Анализ в системе маркетинга
Разработка программы продвижения. Основными задачами работы являются: Анализ в системе маркетинга1. 1. Понятие и значение маркетингового анализа. Радикальная перестройка системы управления экономикой, перешедшей на рельсы рыночных отношений одно из важнейших направлений программ реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне пред-приятий, положение которых… Читать ещё >
Анализ в системе маркетинга (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Содержание
- 1. Анализ в системе маркетинга
- 1. 1. Понятие и значение маркетингового анализа
- 1. 2. Цели и задачи маркетингового анализа
- 1. 3. Методология маркетингового анализа
- 2. Маркетинговый анализ деятельности ООО «Товары для дома»
- 2. 1. Анализ организационной структуры организации
- 2. 2. Анализ факторов внешней среды и конкурентов предпри-ятия
- 2. 3. Анализ товарной политики организации
- 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Товары для дома»
- 3. 1. Совершенствование ассортиментной политики отдела
- 3. 2. Совершенствование коммерческой политики отдела
- 3. 3. Разработка программы продвижения
- Заключение
- Приложение 3
Радикальная перестройка системы управления экономикой, перешедшей на рельсы рыночных отношений одно из важнейших направлений программ реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне пред-приятий, положение которых в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результат своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления (ме-неджмента), которая обеспечит ему высокую эффективность работы, конкуренто-способность и устойчивость положения на рынке.
Производство является центральный ядром любого производственного пред-приятия, организованным на основе рационального сочетания в пространстве и вре-мени средств, предметов труда и самого труда, что необходимо для реализации про-изводственного процесса по изготовлению продукции. Производственная деятель-ность любого предприятия протекает в подразделениях, основанных на реализации, в конечном итоге, рыночных целей предприятия. В результате, при переходе России на «рельсы» рыночных отношений наше производство, по сути, оказалось не готово удовлетворить запросы конечных потребителей, т.к. никогда серьёзно не задумыва-лось о них и не направляло свою работу в данное направление. Это привело к тому, что огромный российский рынок промышленных товаров оказался занят продукци-ей иностранных промышленных предприятий.
Тем не менее, в нашей стране развивались отдельные производственные сек-тора, которые были способны не только на высочайшем уровне удовлетворить рос-сийских покупателей, но и сыскало мировую известность. Одной из таких отраслей является отечественная часовая промышленность. Именно поэтому данное направ-ление деятельности является приоритетным в данной работе.
Основным объектом представленной ниже работы является конкретное тор-говое предприятие (ООО «Товары для дома»), которое достаточно успешно дейст-вует на рынке розничной торговли.
Предметом данной работы выступает система управления маркетингом дан-ного предприятия и целенаправленная работа по её систематическому совершенст-вованию и развитию.
Основной целью данной работы является повышение социально- экономиче-ской эффективности функционирования предприятия и увеличения рентабельности основных торговых показателей деятельности данного предприятия на основе ана-лиза и оценки существующей системы маркетингового анализа, а также разработки рекомендаций по совершенствованию основных параметров данной системы.
Основными задачами работы являются:
Осуществление комплексного анализа хозяйственно-организационной дея-тельности магазина.
Анализ текущих показателей деятельности магазина и разработка перспектив его развития.
Создание системы оценки эффективности осуществляемых мероприятий по продвижению продукции.
Выработка предложений, направленных на улучшение деятельности как мага-зина в целом, так и программы продвижения в частности и т. д.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следую-щие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т. п.
. Анализ в системе маркетинга
1.1. Понятие и значение маркетингового анализа
Маркетинговый анализ является соствным элементом и определенным эта-пом маркетингового исследования. Цели маркетингового анализа вытекают из целей маркетингового исследования, принципы которого в свою очередь распространяют-ся на теорию и практику маркетингового анализа. Маркетинговый анализ представ-ляет собой сложный научно обоснованный процесс получения выводов из собран-ной и надлежащим образом сгруппированной и обработанной информации. Без него невозможно достичь приемлемого уровня риска маркетинговых действий, затрудне-ны управленческие действия, практически неосуществимо регулирование рыночных процессов. Маркетинговый анализ неразрывно связан с разработкой стратегии фир-мы. Известный бельгийский маркетолог Жан-Жак Ламбен считает, что стратегиче-ский маркетинг по существу представляет собой постоянный и систематический анализ потребностей рынка и в свою очередь обеспечивает эффективность операци-онного маркетинга — коммерческого инструмента фирмы [5, с. 77].
Маркетинговый анализ оценка, объяснение, моделирование и прогноз про-цессов и явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности фирмы с помощью статистических, эконометрических и других методов исследования [11, с. 145].
В маркетинговом анализе можно выделить два главных направления, связан-ных между собой и частично переходящих друг в друга: оперативный (или операци-онный) и стратегический анализ.
На оперативном уровне анализ начинается с конъюнктурных оценок состоя-ния рынка:
сбалансированностиь;
масштаб,
устойчивости развития;
цикличности развития.
На стратегическом уровне осуществляется более глубокий анализ рынка, ох-ватывающий довольно длительный период, достаточный для выявления основных закономерностей и перспективных прогнозов. В рамках стратегического анализа выделяются четыре самостоятельных направления анализа:
анализ макросреды маркетинга фирмы;
прогноз покупательского спроса;
анализ и моделирование покупательского поведения на рынке, изучение мнений и предпочтений потребителей;
анализ потенциала собственной фирмы;
конкурентный анализ [17, с. 25].