаучные методы исследования, логического и сравнительного анализа, выработанных экономической наукой исследовательского аппарата и инструментария, предполагающих применение методов принятия решений, оценки риска и устойчивости решений, методов комплексного экономического и факторного анализа, группировок, экспертных оценок и других методов, специальные программные средства.

Научная новизна результатов исследования заключается в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия, состоящих в следующем: уточнена структура информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия за счет включения блоков прогнозной информации и сведений, отражающих влияние инфляции на результаты деятельности предприятияпредложена схема комплексного анализа эффективности деятельности предприятия, реализация которой позволяет объективно оценить реальность достижения приоритетных целей его развитияразработана система симптоматических признаков снижения эффективности предприятия, практическое использование которой в значительной мере компенсирует ограничения, связанные со статичностью аналитических коэффициентов, и позволяет повысить объективность результатов анализапредложен способ интегральной оценки эффективности предприятия на базе сопоставления показателей финансовой стабильности и эффективности предпринимательской деятельности, обобщающий результаты аналитического исследованияразработана информационно более емкая отчетность, раскрывающая качество активов и пассивов предприятия, агрегирующая информацию дифференцировано по видам деятельности, что позволяет отразить реальную эффективность предприятияпредложена схема оценки влияния инфляционных факторов на результаты деятельности предприятия, реализация которой позволит синтезировать адекватную управленческую информациюуточнена схема прогнозирования изменения финансового положения предприятия с учетом определения допустимого темпа роста при условии сохранения и изменения сложившихся пропорций финансовых показателей.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что применение на практике его результатов и рекомендаций, доведенных до уровня конкретных предложений, дает возможность реализовать комплексный подход к совершенствованию информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия, существенно повысить точность и достоверность информационной базы, способствует выработке обоснованных управленческих решений.

Отдельные разработки автора используются в процессе подготовки информации для принятия управленческих решений в ОАО «Сарансккабель». Результаты исследования также используются в учебном процессе при проведении занятий по курсу «Экономический анализ» студентам экономического факультета МГУ им. Н. П. Огарева специальности «Бухгалтерский учет и аудит».

Апробация результатов работы. Основные теоретические и практические положения диссертации были доложены автором на XXIV, XXVIII Огаревских чтениях (Саранск 1995, 1999), на I, II, III конференциях молодых ученых (Саранск 1997,1998), на Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы социально-экономического развития региона» (Саранск 1999).

Публикации. По результатам исследования опубликовано 9 работ общим объемом 0,8 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников литературы в количестве 162 наименований и 24 приложений. Диссертация изложена на 203 страницах машинописного текста, включает 26 таблиц, 3 схемы и 23 рисунка.

Результаты исследования причин и факторов, повлиявших на неустойчивость финансового положения и низкую платежеспособность, можно свести к следующим моментам. Наряду с воздействием ряда макроэкономических факторов: инфляция, взаимные неплатежи, недостаточное развитие рыночных механизмов (рынка ценных бумаг, финансовых капиталов, кредитно-банковской системы и др.), причины возникающих трудностей лежат в области управления экономическими процессами и эффективностью непосредственно на уровне предприятия.

Принятие управленческих решений без учета ограничений, накладываемых информационной базой и методическими приемами аналитической обработки, привело к недостаточной эффективности действующей системы управления, выражающейся в: нерациональной структуре активов, высоком удельном весе иммобилизованной их частинизкой ликвидности оборотных активов, предназначенных для покрытия текущих обязательствжелании нейтрализовать инфляционное влияние посредством получения инфляционной прибыли от превышения монетарных пассивов над монетарными активами в общем, и кредиторской задолженности над дебиторской в частности, привело к опасной структуре пассивов, выражающейся в низком уровне собственного капитала (особенно при сложившемся соотношении доходов и затрат).

Решение проблем стабилизации финансового состояния, повышения платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия заключается, на ряду с внедрением системы бюджетного управления, прогнозированием тенденций развития и, непосредственно, рационализацией стратегии управления данными аспектами, на наш взгляд, в совершенствовании информационного обеспечения процесса управления, повышении адекватности информационной базы реальному финансовому положению.

2.3. Анализ эффективности предпринимательской деятельности.

Эффективность и финансовая стабильность хозяйствующего субъекта напрямую зависят от того, насколько быстро капитал, вложенный в активы организации, превращается в денежные средства и какой доход приносит его кругооборот. Чем дольше активы пребывают в одной и той же форме (товарной, в виде обязательств или денежной), тем ниже, при прочих равных условиях, интенсивность и эффективность их использования и наоборот. Значение исследования данной зависимости объясняется тем, что интенсивность использования капитала и прибыльность являются важными факторами при принятии целого ряда управленческих решений по повышению эффективности предприятия, в частности связанных: с определением минимально необходимого объема авансируемого капитала и связанного с ним оттока денежных средств, выступающего как плата за привлечение финансовых ресурсов (проценты по кредитам, ссудам, долговым ценным бумагам, дивиденды по акциям и т. п.) — с формированием эффективной структуры мобильных и иммобилизованных активов организациис определением потребности, планированием и обеспечением достаточности оборотного капитала для осуществления деятельностис обеспечением необходимого уровня прибыли для сохранения и неуклонного повышения эффективности предприятия и др.

На продолжительность нахождения средств в обороте воздействует ряд внутренних (эффективность и рациональность системы управления активами, маркетинговая политика, ценовая политика, применяемые методы оценки товарно-материальных запасов и др.) и внешних факторов (сфера деятельности, отраслевая принадлежность, форма собственности и экономическая политика страны, определяющая условия ведения бизнеса).

Интенсивность использования мобильных активов и всего капитала в целом требует своего непосредственного отражения в общей системе используемых показателей. Традиционно ими являются оборачиваемость и продолжительность оборота, способные одновременно отражать и результат процесса материального воспроизводства за анализируемый период времени (объем реализации произведенных товаров и оказанных работ и услуг) и эффективность использования в этом процессе материальных и денежных ресурсов. Вторая группа показателей, используемая при анализе эффективности предпринимательской деятельности, характеризует способность организации как хозяйствующего субъекта приносить достаточную прибыль и обеспечивать рентабельную работу. Если коэффициенты оборачиваемости ориентированы, в основном, на скорость движения материальных и финансовых потоков организации, то показатели рентабельности призваны дать представление о качественных параметрах и структуре этих потоков. Информационной основой указанных направлений анализа традиционно является баланс и отчет о прибылях и убытках организации, данные бухгалтерского учета.

Для оценки интенсивности использования капитала предлагаем следующую группу наиболее общих показателей эффективности предприятия, оборачиваемости и перечень симптоматических признаков снижения деловой активности (табл2.8,2.9).

Апробация приведенной системы показателей на материалах деятельности исследуемых предприятий также позволила подтвердить зависимость между качеством информационной базы и полученными результатами анализа. Интенсивность использования капитала организации, определяемая по данным внутренней отчетности, выше за счет проведения уточняющих корректировок в отношении знаменателя ряда показателей. Более высокая оборачиваемость свидетельствует о сокращеf ft I'.

Заключение

.

Проблема информатизации системы управления эффективностью предприятия в условиях высокой динамичности и усложнения воздействия факторов внешней среды, обусловленных крайней неопределенностью и изменчивостью многих параметров рыночной экономики, несмотря на свою актуальность и популярность, исследована только в некоторых узких направлениях. В данной работе собран и обобщен материал по проблеме, исследованы теоретические и практические основы формирования информационной инфраструктуры субъекта предпринимательства, что позволило разработать комплекс предложений по совершенствованию системы информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия и сделать следующие выводы:

1. Повышение эффективности, стабилизация и улучшение финансового положения хозяйствующего субъекта, расширение масштабов и рост доходности предпринимательской деятельности в условиях рыночной экономики напрямую зависят от наличия динамичной, легко адаптируемой к быстроменяющимся внешним условиям, системы управления, способной адекватно реагировать на протекающие экономические процессы. С этих позиций и в этих условиях особое значение приобретает информационно — аналитическое обеспечение органов управления эффективностью предприятия.

2. Исследование недостатков, присущих действующей системе информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия, позволило определить ее совершенствование в двух направлениях:

• повышение уровня информационного обслуживания;

• повышение содержательной и качественной составляющих информационной основы.

Первое направление связано с внедрением прогрессивных компьютерных техники и технологии, позволяющих интегрировать информационные процессы, протекающие на предприятии, в единый контур, и, одновременно, минимизировать время, необходимое на подготовку и обработку информации, и совокупные эксплуатационные расходы на владение информационной технологией.

Второе направление заключается в информационном насыщении и повышении степени аналитичности данных, генерируемых в системе бухгалтерского учета, как центрального элемента информационной базы процесса управления эффективностью предприятияв открытии новых мощных информационных каналов в результате комплексного использования прогнозирования и финансового бюджетирования.

3. Реализация второго направления возможна, если при подготовке информации ориентируются на концептуальные принципы ее формирования, тождественные принятым в мировых деловых кругах. Это позволит предприятию использовать данные бухгалтерского учета и финансовой отчетности в качестве информационной основы процесса управления эффективностью предприятия без опаски получить неполную, неточную или искаженную информацию. С другой стороны, обоснованность и адекватность управленческих решений зависит от выбранной формы представления информации.

Оценка эффективности предприятия без учета специфики структуры и содержания отчетных форм дает искаженные результаты, приводит к выработке управленческих решений, не отвечающих экономическим реалиям.

С этих позиций в работе представлены новые подходы к составлению финансовой отчетности, реализация которых на практике, во-первых, разрешена нормативными документами, во-вторых, позволит повысить качество отчетной информации, являющейся основой для оценки эффективности предприятия, как управленческим персоналом, так и внешними контрагентами предприятия. Значимость предлагаемых изменений подтверждается практическими расчетами: исследование результатов деятельности предприятий электротехнической промышленности Республики Мордовия, проведенные по данным публичной бухгалтерской отчетности и на базе предлагаемой нами формы представления отчетной информации, показало, что в первом случае аналитические коэффициенты свидетельствовали о более высокой платежеспособности и финансовой стабильности вследствие принятия к покрытию текущих обязательств активов, имеющих низкую ликвидность, но в соответствии с Приказами Минфина РФ, показанных в разделе мобильных активов, но более низкой отдачи с авансированного капитала и доходности предпринимательской деятельности.

Использование неточной информации в качестве основы аналитического исследования эффективности предприятия и базы для принятия управленческих решений явилось одной из причин просчетов руководства и, как следствие, неустойчивого финансового положения предприятий — респондентов.

С другой стороны, искажение показателей деловой активности, обеспеченности собственными оборотными средствами, рентабельности и ликвидности обусловило воздействие инфляции.

Использование не скорректированной на инфляцию отчетности препятствует выработке эффективной управленческой стратегии и тактики, выбору и принятию обоснованных решений, поскольку не отражает особенностей и проблем функционирования предприятия в инфляционной экономике, искажает результаты анализа финансового положения и реальный уровень эффективности предпринимательской деятельности.

Оценить воздействие инфляции позволяют представленные в диссертационном исследовании механизм экономической оценки инфляционного влияния на эффективность операционной деятельности предприятия и метод корректировки бухгалтерской отчетности, базирующиеся на существующих в мировой учетной практике подходах к проведению инфляционной корректировки показателей. Они могут быть использованы при определении реальной результативности функционирования предприятия, оптимизации финансовых результатов, разработке прогнозных оценок, стратегии и тактики функционирования субъекта предпринимательства. Оценка и прогнозирование влияния инфляции позволит исполнительному органу управлять таким сложным и разнонаправленным процессом как инфляционное воздействие, сократить его негативные последствия и повысить эффективность предприятия.

4. Считаем, что эффективность предприятия во многом обусловлена использованием возможностей прогнозирования тенденций развития, являющегося также основой финансового бюджетирования. Это не только позволит устранить информационный дефицит в отношении ближайших перспектив организации, но и на основе анализа причин и последствий, разрабатывать своевременные необходимые корректирующие мероприятия.

Структура основных бюджетов включает в себя: бюджет доходов и расходов, прогноз денежных потоков, прогнозный баланс, составляемых на основе форм финансовой отчетности. Система операционных бюджетов не является строго регламентированной, и может формироваться в зависимости от потребностей руководства в дополнительной информации.

Предлагаемая нами система финансового бюджетирования обладает рядом потенциальных преимуществ, прежде всего, это возможность отследить динамику статей отчетности в результате осуществления операционной, инвестиционной и финансовой деятельности, сформировать приоритеты расчетов, инвестиций, дезинвестиций, оптимизировать структуру внешнего финансирования предприятия. Кроме того, использование финансового бюджетирования в практике управленческой деятельности позволит в режиме реального времени создать дополнительные информационные потоки, использование которых приведет к значительному повышению гибкости, эффективности и рациональности системы менеджмента.

Постоянное взаимодействие и взаимопроникновение процессов оценки достигнутых результатов и краткосрочного и долгосрочного планирования деятельности выступит мощным фактором повышения уровня менеджмента и в целом способствует повышению управляемости и эффективности организации.

Представленный в диссертации вариант преодоления недостатков и ограничений действующей системы информационного обеспечения процесса управления эффективностью предприятия позволит руководству иметь серьезную научно-методическую основу в момент выработки стратегической политики и в процессе управления своими ресурсами, экономическим потенциалом, создать надежную и гибкую систему менеджмента, направленную на обоснованное, адекватное и рациональное решение вопросов, и явится предпосылкой для решения проблем стабилизации финансового состояния и повышения эффективности предприятия в целом.