Психологические особенности защитно-совладающего поведения сотрудников государственного пожарного надзора и пожарных частей ГПС МЧС России
Диссертация
У инспекторов ГПН и сотрудников пожарных частей в профессиональной деятельности доминируют различные копинг-стратегии и механизмы психологической защиты, они используют различные личностные и средовые копинг-ресурсы: инспекторы ГПН чаще прибегают к просоциальным и прямым моделям поведения в стрессовых ситуациях, имеют более низкую общую напряженность защит, развитый самоконтроль и практическую… Читать ещё >
Список литературы
- Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. СПб.: Издательство «Речь», 2004. 342 с.
- Абитов И.Р. Антиципационная состоятельность в структуру совладающего поведения (в норме и при психосоматических и невротических расстройствах): Автореф. дисс.. канд. психол. наук. -Казань, 2007. 24 с.
- Алексанин С.С. Концепция и принципы медико-психологического сопровождения профессиональной деятельности спасателей МЧС России / С. С. Алексанин // Вестник психотерапии. 2006.-№ 19 (24). — С.8−20.
- Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды, т. 1,2, — М., 1980.
- Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человека. М., 1996.- С.25−44.
- Антоновский A.B. Защитно-совладающее поведение как фактор профессионального здоровья педагогов общеобразовательных школ: автореф. дис.. канд. психол. наук. Ярославль. — 2010. — 25с.
- Артамонов B.C. (ред.) Актуальные проблемы пожарной безопасности. СПб.: СПб. Ун-т ГПС МЧС России, 2011.- 240с.
- Ашанина E.H. Стресс-преодолевающее (копинг) поведение сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России / E.H. Ашанина // Мед.-биол. и соц.-психол. пробл. безопасности в чрезв. ситуациях.-2007. № 2. — С. 54−57.
- Ашанина E.H., Кулаков Д. В. Теория и практика коррекции дезадаптивиых нервно-психических состояний с помощью аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи / E.H. Ашанина, Д. В. Кулаков // Монография.- СПб.: Политехника-сервис, 2011 101 с.
- Ашанина E.H., Рыбников В. Ю. Теория и практика психодиагностики копинг поведения // Монография. СПб.: Ладога, 2011.
- Бекаревич О.Л. Диагностика профессиональной психологической пригодности курсантов к деятельности по противопожарной защите и спасательным работам: Дис.. канд. психол. наук. М., 2003.
- Боевой устав пожарной охраны. Приказ МВД РФ N257−95−1995
- Брушлинский H.H. Системный анализ деятельности Государственной противопожарной службы (учебник). М., МИПБ, 1998.
- Вассерман Л.И., Ерышев О. Ф., Клубова Е. Б. Психологическая диагностика индекса жизненного стиля / Л. И. Вассерман, О. Ф. Ерышев, Е. Б. Клубова // С.-Петерб. науч.-исслед. психоневрол. ин-т им. В. М. Бехтерева. -СПб., 2005.- 50 с.
- Винокур В. А. Опросник ОПРВ (отношение к работе и профессиональное «выгорание») / В. А. Винокур. СПб.: Изд-во СПбМАПО, 2009. — 24 с.
- Волков С.И. Коррекция дезадаптивного нервно-психического состояния у сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России с помощью дыхательных психотехнологий / С. И. Волков // Вестник психотерапии. 2006. — N19 (24).
- Воробьев Ю.Л. (ред.) Обеспечение пожарной безопасности на территории РФ. М.: ФГУ ВНИИПО МЧС России, 2006.- 462с.
- Гадышев В.А. Психолого-педагогические методы организации работы с кадрами государственной противопожарной службы. Учебно-методи-ческое пособие. СПб.: СПбУ МВД России, 2002.
- Гальперин П.Я. Введение в психологию. М., 1976.
- Грановская P.M. Психологическая защита. СПб.: Речь, 2007. — 476 с.
- Грановская P.M., Никольская И. М. Защита личности (психологические механизмы). СПб.: Знание, 1999. — 352 с.
- Глушко А.Н. Основные этапы подбора и адаптации психологических методик в целях профессионального психологического отбора М.: ЦВМУ, 1991. — 119 с.
- Гончаров И.И., Захаров А. Е., Лаврук П. П. Безопасность жизнедеятельности: тексты лекций. СПб., 2010−268 с.
- Государственный пожарный надзор (ГПН) // POZHPROEKT.RU. 2008. 4 сент. URL: http://pozhproekt.ru/enciklopediya/gosudarstvennyj-pozharnyj-nadzor-gpn (дата обращения: 14.10.2011).
- Государственная противопожарная служба // MCHS.GOV.RU. URL: http: //www. mchs. go v. ru/rc/po wers/?rcid=northwe st& SEC TIONID=3 7 6 (дата обращения: 23.01.2011).
- Гражданская защита. Энциклопедия / Под общ. Ред. С.К.Шойгу- МЧС России. М.: Московская типография № 2, 2006. — 568 с.
- Гущина Т.В. Защитное и совладающее поведение в дисфункциональной семье в период кризиса: Автореф. дис.. канд. психол. наук: 19.00.05. Кострома, 2005. 25 с.
- Данилова Т.А. Формирование копинг-поведения у учителей средних школ и его роль в профилактике психогенных расстройств у школьников: Автореф. дисс.. канд. психол. наук. СПб., 1997. — 27 с.
- Дементий Л.И. Ответственность как личностный копинг-ресурс в ситуации одиночества / Л. И. Дементий // Практическая психология и логопедия. 2004. — № 1. — С. 21−26.
- Дементьева Л.В. Субъективная оценка стрессоров и совладающее поведение в период взрослости: Автореф. дис. канд. психол.н., СПб.: СПбГУ, 25с.
- Демина Л.Д. Психическое здоровье и защитные механизмы личности / Л. Д. Демина, И. А. Ральникова. Барнаул: Изд-во Алт. гос. ун-та, 2000.-120 с.
- Деркач A.A., Зазыкин В. Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях. Психолого-акмеологические основы. М.: МААН, 1998, — 178с.
- Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств среди сотрудников ГПС МВД России: Методическое пособие, 2-е издание. -М., 2001.
- Добрянская Д.В. Особенности психологической защиты у больных с аддиктивными состояниями / Д. В. Добрянская, И. Я. Стоянова, Н. А. Бохан // Сибирский вестник психиатрии и наркологии. 2001. — № 3. — С. 88−90.
- Евдокимов В.И. Эмоциональные состояния в экстремальных условиях деятельности и их коррекция / В. И. Евдокимов // Вестн. психотерапии. 2008. — № 26(31). — С. 56−66.
- Елисеева И.Н. Профессиональное здоровье специалистов // Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных / Под ред. Ю. С. Шойгу М.: Смысл, 2007. — 319 с.
- Журбин В.И. Понятие психологической защиты в концепциях 3. Фрейда и К. Роджерса / В. И. Журбин // Вопросы психологии 1990. — № 4. -С. 56−59.
- Замышляева М.С. Оптимизм и совладающее поведение личности //Психология и практика: Сб. науч. трудов. Вып. 3 /Отв. ред. В. И. Кашницкий. Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова, 2003. С. 14−21.
- Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. -М.: Наука, 1991. С. 144−156.
- Захаревич A.C. Теория и практика коррекции психического состояния сотрудников ГПС МЧС России с помощью дыхательных психотехнологий / А. С. Захаревич, С. И. Волков // Учебно-методическое пособие, — СПб.: ИБСП, 2007 8 п.л.
- Иванов С.А. Самосознание как фактор успешности деятельности сотрудников силовых федеральных ведомств, обеспечивающих национальную безопасность России / С. А. Иванов, В. Ю. Рыбников, Т. И. Марченко // Вестник психотерапии. 2007. — № 22 (27).
- Исаева Е.Р. Копинг-механизмы в системе приспособительного поведения больных шизофренией: дис.. канд. психол. наук СПб., 1999. -147 с.
- Капустина А.Н. Многофакторная личностная методика Р. Кеттелла. -СПб.: Речь, 2007.- 104 с.
- Киршбаум Э.И. Психологическая защита / Э. И. Киршбаум, А. И. Еремеева. М.: Смысл, 2000. — 181 с.
- Крюкова Т.Л. Возрастные и кросскультурные различия в стратегиях совладающего поведения / Т. Л. Крюкова // Вопр. психол. 2005. — № 1. -С. 18−28.
- Кобозев И.Ю. Оценка профессионального стресса и его влияния на копинг поведение руководителей / И.Ю. Кобозев// Вестник психотерапии. -2011. № 37 (42). — С. 92−100.
- Кобозев И.Ю. Профессиональный стресс руководителей Органов внутренних дел и его психопрофилактика: Дисс.. канд. психол. наук. -СПб., 2011.-209 с.
- Козырева Л.В. Функциональное состояние вегетативной нервной системы у спасателей МЧС России, автореф. дис.. канд. мед. наук: ВЦЭРМ МЧС России. СПб., 2004. — 24 с.
- Комаров К.Э. Психологическая подготовка к действиям в условиях повышенного риска: учебно-методическое пособие для специалистов, занимающихся подготовкой подразделений МО, ФСБ, МВД, МЧС, Минюста России. Москва, 2002. — 97с.
- Короленко Ц.П. Психология человека в экстремальных условиях. -Л.: Наука, 1978.
- Корытова Г. С. Защитное и совладающее поведение личности: теоретические основания: Монография / Г. С. Корытова. Улан-Удэ: Изд-во Бурят, гос. ун-та, 2005. — 292 с.
- Корытова Г. С. Методы и приемы совладания с профессиональным стрессом: Учебное пособие / Г. С. Корытова. Улан-Удэ: Изд-во Бурят, гос. ун-та, 2006. — 120 с.
- Корытова Г. С. Психодиагностическая шкала «ШПАД» для оценки уровня профессиональной адаптированности у педагогов / Г. С. Корытова // Вестник Бурятского университета. Сер. 10: Психология. Улан Удэ, 2007. -С. 121−139.
- Корытова Г. С. Защитно-совладающее поведение субъекта в профессиональной педагогической деятельности: Дисс. .док. псих, наук: ГОУ ВПО «Бурятский Государственный университет». Иркутск, 2007. -507 с.
- Крюкова T. J1. Психология совладающего поведения в разные периоды жизни: дис.. д-ра психол. наук. Кострома, 2005. — 473 с.
- Кудряшова Г. Н. Особенности психологической подготовки сотрудников патрульно-постовой службы ОВД к деятельности в условиях с риском для жизни : Автореф. дисс.. канд. психол. наук. СПб, 2008. — 28 с.
- Кулаков Д.В., Ашанина E.H. Выраженность и особенности дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России / Д. В. Кулаков, E.H. Ашанина// Ученые записки университета имени П. Ф. Лесгафта. 2011. — № 9 (79). — С. 24−28
- Лазарус P.C. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. М.: Женева, 1989. — С. 121−126.
- Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс // Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина, 1970. -С. 178−208.
- Лазарус Р. Совладание (coping). / Психологическая энциклопедия. 2-е изд. / Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2003. 760 с.
- Лапин И.П. Зачем «копинг», когда есть «совладание»? / И. П. Лапин // Социальная и клиническая психиатрия. 1999. — Т.9. — Вып. 2. — С. 57−59.
- Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. М., 1989.
- Лебедев И.Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы стресс преодолевающего поведения (копинг-поведения) специалистов экстремального профиля (на примере сотрудников МВД России): Автореферат дис.. докт. психол. наук. СПб. — 2002. — 31 с.
- Лебедев И.Б. Психология копинг-поведения. Монография, — М.: Московский Университет МВД России, — М., 2002. -300с.
- Леонтьев А.Н. Категория деятельности в современной психологии / А. Н. Леонтьев // Вопр. Психологии. -1979. № 3. — С. 11—15
- Либина Е.В. Индивидуальные различия в стратегиях разрешения человеком сложных жизненных ситуаций: Автореф.. канд. психол. наук. -М., 2003.
- Лигер С.А. Формирование копинг-поведения студентов медицинского вуза и его влияние на межличностно-профессиональное развитие врача: Автореферат. дис. канд. психол. наук. СПб. — 1997. — 21с.
- Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984. — 443 с.
- Лукьянов В.В. Защитно-совладающее поведение и синдром «эмоционального выгорания» у врачей-наркологов, их коррекция и влияние на эффективность лечения больных: Автореф. дис.. докт. мед. наук. -СПб. 2007. — 53с.
- Мак-Вильямс Н. Защитные механизмы // Психоаналитическая диагностика: Понимание структуры личности в клиническом процессе. — М.: Класс, 1998,—480 с.
- Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях / А. Г. Маклаков // Психологический журнал. 2001. № 1, С. 16−24.
- Марищук В. Л. Психологические основы формирования профессионально-значимых качеств. Дисс. докт. психол. наук. Л., 1982.
- Марищук В Л. Особенности поведения человека в экстремальных условиях // Психология и педагогика, военная психология. Под. ред. А. Г. Маклакова. СПб., 1997.
- Марищук В.Л., Евдокимов В. И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. СПб.: Дом, 2004.
- Марьин М.И. Организация психологического обеспечения сотрудников ОВД в экстремальных условиях: Методическое пособие / М. И. Марьин, Н. И. Мягких, В. Ю. Рыбников и др.- ИМЦ ГУК МВД России. М., 2004, — 240с.
- Марьин М.И. Производственно обусловленные заболевания сотрудников ГПС / М. И. Марьин, Е. И. Студеникин, Е.В. Бобринев// Пожарное дело. 1999. — № 1. — С. 52−54.
- Марьин М.И. Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств среди сотрудников ГПС МВД России. Методическое пособие / М. И. Марьин, С. И. Ловчан, М. В. Леви и др. М.: ВНИИПО, 1999.
- Матафонова Т.Ю. Посттравматическое стрессовое расстройство // Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных / Под ред. Ю. С. Шойгу М.: Смысл, 2007. — 319 с.
- Мокин Ю.Н. Психология копинг-поведения менеджеров / Ю. Н. Мокин, С. Н. Чавкин // Вестник психотерапии, — N 9 (14), 2003. С. 135−136.
- Назыров P.K. Отношение к болезни и лечению, конфликтность и копинг-поведение у больных неврозами. Автореф. дисс.. канд. психол. наук. -СПб. — 1993. -20 с.
- Нартова-Бочавер С.К. «Coping Behavior» в системе понятий психологии личности / С.К. Нартова-Бочавер // Психологический журнал. -1997.-Т. 18, № 5.-С. 20−30.
- Наставление по технической службе ГПС МВД РФ. М., 1996.
- Научно-техническое обеспечение деятельности ГПС. Сборник научных трудов М., 1997 .
- Олешко В.А. Состояние психосоматического здоровья и медико-психологическая реабилитация ветеранов подразделений особого риска / в.А. Олешко // Вестник психотерапии. N14 (19). — 2005, — С.114−120.
- Петимко А.И. Отношение к риску как компонент психологической готовности к профессиональной деятельности сотрудников МЧС России: Автореф. дисс.. канд. психол. наук:05.26.03. СПб, 2010. 23 с.
- Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив, — М., 1982.-256с.
- Пинчук В.А. Анализ психологических характеристик, диагностируемых вопросником 16 pF Кеттелла / В. А. Пинчук // Экспериментальные исследования по проблемам общей и социальной психологии и дифференциальной психофизиологии. М., 1979. — С. 27−34.
- Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических знаний. -М.: Высшая школа, 1984. 173 с.
- Платонов К.К. Психология труда. М.: Профиздат, 1979. — 216 с.
- Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986. -255 с.
- Пономаренко E.H. Психологические особенности копинг поведения следователя МВД России. Дисс.. канд. психол.н. СПб.: СПб Ун-т МВД России — 2006.-134 с.
- Рассказова Е.И., Гордеева Т. О. Копинг-стратегии в психологии стресса: подходы, методы и перспективы Электронный ресурс. // Психологические исследования: электрон, науч. журн. 2011. N 3(17). URL: http://psystudy.ru (дата обращения: 11.12.11).
- Решетников М.М. Психологические экстремальные состояния. -СПб, 1999.
- Романова Е.С., Гребенников JI.P. Механизмы психологической защиты: генезис, функционирование, диагностика / Е. С. Романова, JI.P. Гребенников. Мытищи, 1996. — 144 с.
- Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. 2-изд.-М.: Просвещение. 1946.
- Руководство по тушению пожаров. М., 1999.
- Рыбников В.Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности специалистов экстремального профиля: Дисс.. докт. психол. наук. СПбГУ, 2000. — 440 с.
- Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. М.: Медицина, 1960.-254 с.
- Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. — 124 с.
- Селье Г. Концепция стресса, как мы ее представляем в 1976 году // Новое о гормонах и механизме их действия. Киев, 1977. — С. 27−51.
- Сергеев И.Н. Совершенствование психологической подготовки коллективов МЧС России к работе в условиях чрезвычайной ситуации: Автореф. дисс.. канд. психол. наук. СПб, 2010. — 23 с.
- Симонов П. В. Эмоциональный мозг. М.: Наука, 1981. — 215 с.
- Сирота H.A. Копинг-поведение в подростковом возрасте. Дисс.. д-ра мед. наук. М., 1994.
- Сирота H.A. Преодоление эмоционального стресса подростками. Модель исследования / H.A. Сирота, В. М. Ялтонский // Обозр. психиат. и мед. психол. 1993. — № 1.
- Солдатов В.И. Особенности и прогнозирование стресс-преодолевающего поведения в деятельности оперуполномоченных криминальной милиции МВД России. Автореф. дис. канд. психол.н. СПб, 2009 — 23 с.
- Справочник руководителя тушения пожара. Методическое пособие. М., 2004.
- Структура функции и задачи Государственной противопожарной службы МЧС России // POZARNYI.RU. URL: http ://pozarnyi .ru/news/strukturafuiikciiizadachigosudarstvennojprotivopozh arnojsluzhbymchsrossii (дата обращения: 02.11.2011).
- Ташлыков В.A. Личностные механизмы совладания (копинг-поведение) и защиты у больных неврозами в процессе психотерапии /В.А. Ташлыков // Медико-психологические аспекты охраны психического здоровья. Томск, 1990.
- Указания по тактической подготовке начальствующего состава ГПС. М., 2004.
- Ушаков И.Б. Экология человека опасных профессий. М.- Воронеж, 2000. — 128с.
- Федеральный закон «О пожарной безопасности» И69-Ф3 от 21.12.1994 г.-М., 1994.
- Фредди Франс Ф.-Б. «Coping»: психологические стратегии преодоления / Ф, — Б. Фредди Франс // Тезисы международной науч.-практ. конф. «Психология XXI века». СПб., 2000. — С. 15−16.
- Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы: пер. с англ. / А.Фрейд. М.: Педагогика-Пресс, 1993. — 142 с.
- Хрусталева Н.С. Психология экстремальных ситуаций: учеб. метод, пособие. СПб., 2006. — 152с.
- Черепанова Е.М. Саморегуляция и самопомощь при работе в экстремальных условиях: Руководство для спасателей и другого персонала служб быстрого реагирования. Москва. 1995, — 33 с.
- Човдырова Г. С. Стрессовые расстройства и проблемы адаптации личного состава МВД России // Проблемы деятельности ОВД в экстремальных условиях: Сборник научных трудов. М.: ВНИИ МВД России, 1999. — С. 72−90.
- Шихова А.П. Профессиональный стресс в деятельности сотрудников специализированных подразделений дознания органов внутренних дел: Автореф. дисс.. канд. психол. наук. СПб. — 2009. — 23 с.
- Шленков A.B. Психологический контроль и коррекция негативных психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России / A.B. Шленков // Вестник психотерапии Международного института резервных возможностей человека. 2005. — № 13 (18). — С. 76−88.
- Шленков A.B. Психологическая подготовка личного состава ГПС МЧС России: Монография. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2010. 84 с.
- Шойгу Ю.С. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных М.: Смысл, 2007. — 319 с.
- Штроо В.А. Исследование групповых защитных механизмов / В.А.Штроо//Психол. журн. 2001. — Т.2. — № 1.-С.5−15.
- Юнацкевич П.И., Кулганов В. А. Человек в экстремальных ситуациях. СПб.: Международная академия, межакадемический информационный бюллетень № 1 (4), 1997. С. 42 -44 .
- Ялов A.M. Копинг-поведение и механизмы психологической защиты у больных неврозами / А. М. Ялов // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В. М. Бехтерева. 1996. — № 3. — С.35−39.
- Ялтонский В.М. Копинг-поведение здоровых и больных наркоманией: дис.. д-ра мед. наук. СПб., 1995. — 396 с.
- Amirkhan J.H. A Factor Analytically Drived Measure of Coping: The Coping Strategy Indicator / J.H. Amirkhan // J. of Personality and Social Psychology. 1990. — Vol. 59, N. 5. — P. 1066−1074.
- Billings A.G. Coping, stress and social resources among adults with umpolar depression / A.G. Billings, R.H. Moos // J. of Person and Soc. Psychology. 1984. — Vol. 46. — P. 877−891.
- Bolger N. Coping as a personality process: a prospective study / N. Bolger // J. of Personality and Soc. Psychol. 1990. — Vol. 59, N. 3 — P. 525−537.
- Carver C.S. Assessing coping strategies / C.S. Carver, M.F. Sheier// J. of Person and Soc. Psychol. 1989. — N. 56. — P. 267−283.
- Cohen S.A. Stress, social support, and the buffering hypothesis / S.A. Cohen, T.A.Wills // Psychological Bulletin. 1985. — N. 98. — P. 310−357.
- Compas B. An agenda for coping research and theory: basic and applied developmental issues / B. Compas // International Journal of Behavioral Development. 1998. — Vol. 22, N 2. — P. 231−237.
- Compas B.E. Coping with stress during childhood and adolescence: problems, progress, and potential in theory and research / B.E. Compas, J. Connor-Smith, S. Saltzman et. // Psychological Bulletin. -2001.-Vol. 127, N 1. -P. 87−127.
- Coyne J.C. Cognitive style, stress perception and coping / J. C Coyne, R.S. Lasarus, I.L. Kutash et. // Handbook on stress and anxiety. 1980. -P. 144−158.
- Cramer P. Coping and defensive mechanisms: What’s the difference? / P. Cramer // Journal of Personality. 1998. — Vol. 66. — P. 919−946.
- Dean P. G. Counting the cost: Psychological distress in career and auxiliary firefighters / P. G. Dean, K. M. Gow, J. E. Shakespeare-Finch // Australasian Journal of Disaster and Trauma Studies. 2003.
- Folkman S. Personal Control and Stress and Coping Processes: A Theoretical Analysis / S. Folkman // J. of Person. And Soc. Psychology. 1984. -Vol. 46. N. 4.-P. 839−852.
- Folkman S. An analysis of coping in a middle-age community sample / S. Folkman, R.S. Lazarus // J. of Health and Soc. Behav. 1980. — Vol. 21. -P. 219−239.
- Folkman S. Ways of Coping Scale. The dynamics of a stressful encounter: Cognitive appraisal, coping and encounter outcomes / S. Folkman, R.S. Lazarus, C. Dunkel-Schetter et. // J. of Personality and Social Psychology. -1986. Vol. 50. — P. 992−1003.
- Folkman S. Age differences in stress and coping processes / S. Folkman, R.S. Lazarus, S. Pimley et. // Psychology and Adding. 1987. — Vol. 2, N. 4. -P. 106−116.
- Folkman S. Cognitive Processes as Mediators of Stress and Coping / S. Folkman, C. Schaefer, R. Lazarus // V. Hamilton (Ed.). Human Stress and Cognition. 1979. — P. 265−298.
- Haan N. Coping and defending: Processes of self-environment organization. N. Y., Academic Press. — 1977. — 457 p.
- Haslam С. A preliminary investigation of post-traumatic stress symptoms among firefighters / C. Haslam, K. Mallon // Work & Stress. 2003. -Vol.17.-P. 277−285.
- Heinrichs M. Predicting posttraumatic stress symptoms from pretraumatic risk factors: A 2-year prospective follow-up study in firefighters / M. Heinrichs, D. Wagner, W. Schoch et. // American Journal of Psychiatry. 2005 -Vol. 162. — P. 2276−2286.
- Holohan C.J. Life stressor, resistance factors, and improved psychological functioning: An extension of stress resistance paradigm / C.J. Holohan, R.H. Moos // J. of Personality and Social Psychology. 1990. — Vol. 58, N. 5. — P. 909−917.
- Jonston B.K. Stress, coping, and adjustment in female adolescent incest victims / B.K. Jonston // Child Abuse. Neglect. 1991. — Vol. 5. — P. 293−305.
- Jorgensen R.S. Adolescent adjustment and coping strategies / R.S. Jorgensen, J. Dusek // J. Pers. 1990. — Vol. 58, N. 3. — P. 503−513.
- Koplik E.K. The Relationship of Mother-Child Coping Styles and Mother’s Presence of Children’s Response to Dental Stress / Koplik E.K. et al. // Journal of Psychology. 1992. — V. 126 (1). — P. 79−92.
- Krohne H.W. Stress and coping theories. Stress and Coping Theories. Johannes Gutenberg-Universitat Mainz Germany. 2002. 4 Nov. URL: http://userpage.fu-beiiin.de/~schuez/folien/KrohneStress.pdf (дата обращения: 11.11.2011)
- Kuiper N. Stressful Events, dysfunctional attitudes, coping styles and depression / N. Kuiper et al. // Pers. and Indiv. Diff. 1989. — Vol. 10, N. 2. -P. 229−237.
- Lazarus R.S. Emotions and adaptation: Conceptual and empirical relations // W.J. Arnold (Eds.) Nebraska Press, Lincoln, N.Y. 1968. — P. 175−266.
- Lazarus R.S. Psychological stress and the coping process. McGraw -Hill, N.Y. — 1966. -29 p.
- Lazarus R.S. The stress and coping paradigm // Distorter et al. Models for Clinical Psychopathology. N.Y. — 1981. — P. 177−214.
- Lazarus R.S. The stress and coping paradigm // L. A. Bond, J. C. Rosen (Eds.). Competence and coping during adulthood. Hanover. — 1980.
- Lazarus R.S., Folkman S. Coping and adaptation // W.D. Gentry (Eds.) // The handbook of behavioral medicine. 1984. — N.Y.: Guilford. — P. 282−325.
- McCrae R.R. Situational determinants of coping responses / R.R. McCrae // J. of Person. and. Soc. Psychology. — 1984. — Vol. 46. -P. 919−928.
- Miceli M. Castelfranchi C. Further distinction between coping and defensive mechanisms / M. Miceli // Journal of Personality. 2001. — Vol. 69, N 2. — P. 287−296.
- Michael J. A. Chamberlin. Stress and Coping Strategies Among Firefighters and Recruits / Michael J. A. Chamberlin, Heather J. Green // Journal of Loss and Trauma.-2010.- Vol.15, N.6- P. 548−560.
- Miller L. Tough Guys: Psychotherapeutic Strategies With Law Enforcement and Emergency Services Personnel / L. Miller // Psychotherapies. Vol. 32, Winter 1995. N. 4. P. 592−600.
- Mittlin J. Situational determinants of coping and coping effectiveness / J. Mittlin et al. // J. Health and Soc. Behav. 1990. — Vol. 31, N. 1. — P. 103−122.
- Moss R.H., Schaefer J.A. Life transitions and crises // Coping with life crises. An integrative approach. New York: Plenum Press. 1986. — P. 3−28.
- Moos R.H., Billings A.G. Conceptualizing and measuring coping resources and processes // L. Goldenberg, S. Breznitz (Eds.) Handbook of Stress. -N.Y., 1982.-P. 212−230.
- Pearlin L.I. The structure of coping / L.I. Pearlin, C. Schooter // J. of Health and Soc. Behav. 1978. — Vol. 19. — P. 2−21.
- Plutchik R. A Structural Theory of Ego Defenses and Emotion / R. Plutchik, H. Kellerman, H. Conte // Izard C.E. (ed.) Emotions in Personality and Psychopathology. N.Y.: Plenum Publishing Corporation, 1979. — P. 229−257.
- Regehr C. Individual predictors of traumatic reactions in firefighters / C. Regehr, J. Hill, G. D. Glancy // Journal of Nervous and Mental Disease. 2000. -Vol. 188.-P. 333−339.
- Sandler I.N. Locus of control as stress moderator: The role of control perceptions and social support / I.N. Sandler, B. Lakey // Am. J. of Com. Psychology. N. 10. — P. 65−80.
- Schwarzer R. & Scholz U. (2000). Cross-cultural assessment of coping resources: the general perceived self-efficacy scale. Paper presented at the Asian Congress of Health Psychology 2000:
- Schwarzer R. and Schwarzer C/ (1996). A critical survey of coping instruments. In MZeidner and N S Endler (Eds), (1996). Handbook of Coping: Theory, Research, Applications // PsycINFO Abstract (pp. 107−132). New York: Wiley.
- Vaillant G. Adaptive mental mechanisms: Their role in a positive psychology / G. Vaillant // American Psychologist.-2000. -Vol. 55, N 1 -P.89−98.
- Vitaliano P.P. Coping Profiles Associated With Psychiatric, Physical Health, Work and Family Problems / P.P. Vitaliano et al. // Health Psychology. -1990. V. 9 (3). — P. 348—376.
- Wagner D. Prevalence of symptoms of posttraumatic stress disorder in German professional firefighters / D. Wagner, M. Heinrichs, U. Ehlert // American Journal of Psychiatry. 1998 — Vol.155. — P. 1727−1732.
- Welte, J. W. Influence of socially desirable responding in a study of stress and substance abuse / J.W. Welte, M. Russell // Alcoholism: Clinical & Experimental Research. 1993 — Vol. 17- P. 758−761.
- Опросник «SACS» «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций»
- Инструкция. Вам предлагаются 54 утверждения относительно поведения в напряженных (стрессовых) ситуациях. Оцените, пожалуйста, как Вы обычно поступаете в данных случаях.
- В любых сложных ситуациях вы не сдаетесь.
- Объединяетесь с другими людьми, чтобы вместе разрешить ситуацию.
- Советуетесь с друзьями или близкими о том, что бы они сделали, оказавшись в вашем положении.
- Вы всегда очень тщательно взвешиваете возможные варианты решений (лучше быть осторожным, чем подвергать себя риску).
- Вы полагаетесь на свою интуицию.
- Как правило, Вы откладываете решение возникшей проблемы в надежде, что она разрешится сама.
- Стараетесь держать все под контролем, хотя и не показываете этого другим.
- Вы полагаете, что иногда необходимо действовать столь быстро и решительно, чтобы застать других врасплох.
- Решая неприятные проблемы, выходите из себя и можете «наломать немало дров».
- Когда кто-либо из близких поступает с вами несправедливо, Вы пытаетесь вести себя так, чтобы они не почувствовали, что вы расстроены или обижены.
- Стараетесь помочь другим при решении ваших общих проблем.
- Не стесняетесь при необходимости обращаться к другим людям за помощью или поддержкой.
- Без необходимости не «выкладываетесь» полностью, предпочитая экономить свои силы.
- Вы часто удивляетесь, что наиболее правильным является то решение, которое первым пришло в голову.
- Иногда предпочитаете заняться чем угодно, лишь бы забыть о неприятном деле, которое нужно делать.
- Для достижения своих целей Вам часто приходится «подыгрывать» другим или подстраиваться под других людей (несколько «кривить душой»).
- В определенных ситуациях Вы ставите свои личные интересы превыше всего, даже если это пойдет во вред другим.
- Как правило, препятствия для решения ваших проблем или достижения желаемого сильно выводят Вас из себя, можно сказать, что они просто бесят Вас.
- Вы считаете, что в сложной ситуации лучше действовать самому, чем ждать, когда ее будут разрешать другие.
- Находясь в трудной ситуации, Вы раздумываете о том, как поступили бы в этом случае другие люди.
- В трудные минуты для вас очень важна эмоциональная поддержка близких людей.
- Считаете, что во всех случаях лучше «семь и более раз отмерить, прежде чем отрезать».
- Вы часто проигрываете из-за того, что не полагаетесь на свои предчувствия.
- Вы не тратите свою энергию на разрешение того, что, возможно, само по себе рассеется.
- Позволяете другим людям думать, что они могут повлиять на Вас, но на самом деле Вы крепкий орешек и никому не позволяете манипулировать собой.
- Считаете, что полезно демонстрировать свою власть и превосходство для укрепления собственного авторитета.
- Вас можно назвать вспыльчивым человеком.
- Вам бывает достаточно трудно ответить отказом на чьи-либо требования или просьбы.
- Вы полагаете, что в критических ситуациях лучше действовать сообща с другими.
- Вы считаете, что на душе может стать легче, если поделиться с другими своими переживаниями.
- Ничего не принимаете на веру, так как полагаете, что в любой ситуации могут быть «подводные камни».
- Ваша интуиция Вас никогда не подводит.
- В конфликтной ситуации убеждаете себя и других, что проблема «не стоит и выеденного яйца».
- Иногда вам приходится немного манипулировать людьми (решать свои проблемы, невзирая на интересы других).
- Бывает очень выгодно поставить другого человека в неловкое и зависимое положение.
- Вы считаете, что лучше решительно и быстро дать отпор тем, кто не согласен с Вашим мнением, чем «тянуть кота за хвост».
- Вы легко и спокойно можете защитить себя от несправедливых действий со стороны других, в случае необходимости сказать «нет» в ситуации эмоционального давления.
- Вы считаете, что общение с другими людьми обогатит Ваш жизненный опыт.
- Вы полагаете, что поддержка других людей очень помогает Вам в трудных ситуациях.
- В трудных ситуациях Вы долго готовитесь и предпочитаете сначала успокоиться, а потом уже действовать.
- В сложных ситуациях лучше следовать первому импульсу, чем долго взвешивать возможные варианты.
- По возможности избегаете решительных действий, требующих большой напряженности и ответственности за последствия.
- Для достижения своих заветных целей не грех и немного полукавить.
- Ищете слабости других людей и используете их со своей выгодой.
- Грубость и глупость других людей часто приводят Вас в ярость (выводят Вас из себя).
- Вы испытываете неловкость, когда Вас хвалят или говорят комплименты.
- Считаете, что совместные усилия с другими принесут больше пользы в любых ситуациях (при решении любых задач).
- Вы уверены, что в трудных ситуациях Вы всегда найдете понимание и сочувствие со стороны близких людей.
- Вы полагаете, что во всех случаях нужно следовать принципу «тише едешь, дальше будешь».
- Действие под влиянием первого порыва всегда хуже, чем трезвый расчет.
- В конфликтных ситуациях предпочитаете найти какие-либо важные и неотложные дела, позволяя другим заняться решением проблемы или надеясь, что время все расставит по своим местам.
- Вы полагаете, что хитростью можно добиться порою больше, чем действуя напрямую.
- Цель оправдывает средство.
- В значимых и конфликтных ситуациях Вы бываете агрессивным.1. ОПРОСНИК «LSI"1. Индекс жизненного стиля»)
- Инструкция. Вам будут предъявляться утверждения, касающиеся состояния Вашего здоровья и Вашего характера. Читайте каждое утверждение и решайте, верно ли оно по отношению к Вам. Если Вы решили, что утверждение верно, поставьте справа в скобках знак «+».
- Если утверждение по отношению к Вам неверно, поставьте справа от него в скобках знак ««.
- Я человек, с которым легко поладить
- Когда я хочу чего-то хочу, у меня не хватает терпения подождат
- Всегда существовал человек, на которого я хотел бы походить
- Люди считают меня сдержанным, рассудительным человеком
- Мне противны непристойные кинофильмы6. Я редко помню свои сны
- Люди, которые всюду распоряжаются, приводят мены в бешенство
- Иногда у меня появляется сильное желание пробить стену кулаком
- Меня раздражает тот факт, что люди слишком много задаются
- В своих фантазиях я всегда главный герой 11 .У меня не очень хорошая помять на лица
- Я чувствую некоторую неловкость, пользуясь общественной баней
- Я всегда внимательно выслушиваю все точки зрения в споре
- Я легко выхожу из себя, но быстро успокаиваюсь
- Когда кто-нибудь толкает меня в толпе, я испытываю желание ответить тем же
- Многое во мне восхищает людей
- Отправляясь в поездку, я обязательно планирую каждую деталь
- Иногда, без всякой причины, на меня нападает упрямство
- Друзья почти никогда не подводят меня
- Мне случалось думать о самоубийстве
- Меня оскорбляют непристойные шутки
- Я всегда вижу светлые стороны вещей 23 .Я ненавижу недоброжелательных людей
- Если кто-нибудь говорит, что я не смогу что-либо сделать, то я нарочно хочу сделать это, чтобы доказать ему неправоту
- Я испытываю затруднения, вспоминая имена людей
- Я склонен к излишней импульсивности
- Я терпеть не могу людей, которые добиваются своего, вызывая к себе жалость
- Я ни к кому не отношусь с предубеждением
- Иногда меня беспокоит, что люди подумают, будто я веду себя странно, глупо или смешно
- Я всегда нахожу логичные объяснения любым неприятностям
- Иногда мне хочется увидеть конец света32. Порнография отвратительна
- Когда я чем-нибудь расстроен, я много ем34. У меня нет врагов
- Я не очень хорошо помню свое детство
- Я не боюсь состариться потому, что это происходит с каждым
- В своих фантазиях я совершаю великие поступки
- В большинстве своем люди раздражают меня, так как они слишком эгоистичны
- Прикосновение к чему-нибудь склизкому вызывает у меня отвращение
- У меня часто бывают яркие, сюжетные сновидения
- Я убежден, что если буду неосторожен, люди воспользуются этим
- Мне требуется много времени, чтобы разглядеть плохие качества в людях
- Когда читаю или слышу о трагедии, это не слишком трогает меня
- Когда есть повод рассердиться, я предпочитаю основательно все обдумать
- Я испытываю сильную потребность в комплиментах
- Сексуальная невоздержанность отвратительна
- Когда в толпе кто-то мешает моему движению, у меня иногда возникает желание толкнуть его плечом
- Как только что-нибудь не по-моему, я обижаюсь и мрачнею
- Когда я вижу кого-нибудь в крови, это почти никогда не беспокоит меня
- В сложных жизненных ситуациях я не могу обойтись без поддержки и помощи друзей
- Большинство окружающих считают меня очень интересным
- Я ношу одежду, которая скрывает недостатки моей фигуры
- Для меня очень важно всегда придерживаться общепринятых правил поведения
- Я склонен часто противоречить людям
- Почти во всех семьях супруги друг другу изменяют
- По-видимому, я слишком отстраненно смотрю на вещи
- В разговорах с представителями противоположного пола я стараюсь избегать щекотливых тем
- Когда я не могу справиться с чем-либо, я готов заплакать
- Из моей памяти часто выпадают некоторые мелочи
- Когда кто-то толкает меня, я испытываю негодование
- То, что мне не нравится, я выбрасываю из головы
- В любой неудаче я обязательно нахожу положительные стороны
- Я терпеть не могу людей, которые всегда оказываются в центре внимания
- Я почти ничего не выбрасываю и бережно храню множество разных вещей
- В компании друзей мне больше всего нравятся разговоры о прошедших событиях, развлечения и удовольствиях
- Меня не слишком раздражает детский плач
- Я бываю так сердит, что мне хочется крушить все вокруг6 8. Я всегда оптимистичен
- Я чувствую себя неуютно, когда на меня не обращают внимания
- Какие бы страсти не разыгрывались на экране, я всегда отдаю себе отчет в том, что это только на экране
- Я часто испытываю чувство ревности
- Я бы никогда специально не пошел на откровенно эротический фильм
- Неприятно, что людям, как правило, нельзя доверять
- Я готов делать все, чтобы произвести хорошее впечатление
- Я никогда не был панически напуган
- Я не упущу случая посмотреть хороший триллер или боевик
- Я думаю, что ситуация в мире лучше, чем полагает большинство людей
- Даже небольшое разочарование может привести меня в уныние
- Мне не нравится, когда люди откровенно флиртуют
- Я никогда не позволяю себе терять самообладание81 .Я всегда готовлюсь к неудаче, чтобы не быть застигнутым врасплох
- Кажется, некоторые из моих знакомых завидуют моему умению жить
- Мне случалось со зла так сильно ударить или пнуть по чему-нибудь, что я неумышленно причинял себе боль
- Я знаю, что за глаза кое-кто отзывается обо мне дурно
- Я едва ли могу вспомнить свои первые школьные годы
- Когда я расстроен, я невольно поступаю как ребенок
- Мне намного проще говорить о своих мыслях, чем о своих чувствах
- Когда я бываю в отъезде и у меня случаются неприятности, я сразу начинаю сильно тосковать по дому
- Когда я слышу о жестокостях, это не слишком трогает меня
- Я легко переношу критики и замечания
- Я не скрываю своего раздражения по поводу привычек некоторых членов моей семьи
- Я зная, что есть люди, настроенные против меня
- Я не могу переживать свои неудачи в одиночку
- К счастью, у меня меньше проблем, чем у большинства людей
- Если что-то волнует меня, я иногда испытываю усталость и желание выспаться
- Отвратительно то, что почти все люди, добившиеся успеха, достигли его с помощью лжи
- Нередко я испытываю желание почувствовать в своих руках пистолет или автомат1. Опросник «ОПРВ"1. Инструкция:
- В ответах на предлагаемые утверждения Вы высказываетесь о своих мыслях и переживаниях, связанных с Вашей работой на сегодня, и описываете эмоциональную реакцию, которая Вам наиболее привычна в настоящее время.
- Если Вы чувствуете, что затрудняетесь ответить сразу, дайте тот ответ, который кажется Вам наиболее подходящим сейчас.
- Здесь нет «правильных» или «неправильных», «плохих» или «хороших» ответов. Не раздумывайте долго важна Ваша первая, непосредственная реакция на предлагаемые в опроснике утверждения.
- Стремление «улучшить» ответы, чтобы они казались более одобряемыми, искажает результаты исследования.
- Очень важно не пропускать вопросы и отвечать подряд на все.
- Просим Вас поставить определенный балл в диапазоне 1 10 в бланке ответов, отражающий степень согласия с приведенным утверждением.1. Опросник
- Моя работа часто вызывает у меня столь высокое напряжение, что часто нет возможности выполнять ее с необходимым качеством.
- Обычно я тяжело переживаю ошибки и неудачи в работе.
- Мне приходится работать в таком ритме и с такой нагрузкой, которые я не в состоянии регулировать самостоятельно.
- Часто мне трудно сдерживать свои эмоциональные переживания, вызываемые работой.
- Сейчас в моей работе чаще, чем прежде, возникают трудные для решения и напряженные ситуации.
- Для меня очень важно знать, что я достаточно компетентен во всем, что относится к моим профессиональным обязанностям.
- Я часто переживаю отрицательные чувства, связанные с работой.
- Моя профессиональная компетентность достаточна для разрешения трудных профессиональных ситуаций и проблем в работе.
- У меня часто возникает необходимость использовать власть в отношении людей, с которыми я взаимодействую по работе.
- Я считаю свою работу интересной и стимулирующей к профессиональному росту и личностному развитию.
- Я постоянно прилагаю усилия для повышения своей профессиональной квалификации и компетентности.
- В последнее время мне чаще кажется, что я недостаточно опытен и компетентен в том, что относится к моим профессиональным обязанностям.
- Часто из-за усталости или цейтнота мне приходится снижать качество своей работы.
- Я все чаще чувствую, что люди с психологическими проблемами, с которыми я взаимодействую по работе, вызывают у меня эмоциональное напряжение.
- Мои личностные ресурсы вполне соответствуют тем требованиям, которые предъявляются к моей работе.
- Думаю, что мои представления о необходимом качестве работы выше, а связанные с ними эмоциональные переживания интенсивнее, чем у моих коллег.
- Я замечаю, что мое стремление к совершенству в работе распространяется и на другие сферы жизни, не связанные с ней.
- Работа практически не влияет на состояние моего здоровья.
- Я не чувствую, что получаю достаточно помощи и поддержки от коллег, когда у меня появляются трудности на работе.
- Я начинаю чаще испытывать усталость и эмоциональное истощение, связанное с работой.
- Моя профессиональная самооценка устойчивая и достаточно высокая.
- Рабочие проблемы существенно влияют на мою жизнь в целом.
- Я считаю возможным и полезным делиться мыслями и чувствами со своими коллегами.
- Я все чаще думаю о работе в свободное от нее время.
- Думаю, что риск профессионального «выгорания» у меня достаточно низкий.
- Я не отмечаю положительного влияния различных форм повышения профессиональной квалификации и тренингов на эффективность своей работы.
- Я часто испытываю в своей работе чувство, похожее на раздражительность и гнев в отношении других людей, и иногда даже проявляю его в своей работе.
- Мои усилия в работе заслуживают большего признания.
- В последнее время мне все хуже удается установление конструктивных межличностных отношений в своей работе.
- Сегодня выбор профессии удовлетворяет меня так же, как и в начале работы.
- Мои коллеги часто говорят, что я нередко фиксируюсь на неудачах в работе, игнорируя или недооценивая свои успехи.
- Мне кажется, что результаты моей работы все меньше зависят от моих собственных усилий.
- Я чувствую, что взаимодействие с подчинёнными и коллегами требует от меня все большого эмоционального напряжения.
- Мне не кажется, что мне стоило бы сменить профессию.
- Я часто делюсь своими рабочими проблемами с коллегами.
- Результаты моей работы все чаще вызывают у меня определенное чувство разочарования и неудовлетворенности.
- Мне часто приходится принимать различные лекарственные препараты в связи с плохим самочувствием.
- Я считаю, что моя работа требует большой самоотдачи и необходимости посвятить всего себя этой профессии.
- Мне кажется, что мои подчинённые и коллеги будут относиться ко мне хуже, если я буду допускать в работе даже небольшие ошибки.
- У меня часто возникает ощущение, что работа «подчиняет» себе и изменяет всю мою жизнь.
- Усталость на работе приводит к тому, что мне приходится постепенно ограничивать другие привычные или любимые занятия (общение с родственниками и друзьями, путешествия, чтение книг и др.).
- Меня в последнее время чаще беспокоят мысли о своем здоровье.
- Я чувствую себя достаточно компетентным и успешным в сфере межличностных взаимоотношений в работе с другими людьми.
- Я считаю, что профессиональное «выгорание» — проблема, свойственная только недостаточно компетентным и неквалифицированным специалистам.45 .Мне удается уделять достаточно внимания своему здоровью и поддерживать хорошую физическую форму.
- Моя удовлетворенность результатами своей работы вполне соответствуют тем усилиям, которые я прилагаю для их достижения.
- Моя повседневная работа связана с большими эмоциональными нагрузками.
- Моя работа постепенно становится все более монотонной, однообразной и утомительной.
- Моя профессия требует высокой сдержанности в выражении своих чувств и постоянного самоконтроля.
- Стремление сделать свою работу как можно лучше отнимает у меня больше времени и сил, чем у моих коллег.
- Работа позволяет мне в достаточной мере использовать свои профессиональные и личностные ресурсы.
- В последнее время я ощущаю, что мне все труднее достигать взаимопонимания с подчинёнными и коллегами.
- Я с оптимизмом воспринимаю перспективы своей профессиональной карьеры.
- Мне часто кажется, что качество моей работы оценивается достаточно критически.
- Для меня основное в моей профессии возможность помогать другим людям.
- Я думаю, что не стоит избегать рабочих ситуаций, в которых можно потерпеть неудачу или проявить несовершенство.
- Меня не беспокоит вероятность профессионального «выгорания «.
- Сложности в работе все чаще вызывают у меня чувства волнения, беспокойства, вины и даже нередко — уныния.60 .Часто само по себе взаимодействие с «трудными» подчинёнными является для меня источником эмоционального напряжения.
- Я считаю, что заслуживаю более высокой оценки своего труда среди коллег и их более активной эмоциональной поддержки.
- В последнее время я все чаще думаю о себе как о «бессильном руководителе», который сам нуждается в помощи других людей.
- Раньше мне удавалось решать свои профессиональные задачи и возникающие проблемы более уверенно и спокойно, чем сейчас.
- Мне удается сохранять высокую самооценку в своей работе вне зависимости от того, как ее оценивают другие люди.
- Мне часто кажется, другие люди ждут от меня почти безупречной работы.
- Внимание со стороны коллег и возможность обсуждения с ними своих профессиональных проблем помогает мне чувствовать себя увереннее и успешнее в работе.
- Работа с людьми постепенно приносит мне все меньше удовлетворения.
- Мне кажется, что эффективность работы все меньше зависит от моих собственных усилий.
- Считаю, что у меня есть перспективы профессионального роста и развития.
- Раньше я уделял повышению своей профессиональной квалификации значительно больше внимания, чем сейчас.
- Я не испытываю беспокойства, думая о том, насколько высоки требования других людей к качеству моей работы.
- Я считаю, что могу сам оказать помощь и поддержку тем коллегам, у которых отмечаются признаки профессионального «выгорания»
- В последнее время работа дается мне ценой все более высокого эмоционального напряжения.
- Я замечаю, что мне после отпуска становится все труднее сосредоточиваться на выполнении своей работы или включаться в нее.
- Мне часто кажется, что люди, с которыми я взаимодействую, оценивают мою работу недостаточно высоко.
- У меня есть устойчивая надежда добиться новых успехов в своей профессии.
- Мне часто приходится спорить и отстаивать свою точку зрения в процессе выполнения своей работы.
- Я опасаюсь критики за то дело, которое другие люди считают выполненным мною недостаточно успешно.
- Думаю, что у меня сейчас нет серьезных оснований беспокоиться о своем профессиональном будущем, поскольку я считаю себя хорошим профессионалом.80 .Часто работа почти истощает мои силы.
- Большая часть работы связана для меня с эмоциональным напряжением.
- Мне удается соответствовать различным представлениям и объективным критериям, по которым работа в нашей профессии должна оцениваться как успешная и качественная.
- Мне в последнее время необходимо сосредоточиться, выполняя даже небольшие и несложные задачи по работе.
- Часто в профессиональном взаимодействии я сталкиваюсь с тем, что люди неправильно понимают мои чувства и намерения.
- Мне бы хотелось сменить свою профессию на другую, не связанную с таким напряженным взаимодействием с людьми.
- Когда я возвращаюсь из отпуска или после выходных, меня вдохновляют мысли о предстоящей работе.
- Усилия, направленные на то, чтобы сделать свою работу безупречно, должны помогать избежать возможной критики за неудачу.
- Думаю, что моя работоспособность со временем не снижается.
- Моя работа заслуживает того, чтобы посвятить ей всю жизнь.
- К своей работе я отношусь более требовательно и ответственно, чем многие мои коллеги.
- Анализируя свою работу, я чаще вспоминаю неудачи в ней и критику, чем успехи и поощрения.
- Мне кажется, что рабочая нагрузка все более неблагоприятно отражается на моем здоровье.
- Я все время вношу в работу что-нибудь новое.
- Мне часто кажется, что моей квалификации вполне достаточно для качественного выполнения своей работы.
- В работе мне удается сохранять хорошую самооценку и уверенность в себе.
- Я испытываю тревогу и напряжение от мыслей о том, что моя работа может негативно оцениваться другими людьми.
- Мне кажется, что в нашей работе необходимо уделять больше внимания нуждам и потребностям других людей, чем своим собственным.
- Мне трудно спокойно, без чувства вины, относиться к своим неудачам или ошибкам в работе.
- Моя работа позволяет мне реализовать свои личностные ресурсы.
- Считаю, что исправление ошибок в работе коллег тоже часть моей работы.
- Мне кажется, что основное в нашей профессии — чувство долга.
- Я думаю, что развитие умений общаться с другими людьми улучшает профессиональную деятельность.
- Мне кажется, что требования, которым мне необходимо соответствовать в своей работе, часто недостаточно ясно и четко определены.
- Я чувствую, что моя работа со временем становится все более монотонной и однообразной.
- Мне нравится, что моя работа связана с высокой ответственностью за других людей.
- Думаю, моя работа была бы более успешной, если бы у меня было больше возможностей регулировать ее интенсивность или влиять на решения, связанные с нею.
- Мне кажется, что настоящий профессионал должен постоянно повышать планку качества своей работы.
- Я думаю, что наша профессия предполагает необходимость сдерживать свои истинные переживания, связанные с работой и общением с другими людьми.
- Доверительные отношения и эмоциональная поддержка коллег существенно помогает мне во взаимодействии с подчинёнными.
- Я разделяю принцип, что в нашей профессии надо либо работать безупречно, либо не работать вовсе.
- Я очень неохотно меняю привычный режим и распорядок в работе, когда в этом возникает необходимость.
- Тщательное планирование своей работы помогает мне снижать связанное с нею эмоциональное напряжение.
- Одна из важных для меня сторон работы в нашей профессии — то, что она во многом определяется большим количеством социальных норм и жестких правил, которые необходимо тщательно соблюдать.
- Терпение и сдержанность — это то, чего мне часто не хватает в работе.
- Я часто не обращаюсь за советом к своим коллегам из-за опасений услышать критику с их стороны.
- Мне кажется, что у моих коллег такие же проблемы в работе, как у меня.
- Мне часто кажется, что достижение критериев совершенства в работе превышает мои возможности.
- Мне все чаще хочется продлить выходные или отпуск, чтобы полнее восстановить силы для работы.
- Мне приходится продлевать свой рабочий день сверх установленных рамок.
- Быть совершенным в работе — это лучший способ получить симпатию, хорошее отношение и поддержку со стороны других людей.
- Часто из-за высокой нагрузки на работе мне не хватает времени на своих близких и для своих любимых занятий.
- Я чаще вспоминаю те случаи из своей практики, в которых я показал себя не лучшим образом, чем эпизоды, в которых я был успешен.
- Я думаю, что это бесполезно, — планировать свою работу на длительное время из-за обилия в ней непредвиденных и неконтролируемых обстоятельств.
- Когда у меня возникают сложности в работе, я часто думаю о своей недостаточно высокой профессиональной компетентности.
- Если я заболеваю, то обычно нахожу достаточно времени и внутренней готовности, чтобы выполнять все необходимые врачебные назначения и рекомендации.
- Я считаю, что в нашей работе нужно постоянно ориентироваться на самые высокие стандарты ее качества.
- Я думаю, что представителям нашей профессии трудно избавляться от неприятных переживаний, которые связаны с работой в ней.
- Продолжительный опыт работы помогает мне достаточно успешно справляться с рабочей нагрузкой и со стрессовыми ситуациями в ней.
- Работа моих коллег и их результаты часто служат мне напоминанием о том, как мало я достиг в своей профессии.
- Я думаю, что одна из основных и важнейших характеристик нашей профессии — направленность на достижение высоких результатов, которые должны быть признанны другими людьми.
- Для меня важно быть членом различных профессиональных объединений и ассоциаций.
- Различные проблемы и неудачи в работе я обычно связываю с условиями и характером самой работы.
- Моя удовлетворенность своей работой в целом и качеством ее исполнения кажутся мне тесно связанными с социально-психологической атмосферой внутри организации, в которой я работаю.
- Альтруизм должен быть важнейшим качеством людей, работающих в нашей профессии.
- Я убежден, что даже настоящий профессионал может допускать ошибки и неудачи в работе.
- Условия работы не позволяют мне в достаточной мере реализовать свою инициативу, знания и другие потенциалы.
- Я часто думаю, что оценка качества и результатов моей работы другими людьми недостаточно четкие и ясные, что неблагоприятно отражается на всей работе.