Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Психолого-акмеологические особенности копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности

Диссертация: Психолого-акмеологические особенности копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что впервые было проведено сравнительное исследование индивидуально-психологических, тендерных и возрастных различий копинг-поведения руководителей, имеющих различный стаж управленческой деятельности. На основе данных, полученных в результате эмпирического исследования, выделены и описаны личностные детерминанты выбора стратегии… Читать ещё >

Психолого-акмеологические особенности копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Теоретико-методологические основы психолого-акмеологического анализа особенностей копинг-поведения в управленческой деятельности
    • 1. 1. Психолого-акмеологические аспекты управленческой деятельности
      • 1. 1. 1. Психологические особенности управленческой деятельности
      • 1. 1. 2. Успешность управленческой деятельности и формирование личностных качеств руководителя
    • 1. 2. Психолого-акмеологические особенности реализации копинг-поведения в управленческой деятельности
      • 1. 2. 1. Теоретические модели преодоления стресса. Классификации копинг-стратегий
      • 1. 2. 2. Свойства личности и их проявления в копинг-поведении
      • 1. 2. 3. Половозрастные особенности копинг-поведения
      • 1. 2. 4. Акмеологический анализ копинг-поведения в условиях профессиональной деятельности руководителей
  • Выводы по 1 главе
  • Глава 2. Объем, организация и методики исследования
    • 2. 1. Организация исследования
    • 2. 2. Подходы и методы эмпирического исследования
    • 2. 3. Этапы исследования
  • Глава 3. Эмпирическое исследование психолого-акмеологических особенностей копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности
    • 3. 1. Оценка успешности деятельности и выявление стратегических особенностей копинг-поведения руководителей различного уровня успешности
    • 3. 2. Анализ ситуационного контекста копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности
    • 3. 3. Тендерная обусловленность и динамика особенностей копинг-поведения руководителей в зависимости от возраста и стажа управленческой деятельности
    • 3. 4. Анализ личностных особенностей и выявление личностных детерминант копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности
    • 3. 5. Выявление и анализ особенностей копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности
    • 3. 6. Разработка и обоснование модели прогнозирования успешности профессиональной деятельности руководителей
  • Выводы по 3 главе

Актуальность исследования. Современный уровень развития производства и масштабные изменения в различных сферах общественной жизни предъявляют повышенные требования к человеку в его профессиональной деятельности, возрастает значимость социальных последствий принимаемых им решений. В сфере управления это в первую очередь касается личности руководителя. Успешность профессиональной деятельности руководителя в новых социально-экономических условиях во многом определяется его умением принимать взвешенные и ответственные решения, преодолевать различные трудные, а порой экстремальные, профессиональные ситуации.

Проблема стресс-преодолевающего поведения (копинг-поведения) является одной из актуальных областей исследований в психологии. Способность справляться со стрессом, управлять своим поведением в проблемных ситуациях является важным критерием акмеологической культуры личности профессионала [2- 12- 50- 92- 101]. При этом в соответствии с методологическими принципами акмеологии личность рассматривается как развивающаяся, находящаяся на различных уровнях профессионализма и успешности профессиональной деятельности [2- 4- 50- 68- 85 и др.].

Теория копинг-поведения отводит важную роль механизмам преодоления стресса, которые определяют развитие различных форм поведения, приводящих к адаптации или дезадаптации личности [32- 74- 121- 139- 159]. В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного и профессионального опыта и психологических резервов (личностные копинг-ресурсы) [11- 14- 27- 30- 41- 74 и др.].

Большинство исследователей определяют копинг-стратегии как систему целенаправленного поведения по сознательному овладению ситуацией для уменьшения вредного влияния стресса [14- 20- 29- 32- 69- 74- 76- 142- 148- 152 и др.]. Эффективность той или иной копинг-стратегии зависит от особенностей актуальной ситуации и имеющихся ресурсов. Исследователи копинга указывают на важную роль ситуационных факторов в процессе совладания [4- 11- 14- 18- 21- 29- 35- 43 и др.]. Вместе с тем ими подчеркивается, что существуют личностные факторы, влияющие на переживание стресса и выбор копинг-стратегии [4- 11- 19- 21- 30 и др.]. Иными словами, в субъективных оценках ситуации и возможностей совладания со стрессом вероятен элемент стабильности, определенной тенденции. То есть можно предположить, что существует взаимосвязь между теми личностными конструктами, с помощью которых человек формирует свое отношение к жизненным трудностям, и тем, какую стратегию поведения при стрессе (совладания с ситуацией) он выбирает.

Вторым важным компонентом копинг-поведения являются личностные копинг-ресурсы, к которым относят различные психологические качества личности, детерминирующие процесс совладания со стрессом. Под личностными детерминантами копинг-поведения понимаются различные факторы: это и уровень интеллекта, и стили мышления, и половозрастные особенности, социальные достижения, уровень материального благополучия и т. д. [11- 84- 94 и др.]. Но наиболее значимыми и устойчивыми детерминантами копинг-поведения являются личностные особенности, такие как уровень субъективного контроля (локус контроля), акцентуации характера и темперамента, адекватность самооценки, уровень развития эмоционально-волевых качеств и пр. [4- 5- 11- 14- 24- 31- 40−43- 49−51- 85 и др.].

Характер профессиональной деятельности руководителей при решении многих типовых рабочих задач в условиях все более возрастающих социально-экономических рисков обусловливает высокий уровень профессионального стресса, неэффективное преодоление которого приводит к снижению эффективности управления в целом. Проблема психологической устойчивости к стрессу является профессионально значимой для сферы управления, поскольку от нее зависит не только успешное выполнение руководителем управленческих функций, но и успешная самореализация личности в профессиональной деятельности.

Таким образом, необходимость выявления психологических особенностей копинг-поведения руководителей в связи с успешностью их профессиональной деятельности и разработки на этой основе метода прогнозирования успешности профессиональной деятельности руководителя в зависимости от индивидуальных качеств и используемых копинг-стратегий и определила актуальность настоящей работы.

Цель исследования — выявление индивидуально-психологических особенностей копинг-поведения руководителей и разработка на этой основе метода прогнозирования успешности управленческой деятельности.

Объектом исследования являются руководители с различным уровнем успешности профессиональной деятельности.

Предмет исследования — психологические свойства личности и акме-психологические особенности копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности профессиональной деятельности.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что существует взаимосвязь между индивидуально-психологическими особенностями, характером выбора стратегий копинг-поведения и успешностью профессиональной деятельности руководителя. Данная взаимосвязь имеет свою специфику и может служить основой для прогнозирования успешности профессиональной деятельности руководителей.

Для достижения указанной цели и проверки гипотезы диссертационного исследования решались следующие задачи:

1. На основе теоретического анализа научной литературы по проблеме исследования выявить основные концепции и подходы к исследованию и диагностике психологических характеристик личности и особенностей копинг-поведения руководителей;

2. Выявить доминирующие стратегии копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности и проанализировать различия в их субъективной оценке стрессогенности профессиональных ситуаций;

3. Определить степень влияния личностных особенностей руководителей на выбор стратегии копинг-поведения;

4. Оценить вклад основных компонентов структуры личностных особенностей руководителей в интегральные показатели стратегий копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности;

5. С помощью методов многомерного математико-статистического моделирования оценить вклад стратегий копинг-поведения и основных компонентов структуры личностных особенностей в успешность профессиональной деятельности руководителей и разработать на этой основе многомерную модель зависимости интегрального показателя уровня успешности от выраженности личностных свойств и стратегий копинг-поведения;

6. Провести сравнительный анализ оценок успешности профессиональной деятельности руководителей, полученных с помощью метода многомерного математико-статистического моделирования, и результатов аттестации руководителей, проведенной на предприятии.

Методологическая и теоретическая основа исследования.

Общенаучную методологию определили диалектические идеи о взаимосвязи развития теории и практики, системный подход к изучению личности руководителя. Конкретно-научная методология диссертационного исследования включает базовые положения психологической теории деятельности (Б.Ф. Ломов и др.) — принцип развития, реализуемый применительно к личности в идее об историогенезе как важнейшем факторе ее развития, то есть об освоении культуры как важнейшей стороны накопленного человечеством социального опыта (A.B. Петровский, М.Г. Ярошевский) — принцип активности, раскрывающий понимание человека как активного субъекта, познающего и преобразующего мир и самого себя в этом мире (A.B. Петровский, В.А. Петровский).

Теоретическую основу исследования составили: концептуальные положения системного анализа психолого-акмеологических процессов в управлении (A.A. Деркач) — акмеологический подход к описанию профессионального развития личности (Б.Г. Ананьев, A.A. Деркач).

Кроме того, теоретическую основу исследования составили:

— принципы системного анализа психологических явлений, идеи о междисциплинарных связях в системе наук о человеке и о комплексном подходе к его изучению (Б.Ф. Ломов, A.A. Бодалев);

— представление о деятельности как основе общего психического и профессионального развития человека (Б.Г.Ананьев, A.A. Деркач);

— акмеологический подход к анализу профессионализма и профессиональной деятельности (A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина).

Методологическую основу исследования также составили идеи об источниках и механизмах изменения психики, а также фундаментальные положения акмеологии, теории управления, общей и социальной психологии, выраженные в принципах развития, единства личности и деятельности, детерминизма, системного, индивидуального и дифференциального подходов к исследованию, в соответствии с которыми формулировались теоретические выводы и проводился анализ эмпирических данных и процессов, характеризующих сущность, содержание и особенности копинг-поведения руководителей.

Основой методического обеспечения исследования стали фундаментальные труды по использованию и адаптации тестов Бурлачук Л. Ф., Кляйна П., Бодалева A.A., Столина В. В. и др.

Методы исследования. Основными методами сбора данных являлись: теоретический анализ работ отечественных и зарубежных авторов по проблеме исследования, метод контент-анализа, метод анкетного опроса, метод тестов и метод экспертной оценки.

Для реализации поставленных задач в диссертационной работе применялись качественные и количественные методы математической обработки результатов. Математическая обработка полученных данных проводилась при помощи статистических методов (с использованием программы Microsoft Office Excel 2007 и пакета программ SPSS Statistics 17.0). Применялась описательная статистика, оценка достоверности различий при помощи параметрических и непараметрических критериев, анализ корреляционных связей с использованием коэффициентов корреляции, структурный анализ, включающий анализ интеркорреляционных матриц и подсчет индексов когерентности, дивергентности и общей организованности структур, множественный дискриминантный анализ (МДА), множественный регрессионный анализ (MPА).

При проведении эмпирического исследования использован комплекс дополняющих друг друга методик, направленных на разностороннее изучение личностных детерминант копинг-поведения, а так же стратегических особенностей данного процесса. Выбор методик определялся не только перечисленными целями и задачами, но и возможностями их адаптивного применения в выявлении предполагаемых ситуационно-личностных различий копинг-поведения руководителей. Предпочтение было отдано взаимодополняющим самооценочным методикам, которые содержательно наиболее близки поставленным в исследовании задачам:

1. Методика «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» Н. Эндлера, и Дж. Паркера (в адаптации Т. А. Крюковой);

2. Методика «Индикатор копинг-стратегий» Дж. Амирхана (в адаптации Н. А. Сироты и В.М. Ялтонского);

3. Анкета «Пространство организационных проблем» В. Снеткова;

4. Адаптированный характерологический опросник К. Леонгарда (в модификации Г. Шмишека);

5. Анкетный опросник определения локуса контроля и самоконтроля поведения — «Уровень субъективного контроля» — методика определения локуса (уровня субъективного) контроля поведения Дж. Роттера;

6. Методика «Оценка эмоционально-волевых качеств» (по H.H. Обозову и Г. В. Щекину);

7. Методика для оценки уровня развития адаптационных способностей личности (MJIO «Адаптивность») А. Г. Маклакова и C.B. Чермянина.

В основу оценки успешности профессиональной деятельности руководителей был положен метод экспертной оценки психологических характеристик личности руководителя (по Ю.П. Платонову).

Научная новизна работы заключается в следующем:

1. Выделены индивидуально-психологические особенности копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности;

2. Обнаружены и описаны взаимосвязи типа копинг-поведения с полом, возрастом и стажем управленческой деятельности;

3. Выявлен вклад основных компонентов структуры личностных особенностей в интегральный показатель стратегий копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности;

4. Обоснована многомерная психолого-акмеологическая оценка вклада компонентов структуры личностных особенностей и стратегий копинг-поведения в уровень успешности профессиональной деятельности руководителей.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что впервые было проведено сравнительное исследование индивидуально-психологических, тендерных и возрастных различий копинг-поведения руководителей, имеющих различный стаж управленческой деятельности. На основе данных, полученных в результате эмпирического исследования, выделены и описаны личностные детерминанты выбора стратегии копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности управленческой деятельности, что вносит вклад в системные исследования личности, а также в исследования, осуществляемые в социальной, возрастной, инженерной психологии, психологии управления, психологии труда и акмеологии. Раскрыта психологическая специфика в особенностях реализации копинг-поведения руководителями различного уровня успешности, которые необходимо учитывать при разработке обучающих программ подготовки и переподготовки управленческих кадров. Разработана модель прогнозирования стресс-преодолевающего поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности.

Практическая значимость исследования обеспечивается возможностью использования его результатов специалистами разного профиля (психологами, педагогами, управленцами) при составлении программ обучения студентов и профессионалов, а также в процессе отбора, профессионального обучения и переподготовки руководителей всех рангов и обеспечения их более эффективной деятельности. Кроме того, полученные данные могут быть использованы в процессе обучения руководителей эффективному копинг-поведению с целью повышения продуктивности и успешности их управленческой деятельности.

Разработанная модель прогнозирования успешности профессиональной деятельности руководителя может быть использована в процессе отбора, аттестации, ротации и продвижения управленческих кадров, а также при обучении студентов профильных специальностей.

Содержание материалов диссертации может послужить научно-методической основой для разработки учебных и методических пособий не только в вузовской практике, но и для сопровождения практической деятельности в соответствующих сферах.

Материалы исследования стали основой для разработки автором лекционного спецкурса «Копинг-поведение в управленческой деятельности» в составе дисциплины «Психология профессионального здоровья».

Исследование проводилось поэтапно и проходило в период с 2007 по 2011 годы.

На первом этапе (2007;2008 гг.) осуществлялся анализ, обобщение и систематизация литературных данных по проблеме исследования, обосновывалась цель, определялись задачи, разрабатывались гипотезы исследования, методологический аппарат и программа эмпирического исследования.

На втором этапе (2008;2009 гг.) проводилось эмпирическое исследование: изучались особенности копинг-поведения в деятельности руководителей различного управленческого уровня, опосредованные комплексом ситуационных, индивидуально-личностных, возрастных и гендерных различий, а также опытом работы на руководящих должностях. Проводилась экспертная оценка эффективности профессиональной деятельности руководителей и изучалась роль стратегии копинг-поведения и особенностей личности руководителей в успешности их профессиональной деятельности.

На третьем этапе (2010 г.) выполнялась статистическая обработка полученных в результате исследования данных и их качественная интерпретация.

На четвертом этапе (2010;2011 гг.) проводился сравнительный анализ полученных результатов с результатами аттестации руководителей на предприятии. Анализировались и обобщались полученные результаты, формулировались основные выводы диссертации.

Положения, выносимые на защиту:

1. Личностные особенности руководителей (локус субъективного контроля, особенности характера и темперамента, эмоционально-волевые качества, адаптационные способности) обусловливают выбор доминирующих стратегий копинг-поведения. Сравнительная эффективность стратегий копинг-поведения связана со степенью организованности структуры личностных особенностей и определяется ею;

2. Выбор доминирующей стратегии копинг-поведения имеет свою специфику в зависимости от половозрастных особенностей и стажа управленческой деятельности руководителя;

3. Основные компоненты структуры личностных особенностей (локус субъективного контроля, особенности характера и темперамента, эмоционально-волевые качества, адаптационные способности) вносят существенный вклад в интегральные показатели копинг-стратегий, что позволяет прогнозировать копинг-поведение руководителей;

4. Личностные особенности и доминирующие стратегии копинг-поведения играют значительную роль в формировании уровня успешности, что позволяет прогнозировать успешность профессиональной деятельности руководителей в зависимости от выраженности их личностных особенностей и доминирующих копинг-стратегий.

Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе пяти предприятий объединения компаний «ФК Ладога». В нем приняло участие большое количество сотрудников компаний, из которых впоследствии в соответствии с задачами исследования были выбраны 164 оптанта разного пола, возраста и стажа управленческой деятельности, а именно: 88 мужчин-руководителей и 76 женщин-руководителей в возрасте от 24 до 55 лет (средний возраст — 39,5 лет).

Достоверность результатов исследования и личный вклад автора. Обоснованность и достоверность результатов обеспечены исходными методологическими позициями и реализацией изложенных теоретико-методологических принциповопорой на современные теории психологииподбором и использованием методов исследования, адекватных теоретико-методологическим основаниям работы, ее целям и задачамсопоставительным анализом теоретического материала и выводами исследования, сделанными на основании качественного и количественного анализа полученных данныхкорректным применением современных методов статистической обработки экспериментальных данных, включая количественные и качественные методы.

Работа содержит материалы собственных исследований автора, проводившихся на протяжении 2007;2011 гг. За этот период автором проанализировано большое количество литературных источников, систематизированы основные концепции и подходы к исследованию проблем копинг-поведения и успешности в управленческой деятельности. Теоретический анализ позволил сформулировать цель, задачи и гипотезу эмпирического исследования. Для проверки выдвинутых положений было проведено самостоятельное эмпирическое исследование, основу которого составили результаты обследования (опрос, анкетирование, психологическое тестирование) руководителей с различным уровнем успешности профессиональной деятельности. Экспериментальные материалы, представленные в диссертации, получены с личным участием автора в ходе психологического обследования руководителей на базе пяти предприятий объединения компаний «ФК „Ладога“».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения, результаты и выводы диссертационного исследования изложены на III Конкурсе самостоятельных научно-прикладных исследований студентов (г. Смоленск), на IV Международной научной конференции (г. Липецк), на Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых (г. Санкт-Петербург), на Всероссийской научной конференции с международным участием (г. Саратов), на XXX Международных психолого-педагогических чтениях (г. Ростов-на-Дону). Результаты обсуждались на заседаниях кафедры психологии менеджмента и социальной работы Института управления и права, на семинарах молодых ученых (2005;2010 гг.), на кафедре психологии управления и педагогики Северо-Западной академии государственной службы (Санкт-Петербург) (2011;2012 гг.), на кафедре психологии развития факультета психологии и педагогики Московского педагогического государственного университета (2012 г.) и были опубликованы в научных и научно-методических изданиях.

Основные результаты диссертационного исследования используются на факультете психологии Санкт-Петербургского института управления и права при проведении авторского курса «Психология профессионального здоровья», при чтении лекций, проведении практических занятий и тренингов, и учтены в учебно-методической работе факультета.

Структура и объем диссертации

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии, включающей 164 наименования, из которых 27 — на иностранном языке и приложений. В работе имеются 13 рисунков и 26 таблиц. Общий объем основного содержания диссертации составляет 180 страниц машинописного текста.

Выводы по 3 главе.

Подводя итог исследованиям, направленным на выявление психолого-акмеологических особенностей копинг-поведения руководителей с разным уровнем успешности деятельности, можно сделать следующие выводы:

1) Успешные руководители достоверно чаще используют копинг-стратегии, ориентированные на проблему и на поиск социальной поддержки. При этом стрессогенными для них являются ситуации, связанные с объективными производственно-технологическими и финансово-экономическими факторами. Руководители со средним уровнем успешности чаще используют копинг-стратегии, ориентированные на редукцию эмоционального напряжения, в связи с субъективными оценками профессионально-значимых ситуаций. Руководители с низкими уровнями успешности профессиональной деятельности чаще всего избегают проблемных стрессогенных ситуаций, связанных с выполнением непосредственных должностных обязанностей.

2) Различная выраженность личностных особенностей (акцентуации характера и темперамента, локус субъективного контроля поведения, эмоционально-волевые качества, адаптационные способности) и их общая структурная организованность обусловливают выбор доминирующих стратегий копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности профессиональной деятельности.

3) Руководители-мужчины достоверно чаще выбирают стратегии копинга, ориентированные на решение проблемы, руководители-женщины используют пассивные формы копинга достоверно чаще, чем мужчины-руководители. С увеличением возраста руководителя и стажа его.

164 управленческой работы намечается тенденция перехода от активных стратегий копинг-поведения к пассивным, но при этом определенное число руководителей продолжают сохранять активные стратегии преодоления стресса.

4) Выведенные формулы зависимости интегральных показателей базовых стратегий копинг-поведения от выраженности основных компонентов структуры личностных особенностей позволяет с высокой вероятностью прогнозировать копинг-поведение руководителей с различным уровнем успешности профессиональной деятельности.

5) Личностные особенности и доминирующие стратегии копинг-поведения вносят существенный вклад в формирование уровня успешности профессиональной деятельности руководителя.

6) Многомерная модель зависимости интегрального показателя уровня успешности профессиональной деятельности руководителя от выраженности его личностных особенностей и доминирующих стратегий копинг-поведения позволяет констатировать, формировать и с высокой точностью прогнозировать степень успешности профессиональной деятельности руководителя.

Заключение

.

Проведенное диссертационное исследование подтвердило первоначально выдвинутую нами гипотезу, правильность постановки задач и основные положения, выносимые на защиту. Проведенное исследование позволило сформулировать выводы, связанные с теоретико-методологическим и экспериментально-практическим подтверждением изложенных в гипотезе положений, касающихся психолого-акмеологических особенностей копинг-поведения руководителей с разным уровнем успешности профессиональной деятельности. Исследование представляет интерес в плане реализации психолого-акмеологического подхода к развитию личности руководителя.

В настоящей работе реализован ситуационно-личностный подход к исследованию копинг-поведения руководителей в специфическом ситуационном контексте (в условиях профессиональной деятельности). Результаты исследования носят прикладной характер и могут быть использованы в работе психологов, менеджеров по персоналу и других специалистов при аттестации, подборе и отборе кадров на руководящие должности, а также при разработке программ по профилактике профессионального стресса управленческих кадров.

Детальный анализ ситуационного контекста копинга руководителей позволил выявить типичные профессиональные стрессовые ситуации, стрессовые условия и специфику работы в рамках управленческой деятельности.

Анализ копинг-поведения руководителей позволил выявить наиболее распространенные стратегии совладания с профессиональными стрессовыми ситуациями. Было показано, что большинство руководителей независимо от ранга имеют предпочтения в использовании стратегий копинг-поведения, то есть существуют стратегии копинга, к которым каждый руководитель прибегает чаще всего или почти всегда. Установлено, что личность часто прибегает не к одной конкретной стратегии копинга, а к целому комплексу приемов и техник копинг-поведения, то есть существуют паттерны копинга.

При этом обнаружено, что копинг-поведение руководителей, предпочитающих активный копинг, более сложное и комплексное по структуре образование, чем копинг руководителей, чаще использующих пассивные стратегии копинга.

Проанализированы особенности ситуационного контекста копинг-поведения руководителей. Обнаружено, что стрессогенность ситуаций по-разному оценивается руководителями с различными предпочтениями выбора копинг-стратегий и с различным уровнем успешности деятельности.

В работе показано, что степень личностной детерминации копинга руководителей различна в зависимости от предпочитаемых ими стратегий копинга. Показано, что в основе каждой стратегии копинг-поведения лежит определенная структура субъектных характеристик, которая и является индивидуальным основанием выбора руководителем той или иной стратегии копинг-поведения. В результате проведенных исследований было доказано, что эффективность стратегий копинг-поведения обусловлена степенью организованности структуры личностных качеств.

В результате исследования тендерных и возрастных особенностей реализации копинг-поведения в профессиональной деятельности руководителей было установлено, что выбор той или иной стратегии копинга детерминирован полом и возрастом руководителя. Проблемно-ориентированные стратегии в большей степени присущи мужчинам-руководителям и более молодым руководителям на этапе стабилизации карьеры. Пассивные виды копинга более присущи женщинам-руководителям и руководителям «старшего» возраста.

На заключительном этапе при проведении анализа взаимосвязи основных компонент структур личностных качеств и особенностей копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности профессиональной деятельности было показано, что личностные особенности, которые определяют выбор стратегии копинг-поведения, играют существенную роль в формировании и развитии профессионально-личностного потенциала и уровня общей эффективности профессиональной деятельности руководителей.

Разработанный в результате проведенного исследования метод прогнозирования успешности управленческой деятельности на основе многомерной модели зависимости интегрального показателя успешности от личностных особенностей и стратегий копинг-поведения руководителей имеет большое практическое значение.

Полученные в результате исследования данные представляют особый интерес и требуют, на наш взгляд, дальнейшего продолжения исследований в данной области, поскольку проблема реализации копинг-поведения в аспекте успешности человека в профессиональной жизни до сих пор остается открытой.

Проведенное в данной работе исследование психолого-акмеологических особенностей копинг-поведения руководителей с различным уровнем успешности деятельности, позволило сформулировать следующие практические рекомендации:

1. Оценку и формирование копинг-поведения руководителей целесообразно проводить с учетом психологических особенностей их копинг-поведения на основе мониторинга и изучения динамики изменения базисных копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов.

2. При психологическом отборе менеджеров, контроле и прогнозе их психологического состояния в эмоционально напряженные для них периоды профессиональной деятельности, целесообразно оценивать выраженность и значимость ведущих стресс-факторов профессиональной деятельности, сформированность базисных копинг-стратегий и личностные копинг-ресурсы.

3. При реализации мероприятий психологического сопровождения руководителей необходимо использовать для контроля формирования личностного компонента их профессионализма методический инструментарий диагностики особенностей копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов (тесты «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях», «Индикатор копинг-стратегий»,.

Акцентуации характера и темперамента", «Уровень субъективного контроля», «Оценка эмоционально-волевых качеств», МЛО «Адаптивность»), а также психодиагностический алгоритм прогноза копинг-поведения.

4. При разработке учебных планов в ВУЗах по курсам «Управление персоналом», «Психология управления», «Кадровая работа» в рамках практических занятий обучать применению метода прогнозирования успешности управленческой деятельности на основе многомерной модели зависимости интегрального показателя успешности от личностных особенностей и стратегий копинг-поведения руководителей.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.А. Переадаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. СПб.: Речь, 2004. 386 с.
  2. Акмеология. Учебник / Отв. ред. A.A. Деркач. М., 2002. 432 с.
  3. .Г. Комплексное изучение человека как очередная задача современной науки // Вестник ЛГУ. Сер. Экономика, философия, право. Л., 1962. Вып. 4. № 23. С. 11−22
  4. Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал Т. 15. № 1. 1994. С. 3−19
  5. Л.И. Психология повседневности: жизненный мир личности и «техники» ее бытия // Психологический журнал. 1993. № 2. С. 3−16
  6. Е.С. Тендерные различия стратегий совладания с жизненными трудностями // Социологические трудности. 2002. № 4. С. 32−37
  7. Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации М.: ИПКГС. 1996.-347 с.
  8. В.Г. Психологическая защита и ее роль в процессе формирования адаптационной системы человека / В. Г. Белов, Г. М. Бирюкова, В. В. Федоренко // Гуманизация образования. 2009. № 3. С. 34−45
  9. Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. Л.: Наука. 1988.-270 с.
  10. Г. М. Структурное и кадровое управление в системе государственной службы // Управленческое консультирование, № 2. СПб.: СЗАГС, 2007. С. 23−32
  11. A.A. О человеке в экстремальной ситуации (эмоциональная и интеллектуальная составляющая отношения в выборе поведения) // Мир психологии. 2002. № 4. С. 127−134
  12. A.A., Васина Н. В. Акмеология. Настоящий человек. Каков он и как им становятся? СПб.: Речь, 20Ю.-332с.
  13. В.А. Когнитивные процессы и психологический стресс // Психологический журнал. 1996. Т. 17. № 4. С. 64−74
  14. В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 3. Стратегии и стили преодоления стресса // Психологический, журнал. 2006: Т. 27. № 3. С. 106−116
  15. Е.М., Логинова Г. П., Мдивани М. О. Диагностика управленческих способностей //Вопросы психологии. 1997. № 2. С. 112 121 170
  16. М. Стресс в условиях труда // Иностранная психология. 1994. № 1. С. 44−50
  17. А.Ф., Кожакова Е. Ю. Психология жизненных ситуаций. М. 1998.-259 с.
  18. О.С., Правдина Л. Е. Конструктивное проживание экстремальной ситуации как фактор развития личности // Прикладная психология. № 3. 2002. С. 38−53
  19. Ф.Е. Типология переживания различных критических ситуаций // Психологический журнал. 1995. Т. 16. № 5. С. 104−114
  20. Ф.Е. Психология переживания: анализ преодоления критических ситуаций М.: Издательство Моск. ун-та. 1984. 198 с.
  21. Л.И., Абабков В. А., Трифонова Е. А. Совладание со стрессом: теория и практика: Учебно-методическое пособие / Под ред. проф. Л. И. Вассермана. СПБ.: Речь, 2010. — 336 с.
  22. Л.В. Интеллектуальный контроль как способ интерпретации эмоционально-трудных жизненных ситуаций // Психологический журнал. 2004. Т.25. № 6. С. 21−28
  23. Н.Е. Психодиагностика стресса. СПБ.: Питер, 2009. -345 с.
  24. Н.Е. Профессиональное выгорание и ресурсы его преодоления // Психология здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. -СПб., 2003. С. 54−64
  25. Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: СПбГУ, 2000. С. 68−82
  26. Н.Е., Жукина Е. В. Копинг-стратегии как фактор профессиональной адаптации // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. Л. А. Коростылевой. Вып. 8. -СПб.: СПбГУ, 2004. С. 56−67
  27. Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. М., СПб., 2005. — 134 с.
  28. Волкова Н.В. Coping strategies как условие формирования идентичности // Мир психологии. 2004. № 2. С. 119−124
  29. В.И. Характеристики Я-концепции и предпочтение стратегий совладающего поведения // Вестник Московского Университета. Сер. Психология. 2003. № 4. С. 30−36
  30. P.M. Система психологической защиты и копинг-стратегии // Психология совладающего поведения: материалы Междунар. науч.-практ. конф./ отв. ред.: Е. А. Сергиенко, Т. Д. Крюкова Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова. 2007. С. 26−28
  31. P.M. Элементы практической психологии. Л.: Изд-во Ленинград, ун-та, 1988. 650 с.
  32. Л. П. Моделирование состояний человека в гипнозе. М.: Наука, 1978.-218 с.
  33. Дж. Управление стрессом. 7-е изд. СПб.: Питер, 2004
  34. В.В., Лазарев B.C., Неверкович B.C. К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей // Психологический журнал. 1989. Т. 10. № 1. С. 32−41
  35. И.Г., Розенбаум М. Д. Комплексная психологическая оценка профессионализма персонала производственного объединения // Психологический журнал. 1995. Т. 16. № 3. С. 146−151
  36. Р.Б. Основные составляющие характеристик труда и их изменение // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А. Б. Леонова, О. Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995. С. 56−72
  37. O.A. Современный организатор производства. — М.: Экономика. 1984. 176 с.
  38. Л.И. К проблеме диагностики социального контекста и стратегий копинг-поведения // Журнал прикладной психологии. 2004. № 3. С. 20−25
  39. Л.И. Ответственность как копинг-ресурс в ситуации экзамена // Теоретические и эмпирические исследования активности личности: Сборник научных трудов/ Под общ. ред. Л. И. Дементий. Омск: Омск, гос. ун-т. 2001. С. 4−12
  40. Л.И. Ответственность как ресурс личности: монография / Л. И. Дементий. М.: Информ-Знание. 2005. — 188 с.172
  41. А.Н. Бытие личности в условиях кризисного рынка труда // Субъект, личность и психология человеческого бытия / под ред. В. В. Знакова и З. И. Рябикиной. М.: Изд-во «Институт психологии РАН». 2005. С. 307−316
  42. И.А. Счастье и удовлетворенность жизнью в русском обществе // Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. М.: ИПРАН. 1997. С. 187−223
  43. Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов СПб.: Питер. 2001. — 720 с.
  44. Диагностика здоровья. Психологический практикум / Под ред. проф. Г. С. Никифорова. СПБ.: Речь, 2007. — 874 с.
  45. Л.Г., Махнач A.B. Отношение человека к неблагоприятным жизненным событиям и факторы его формирования // Психологический журнал. 1996. Т.17. № 3. С. 137−148
  46. Л.Г., Семина В. В., Щедров В. И. Исследование индивидуального стиля саморегуляции психофизиологического состояния // Психологический журнал. 1994. № 6. С. 28−37
  47. О.П. Практикум по психологии личности. 2-е изд., испр. и перераб. — СПБ.: Питер, 2004. — 448 с.
  48. А.Н. Организационная психология. М.: Флинта. 2000. 648 с.
  49. Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие. М., 2003. 384 с.
  50. В.В. Психология человеческого бытия и трудные жизненные ситуации // Психология совладающего поведения: материалы173
  51. Междунар. науч-практ. конф. / отв. ред.: Е. А. Сергиенко, Т. Д. Крюкова. Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова. 2007. С. 35−37
  52. Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие СПб.: Питер. 2003. — 400 с.
  53. Т.С. Психология управления: Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России. 2000. 348 с.
  54. A.B. Психология принятия управленческих решений / Под ред. Д-ра психол. наук, академика РАО, проф. В. Д. Шадрикова. М.: Юрист. 1998. С. 18−27
  55. Т.Б. Личностные изменения в ситуациях жизненных перемен // Психологический журнал. 1988. № 5. С. 43−53
  56. C.B. Эпидемиологический подход к изучению стресса в труде // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А. Б. Леонова, О. Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995. С. 146−169
  57. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М.: Наука. 1983. — 368 с.
  58. Е.А. О профессиональной пригодности // Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов /Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова. СПб.: Питер. 2001. С. 56−83
  59. Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело. 1993. — 348 с.
  60. Ю.Д. Руководитель трудового коллектива. — М. 1987. 160 с.
  61. Кризисная психология. Справочник практического психолога / сост. С. Л. Соловьева. -М.: ACT- СПБ.: Сова, 2008. 241 с.
  62. Т.Л. Возрастные и кросскультурные различия в стратегиях совладающего поведения // Психологический журнал. 2005. Т 26. № 2. С. 5−15
  63. Т.Л. Методология исследования и адаптация опросника диагностики совладающего (копинг) поведения // Психологическая диагностика. 2005. № 2. С. 65−75
  64. Т.Л. Психология совладающего поведения в разные периоды жизни: Автореф. дисс. док. псих. наук. -М., 2005. С. 4−27
  65. Т.Л. Роль эмоционально-фокусированного копинга в общении // Психология общения 2000: проблемы и перспективы. Отв. ред. А. А. Бодалев. М.: Уч. — метод, коллектор «Психология», 2000. С. 45−54
  66. Е.Г. Исследование локализации контроля личности — новая версия методики «уровень субъективного контроля» // Психологический журнал. 1999. Т.20. № 2. С. 103−104 174
  67. JI.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности.- Л.: Лениздат. 1986. 106 с.
  68. А.Н. Математические методы в психологии. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2008. 324 с.
  69. Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс/ Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина. 1970. С. 178 208
  70. И.Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы стресс -преодолевающего поведения (копинг-поведения) специалистов экстремального профиля (На примере сотрудников МВД России): Дис. д-ра психол. наук: 05.26.02 Москва. 2002. 432 с.
  71. А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал Т.25. № 2. 2004. С. 75−85
  72. Е. В. Индивидуальные различия в стратегиях разрешения человеком сложных жизненных ситуаций: Автореф. дисс. док. псих, наук.-М., 2003. С. 4−32
  73. .Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М.: Наука. 1984.-444 с.
  74. .Ф. О системном подходе в психологии // Вопросы психологии. 1975. № 2. С. 31−45
  75. О.Г. Межполовые и тендерные особенности содержания карьерных установок руководителей на промышленном предприятии // Журнал прикладной психологии. 2005. № 4. С. 37−45
  76. А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. 2001. Т.22: № 1. С. 16−25
  77. В. И. Психологические реакции человека в экстремальных условиях // Экологическая физиология человека. Адаптация человека к экстремальным условиям среды. -М.: Наука, 1979
  78. B.C. Системный подход к онтогенезу интегральной индивидуальности // Психология формирования и развития личности. М.: Наука. 1981. С. 87−106 175
  79. И.А. Профессиональный стресс в условиях организационных изменений: Дис. канд. психол. наук: 19.00.03. Москва.2003.- 174 с.
  80. К. Стратегия совладания с жизненными трудностями. Теоретический анализ // Журнал социологии и социальной антропологии. 1998. Т. 1. № 2. С. 16−24
  81. А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Речь. 2006. — 392 с.
  82. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности // Психологический журнал. 1997. Т. 18. № 5. С. 20−30
  83. Г. С. Психология здоровья. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2002.-685 с.
  84. И.М. Совладающее поведение в защитной системе человека // Психология совладающего поведения: материалы Междунар. науч.-практ. конф./ отв. ред.: Е. А. Сергиенко, Т. Л. Крюкова Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова. 2007. С. 34−43
  85. О.Г. Психология труда: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений / под ред. Е. А. Климова. М.: Издательский центр «Академия», 2004. — 453 с.
  86. H.H., Щекин Г. В. Психология работы с людьми: Советы руководителю: Учебное пособие 6-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2004. 167 с.
  87. Основы социально-психологических исследований: учебник для вузов / под общей ред. акад. РАО, проф. A.A. Бодалева, акад. РАО, проф. A.A. Деркача, док. Психол. Наук, проф. Л. Г. Лаптева. М.: Гардарики, 2007. -322 с.
  88. Ю.П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организациях. В 2-х т.: Т. 2. СПб.: Речь, 2007. — 269 с.
  89. Ю.В. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности // Психологический журнал. 2005. Т.26. № 6. С. 35−43
  90. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб.: Речь, 2001. — 784 с.
  91. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие / Под ред. Д. Я. Райгородского. Самара, 1998. — 568 с.
  92. А.И. Когнитивные факторы совладающего поведения безработных // Психологический журнал. 2001. Т.22. № 2. С. 109−112 176
  93. Н.С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия». 2001. 452 с.
  94. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: теория и практика / Под ред. проф. Г. С. Никифорова. СПБ.: Речь, 2010. — 367 с.
  95. Психология профессионального здоровья. Учебное пособие / Под ред. проф. Г. С. Никифорова. СПб.: Речь, 2006
  96. Психология профессиональной деятельности: Лекции «В помощь преподавателю». Изд. 2-е, стереотипное / Под общей ред. A.A. Деркача.- М.: Изд-во РАГС, 2010. 324 с.
  97. A.A. Проблемы и перспективы развития концепции локуса контроля личности // Психологический журнал. 1998. Т. 19. № 4. С. 3−12
  98. В.А. Психология управления. Учебное пособие М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 1999. -352 с.
  99. Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2-е изд. СПб.: Питер. 2003. — 464 с.
  100. Е.С. Психодиагностика: учебное пособие. СПб.: Питер. 2006- 400 с.
  101. Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии / Пер. с англ. М.: Аспект Пресс, 2000 — 231 с.
  102. С.Л. Основы общей психологии. М.: Питер. 2002. — 720 с.
  103. С.Л. Проблемы общей психологии. М.: «Педагогика». 1973.-423 с.
  104. Н.Е., Леньков С. Л. Статистические методы в психологии: учебное пособие. Изд-е 2-е, перераб. и доп. М.: УМК «Психология». 2005.-384 с.
  105. H.A. Психоэмоциональные ресурсы как механизм совладающего поведения // Психология совладающего поведения: материалы Междунар. науч-практ. конф. / отв. ред.: Е. А. Сергиенко, Т. Л. Крюкова.- Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова. 2007. С. 353−355
  106. Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. М. 1999. — 352 с.
  107. А.Л. Социальная психология управления. Л.: ЛГУ. 1986. -175 с.
  108. А.Л. Руководитель: слово и дело. М.: Политиздат. 1983. -159 с.
  109. М.Ф., Вегечук И. Э. Формирование самооценки руководителя // Мир психологии. 1999. № 2. С. 67−74 177
  110. Г. Стресс без дистресса. Москва: Прогресс. 1979. 98 с.
  111. СИ. Стресс в организациях социальной, сферы: причины, профилактика, противодействие // Мир психологии. 2002. № 4. С. 245 251
  112. Е.А. Субъектная регуляция и совладающее поведение // Психология совладающего поведения: материалы Междунар. науч-практ. конф. / отв. ред.: Е. А. Сергиенко, Т. Л. Крюкова. Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова. 2007. С. 64−66
  113. Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь. 2000.-350 с.
  114. З.Б. Особенности психических ресурсов личности в раннем юношеском возрасте (Копинг-стратегии, защитные механизмы, социальный интеллект и общий интеллект): Дис. канд. психол. наук: 19.00.04 СПб. 2000.-163 с.
  115. Ю.В., Кобелева О. В. Психолого-акмеологические особенности формирования жизненных ценностей руководителя // Мир психологии. 1999. № 2. С. 52−63
  116. Справочник практического психолога. Психодиагностика / Под ред. С. Т. Посоховой. -М., СПб.: Сова, 2005. 167 с.
  117. С.И. Некоторые пути преодоления негативного влияния стрессовых ситуаций на состояние психического здоровья // Мир психологии. 2002. № 4. С. 235−245
  118. В.А. Современная психология труда. Учебное пособие. 2-е изд. СПБ.: Питер, 2008. — 199 с.
  119. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ. 2002. — 560 с.
  120. A.B. Методология психологического анализа управленческой деятельности // Методология инженерной психологии, психологии труда и управления / отв. ред. Б. Ф. Ломов, В. Ф. Венда М.: Изд-во «Наука». 1981. С. 96−109
  121. Хазова С А. Совладающее поведение одаренных старшеклассников // Психологический журнал. 2004. Т. 25. № 5. С. 59−69 178
  122. У. Восприятие и реакции на рабочую ситуацию // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н. В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001. — 366 с.
  123. X. Личностные и ситуационные подходы к объяснению поведения // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н. В. Гришиной. СПб.: Питер. 2001. С. 58−91
  124. ГР., Хамильтон П. Когнитивные паттерны стрессовых состояний // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А. Б. Леонова, О. Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995. С. 114−132
  125. В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательская корпорация «Логос». 1996. — 320 с.
  126. В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. -М.: Наука. 1982. 185 с.
  127. В.Б. Рабочая книга практического психолога / В. Шапарь, А. Тимченко, В. Швыдченко. М.: ACT- Харьков: Торсинг, 2005. — 431 с.
  128. С.А., Дикая Л. Г. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегий адаптации // Психологический журнал. 1996. № 1. С. 19−34
  129. О.В. Специфика совладающего поведения юношей с наркотической зависимостью // Психологический журнал. 2001. Т. 22. № 2. С. 113−117
  130. Aldwin С. The role of values in stress and coping processes: A study in person-situation interactions. Unpublished doctoral dissertation University of California. San Francisco, 1982. P. 432−553
  131. Aldwin C. Stress, Coping, and Development: An Integrative Perspective. N. Y.: Guilford Press. 1994. P. 244−321
  132. Billings A.G., Moos R.H. Coping, stress. And social resources among adults with unipolar depression // Journal of Personality and Social Psychology. 1984. V. 46 (4) P. 877−89
  133. Carver, C.S., Scheier M.F., Weintraub J.K. Assessing coping strategies: a theoretically based approach // Journal of Personality and Social Psychology 1989 V.56.P. 267−283 179
  134. Cohen F. Measurement of coping // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 228−244
  135. Folkman S., Lazarus R.S., Dunkel-Schetter C. e.a. Dynamics of a stressful encounter: Cognitive appraisal, coping and encounter outcomes // Ibid. 1986 V.50. № 5. P. 992−1003
  136. Folkman S., Lazarus R.S. Coping and emotion // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 207−227
  137. Folkman S., Schaefer C, Lazarus R. Cognitive processes as mediators of stress and coping // Varburton approach/ Ed. V. Hamilton. N.Y.: Willey. 1979. P.265−298
  138. Haan N.A. Coping and Defending: Processes of self-environment organization. N.-Y.: Academic Press, 1977. P. 23−29
  139. Hobfoll S. Conversation of resources: A new attempt at conceptualizing stress // American psychologist. 1988 V.44. P. 513−524
  140. Latack J.C., Havlovic S.J. Coping with job stress: A conceptual evaluation framework for coping measures // Journal of Organizational Behavior. 1992. P. 479−508
  141. Lazarus R.S. Coping theory and research: Past, present, and future // Psychosomatic Medicine, 1993. Vol. 55. P. 234−247
  142. Lazarus R.S. From psychological stress to the emotions: A history of changing gutlooks // Annual Review of Psychology. 1993. V.44. P. 1−21
  143. Lazarus R.S. Progress on a cognitive motivational-relational theory of emotion// American psychologist. 1991. V.46. P. 819−837
  144. Lazarus R.S., Folkman S. Cognitive theories of stress and the issuejof circularity // Dynamics of stress. Physiological, psychological and social perspectives. Eds. M.H. Appley, R. Trumbull. N.Y.: Plenum. 1986. P. 156 164
  145. Lazarus R.S., Folkman S. The concept of coping // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 189−206
  146. Locke E.A. and Taylor M.S. Stress, coping, and the meaning of work // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 140 157
  147. Margolis B.L., Kroes W.H., Quinn R.P. Job stress: an unlisted occupational hazard. Journal of Occupational Medicine, 1974. 16. № 6. P. 659−661
  148. Matheny K.B., Aycock D.W., Pugh J.L. et. Al. Stress coping: A qualitative and quantitative synthesis with implications for treatment // The Counseling Psychologist. 1986. V.14 (4) P. 499−549
  149. Mechanic D. Some modes of adaptation: defense // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 337−351 180
  150. Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping: an anthology. N.Y.Columbia University Press. 1991. P. 145−151
  151. Murphy L. Coping vulnerability and residence in childhood. Coping and adaptation N.-Y., 1974. P. 234−248
  152. Pearlin L.I. Life strains and psychological distress among adults // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 319−336
  153. Selye H. History and Present Status of the Stress Concept // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 21−35
  154. Singer J.E. and Davidson L.M. Specificity and stress research // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y. 1991. P. 36−47
  155. Thoits P.A. Gender Differences in coping with Emotional Distress: The Social of Coping, Edited by John Eckenrode. Plenum Press, New York. 1991 P. 107−139
  156. Vodopianova N. E., Starchenkova E. S. Burnout, coping strategies, and professional efficiency // Abstracts of Stress and anxiety research society conference. Dusseldorff, 1997. P. 23−29
  157. Wong P. T. Effective management of life stress: The resource-congruence model // Stress Medicine. 1993. Vol. 9. P. 16−23 181
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!