Автоматизированные программные системы предприятия на примере ОАО «Ижсталь»

• 1. Общие сведения о месте прохождения практики по профилю специальности
• 2. Состав автоматизированных систем, имеющихся на предприятии
• 3. Программное обеспечение предприятия
• 4. Информационное обеспечение предприятия
• 5. Организация работ по разработке автоматизированных систем предприятия
• 6. Виды технологических процессов обработки информации
• 7. Аналитическое описание решений поставленной задачи
• 8. Выводы о достижении цели практики

1. Общие сведения о месте прохождения практики по профилю специальности

ОАО «Ижсталь» — крупнейшее металлургическое предприятие Удмуртии, один из наиболее значимых объектов экономики республики. Предприятие занимает ведущие позиции среди российских производителей специальных марок стали и нержавеющего сортового проката.

Выпускает металлопродукцию из конструкционных, инструментальных, быстрорежущих, нержавеющих сталей — сортовой и калибровый прокат, сталь со специальной отделкой поверхности, проволоку различного назначения, холоднокатаную и плющеную ленту, стальные и фасонные профили высокой точности.

Традиционными потребителями продукции ОАО «Ижсталь» являются предприятия оборонного комплекса и высокотехнологичного машиностроения, автомобильной, авиационной, нефтяной, горнодобывающей промышленностей, инструментальные заводы. Из металлопродукции предприятия изготавливают детали машин, подшипников, буровых установок, высокопроизводительный режущий инструмент, работающий при высоких температурах и скоростях резания, рессоры, трубы, пружины, медицинский инструмент, товары народного потребления и многое другое.

Продукция предприятия экспортируется в Cеверную Америку, Европу, Центральную Азию, страны Балтии. Завод 6 раз становился победителем конкурса «Лучший экспортер Удмуртской Республики» .

Система менеджмента качества ОАО «Ижсталь» имеет сертификат соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001: 2008. Предприятие — трёхкратный обладатель диплома премии президента Удмуртской Республики в области качества.

С 2004 года предприятие работает в составе ОАО «Мечел» — одной из ведущих российских компаний, объединяющих производителей угля, железорудного концентрата, никеля, ферросплавов, стали, проката, продукции высоких переделов, тепловой и электрической энергии. Вхождение в «Мечел» позволило «Ижстали» полностью решить вопрос с обеспечением основными видами металлургического сырья и реализовывать крупные инвестиционные проекты.

На предприятии используется организационная структура аппарата управления — форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функция управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций. Организационная структура подразделения представляет из себя взаимодействие нескольких постов управлении, за каждым из которых находится специалист в компетенцию которого входит определенный перечень задач.

Цех № 66 — это отдел, в котором я прохожу практику. Непосредственный начальник отдела — Багрянцев В. В., который следит за ходом работы всего отдела. Сам отдел разделяется на лаборатории, за которыми закреплён отдельный начальник. В лаборатории технического обеспечения, за которой я закреплен, это Ворсин С. Б.

2. Состав автоматизированных систем, имеющихся на предприятии

На предприятии используются следующие автоматизированные системы:

1С: Предприятие — программный продукт компании 1С, предназначенный для автоматизации бухгалтерского учёта и управленческого учёта (включая начисление зарплаты и управление кадрами).

программный автоматизированный обработка информация

Sql Server 2005/2012 — СУБД, разработанная корпорацией Microsoft и использующая в основном язык запросов Transact-SQL. Используется для работы с БД размером от персональных до крупных БД масштаба предприятия.

Borland Delphi 7 — интегрированная среда разработки ПО для Microsoft Windows на языке Delphi, созданная первоначально фирмой Borland.

Clipper — система программирования приложений в среде БД, включающая в себя быстрый компилятор программ, написанных на языке, близком к языку СУБД dBase III PLUS, редактор связей, развитый интерактивный символический отладчик, обладающий пользовательским интерфейсом в стиле меню, большую библиотеку объектных модулей системных функций, а также ряд служебных программ. Разработана корпорацией Nantucket.

Pro/ENGINEER — система автоматизированного проектирования высшего уровня. В этой системе можно смоделировать любой объект, включающий в себя сложные поверхности.

КОМПАС-3D — система автоматизированного проектирования с возможностями оформления проектной и конструкторской документации согласно стандартам серии ЕСКД и СПДС. Разрабатывается российской компанией Аскон.

AutoCAD — двух — и трёхмерная система автоматизированного проектирования и черчения, разработанная компанией Autodesk. Специализирована под применение в машиностроении, строительстве, архитектуре и других отраслях промышленности.

Autodesk 3Ds Max — полнофункциональная профессиональная программная система для создания и редактирования трехмерной графики и анимации, разработанная компанией Autodesk.

AC Service Desk — программа внутреннего пользования для автоматизации учета технического оборудования предприятия, местоположения этой техники, заявок пользователей на ремонт и прочего. Эта программа является необходимой в лаборатории технического обеспечения, т.к. она позволяет узнать состояние и место нахождения технического оборудования, оформить заявку на ремонт технического оборудования, следить за ходом выполнения этой заявки, а так же следить за привязкой оборудования к сотрудникам и т. п.

Основная функция, используемая в лаборатории технического обеспечения — это оформление заявок. Окно заявки делится на 5 разделов — Заявка, Параметры оборудования, Описание заявки, Описание решения, Исполнение. Заявка содержит в себе поля Номер, Дата и Время заявки, Имя регистратора заявки, Цех/Отдел, Размещение, Название, Автора составления заявки, Телефон, Пользователь, Итоговая сумма по заявке. Почти все эти поля автоматически заполняются после введения номера оборудования в разделе Параметры оборудования. В поле раздела Описание заявки заносится информация о неисправности заявленного оборудования. В поле раздела Описание решения заносится информация о необходимом ремонте оборудования. Раздел Исполнение содержит 6 полей, которые описывают состояние и исполнение заявки — Исполнитель, Статус, Приоритет, Вид работ, Плановая дата, Дата выполнения. Эти поля заполняются постепенно во время ремонта оборудования.

3. Программное обеспечение предприятия

ПО:

Adobe Reader X — программа, необходимая для открытия файлов типа *. pdf и некоторых подобных.

Avira Free Antivirus — пакет защиты от сетевых и локальных угроз.

CCleaner — программа для очистки ОС от файлового мусора.

FastStone Image Viewer — более продвинутая программа для открытия изображений, чем стандартная Программа просмотра изображений и факсов.

K-Lite Codec Pack — набор кодеков для воспроизведения видео и аудио.

Microsoft Office 2007 — стандартный пакет для работы с документами.

Opera — браузер, необходимый для просмотра интернет-страниц.

KMPlayer — программа для воспроизведения видео.

Total Commander — оболочка, заменяющая стандартный проводник.

AIMP — программа для воспроизведения аудио.

7-Zip — упаковщик в 7z, а так же некоторые другие форматы архивов.

Borland Delphi 7 — среда разработки для программирования на языке Delphi.

Far Manager — оболочка, заменяющая стандартный проводник, но выполненная в более старом виде.

Foxit Reader — программ, необходимая для открытия файлов типа. pdf и некоторых подобных.

PuntoSwitcher — программа, изменяющая раскладку при ошибочном написании.

WinDjView — программа для открытия файлов типа *. djvu.

ОС:

Windows XP — ОС семейства Windows NT корпорации Microsoft, выпущенная 25 октября 2001 года.

Windows Server 2003 — ОС семейства Windows NT корпорации Microsoft, предназначенная для работы на серверах, выпущенная 24 апреля 2003 года.

Windows Seven — ОС семейства Windows NT корпорации Microsoft, выпущенная 22 октября 2009 года.

4. Информационное обеспечение предприятия

Структура сайта Ижсталь-Мечел состоит из:

1. Компания.

a. Общие сведения.

В этом разделе описываются общие сведения о компании ОАО «Мечел» .

b. Стратегия.

Стратегия развития «Мечела» включает расширение деятельности в горнодобывающем сегменте, как за счет органического роста, так и приобретений; повышение прибыльности нашего металлургического сегмента за счет модернизации оборудования, сокращения издержек и оптимизации ассортимента нашей продукции; сохранение лидирующего положения в России как производителя сортового проката из углеродистой стали и продукции из спецстали; а также повышение капитализации на основе синергии, достигаемой за счет нашего положения интегрированной группы.

c. Руководство.

Этот раздел описывает сотрудников высокопоставленных постов ОАО «Мечел» .

d. Производственные мощности.

В этом разделе содержится список компаний, заводов, комбинатов под началом ОАО «Мечел», в т. ч. и Ижсталь.

2. Продукция.

a. Горнодобывающее направление.

Предприятия горнодобывающего дивизиона ОАО «Мечел» (входят в группу компаний «Мечел-Майнинг») производят широкий спектр угольной продукции — концентрат коксующегося угля, антрациты, угли для PCI, энергетический уголь, а также железорудный концентрат и широкий ассортимент коксохимической продукции.

b. Металлургическое направление.

Продукция металлургических предприятий представлена отдельными каталогами по видам продукции.

c. Ферросплавное направление.

Производство товарного никеля осуществляет «Комбинат Южуралникель», производство ферросилиция — Братский завод ферросплавов, феррохром производит Тихвинский завод ферросплавов.

d. Энергетическое направление.

На сайте представлена продукция энергетического направления ОАО «Мечел» .

e. Качество.

В данном разделе можно ознакомиться с сертификатами металлургических и горнодобывающих предприятий «Мечела» .

f. Сбыт продукции.

Каждый из дивизионов компании реализует продукцию через свои сбытовые подразделения. Горнодобывающий дивизион угольную и коксохимическую продукцию, а также железорудный концентрат на внутреннем рынке, реализует через Торговый дом «Мечел-Майнинг», а за рубеж — посредством компании «Мечел-Карбон» .

g. Доставка продукции.

ОАО «Мечел» готова предоставить услуги по железнодорожным отгрузкам продукции вагонами до станции покупателя. Также возможен самовывоз продукции со складов компании.

3. Для инвесторов.

a. О компании.

В этом разделе описываются общие сведения о компании ОАО «Мечел» для инвесторов.

b. Проспект эмиссии.

Содержит проспект эмиссии или проспект ценных бумаг — официальный документ, который готовится компанией-эмитентом, утверждается её Советом директоров, и содержит существенную информацию об эмитенте и его ценных бумагах.

c. Корпоративное управление.

Содержит документы уставов и положений ОАО «Ижсталь» .

d. Документы американской комиссии по ценным бумагам (SEC).

Содержит документы комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC) — агентства правительства США, являющиеся главным органом, осуществляющим функции надзора и регулирования американского рынка ценных бумаг.

e. Собрания акционеров.

Содержит документы с результатами собраний аукционеров.

f. Раскрытие информации.

Содержит документы финансовой отчетности, ежеквартальные отчеты, проспекты ценных бумаг и т. п.

g. Заявление на выплату.

Содержит документ по выплате дивидендов акционерам компании ОАО «Мечел» .

h. Контакты.

Содержит контакты для связи с директором департамента по связям с инвесторами.

4. Новости предприятия.

Содержит актуальную информацию о событиях компании ОАО «Мечел» .

5. Корпоративная ответственность.

a. Охрана окружающей среды.

" Мечел" ведет работы, направленные на улучшение экологической обстановки на всех входящих в группу предприятиях.

b. Здоровье и отдых.

Мы считаем необходимым сохранение и развитие системы здравпунктов в непосредственной близости от рабочих мест и повышение качества медицинского обслуживания за счет развития в них современной материально-технической базы.

c. Спорт.

" Мечел" рассматривает здоровье сотрудников как жизненно важное условие, от которого зависит успех в конкурентной борьбе. У нас обширная программа по поддержке различных видов спорта и в первую очередь в местах расположения производственных активов «Мечела» .

d. Развитие регионов.

" Мечел" привержен активной поддержке социальных программ Правительства, способствующих социальному развитию регионов, в которых расположены предприятия группы. Ежегодно мы заключаем соглашения с рядом регионов о социально-экономическом партнерстве, по которым компания предоставляет средства этим территориям на социальные программы, осуществляет проекты, нацеленные на улучшение жизни местного населения.

e. Образование.

Мы рассматриваем свой персонал как коллектив единомышленников, работающих для достижения общей цели — процветания компании. Мы стремимся привлекать в свой штат как опытных, зарекомендовавших себя на рынке профессионалов, так и молодых специалистов желающих как можно полнее раскрыть свои таланты и сделать хорошую карьеру.

f. Благотворительная деятельность.

Благотворительная деятельность занимает важное место в социальной политике «Мечела». Компания оказывает благотворительную помощь общественным организациям, выделяет средства на строительство социально-культурных объектов, поддержку ветеранов ВОВ и пенсионеров, возведение церквей и храмов во всех регионах присутствия.

5. Организация работ по разработке автоматизированных систем предприятия

Отдел автоматизированных систем управления. В состав отдела входят лаборатории:

1) Техническое обеспечение — обслуживание ПК и оргтехники, прокладка сетей в подразделениях и создание новых рабочих мест использования ПК.

2) Лаборатории программирования:

a. РПО (Разработка Программного Обеспечения) — автоматизация всех бизнес-процессов ОАО «Ижсталь», регистрация заказов, ведение прокатных книг, выставление счёт-фактур, сдача-отгрузка, сертификация металлопродукции, ведение баз договоров с помощью ПО MS SQL Server 2005 и 2012, Clipper, Borland Delphi 7, C#.

b. ЛИПУ (Лаборатория Исследования Процессов Управления) — всё, что связано с персоналом: зарплаты, пенсионные отчисления, приём на работу и т. п. с помощью ПО «1С» .

c. АСТПП (Автоматизированная Система Технологической Подготовки Производства) — разработка чертежей для ковки и отлива с помощью ПО «Компас», «АвтоCAD», «3DMax», разработка ПО для станков с ЧПУ с помощью ПО «PRO Инженер», учёт оборудования.

Разработка непосредственно ПО для нужд сотрудников происходит в лаборатории программирования РПО, но разработка ПО для станков с ЧПУ происходит в лаборатории АСТПП. Разработка АС и БД происходит в лаборатории ЛИПУ.

6. Виды технологических процессов обработки информации

1. Все заявки на ремонт ПЭВМ, копировальных аппаратов, принтеров, пишущих машин и ЭКВМ принимает диспетчер по телефону, уточняет порядковый номер оборудования, фамилию пользователя, подающего заявку и причины сбоя и, с помощью программы «AC Service Desk» использующей базу «UCHET», формирует запись в электронном журнале следующей формы:

2. Затем выводит на печать сопроводительный лист-заявку в виде:

СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ-ЗАЯВКА

№ заявки___________________________

Дата _______________________________

Время ______________________________

Тип устройства ______________________

Порядковый № ______________________

Отдел/цех_________Пользователь _____________________________

Тел. ________________________________

Место

_____________________________________________________________

Описание неисправности

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Результат исполнения заявки отд.66

Что сделано

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Использованый

_____________________________________________________________

_____ЗИП____________________________________________________

Дата исполнения ______________

Подпись исполнителя _________________________

3. Диспетчер отдает распечатанные заявки начальникам секторов (по принадлежности), которые дают задания подчиненным исполнителям.

4. При приеме заявок в подразделениях ЛТО исполнителями, по особым телефонам, либо по указанию вышестоящего должностного лица в отделе, сотрудник, принявший заявку, обязан довести эту заявку до диспетчера. Эта заявка также должна быть занесена в электронную базу.

5. После устранения неисправности начальник сектора сдает заполненную заявку диспетчеру, с указанием причины неисправности, результатом выполненных работ и росписью исполнителя.

6. Срок исполнения заявки, занесенной в электронный журнал, 24 часа.

7. Согласно сопроводительному листку диспетчер заносит результат исполнения в электронную базу. Невыполненные заявки (гарантийный ремонт либо отсутствие запчастей) ставятся на особый контроль у начальника лаборатории — файл «Неисправное оборудование».

8. Ремонт неисправного оборудования производится не позднее 3-х рабочих смен. Если ремонт затягивается по разным, не зависящим от исполнителя причинам, вместо вышедшего из строя оборудования пользователю отправляют временную равноценную замену.

9. При повторении заявки с той же неисправностью, выясняется причина повтора, в электронном журнале делается соответствующая отметка, а исполнителю, если повтор произошел по его вине, ставится претензия с последующим отражением в оценке КТУ (бригадный коэффициент трудового участия).

10. В случае неисправности, вызванной не квалифицированными действиями пользователя при работе с программным обеспечением, либо при эксплуатации периферийного оборудования (принтера, копировального аппарата и т. п.), инженер-электроник, обслуживший данную заявку, пишет докладную записку на имя главного специалиста АСУ, на основании которой в подразделение (цех, отдел), где работает данный пользователь, отправляется письмо с конкретными рекомендациями, с целью исключения повторения подобной ситуации.

11. Если оборудование, на которое поступила заявка, ремонту не подлежит (нецелесообразность ремонта из-за отсутствия дорогостоящих запчастей, либо моральный и физический износ), на него составляется акт технического состояния устройства, на основании которого оформляются документы на списание основных средств, а пользователю, при производственной необходимости, предоставляется замена.

После того, как заявка принята, ее обрабатывают с помощью программы AC Service Desk (рис.2). Эта программа предназначена для для автоматизации учета оборудования предприятия, местоположения этой техники, заявок пользователей на ремонт и т. п. Она работает по принципу «Клиент-Сервер» и заполняет информацию автоматически при введении номера оборудования (рис.1).

Рис. 1 Окно заявки

Рис. 2 Общий интерфейс программы

7. Аналитическое описание решений поставленной задачи

В ходе практики я решал различные задачи, которые ставил передо мной руководитель, одной из главных задач из которых было написание программы в среде программирования Borland Delphi 7 по заданным требованиям: программа должна быть схожей по интерфейсу с классическим интерфейсом входа в Windows 98/2000/XP. Цель этой программы — обучение пользователей, которые весьма далёки в пользовании ПК и систем семейства Windows, входа в систему с помощью имени пользователя и пароля. Программа так же должна, согласно побочным целям, содержать интерфейс для работы с привязанной БД, содержащей непосредственно логины и пароли, и интерфейс для смены пароля. Если пользователь ошибся, то в каждом окне программы можно выйти кнопкой «Отмена» в меню.

Рис. 1 Главное меню программы

На рис. 1 представлен интерфейс главного меню программы, из которого осуществляется управление функциями программы. При нажатии на кнопку «Вход в систему» вы попадаете в окно ввода логина, пароля и выбора домена (рис. 2).

Рис. 2 Окно ввода логина и пароля

При нажатии на кнопку База данных пользователь попадает в окно управления базой данных, из которого осуществляется изменение данных (рис. 3).

Рис. 3 База данных

При нажатии на кнопку Смена пароля пользователь попадает в окно, в котором может сменить пароль любого пользователя (рис. 4).

Рис. 4 Окно смены пароля

Вторая задача заключалась в написании простой программы поиска файлов в папке, вывод найденных файлов в список и открытие их через интерфейс программы.

8. Выводы о достижении цели практики

В ходе прохождения практики в лаборатории технического обеспечения ОАО «Ижсталь» я узнал общие сведения о месте прохождения практики, состав АС, имеющиеся на предприятии, состав ПО, имеющегося на предприятии, информационное обеспечение предприятия, организацию работ по разработке АС на предприятии, виды технологических процессов обработки информации, развил и углубил свои навыки работе и ремонте ПК, программирования, приобрёл практические умения и навыки своей специальности.