Современная периодическая печать в системе экономических коммуникаций

Актуальность темы

исследования обусловлена тем, что за последние двадцать лет у граждан страны значительно вырос интерес к экономической информации. В эти годы в социальной структуре общества произошли изменения, появилась прослойка людей, активно занимающихся бизнесом. Их успешная деятельность непосредственно связана с оперативным получением информации о ситуации на рынке, с её анализом в отдельных его секторах: потребительском, финансовом, производственном и иных.

Переход страны к рыночной экономике, практическая деятельность различных финансовых институтов вызвали интерес к экономической информации и у других социальных групп населения. Основным каналом её распространения были и остаются средства массовой информации.

Трансформационные процессы в экономике оказали влияние на рынок электронной и печатной прессы. Существенные изменения претерпел сектор газетной и журнальной периодики. Появились новые СМИ, освещающие бизнес-процессы и рассказывающие о российских компаниях.

На рынке печатной прессы наиболее активно развиваются деловые издания. Исследователи считают, что «деловые СМИ — уникальный тип масс-медиа, который объединяет как издания, предназначенные исключительно для экспертов, так и СМИ с относительно широким кругом тем, которые могут быть интересны и для людей, не включенных в бизнес-отношения"1.

Составной частью деловой журналистики являются корпоративные издания. По данным Роспечати ежегодно увеличивается их число, растут тиражи2. Отход от привычного формата многотиражной газеты, расширение тема.

1 Деловая журналистика / А. Афанасьева, М. Блинова, Д. Борисяк, В. Вайсберг, А. Вырковский, П. Силуянова, М. Ховратович, А. Ходоровский / Отв. ред. А. В. Вырковский. — М.: МедиаМир, 2012, С. 15.

В 2012 году эксперты ожидают рост рынка печатных СМИ на уровне или чуть выше показателей 2011 года. По их мнению, в сегменте изданий деловой прессы рост составит — 1012%, потребительских (клиентских) — 12−15%. (Из отраслевого доклада Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. «Российская периодическая печать. Состояние, тенденции и перспективы развития». Москва, 2011). тики, преобладание на страницах газет аналитических материалов, а также активное внедрение новых моделей оформления публикаций позволяет утверждать, что корпоративная пресса, подобно деловой, постепенно становится качественной прессой.

Однако несмотря на перспективы дальнейшего развития сегмента корпоративной прессы на рынке печатных СМИ, сам рынок корпоративной периодики сталкивается с рядом объективных проблем, связанных прежде всего с нынешним положением в экономике страны. Переход к рыночной экономике, спад производства в основных отраслях отечественной промышленности, сельского хозяйства, кризисные явления и растущая конкуренция среди производителей товаров и услуг отрицательно сказываются на развитии сегмента корпоративной прессы. Перед исследователями отечественной журналистики в современной России для прогнозирования дальнейшего развития рынка корпоративной прессы стоит задача определить её место не только в системе СМИ, но и в системе экономических коммуникаций, а также выявить её роль в социально-экономическом развитии страны.

Задача усложняется тем, что вопросы изучения корпоративных изданий затрагивают интересы различных научных сфер, прежде всего, теории журналистики и экономической теории. Кроме того, у российских исследователей нет сегодня общего понимания места корпоративных СМИ в медиасистеме и определения их функций.

Ряд учёных (А.Ю.Горчева, Д.А.Мурзин)1 утверждают, что корпоративная пресса является частью деловой. Им возражают Д. П. Гавра и Ю.В.Чемякин2. К корпоративной прессе они относят не только прессу пред.

1 Горчева АЛО. Корпоративная журналистика. — М.: Вест-Консалтинг, 2008; Мурзин Д.А.

Феномен корпоративной прессы. — М.: Издательский дом «Хроникёр», 2005. «Гавра Д. П. Деловая журналистика: к определению понятия // Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения: Межвуз. науч.-практ. конф., 24−25 апреля 2007 г.: Сб. докл. СПб, 2007; Чемякин Ю. В. Соотношение понятий «деловая пресса» и «корпоративная пресса» // Известия Уральского государственного университета. — 2008. -№ 60. — С. 126−132- Корпоративная пресса России: современный опыт и тенденции развития: Сб. статей и интервью / сост. Ю. В. Чемякин. — Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2006. 4 приятий, коммерческих фирм и корпораций, а издания любых корпораций, в том числе общественных и религиозных организаций, политических партий, учебных заведений и иных учреждений.

На функционирование корпоративных СМИ негативно сказывается недостаточное знание и понимание журналистами теории рыночной экономики, невысокий уровень профессионализма. Зачастую корпоративные издания превращаются в инструмент PR и гораздо в меньшей степени отражают объективную экономическую ситуацию, при том, что роль корпоративных СМИ в хозяйственной деятельности предприятий и фирм в обеспечении бизнеса экономической информацией очень существенна.

Названные факторы обусловили актуальность исследования корпоративной прессы в системе экономических коммуникаций.

Степень научной разработанности темы данного исследования ещё недостаточна. Общее представление о сущности корпоративной прессы, ее месте в системе СМИ и характере функционирования сформировано трудами ряда исследователей, среди которых следует выделить работы Е. JI. Вартановой, A.B. Вырковского, А. Ю. Горчевой, И. Н. Деминой, Е. И. Мордовской, Д. А. Мурзина, Е. П. Прохорова, J1.JI. Реснянской, Л. Г. Свитич, В. А. Сергачева, М.В. Шкондина1.

А.Ю. Горчева в монографии «Корпоративная журналистика» анализирует опыт издания корпоративной прессы в России, выделяя три основных этапа в её истории: дооктябрьский период, годы советской власти и 90-е годы про.

1 См.: Вартанова Е. J1. Теория СМИ: Актуальные вопросы. М., 2009; Демина И. Н. Сущность экономической журналистики. / Известия ИГЭА. 2011. № 1- Мордовская Е. И. Деловое издание в системе периодической печати. М., 1998; Мурзин Д. А. Феномен корпоративной прессы. — М.: Издательский дом «Хроникер», 2005; Прохоров Е. П.

Введение

в теорию журналистики. М., 2009; Проблематика СМИ: информационная повестка дня / под ред. М. В. Шкондина, Г. С. Вычуба, Т. И. Фроловой. М., 2008; Свитич J1. Г. Феномен журнализма. / Под ред. Я. Н. Засурского. М.: Ф-т жур-ки МГУ, 2000; Сергачев В. А. Деловая пресса региона: состояние и перспективы развития. СПб., 2000; Типология периодической печати: Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. М. В. Шкондина, JI. JI. Реснянской. — М.: Аспект Пресс, 2007. Шкондин М. В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога./ М. В. Шкондин. — М.: Пульс, 2002. шлого столетия, когда в стране начался переход к рыночной экономике. Подчёркивая важность экономических коммуникаций, а также влияния кооперативных изданий на результаты работы предприятий и организаций,.

A.Ю. Горчева в то же время основное внимание уделяет этическим вопросам деятельности корпоративных СМИ, их вкладу в воспитание корпоративной культуры у работников.

Один из ведущих исследователей корпоративной прессы Д. А. Мурзин в книге «Феномен корпоративной прессы» также рассматривал её развитие в исторической ретроспективе, дал периодизацию корпоративной печати и выявил специфику её развития в России. Пожалуй, им впервые всесторонне рассмотрена проблема типологии корпоративной прессы, определены её дальнейшие перспективы.

Очевидным вкладом в исследование функционирования современных корпоративных СМИ стала и научная работа А. Ю. Бабкина. Автором выявлены типологические и профильные характеристики корпоративных изданий в структуре печатных СМИ1. Предложена модель функционирования системы корпоративной прессы крупного предприятия в кризисный и посткризисный периоды. Анализ основных концепций корпоративных СМИ позволил автору выделить классификационные и типизационные признаки нескольких подгрупп.

Несомненный научный интерес для нас представляла и монография.

B.Л. Иваницкого «Модернизация журналистики: методологический этюд»", в которой исследованы трансформационные процессы в российской журналистике двух последних десятилетийвыявлены основные факторы, под воздействием которых журналистика как один из важнейших социальных институтов, утрачивает свою главную функцию — организатора диалога общества и.

1 Бабкин АЛО. Корпоративные издания в структуре печатных СМИ: типологические и профильные характеристики (на примере прессы Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России»). Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата филологических наук. М., 2010.

2 Иваницкий В. Л. Модернизация журналистики: методологический этюд. — М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2010. власти. По мнению автора, это происходит из-за передачи «функций издателя (вещателя) специфическим предприятиям — фирмам масс-медиа"1. Совокупность таких фирм он относит к типу коммерческих СМИ. Высказанные B.JI. Иваницким суждения по зарождению и становлению отрасли СМИ, основу которой составили коммерческие средства массовой информации, помогают лучше уяснить логику двоякой роли корпоративной прессы в системе СМИ и в структуре экономической информационной системы.

Идея B.JI. Иваницкого о модернизации института журналистики интересна для нас и тем, что позволяет изучать корпоративные СМИ в качестве организатора и модератора общественного диалога по актуальным социально-экономическим проблемам предприятия, организации, учреждения.

Понять современное состояние российских СМИ, проанализировать тенденции развития печатной и электронной прессы нам также помогли рабо.

3 4 ты М.И. Дзялошинского", Я. Н. Засурского, И. П. Яковлева — коллективная монография «СМИ в меняющейся России"5- сборник научных трудов «Современная пресса: теория и опыт исследования"6- учебное пособие «Деловая журналистика"7- статья B.C. Хелемендика «Конвергенция как современная о форма взаимодействия СМИ». Кроме того, в своей работе мы опирались на ежегодные доклады Федерального агентства по печати и массовым коммуни.

1 Иваницкий В. А. Модернизация журналистики: методологический этюд. — М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2010, С. 57.

— у.

Дзялошинский И. М. Информационное пространство России: структура, особенности функционирования, перспективы эволюции. М., 2001.

3 Засурский Я. Н. Актуальные проблемы журналистики. М., 1997.

4 Яковлев И. П. Современные теории массовых коммуникаций. СПб., 2004.

5 СМИ в меняющейся России: Коллективная монография / Под ред. проф. Е. Л. Вартановойнауч. ред. И. Д. Фомичёва. — М.: Аспект Пресс. 2010.

6 Современная пресса: теория и опыт исследования. — М.: Изд-во «ВК», 2007.

7 Деловая журналистика / А. Афанасьева, М. Блинова, Д. Борисяк и др. / Отв. ред. А. В. Вырковский. — М.: МедиаМир, 2012.

8 Хелемендик B.C. Конвергенция как современная форма взаимодействия СМИ // Журналист. Социальные коммуникации. — М.: 2012. № 3. кациям «Российский рынок периодической печати. Состояние, тенденции и перспективы развития"1.

Труды Е.П. Прохорова2, Л. Г. Свитич и A.A. Ширяевой3, JI.H. Федотовой4, в которых предложены методики социологических исследований, оказали существенную помощь при проведении диссертантом экспертного опроса журналистов корпоративных СМИ. Кроме того, работы вышеназванных учёных помогли нам и при изучении взаимодействия и взаимозависимости медиасистемы и системы экономических коммуникаций.

Однако историография научных трудов по актуальным проблемам журналистики за последние два десятилетия не указывает на работы, где было бы дано подробное описание положения периодической печати в системе экономических коммуникаций. Выполненный нами обзор научной литературы деловой и корпоративной журналистики подтверждает актуальность проведённого нами исследования.

Теоретико-методологическая база. Тема диссертации носит междисциплинарный характер, что потребовало от автора провести анализ состояния периодической печати в системе экономических коммуникаций в целом и корпоративных изданий в частности на основе концептуальных подходов к исследованию социальных систем, изложенных в трудах отечественных философов5, в теории журналистики6. Эти же подходы составляют и методологиче.

1 Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям. Упр. период, печати, кни-гоизд. и полиграфии /Российская периодическая печать: состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад. М.: 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011.

2 Прохоров Е. П. Исследуя журналистику. М.: РИП-Холдинг, 2006.

3 Свитич Л. Г., Ширяева A.A. Журналистское образование: взгляд социолога. М., 1997.

4 Федотова JI.H. Социология массовой коммуникации. М., 2002.

5 Афанасьев В. Г. Социальная информация и управление обществом. М.: Политиздат, 1975; Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981; Зиновьев A.A. Логическая социология: избранные сочинения / Александр Александрович Зиновьевсоставление Ю. Н. Солодухина. — М.: Астрель, 2008.

6 Гуревич С. М. Газета: вчера, сегодня, завтра. М., 2004; Засурский Я.II. Искушение свободой. Российская журналистика: 1990;2004. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2004; Корнилов Е. А. Журналистика на рубеже тысячелетий. Ростов н/Дону, 1999; Прохоров Е. П. Журналистика и демократия: Учебное пособие / Е. П. Прохоров. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Аспект Пресс, 2004; Хелемендик B.C. Союз пера, микрофона и телекамеры: опыт системного исследования. М.: Изд-во «Мысль», 1977 и др. скую основу исследования. Мы перечислим здесь общенаучные методы: системный — использован для изучения особенностей функционирования корпоративной прессы в системе СМИ и системе экономических коммуникацийдиалектический — дал возможность рассмотреть корпоративную прессу как развивающийся компонент системы СМИисториографический — применён для отражения преемственности в научном осмыслении проблемы взаимопроникновения и взаимовлияния системы СМИ и экономической информационной системы.

Другую группу составляют конкретно-научные методы. С их помощью была изучена эмпирическая база исследования. Прежде всего, это социологический метод — он применён при экспертном опросе журналистов корпоративных СМИметод документального исследования позволил интерпретировать статистические данныеметод включённого наблюдения — автор в конце 90-х — начале 2000;х годов был консультантом ряда корпоративных газет: «Комбайностроитель» (ОАО «Тульский комбайновый завод»), «Автошина» (ОАО «Щекиноазот»), «Сбербанк» (Тульский банк Сбербанка России), «Сбербанк» (Калужское отделение Сбербанка РФ), журнала «Деловая Тула» (Тульская торгово-промышленная палата) и других.

Хронологические рамки исследования: 2000;2011 гг.

Эмпирическая база диссертации представлена:

— официальными документами (тексты правовых актов Российской Федерации, постановления правительства, связанные с исследуемой темой);

— журналистскими текстами в корпоративных газетах;

— публикациями в специализированных научных изданиях, посвященных состоянию и тенденциям развития корпоративной периодики;

— данными статистических сборников «Печать Российской Федерации»;

— ежегодными (2005;2011) отраслевыми обзорами рынка периодической печати страны, подготовленными Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям;

— результатами опросов в форме анкетирования редакторов и журналистов корпоративных изданий, проведенных автором в 2010;2011 годах.

Объект, предмет, цель и задачи исследования.

Объект исследования: российские издания в системе экономических коммуникаций.

Предмет исследования: корпоративные печатные СМИ как инструмент экономической коммуникации в системе корпоративного управления и ведущее средство массовой экономической коммуникации. Цель исследования:

— выявление системных характеристик корпоративных изданий как инструмента экономической коммуникации;

— определение степени взаимозависимости и взаимовлияния системы СМИ и экономической информационной системы.

Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

1. раскрыть методологические предпосылки изучения корпоративных СМИ, рассмотрев их как важную составляющую современной медиасистемы и фактор обеспечения инфраструктурных связей в социально-экономической жизни страны;

2. изучить специфику экономических коммуникаций в современной России;

3. установить функции корпоративных изданий в системе управления корпорации;

4. изучить современное состояние и тенденции развития российских корпоративных изданий как фактора корпоративного управления;

5. определить роль корпоративных изданий в создании имиджа компании;

6. вывести формулу определения уровня медийной эффективности корпорации.

Научная новизна исследования заключается в следующем: впервые корпоративные издания представлены как неотъемлемая часть экономической информационной системырассмотрено коммуникационное взаимодействие системы СМИ с окружающей средой (другими социальными системами) — дана характеристика целостности корпоративных СМИ в системе экономических коммуникацийопределены функциональная, жанрово-тематическая и организационно-структурная модели корпоративных СМИпроанализированы публикации в общественно-политических и специализированных изданиях с точки зрения жанровой принадлежности при освещении экономических темна основе экспертного опроса выявлено современное состояние корпоративных изданий и предложена концепция их дальнейшего функционирования как компонента экономической коммуникации.

Научные положения, выносимые на защиту:

1. Одним из направлений трансформации медиасистемы является дальнейшее развитие корпоративных изданий, результаты функционирования которых в экономическом взаимодействии хозяйствующих субъектов неоднозначны. К положительному относится возможность организации посредством корпоративной прессы своевременной и качественной коммуникации между субъектами внутри и за пределами хозяйствующих субъектов. Отрицательные последствия проявляются в том, что корпоративные СМИ зачастую становятся не столько инструментом информирования, сколько чистого РИ. и рекламы. В общем корпоративные СМИ начинают играть огромную роль в новой модели трансформирующейся медиасистемы России, принимая на себя функции традиционных универсальных и специализированных общенациональных и региональных масс-медиа.

2. Выделение в типологии СМИ отдельного типа корпоративной прессы влечет за собой появление для нее специального формата. Если формат — спо.

11 соб подготовки информации для специальных небольших или даже «микросегментов», то для корпоративных СМИ разработка формата — наиболее актуальная задача. Это связано с необходимостью «точечного» попадания контента на отраслевые, потребительские рынки и рынки персонала.

3. Корпоративная пресса — один из компонентов экономической коммуникации, который занимает промежуточное положение между непосредственно массовой и маркетинговой (специализированной) коммуникацией, субъект которой четко определен в соответствии с применяющимся критерием сегментирования аудитории. При этом она занимает более близкое место к маркетинговой коммуникации по определению, т.к. выполняет функции менеджмента. Так, с бизнес-процессами связаны следующие направления деятельности корпоративных СМИ: управление персоналомработа с дилерамиантикризисное управлениеинформирование покупателей из первоисточникасоздание имиджа корпорации. Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ корреспондируют с классическими функциями журналистики. Это доказывает, что корпоративная пресса сегодня выходит за рамки простого РЯ, демонстрируя выполнение общесоциальных функций.

4. Основными задачами для внутрикорпоративных СМИ считаются задачи по информированию персонала о работе компании, мобилизации и консолидации персонала, распространение передового опыта. Так лее существенны функции корпоративного издания в оптимальном осуществлении всех стадий управленческого цикла, прежде всего, в исследованиях, которые необходимы для принятия решений на основе анализа реальных ситуацийобеспечения обратной связи с персоналомоказания помощи менеджменту в управлении коллективомобсуждения недостатков и проблем в работе. Большое значение имеет анализ принимаемых решений и их разъяснение на страницах издания.

Руководители корпоративной прессы видят свои основные задачи в консолидирующей функции, в поддержании престижа корпорации, информировании персонала, партнеров и потребителей о ее достижениях. Меньшее.

12 внимание уделяется взаимодействию с обществом и властью, обратной связи с персоналом, отражению его нужд, решению проблем улучшения условий и выявлению недостатков в работе кампании.

Перечисленные задачи реализуются в достаточно разнообразной тематической и жанрово-стилевой структуре корпоративных изданий. Судя по результатам исследования, корпоративная пресса успешно развивается и довольно устойчиво чувствует себя на поле российской журналистики даже в условиях кризиса.

Филологический характер диссертационного исследования обусловлен тем, что в нём рассмотрены тексты различных корпоративных изданий, их содержательно-графические модели, выявлено, насколько содержание публикаций соответствует художественному оформлению, общей концепции издания. Автор проанализировал жанровую палитру публикаций и пришёл к выводу, что журналисты абсолютного большинства корпоративных изданий отдают приоритет информационным жанрам: сообщениям, заметкам, корреспон-денциям и интервью. Реже встречаются аналитические статьи, экономические обзоры и беседы на актуальную тему, затрагиваются проблемы, интересующие значительную часть аудитории.

Научно-теоретическая значимость исследования заключается в определении места и роли корпоративных СМИ в системе экономической коммуникации. Теоретические положения диссертации концептуально обосновывают корпоративную прессу как медиаинструмент, обеспечивающий экономическую коммуникацию внутри и за пределами корпорациикак часть общей стратегии менеджмента в продвижении товаров и услугкак утверждение на рынке имиджа корпорации.

Теоретическая значимость работы состоит также в том, что в ней рассматривается концепция становления экономической журналистики — нового типа в отечественной журналистике.

Практическая значимость исследования.

Результаты проведенного исследования могут быть использованы в практической деятельности отечественных корпоративных СМИ, в частности, для оптимизации редакционного процесса и определения уровня медийной эффективности корпорации.

Положения и выводы диссертации представляют интерес для учёных, занимающихся изучением системы средств массовой информации и системы экономической коммуникации, характера их взаимодействия и взаимовлияния.

По результатам исследования разработан спецкурс для студентов 4-го курса отделения журналистики Тульского государственного университета.

Апробация исследования, его ключевых положений:

На протяжении ряда лет (с 2000;го по 2007;й год) автор консультировал менеджеров компаний и сотрудников редакций ряда корпоративных СМИ по вопросам проектирования и моделирования изданий, повышения организационной, творческой и экономической деятельности редакций.

Материалы исследования апробировались на международных научно-практических конференциях «Трансформация системы СМИ в современном мире» (2010 г.) и «Журналистика в публичной сфере» (2011 г.), проведенных на факультете журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова.

Основные положения диссертации изложены автором в научных публикациях по теме исследования, в том числе в изданиях ВАК. Общий объём публикаций — 3.8 п.л.

Структура работы продиктована целью и задачами исследования диссертации, состоит из введения, трех глав и заключения, списка использованной литературы.

ВЫВОДЫ.

Корпоративная пресса появилась и функционирует прежде всего для выполнения экономических задач корпораций. Поэтому корпоративные СМИ являются компонентом экономической коммуникации.

Экономическая массовая коммуникация является переходной формой коммуникации, занимающей промежуточное положение между непосредственно массовой коммуникацией, получателем информации в которой по определению выступает неструктурированный по типологическим критериям совокупный субъект, и маркетинговой (специализированной) коммуникацией, субъект которой четко определен в соответствии с применяющимся критерием сегментирования аудитории.

Корпоративная пресса — пример такой экономической коммуникации, поскольку она выполняет функции маркетинговой коммуникации, а также функции менеджмента.

Рынок корпоративных изданий в России достаточно развит, чтобы можно было делать обобщающие выводы о сущности корпоративной прессы, условиях и закономерностях их развития в нашей стране.

Под корпоративным изданием принято понимать выходящие с определенной периодичностью (не реже раза в год) периодическое издания, издаваемые за счет компании (полностью или частично), предназначенные для конкретной целевой группы и отражающие интересы компании. В последние годы к традиционной печатной корпоративной прессе добавились корпоративные радио и телевидение, WAP-службы, а также Интернет-сайты и Web-TV.

Корпоративные СМИ являются подвидом специализированной деловой прессы и обладают всеми признаками СМИ. По степени анализа финансовых и экономических проблем корпорации они не уступают качественной прессе.

Больше того, в последние два-три года наблюдается тенденция типологического сдвига корпоративной прессы в сторону «больших» и независимых СМИ. Корпоративные СМИ стремятся перенять не только приемы, но и роль «больших» СМИ в обществе.

С бизнес-процессами связаны следующие направления деятельности корпоративных СМИ: управление персоналомработа с дилерамиантикризисное управлениеинформирование покупателей из первоисточника.

Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ в осуществлении бизнес-коммуникаций корреспондируют с классическими функциями журналистики. Корпоративная пресса выходит за рамки простого PR, демонстрируя выполнение общесоциальных функций.

Для достижения цели диссертации в 2010 г. было проведено исследование корпоративной прессы, в котором принимали участие руководители и ве.

165 дущие специалисты корпоративной прессы, в результате которого достигнута поставленная цель — изучение основных параметров корпоративной прессы в условиях кризиса. Получены ответы из 130-ти корпоративных изданий, география которых включала территорию России. В результате исследования сделаны определенные выводы по функционированию и развитию корпоративных изданий во время и после экономического кризиса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Одним из направлений трансформации медиасистемы является возникновение и функционирование новых типологических групп СМИ, одной из иих выступает тип корпоративных изданий, который постепенно начинает оказывать влияние на значительные изменения в современном политическом, экономическом и культурном российском ландшафте.

Более того, корпоративные издания начинают играть огромную роль в новой модели трансформирующейся медиасистемы России.

Очевидно, что корпоративная пресса появилась и функционирует прежде всего для выполнения тех или иных экономических задач корпораций. Именно поэтому можно утверждать, что корпоративные СМИ являются компонентом экономической коммуникации, которая является переходной формой коммуникации, занимающей промежуточное положение между непосредственно массовой коммуникацией и маркетинговой (специализированной) коммуникацией.

Корпоративная пресса — яркий пример такой экономической коммуникации, однако, видимо, она ближе к маркетинговой коммуникации, т. к. по определению выполняет функции менеджмента.

Несмотря на широкое распространение корпоративных медиа в России, отношение к ним в нашей стране со стороны исследователей журналистики остается неоднозначным. До сих пор нет общепринятой трактовки корпоративного медиа: это часть современной журналистики или инструмент РИ. Каждый исследователь выделяет те или иные стороны корпоративной прессы, тогда как она включает в себя многие сферы деятельности: и журналистику, и РЯ, и рекламу.

Типология корпоративных изданий основывается на следующих признаках. На основе аудиторного фактора можно выделить следующие типы корпоративных СМИ:

1. Издания, которые условно можно назвать «внутрикорпоративными». К ним относятся: а) издания для всего персонала, в) издания для линейных менеджеров, в) издания для руководства корпорации (инструмент выработки решений).

2. Издания для внешней аудитории. Среди них можно выделить два подвида — по нацеленности этих изданий, то есть по их целевым аудиториям: а) издания, ориентированные на персонал компании, работников отрасли, на представителей исполнительной и законодательной власти — отраслевые издания. б) издания, ориентированные на клиентов корпорации — «клиентские издания».

Первые два вида являются по существу инструментами сбытового маркетинга.

3. «Смешанные вид», включающий в себя признаки первого и второго вида.

Второй типологический признак — целевое предназначение СМИ, или выделение по выполняемым функциям. Корпоративные издания выполняют: информационную функцию, организационную функцию, идеологическую функцию, имиджевые задачи, носитель корпоративного стиля, развлекательная функция, аналитическая функция.

По предметно-тематической направленности выделяют следующие типы корпоративных изданий: информация о товарах или услугах компании, полезные советы из профильной области, развлекательная информация, отзывы клиентов о работе компании,.

В корпоративных изданиях встречаются следующие жанры: новости на общую тему, отраслевые новости, новости компании, заметки, интервью, репортаж, аналитические статьи.

К отдельной категории следует отнести корпоративные издания, которые придерживаются универсальной тематики.

Еще один типологический признак, применимый к корпоративной прессе — формы распространения периодической информации.

1) внешний сайт;

2) внутренний сайт (интранет);

3) корпоративные печатные издания;

4) корпоративное ТВ, радио;

5) информационные стенды, плакаты;

6) е-таП-рассылки, ЗМЭ-рассылки;

7) социальные сети;

8) реклама во внешних СМИ;

9) размещение информационных материалов во внешних СМИКорпоративные СМИ выполняют очень важные функции в организации управления корпорацией. Можно выделить следующие направления деятельности корпоративных СМИ, тесно связанные с бизнес-процессами в корпорации:

Управление персоналом (human management resource);

Антикризисное управление;

Работа с дилерами;

Информирование покупателей из первоисточника;

Демонстраг{ия открытости компании.

Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ в осуществлении бизнес-коммуникаций корреспондируют с классическими функциями журналистики, а именно с функциями корпоративной журналистики. Разные авторы демонстрируют несколько разнящиеся функции, в зависимости от подхода к корпоративным СМИ как инструмента массовых или маркетинговых коммуникаций.

В условиях сегментации рынка происходит стремительный рост системы корпоративных изданий и их типизация с учетом профиля тех или иных компаний. Вместе с тем типологическая модель отдельного издания не может ограничивать себя лишь функциями PR корпорации, в состав которой оно входит.

В рамках работы над диссертацией было проведено исследование корпоративных СМИ.

Согласно проведенному исследованию, самыми важными задачами для внутрикорпоративных СМИ считаются задачи по информированию персонала о работе компании, мобилизации и консолидации персонала, трансляции передового опыта.

Весьма важны функции корпоративного СМИ в оптимальном осуществлении всех стадий управленческого цикла. Прежде всего речь идет об исследовательских функциях, которые важны для принятия решений на основе анализа реальных ситуаций, обеспечения обратной связи с персоналом, оказания помощи менеджменту в управлении коллективом, обсуждения недостатков и проблем в работе. Существенную роль играет анализ принимаемых решений, их разъяснение на страницах периодического издания.

Далеко не все функции управленческого цикла реализуются в достаточной мере на практике, например, функции учета и контроля, выявляющих характер выполнения принимаемых решений.

В основе деятельности редакций корпоративных изданий должна быть экономическая журналистика, которая обеспечивает удовлетворение потребностей читательской аудитории прежде всего в экономической информации, способствующей жизнедеятельности корпораций как экономического организма.

Экономическая информация, помогающая принять решения по тем или иным вопросам деятельности корпорации, существенно отличается от продуктов служб по связи с общественностью. В ее основе взаимодействие между субъектами производственной деятельности в рамках корпорации, а не формирование имиджа или характеристика высокой репутации предприятия. Важнейшее свойство такой информации — объективность.

Руководители корпоративной прессы видят свои основные задачи в консолидирующей функции, в удовлетворении основных потребностей корпорации, в поддержании престижа корпорации, информировании о ее достижениях. Менее пристальное внимание уделяется взаимодействию с обществом и властью, обратной связи с персоналом, отражению его нужд, решению проблем улучшения условий и выявлению недостатков в работе кампаний. Корпоративные издания созданы для повышения престижа корпорации и менее нацелены на обнаружение, анализ и исправление недочетов в ее работе, решение благотворительных целей, информированию о ценах на товары и услуги кампании.

Названные в качестве важных, задачи соответственно реализуется в достаточно разнообразной тематической и жанрово-стилевой структуре корпоративных изданий.

Судя по результатам исследования, корпоративная пресса успешно развивается и довольно устойчиво чувствует себя на поле российской журналистики. Несмотря на позитивный опыт функционирования корпоративных СМИ в условиях кризиса и в послекризисные времена, нельзя отказываться от дальнейшего осмысления происходящих в поле экономической коммуникации процес.

170 сов, особенно учитывая все более ускоряющиеся процессы трансформации медиа и усиления важности экономических коммуникаций в постиндустриальном, информационном обществе. Нормативная теория журналистики должна своевременно откликаться на вызовы коммуникативной практики, чтобы предусматривать и раскрывать опасности чрезмерной коммерциализации медиа (особенно корпоративных изданий) посредством некритичного распространения маркетинговой информации и противопоставлять ей общественно значимую объективную актуальную массовую информацию в рамках экономической коммуникации.

В нашем исследовании мы проанализировали лишь часть вопросов, связанных с функционированием печатной прессы в системе экономических коммуникаций. Понимаем, что тема научной работы гораздо шире и глубже, носит междесциплинарный характер и может заинтересовать учёных из смежных отраслей науки. По нашему убеждению дальнейшие исследования необходимо проводить по следующим направлениям:

— структурные изменения медиасистемы под воздействием системы экономической коммуникации;

— трансформационные процессы в системе СМИ и их влияние на типологию прессы;

— структурные изменения рынка корпоративных СМИ;

— методология теории экономической журналистики, выявление её предмета и объекта.

Полученные результаты станут определённым научным вкладом в дальнейшую разработку теории отечественной журналистики на современном этапе.