Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Совершенствование информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии

Диссертация: Совершенствование информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Управление предприятием представляет собой процесс, который может быть рассмотрен с различных точек зрения, причем для обеспечения полноты, достоверности и непротиворечивости полученных результатов все аспекты анализа в силу объективных причин должны быть взаимоувязаны с тем, чтобы обеспечить единство представления системы «объект управления — субъект управления» как главного условия… Читать ещё >

Совершенствование информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ КАК 7 ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ЭТАПОВ ПОДГОТОВКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
    • 1. 1. Предприятие как объект управления
    • 1. 2. Анализ процесса принятия управленческих решений
    • 1. 3. Ситуационный подход как основа совершенствования 3 6 информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии
  • Выводы к главе
  • ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ МОДЕЛЕЙ 52 ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ СИТУАЦИОННОГО ПОДХОДА
    • 2. 1. Аналитические компоненты ситуационных управленческих 52 моделей
    • 2. 2. Содержательная интерпретация аналитических компонентов 66 управленческих ситуационных моделей
    • 2. 3. Синтетические компоненты ситуационных моделей
  • Выводы к главе
  • Глава 3. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЦЕДУР 104 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ
    • 3. 1. Методы и процедуры совершенствования процессов- принятия 105 решения при управлении предприятием
    • 3. 2. Разработка компонентов системы принятия управленческих 122 решений на предприятии
  • Выводы к главе

Управление предприятием представляет собой процесс, который может быть рассмотрен с различных точек зрения, причем для обеспечения полноты, достоверности и непротиворечивости полученных результатов все аспекты анализа в силу объективных причин должны быть взаимоувязаны с тем, чтобы обеспечить единство представления системы «объект управления — субъект управления» как главного условия согласованности и эффективности принимаемых решений. Главным свойством управления как системы принимаемых решений, которое и обеспечивает согласованность всего многообразия аспектов рассмотрения, является его информационная природа.

К настоящему времени сложилась ситуация, когда качество управленческих решений и, соответственно, информационная система поддержки решений являются выраженным конкурентным преимуществом. Однако, проблема заключается в том, что все вопросы совершенствования информационной системы предприятия относятся к области сложных систем и сопряжены с высоким уровнем неопределенности различной природы. Данное обстоятельство затрудняет как создание системы информационной поддержки и управленческих решений, так и обеспечение ее актуальности.

Априори очевидно, что основным источником неопределенности применительно к указанной проблеме является неоднозначность соответствия «цели управления — целереализующие средства — критерии эффективности». Как правило, неоднозначность соответствия на практике проявляется в том, что организационная структура предприятия как основной целереализующий системный компонент и совокупность методов и средства информационных технологий развиваются несогласованно, что приводит к несоблюдению основных требований к системе поддержки управленческих решенийполноты, достоверности, непротиворечивости и оперативности информации, используемой лицом, принимающим решения (ЛПР) в качестве самостоятельного производственного ресурса. Это приводит к тому, что компоненты организационной структуры могут испытывать дефицит информационных ресурсов, требуемых им в силу распределения полномочий для решения актуальных задач. Необходимо обеспечение единства и согласованности комплекса средств, входящих в организационную структуру предприятия и информационных компонентов # системы поддержки управленческих решений.

В течение продолжительного времени внимание исследователей привлекает проблематика совершенствования управления предприятиями и организациями, функционирующими в динамичной конкурентной среде, Значительный вклад в формирование данного научного направления внесли такие исследователи как Р. Акофф, И. Ансофф, Э. Й. Вилкас, П. Дракер, В. А. Ириков, Р. Каплан, Г. Б. Клейнер, Е. З. Майминас, Б. З. Мильнер, Г. Минтцберг Д.Нортон, Г. С. Поспелов, Д. Д. Поспелов, М. Хаммер, Дж. Чампи и другие. Однако, не вызывает сомнений необходимость дальнейшего развития уже сформулированных положений, их обобщения и увязки с уже общепризнанными в научной практике методами и средствами решения практических задач.

Одним из компонентов проблематики, от которого во многом зависит теоретический и прикладной потенциал результатов решения задач, относящихся к сфере эффективности управления является совершенствование организационного механизма эффективного функционирования предприятия.

Привлекающие в последнее время значительное внимание как специалистов по теории управления, так и практиков-управленцев вопросы реинжиниринга бизнес-процессов являются пусть косвенным, но достаточно красноречивым свидетельством существования в сфере организации информационной поддержки. Следует отметить, что существующие в настоящее время методики реинжиниринга бизнес-процессов представляют собой достаточно эффективные, но в силу своей эмпирической природы частные средства решения задач, аналогичных тем, которые были сформулированы выше.

Совершенствование информационной системы предприятия в части обеспечения качества и эффективности принимаемых управленческих решений является одним из очевидных аспектов концепции управления, лежащей в основе всех используемых методик сбора и подготовки информации, которая необходима ЛПР. Среди таких аспектов очевидным представляются, прежде всего, иерархия системы управления и место в ней ЛПР. Столь же очевидным является не единственность-этого аспекта, однако, детализация множества факторов, определяющих особенности процессов принятия решений на предприятии требует существенной проработки.

Таким образом, на сегодняшний день сложилась объективная необходимость совершенствования информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии на основе единства методологической базы развития организационных и информационных компонентов системы поддержки управленческих решений.

Таким образом, целью настоящей работы разработка методологических основ формирования информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии как множества организационных и информационных компонентов.

В рамках сформулированной выше проблемы в работе были решены следующие задачи:

• проведен анализ разновидностей и форм реализации управления деятельностью предприятия с учетом основных свойств внешней среды и определены управленческие факторы, которые являются существенными с точки зрения формирования и поддержки информационной системы подготовки управленческих решений;

• проведен анализ структуры обобщенной информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии, а также методов и средств ее построения;

• выбрана и обоснована теоретическая база согласования решений и формирования потоков информации, соответствующих различным уровням управления;

• сформирован и обоснован комплекс методов и средств, используемых для совершенствования информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии;

• проведена верификация предлагаемых теоретических основ, методов и процедур совершенствования информационной системы предприятия;

Очевидно, что при такой постановке проблемы объектом исследования в работе следует считать функционирующий в динамично меняющейся среде обобщенный субъект хозяйственной деятельности — предприятиепредставленный как совокупность системообразующих компонентов.

Предметом исследования являются методы и средства подготовки управленческих решений на различных уровнях управления предприятием.

Методологическая база исследования достаточно широка, что связано с разнообразием природы и особенностей компонентов предприятия, а также спецификой предмета исследования. Наряду с традиционными количественными методами, используемыми в экономических изысканиях, различные методы теории управления экономическими. объектами и принятия управленческих решений в работе нашли применение методы качественного анализа и синтеза, включая методы системного анализа, менеджмента, теории организации, информационных моделей. С учетом высокого уровня неопределенности сбор исходной информации в исследованиях рассматриваемой предметной области осуществлялся как с помощью количественных статистических методов, включая экспертизы, так и посредством выявления и учета индивидуальных, субъективных предпочтений с использованием глубинных интервью и последующего качественного анализа полученной информации.

Результаты работы показывают, что в настоящее йремя наблюдается:

— резкий рост информационных потоков циркулирующих в системах управления;

— ужесточение требований к информационному процессу в системах управления;

— постоянный рост территориальной распределенности как систем управления в целом, так их отдельных элементов;

— взаимную интеграцию и интеллектуализацию информационных систем предприятий.

Развитие этих противоречий в целом ведет к обострению одного из центральных противоречий между полнотой информации, качеством ее преобразования для эффективного принятия управленческих решений по целенаправленному поведению управляемой системы и имеющимся ресурсам времени на их выработку.

На основании рассмотрения отечественного и западного развития науки о принятии управленческих решений в работе предложена методика формирования информационных потоков на предприятии на основе функционирования ОАО «Волжские моторы», ОАО «Утес».

Информационная база данных предприятия на основе исследования представлена в виде методики формирования информационных потоков на предприятии.

Вышеприведенная методика позволяет обеспечить принятие управленческих решений при оперативном управлении предприятием. Разработанная ситуационная модель в нечетких ситуациях позволит на современном этапе функционирования предприятия выполнить задачи планирования.

Актуализация проблемы выявленная в данной работе, на основе предложенных технологий позволит осуществить устойчивую работу предприятия, как большого бизнеса, так и малого.

Материалы предлагаемые в диссертационной работе могут позволить совершенствовать технологии принятия управленческих решений на предприятиях на современном этапе их развития.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Результаты проведенного исследования, согласно поставленной цели и задачам, позволили сделать ряд теоретических обобщений, практических выводов и рекомендаций по совершенствованию механизма отбора информации для принятия управленческих решений на предприятиях промышленности. Полученные результаты заключаются в следующем:

S проведен анализ видов и форм управления деятельностью предприятия с учетом основных свойств внешней среды и определение управленческих факторов, которые являются существенными с точки зрения формирования и поддержки информационной системы подготовки управленческих решений;

S проведен анализ структуры обобщенной информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии, а также методов и средств ее построения;

S определены и обоснованы процедуры согласования решений и формирования потоков информации, соответствующих различным уровням управления;

S сформированы и обоснованы методы и средства, используемых для совершенствования информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии;

•S проведена верификация предлагаемых теоретических основ методов и процедур совершенствования информационной системы предприятия;

S обоснован подход к оценке экономической эффективности предлагаемого подхода к совершенствованию информационной системы предприятия.

Показать весь текст

Список литературы

  1. А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия. В 2-х ч. М.: Экономика и финансы АКДИ, 1994−1996.-278 с.
  2. Е.А. Основы теории эвристических решений. М.:Сов.радио, 1975.-179 с.
  3. Н. М. Моделирование мышления и психики. — Киев: Наукова думка, 1965.—304 с.
  4. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / П.р. В. И. Стражева. Мн.: Высшая школа, 1999.- 359 с.
  5. А.В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000.-c.363
  6. И. Стратегическое управление/ Под ред. JI. И. Евенко. М.: Экономика, 1989.-519 с.
  7. А.В. Эвристически методы в управлении производством. Л.: Изд-воЛГУ, 1983.- 138 с.
  8. В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация. // Проблемы теории и практики управления. 1998, № 5. с.23−28
  9. Р. Б. Теория решения задач: Пер. с англ./Пер. С. П. Чеботарева. — М.: Мир, 1972. —224 с.
  10. Ю.Бир С. Кибернетика и управление производством. М., Физматгиз, 1963. -276 с.
  11. В.Н. Дедукция и обобщение в системах принятия решений. М.: Наука. Гл. ред физ.мат.лит. 1988. с.384
  12. Т.П. Математика финансового менеджмента. М.: Перспектива, 1996.-311с.
  13. Э.И., Майминас Е. З. Решения: теория, информация, моделирование. -М.: Радио и связь, 1981.-328 с.
  14. Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. М.: Экономика, 1989.- 176 с.
  15. Я.Д., Гебхард П., Кирсанов К. А. Инновационный менеджмент//Российский экономический журнал. 1993, № 10, с.72−78.
  16. В.П. Эвристический поиск в сложных средах. Киев: Наукова думка, 1977.- 166 с.
  17. JI.A. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий. М.: Финансы и статистика, 2003. 208 с.
  18. JI.A. Эвристический арсенал аналитика/ЯТроблемы региональной экономики.- Н. Новгород, 1997. с.34−38
  19. А., Каменова И., Старыгин А. Управление бизнес-процессами на основе технологии Workflow. «Открытые системы», 1997, № 1.- с.6−11
  20. В.В. Адаптивное прогнозирование: модели и методы. Воронеж, Изд-во ВГУ, 1977, 196 с.
  21. В.В., Тинякова В. И. Современные методы анализа и прогнозирования в задачах обоснования маркетинговых решений.// Маркетинг в России и за рубежом, № 2 (52), 2006, с. 17−25
  22. М.Д., Херман А. Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия // Проблемы теории и практики управления. 1999.№ 2. — с. 17−21
  23. И.В., Поспелов Д. А. Принятие решений при нечетких основаниях. -Техническая кибернетика//Изд. АН СССР, 1977, № 6,1978, № 1. с.8−13
  24. Е.И., Поспелов Д. А. Теоретические проблемы ситуационного управления. Препринт.-М.: Научный совет по комплексной проблеме «Кибернетика» АН СССР, 1975.-47 с.
  25. О.В. Финансовый анализ. М.: Издательство «Бухгалтерский учет», 1998.-315 с. 28.3агадская JI.C., Красовский А. Г., Хорошевский В. Ф. Методология информационного и программного обеспечения ситуационного управления.
  26. Препринт.-М.: Научный Совет по комплексной проблеме «Кибернетика», АН СССР, 1975.-37 с. 29.3агадская JI.C., Лозовский B.C. и др. Реализация базовых процессов в системе ситуационного управления. В кн. Вопросы кибернетики.- М.: Сов. Радио, с.94−109
  27. В.А., Попова Т. В. Реорганизация деятельности предприятий: от структурной к процессной организации М.: ВИП Анатех, 2000. 187 с.
  28. С., Ильенкова Н. Мультипликативные индексные модели финансовых показателей деятельности хозяйствующего субъектаУ/Вопросы статистика, — 1995. № 8. — с.16−19
  29. М.Р. Энциклопедия технологий баз данных М.: Финансы и статистика, 2002. 342 с.
  30. A.M., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса. М.:Финансы и статистика, 1997. с. 416
  31. Г. Введение в формальную логику.- М.: ИЛ, 1960. 394 с.
  32. Ю.И. Ситуационное управление большими системами. М.: Энергия, 1975.-135 с.
  33. В.В. Финансовый анализ. Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1996. — 112 с.
  34. В.В., Патров В. В. Как читать баланс. М.: Финансы и статистика, 1998.- 151 с.
  35. А.В., Пономарев В. Ф., Применение ситуационного метода в диспетчерском управлении морским рыбным портом. В кн. Вопросы кибернетики.М.: Сов. Радио, вып.1., 1974, с.146−154
  36. Количественные методы анализа в маркетинге / П.р. Данько Т. П., Скоробогатых И. И. СПБ.: Питер, 2005. — 384 с.
  37. Компьютеризированные интегрированные производства и CALS-технологии в машиностроении. Под ред. д.т.н., проф. Б. И. Черпакова. ГУП «ВИМИ», М., 1999,512 с.
  38. Н.П. Бухгалтерский учет, анализ хозяйственной деятельности и аудит в условиях рынка. М.: Перспектива, 1992. — 478 с.
  39. Н.К., Лукьянченко А. С., Медведев М. Я. Структура объектов управления.- В кн.: математические методы теории систем. Вып.1. Фрунзе, 1979, с.44−51
  40. В.В., Трифонов П. В. Формирование управленческих решений в управлении развитием и деятельностью предприятия// Россия как трансформирующееся общество: экономика, деловая культура, управление. -Оренбург: ОГИМ, 2004.-С.137−140
  41. Купчина Л. А. Анализ финансовой деятельности с помощью коэффициентов//Бухгалтерский учет. 1997. — № 1. — с.51−81
  42. М. Расходное место//Эксперт-Алгоритм. 1999.№ 2. — с.18−21
  43. О.И., Мошкович Е. М. Качественные методы принятия решений. М.: Наука, 1996,188 с.
  44. Липунцов Ю. Управление процессами. М.: ДМК Пресс, 2003. — 187 с.
  45. .Г. Экспертная информация. Методы получения и анализа. М., Радио и связь, 1982. 111 с.
  46. Л.И. Краткий экономико-математический словарь. М.: Наука, 1978.
  47. И.И., Шапиро В. Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие/П.Р. Мазур И. И. Высшая школа, 2000. — 376 с.
  48. Л.Г., Горшкова Л. А. Поиск решений в экономико-организационных системах. Горький, Изд. во ГГУ, 1990. — 89 с.
  49. М.Д. Методология и модели параметрического анализа в антикризисном управлении предприятием: Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук. М., 1998. — 41 с.
  50. Т. Как оценить преимущества ИТ // Computerworld. 2001. Январь.
  51. А.Н., Бернштейн Л. С., Коровин С. Я. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой. М.: Наука, 1990. с. 272.
  52. М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем — М Мир, 1973 — 344 с.
  53. М., Такахара И. Общая теория систем: математические основы1. М: Мир, 1978 — 311 с
  54. Методика экономического анализа промышленного предприятия (объединения). / Под ред. Бужинекого А. И., Шеремета А. Д. М.: Финансы и статистика, 1998. — 436 с.
  55. Методология функционального моделирования. Рекомендации по стандартизации (Проект). М.: Госстандарт РФ. 2001.51 с.
  56. Дж., Галантер Е., Прибрам К. Планы и структуры поведения. Пер. с англ. / Пер. О. Виноградовой и Е. Хомской.— М.: Прогресс, 1965 238 с.
  57. А.И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. М.: Наука, 1968.- 756 с.
  58. Н. Н. Математические задачи системного анализа.—М.-Наука, 1 981 488 с.
  59. Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка. -М.: Высшая школа, 1997. 302 с.
  60. Т. Машинные имитационные эксперименты с моделямиэкономических систем. М.: Мир, 1975 — 346 с.
  61. Николаев В И, Брук В М. Системотехника методы и приложения —JL, Машиностроение, 1985 — 199 с
  62. С.В. Эвристические методы в экономическом анализе. Автореф. диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- М., 1991.-20 с.
  63. А.А., Васильева Н. Э., Афанасьев В. А. Технология принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1998. с.110
  64. Л.Б., Загадская Л. С. Элементы формального представления классификации ситуаций в ситуационном управлении. Электроэнергетика и автоматика.-Киев: Штиница, 1975, с. 106−111
  65. А., Саймон Г. Имитация мышления человека с помощью ЭВМ. Пер. с англ. / Пер. М. И. Бобневой- Под ред. А. М. Матюшкина —В кн. Психология мышления —М: Прогресс, 1965.- с. 457—474
  66. В.Ф., Суздальцева Л. П. Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий. -М.: Машиностроение, 1989.-278 с.
  67. Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ — М.: Высшая школа, 1989 —367 с.
  68. Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы. М.: Ось-89, 1998.-196 с.
  69. Д. Математическое открытие: Пер. с англ./ Пер. В. С Бермана — М. Наука, 1970. —452 с
  70. М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран -М., 1993.-412 с.
  71. Поспелов Г С., Ириков В А. Программно-целевое планирование и управление — М.: Сов. Радио, 1976 — 440 с
  72. Д. А., Пушкин В. Н., Садовский В. Н. Эвристическое программирование и эвристика как наука Вопросы философии, 1967, № 7. -с.34−41
  73. Т.П. и др. Эвристические методы календарного планирования. -М.: Техника, 1980.-167 с.
  74. З.Б., Асланов И. М. и др. Ситуационная диагностическая модель и ее применение в реанимации. В кн.: Вопросы кибернетики.-М.: Сов. Радио, 1980, с.146−154
  75. Я.Р. Аналитические основы принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989. — 201 с.
  76. Риполь-Сарагоси Ф. Б. Финансовый и управленческий анализ. -М.: Издательство Приор, 1999. 386 с.
  77. Ришар Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Аудит. ЮНИТИ, 1997. 254 с.
  78. В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике. М.: Экзамен, 2002, с.494
  79. Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Мн.: ИП «Экоперспектива», 1998.-343 с.
  80. . Г., Тамбовцев В. JI. К проблеме построения дерева целей социально экономической системы. — Экономика и математические методы Т IX, вып. 6, 1973, с. 1029—1038
  81. Семь нот менеджмента. Изд. третье, дополненное. — М.:ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.-424 с.
  82. К. Экономика информационных систем: от снижения затрат к повышению отдачи.- Директор ИС 2003, № 6. с.23−27
  83. К. Экономическая эффективность информационных систем, М.: ДМК Пресс, 2002.-243 с.
  84. П. О. Виртуальные миры и интеллектуальные агенты для моделирования деятельности компании. Труды VI Национальной конференции по искусственному интеллекту, т.2, г. Пущино, 5−7 ноября 1998 г. -Пущино, 1998.-714−719.
  85. Совершенствование структуры функциональной части АСУ автомобильным производством/В. И. Тихонов, В. Н. Авдийский, В. Н Волкова, М. И. Старовойтова -Тольятти филиал ЦНИИТЭИАвто-прома, 1988.-72 с.
  86. Стратегическое планирование/п.р.Уткина Э. А. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд. ЭКМОС, 1998. с.440
  87. В. JI. К проблеме полезности — В кн. Информация и модели структур управления — М Наука, 1972. с. 49—64
  88. Требования и спецификации в разработке программ/Пер с англ Под ред В Н Агафонова—М: Мир, 1984. — 345 с.
  89. П.В. Система показателей в управлении деятельностью предприятия// Проблемы менеджмента на предприятиях России в современных условиях: — Пенза, ПДЗ, 2002. С. 126−129
  90. П.В. Оптимизация стратегий развития предприятия// Россиякак трансформирующееся общество: экономика, деловая культура, управление. Москва: «Высшая школа», 2003. — С.188−191
  91. П.В. Стратегия развития производства мебели на примере ЗАО «Ульяновский мебельный комбинат»// Социально-экономические проблемы развития регионов и муниципальных образований. Ульяновск: УлГТУ, 2004.-С. 87−92
  92. П.В. Организация плановой деятельности в новых условиях функционирования предприятия// Трансформация социально-экономических отношений в современных экономических условиях. Пенза: ПДЗ, 2004. — с. 72−75
  93. П.В. Проблемы формирования информационных систем для принятия управленческих решений в современных условиях деятельности предприятия// Реформирование системы управления на современном предприятии. Пенза: РИО ПГСХА, 2005. — С. 242−245.
  94. П.В. Формирование управленческих моделей на основе системы сбалансированных показателей// Практический менеджмент в регионе. Чебоксары: Издательство Чувашского университета, 2005. — с. 147−150
  95. Учет расходов на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы. ПБУ 17/02//ФПА АКДИ «Экономика и жизнь», 2002, № 11.-26с.
  96. В.Ф., Клыков Ю. И., Загадская JI.C. Система математического обеспечения ситуационного управления. Техническая кибернетика. — М.: Изд. АНН СССР, 1973, № 6, с, 110−115
  97. А. В. Программно-алгоритмические средства системного анализа в АСУ. М: МЗСИ, 1986. — 87 с.
  98. В.В. Количественные методы в управлении. М.:Дело, 2000
  99. А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия (вопросы методологии). -М.: Экономика, L974. -226 с.
  100. А.Д., Негашев Е. В. Методика финансового анализа. М.: Инфра -М, 1999.-276 с.
  101. А.Д., Сайфулин Р. С. Методика финансового анализа предприятия. М.: Инфра -М, 1996. — 187 с.
  102. Эпштейн В. JL, Сеничкин В. И. Языковые средства архитектора АСУ —1. М: Энергия, 1982 — 200 с.
  103. У.Р. Введение в кибернетику. М.: 1959. — 432 с.
  104. Bancroft N.H., Sprengel A., Seip Н. Implementing SAP R/3. 2nd ed., Prentice Hall, 1998.
  105. Beckhard R., Harris R. T. Organizational transitions: managing complex change. Reading, Mass.: Addison-Wesley Publishing Co., 1987.- 119 p.
  106. Bonvanie R. Look carefully at Cost-of-ownership studies, 200 l//www.oracle.com
  107. Chang R.Y. Continuous Process Improvement, Prentice Hall, 1994.
  108. Couger J. D. System analysis techniques. New York: Wiley, 1974.- 509 p.
  109. Foote N. W. and oth. Managing the Knowledge Manager. // The McKinsey Quarterly, 2001, N 3, p. 120−129.
  110. Groff W. Key External Data Required in Strategic Decision Making: A New Role for Management Systems. // Cause/Effect, 1981c, 4, (January), p. 28−34
  111. Hammer M. Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate. // Harvard Business Review, 1990, (July-August), p.104−112.
  112. Hammer M., Stanton S. The Art of Change. // Success, 1995, (Aprile), 44A-44H. p.24−33
  113. IDEF-STAN-0060. Integrated Logistic Support, 1999 211 p.
  114. Jacobs F.R. Why ERP? A primer on SAP implementations, 2000. 201 p.
  115. Kaplan R., Norton D. The strategy-focused organization: how balanced scorecard companies thrive in the new business environment/ Boston: Harvard Business School Press, 2001
  116. Kaplan R.S. The Balanced Scorecard. Translating strategy into action, 1996.
  117. Kapp K. Integrated Learning for ERP Success, 2000. 279 p.
  118. Langenwalter G. Enterprise Resource Planning and Beyond, 1999. -335 p.
  119. Laudon K.C., Laudon J.P. Management Information Systems. 6th ed. 517 p.
  120. Leach L.P. Critical Chain Project Management, 2000. 460 p.• 133. McHugh P., Wheeler W.A. Beyond Business Process Reengineering, 1995. -210 p.
  121. McNair CJ. Benchmarking. A tool for continuous improvement, 1992. 323 p. 135. Meredith J.R. Project Management, 2000. — 452 p.• 136. Morgenstern O. On the accuracy of economic observation/ Princeton, N.J., 1965.- 278 p.
  122. Petroff J.N. Handbook of MRP II and JIT, 1993. 5079 p.
  123. Poiner C.C. Advanced Supply Chain Management. How to build a sustained competitive advantage, 1999. 256 p.
  124. Project Management Institute Standards Committee «А Guide to the Project Management Body of Knowledge», 2000. 209 p.
  125. Ptak C.A. ERP: Tools, Technics, and Applications for Integrating the Supply Chain, CRC, 1999.-302 p.
  126. Sandras W.A. Just-in-Time. Making it Happen, 1989.'- 340 p.
  127. Sharp J.R. Some fundamentals of information retrieval. London: Deutsch, 1965.-512 p.
  128. Tincher M.G. The Road to Class A Manufacturing Resource Planning (MRPII), 1995.-401 p.• 144. Wallace T.F. MRP II. Making it Happen. N.Y., 1990. 344 p.
  129. Whitehill M. Knowledge-based Strategy to Deliver Sustained Competitive Advantage. // Long Range Planning, 1997, 30, N 4, p.621−627.149
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!