Актуальность исследования. Новые социально-экономические отношения в обществе, активное развитие компьютерных телекоммуникаций существенно повлияли на формы организации производства и управления, наполнили новым содержанием экономические профессии. В информационном обществе отрасли, связанные с производством информации и информационных услуг, развиваются быстрыми темпами, являются источником новых рабочих мест, становятся доминирующими в экономическом развитии. С появлением глобальных и локальных компьютерных сетей формируются новые модели экономических связей и профессиональной коммуникации. Поэтому сегодня будущий экономист должен овладеть не только профессиональными знаниями, но и опытом продуктивного поиска, оценки и использования профессиональной информации, полученной с помощью компьютерных сетей, умением эффективно сочетать индивидуальную и совместную формы информационной деятельности. Становится очевидным тот факт, что важнейшими составляющими профессиональной компетентности экономиста, использующего в своей деятельности компьютерные сети, являются информационная и коммуникативная компетентности, которые вслед за авторами (А.В.Вишняковой, Н. В. Ходяковой и др.) мы интегрируем в понятие «информационно-коммуникативная компетентность».
Особую роль в решении задач подготовки будущих экономистов на уровне современных требований играет методическая система обучения информа-тическим дисциплинам, реализуемая в контексте компетентностного подхода (Е.Я.Коган, В. В. Краевский, О. Е. Лебедев, Е. А. Ленская, В. В. Сериков, Э. В. Танова, И. Д. Фрумин, Б. Д. Эльконин и др.). К информатическим дисциплинам (т.е. дисциплинам информационного цикла в интерпретации В. В. Персианова, Н.В.Сорокиной) в нашем исследовании отнесены дисциплина «Информатика» из блока математических и общих естественнонаучных дисциплин и «Информационные технологии в профессиональной деятельности» из блока специальных дисциплин государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования.
Методическая система профессиональной подготовки будущих экономистов должна обеспечивать решение новых образовательных задач в области информации и коммуникаций. Речь идет о формировании у студентов: умения мобилизовать свой личностный потенциал для оптимального решения производственных, социальных, экологических и других задачзнания и понимания единства информационных законов в природе и социально-экономической жизни общества, возможностей их использования в профессиональной деятельностипредставлений об информационно-профессиональных объектах и действиях с ними в компьютерных сетяхсоциально-этических норм построения деловой и межличностной коммуникации с удалённым партнёром.
Решение этих задач предполагает изменение методов, средств и организационных форм обучения информатическим дисциплинам. Однако наиболее существенно они трансформируют содержание информатических дисциплин. Социальная востребованность субъектной активности будущего экономиста и его компетентности в профессиональной сфере обусловливает необходимость дополнительного включения в содержание обучения гуманитарных и профессиональных компонентов.
Исследование проблем методики преподавания информатики (М.А.Иорданский, Т. А. Кувалдина, М. П. Лапчик, А. В. Могилёв, В. В. Персианов, Т. М. Петрова, Т. К. Смыковская и др.), информатизации образования (Б.С.Гершунский, И. Б. Глазырина, К. К. Колин, К. А. Кузьмин, В. И. Лятецкая, Н. В. Макарова, С. В. Макарова, Т. А. Макарчук, Е. И. Машбиц, В. М. Монахов, Ю. А. Первин, И. В. Роберт, И. Г. Семакин и др.), компетентностного подхода в образовании (В.А.Болотов, А. В. Вишнякова, А. К. Маркова, А. В. Хуторской Л.А.Шевцова, и др.) — формирования информационной культуры будущих специалистов (Г.Г.Воробьёв, Е. В. Данйльчук, И. С. Ладенко, Н. В. Макарова, Н. В. Ходякова, Л. А. Шевцова, Е. Н. Шиянов, и др.), обучения с использованием компьютерных сетей (Ю.С.Брановский, В. Г. Буданов, Я. А. Ваграменко,.
И.В.Роберт, и др.), формирования личностной информационной картины мира (В.М.Симонов, И. А. Кузибецкий и др.), разработки дидактических моделей компьютерных сред (С.А.Богданов, А. М. Коротков, А. В. Петров и др.), дидактических основ диалогического взаимодействия и деловой коммуникации (Л.В.Анпилогова, С. В. Белова, Ю. Н. Емельянов, Е. В. Коротаева, В. Н. Куницына, В. В. Ребро и др.) внесли значительный вклад в дидактико-методическое осмысление практического опыта использования компьютерных сетей в обучении информатическим дисциплинам.
Вместе с тем, анализ методических систем обучения (А.Л.Денисова, Л. Л. Кайнина, И. И. Карякин, С. А. Самсонова, Л. В. Третьякова и др.) свидетельствует о недостаточном использовании в них профессионально и личностно развивающего потенциала компьютерных сетей, неразработанности методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов.
Как показывает практика, будущие экономисты, обучающиеся в учреждениях среднего профессионального образования, осваивают необходимые предметные знания, но при этом не решается проблема их обучения эффективному профессионально-информационному взаимодействию в компьютерной сети, корректному использованию сетевой информации, адаптации к динамичным информационным условиям российской социально-экономической действительности. Это говорит об отсутствии адекватной требованиям времени методической стратегии подготовки будущих экономистов по информатическим дисциплинам. Новая педагогическая реальность — обучение информатическим дисциплинам с использованием возможностей компьютерных сетей — требует дополнительной методической проработки процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов.
Итак, актуальность работы обусловлена противоречиями между: 1) потребностью общества в экономистах, обладающих высоким уровнем информационно-коммуникативной компетентности и отсутствием научно обоснованной методической системы её формирования в процессе обучения информатическим дисциплинам;
2) высоким уровнем развития компьютерных сетей в обществе, профессионально-экономической сфере, с одной стороны, и недостаточным уровнем использования их потенциала как методического средства формирования информационно-коммуникативной компетентности в процессе обучения студентов учреждений среднего профессионального образования информатическим дисциплинам;
3) необходимостью непрерывного профессионально-личностного саморазвития современного экономиста с использованием компьютерных сетей и неразработанностью методических условий использования компьютерных сетей и других дидактических средств в этих целях.
Названные противоречия позволили выделить проблему необходимости научно-педагогического обоснования и методической разработки процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов с применением в обучении информатическим дисциплинам компьютерных сетей, что и определило тему исследования: «Методическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в процессе обучения информатическим дисциплинам с применением компьютерных сетей» .
Объектом исследования выступает процесс обучения будущих экономистов информатическим дисциплинам с использованием компьютерных сетей в учреждениях среднего профессионального образования.
Предметом исследования является методическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в процессе обучения информатическим дисциплинам с использованием компьютерных сетей в учреждениях среднего профессионального образования.
Цель исследования — разработать научно-методические основы системы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в учреждениях среднего профессионального образования в рамках обучения информатическим дисциплинам с использованием компьютерных сетей.
Гипотеза исследования — методическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в процессе обучения информатическим дисциплинам в учреждениях среднего профессионального образования будет более результативной, чем в массовой практике, если:
1) формирование информационно-коммуникативной компетентности будет принято преподавателями и методистами в качестве одной из приоритетных целей обучения информатическим дисциплинам;
2) при разработке методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов будут выявлены и учтены дидактико-методические особенности использования компьютерных сетей в учебном процессе и проведена реконструкция содержания обучения информатическим дисциплинам с включением в него гуманитарных и профессиональных аспектов использования компьютерных сетей;
3) при создании методической системы единицей педагогического процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности будет избрана ситуация обучения студентов информатическим дисциплинам, в структуре которой будут представлены личностно-развивающие психологические механизмы и дидактические условия эффективного взаимодействия личности с сетевой компьютерной средой;
4) логика поэтапной реализации ситуации формирования информационно-коммуникативной компетентности будет предполагать непрерывное возрастание личностной активности, наращивание опыта рефлексии, коммуникации и творческой деятельности студентов в сетевой компьютерной среде;
5) будут определены критерии и уровни сформированности информационно-коммуникативной компетентности будущего экономиста, разработана схема использования соответствующего диагностического инструментария.
В соответствии с целью и гипотезой были поставлены следующие задачи исследования:
1) уточнить сущность информационно-коммуникативной компетентности как одной из приоритетных целей обучения будущих экономистов ин-форматическим дисциплинам, соотнести ее с другими целями обучения;
2) выявить специфические дидактические и методические особенности использования компьютерных сетей в процессе формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в учреждениях среднего профессионального образованияпровести реконструкцию содержания обучения информатическим дисциплинам с включением в него гуманитарных и профессиональных компонентов;
3) с позиций ситуационно-средового подхода разработать процессуальный компонент методической системы, построить структурно-динамическую модель ситуации формирования информационно-коммуникативной компетентности в сетевой компьютерной среде и предложить типологию формирующих ситуаций;
4) определить уровни и критерии сформированности информационно-коммуникативной компетентности, разработать схему использования соответствующего диагностического инструментария;
5) экспериментально апробировать методическую систему формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов, обучающихся информатическим дисциплинам в сетевой компьютерной среде.
Методологическую базу исследования составили: закономерности и принципы общей дидактики (В.В.Краевский, И. Я. Лернер, М. Н. Скаткин и др.) — теория целостного учебно-воспитательного процесса (В.С.Ильин, В. В. Краевский, Н. К. Сергеев и др.) — теории личностно ориентированного образования (Н.А.Алексеев, Е. В. Бондаревская, В. В. Сериков, И. С. Якиманская и др.) — теория компетентностного подхода в образовании (И.А.Зимняя, Е. Я. Коган, К. К. Колин, О. Е. Лебедев, Е. А. Ленская, В. В. Сериков, И. Д. Фрумин, Б. И. Хасан,.
A.В.Хуторской, Б. Д. Эльконин и др.), концепции разработки и реализации современных методических систем обучения (В.П.Беспалько, В. И. Данильчук, Е. В. Данйльчук, А. Л. Денисова, Н. В. Кузьмина, М. П. Лапчик, В. М. Монахов, Т. К. Смыковская и др.) — представления о развивающей роли ситуации и среды в образовании личности (Л.А.Китаев-Смыка, А. М. Коротков, А. В. Петров,.
B.И.Слободчиков, Н. В. Ходякова и др.), концепции информатизации и компьютеризации, использования компьютерных сетей в образовании (М.Ю.Бухаркина, Б. С. Гершунский, Е. И. Машбиц, М. В. Моисеева, Е. С. Полат В.М.Симонов и др.) — концепции развивающего диалога и коммуникативной деятельности (С.В.Белова, А. А. Бодалев, Б. С. Гершунский, Ю. Н. Емельянов, Е. В. Мельник и др.).
Методы исследования. В теоретической части исследования были использованы следующие методы: системный и сравнительный анализ фундаментальных понятий, используемых в исследованиианализ и обобщение методического опыта обучения информатическим дисциплинаммоделирование педагогических процессовподбор и анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования. В практической части исследования были использованы: констатирующий и формирующий экспериментыметоды наблюдения, анкетирования, сетевого компьютерного тестирования, беседы, анализа результатов творческой деятельности студентовметоды самооценки и экспертной оценкистатистические методы обработки данных.
Достоверность результатов исследования обеспечивается согласованностью разработанной методической системы с целью, предметом и задачами исследования, логической обоснованностью теоретических выводов и хода экспериментальной работы, систематическим мониторингом результатов исследования на различных этапах, их статистической значимостью.
Научная новизна исследования заключается в следующем: впервые с позиций ситуационно-средового подхода в педагогическом проектировании разработана методическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов с использованием в обучении информатическим дисциплинам компьютерных сетей: проведена реконструкция содержания обучения с включением в него межпредметных знаний о возможностях использования информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности, также нестандартных профессионально-гуманитарных задач информационно-исследовательского поиска, ведения межличностного диалога, информационного сотрудничества в сетевой компьютерной среде и прогнозирования социальных последствий профессиональных решенийобоснована поэтапная смена в обучении информатическим дисциплинам четырех типов учебных ситуаций взаимодействия студентов с сетевой компьютерной средой (адаптации в среде, ее структурирования, самопрезентации в среде и преобразования среды) — определены критерии и уровни сформированности информационно-коммуникативной компетентности.
Теоретическая значимость исследования состоит в теоретическом обосновании и методической разработке варианта решения проблемы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в процессе обучения информатическим дисциплинам с применением компьютерных сетей, что вносит вклад: в теорию и методику обучения информатическим дисциплинам в профессиональном образовании (разработка методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих специалистов) — в теорию компетентностного подхода в образовании (выявление сущности, структуры, механизмов формирования информационно-коммуникативной компетентности) — а также в теории целостного и личностного подходов применительно к информатическим дисциплинам и информационным технологиям обучения (ситуационно-средовая, этапная и уровневая модели формирования информационно-коммуникативной компетентности).
Практическая значимость результатов исследования заключается: в возможности широкого применения разработанной методической системы процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в обучении информатическим дисциплинам с использованием компьютерных сетей в учреждениях среднего профессионального образованияв реализации потенциала программно-технических и телекоммуникационных средств в методическом обеспечении ситуаций формирования информационно-коммуникативной компетентностив создании комплекса учебно-методических пособий и материалов. Разработанная методическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов, схема диагностики уровня сформированности информационно-коммуникативной компетентности могут быть использованы в организации учебного процесса по информатическим дисциплинам с использованием компьютерных сетей для соответствующих специальностей в учреждениях среднего профессионального образования и высших учебных заведениях.
Апробация результатов исследования. Материалы исследования обсуждались в «Вестнике ВолГАСА»: Серия: технические науки (Волгоград, 2006), на международной научно-методической конференции «Современные проблемы преподавания математики и информатики» (Волгоград, 2006), российских и региональных научно-практических конференциях: «Качество профессионального образования: проблемы, решения перспективы» (Воронеж, 2002) «Социально-экономические проблемы современной России» (Волгоград, 2003, 2005) — «Современные вопросы методики обучения информатике» (Волгоград, 2003) — «Дни науки Волгоградской академии МВД РФ» (Волгоград, 2002) — на заседаниях лаборатории проблем личностно ориентированного образования ВГПУ, кафедры информатики и методики преподавания информатики ВГПУ, кафедры информационных технологий и физико-математических дисциплин Волгоградского филиала АНОО ВПО «Международный славянский институт», в процессе проведения диссертантом мастер-класса в рамках научнопрактической конференции «Информационные технологии образования -2001» (ВГПУ, 2001 г.). Материалы исследования размещались на сайте ВГПУ.
Внедрение результатов исследования. Комплекс методических материалов исследования (учебно-методические пособия, инструкционные карты по выполнению лабораторных и практических работ) используются в ФГОУ СПО Волгоградском техническом и Волгоградском технологическом колледжах при обучении студентов информатическим дисциплинам с применением компьютерных сетей.
Положения, выносимые на защиту:
1. Информационно-коммуникативную компетентность можно представить в виде структурной модели, состоящей из взаимосвязанных компонентов (рефлексивного, творческого, диалогического) — уровневой модели, различающей низкий, средний и высокий уровни ее сформированности (на основе выделения познавательно-рефлексивногопсихолого-коммуникативногокреативного и эмоционально-волевого критериев) — этапной модели, описывающей логику процесса ее формирования.
2. Информационно-коммуникативная компетентность будущего экономиста как приоритетный целевой компонент методической системы обучения информатическим дисциплинам определяется профессионально-личностной ориентировкой экономиста в сфере информации и взаимодействия и предполагает осознанную мотивацию информационной деятельностиэффективное, творческое и ответственное применение компьютерных сетей в нестандартных профессиональных ситуацияхготовность к конструктивному сотрудничеству и межличностному диалогу с удалённым партнёром.
3.Содержательный компонент методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов с использованием в обучении информатическим дисциплинам компьютерных сетей предполагает реконструкцию стандартного содержания обучения информатическим дисциплинам с включением в него межпредметных знаний о возможностях использования компьютерных сетей в профессиональной деятельностигуманитарных проблем информатизациинестандартных задач информационно-коммуникативной деятельности экономистов, востребующих умения исследовательского поиска информации, ведения диалога, информационно-профессионального сотрудничества и прогнозирования социальных последствий профессиональных решений.
3. Процессуальный компонент методической системы предусматривает разработку специальных средств методического обеспечения ситуаций формирования информационно-коммуникативной компетентности (разноуровневых заданий и учебно-методических инструкций, мультимедийных средств обучения, сетевых компьютерных средств контроля, рейтинговой оценки, системы консультационной поддержки самостоятельной работы в сети, комбинирования индивидуальных и совместных форм сетевой учебной деятельности), актуализирующих мотивационные, диалогические и рефлексивно-творческие функции студентов в процессе проведения учебных исследований, информационно-экономических компьютерных игр, учебной имитации профессиональной коммуникации специалистов с использованием средств компьютерной видеосвязи, организации сетевой проектной деятельности, участники которой территориально удалены друг от друга.
Логика развертывания методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности предполагает постепенное усложнение психологических механизмов взаимодействия студента с сетевой компьютерной средой: от восприятия и осмысления элементов сетевой компьютерной среды, через самоопределение в деятельности и общении в сетевой компьютерной среде, к саморазвитию в процессе преобразования сетевой компьютерной среды. Педагогическая поддержка непрерывного развития самостоятельности студента и его продвижения с более низкого уровня информационно-коммуникативной компетентности на более высокий состоит в целесообразном управлении педагогом параметрами сетевой компьютерной среды.
Базой исследования являлся Волгоградский технический колледж, во всех этапах эксперимента участвовало 62 студента, специальности 0601 «Экономика и бухгалтерский учёт». Работа выполнялась в несколько этапов.
Первый поисково-теоретический этап (1999;2000гг.) предусматривал изучение и анализ проблем развития компетентности, рефлексии, креативности, диалогичности личности в научно-педагогической, методической, психологической, философской и социологической литературе, в педагогической практикевыявление и анализ проблем деятельности экономистов в Internet, изучение методического опыта подготовки экономистов в учреждениях среднего профессионального образования с использованием компьютерных сетейсравнительный анализ различных подходов к обучению студентов по информатическим дисциплинам. По результатам данного этапа была выдвинута гипотеза исследования, определены и конкретизированы его цели и задачи, предложена структура и методическая характеристика сущности информационно-коммуникативной компетентности экономиста.
На втором концептуально-конструктивном этапе (2000;2001гг.) выявлялись дидактико-методические условия развития в процессе обучения информатическим дисциплинам компонентов информационно-коммуникативной компетентности студентов: креативности, рефлексии, диалогичностибыли выделены критерии для определения уровней сформированности информационно-коммуникативной компетентности будущего экономиста в процессе обучения информатическим дисциплинам с применением компьютерных сетейбыла разработана модель методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в обучении информатическим дисциплинам на основе интеграции концепций целостного, личностного, ситуационно-средового подходов и с учётом возможностей использования в обучении компьютерных сетейпроводился констатирующий эксперимент по определению исходных уровней подготовки студентов.
На третьем опытно-экспериментальном этапе (2001;2004гг.) в процессе формирующего эксперимента были скорректированы содержательнопроцессуальные компоненты методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов в процессе обучения информатическим дисциплинам с использованием компьютерных сетей, проверялись основные положения гипотезы.
На четвёртом обобщающем этапе (2004;2006гг.) проводилась статистическая обработка экспериментальных данных, формулировались основные выводы исследования, результаты и материалы исследования представлялись в виде текста диссертации, осуществлялось внедрение результатов в практику учреждений среднего профессионального образования, разрабатывались методические рекомендации для преподавателей информатических дисциплин.
Объём и структура диссертации. Диссертация (197 с.) состоит из введения (13 е.), двух глав (гл. 1 — 67 е.- гл. 2. — 53 е.), заключения (17 е.), списка литературы (211 наименований) и 6 приложений. Текст диссертации содержит 14 таблиц, 8 рисунков.
Выводы по II главе.
В данной главе были сформулированы обобщенные критериальные показатели, которые были уточнены в виде диагностируемых показателей и использовались при дифференциации студентов на группы, соответствующие различным уровням информационно-коммуникативной компетентности (низкому, среднему, высокому).
Формирование информационно-коммуникативной компетентности будущих специалистов осуществлялось в соответствии с выстроенной в первой главе моделью поэтапно. Методики работы педагогов по формированию информационно-коммуникативной компетентности различались по своим ведущим целям, вариантам личностно ориентированных ситуаций для различных уров-невых групп студентов.
Комплекс диагностических методик был направлен на диагностику как интегральных сущностных компонентов информационно-коммуникативной компетентности, так и ведущих критериальных показателей каждого этапа.
Схема диагностики включала в себя разработанную нами шкалу, отражающую граничные значения баллов для определения уровня сформированности интегральных компонентов и критериальных показателей информационно-коммуникативной компетентности.
Для отнесения студентов к одному из уровней вслед за А. Н. Сергеевым были разработаны таблицы распределения уровней сформированности информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов, включающие в себя ведущие критериальные показатели каждого этапа.
Проведённая статистическая обработка результатов эксперимента методом Стьюдента подтвердила репрезентативность результатов и эффективность процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих специалистов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
Остановимся на результатах, полученных в процессе решения задач исследования.
Для решения первой задачи с позиций целостного и личностного подходов в педагогике был проведён анализ дидактико-методических работ по проблеме формирования компетентности, в результате которого была выявлена сущность «информационно-коммуникативной компетентности» и её составляющие.
На основе анализа учебно-методической, философской, психолого-педагогической литературы, материалов научных конференций рассмотрены различные научные подходы к определению понятия «компетентность», раскрыты причины, обусловившие переход от знаниево-просветительской к ком-петентностно-личностной модели образования. Компетентность как одна из важнейших целей образования рассмотрена в контексте саморазвития индивида, его личностного роста, целостной самоорганизации.
В результате анализа дидактико-методических работ по проблеме формирования компетентности раскрыта сущность интегративной «информационно-коммуникативной компетентности» как одной из приоритетных целей обучения информатическим дисциплинам, которая определяет профессионально-личностную ориентировку экономиста в сфере информации и взаимодействия, предполагает осознанную мотивацию информационной деятельностиэффективное, творческое и ответственное применение компьютерных сетей в нестандартных профессиональных ситуацияхготовность к конструктивному сотрудничеству и межличностному диалогу.
Такое понимание информационно-коммуникативной компетентности позволило сделать вывод о её личностном характере и важнейших компонентах: рефлексии, творчества, диалогичности.
Информационно-коммуникативная компетентность является одним из видов готовности будущего экономиста к использованию компьютерных сетей в профессиональной деятельности и может быть представлена в иерархическом соотношении с другими ее видами: компьютерной грамотностью, информационной культурой.
Компьютерная грамотность является исходной целью обучения информатике в средних учебных заведениях. Грамотный специалист характеризуется усвоением лишь минимально необходимого объёма информационных знаний, их воспроизводимостью, пониманием и практическим применением (М.П.Лапчик).
Информационная культура специалиста понимается как целостная готовность личности к творческому освоению образа жизни на информационной основе, как способ жизнедеятельности в информационном обществе (Е.В.Данильчук, Н.В.Ходякова).
В отличие от информационной культуры, формирование которой длится в течение всей жизни человека, временной отрезок формирования информационно-коммуникативной компетентности ограничен временем обучения в среднем профессиональном учебном заведении, при этом существует реальная возможность достижимости цели, имеет место профессиональная специфика компетентности.
Таким образом, формирование информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов является одним из значимых компонентов информационной культуры, но не совпадает с ней, а является как бы промежуточным звеном между компьютерной грамотностью и информационной культурой.
Для решения второй задачи исследования нами были выявлены специфические дидактическо-методические особенности использования компьютерных сетей в процессе формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов учреждений среднего профессионального образования.
Специфика применения компьютерных сетей в учебном процессе состоит в том, что их использование способствует актуализации творческого опыта проектной работы студентов, освоению навыков продуктивного сотрудничества и коммуникации в сети, создаёт предпосылки для интеграции изучения возможностей компьютерных сетей с освоением предметного содержания специальных дисциплин.
В связи с использованием в обучении компьютерных сетей возникают уникальные возможности для моделирования профессиональных ситуаций с использованием компьютерной сети, предполагающих интерактивное видеои аудиовзаимодействие и коллективно-распределённую деятельность участников. В условиях использования сетевых деловых игр формируется опыт рефлексии профессионального взаимодействия студентов с удалёнными партнерами.
При решении второй задачи мы опирались на исследования в области проектирования методических систем (Н.В. Кузьмина, Т.К. Смыковская). Методическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности органически связана с феноменом становления целостной личности в процессе ее взаимодействия с сетевой компьютерной средой и вследствие этого осуществима на основе реализации целостного, личностного, ситуационно-средового подходов к методическому конструированию процесса обучения информатическим дисциплинам.
Методическая система формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов включает целевой, содержательный и процессуальный компоненты.
Постановка целей процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности осуществлялось на трёх уровнях:
1)глобальная цель (формирование информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов, обучающихся информатическим дисциплинам с использованием компьютерных сетей в учреждениях среднего профессионального образования), которая коррелирует с целями, определяемыми государственным образовательным стандартом, востребованными обществом;
2)этапные цели, соответствующие конкретным этапам формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов;
3)ситуационные цели, связанные с освоением конкретных единиц знаний, например, знать основные понятия локальных и глобальных компьютерных сетейуметь передавать информацию с использованием локальной сети (учебная тема «Локальные и глобальные компьютерные сети») и др.
Новые цели обучения информатическим дисциплинам подразумевают стимулирование активности студентов экономических специальностей в овладении способами деятельности в компьютерной сети и включают в себя: знания об информационных законах в природе и обществеумение найти нужную информацию в Интернет, вести этичную деловую и межличностную переписку с удалённым партнёромнавыки творческого подхода к решению нестандартных профессиональных задач (решаемых не по инструкции) — готовность принять ответственность за собственные действия.
Содержательный компонент методической системы должен сопровождаться реконструкцией содержания обучения информатическим дисциплинам с включением в него гуманитарно-профессиональных аспектов использования компьютерных сетей в учебном процессе.
Специфика содержательного компонента методической системы с использованием в учебном процессе компьютерных сетей состояла в дополнительном включении таких разделов, тем, понятий, задач которые бы обеспечивали развитие не только когнитивного, но и рефлексивно-творческого и коммуникативного опыта студентов.
Включение в содержание обучения по информатическим дисциплинам гуманитарных и профессиональных аспектов сетевой деятельности выводит на первый план субъектность учащегося (В.В.Сериков), повышает эффективность профессионального образования в целом.
Содержание обучения информатическим дисциплинам рассматривалось на трёх уровнях: на уровне общего теоретического построения содержания (информатика как научная дисциплина, её предмет и межпредметные связи) — на уровне содержания учебной дисциплины (перечень тем государственного образовательного стандарта) — на уровне содержания учебного материала (содержательный компонент ситуаций формирования информационно-коммуникативной компетентности будущего экономиста).
В своем исследовании мы придерживались модели содержания образования, разработанной В. В. Краевским, И. Я. Лернером, М. Н. Скаткиным, и обоснованной В. В. Сериковым с позиции личностно ориентированного образования, утверждающими, что для воспроизведения и дальнейшего развития культуры под содержанием образования следует понимать:
1) систему знаний о природе, обществе, мышлении, технике, способах деятельности, усвоение которых обеспечивает формирование в сознании учащихся верной диалектико-материалистической картины мира, вооружает правильным методологическим подходом к познавательной и практической деятельности;
2) систему общих интеллектуальных и практических навыков и умений являющихся основой множества конкретных деятельностей, обеспечивающих способность молодого поколения к сохранению культуры;
3) опыт творческой деятельности, ее основные черты, которые были накоплены человечеством в процессе развития общественно-практической деятельности, опыт, обеспечивающий способность к дальнейшему развитию культуры;
4) опыт эмоционально-волевого отношения к миру.
Компьютерные сети поддерживают все развивающие методы обучения: проблемно-задачный, имитационно-игровой, дискуссионно-диалогический, проектный и др.
Исследуя методы обучения, было отмечено, что применение в учебном процессе компьютерных сетей способствует повышению эффективности учебного процесса в части овладения умением самостоятельного извлечения и представления знанийовладения общими методами познания и стратегией усвоения учебного материаласамостоятельного выбора режима учебной деятельности, организационных форм и развивающих методов обучения.
Сетевые средства обучения более эффективны в части развития практических навыков будущих экономистов, их готовности сотрудничать, брать на себя ответственность за результаты групповой деятельности. Появились принципиально новые средства обучения, базирующиеся на информационных и коммуникационных технологиях — электронные учебники, сетевые базы и банки знаний, мультимедийные энциклопедии и справочники.
Эти учебные материалы концентрируют в себе большое количество дидактических возможностей: сопровождаются примерами, историческими справками и комментариями, схемами и таблицами, материалами для поддержки деятельности преподавателя и студента, графическими иллюстрациями, системой средств самоконтроля и развития интуиции, профессионального «чутья», образного мышления. Несмотря на многофункциональность компьютерных сетей, работа преподавателя усложняется и требует более высокой квалификации по сравнению с работой в традиционных условиях.
Специфика влияния компьютерных сетей на формы организации обучения проявляется в возможностях коллективно-распределенной деятельности над проектами, дистанционном обучении, индивидуальной форме самообразования с помощью сетевых технологий в свободное время.
Опираясь на исследования А. В. Петрова, А. М. Короткова, полагающих, что дидактическая компьютерная среда — это ближнее окружение субъектов учебного процесса при использовании электронно-вычислительной техники, было введено понятие «сетевой компьютерной среды», дополняющее предыдущее понятие возможностями компьютерных сетей и понимаемое как система предметно-коммуникативных стимулов и возможностей, проектируемых педагогом в ситуации личностного развития (Н.В.Ходякова).
Изучение работ психологов и педагогов позволило выявить рефлексивно-творческие психологические механизмы развития информационно-коммуникативной компетентности, разработать структурно-динамическую модель процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности на основе ситуационно-средового подхода, включающую в себя закономерные этапы взаимодействия личности со средой:
1) адаптации личности в сетевой компьютерной среде (субъект функционально зависит от сетевой компьютерной среды, адаптируется к ней);
2) структурирования сетевой компьютерной среды и наделения личностным смыслом ее элементов (субъект познает и структурирует среду, выделяет в ней значимое, отвечающее его индивидуальным потребностям);
3)самопрезентации в сетевой компьютерной среде (субъект осознает и проявляет свою ценностно-смысловую позицию по отношению к среде);
4) творческого преобразования сетевой компьютерной среды, саморегуляции и профессионально-личностного самосовершенствования (субъект преобразует себя и среду в соответствии со своей индивидуальной позицией, проявляет творческую свободу).
Переход от одного этапа формирования информационно-коммуникативной компетентности к другому соответствует восхождению от прагматического усвоения знаний к их рефлексивно-ценностному осмыслению, от репродуктивной учебной деятельности к поисково-творческой, от внешне-диалогического общения и совместной деятельности в учебном процессе к смысловому общению и сотворчеству, от проявлений внешней воспитанности к ответственной нравственной позиции.
При такой направленности педагогического процесса личностные новообразования (рефлексия, креативность, диалогичность), возникающие на первом этапе, должны проявляться на последующих этапах формирования информационно-коммуникативной компетентности на более высоком уровне. Личность решает для себя новые задачи и продолжает строить свои взаимоотношения с другими субъектами учебного процесса, опираясь на тот личностный опыт, который уже сформировался на предыдущих этапах учебного процесса.
Последовательная смена этапов формирования информационнокоммуникативной компетентности соответствует продвижению личности от менее целостного типа ориентировки (компьютерной грамотности) к более целостному (информационно-коммуникативной компетентности), задает динамику и логику образовательного процесса.
При решении третьей задачи была разработана структурно-динамическая модель ситуации формирования информационно-коммуникативной компетентности в сетевой компьютерной среде и выявлена соответствующая динамике процесса типология формирующих ситуаций.
Процесс формирования информационно-коммуникативной компетентности с учётом результатов ранее выполненных исследований был спроектирован посредством ситуаций, востребующих личностные функции студента (рефлексию, диалогичность, креативность). Учебный процесс предстает как система сменяющих друг друга ситуаций, в которых изначально проектируются и реализуются обсуждаемые личностные функции.
Ситуация личностного развития в нашем исследовании выступает как избирательный механизм развития личности, представляющий собой фрагмент взаимодействия личностных и средовых факторов (В.В.Сериков, Н.В.Ходякова).
В своём исследовании мы рассматривали методическую систему как на уровне её традиционных элементов (цель, содержание, методы, средства, организационные формы обучения), так и на уровне элементов структуры ситуации социального взаимодействия, предложенной Ю. Н. Емельяновым.
С учётом исследований Ю. Н. Емельянова, структура ситуации педагогического взаимодействия была адаптирована к информационно-коммуникативному взаимодействию с применением компьютерных сетей и включала в себя: 1) цели и мотивы участников, правила сетевой коммуникации (требования о желательном, дозволенном и недозволенном поведении, оформленные в виде убеждений, разделяемых участниками ситуаций при использовании компьютерных сетей) — 2) сценарии учебного процесса, методы поддержки креативных действий участников сетевого общения- 3) коммуникативные коды (специфические вербальные и невербальные приемы сетевого общения) и средства обучения- 4) понятия как средства рефлексии и взаимопонимания в сетевой компьютерной среде, формы обучения с обратной связью- 5) препятствия в сетевом взаимодействии (Ю.Н.Емельянов).
С учётом структурно-динамической модели процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности типология ситуаций, реализующих формирование исследуемого личностного качества, имела вид: 1) ситуация адаптации в сетевой компьютерной среде — студент знакомится с основами телекоммуникационных технологий, адаптируется к информационным обменам и деятельности с использованием телекоммуникаций- 2) ситуация структурирования сетевой компьютерной среды — студент различает возможности телекоммуникационных технологий в контексте удовлетворения наличных индивидуальных потребностей- 3) ситуация самопрезентации в сетевой компьютерной среде — студент выражает степень своей эмоциональной удовлетворенности телекоммуникационной средой и ее возможностями, определяет субъективный образ желаемой среды- 4) ситуация преобразования сетевой компьютерной среды, саморегуляции и самосовершенствования — студент самостоятельно преобразует среду в соответствии со своим субъективным образом.
Таким образом, процессуальные компоненты методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности полноценно представлены поэтапными типами ситуаций эффективного взаимодействия студентов с сетевой компьютерной средой.
Динамика ситуации формирования информационно-коммуникативной компетентности будущего экономиста состоит в переходе от формально усваиваемых знаний, умений и навыков к их рефлексивно-мотивационному постижению, от репродуктивной учебной деятельности к проблемно-творческой, от внешне-диалогического сетевого общения к эмоционально-ценностному диалогу.
Для решения четвёртой задачи на основе обсуждаемой в исследовании структуры содержания образования В. В. Краевского, И. Я. Лернера,.
М.Н.Скаткина были выделены четыре группы критериальных показателей, характеризующих уровень сформированности информационно-коммуникативной компетентности выпускников колледжа: 1) познавательно-рефлексивная группа — качество усвоения знаний об информационных обменах и межличностном взаимодействии в компьютерных сетях, развитость рефлексивного мышления- 2) психолого-коммуникативная — мотивационная готовность к реализации коммуникации в сетевой компьютерной среде, к совместному поиску сетевой информации, обмену информацией с сетевым партнёром, выбору сетевого партнёра- 3) креативная — готовность к творческой деятельности в сети, самостоятельной постановке цели, определению оптимальных способов решения нестандартных учебно-сетевых задач- 4) эмоционально-волевая — сформированное^ опыта принятия ответственных индивидуальных и групповых решений, продуктивность межличностной и деловой коммуникации с сетевым партнёром, практическая реализация личностной позиции в сетевом общении и деятельности.
В соответствии с названными критериями студенты дифференцировались на группы низкого, среднего и высокого уровня сформированности информационно-коммуникативной компетентности.
В познавательно-рефлексивной области к низкому уровню сформированности информационно-коммуникативной компетентности были отнесены студенты, характеризующиеся формальным усвоением знаний об информационных обменах и профессиональных взаимодействиях. К среднему уровню были отнесены студенты, характеризующиеся пониманием изучаемого материала, фрагментарным усвоением дополнительных знаний об информационно-профессиональной коммуникации в сетевой компьютерной среде. К высокому уровню были отнесены студенты, обладающие компьютерной грамотностью, понимающие значение информационных технологий в профессиональной деятельности и жизни обществаосознающие личностный смысл сетевого общения и деятельностивоспринимающие компьютерную сеть как средство профессионально-личностного развития.
Качество предметных знаний и мыслительных способностей студентов определялись с помощью приемов: задавания вопросов на «смысл», наблюдений за студентами во время дискуссий, игровых ситуаций, анализа письменных работ, с помощью сетевой компьютерной контролирующей программы По7нание и психологического теста, позволяющего выявить уровень рефлексии, самооценки студентов Л.Москвиной.
В психолого-коммуникативной сфере к низкому уровню сформированно-сти информационно-коммуникативной компетентности были отнесены студенты, не готовые к совместному решению учебно-сетевых задач (задач, для решения которых используется компьютерная сеть), проявляющие пассивность при работе с компьютеромиспытывающие затруднения в поиске удалённого партнёра и проектировании профессионально-личностного диалога. К среднему уровню были отнесены студенты, владеющие умениями совместного поиска информации, общения с удалённым партнёром и реализации деловой коммуникации в сетевой компьютерной среде. К высокому уровню были отнесены студенты, проявляющие мотивационную готовность и диалогичность в реализации совместной сетевой деятельности.
Готовность студентов к межличностному диалогу определялась в ходе наблюдений за ними во время дискуссий и совместного выполнения учебно-сетевых заданий, а также по результатам психологического тестирования (психодиагностическая тестовая методика определения межличностных отношений Т. Лири).
В области креативной деятельности к низкому уровню сформированности информационно-коммуникативной компетентности были отнесены студенты, характеризующиеся отсутствием опыта критического восприятия сетевой информации, не способные решать сетевые задачи без инструкции (поиск учебной информации в сети, её анализ, оценка достоверности, умение получить новое знание на основе полученной информации и др.). К среднему уровню были отнесены студенты, характеризующиеся самостоятельной выработкой стратегий в решении сетевых учебно-профессиональных задач, готовые к импровизированному деловому общению в сети. К высокому уровню были отнесены студенты, проявляющие готовность к решению нестандартных учебно-профессиональных задач в сетевой компьютерной средеобладающие опытом реализации творческих сетевых проектоввладеющие опытом презентации своей позиции в учебно-сетевой деятельности.
Принадлежность студентов к той или иной уровневой группе определялась в результате наблюдений за студентами при решении разноуровневых задач навигации и поиска в сети, участии в сетевых конкурсах и соревнованиях, учебно-исследовательских проектах, а также по результатам психологического тестирования (тест «Ваш творческий потенциал», Л. Москвина).
В области эмоционально-волевого отношения к миру к низкому уровню сформированности информационно-коммуникативной компетентности были отнесены студенты, характеризующиеся негативными эмоциями и отсутствием индивидуальной позиции по отношению к профессионально-личностной деятельности в сетинесформированным опытом принятия ответственных решений. К среднему уровню относились студенты, позитивно воспринимающие деятельность и деловое общение в сетевой компьютерной среде, обладающие опытом принятия ответственности за коллективные решения, но испытывающие трудности в выборе позиции по поводу сложных информационных проблем. К высокому уровню были отнесены студенты, проявляющие эмоционально-волевую готовность к саморазвитию с использованием возможностей сетевой компьютерной средыпроявлению своих убеждений, жизненных смыслов и ценностейсамостоятельному выбору и реализации линии нравственного поведения.
С целью соотнесения внешних поведенческих проявлений обучаемых в таких ситуациях с внутренними эмоционально-волевыми установками применялись: методы наблюдения за студентами на занятиях, в ролевых играх, проектной деятельности.
Комплекс диагностических методик был направлен на диагностику как интегральных сущностных компонентов информационно-коммуникативной компетентности, так и ведущих критериальных показателей каждого этапа.
Схема диагностики включала в себя разработанную нами шкалу, отражающую граничные значения баллов для определения уровня сформироваиности интегральных сущностных компонентов и критериальных показателей информационно-коммуникативной компетентности.
Для отнесения студентов к одному из уровней вслед за А. Н. Сергеевым были разработаны таблицы распределения уровней сформироваиности информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов, включающие в себя ведущие критериальные показатели каждого этапа.
В ходе решении пятой задачи формирование информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов осуществлялось в соответствии с выстроенной в первой главе моделью поэтапно.
Позитивная динамика в процессе реализации методической системы формирования информационно-коммуникативной компетентности сопровождалась возрастанием личностной активности будущих экономистов в сетевой компьютерной среде и диагностировалась на основе критериев диалогичности, креативности и рефлексии студентов.
Методики работы педагога по формированию информационно-коммуникативной компетентности различались по своим ведущим целям, вариантам личностно ориентированных ситуаций для различных уровней.
В начале эксперимента проводился опрос первокурсников по выявлению исходных знаний студентов в области компьютерных телекоммуникаций. Для чистоты эксперимента в качестве экспериментальной определялась группа, в которой показатели высокого и среднего уровней исходной подготовки в области информатики являлись количественно меньшими по сравнению с соответствующими уровнями контрольной группы.
Цель педагога на этапе адаптации студентов в новой сетевой компьютерной среде заключалась в развитии исходных представлений об информационных процессах в природе, обществе и профессиональной деятельности, освоении базовых понятий информатики и теории компьютерных сетей, приобретении первичного опыта сетевого диалога в режиме коллективно-распределённой деятельности, преодоления психологических затруднений при работе в сетевой компьютерной среде.
Ведущими критериальными показателями сформированности информационно-коммуникативной компетентности на этом этапе были познавательно-рефлексивные и психолого-коммуникативные.
В содержание дисциплины «Информатика» были включены: понятия «экономическая информация», решение на компьютере простейших экономических задач, обсуждение эргономических проблем работы экономиста за компьютером, границ применимости компьютера при принятии экономических решений.
Правила ситуации формулировались преподавателем и полностью регламентировали общение и деятельность студентов в компьютерной сети. Обратная связь осуществлялась преимущественно в форме сетевого компьютерного контроля знаний. Выбор и выполнение студентами группы высокого и среднего уровней более сложных заданий позволил им скорректировать свои самооценочные представления.
Наряду с положительной динамикой формирования познавательно-рефлексивного компонента информационно-коммуникативной компетентности у студентов, относящихся к экспериментальным группам низкого и среднего уровней, обнаружились проблемы, связанные с недостаточным опытом самостоятельной навигации в компьютерной сети и компьютерной коммуникации, что было учтено на следующем этапе.
Цель педагога на этапе структурирования студентами сетевой компьютерной среды обучения и наделения личностным смыслом ее элементов заключалась в формировании у студентов навыков системного анализа сетевой компьютерной среды, выявления репрезентативной группы сетевых партнеровопыта критического восприятия и смысловой оценки сетевых компьютерных процессов и явлений. Ведущими критериальными показателями сформированности информационно-коммуникативной компетентности на этом этапе являлись психолого-коммуникативные и креативные.
В содержание обучения экспериментальной группы были дополнительно включены понятия «компьютерное экономическое преступление», «коммерческая тайна», «авторизованная информация», «авторские права на Интернет-информацию», представления о правах и обязанностях пользователей сети.
Правила ситуации обучения на данном этапе предусматривали самостоятельную разработку и последующее обсуждение студентами с преподавателем правил группового взаимодействия в сети. Задание преподавателем образца диалогичной и корректной коммуникации, написание студентами мини-сочинений, а также проведение групповых дискуссий на тему смысла сетевого общения позволили избежать в экспериментальной группе фактов неэтичных сетевых сообщений и навязывания партнерам нежелательного сетевого контакта.
Студенты групп низкого и среднего уровней демонстрировали значительный прогресс в освоении информационных объектов и инструментов сетевой деятельности, а высокой — в сравнительном анализе этих средств, оценке достоверности сетевой информации. Вместе с тем, преподаватели обращали внимание на затруднения большинства студентов в вербальном и невербальном выражении своих мыслей, формулировании своих идей по оптимизации сетевой деятельности, что уточнило задачи следующего этапа.
Цель педагога на этапе самопрезентации студентов в сетевой компьютерной среде состояла в создании условий для приобретения студентами опыта формирования индивидуальной позиции, творческого самовыражения средствами телекоммуникаций и взаимодействия с сетевыми партнерами. Ведущими критериальными показателями сформированности информационно-коммуникативной компетентности на этом этапе были креативные и эмоционально-волевые.
В содержание дисциплины были дополнительно включены эстетические представления о компьютерном оформлении бухгалтерских документов, задачи вероятностного прогнозирования финансово-экономической деятельности предприятия, понятие «эффективность компьютерной коммуникации в экономической среде».
Правила ситуации обучения на данном этапе предусматривали использование студентами вариативных форм общения и деятельности в сетевой компьютерной среде, возможность оперативного сетевого консультирования преподавателем по запросу студентов, возникновение организованных и спонтанных проблемных дискуссий.
Вместе с тем, возникли затруднения студентов в отстаивании в процессе игр и дискуссий собственной позиции по поводу неоднозначных информационно-экономических проблем, что нашло свое отражение в задачах последнего этапа исследования.
Цель педагога на этапе творческого преобразования среды и профессионально-личностной саморегуляции и самосовершенствования студентов заключалась в формировании готовности будущих экономистов к преобразованию сетевой компьютерной среды в соответствии со своей профессионально-личностной позицией, опыта проявления творческой свободы, самообучения и саморазвития. Ведущим критерием сформированности информационно-коммуникативной компетентности на этом этапе являлся эмоционально-волевой.
В содержание инструктажей в рамках практики экспериментальной группы были дополнительно включены понятия «информационно-коммуникативная компетентность», «информационная культура экономиста», решение нестандартных задач, возникающих в процессе учебной практики с использованием сетевой компьютерной среды. Кроме того, был предусмотрен содержательный модуль, изучаемый студентами экспериментальной группы по выбору.
Правила ситуации формирования информационно-коммуникативной компетентности были ориентированы на саморегуляцию и свободу творческого самоопределения студентов в процессе индивидуальной и совместной проектно-сетевой деятельности.
С помощью применявшихся методов диагностики у участников малых групп были зафиксированы рост произвольности деятельности, позитивный эмоциональный фон на занятиях, способность студентов к корректному обсуждению, конструктивному сотрудничеству и практической реализации новых идей. Результаты проектной деятельности студентов группы высокого уровня отличались индивидуальными стилистическими особенностями, посредством представления индивидуально значимой информационно-экономической проблемы и путей ее решения отражали личностную позицию автора.
Проведённая статистическая обработка результатов эксперимента методом Стьюдента подтвердила их репрезентативность, а, следовательно, эффективность процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности будущих экономистов.
В целом опытно-экспериментальная работа подтвердила гипотезу исследования, так как показала, что сконструированная методическая модель процесса формирования информационно-коммуникативной компетентности информационно-коммуникативной компетентности будущих специалистов в процессе обучения информатическим дисциплинам с применением компьютерных сетей практически реализуема и результативна.
Вместе с тем, необходимо отметить, что процесс формирования компетентного специалиста не сводится только к формированию его информационно-коммуникативной компетентности. Необходим целостный подход к этой проблеме в рамках всего учебно-воспитательного процесса в учреждении среднего профессионального образования, следовательно, существует потребность в дальнейших теоретических и экспериментальных исследованиях.
