Маркетинговая концепция исследования спроса и предложения на рынке туризма
Диссертация
Предлагаемых мероприятий.• Маркетинговое исследование спроса французских туристов на тури сгический продукт Санкт-Петербурга показало, что офомный культурно исторический потенциал города, предоставляющий возможность познания и отдыха, по праву оправдывает, проявляемый к нему повышенный турист ский интерес. Выявлено, что основным потребителем туристического про дукта Санкт-Петербурга является… Читать ещё >
Список литературы
- Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (Федеральный закон РФ №.32-Ф3 от 24 ноября 1996 года) —
- Об основных направлениях и регулировании туристской деятельности в Санкт-Петербурге (Проект Закона Санкт-Петербурга) —
- Афанасенко И. Д. Экономика и духовная программа России. // Известия СПбУЭФ,-1996,-№ 3-
- Агеева Н.А. Финансовые проблемы туризма в России. // Финансы. — 1995,-№ 12-
- Азар В.А. Введение в экономику иностранного туризма (вопросы методологии). -М., 1975-
- Азар В.И. Методологическое введение к программам регионального туристского развития. //Труды Академии туризма. -СПб: ТОО «ОЛБИС», 1995-
- Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989-
- Айгистова О.В., Забаев Ю. В., Сеселкин А. И. Введение в бизнес туроперейтинга. -М., 1996-
- Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организащм международного туризма: Турист. Спрос. — М.: Изд-во МГУ, 1996-
- Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг. — СПб: СПбУЭФ, 1998-
- Афанасенко И.Д. Россия на пути к рынку. -СПб, Маркетинг и рыночные сети. Часть 1, 1994-
- Афанасенко И.Д. Рынок и собственность. -СПб. //Теория и практика маркетинговой деятельности, 1993-
- Афанасенко И.Д. Туризм и реформирование экономики // Труды Академии туризма. Выпуск 1. — СПб., ТОО «ОЛБИС», 1995-
- Афанасьева Н.В., Багиев Г. Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства. — СПб., 1996-
- Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований. Учебное пособие. -СПб, Издательство СПб УЭиФ, 1995-
- Багиев Г. Л. К вопросу построения дизайна маркетинговых исследований. // Актуальные вопросы теории и практики туризма. / Труды Академии туризма. Вып. 2, 1997-
- Багиев Г. Л., Багданова Е. Л. Маркетинг-статистика. — СПб: СПбУЭФ, 1999-
- Багиев Г. Л., Тарасевич В.М., X. Анн. Маркетинг: учебник, (под общей ред. Д.Э.Н., проф. Багиева Г. Л. — М.: Изд-во «Экономика», 1999-
- Баскаков П. Общая ситуация на российском туристском рынке: Отчет по проекту TACIS, 1997-
- Бергма М., Баскаков П. Доклад о положении на российском рынке туризма: выездной, въездной и внутренний туризм: Отчет по проекту TAC1S, 1997-
- Биржаков МБ., Иванова В.И, Никифоров В. И., Трофимов Н. Вопросы теории и практики продвижения туристского продукта (часть вторая). // Туристские фирмы. Вып. 17. Адресн. справочник. — СПб: «ОЛБИС», 1998-
- Биржаков М.Б., Курбатов К.К, Путрик Ю. С., Терещенко А. А. и др. К вопросу употребления терминов «туристский» и «туристическйй"в практике туристской деятельности. // Туристские фирмы. Вып. 15. Адресн. справочник. — СПб: „ОЛБИС“, 1998-
- Биржаков М.Б., Маринин М. М. Стоимость услуг тзфистского агентства. — СПб, „Олбис“, 1996-
- Биржаков М.Б., Путрик Ю. С. Вопросы теории и практики продвижения туристского продукта. // Туристские фирмы. Вып. 15. Адресн. справочник. — СПб: „ОЛБИС“, 1998-
- Боткина Л.В. Состояние и перспективы развития туризма в Санкт- Петербурге и Северо-Западном регионе. // Туристские фирмы. Вып. 18. -СПб.: „ОЛБИС“, 1999-
- Браймер Р.А. Основы управления предприятиями и организациями индустрии гостеприимства США. — М., 1994-
- Бюллетень СИТИ. № 8, 1998-
- Володоманова Н. Секторы, продуеты, услуги в российской индустрии туризма: Отчет по проекту TACIS, 1997-
- Воронова Е.Ю. Особенности формирования цен на туристские услуги. // Финансы, № 2, 1993-
- Воронова Е. Ю. Практика управления рынком иностранного туризма. „Международный бизнес России. -1996, Х“ 1−2-
- Гаранин Н.И., Забаев Ю, В» Сеселкин А.И. Информационные технологии в туризме. -М., 1996-
- Глобальные прогнозы развития туризма до 2000 года и в последующий период. Мир в целом. — Мадрид: ВТО, 1994-
- Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995-
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. -М.: «Фршпресс», 1998-
- Герсон Р. Как завоевать клиента: практические советы. — М.: КОНСЭКО, ХТ. С, 1994-
- Гостиничный бизнес замерзает без иностранцев. // Дел. Петерб., -1998, — № 126-
- Грымов Ю.К. Развитие туристской ршдустрии в России: Отчет по
- Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. — М.: «Нолидж», 1996-
- Дайан А. Маркетинг города / В кн. Дайан и др. Академия рынка. Маркетинг. / пер. с франц., — М., 1993-
- Демченко Е.В. Маркетинг туристических услуг. — Минск, 1996-
- Демченко Е.В. Маркетинг туристических услуг. — Минск, 1996-
- Джеффрис П. Роль маркетинга в туризме. Доклад на сессии ВТО 1991. // Вестник ВТО, 1992-
- Добрецов А. Экпорт услуг и международный туризм. // Экономика и жизнь,-1995, — № 126-
- Долженко Г. П. О туристских ресурсах России // Актуальные вопросы теории и практики туризма / Труды Академии туризма. Вып.2, — СПб., 1997-
- Дурович А.П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме. Учеб. пособ. — Минск: «Экономпресс», 1998-
- Зубова Е. Кризис работает на въездной туризм. // Дел. Петерб., -1998, — № 104-
- Зубова Е., Козловская П. Петербург хочет туристов всегда и много. // Дел. Петерб., -1998, — Х" 105, —
- Игорева Н. Проблемы и тенденции Российского экспота туристических услуг. // Внешняя торговля, -1994, — № 6-
- Ильина Е.Л., Штыхно Д. А. Маркетинг бизнес-путешествий (опыт США). //Маркетинг в России и за рубежом. — 1998, — № 1-
- Инскип Э. Национальное и региональное планирование туризма. — Мадрид: ВТО, 1994-
- Исмаев Д. К, Краткий словарь технологических терминов междунородного туризма. / Высш. школа по туризму и гост, хоз-ву. — М.: «Семигор», 1994-
- Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. — М.: «Луч», 1994-
- Исмаев Д.К. Работа стендистов Интуриста на зарубежных выставках и ярмарках. — М.: ВКШ, 1990-
- Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок (теория и практика мгфкетинга). — М.: ВШТГ, 1996-
- Исмаев Д.К. Формирование коммерческого предложения интуриста. М., 1987-
- Исмаев Д.К. Цены на отдельные туристские услуги и условия продажи групповых туров за рубежом. М.: ВШК по иностранному туризму, 1990-
- Кальник Россия на мировом рынке туризма. //Экономика и жизнь: СПб региональный выпуск, — 1995, — № 14- 5S. Карпова Г. А., Воловода А. В. Стратегия продвижения туристского продукта на российском рынке // Туристские фирмы. Вып. 2, 1996-
- Карпова Г. А., Кузнецов Д. Г. Экологические аспекты развития туризма. // Туристские фирмы. Вып.17. Адресн. справочник. — СПб: «ОЛБИС», 1998-
- Карпова Г. А., Хорева Л. В. Формирование квалиффицированного уровня в сфере туризма. // Труды Академии туризма. Вып. 1. — СПб: «ОЛБИС», 1995-
- Карпова ГА. Экономика и управление в сфере туризма. Учеб. пособ. — СПб.: СПбГУЭФ, 1997-
- Квартальнов В.А. Туризм, экскурсии, обмены: современная практика. — М.: «Наука», 1993-
- Кириллов А.Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. — СПб.: Изд-во Санкт- Петербургского университета, 1996-
- Кириллова В.И. Туризм. — М., 1988-
- Кобяк М.В. Перспективы въездного туризма из Западной европы в Россию //Внешнеэконом. бюл. -1998, — Х" 7-
- Ковалев А.И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996-
- Ковалев Н. Сфера туризма в экономике Санкт-Петербурга: Препринт. — СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1997-
- Концепция реорганизации и развития туризма в Российской Федерации. //Туринфо,№ 1, 1996-
- Корнеев СЕ. К вопросу разработки проекта закона «О туристской деятельности на территории Ленинградской области». // Туристские фирмы. Вып.15. — СПб.: «ОЛБИС», 1998-
- Корнеев СЕ. Туризм и его роль в городской экономике. //Туристские фирмы. Адресный справочник. Выпуск 15, — СПб.: «ОЛБИС», 1998-
- Краткий словарь международной туристской терминологии. — М.: Госкоминтурист СССР, 1979-
- Курбатов К. Туризм: проблемы и цели. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -1997, -№ 1-
- Кушнер Л. А, Особенности подхода к экскурсионному обслуживанию на современном этапе, // Туристские фирмы. Вып. 18, — СПб.: «ОЛБИС», 1999-
- Ланцов В.А., Бабкина Л. Н., Песоцкая Е. В. Потенциал территории: Экономические, социальные, экологические аспекты. — СПб.: СПбУЭФ, 1994-
- Легорнев СФ, Туризм в экономике открытого типа. //Вестник Московского университета, -1994, — № 2-
- Логинов Л.М., Рухлов Ю. В. История развития туристско-экскурсионного дела.-М., 1989-
- Маринин М. Отрасль госуд^ственной важности: Туризм как часть часть экономической политики страны. // Экономика и жизнь,-1996, — № 50-
- Маринин М. Сфера регулирования туризма в России требует перестройки. // Туристские фирмы. Вып. 15. — СПб.: «ОЛБИС», 1998-
- Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 1996-
- Маркетинг в туризме / Сост. Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И., Забаев Ю. В., Сеселкин А. И. — М.: РМАТ, 1996-
- Маркетинг в турфирме: Пер. с англ. — М.: РМАТ, 1996-
- Материалы международной конференции ВТО на тему «Развитие туризма и компетенция государства». — Будапешт, 15 февраля 1993-
- Международный бизнес России, -1995, — № 4-
- Мироненко Н. С, Твердохлебов И. Т., Рекреационная география. — М.: Изд- во Моск. универс, 1981-
- Моисеенко Н.А., Иванова В. Н. Туризм в системе современных наук и технологий, методологические основы. // Актуальные вопросы теории и практики туризма /Труды Академии туризма. Вып. 2, — СПб, 1997-
- Молчанова В.Ф. Совершенствование ценообразования на услуги в маркетинговой деятельности операторов выездного туризма. // Туристские фирмы. Вып. 2, 1997-
- Монтехано Х.М. Структура туристического рынка. Учебн. пособ. — Смоленск.: СГУ, 1997-
- Морозов М.А. Маркетинговые исследования российского рынка туризма // Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 1998-
- Надиров А. Н, Роль городской администрации в поддержке туризма и туристкой индустрии. // Туристские фирмы. Вып. 15. Адресн. справочник. — СПб: «ОЛБИС», 1998-
- Надиров А.Н. Регулирование отношений в туристской отрасли. «Туристские фирмы». Вып. 15, — СПб.: «ОЛБИС», 1998-
- Национальная туристская организация: ежегодный доклад о состоянии и проблемах развития туризма в России. — М., 1996-
- Немоляева М.Э. Маркетинг в иностранном туризме. — М.: ВШК по иностранному туризму, 1991-
- Никифоров В.И. Изменение общественно-экономических условий в стране и их влияние на состояние и развитие туризма. //Труды Академии туризма. Вып. 1. — СПб: «ОЛБИС», 1995-
- Николлс Л. Управление туризмом: в Сб.: Основы управления в индустрии гостеприимства. — М.: Аспект Пресс, 1995-
- Овчинников Р. Авиаперевозчики ждут перемен. // Дел. Петерб., -1998, — № 120-
- Омельченко Б, Дифференцированный подход к обслуживанию различных групп туристов и экскурсантов. — М., 1987-
- Основы управления в индустрии гостеприимства. — М.: «Аспект пресс» 1994-
- Папирян Г. А. Мейодународные экономические отношения: экономика туризма. — М.: Финансы и статистика, 1998-
- Пацан М. Перспективы турбизнеса в Петербурге. // Экономика и жизнь- СПб. регион. выа, -1996, -№ 50-
- Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. — СПб: СПбУЭФ, 1997-
- Потемкин В.К., Потемкина Б. В. Рыночная стратегия туристского обслуживания населения, — СПб.: Акад. естеств, на>тс., 1996-
- Предпринимательство в сфере туризма. / Бабич // Материалы 2ч) й междунар. конференц. «Мал и средн. предпринимательство в России.» -М., 1997-
- Пузанова Е.П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. М., 1997-
- Пытина Е. Целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации». // Страховое дело. — 1996, — № 12-
- Расторгуева И. Управление в туризме на государственных и муниципальных уровнях. // Консультант директора, — 1998, — № 18-
- Рекреационные системы. Под ред. Мироненко И. С, Бочварова М. — М.: Пзд-во Моск. универ., 1986-
- Ромат Е, Реклама в системе маркетинга. — Харьков: Студцентр, 1995-
- Российский туристский бюллетень, ^<Туризм: информация, статистика, анализ (ТИСА)". — М.: «Он-Лайн», — 1997, — N^ 3-
- Руденко JlJl., Косолапов А. Б. Организация и менеджмент туризма: учебное пособие. — Владивосток: ДВГАЭУ, 1996-
- Савостьянов Ю. Гостиштчньтй бизнес- проблемы и перспективы. // Экономика и жизнь, -1996, — № 47-
- Самарина Н. Г’остиничный бизнес — 96. // Экономика и жизнь, — 1996, — № 50-
- Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: «Ось-89″, 1997-
- Сапрунова В.Б. Что такое маркетинг и для чего он нужен турфирме // Туризма: практика, проблемы, перспективы.-1998, — № 2-
- Сбор и обработка статистических данных по туризму: техн. пособие № 1 4.-Ма^фвдВТО, 1995-
- Сенчило „Три кита“ успеха в туризме. // Курорты мира.- 1997−1998, — № 1-
- Ситников И&bdquo- Беркович Л. Погода и туризм. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 1998, — № 2-
- Словарь терминов гостеприимства и туризма. — ХШейцария: Международный центр Глион, 1990-
- Соколов Э. Природные ресурсы и туризм — важнейшие источники развития экспортного потенциала региона. // Финансы, учет, аудит. -Минск,-1997,-№ 2-
- Социально-экономическая сущность туристско-экскурсионных перевозок. / Абазеков А. Х. // Матер, научн. конфер. молодых ученых и студентов ГАУ, „Реформы в России и проблемы управления — 97″. — М., 1997-
- Статистика в туризме. // М., Вып. 8, 1996-
- Сэндидж Ч., Фрайбургер В. Реклама: теория и практика. — М.: Прогресс, 1989-
- Толковый словарь туристских терминов: Туризм, туристская индустрия, туристский бизнес. / Авт.-сост. Зорин И. В., Квартальное В. А. — М. Афины 1NF0GR0UP, 1997
- Турфирмы Петербурга борются за выживаниею // Дел. Петерб., -1998, — № 101-
- Уваров В., Борисов К. Международные туристские организации: Справочник. — М., 1990-
- Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес: Практич. пособие для турфирм и их клиентов. — М.- Мир деловой книги, 1996-
- Челенков А.П. Маркетинг услуг. Макросреда индустрии сервиса. // Маркетинг, -1997, — № 3-
- Шептухина Л.И. Маркетинг: рыночная концепция управления. Учебное пособие. — Самара, 1993-
- ШпилькоС.П. Шенгелия Н. О. Концепция развития туризма в РФ. / Труды Академии туризма. Вып. 1,1995-
- Экономика современного туризма: Рыночное регулирование- Основы управления и Маркетинг- Бухучет и налогообложение. М.-СПб: „Герда“, 1998-
- Экономическая теория. Учебник для ВУЗов, (третье издание) / Под ред. Добрынина А. И., Т^асевича Л.С. — СПб: СПбУЭФ, 1999-
- Энциклопедия туриста. / Тамм Е. И. (гл.ред.), Абуков А. Х“ Александров Ю. Н. идр.,-М., 1993-
- Яковенко Г. В. Технологии подготовки специалистов туристского и курортного бизнеса. — Сочи, 1997-
- Яковенко Г. В., Путрик Ю, С» Мостовой Л.А., Леонов В. А. II Актуальные вопросы теории и практики туризма. / Труды Академии туризма. Вып. 2, 1997-
- Albou Р. Psychologic de la vente et de la publicite. Paris. Presses Universitaires de France. 1997-
- Barcon C. Plaidoyer pour une ville reunifiee. // Cahier espaces, -1997, № 39-
- Harrison T. Handbook of Advertising Techniques. London, Kogan Page, 1987-
- J.Comfort & N. Brieger Marketing. New York, London, Toronto, Sydney, Tokyo, Singq) ore, Prentice Hall International, 1996-
- Parenteau A. Le marketing pratique du tourisme d’Accueil. (2-eme edition). 1.T. EDFTIONS J. LANORE, 1991-
- Rieger A. Management von Destinationen und Tourismusorganisationen. Munchen, Wien, Oldenbaurg, 1997-
- Roth P., Schrand A. Touristik-Marketing.Munchen: Vahlen, 1995-
- Thibaut A.-M. La ville, destination culturelle. // Cahier espaces, — 1994, № 39-
- Tiar M. Tour-operateur francais et tourism intra-France. // Espace. — 1987, № 87-
- Weis H.S. Marketing. Ludwigsschajen: Kiehe, 1990.