Актуальность темы
исследования.
Инновационный вектор развития российской промышленности имеет две проблемы, и обе принципиально важные. Во-первых, сами промышленники крайне слабо мотивированы на инновационное поведение. А, во-вторых, национальное предложение технологических инноваций для промышленного внедрения чрезвычайно скудно. Проблема низкого спроса экономики на инновации напрямую связана с состоянием конкуренции в стране. Высокий уровень монополизированности отраслей промышленности и низкий уровень управления бизнес-процессами и контроля за нимиключевые проблемы, снижающие мотивацию промышленников к внедрению инноваций.
Управление бизнес-процессами в современных условиях требует комплексного решения многочисленных проблем, обусловленных как внешними, так и внутренними факторами. К основным внешним факторам следует отнести динамичность макроэкономической ситуации в России, усиление влияния на процессы, происходящие в международной финансово-экономической сфере, обострение внутренней конкурентной ситуации, а так же неопределенность в правовой сфере управления бизнесом.
В российских условиях одним из основных внутренних факторов неопределенности для бизнесмена является неполная информация, как о текущем состоянии, так и о перспективах собственного бизнеса. Эти обстоятельства требуют формирования новых подходов к управлению и инструментов их внедрения, которые позволят прояснить усложняющиеся экономические проблемы организацийобеспечат информационную поддержку управления бизнес-процессамипомогут выявить и ликвидировать проблемные моменты в промышленных организациях на перспективу.
Возрастают требования к системе информационной поддержки менеджмента: она должна не только обеспечивать руководство информацией о текущем состоянии дел, но и прогнозировать, что произойдет при тех или иных изменениях внутренней или внешней ситуации. В современных условиях хозяйствования необходимы комплексная методология и основанный на ней инструментарий, которые помогли бы модернизировать организационную и информационную структуру организации таким образом, чтобы решались базовые проблемы ее развития, предопределяющие стабильные успехи не только в настоящем, но и в будущем. В качестве такого инструмента предлагается использовать достижения контроллинга.
В России известны лишь единичные случаи функционирования службы контроллинга (как в теоретическом, так и в практическом плане наибольший интерес к ним был проявлен со стороны банков — наиболее динамично развивающегося сектора рыночной экономики нашей страны) и, как правило, в усеченном варианте. Формирование и развитие контроллинга, как элемента системы эффективного менеджмента, становится актуальным не только для крупных организаций в промышленности, но и для организаций среднего и малого бизнеса.
Анализ, выполненный автором показал, что, несмотря на многочисленные теоретические исследования в области формирования и развития контроллинга, методические разработки по организационно-методическому обеспечению формирования и развития контроллинга в России недостаточно разработаны. Имеющиеся единичные решения по ряду аспектов применения контроллинга в промышленных организациях не обладают комплексностью.
Сложность, многогранность и недостаточная методическая оснащенность проблем формирования и развития контроллинга, объективная необходимость его научной организационно-методической проработанности и определили актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.
Степень научной разработанности темы.
Проблемы функционирования и развития контроллинга в малых, средних и крупных промышленных организациях, а также с учетом специфики отдельных отраслей в разное время исследовались учеными-экономистами, финансистами, эконометриками, управленцами.
Среди зарубежных авторов следует назвать таких, как Герике Г., Дайле А., Вебер И., Манн Р., Фольмут X., Хан Д., Майер Е., Хорват П., Шнейдер Д. и др.
Среди российских авторов, внесших значительный вклад в научные разработки и исследования отдельных вопросов контроллинга: Данилочкина Н., Карминский А., Ивашкевич В., Носов В., Уткин Э., Фалько С., Минаев Э. и др.
Управление прибылью в системе контроллинга является предметом рассмотрения таких авторов, как Ефимова О., Мишин В., Ионов В., Шишкова Т., Моляков Д., Ковалева А., Бланк И., Белов В. И пр.
Специфика внедрения и функционирования контроллинга в российских и зарубежных промышленных организациях исследуется в работах Лауты Ю., Косенковой Ю., Гусевой И. Б., Торозяна С. А. и др.
Несмотря на достаточное количество научно-методической, периодической и прикладной литературы по проблемам контроллинга и ее отдельных элементов, инструментов и технологий, на сегодняшний день в литературе недостаточно рассмотрены проблемы формирования и развития контроллинга в рамках системы менеджмента промышленной организации. Это делает любые научно-исследовательские разработки в данном направлении актуальными и перспективными с точки зрения науки и практики.
Целью диссертационного исследования является разработка комплексного подхода к формированию и развитию контроллинга в организациях промышленного типа на основе изучения и анализа современного состояния контроллинга в российской и зарубежной практики для повышения эффективности их функционирования в целом.
Цель исследования в диссертационной работе предполагается решение следующих задач:
• исследовать дефиниции, цели, задачи и функции контроллинга в промышленных организациях, выявить его преимущества и недостатки;
• провести анализ теории и практики формирования и развития контроллинга в организациях промышленного типа в России и за рубежом с выделением их важнейших особенностей, условий и ограничений;
• систематизировать подходы, методы и средства формирования и развития контроллинга в промышленных организациях;
• развить теоретические основы в области формирования и развития контроллинга в промышленных организациях;
• разработать комплексный подход к формированию и развитию контроллинга в организациях промышленного типа;
• предложить механизм формирования и развития контроллинга в промышленных организациях;
•разработать методические положения и практические рекомендации по формированию и разв итию контроллинга в промышленных организациях.
Объект исследования — промышленные организации.
Предмет исследования — подходы, методы и механизмы формирования и развития контроллинга в промышленных организациях.
Теоретико-методологической основой диссертационного исследования послужили:
Научные труды российских и зарубежных ученых в области формирования и развития контроллингаметодические разработки ведущих иностранных и российских научно-исследовательских институтовсобственные исследования автора и др.
В работе применялись общенаучные методы исследования: анализ, синтез, сравнение, вторичный анализ, контент-анализ и пр. В исследовании использовался системный подход в решении поставленных задач, что потребовало изучения вопросов обеспечения эффективности внедрения контроллинга в деятельности промышленных организаций.
Информационная база диссертационного исследования формировалась из данных, полученных из законодательных и нормативно-правовых документов, программ, концепций, аналитических материалов, данных эмпирических исследований по изучаемым вопросам, публикаций в специальной отечественной и зарубежной литературе, а также энциклопедий и справочников. Кроме того, автор опиралась на опыт своей работы в области разработки и внедрения контроллинга в промышленных организациях.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке методических положений и практических рекомендаций по формированию и развитию контроллинга в российских промышленных организациях, реализация которых закладывает основу для устойчивого функционирования последних в условиях многофакторного воздействия окружающей среды.
Наиболее существенные научные результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту:
1. На основе исследования дефиниций, целей, задач и функций контроллинга в промышленных организациях выявлены его преимущества и недостатки, а так же определен круг задач и функций контроллинга, решение которых позволит эффективно осуществить их развитие в современных условиях функционирования экономики.
2. Проведен анализ теории и практики формирования и развития контроллинга в России и за рубежом с выделением его важнейших особенностей, условий и ограничений применительно к организациям промышленного типа.
3. На основе систематизации подходов, методов и средств формирования и развития контроллинга в промышленных организациях, разработана концепция формирования и развития контроллинга, в основе которой лежат цели и политика стратегического и оперативного управления, а также блоки подсистем, позволяющие реализовать сервисную, управляющую и функцию внутреннего контроля промышленной организации.
4. Сформулированы теоретические основы формирования и развития контроллинга в промышленных организациях в условиях высокой динамики и неопределенности окружающей среды.
5. Разработан комплексный подход к формированию и развитию контроллинга с использованием ряда критериев оценки: привязанность к проектам и периодам, совместимость показателей, возможность отбора и агрегируемость на уровне продуктов/рынков, отделений и функций и т. д.
6. Предложен механизм формирования и развития контроллинга в промышленных организациях, позволяющий рассматривать контроллинг как организационно-методический комплекс формирования и развития контроллинга в организациях промышленного типа, включающий принципы, логическую последовательность процессов, организационную форму и т. д.
7. Разработаны методические положения и практические рекомендации по: формированию и развитию контроллинга в промышленных организацияхреорганизации функциональной и организационной структур промышленных организаций с учетом внедрения и организации службы контроллинга.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в развитии теории и методологии в обеспечении формирования и развития контроллинга в деятельности российских промышленных организаций. Результатом проведенного исследования являются методические и практические положения, включающим набор рекомендаций, методов и инструментов, позволяющих промышленным организациям эффективно функционировать в рыночных условиях.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов диссертационного исследования при разработке механизма внедрения контроллинга в промышленных организациях с момента диагностики эффективности действующей системы менеджмента, определения направлений, нуждающихся в контроллинговых мероприятиях до процесса оценки эффективности внедренного контроллинга и его организационно-методического обеспечения.
Апробация результатов исследования: Основные теоретические и методические положения диссертации докладывались и обсуждались на Межвузовской научно-практической конференции «Проблемы экономики, управления народным хозяйством и экономического образования — лето в.
МГОУ, на конференциях по социально-экономическим и правовым проблемам Московского государственного открытого университета в 2009, 2010 гг., на научных семинарах, заседаниях, дискуссиях, проводимых кафедрой «Менеджмент» МГОУ.
Практические результаты исследования применялись в процессе разработки и реализации предложений по оптимизации и совершенствованию организационного обеспечения системы контроллинга ЗАО «РусТранс», где показали высокую эффективность использования.
Публикации по теме исследования: Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 8 научных работах общим объемом 3,1 п.л., в том числе 2,8 п.л. принадлежат автору, из них две статьи опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК Минобразования и науки РФ: Вестник МГОУ, Серия «Экономика», № 3, 2009 г. и Вестник ГУУ, № 23, 2009 г.
Объем и структура диссертации.
Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (125 наименований) и приложения. Работа изложена на 149 страницах основного текста, содержит 11 рисунков и 15 таблиц.
ВВЕДЕНИЕ
.
ВЫВОДЫ.
Процесс организационно-методического обеспечения формирования и развития контроллинга в промышленных организациях предполагает последовательность шагов, обеспеченных соответствующими организационными мероприятиями, включающими следующие этапы. На подготовительном этапе определяются цель, задачи внедрения контроллинга, состав структуры, ее функциональные обязанности, механизм интеграции в общую структуру промышленных организаций. На основном этапе осуществляются так называемые отладочные мероприятия по оптимизации деятельности контроллинговой службы: корректируются функции, принципы работы, профессиональные требования к сотрудникам службы контроллинга и пр.
Внедрение контроллинга в промышленных организациях происходит по трем направлениям: подготовительный этап (изучение текущего состояния предприятия, экспресс-анализ) — этап внедрения контроллингаэтап автоматизации (в случае необходимости).
С внедрением службы контроллинга измененяетя организационно-функциональная структура промышленных организаций. Рассмотрены 2 варианта, в случае если промышленные организации непубличные акционерные общества, то все подразделения организационной структуры промышленных организаций должны подчиняться совету директоров. В случае публичных организаций в подчинении совета директоров остается только служба внутреннего контролера (аудита). Для успешного внедрения контроллинга в промышленные организации предлагается создание специализированных служб. На начальном этапе работ целесообразна организация целевого функционального подразделения — отдела системного анализа и контроллинга.
В рамках формирования функциональной структуры промышленных организаций определены и рассмотрены: состав и последовательность выполнения функций контроллинга, особенности реализации этих функций, классификационные признаки выделения конкретных функций контроллинга, множество функциональных задач контроллинга, осуществляющие непосредственную реализацию управляющих воздействий.
Исходя из того, что функциональная структура систем управления промышленных организаций является основой для построения их организационных структур, то согласно этому положению множество функциональных задач управления реализуются в организационной структуре систем управления промышленных организаций множеством их элементов, инструментов, которые охвачены множеством связей.
В связи с тем, что в научной литературе и специализированных публикациях большое внимание уделяется инструментам информационного обеспечения, но практически отсутствуют научно-обоснованные положения о профессиональных кадрах, то в разработанном комплексном подходе к контроллингу эти положения рассматриваются как обязательный инструмент эффективности контроллинга. В этой связи в комплексном подходе к формированию и развитию контроллинга значительное внимание уделено требования к профессиональной компетентности сотрудников контроллинговых служб, рамкам их полномочий, прав' и обязанностей, должностные обязанности и т. д.
Результатом от внедрения организационно-методического комплекса контроллинга в промышленных организациях становится система, которая способствует повышению эффективности деятельности и позволяет:
1. предвидеть результаты деятельности организаций;
2. планировать деятельность с целью повышения эффективности использования ресурсов промышленных организаций;
3. своевременно получать точную информацию, необходимую для принятия управленческих решений;
4. эффективно использовать налоговое планирование и схемы оптимизации (минимизации) налогообложения.
Разработанные методические положения и практические рекомендации, способствуют интеграции промышленных организаций на общесистемном уровне в единое информационное пространство технологий: учета, планирования, бюджетного управления, формирования индикативных показателей управления и их мониторинга, анализа эффективности управления с реализацией специальных комментирующих процедур, адресную ответственность за результаты работы. контроллинга в иерархии их влияния на эффективность деятельности организации.
Критерии оценки работы контроллеров изменяются при переходе с одного уровня Пирамиды на другой, поскольку они должны соответствовать функциям и задачам, поставленным на каждой ступени Пирамиды.
Выбор субъекта оценки — очень важный вопрос при определении эффективности работы отдела контроллинга. В зависимости от того, кто проводил оценку, зависит ее адекватность, полнота, аспект и степень объективности.
Поскольку потребителями услуг отдела контроллинга являются менеджеры, инженерно-технические работники, финансисты и экономисты, можно предположить, что их мнение о работе отдела является главным в ходе оценки.
В ходе оценки можно использовать как мнения отдельных субъектов (например, руководителя организации), так и точку зрения представителей нескольких классов экспертов (например, финансистов и менеджеров).
Группа внешних консультантов может быть привлечена к оценке работы подразделения в том случае, если консалтинговая организация (работниками которой являются внешние консультанты) курирует работу отдела контроллинга.
Недостатком методики является субъективность оценки. Поэтому желательно четко сформулировать критерии и вопросы, на которые должны ответить субъекты оценки.
На начальном этапе работы подразделения контроллинга (первая ступень Пирамиды) перед контроллерами ставятся следующие задачи:
1. Создание системы управленческого учета.
Следует отметить, что во всех перечисленных вопросах оценочные критерии должны быть определены для каждой организации исходя из специфики работы, уровня требований руководителя и запланированного возможного отклонения планового показателя от фактического.
Оценка каждого субъекта по каждой группе вопросов определяется как среднеарифметическое значение оценок по всем вопросам по формуле:
Ср = СБ / КК, где Ср — оценка субъектом выполнения поставленной перед отделом контроллинга задачи;
СБ — сумма баллов по группе вопросов;
КК — количество вопросов.
После получения ответов на вопросы всех субъектов оценки составляется таблица 12., позволяющая оценить эффективность работы отдела контроллинга.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
Таким образом, в диссертационном исследовании на основе теоретических исследований в области планирования и, внедрения и оценке контроллинговых мероприятий, а также на базе практического опыта автора в процессе формирования и развития контроллинга в деятельности российских промышленных организаций, проанализированы теория и практика контроллинга, а также сделаны некоторые методические предложения по формированию и развитию контроллинга в промышленных организациях.
В результате были сделаны следующие выводы: Автором уточнено и расширено содержание дефиниции «контроллинг в промышленной организации» с учетом систематизации и обобщения подходов к его идентификациивыявлены его преимущества и недостатки, что позволило трактовать его как ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности промышленных организации.
Проведенный анализ теории и практики формирования и развития контроллинга в России и за рубежом с выделением важнейших особенностей поведения промышленных организаций в рыночных условиях, показал, что понимание контроллинга еще недостаточно как в теоретическом, так и методологическом плане. В публикациях, посвященных контроллингу, рассматриваются преимущественно вопросы концептуального характера, но не рассматривается более тонкий механизм организации контроллинга.
В процессе исследования современной практики функционирования зарубежных и российских промышленных организаций выявлено, что чаще всего промышленными организациями используется оперативный контроллинг, который направлен на обеспечение достижений текущих целей организаций, ориентирован на краткосрочную перспективу (обычно один год) и больше всего разработан в методическом и инструментальном плане. В нем наиболее развитыми составляющими являются контроллинг затрат и контроллинг результатов. Однако автор считает, что наиболее целесообразно применение в российских условиях передового опыта стратегического контроллинга, который предполагает выделение специальных принципов и методов, позволяющих инициировать изменения в деятельности организаций и оценивать достигнутые результаты.
В научной литературе и специализированных публикациях большое внимание уделяется инструментам информационного обеспечения, однако практически отсутствуют научно-обоснованные положения о профессиональных кадрах, как обязательном инструменте эффективности контроллинга. В этой связи в комплексном подходе к оргобеспечению системы контроллинга значительное внимание уделено требования к профессиональной компетентности сотрудников контроллинговых служб, рамкам их полномочий, прав и обязанностей, должностные обязанности и т. д.
Практика внедрения оперативного контроллинга в деятельности отдельных зарубежных и российских промышленных организаций позволила лишь незначительно повысить в исследуемых промышленных организациях эффективность отдельных бизнес-процессов и улучшить результативность всей хозяйственной деятельности. В наибольшей степени это касается таких показателей, как инвестиционная привлекательность, эффективность документооборота, оптимизация системы планирования и финансовая устойчивость.
Систематизация подходов, методов и средств формирования и развития контроллинга, используемых отечественными и зарубежными промышленными организациями позволила выявить недостатки и достоинства оперативного контроллинга.
Многие промышленные организации РФ продолжают при планировании использовать методику составления технического финансового плана, которая применялась при советской системе хозяйствования, что вызывает затруднения при организации планирования в современных условиях. Недостатками этой методики составления техпромфинплана промышленных организаций являются: недостаточность показателей верхнего уровня техпромфинплана для управления организацией как самостоятельным хозяйствующим субъектомотсутствие показателей эффективности закупок, сбыта и работы с клиентом, отражающих качество организации соответствующих процессовотсутствие механизмов планирования доходов среди расчетных процедур финансового планаотсутствие ресурсов стратегического планирования. Было выявлено, что у методик разработки финплана есть и достоинства: детальность проработки плана производстваналичие нормативной базы для расчета материальных ресурсов и трудоемкостиметодическая проработанность процедур планированияналичие оргтехплана, устанавливающего в процессе планирования причинно-следственную связь между конструктивными, технологическими и организационными решенияминаличие перечня показателей планирования.
Методической наполненности российской практики управления не хватает для решения на современном уровне вопросов стратегического контроллинга. В практике управления организациями применяются показатели в стоимостных величинах, что не позволяет в полной мере учесть важные аспекты работы организации. В этой связи был сделан вывод, что система показателей управления российскими промышленными организациями в современных условиях должна учитывать уровень их организационно-технического развития, что обеспечит реальную оценку конкурентоспособности продукции и большую свободу в принятии управленческих решений.
На базе проведенных практических и научных исследований в диссертационной работе предложена концепция формирования и развития контроллинга в промышленных организациях, которая позволяет решать следующие задачи:
— Оптимизация управления организационной структуры промышленной организации;
— Организация эффективной системы учета операций и результатов;
— Внедрение систем планирования, контроля и анализа деятельности;
— Обеспечение мотивации персонала в повышении эффективности организации;
— Автоматизация систем учет и управления организации.
Решение поставленных задач в данном методе осуществляется следующим образом:
1 .Планирование деятельности.
A.Разработка системы планирования;
Б. Планирование доходов;
B. Планирование расходов (анализ структуры расходов их классификациясоздание центров затрат на базе подразделений организациисоздание планов расходов по направлениям, по подразделениямразработка платежного календаря);
Г. Планирование финансовых результатов (определение плановой прибыли по направлениям деятельностирасчет ожидаемой суммы платежей в бюджетразработка методики налогового планирования в организацииразработка сводного плана доходов и расходовразработка сводного финансового плана);
2. Управленческий учет.
A. Приведение учетной политики организации в соответствие требованиям управленческого учета;
Б. Разработка методики оперативного учета затрат;
B. Разработка и внедрение системы управленческого учета по продуктам, направлениям деятельности.
3. Организация работы подразделений.
A.Приведение организационной структуры в соответствие целям, задачам и функциям организации;
Б.Разработка положений об организационной структуре и структурных подразделениях;
B. Разработка должностных инструкций;
Г. Разработка системы показателей работы организации-подразделения-сотрудника;
Д.Внедрение системы контроля и мотивации персонала (система внутреннего документооборота и отчетностиположение о стимулировании).
4. Разработка системы анализа показателей эффективности работы по подразделениям и по направлениям.
A. Финансовые (экономическая эффективность, финансовая устойчивость, платежеспособность, уровень безубыточности и т. д.).
Б.Работы с клиентами (качество продукта и удовлетворенность покупателей, доля рынка, динамика объемов реализации, цен, текучесть клиентской базы и пр.).
B. Уровня технологии и отражения производственного процесса;
Г. Состояния внешней среды ведения бизнеса;
Д. Качества персонала;
Е. Динамики и тенденции изменения показателей;
Ж. Отклонения от плановых показателей и анализ причин отклонений.
5. Организация работы финансово-экономической и контрольно-аналитической служб (создание контрольно-аналитического подразделения обеспечивающего решение вопросов развития, текущего контроля и предоставления руководству наиболее объективной информации).
6. Автоматизация процессов управления.
A. Планирование доходов и расходов, движения денежных средств;
Б. Планирование предстоящих налоговых платежей;
B. Оперативное формирование сводок о текущем состоянии показателей деятельности организации;
Г. Анализ финансовых показателей за период и план/фактных отклонений;
Д. Внутренний документооборот и отчетность;
Е. Комплексные и модульные автоматизированные системы управления организацией, разработанные на платформе «1С: Предприятие 7.7» и полностью интегрированные с системой бухгалтерского учета. S Для решения поставленных задач автором предложено несколько методов организационно-методического обеспечения контроллинга в промышленных организациях. Один подход рекомендуется использовать в крупных многопрофильных промышленных организациях, а другой в акционерных обществах.
Процесс формирования и развития системы контроллинга предполагает последовательность шагов, обеспеченных соответствующими организационными мероприятиями, включающими следующие этапы. На подготовительном этапе определяются цель, задачи внедрения системы контроллинга, состав структуры, ее функциональные обязанности, механизм интеграции в общую структуру организации. На основном этапе осуществляются так называемые отладочные мероприятия по оптимизации деятельности контроллинговой службы: корректируются функции, принципы работы, профессиональные требования к сотрудникам службы контроллинга и пр.
В рамках предложенной концепции организационно-методического обеспечения разработан механизм формирования и развития контроллинга, который в наибольшей степени адекватен целям и задачам стратегического контроллинга и существующим в российских промышленных организациях системам учета и отчетности. Такими инструментами контроллинга являются системы планирования и бюджетированияметодики расчета маржинальной прибылиметод расчета затрат по видам, местам возникновениясистемы отчетности, ориентированные на конкретных пользователей внутри организацииметодики расчета эффективности инвестиций и текущей деятельности организацииметодики анализа отклонений плановых и фактических показателей.
Механизм построения и развития контроллинга, выделенный в качестве базового, предполагает наличие соответствующих методик и технологий осуществления контроллинговых функций по различным направлениям (производство, учет, сбыт и пр.), а также соответствующих показателей, результирующих контроллинговые мероприятия. К ним относятся такие показатели, как карта бизнес-процессов, отчеты о хозяйственной деятельности, функционально-стоимостной анализ, бюджетирование, методы линейного программирования и пр.
На основе оценки структуры и уровня затрат, необходимые для осуществления комплексных изменений в системе управления российской промышленной организацией с внедрением контроллинга, предложено выделять три основные статьи затрат для осуществления комплексных изменений: затраты на обучение персонала, затраты на инвестиции, текущие затраты. Текущие затраты на поддержание и развитие контроллинга подлежат обязательному планированию и не должны составлять менее 1% от общих затрат на производственную деятельность.
Предложено рассматривать контроллинг как организационно-методический комплекс формирования и развития контроллинга, регламентирующий технологию управления промышленными организациями в современных рыночных условиях.
В связи с тем, что в научной литературе и специализированных публикациях большое внимание уделяется инструментам информационного обеспечения, но практически отсутствуют научно-обоснованные положения о профессиональных кадрах, то в разработанном комплексном подходе к контроллингу эти положения рассматриваются как обязательный инструмент эффективности контроллинга. В этой связи в комплексном подходе к формированию и развитию контроллинга значительное внимание уделено требованиям к профессиональной компетентности сотрудников контроллинговых служб, рамкам их полномочий, прав и обязанностей, должностные обязанности и т. д.
Результатом внедрения организационно-методического обеспечения формирования и развития контроллинга в промышленных организациях становится система, которая способствует повышению эффективности деятельности организаций и позволяет:
1. предвидеть результаты деятельности организаций;
2. планировать деятельность с целью повышения эффективности использования ресурсов промышленных организаций;
3. своевременно получать точную информацию, необходимую для принятия управленческих решений;
4. эффективно использовать налоговое планирование и схемы оптимизации (минимизации) налогообложения.
Разработанные методические положения и практические рекомендации, способствуют интеграции промышленных организаций на общесистемном уровне в единое информационное пространство технологий: учета, планирования, бюджетного управления, формирования индикативных показателей управления и их мониторинга, анализа эффективности управления с реализацией специальных комментирующих процедур, адресную ответственность за результаты работы.
Таким образом, цель, поставленная во введении — разработать и обосновать необходимость комплексного организационного обеспечения системы контроллинга в промышленных организациях — в настоящем диссертационном исследовании достигнута. Результаты данной работы могут представлять интерес не только с точки зрения дальнейших теоретических разработок в области организационного обеспечения контроллинга, но и с позиции возможности использования их в практике отечественных промышленных организаций.
