Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Служба управления человеческими ресурсами как фактор социального воспроизводства трудового коллектива в новых экономических условиях

Диссертация: Служба управления человеческими ресурсами как фактор социального воспроизводства трудового коллектива в новых экономических условиях
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Научная новизна результатов исследования состоит в следующем: дана авторская интерпретация определения понятия «социальное воспроизводство трудового коллектива», под которым понимается процесс воссоздания существующих элементов социальной структуры трудового коллектива и отношений между ними в случае простого социального воспроизводства, а также возникновение новых элементов и отношений… Читать ещё >

Служба управления человеческими ресурсами как фактор социального воспроизводства трудового коллектива в новых экономических условиях (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. Теоретико-методологические подходы к исследованию вопроса социального воспроизводства трудового коллектива в новых экономических условиях
    • 1. 1. Социальное воспроизводство трудового коллектива как объект социологического исследования
    • 1. 2. Факторы, влияющие на социальное воспроизводство трудового коллектива в новых экономических условиях
    • 1. 3. Место службы управления человеческими ресурсами в системе факторов социального воспроизводства трудового коллектива предприятия
  • 2. Деятельность службы управления человеческими ресурсами по социальному воспроизводству трудового коллектива на примере ОАО «КАМАЗ»)
    • 2. 1. Социальное воспроизводство трудового коллектива
  • ОАО «КАМАЗ» в новых экономических условиях
    • 2. 2. Основные направления деятельности службы управления человеческими ресурсами по социальному воспроизводству трудового коллектива ОАО «КАМАЗ»
    • 2. 3. Программа социального воспроизводства трудового коллектива ОАО «КАМАЗ» в новых экономических условиях

Актуальность исследования.

Переход российской экономики к рыночным отношениям и постепенное вхождение ее в мировую обусловили новые, более высокие требования к предприятиям и к работникам, их профессиональной подготовке, техническим и экономическим знаниям, способности к переобучению, инновациям и трудовой г мобильности. На сегодняшний день, как в теории, так и на практике, трудовой коллектив признан основным ресурсом развития предприятия, так как он обладает уникальными возможностями саморазвития и самореализации и потому является «двигающей» составляющей всех изменений, происходящих на предприятии.

Вектор социального развития современного общества, исходящий из признания человека в качестве высшей ценности, коренным образом поменял отношение к работникам предприятия и определил необходимость обратиться к тем резервам, которые кроются в самом работнике, и пробудить его заинтересованность в*эффективной трудовой деятельности. Это, в свою очередь, накладывает дополнительную ответственность на бизнес не только за получение производственно-экономических результатов своей деятельности, но и за профессиональную подготовку и развитие своих работников, а также за их социальное положение. Социальная ориентированность развития современного общества предполагает разработку системы корпоративных социальных стандартов на предприятиях, увеличение вложений в человеческий капитал и новый взгляд на процесс социального воспроизводства трудового коллектива.

Однако на практике этот процесс зачастую протекает стихийно, что приводит к дисбалансу социальной структуры и отношений внутри трудового коллектива, и несоответствию его требованиям новых экономических условий, в которых функционируют современные предприятия. Возникает потребность в научном осмыслении и планомерном регулировании процессов социального воспроизводства трудового коллектива. С этой целью на предприятиях создаются службы управления человеческими ресурсами, призванные способствовать формированию трудового коллектива, соответствующего требованиям новых экономических условий.

Специфика социального воспроизводства трудового коллектива в новых экономических условиях и возможности, которыми располагает служба управления человеческими ресурсами в оптимизации социально-экономических процессов на предприятии, являются в настоящее время недостаточно изученными и не в полной мере оцененными. Данные обстоятельства предопределили актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы.

В рамках решения данной проблемы можно выделить два направления исследовательского интереса. Первое направление объединяет работы по исследованию трудового коллектива и эффективного использования его потенциала. Эти вопросы пытались решить в XIX—XX вв.еках Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, М. Вебер, Г. Форд и др. В 1930;х годах изучение этой проблемы продолжили представители школы теории человеческих отношений: Э. Мэйо, А. Арджерис, Р. Ликард, Р. Блейк и др., а затем представители теории человеческих ресурсов: Ф. Герцберг, Д. Макгрегор и другие.

В России, в виду специфичности развития политического и общественного строя не наблюдается смена концепций изучения трудовых коллективов и отношений в них, подобная западным. В 20-х годах XX столетия этой проблемой занимались А. К. Гастев и П. М. Керженцев, в центре внимания которых оказались вопросы организации и культуры труда, прикладная социология и социальная инженерия. В дальнейшем аспекты трудовой деятельности и человеческих взаимоотношений на предприятии стали изучать H.A. Аитов, А. Г. Здравомыслов и В. А. Ядов. Интересные результаты в изучении этапов и критериев социальной зрелости коллектива, социально-демографической и профессионально-квалификационной структуры работников, социально-ролевой структуры взаимоотношений людей получили Н. И. Лапин, О. И. Шкаратан, В. Г. Подмарков, А. И. Пригожин, М. А. Нугаев и другие.

Второе направление научных исследований объединяет работы в области изучения процесса социального воспроизводства. Существенные предпосылки для выделения и анализа в системе производства — воспроизводства общественной жизни подсистемы социального воспроизводства создали К. Маркс и Ф. Энгельс.

Одна из первых попыток практического применения концепции воспроизводства в 70-х годах прошлого века принадлежит французскому социологу П. Бурдье и его коллеге Дж. Пассерону, которые по-новому взглянули на систему образования. В 70—80-е годы во Франции воспроизводственный подход получил дальнейшее развитие у сторонников концепции антропономии. Ими была предложена концепция антропономического процесса. Систематическое развитие воспроизводственный подход получил у группы европейских социологов, по чьей инициативе в 1970 году был сформирован Исследовательский комитет социологии регионального и городского развития. Они решительно выступили с идеями необходимости теоретического осмысления урбанизации и регионального развития как воспроизводственных процессов.

В те же годы в России также стали обсуждаться и эмпирически исследоваться вопросы социального воспроизводства при изучении демографического и экономического аспектов общественного развития, включая широкомасштабные исследования по воспроизводству трудовых ресурсов и рабочей силы. Однако, воспроизводственный подход не получил широкого применения в изучении социальной динамики общества. В среде философов и социологов было распространено мнение, что использование понятия «воспроизводство» означает ограничение изучения общества его функционированием, тогда как главное — исследовать общественное развитие. Такое смешение воспроизводственного подхода с функционалистским замедлило распространение концепции воспроизводства в российской социологии. Тем не менее, в работах О. И. Шкаратана, Э. К. Васильевой, В. И. Лукиной, С. Б. Нехорошкова и A.C. Ахиезера эта концепция получила развитие, была обоснована эмпирическими данными и подтверждена математико-статистическими моделями воспроизводственных процессов.

Но в целом, необходимо отметить, что в новых экономических условиях проблемысоциального воспроизводства трудового коллектива являются недостаточно изученными и требуют дополнительных исследований.

Цели и задачи исследования.

Целью диссертационной работы является определение возможностей службы управления человеческими ресурсами по оптимизации социального воспроизводства трудового коллектива в соответствии с требованиями, предъявляемыми новыми экономическими условиями:

Для достижения этой цели в рамках диссертационного исследования были поставлены следующие задачи: изучить историю возникновения понятия! социального воспроизводства и рассмотреть процесс социального воспроизводства трудового коллектива предприятияг- рассмотреть экономические условия, в которых в настоящее время происходит социальное воспроизводство трудовых коллективовуточнить понятие трудового коллектива и определить значимость трудового коллектива в развитии предприятиявыявить факторы внутреннего и внешнего окружения предприятия, влияющие на процесс социального воспроизводства*трудового коллективаопределить место службы управления человеческими ресурсами в системе этих факторовопределить цели и задачислужбы управления человеческими ресурсами в области социального воспроизводства трудового коллектива, а также, методы ее воздействия на изменение элементов социальной структуры и отношений между ними в трудовом коллективепровести социологическое исследование с целью выявления характеристик трудового коллектива, на которые может влиять служба управления человеческими ресурсами в процессе социального воспроизводства^ и выявить эффективные методы воздействия на этот процессразработать программу социального воспроизводства трудового коллектива предприятия в новых экономических условиях (на примере ОАО «КАМАЗ»).

Объектом исследования является социальное воспроизводство трудового коллектива в новых экономических условиях.

Предметом исследования выступает деятельность службы управления человеческими ресурсами по оптимизации социального воспроизводства трудового коллектива в новых экономических условиях.

Теоретико-методологическую базу исследования составили фундаментальные идеи, концепции в области теории и методологии экономической социологии и демографии, социологии труда, психологии, управления персоналом и менеджменту, характеризующие с разных позиций процесс социального воспроизводства трудового коллектива предприятия.

При решении поставленных в диссертационной работе задач применялись общенаучные методы познания — анализ, синтез, логический метод, системный анализ и метод моделирования.

Теоретические положения, на которые опиралось диссертационное исследование, были изложены: в группе теорий управления персоналом, включая классические теории (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер, Г. Форд и др.) — теории школы человеческих отношений (Э. Мэйо, М. П. Фоллет и др.) и теории человеческих ресурсов (А. Маслоу, Д. МакГрегор) — в теориях общества риска У. Бека и Э. Гидденса, согласно которым риски постоянно воспроизводятся обществом, так как с развитием научно-технического и социального прогресса в обществе возрастает состояние неопределенности, выход из которого предполагает множество рискованных альтернативв теории командных ролей (P.M. Белбин), которая опирается на ком- ' плексное и конструктивное использование командных эффектов при работе с трудовым коллективомв концепции «Бережливого производства» (идеи которой были высказаны F. Фордом и впервые внедренные Тайити Оно в середине 1950;х годов в Toyota Motor Corporation), основанной на неуклонном стремлении к устранению всех видов потерь, предполагающей вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого работника и максимальную ориентацию на потребителя.

В работе были использованы следующие методологические подходы: воспроизводственный (К. Маркс, IL Бурдье, Дж. Пассерон), определяющий социальное воспроизводство как явление, которое циклически воссоздается и развивается за счет связей и обмена с внешней средой, за счет воссоздания существующих элементов социальной" структуры и отношений между ними, а также возникновения новых элементов ^ .отношений;

— структурно-функциональный, (Э.Дюркгейм, Т. Парсонс, Р. Мертон), согласно которому трудовой коллектив изучается, как-единая система взаимодействующих между собой частей или подсистем, обладающих специфическими характеристиками и выполняющих определенные функции в едином производственном процессе;

— гуманистический подход (Ф. Хитхаммер), признающий^ ценность человека как личности, а благо человечества как основный критерий оценки социальных институтов;

— деятельностный (М. Вебер, Дж.Г. Мид, Ю. Хабермас), исходящий из признания того, что человек на производстве выступает как деятельный субъект, член хозяйственных организаций, представитель социальных групп, носи.. ¦ тель культурных норм, ценностей-, отсюда потребность уделить больше внимания действиям человека, моделям: его поведения на производстве, ролевым функциям, структурным ограничениям, в рамках которых разворачивается его деятельность.

Эмпирическую база исследования составили: анализ данных Федеральной службы государственной статистики по РФ и РТ, представленных на портале Правительства РТ и материалов Департамента трудовых отношений и развития персонала ОАО «КАМАЗ" — результаты вторичного анализа социологических исследований по идентичной тематике, осуществленных ранее различными отечественными и зарубежными социологами, в том числе социологической службой ОАО «КАМАЗ" — результаты авторских эмпирических социологических исследований, проведенных в группе организаций ОАО «КАМАЗ», по следующим направлениям: t.

1. Анализ изменения структуры трудового коллектива ОАО «КАМАЗ» за период с 1998 по 2008 годы.

2. Определение роли директора по человеческим ресурсам в управленческой команде промышленного предприятия. При исследовании данного вопроса использовалась теория командных ролей. Было проведено анкетирование 97 руководителей ОАО «КАМАЗ».

3. Влияние службы управления человеческими ресурсами на социальное воспроизводство трудового коллектива ОАО «КАМАЗ». В анкетировании приняло участие 150 человек, разделенных на три группы экспертов: руководители, работники предприятия, работники службы управления человеческими ресурсами (в каждую из которых вошло по 50 человек).

4. Определение характеристик работников ОАО «КАМАЗ». В процессе исследования было проанализировано 367 анкет претендентов на вакантные должности ОАО «КАМАЗ» (случайная выборка), заполненных в 2008 году.

Научная новизна результатов исследования состоит в следующем: дана авторская интерпретация определения понятия «социальное воспроизводство трудового коллектива», под которым понимается процесс воссоздания существующих элементов социальной структуры трудового коллектива и отношений между ними в случае простого социального воспроизводства, а также возникновение новых элементов и отношений в результате расширенного социального воспроизводства. Данный процесс воплощает тенденции изменения социальной системы, присущие конкретному этапу общественного развитиявыявлены и структурированы факторы, влияющие на социальное воспроизводство трудового коллектива. Среди внешних факторов наибольшее влияние на процесс социального воспроизводства оказывают состояние экономики страны, рынок труда, система образования и социо-культурные факторысреди внутренних — экономика, производство и организация управления, в состав которого входит служба управления человеческими ресурсамиустановлено, что структурная подчиненность службы управления человеческими ресурсами в качестве штабного органа высшему руководству и организационное включение службы управления человеческими ресурсами в руководство предприятия повышают роль данной службы в решении вопросов социального воспроизводства. При таком подходе служба становится бизнес-подразделением в структуре предприятия, а директор по человеческим ресурсам приобретает статус члена управленческой команды. Недооценка статуса службы управления человеческими ресурсами и ее руководителя в формировании общей стратегии развития предприятия (ограниченность полномочий и ресурсов) отрицательно сказывается в реализации единой целенаправленной кадровой политики предприятияопределены методы влияния службы управления человеческими ресурсами на оптимизацию процесса социального воспроизводства трудового коллектива. По результатам экспертного опроса выявлены наиболее действенные методы воздействия, обеспечивающие изменение всех характеристик трудового коллектива в новых экономических условиях, среди которых: а) организационно-административные — формирование структуры, штатного расписания и издание инструктивно-нормативных документовб) экономические — материальное стимулирование, наделение правами собственности работников, льготы, компенсации, страховкив) социально-психологические — профессиональный рост и карьера, создание условий для профессиональной самореализации, моральное стимулирование и поддержание благоприятного психологического климата в коллективевыявлен разброс мнений среди руководителей, работников и службой управления человеческими ресурсами по функционалу службы управления человеческими ресурсами. Работники службы управления человеческими ресурсами считают, что они имеют преимущество по всем вопросам социального воспроизводства трудового коллектива, тогда как руководители и работники предприятия считают, что функции мотивации и стимулирования труда, планирования, прогнозирования и маркетинга, организации труда, регулирования трудовых отношений и развития социальной инфраструктуры должны выполняться совместно с руководителями предприятияпредложена модель программы социального воспроизводства трудового коллектива, включающей в себя направления совершенствования профессионально-квалификационного уровня, демографической, психологической и мотивационной структур трудового коллектива в новых экономических условиях.

Научно-практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты позволяют на новой, более совершенной основе решать вопросы социального воспроизводства трудового коллектива предприятия в новых экономических условиях. Теоретические результаты могут быть использованы при разработке курсов по социологии и управлению персоналом на тему: «Социальное воспроизводство трудового коллектива». Практические материалы диссертации могут быть использованы при разработке программ социального воспроизводства трудовых коллективов на предприятиях.

Апробация и реализация исследования.

По итогам исследований опубликовано 4 научных работы в научных журналах ВАК. Теоретические и практические рекомендации диссертации были представлены на итоговой научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы становления и развития рыночной экономики» и на всероссийской научно-практической конференции «Управление стоимостью бизнеса», организованных Казанским финансово-экономического институтом в 2008 году (г. Казань).

Апробация результатов, полученных исследований, проводилась в ОАО «КАМАЗ» г. Набережные Челны Республики Татарстан в процессе разработки Программы социального воспроизводства трудового коллектива ОАО «КАМАЗ» на период 2010;2013 год. Практическое применение данной Программы подтверждается актом о внедрении.

Структура работы определена поставленной целью, задачами и логикой исследования. Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, выводов и предложений, списка используемой литературы из 189 наименований, 9 приложений. Текст диссертации изложен на 189 страницах, включая 11 таблиц, 28 рисунков.

Выводы, полученные нами в результате исследования, позволяют разработать программу социального воспроизводства трудового коллектива с использованием службой управления человеческими ресурсами наиболее действенных методов реализации данного процесса на предприятии, с учетом влияния факторов внутреннего и внешнего окружения предприятия. В конечном итоге это позволит сформировать трудовой коллектив, удовлетворяющий требованиям современных экономических условий, способный достигать поставленных задач и постоянно совершенствоваться.

Практическая значимость.

Практические исследования в отношении влияния службы управления человеческими ресурсами на социальное воспроизводство трудового коллектива проводились в группе организаций ОАО «КАМАЗ».

Результаты социологических исследований легли в разработку Программы социального воспроизводства трудового коллектива ОАО «КАМАЗ» на 2010;2013 гг.

Заключение

.

Под социальным воспроизводством следует понимать процесс эволюции системы социальных отношений в форме их циклического воспроизведения. Этот процесс воплощает тенденции изменения социальной системы, присущие конкретному этапу общественного развития: воссоздание существующих элементов социальной структуры и отношений между ними (простое социальное воспроизводство), а также возникновение новых элементов и отношений (расширенное социальное воспроизводство).

Данное понятие является недостаточно изученным и редко встречающимся в литературе. В первую очередь, оно подразумевает социальное воспроизводство населения, проживающего на определенной территории, и включает в себя такие составляющие, как демографическое, профессионально-квалификационное, этническое, культурное, духовно-идеологическое воспроизводство, воспроизводство социальной организации и социальных институтов.

Исходя из значения общества как объединения людей в определенные коллективы, целесообразно говорить о социальном воспроизводстве общества в целом и о социальном воспроизводстве коллектива в частности, в том числе трудового коллектива.

Трудовой коллектив, являясь сложным структурным образованием со многими внешними и внутренними связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию (совокупность идей и взглядов, отражающих особенности общественных отношений) и психологию (общественное мнение, социальные чувства, коллективные привычки, традиции, настроения и т. п.), находится под влиянием множества внутренних и внешних факторов, которые определяют его социальное воспроизводство.

В настоящее время новые экономические условия, которые обусловлены глобализацией всех процессов, научно-техническим прогрессом, усилением конкурентной борьбы, ростом требований к качеству и др., а также признание работника основным ресурсом развития предприятия, выдвинули новые требования к трудовому коллективу и к процессу его социального воспроизводства. Во многом это связано с изменениями в содержании и характере труда, а также со сдвигами в профессионально-квалификационной структуре трудового коллектива.

Изменение содержания и характера труда выражается в следующих процессах:

1) меняются функции труда, которые становятся более сложными;

2) проявляется тенденция уникализации труда;

3) происходят изменения в структуре квалификационного комплекса: ес ли ранее его ведущим компонентом являлись навыки и умения, зависящие от опыта работы, то теперь основное значение приобретают знания;

4) меняется уровень и структура напряженности труда.

В профессионально-квалификационной структуре отмечаются следующие изменения: во-первых, изменение соотношения так называемых «белых и синих воротничков». В совокупной рабочей силе неуклонно снижается удельный вес «синих воротничков», то есть рабочих, и соответственно растет удельный вес «белых воротничков» — руководителей и специалистов;

— во-вторых, резкое усиление процесса ротации профессий. За короткое время исчезают не только отдельные устаревшие профессии, но и целые их группы. Появляются новые профессии. Повышаются удельный вес и роль специалистов, связанных с передовой технологией, то есть научных работников.

Несомненно, все эти изменения, которые происходят в структуре трудового коллектива, не могут проходить стихийно, а должны протекать в рамках продуманной программы социального воспроизводства. На практике этим занимается служба управления человеческими ресурсами. Обладая необходимыми компетенциями, знаниями и методами, работники службы управления человеческими ресурсами разрабатывают и реализуют программы социального воспроизводства трудового коллектива предприятия, которые увязывают интересы отдельных работников с интересами предприятия и его стратегическими целями в целом, с учетом влияния всех факторов внешнего и внутреннего окружения.

В зависимости от выполняемых функций формируется организационная структура службы управления человеческими ресурсами и определяется ее место в общей структуре предприятия. На протяжении десятилетий на советских предприятиях отделы кадров были структурно разобщены с отделами организации труда и заработной платы и с социальной сферой. В современных условиях, вопросы социального обеспечения и воспроизводства трудового коллектива переданы в ведение специалистов по управлению человеческими ресурсами и объединены с отделами организации труда, заработной платы и персонала, и с отделами кадров в единую службу управления человеческими ресурсами. С этого времени стало меняться место этой службы в структуре предприятия.

Показать весь текст

Список литературы

  1. вузов так и не смогли набрать требуемое число первокурсников. Образовательный портал МОиН РТ Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://edurt.ru/index.php?st= 9 909 649&type=3&link= 15&lang=l, свободный.
  2. Р. С. Reproduction in Education: Society and Culture / P. Bourdien, J. Passeron L., 1977.
  3. Bradford D. Smart. The smart interviewer / D. Smart Bradford — Wiley, 1990.-224 p.
  4. HBR. Измерение результативности компании Текст. М.: Альпи-на Бизнес Букс, 2007. — 224 с.
  5. Katz D. The Social Psychology of Organizations, 2ed. / Katz D, Kahn R. Wiley, New York, 1978. — 440 p.
  6. Ragins B.R. Gender and Willingness to Mentor in Organizations / B.R. Radins, J.L. Cjtton // Journal of Management. 1993. — P. 97−111.
  7. M.S. Будущее управления персоналом Текст. / M.S.Rogers // Справочник по управлению персоналом. 2005. — № 1. — С. 106.
  8. О.В. Комплексный подход к укреплению трудовой дисциплины Текст. / О. В. Абрамова. М.: Юрид. лит. 1982. — 104 с.
  9. А. Кризис. Беда и шанс для России Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://lib.rus.ec/b/148 305/ read, свободный.
  10. О. Социальная ответственность компаний — опыт Запада и России Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.maecenas.ru/doc/200 435.html/, свободный
  11. О.Е. Стимулирование развития работников организации Текст. / О. Е. Алехина // Управление персоналом. 2002. — № 1. — С. 50−52.
  12. И.В. Управление персоналом Текст. / И. В. Андреева, С. В. Кошелева, В. А. Спивак. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. — 224 с.172
  13. Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала Текст. / Т. Андреева // Управление персоналом. 2004. — № 4. — С. 3132.
  14. Н., Коныпунов А. Ю. Стратегическое управление персоналом и место в нем оценки сотрудников предприятия Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://library.omsu.ru/FT/VESTN. ЕСО/2003/ l/053−058.htm, свободный.
  15. A.B. Методика оценки человеческого потенциала Текст. / A.B. Арзамасцев, JI.B. Макарова // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 9. — С. 8−19.
  16. М. Практика управления человеческими ресурсами Текст. / М. Арсмтронг. СПб., 2005. — 832 с.
  17. А. Повышение роли экономических методов управления Текст. / А. Бачурин // Экономист. 2005. — № 4. — С. 28−31.
  18. У.Б. Планирование социального развития промышленных предприятий и его эффективность Текст. / У. Б. Бегманов, З. Ф. Ирназаров. — Ташкент: Узбекистан, 1979. 172 с.
  19. В.Х. Трудовой коллектив как социальный субъект Текст. / В. Х. Беленький. Красноярск: Изд-во Краснояр. ун-та, 1990. — 212, 1. с.
  20. В. Мотивы и стимулы труда Текст. / В. Белкин, Н. Белкина // Социальная защита. 2004. — № 7. — С. 44−47.
  21. А. Мотивация персонала корпоративных структур Текст. / А. Блинов // Маркетинг. 2004. -№ 1. — С. 88−101.
  22. Ю.Н. Мотивация персонала Текст. / Ю. Н. Богданов, Ю. В. Зорин, Д. А. Шмонин // Методы менеджмента качества. 2001. — № 11. — С. 14−19.
  23. Н. Кадровые и управленческие команды: определяем диспозицию Текст. / Н. Богомолова // Справочник по управлению персоналом. -2006.-№ 5.-С. 74−79.
  24. Большая советская энциклопедия. Гл. редактор A.M. Прохоров. Третье издание т. 21. Текст. / A.M. Прохоров. — М.: Изд. «Советская энциклопедия», 1975. 640 с.
  25. А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? Текст. / А. Бурмистров, Н. Газенко // Управление персоналом. — 2006. — № 7. — С. 48−49.
  26. Е. Настольная книга HR менеджера Текст. / Е. Вер-ховская, А. Кошелева. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 272 с.
  27. В. Мост между интересами Текст. / В. Верхоглазен-ко // Маркетинг. 2004. — № 1. — С. 21−27.
  28. В. Система мотивации персонала Текст. / В. Верхоглазенко // Консультант директора. 2004. — № 4. — С. 23−34.
  29. Е. Диалектика системы материальной мотивации, Текст. / Е. Ветлужская // Управление персоналом. 2006. — № 6. — С. 60−64.
  30. О.С. Стратегическое управление Текст. / О.С. Вихан-ский. М.: Гардарики, 2000. — 296 с.
  31. Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия. Особенности внешней среды. Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://inform.od.ua/articles/examen/vnsreda.htm, свободный.
  32. А. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда Текст. / А. Володин, М. Назарук // Банковские технологии. 2004. — № 10. — С. 29−31.
  33. H.A. Цели и инструменты адаптационных программ Текст. / H.A. Володина, H.JI. Куркина // Справочник по управлению персоналом. 2005. — № 9.-48 с.
  34. К. Повышение роли человеческих ресурсов в современных условиях Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.vavt.ru/works/work765749F88E, свободный.
  35. О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом Текст. / О. Гаврилица // Служба кадров. 2005. -№ 5. с. 33−36.
  36. Г. П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях / Гос. ун-т упр. Текст. / Г. П. Гагаринская. Самара: Сам. дом печати, 2000.- 188 с.
  37. В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий Текст. / В. П. Галенко. Спб.: Спб УЭФ, 1999. — 224 с.
  38. Т.П. Социология управления: от группы к команде. Текст. / Т. П. Галкина. М.: Финансы и статистика, 2001. — 224 с.
  39. А.К. Трудовые установки. У истоков НОТ: забытые дискуссии и нереализованные идеи. Текст. / А. К. Гастев. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990 -С.42−45.
  40. A.M. Рабочий класс и технический прогресс. Исследование изменений в социальной структуре рабочего класса Текст. / A.M. Гелюта. М.: Наука, 1965.-361 с.
  41. С.А. Директор по персоналу: ответственный за главный ресурс Текст. / С. А. Герасимова // Справочник по управлению персоналом. -2005. -№ 8. -С. 64−66.
  42. О., Бойченко Е. HR-менеджмент: стратегический подход Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://hrd.com.ua/158?PHPSESSID=a62698fcc3b0b33ad50d36e527bff231, свободный.
  43. Ю.Ф. Управление персоналом. Текст. / Ю.Ф. Гордиен-ко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. Ростов н/Д: Феникс, 2004. — 352 с.
  44. С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации Текст. / С. Горностаев // Управление персоналом. 2004. — № 19.-С. 39−41.
  45. Графический анализ качественной структуры персонала ОАО «КАМАЗ» 2003−2005 год. / ДТОиРП ОАО «КАМАЗ». 2006.
  46. Р.Д. Методы кадрового проектирования Текст. / Р-Д- Гут-гарц // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 12. — С. 104−114.
  47. . Р. Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия Текст. / Р. Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. -2005. -№ 5. С. 43−52.
  48. И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда Текст. / И: Гущина // Общество и экономика. 2004. — № 1. — О., 169−174.
  49. А., Витковская С., Подцероб М. В России дефицит работников с техническим образованием Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим- доступа: http://www.hnn.ru/db/hrmold/E5CAF009A86E7946 C32570C90030425C/category.html, свободный.
  50. Д.Р. Комплексное планирование социального развития- коллектива предприятия: методика исследования Текст. / Д. Р: Дарбанов- — Улан-Удэ: Бурят, кн: изд-во, 1971. -152 с.
  51. Н.В. Формирование эффективной системы управления- персоналом на= промышленном предприятии Текст.: Дис. канд- экон. наук: 08.00.05 Пермь, 2003:
  52. Диканова М. Ю- Социальное страхование персонала Текст. / М. Ю. Диканова // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 4 — С. 20−33.
  53. Е.А. Система, материального и нематериального стимулирования (мотивации)-персонала Текст. / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии. 2005. — № 3. — С. 41−44.
  54. Л.И. Профессиональные конкурсы в системе мотивации Текст. / Л. И. Дружинина // Управление персоналом. 2006. — № 9. — С.54.
  55. Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США Текст. / II. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. 2004. — № 2. — С. 83−88.
  56. Н.И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе Текст. / Н. И. Дряхлов, Е. А. Куприянов // Справочник по управлению персоналом. 2005. — № 12. — С. 87−92.
  57. О.И. Современные требования производства к качеству рабочей силы и оценка персонала предприятий Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.rhr.ru/index/rule/employeescer йй-сайоп/11 890.html, свободный.
  58. Д. Неизмеримый вклад, или как оценить работу службы персонала Текст. / Д. Дьякова // Справочник по управлению персоналом. — 2006.-№ 6.-С. 78−82.
  59. В .Я. Воспроизводство общества и человека Текст. / В. Я. Ельмеев. -М.: Мысль, 1988.-235, 1. с.
  60. Е. Пост сдал пост принял, или Молодежь на рынке труда Текст. / Е. Емеленко, Н. Лучинина // Управление персоналом. — 2006. — № 6. -С. 106−110.
  61. Д.А. Педагогика сотрудничества как отражение идеи гуманизации образования Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.msun.ru/div/ins/isppu/pagel5.html, свободный.
  62. П.В. Персонал. Словарь понятий и определений Текст. / П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов, Ю. Г. Одегов. М.: «Экзамен», 1999.-512 с.
  63. Ю. По законам экономики труда Текст. / Ю. Жучков // Управление персоналом. 2006. — № 6. — С. 56−59.
  64. С. В поиске метода инвентаризации человеческих ресурсов Текст. / С. Зелепухина // Управление персоналом. 2006. № 11. — С. 4649.
  65. Ф.Г. Российское село в рыночных условиях: монография Текст. / Ф. Г. Зиятдинова, Е. И. Кунаева. М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2008. — 199 с.
  66. H.A. Трудовой потенциал промышленного предприятия: Проблемы управления: теория, методология, опыт Текст. / H.A. Иванов — Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1988. -251, [2] с.
  67. О.В. Как построить внутрикорпоративный рейтинг сотрудников? Текст. / О. В. Иванов // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 2. — С. 96−103.
  68. C.B. Дополнительные источники мотивации Текст. / C.B. Иванова // Справочник по управлению персоналом. 2006. — № 12. — С. 16−24.
  69. Интервью с Кайдас Э. и Любецкой А. На службу по управлению персоналом возлагается главная задача формирование сплоченной команды профессионалов Текст. // Управление персоналом. — 2004. — № 3. — С. 7−16.
  70. Интервью с Ковиновой Э. Управлять персоналом значит повышать эффективность компании Текст. // Управление персоналом. — 2005. — № 4. -С. 8−15.
  71. Интервью с Фомичевым А., Клячиным А., Домбровской И., Захаровым Н. «Кто хочет всегда преуспевать, должен менять свое поведение соответственно времени» Текст. // Управление персоналом. 2004. — № 16. — С. 38−41.
  72. Интервью с Чеканским А. Стратегический менеджмент фундамент успешного бизнеса Текст. / А. Чеканский // Управление персоналом. — 2005.-№ 4.-С. 16−18.
  73. Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? Текст. / Н. Каверзин // Служба кадров. 2006. -№ 8. — С. 32−37.
  74. А.К., Подлесных В. И., Серова JI.C. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах. Текст. / А. К. Казанцев, В. И. Подлесных, Л. С. Серов. М.: ИНФРА-М, 2000. -С.10.
  75. Как оценить эффективность управления персоналом Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.hrm.ru/ db/hrmold/AA9FFEDDDB77411AC32570040032E767/category.html, свободный.178
  76. Л.В. Управление персоналом фирмы Электронный ресурс. Электрон. текстовые. дан. — Режим доступа: Ь"р://217.71.131.219:8000/сеьЫп467/с11ате1еоп, свободный.
  77. Л.Л. Условия труда Текст. / Л. Л. Калачева. Новосибирск: Наука, 1987. — 386 с.78л Калачева Л. Л. Условия труда: Методологические вопросы комплексного исследования Текст. / Л. Л. Калачева. Новосибирск: Наука., 1978. -286 с.
  78. В.И. Социально-экономическое развития коллективов предприятий: Опыт автомобильной промышленности Текст. / В. И. Кантор. — М.: Экономика, 1978. 94 с.
  79. В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО «Красцветмет», г. Красноярск Текст. / В. Кардашов // Человек и труд. 2005. — №>10. — С. 80−83.
  80. Л.В. Управление человеческими ресурсами. Текст. / Л. В. Карташова. М.: ИНФРА — М, 2005. — 236 с.
  81. В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии Текст. / В. Катков // Управление персоналом. 2006. — № 2. — С. 66−70.
  82. А.Я. Основы управления персоналом организации Текст. / А. Я. Кибанов. М.: ИНФРА, 2002. — 304 с.
  83. Кий Т. А. Оценка как бизнес-процесс Текст. / Т. А. Кий // Справочник по управлению персоналом. 2005. — № 4. — С. 57−69.
  84. JI. Как заставить сотрудников «гореть» на работе Текст. / JI. Кириллов // Управление персоналом. — 2006. № 6. С. 26−31.
  85. К. Мотивация в стиле ЭКТТТН. Восторг заразителен Текст. / К. Кобьелл. М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. — 192 с.
  86. Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях Текст. / Е. Комаров // Управление персоналом. 2005. — № 5. — С.- 63−66.
  87. Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом Текст. / Е. И. Комаров // Управление персоналом. — 2005. -№ 1.-С. 38−41.
  88. В.П. Планирование социального развития коллективов предприятий в отраслях машиностроения Текст. / В. П. Кочикян. — М.: [б. и.], 1976.-152 с.
  89. Коэн К. HR с финансовым уклоном Текст. / К. Коэн // Управление персоналом. 2006. — № 6. — С. 118−120.
  90. К. Как повысить эффективность службы управления персоналом в организации Текст. / К. Кравченко // Управление персоналом. -2005. —№ 6.-С. 17−20.
  91. A.A. Вы управляющий персоналом Текст. / A.A. Кры-мов. — М.: «Бератор-пресс», 2004. — 384 с.
  92. В.А. Современный гуманизм Текст. / В. А. Кувакин //. Высшее образование в России. 2002. — № 4. — С.52.
  93. H.A. Социальный объект управления коллектив Текст. / H.A. Куртиков. — М.: Моск. рабочий, 1977. — 199 с.
  94. А. Стратегическое управление современной организацией Текст. / А. Лапин // Управление персоналом. — 2005. № 24. — С. 66−73.
  95. А.Н. Стратегическое управление современной организаций Текст. / А. Н. Лапин. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004. -288 с.
  96. .А. Новые методы кадровой работы на железнодорожном транспорте: Учеб. Пособие Текст. / Б. А. Левин. М.: М-во путей сообщ. СССР, Гл. упр. кадров и учеб. Заведений, 1988. — 133 с.
  97. Р. Стратегия человеческих ресурсов: быть или не быть. Быть! Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.training.com.Ua/article/0/Strategiyachelovecheskihresursovbytiline bytByt. html, свободный.
  98. Лояльность рассматривается сотрудниками как положительный фактор. The New Times Job Market. 2004 Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://www.hrm.ru/db/hrmold/D3BD41BB 3046D135C3256FFF002C9208/category.html, свободный.
  99. В.В. Основы менеджмента Текст. / В. В. Лукашевич. -М.: Экономика, 1999. 345 с.
  100. Лучшие работодатели Америки 2006 года по версии Forbes Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://ww.hrm.rU/db/hrm/E76AlB7F3CC039DDC325711500489E43/print/l/catego ry. html, свободный.
  101. О.М. Менеджмент на железнодорожном транспорте. Текст. / О. М. Люкишева. М.: УМК МПС России, 2002. — 296 с.
  102. И.К. Управление персоналом: Схемы и комментарии Текст. / И. К. Макарова. М.: Юриспруденция, 2002. — 96 с.
  103. C.B. Как измерить потенциал. Начальный счет 0:0 Текст. / C.B. Малышева, Е. Г. Слышкина // Справочник по управлению персоналом. — 2005. — № 4. — С. 24−42.
  104. К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 25, ч. 2. Текст. / К. Маркс, Ф. Энгельс.
  105. К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 46, ч. 2. Текст. / К. Маркс, Ф. Энгельс.
  106. М.И. Управление мотивацией персонала Текст. / М.И. Мау-ра // Управление персоналом. 2004. — № 17. — С. 52−55.
  107. М. Британские стандарты профессии: знать, уметь и думать Текст. / М. Мацковская // Управление персоналом. 2006. — № 11. — С. 127−130.
  108. Н.М. Совершенствование системы управления персоналом промышленных предприятий в современных условиях Текст.: Дис.. канд.• экон. наук: 08.00.05 / Н. М. Межнев Орел, 2000.
  109. М. Мы не так богаты, чтобы экономить на планировании Текст. / М. Мельников // Справочник по управлению персоналом. 2006. -№ 11.-С. 8−9.
  110. Методика планирования социального развития коллектива промышленного предприятия Текст. / Киев: Политиздат, 1972. — 135 с.
  111. Р.У. Управление персоналом Текст. / Р. У. Монди. Спб.: Издательский дом «Нева», 2004. — 640 с.
  112. Моргулис-Янушев C.B. Шесть эффективных методов управления персоналом: что работает в России? Текст. / C.B. Моргулис-Янушев // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 4. — С. 86−90.
  113. А. Корпоративная социальная политика как экономическая необходимость Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://wwwxsrjournal.com/lib/analiticarticle/473-korporativnaja-socialnaja-politika-kak.html, свободный.
  114. И.Е. Учебно-методическое пособие по курсу «Менеджмент». Программа переподготовки управленческих кадров Текст. / И.Е. Нумо-ва, А. К. Сулимова, Г. А. Сульгина, И. М. Аблаев. Казань: КГУ, 1999.
  115. Л.Г. Оценка персонала дело техники Текст. / Л. Г. Никулина // Справочник по управлению персоналом. — 2005. — № 4. — С. 43−49.
  116. Т.И. Место службы управления персоналом в структуре организации Текст. / Т. И. Овчинникова // Кадры предприятия. — 2003. -№ 11.
  117. В. Организационная культура промышленного предприятия: проблемы формирования и развития Текст. / В. Оглобин // Управление персоналом. 2004. — № 17. — С. 56−59.
  118. Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности. Текст. / Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. М.: Издательство «Экзамен», 2004. — 256 с.
  119. С.И. Толковый словарь русского языка / Российская АН.- Российский фонд культуры- 3-е изд., стереотипное Текст. / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. -М.: АЗЪ, 1995. — 928 с
  120. Л.А. Социальное планирование на промышленном предприятии: (методол., метод, и орг. основы) Текст. / Киев: Наукова думка, 1977.- 247 с.
  121. Основные понятия социологии труда Электронный ресурс. Режим доступа: http://esocio.narod.ru/lesson05.htm, свободный.
  122. А. Люди и организация: технология усовершенствования компаний Текст. / А. Павлуцкий // Управление персоналом. 2000. — № 3.- С.70−73
  123. Е.И. Способы удержания профессионалов в компании (На примере предприятий меховой отрасли) Текст. / Е. И. Пестрикова // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 7. — С.8−17.
  124. . Краткий курс MB А. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления Текст. / П. Барри, Т. Нил — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 338 с.
  125. В.Г. Введение в промышленную социологию. Социальные проблемы социалистического промышленного производства Текст. / Ю.А. В. Г. Подмарков. -М.: Мысль, 1973. 318 с.
  126. К. Формирование и развитие карьеры Текст. / К. Полднев // Служба кадров. 2005. — № 4. — С. 52−57.
  127. И.О. Мотивация работой в организации Текст. / И. О. Пономарев. М.: Изд-во «Едиториал УРСС», 2004. — 224 с.
  128. Почти все выпускники школ в Татарстане намерены учиться дальше. Портал Правительства РТ Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://prav.tatar.ru/rus/, свободный.
  129. Проект Федерального закона «О государственных минимальных социальных стандартах» 25 февраля 2003 г. Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://www.csr.ru/normotvor/original 203. stm, свободный.
  130. Ю. Управление по целям — верный друг HR Текст. / Ю. Пустынникова // Управление персоналом. 2004. — № 19. — С. 38−41.
  131. Ю.М. От идеи к реализации, или путь чужих ошибок Текст. / Ю. М. Пустынникова // Справочник по управлению персоналом. — 2005.-№ 3-С. 33−42.
  132. В.В. Социальная стратификация. Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://viktorijabatrak.narod.ru/6.html, свободный.
  133. .А. Современный экономический словарь. Серия Библиотека словарей «Инфра-М» / Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. — М.: ИНФРА-М, 2007.
  134. Роббинс, Стивен П. Правда об управлении персоналом.: Пер. с англ. Текст. / Роббинс, П.Стивен. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. — 304 с.184
  135. В.А. Психология управления, изд. 2-е, перераб. и доп. Текст. / В. А. Розанова. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». — 2000. -384 с.
  136. Российская социологическая энциклопедия / Под общей редакцией академика РАН Г. В. Осипова, 1998 Текст. / Г. В. Осипов. М.: Издательская группа НОРМА — ИНФРА-М, 1998. — 672 с.
  137. С.М. Методическое пособие «Обучение и развитие персонала в компании» Приложение к журналу «Справочник по управлению персоналом» Текст. / С. М. Ряковский, Л. Э. Самойлова, Ю. Р. Миланова, 2005. 64 с.
  138. Сайт ОАО «КАМАЗ» Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.kamaz.ru/ свободный.
  139. Л.Н. Научно-техническая революция и особенности социального развития в современную эпоху Текст. / Л. Н. Самборский, Е.П. За-валишин, К. И. Дубровский. М.: Изд-во МГУ, 1974. — 303 с.
  140. Н. Управление персоналом: Российский опыт Текст. / Н. Самоукина. Спб.: Изд-во «Питер», 2003. — 236 с.
  141. Н.В. Мотивация персонала как проблема Текст. / Н. В. Самоукина // Управление персоналом. 2005. — № 7. — С. 62−66.
  142. С.И., Столяренко Л. Д. Психология управления Текст. / С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. — 512 с.
  143. Т.Ю. Социальный капитал организации и социальная политика российского предприятия Текст. / Т. Ю. Сидорина // Журнал исследований социальной политики. 2007. — № 3, С. 319−334.
  144. Система оценки персонала. Консалтинговая компания «ПроТеу». Электронный ресурс. Электрон. текстовые дан. — Режим flocTyna: http://www.proteu.ru/sistocenipers.html, свободный.
  145. Словарь по экономике и финансам Электронный ресурс. Электрон. текстовые дан. — Режим доступа: http://slovari.yandex.ru/dict/glossary, свободный.
  146. Служба управления персоналом Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://www.bestreferat.ru/referat-49 086.html, свободный.
  147. Службы управления персоналом Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://zacheta.net.ua/referat-20 898.html, свободный.
  148. Современный словарь иностранных слов: Ок. 20 ООО слов. 2-е изд., стер. — М.: Рус. Яз., 1999. — 742 с.
  149. В.В. Некоторые аспекты разработки стратегии управления человеческими ресурсами Текст. / В. В. Солдатов // Кадры предприятия. — 2006. № 6.
  150. К. Бизнес-образование: взгляд практика Текст. / К. Со-ловьенко // Управление персоналом. — 2004. — № 19. — С. 27−29.
  151. Т. Организационная культура и климат Текст. / Т. Соломандина, В. Кишеня // Управление персоналом. 2007. — № 5. — С. 35−37.
  152. Т.О. Организационная культура компании Текст. / Т. О. Соломандина. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». — 2003. -456 с.
  153. Социальная организация промышленного предприятия: соотношение планируемых и спонтанных процессов: Генеральный проект ИКСИ АН СССР (1968 -1973): первая публикация Текст. / М.: Academia, 2005. 912 с.
  154. Социальное развитие трудовых коллективов Электронный ресурс. Электрон. текстовые дан. — Режим доступа: http://www.erudition.ru/referat/rei7id.45895l .html, свободный.
  155. Социологические исследования «Изучение корпоративного поведения персонала и факторов, влияющих на это поведение» / ДТОиРП ОАО «КАМАЗ». Объем 776 человек, данные августа 2006 года. 2006.
  156. Социологические исследования «Профессиональное самоопределение выпускников городских школ» / ДТОиРП ОАО «КАМАЗ». Объем 1600 человек, данные за 2005−2007 годы. — 2007.
  157. Социология как наука. Библиотека Гумер. Электронный ресурс. -Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.gumer.info/ bibliotek Buks/ Sociolog/SocNauk/ll.php, свободный.
  158. Справочник по управлению персоналом. — 2006. № 11. — С. 24−25.
  159. Справочник по управлению персоналом. 2006. № 5.-С. 76.
  160. С.А. Решение конкурсного задания № 3. Мотивация персонала Текст. / С. А. Страхов // Управление персоналом. 2006. — № 9. — С. 96.
  161. A.B. Корпоративный эталон для оценки эффективности Текст. / A.B. Сыратовский // Справочник по управлению персоналом. — 2005. -№ 1.- С. 43−50.
  162. мл. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепция и ситуация для анализа Текст. / А. Томпсон мл., А.Дж. Стрикленд. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2002. — 928 с.
  163. Трудовой коллектив в организации Электронный ресурс. — Электрон. текстовые дан. Режим доступа: http://revolution.allbest.ru/management/ 492 280. html, свободный.
  164. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А .Я. Ки-банова. 2-е изд, доп. и перераб. Текст. / А. Я. Кибанов. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 638 с.
  165. Управление персоналом. Энциклопедический словарь. / Под ред. д.э.н., проф. А. Я. Кибанова. Текст. / А. Я. Кибанов. М.: ИНФРА-М, 1998. -20 с.
  166. Управление персоналом: учебник для аспирантов. Управление персоналом в системе управления организацией Электронный ресурс. — Электрон, текстовые дан. Режим доступа: http://business.polbu.ru/personnelmanagement/, свободный.
  167. Управление человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2002. С. 184 187.
  168. Е.А. Стратегия эффективной мотивации Текст. / Е. А. Успенская // Справочник по управлению персоналом. 2005. — № 3 — С. 10−17.187
  169. Е.А. Формула партнерства Текст. / Е. А. Успенская // Справочник по управлению персоналом. — 2004. — № 9. С. 94−103.
  170. P.A. Управленческие решения Текст. / P.A. Фатхут-динов. М.: Инфрма-М, 2004. — с. 314.
  171. Фирма и ее персонал как объект управления Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://edu.nstu.ru/courses/, свободный.
  172. К. Целевые показатели работы HR-службы при управлении кадровым резервом Текст. / К. Фокин, А. Югов // Управление персоналом. 2006.— № 11. —С. 74−81.
  173. К. Благонадежность и лояльность персонала Текст. / К. Харский. Спб.: «Питер», 2003. — 496 с.
  174. В.М. Управление персоналом Текст. / В. М. Цветаева. -СПб.: Питер, 2002. 312 с.
  175. Ю.А. Управление персоналом Текст. / Ю. А. Цыпкин. М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2001.- 289 с.
  176. Человек и его работа. Социологическое исследование Текст. / Общ. ред. А. Г. Здравомыслова, В. П. Рожина, В. А. Ядова. М.: Мысль, 1967. -392 с.
  177. А.Е. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? Текст. / А. Е. Чирикова, Н. Ю. Лапина, Л. С. Шилова, C.B. Шишкин (отв. ред.) М.: Изд. дом ГУ — ВШЭ, 2005. — 19 с.
  178. В.И. и др. Молодежь в обществе риска: монография Текст. / В. И. Чупров, Ю. А. Зубок, К. Уияльямс- Ин-т соц.-полит.исслед. М.: «Наука», 2003. — С.38.
  179. Шимшилов Абу-аглы Подходы к оценке устойчивости развития человеческого потенциала Текст. / Абу-аглы Шимшилов // Управление персоналом. 2004. — № 4. — стр. 75−77.
  180. О.И. Промышленное предприятие. Социологические очерки Текст. / О. И. Шкаратан. М.: Мысль, 1978. — 263 с.
  181. Эффективность управления персоналом: пути повышения и оценка. Консалтинговая группа «JIEKC» Электронный ресурс. Электрон, текстовые дан. — Режим доступа: http://www.hr2you.ru/clause/clause/19 740/, свободный.
  182. М.Г. Грабли мотивации Текст. / М. Г. Яровой // Управление персоналом. 2006. — № 9.- С. 60.
  183. Ретроспектива среднего возраста персонала ОАО «КАМАЗ» за период 1975—2007 годы1. Годы
  184. Типовая организационная структура высшего звена управления промышленного предприятия
  185. Основная задача генерального директора — умение видеть перспективу развития предприятия и принимать решения в соответствии с этой перспективой. Это спокойный, уравновешенный тип личности, мудрость которого не вызывает сомнения.
  186. Директор по экономике и финансам отвечает за экономическую составляющую деятельности предприятия. Он производит оценку бизнес-процессов и дает заключение об эффективности того или иного вида деятельности. Это аналитик с жестким характером.
  187. Директор по производству это тот, кто организует выполнение бизнес-процессов и претворяет в жизнь новые идеи. Решительный, прямолинейный тип личности.
  188. Директор по коммерции это тот, кто реализует продукцию предприятия на рынке, устанавливает контакты, изучает рынок. Коммерческому директору приходится много ездить и много говорить, иными словами, это энергичный, общительный тип личности.
  189. Главный бухгалтер несет ответственность за достоверность количественных показателей деятельности предприятия перед государством. Он скрупулезно собирает информацию, педантично проверяет ее и выдает окончательные результаты по деятельности предприятия. т
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!