Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Оптимизация библиотечного обслуживания в структуре управления процессом обучения в вузе

Диссертация: Оптимизация библиотечного обслуживания в структуре управления процессом обучения в вузе
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Появление наряду с бумажными носителями учебной информации документов на безбумажных носителях, внедрение новых информационных технологий во все сферы деятельности современного общества обуславливает необходимость преобразования вузовской библиотеки из подсистемы, обеспечивающей учебный процесс определенным набором документов, в такую подсистему вуза, которая может обеспечить транслирование… Читать ещё >

Оптимизация библиотечного обслуживания в структуре управления процессом обучения в вузе (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. РОЛЬ ВУЗОВСКОЙ БИБЛИОТЕКИ В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
    • 1. 1. Вузовская библиотека как подсистема системы «вуз»
    • 1. 2. Системный анализ технологии библиотечных процессов обеспечения учебными изданиями как объектов автоматизации
    • 1. 3. Цели и задачи исследования
  • 2. ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ
    • 2. 1. Формирование структуры вузовской библиотеки как целенаправленной системы
    • 2. 2. Формирование дерева целей как основы оптимального функционирования библиотеки
    • 2. 3. Определение погрешности системы управления методом параметрической и структурной устойчивости
  • 3. ОПТИМИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕЧНОГО ФОНДА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПОДГОТОВКУ СПЕЦИАЛИСТОВ В ВУЗЕ
    • 3. 1. Основные направления комплектования фонда вузовской библиотеки
    • 3. 2. Проблемы комплектования библиотечного фонда учебными изданиями
    • 3. 3. Оптимизационная модель комплектования в условиях ограниченных ресурсов

Актуальность темы

В условиях перехода к информационному обществу, >азирующемуся на знаниях как основной социально-культурной ценности, состояние социально-экономических процессов, протекающих в современном) бществе, и положение дел в науке и образовании создают предпосылки для лгановления нового типа социальных систем — научно-образовательных ком-шексов, деятельность которых предусматривает интеграцию образовательного фоцесса, фундаментальной и прикладной науки и направлена на повышение сачества и конкурентноспособности высшего образования.

Перенос центра тяжести и содержания реформирования системы высшего образования на вузовский уровень ведет к необходимости изменения требований к качеству функционирования всех подсистем вуза, в частности, и к та-сой его подсистеме, как вузовская библиотека. Основной задачей управления библиотекой и происходящими в ней процессами становится учет концепций дели управления и целенаправленности всех процессов, протекающих в ней.

Одним из главных направлений деятельности вузовской библиотеки, в котором заключается основное ее отличие от других библиотек, является обеспечение образовательного процесса учебными и учебно-методическими документами.

Появление наряду с бумажными носителями учебной информации документов на безбумажных носителях, внедрение новых информационных технологий во все сферы деятельности современного общества обуславливает необходимость преобразования вузовской библиотеки из подсистемы, обеспечивающей учебный процесс определенным набором документов, в такую подсистему вуза, которая может обеспечить транслирование знаний, необходимых для образовательного процесса. Из пассивного элемента вузовской системы, принимающего посильное участие в деятельности вуза, вузовская библиотека должна стать одной из активных составляющих этой системы, а результаты функционирования этой составляющей должны способствовать не только поддержанию системы в определенном состоянии, но и служить мощным стимулятором для инновационных изменений, направленных на улучшение качества функционирования образовательной системы вуза в целом.

Для вузовских библиотек, особенно тех из них, фонды которых формировались как локальные книжные коллекции, тесно связанные с решением конкретных учебно-вспомогательных задач, условием достижения данной цели является создание перспективной среды осуществления новой технологии комплектования и организации обслуживания, прогноза развития и управления фондом учебных и учебно-методических документов на базе широкого внедрения новых информационных технологий. В этой связи работа, направленная на создание средств, обеспечивающих возможность реализации оптимального управления библиотечными процессами с целью повышения качества подготовки специалистов в системе высшего образования, является актуальной.

Работа выполнена в соответствии с одним из основных научных направлений Воронежского государственного технического университета «Проблемно ориентированные системы управления». Цели и задачи исследования.

Целью диссертационной работы является разработка комплекса моделей и алгоритмических процедур, обеспечивающих оптимизацию технологий библиотечного обслуживания в структуре управления процессом обучения в вузе. В соответствии с целью диссертации поставлены следующие задачи: проанализировать возможные пути повышения эффективности деятельности вузовской библиотеки в организации управления процессом обучения и проведение системного анализа технологии основных библиотечных процессов обеспечения учебного процесса как объектов автоматизацииразработать оптимизационные модели и проектные процедуры формирования структуры вузовской библиотеки как целенаправленной системысоздать оптимизационную модель комплектования библиотечного фонда в условиях ограниченных ресурсов и алгоритм принятия управленческих решенийосуществить реализацию моделей и алгоритмических процедур в рамках системы управления на основе разработанной и методически реализованной информационной подсистемы «Обеспеченность учебного процесса» .

Методы исследования. В работе использованы методы системного анализа, теории принятия решений, теории вероятностей и математической статистики, теории рисков, методы оптимизации.

Научная новизна. В диссертации получены следующие результаты, характеризующиеся научной новизной: иерархическая структура вузовской библиотеки как подсистемы научно-образовательного комплекса, позволяющая осуществлять процедуру рационального выбора путей совершенствования технологии библиотечных процессовмодель организационной структуры вузовской библиотеки как целенаправленной системы, обеспечивающая осуществление стратегического планирования деятельности вузовской библиотеки и выработку и принятие адекватных управленческих решенийформализованные модели основных библиотечных процессов вузовской библиотеки как объектов автоматизации, полученные с использованием структурных графов процессовспособы определения погрешности достижения целей в гуманитарных системах и достаточные условия их достижимости на основе теории финансовых рисков с выделением структурной и параметрической погрешностей. Практическая ценность работы заключается в следующем.

Сформирована методика формирования рациональной системы управления комплектованием библиотечного фонда учебных изданийразработана автоматизированная система, для принятия управленческих решений на основе теории массового обслуживания с вычислением функции распределения вероятностейсоздано программное, информационное и методическое обеспечение автоматизированного рабочего места комплектатора и библиотекаря отдела обслуживанияразработаны и предложены к внедрению в библиотечную практику рекомендации по определению оптимального количества учебных изданий в библиотечном фонде на базе многопрофильного вуза — Воронежского государственного технического университета.

Разработанная автоматизированная система «Определение оптимального фонда библиотеки» способствует повышению эффективности принятия управленческих решений по формированию и использованию фонда учебных изданий.

Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих конференциях, семинарах и совещаниях: Всероссийском совещании-семинаре «Математическое обеспечение высоких технологий в технике, образовании и медицине» (Воронеж, 1995;1997) — Всероссийском совещании-семинаре «Высокие технологии в региональной информатике» (Воронеж, 1998) — IV Всероссийской научно-практической конференции «Черноземье» (Воронеж, 1998) — ежегодных научных конференциях профессорско-преподавательского состава Воронежского государственного технического университета (1998; 2001) — Всероссийской конференции «Интеллектуальные информационные системы» (Воронеж, 2000) — Региональном научнопрактическом семинаре вузовских библиотек Центрально-Черноземного региона «Проблемы эффективного обеспечение литературой учебного процесса» (Воронеж, 2000) — Всероссийской конференции «Интеллектуальные информационные системы» (Воронеж, 2001).

Публикации. Основные результаты работы опубликованы в 16 печатных работах.

В работах, опубликованных в соавторстве и приведенных в списке литературы лично соискателю принадлежит: [28,20,23,31,32]-обоснование целесообразности внедрения новых информационных технологий в практику работы вузовских библиотек, первоочередные задачи при внедрении новых информационных технологий, основные характеристики вузовской библиотеки как объекта системы управления подготовкой кадров- [22,35,29,24,25] - элементы вузовской библиотеки как подсистемы метасистемы культуры, основные требования к качеству личности потребителя библиотечных услуг как элемента системы образования, дерево целей, схема источников формирования регионального банка данных- [26,27,30,33,34]- предложен способ создания электронного каталога вузовской библиотеки, сформулированы требования к уровню культуры информационного поиска студента как элемента системы вузовской библиотеки, варианты управленческих решений при разных значениях коэффициента обеспеченности, методика определения объема фонда учебных и учебно-методических изданий.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав и заключения. Работа содержит 146 страниц, включая 13 рисунков, 3 таблицы, приложение и список литературы из 146 названий.

Основные результаты работы:

1. Установлены основные признаки системной интеграции библиотечных процессов вузовской библиотеки: совместное функционирование, общая цель, согласованность входа и выхода, необходимость избыточных обратных связей.

2. Разработан путь устранения несоответствия между реальным состоянием рассматриваемого объекта и потребности в результатах его деятельности.

3. Проведен системный анализ технологии основных библиотечных процессов и созданы формализованные модели этих процессов вузовской библиотеки. Исследовано функционирование библиотечных процессов в их взаимосвязи и взаимозависимости. Определены входные, выходные, внутренние потоки. Выявлены возможности автоматизации основных библиотечных процессов.

4. Вузовская библиотека представлена как многоуровневая совокупность ряда систем различной степени значимости в смысле достижения цели операции, совершаемой ею как системой в целом.

5. Обосновано, что источником повышения эффективности иерархической организационной структуры управления вузовской библиотекой является рационально спроектированная структура на основе параметрической адаптации.

6. Программа развития вузовской библиотеки представлена в форме дерева целей, которая позволяет моделировать совокупность целей и их взаимосвязи.

7. Предложен способ определения погрешности в гуманитарных системах, основанный на исследовании устойчивости рассматриваемой системы относительно возмущений входных данных и структуры. Предложенный способ может быть применим не только к вузовской библиотеке, но и к другим гуманитарным системам.

8. Установлено, что для вузовских библиотек норматив книгообеспеченности учебными изданиями, как один из видов ресурсообеспечения, может служить исходным нормообразующим показателем, являясь не только «ограничителем» величины фонда учебных изданий, но и «стимулятором» более полного использования данного фонда.

9. Разработана автоматизированная система, позволяющая принимать управленческие решения на основе теории массового обслуживания с вычислением функции распределения вероятности с помощью теории финансовых рисков.

10.Разработана программа «Определение оптимального фонда вузовской библиотеки», обеспечивающая интеллектуальную поддержку лица, принимающего управленческие решения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Создание комплекса моделей, алгоритмов и программных средств озволило повысить эффективность основных технологий библиотечного обслуживания в вузе. Компьютерные технологии показали свою ценность как [ля структурных решений проектного уровня, так и для обработки 'правленческой информации и принятия решений.

Показать весь текст

Список литературы

  1. О.В. Параметрическая коррекция систем управления / О. В. Абрамов, Ф. И. Бернацкий, В. В. Здор, — М&bdquo- 1982.- 175 с.
  2. Автоматизация управления высшей школой / В. З. Ямпольский, О. М. Петров, И. А. Чудинов, В. В. Валентинов. Воронеж, 1987. — 175 с.
  3. Автоматизированное проектирование систем управления / Под ред. В. В. Солодовникова М&bdquo- 1987, — 160 с.
  4. Н. Эволюция систем управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 1999.- № 2, — С. 103−107.
  5. Н.Г. Библиотека как объект управления / Н. Г. Алексеев, Н. С. Бичерова // Труды ГБЛ. Т.24. Организация деятельности крупных научных библиотек в условиях реконструкции и технического перевооружения. М., 1990.-С.116- 134.
  6. И.М. Механизм управления Библиотекой: пути совершенствования // Проблемы совершенствования механизма управления Библиотекой. М., 1981. — С.4−13.
  7. Т.М. Библиотека как информационно-образовательная модель вуза / Университетская книга. 1999. — № 4. — С.50- 51.
  8. Т.М. Деятельность библиотеки вуза по формированию информационной культуры будущего специалиста : Автореферат дис. канд. социологических наук. Курск, 2000. — 24 с.
  9. Ю.Арзуханов А. С. Автоматизация управления крупной библиотекой / А. С. Арзуханов, Л. М. Поль, В. И. Тарасов // Науч. и техн. б-ки СССР. -1976. № 7. — С.38−41.
  10. Е.Г. Классификация библиотечных технологических процессов // Науч. и техн. б-ки. 1994. -№ 11, — С. 17−43.
  11. В.Р. Организация научной и инновационной деятельности в вузе. -Саратов, 1996.-226 с.
  12. Н.Афанасьев А. Е. Анализ и имитация распределения и обслуживания абонентов в крупной библиотеке // Труды / ГПНТБ СССР. Вып. 14. М., 1980. — С.87−95.
  13. В.Г. Моделирование как метод исследования социальных систем // Системные исследования: Ежегодник. 1982 г. М., 1982. — С.26−47.
  14. М.К. Контроль и управление в организационных системах / М. К. Бабунашвили, М. А. Бермант, И. Б. Руссман // Экономика и мат. методы. 1969. — Т.5. -№ 2. — С. 212 -227.
  15. Э.К. Функции библиотечной и библиографической систем // Науч. и техн. б-ки СССР. 1984. — № 6. — С. 27−38.
  16. Библиотечная статистика. Составление годового плана и отчета библиотеки вуза / Сост. Е. В. Иванова, К. М. Романовская, J1.K. Шекова. 2-е изд., перераб. и доп. — М., 1984. — 46 с.
  17. И.В. Системный подход и системный анализ / И. В. Блауберг, Э. М. Мирский, В. Н. Садовский // Системные исследования: Ежегодник. 1982 г.-ML, 1982.-С. 47−65.
  18. Т.И. Библиотека как канал, обеспечивающий распространение информации // Всероссийское совещание семинар «Высокие технологии в региональной информатике «(Воронеж, 17−19 июня 1998 г.). 4.2. -Воронеж, 1998.-С.74.
  19. Т.И. Компьютеризация библиотечно-библиографических процессов в вузе / Т. И. Буковшина, Л. В. Паринова // Там же. С. 124−127.
  20. Т.И. О культуре информационного поиска / Т. И. Буковшина, З. Д. Жуковская, Е. В. Чурикова // Труды Всероссийской конференции «Интеллектуальные информационные системы» (г. Воронеж, 25 27 июня 2001 г.). — Воронеж, 2001. — 4.2. — С.82 — 84
  21. Т.И. Программный подход в управлении библиотекой вуза / Т. И. Буковшина, J1.B. Паринова // Всероссийское совещание-семинар «Высокие технологии в региональной информатике» (Воронеж, 17−19 июня 1998 г.). 4.2. — Воронеж, 1998. — С.72.
  22. Н.П. Управление библиотечными фондами: вопросы терминологии // Науч. и техн. б-ки в СССР. 1987. — № 5. — С.8−13.
  23. А.А. Новая образовательная парадигма и контекстное обучение. -М., 1999.-75с.
  24. И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. — № 3. — С.115−125- № 5.1. С. 91−103.
  25. Ю.М. Системно информационный анализ процессов управления. — Новосибирск, 1988. — 322 с.
  26. В.И. Методологические проблемы анализа развития информационной технологии / В. И. Грищенко, Б.II. Паньшин. -Киев, 1984.-52с.
  27. Л.Н. Прогностическая функция теоретических моделей в стратегическом управлении // Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров. СПб., 1993. — Вып.2, — С. 66 — 89.
  28. М. Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия / М. Джонсон, А. Херманн // Проблемы теории и практики управления.-1999.- № 2, — С.96−100.
  29. А.В. Моделирование и библиотека / А. В. Егорьичев, Я. Л. Шрайберг // Науч. и техн. б-ки СССР. 1985. — № 2. — С. 13−18.
  30. B.C. Проектное управление: модели и методы принятия решений // Менеджмент в России и за рубежом.-1998.-№ 7.-С.105−135.
  31. И.В. Автоматизация процессов управления научно-технической библиотекой / И. В. Желунов, АЛ. Серебряный // Науч. и техн. б-ки СССР. -1979. -№ 10.- С.19−21.
  32. Г. Системный объект библиотековедения // Библиотекарь. 1978. -№ 12. — С.68−72.
  33. В.А. Сети массового обслуживания. Теория и применение к сетям ЭВМ / В. А. Жожикашвили, В. М. Вишневский. М., 1988. — 191 с.-8. Зацепина С. А. Теория управления / С. А. Зацепина, Я. Е. Львович, В. Н. Фролов. Воронеж, 1989. — 197 с.
  34. С.А. Управление в биотехнических и медицинских системах / С. А. Зацепина, Я. Е. Львович, В. Н. Фролов. Воронеж, 1994. — 145 с.
  35. И. Теория иерархических многоуровневых систем / И. Иесаревич, Д. Иако, Н. Гакахара. М., 1989. — с.
  36. И. Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность / под ред. М. А. Вуса. СПб, 1999.-212 с.
  37. Р. Очерки по математической теории систем / Р. Калман, П. Фалб, М. Агриб.-М., 1971.-400 с.
  38. Т.Ф. Некоторые результаты исследований по оптимизации работы научно технических библиотек // Науч. и техн. б-ки СССР. — 1977. -№ Ю.-С. 37−41.
  39. Н. Качество управления обусловлено технологией / Библиотека. -1999, -№ 5.-С. 44- 46.
  40. П. Право на взаимодействие: Значение социальной среды для формирования политики библиотек и управления ими / П. Кегбайн, В. Ванг // Библиотекарь. 1993. — № 7. — С. 2−6.
  41. Д. Системный анализ и целевое управление / Д. Клиланд, В. Кинг. -М&bdquo- 1974.-279 с.
  42. Дж. Наука о системах: новое измерение науки // Системные исследования. Ежегодник. 1983 г. М., 1983. — С. 61−86.
  43. В.К. Современная библиотека: Фин.-экон. аспекты деятельности / НВЦ «Библиомаркет». М&bdquo- 1993. — 144 с.
  44. Е. Диагностика состояния документных фондов / Библиотека. -1999.-С. 40- 42.
  45. Ю. Кофман А. Массовое обслуживание: теория и приложения / А. Кофман, Р.Крюон. М., 1965.-302 с.
  46. А.В. Региональные геоинформационные системы / А. В. Кошкарев, В. П. Каракин. М&bdquo- 1987. — 126 с.
  47. М.И. Стратегическое управление компанией. М., 1998. — 768 с.
  48. Л. Организационная структура и запросы практики / Библиотека. 1999. — № 3. — С. 27−28- - № 4. — С.
  49. Л.И. Перспективное планирование: актуализация проблемы // Библиотековедение. 1996. — № 2. — С. 20−28.
  50. Т.М. Интеллектуализация управления научно-образовательными комплексами на основе учета целенаправленности процессов и неопределенности информационной среды: Дис.. доктора техн. наук. -Воронеж, 1999.-331 с.
  51. Т.М. Моделирование процесса агрегирования информации в целенаправленных системах / Науч.ред. Я. Е. Львович. Воронеж, 1999. -155 е.- (Моделирование, оптимизация и компьютеризация в сложных системах / Под общ. ред. В. Н. Фролова. Кн.8).
  52. Л.Н. Стратегическое планирование в научных библиотеках: к постановке проблемы // Библиотековедение. 1994. — № 1(6)7. — С. 174 — 196.
  53. Моделирование и управление в развивающихся системах М., 1978 — 263 с.
  54. В.Г. Оптимизация государственной аккредитации образовательных организаций на основе интегрированной системыконцептуального моделирования и принятия решений. Дис. .д ра техн.наук. — Йошкар-Ола, 1997.- 330 с.
  55. Научные основы организации исследований по прогнозированию и определению перспективных направлений развития библиотечного дела / ГБЛ.-М» 1980, — 127 с.
  56. Дж. фон. Теория игр и экономическое поведение / Дж. фон Нейман, О.Моргенштсрн. М., 1970. — 707 с.
  57. О.А. Прикладные вопросы теории массового обслуживания / О. А. Новиков, С. И. Петухов. М&bdquo- 1969. — 400 с.
  58. Л.А. Прикладные задачи теории массового обслуживания. М., 1969.-324 с.
  59. В.Г. Проектирование автоматизированных библиотечно-информационных систем (АБИС). 4.1. Методология проектирования. Внешнее проектирование АБИС. М., 1991. — 92 с.
  60. Организация работы республиканской, краевой, областной универсальной научной библиотеки. Ч. З. Управление библиотекой / Рос.гос. б-ка, — М., 1995.-197с.
  61. А.И. К созданию высокоинтеллектуальной библиотеки // Библиотековедение. 1995. — № 1. — С. 116−120.
  62. А. Изменения в обществе и новые принципы управления // Библиотека. 1997. — № 12. — С. 29−30.
  63. С.П. Управление библиотекой: современные проблемы / С. П. Петрикина, И. М. Суслова.- М.: МГИК.-1989.-32с.
  64. Э.В. Экспертные системы. Решение неформализованных задач в диалоге с ЭВМ. М., 1987. — 288 с.
  65. II.А. К вопросу об оптимизации деятельности библиотеки вуза // Науч. и техн. б-ки в СССР. 1973. — № 6. — С.3−5.
  66. Г. С. Программно-целевое планирование и управление / Г. С. Поспелов, В. А. Ириков. М., 1976. — 440 с.
  67. Проблемы оптимизации функционирования библиотечных систем.Вып.1. Вопросы оценки библиотечной деятельности в науке и практике. —Л., 1981. — 156 с.
  68. Проблемы совершенствования механизма управления библиотекой / ГБЛ. -М&bdquo- 1981.- 87 с.
  69. S8. Прогрессивные библиотечные технологии: организация и управление. -Киев, 1989.- 140 с.
  70. Я. Классификация видов управления // Проблемы теории и практики управления, — 1994.-№ 4, — С.91−98.
  71. А.Г. Принципы построения автоматизированной системы управления технологическими процессами научно-технической библиотеки // Науч. и техн. б-ки СССР. 1978. — № 8. — С.30−33.
  72. М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления.-1994, — № 5.- С.74−79.
  73. А.И. Новый подход к взаимосвязи истории, информации и культуры: пример России // Вопр.философии. 1994. — № 4. — С. 17 !!!
  74. Р.Л. Автоматизация расчетов показателей работы библиотек вузов // Науч. и техн. б-ки СССР. 1986. — № 6. -С.12−13.
  75. В. Наука управления на пороге XXI века / В. Румянцев, С. Чепнявский // Пробл. теории и практики упр. М., 1998. -№ 1. — С. 9−13.
  76. Т.Л. Элементы теории массового обслуживания и ее приложения. 2-е изд.-М., 1971.-520 с.
  77. С.А. Прогнозирование развития больших систем / С. А. Саркисян, J1.B. Голованов. М., 1975. — 192 с.
  78. С.С. Управление изменениями в библиотеках: опыт и возможности реализации // Библиотековедение. 1997. — № 4. — С.64−80.
  79. В.А. Математическое моделирование библиотечных систем // Науч. и техн. б-ки СССР. 1983. — № 2. — С.10−19.
  80. Э.А. Управленческие технологии как объект функционального аудита// Менеджмент в России и за рубежом.- 1998.- № 7, — С.95−104.
  81. .Я. Моделирование систем / Б. Я. Советов, С. А. Яковлев. 2-е изд., перераб. и доп. — М., 1998. — 319 с.
  82. А.В. Социальные функции библиотечной и библиографической деятельности // Науч. и техн. б-ки СССР. 1984. — № 6. — С. 19−27.
  83. А.В. Сущность и функции библиотеки // Науч. и техн. б-ки СССР.-1987.-№ 1,-С. 43−45.
  84. И.А. Управление культурой. М.- 1989. — 105 с.
  85. Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход. М., 1981.-255 с.
  86. Ю.Н. О сущности библиотеки // Библиотековедение. 1998. -№ 5. -С. 3−10.
  87. А.И. Проблемы фундаментализации и источников формирования содержания высшего образования: грани государственной политики. Кострома- Москва, 1995. — 332 с.
  88. К.В. Методологические аспекты системного анализа деятельности библиотек // Науч. и техн. б-ки СССР. 1979. — № 11. — С. 3−9
  89. К.В. Моделирование библиотечных процессов. М., 1987. -88 с.
  90. К.В. Системный анализ библиотечных процессов. М., 1991. — 92 с.
  91. В.И. Библиотека педагогическая система // Библиотековедение. — 1998. — № 5. — С. 49 — 54.
  92. О.Г. Теория организации / О. Г. Туровец, В. Н. Родионова. -Воронеж: ВГТУ, 1998 106 с.
  93. Н.И. Концепция научного управления библиотекой // Библиотековедение, — 1994, — № 3(6).- С.3−18.
  94. Н.И. Стратегическое планирование как метод управления библиотекой //. Библиотековедение.- 1994, — № 1(6)7, — С.11−17.
  95. Управление библиотекой: новые идеи и практические решения. М., 1995. — Вып. 1.- 101 с.
  96. Л6. Управление в XX веке: итоги и перспективы // Проблемы теории и практики управления. -1999.- № 1.- С.118−121.
  97. Е.А. Теория управления библиотекой: опыт систематизации накопленного знания // Управление библиотекой: новые идеи и практические решения. Вып.1.- М., 1995.- С.6−20.
  98. Е.А. Управление общедоступными библиотеками в современной России /Под ред.Ю. А. Гриханова.- М.: РГБ.- 1997.- 174 с.
  99. Е.А. Формирование дерева целей как основа составления стратегического плана крупной библиотеки // Библиотековедение. 1995.-№ 6, — С. 36−52.
  100. Н. И. Использование закона Ципфа для определения пассивной части фонда библиотеки // Науч. и техн. б-ки СССР. -1974.-Вып.1.-е.10−13
  101. В.Р. К проблеме целеполагания в отношениях культуры и общества // Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров. Вып.2.- СПб., 1993. Вып.2. — С.197−205.
  102. В.И. Основы построения организационных систем. М., 1991. -111с.
  103. В.И. Современные основы социального управления / Ин-т организационных систем.- М., 1997.- 96 с.
  104. В.П. Теоретические основы конструирования, технологии и надежности РЭА / В. Н. Фролов, Я. Е. Львович. М., 1986. — 192 с.
  105. В.Н. Моделирование биотехнических и медицинских систем / В. Н. Фролов, Я. Е. Львович. Воронеж, 1994. — 194 с.
  106. А.Я. Работы по математической теории массового обслуживания. М., 1963. — 235 с.
  107. Е.И. Очерки по истории библиотечно-библиографической классификации. М&bdquo- 1955 — 1959. -Т.1. — 1955. -399 е.- Т.2. — 1959. — 563 с.
  108. В.В. Численные задачи управления текущим комплектованием библиотечных фондов: постановка и решение. СПб., 1992. — 151 с.
  109. ЯЛ. Автоматизация как новое научное направление в библиотечно-информационной области. Десять главных принципов автоматизации. // Науч. и техн. б-ки. 2000. — № 2. — С. 5 — 11.
  110. Г. Изжила ли себя организационная структура? / Г. Шрайэгг, К. Носс // Проблемы теории и практики управления. 1994.- № 4, — С. 78 -82.
  111. Экк К. Д. Знание как новая парадигма управления // Пробл. теории и практики упр. М., 1998. — № 2. — С. 68−73.
  112. Янг С. Системное управление организацией. М., 1972. — 456 с.
  113. Baker D. Structures for the 1990s. // British j. of acad. librarianship. 1990. -Vol.5, № 3,-P. 159−163.
  114. Baker R.K. Faculty perceptions towards student library use in a large urban community college //J. of acad. librarianship. -1997. Vol.23, № 3.- P. 177−182.
  115. Brindley L.J. Library development plans a case study: Aston University Library and Information services // British j. of acad. librarianship. — 1990. -Vol.5, № 3,-P. 155−158.
  116. Calvert P. J. Surveying service quality within university libraries / P.J. Calvert, P. Hernon // J. of acad. librarianship. 1997. — Vol.23, № 5. — P.408−415.
  117. Dougherty R.M. Getting a grip on change // Amer. Libr.- 1997. Vol.28, № 7. — P.206 -209.147
  118. Lebowitz G. The library services to distant students: an equity issue // J. of acad. librariabship. 1997. — Vol.23, № 4. — P.303−308.
  119. Miller D.R.Henry. The Management of change in universities: Universities, state and economy in Australia, Canada and the United Kindom Suffolk, 1995 -183p.
  120. Pack Peter J. Colleges, learning and libraries: the future / Peter J. Pack, Marian F. Pack. London, 1988. — 177 p.
  121. Renaud R. Learning to compete: competition, outsourcing, and academic libraries // J. of Acad, librarianship. 1997. — Vol.23, № 2, — P. 85−90.
  122. Roselle A. Using the ALA’s Evaluating Library Instruction (1996) // J. of Acad, librarianship. 1997. -Vol.23,№ 5. — P.390−397.
  123. C. «What are the most important issues confronting academic librarianship as we approach the 21st century?» // J. of acad. librarianship. 1997. -Vol.23, № 4,-P.321−322.
  124. Smith K.J. Education today: the foundations of a profession / K. J. Smith, L. G. Smith. New York, 1994. — 409p.
  125. Sullivan Maureen. The Changing role of the middle manager in research libraries // Library Trends.- 1992. Vol.41.- N 2. — p. 269- 281.
  126. University libraries and scholarly communications: study prepared for the Andrew W. Mellon Foundation / by A.M. Cummings, M.L. Witte, W.G. Bowen, L.O. Lazarus, R.H. Ekman. New York., 1992. — 205 p.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!