Оптимизация управлениями факторами, определяющими качество оказанных терапевтических услуг в системе ОМС
Диссертация
ХКинт =? Кинт 1 + X Кинт 2+? Кинт n / 100, где Кинтинтегральный коэффициент соответствия по массиву случаев, X Кинт j + X Кинт 2+? Кинт n — сумма интегральных коэффициентов соответствия по каждому случаю. Для определения доли реализации того или иного свойства качества терапевтических услуг рассчитывают индекс соответствия, как соотношение фактического числа баллов к максимальному числу баллов (в… Читать ещё >
Список литературы
- Абульханова-Славская К. А. Деятельность и психология личности, -М.: Наука, 1980. -336 с.
- Агеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности, -М.: Мысль, 1976. -158 с.
- Аккредитация и современные подходы к оценке качества нейрохирургической помощи. Под ред. БерсневаВ.П., Полякова И. В. Учебное пособие.СПБ.Д996.,-178 с.
- Алексеева В.М. Отношение медицинских работников к системе медицинского страхования. // Экономика здравоохранения.-1997.-№ 4/5/17.-С.47−49.
- Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. м -М.: Педагогика, 1980, Т. 2. -288 с.
- Анисимов В.М. Правовые основы, регламентирующие деятельность работников здравоохранения в условиях медицинского страхования. // Медицинское страхование.-1996.-№ 13−14.-С. 17−19.
- Андреева Е.Н., Линд В. А., Петухова В. В. Особенности внедрения и развития обязательного медицинского страхования на территории Ленинградской области. // Медицинское страхование.-1995.-№ 11.-С. 18−27.
- Андреева Г. М. О системном подходе в эмпирическом социальном исследовании // Лекции по методике конкретных социальных исследований /Под ред. Г. М. Андреевой. -М.: МГУ, 1972. -С. 4−55.
- Андреева Г. М. Социальная психология, -М.: МГУ, 1988. -432 с. Ю. Андреева И. М. Система управления кадрами в здравоохранении-М.:1994.-346с
- Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология, -М.: ЮНИТИ, 1999. -551 с.
- Аскалонов А.А. Новое в законодательстве о медицинском страховании в России. //Медицинское страхование.-1993.-№ 2.-С.5−6.
- Баевский P.M., Семенова Т. Д. Оценка функционального состояния оператора в условиях сенсорного дефицита. //Физиология человека. 1986. № 4. -С. 676−678.
- Баклушина Е.К., Ананьина Л. Г., Васильева Т. П., Нуженкова М. В., Чумаков А. С. Реализация прав пациента: теория и практика. Часть 1. Методические рекомендации. Иваново.-2004.-40с.
- Беклемишев Е.П. Оценка деловых качеств руководителей и специалистов. М., 1990. С. 4−5.
- Белоконь О.В. Экспертные оценки в медико-демографических исследованиях. //Здравоохр. Рос. Федерации.-1993.-№ 6.-С.12−15.
- Беляев В.И. Научное обоснование модели работы многопрофильной объединенной больницы по профилактике и ранней диагностике онкопатологии репродуктивной системы у женщин в современных условиях. Автореферат диссертации канд мед. наук. Иваново.-2002.-21с.
- Бервик Д.М., Энтховен А., Банкер Дж.П. Роль врача в управлении качеством.// Вопросы непрерывного повышения качества клинической работы. Книга для чтения (1995) Библ. прогр." Здравреформ" USAID.- М., 1996 (CD ROM).
- Богатырев И.Д. О показателях для оценки качества и эффективности работы врачей, медицинских учреждений и органов здравоохранения //Сов. здравоохранение, -1968. -№ 10. -С. 30−34.
- Бойко В.В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологическийклимат коллектива и личность, -М.: Мысль, -1983. -207 с.
- Бояринцев Б.И. Рынок и здравоохранение //Экономика и здравоохр. -М.Д996.-№ 2.-С.5−7.23
- Бояринцев Б.И. Экономический потенциал здоровья. // Экономика здравоохранения.-1997.-№ 4/5/17, — С.5−7.
- Боярский А.П., Чернова Т. В., Беляков В. В. Медицинское страхование в зеркале общественного мнения. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1993.-№ 10.-11−13с.
- Боярский А.П., Чернова Т. В., Яхимович Н. П. Современное состояние здравоохранения по оценкам медицинских работников. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1994.-№ 2.-С. 13−14.
- Бреусов А. В. Организационные и научно-методические основы управления лечебно-диагностическим процессом многопрофильного стационара. М-2002−183с.
- Бутенко И. А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. М,-1989.- 173с.
- Быкова Ж.Е. Становление института обеспечения и защиты прав пациентов в системе обязательного медицинского страхования. //Экономика здравоохр.-1996,-№ 10/11.-С.60−65.
- Быкова Ж.Е. Организационно-правовые основы экспертной службы обязательного медицинского страхования в Москве. // Медицинское страхование.-1996.-№ 13−14.-С.20−24.
- Быкова Ж.Е., Боярский С. Г., Федорова Э. Г. Медико-экономический стандарт как инструмент оценки объемов и качества медицинской помощи, оказываемой по программе обязательного медицинского страхования. // Экономика и здравоохр. -М., 1997.-№ 2.-С.25.
- Васюкова B.C., Куценко Г. И., Сидоман-Эристови В.Г. Состояние здоровьямедицинских работников // Труд и здоровье медицинских работников / Под ред.
- B.К. Овчарова. -М, Медицина, 1985. -С. 85−103.
- Вагнер Е.А., Росновский А. А. О самовоспитании врача. Пермь, Кн. изд-во, 1976. -156 с.
- ВеретенниковаА.А.Психологические аспекты профессиональной деятельности врача скорой помощи. // Здравоохр. Рос. Федерации. -1984. -№ 9.1. C. 11−15.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юрист, 1998. -496с.
- Вилюнас В.К. Психологические мотивации человека. М.: Издательство МГУ, 1990. -288 с.
- Вишняков Н.И. и др. Альтернативные подходы к решению проблемы финансирования здравоохранения в условиях медицинского страхования. // Проблемы городского здравоохранения: Сб. науч. трудов.-С.-Петербург, 1998.-С.34−37.
- Врач и его подготовка. Методические рекомендации. / Под ред. И. И. Бенедиктова. -Свердловск. Изд во Свердловского мединститута, -1984. -63 с.
- Вялков А.И. Управление здравоохранением на уровне региона в условиях рыночных отношений. //Здравоохр. Рос. Федерации.-1993.-№ 5.-С.З-4
- Гаврилова JI.B., Фролова О. Г., Токова 3.3., Волгина В. Ф., Пугачева Т. Н. Критерии оценки качества акушерской помощи.//Вестник акушера-гинеколога.-№ 2.-С.111−114
- Гаврилова Г. П. Эмпатия как специфический способ познания человека человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга/Отв. ред. О. Г. Кукосян. -Краснодар: КГУ, 1975. -С. 17−19.
- Гаджиев Р.С. Отношение сельского населения к медицинским профилактическим осмотрам. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1993.-№ 4.-15−17с.
- Галаева Е.В. Творческий потенциал предприятий и организаций: вопросы управления. М.: Ин-т труда, 1995. -257 с.
- Гастев А.К. Трудовые установки. М.: Экономика, 1973. — 343 с.
- Герзмава О.Х. Комплексная социально-гигиеническая и медико-демографическая оценка тенденций состояния здоровья и обоснование реформ здравоохранения в Грузии: Автореф. дис. канд. мед. наук.-М., 1996, — 47с.
- Гительмахер Р.Б., Когаловская А. С., Марушин Ю. Б. Конфликт: социально-психологический аспект. -Иваново: ИвГУ, 1995, -168с.
- Голухов Г. Н. и др. Маркетинг на рынке услуг и товаров медико-производственного комплекса// Экономика здравоохр.- 1998.- 7/31.- 11−19с.
- Голухов Г. Н., Рейхарт Д. В., Шиленко Ю. В. Маркетинговое исследование рынка платных медицинских услуг. // Экономика здравоохранения.-1996.-№ 4.-С.42−44.
- Гомельская Г. Л. Санитарно-гигиеническое воспитание и пропаганда здорового образа жизни в клинике. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1993.-№ 6.-С.18−19.
- Гришин В.В., Киселев А. А., Кардашев В. Л., Федонюк Л.С., Семенов
- B.Ю.Контроль качества оказания медицинской помощи в условиях медицинского страхования в ведущих странах мира.//М.-1995.-62с.
- Губаев Н.В. Формирование системы информационно-аналитического обеспечения обязательного медицинского страхования (по данным республики Татарстан). // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-1997.-62−63с.
- Гуев А.Н. Уголовный кодекс РФ (постатейный комментарий некоторых статей, посвященных преступлениям в сфере экономики (разд. 8). // Экономика здравоохр.-1996.-№ 10/11 -С.66−71.
- Гулягин Ю.А., Свистунов В. А., Соколова Т. А. Методологические проблемы системы регрессных исков за причиненный ущерб здоровью застрахованных в практике страховой деятельноста//Медицинское страхование.-1996.-№ 13−14.1. C.52−53.
- Гурдус В.О., Ластовецкий А. Г. К вопросу об экономической эффективности «Автоматизированной системы учета медицинских услуг."// Экономика здравоохр.-1999.-4/37.- С.21−22.
- Дегтярев Г. П. Три проблемы развития обязательного медицинского страхования. // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-1996.-С.37−38.
- Деев А.Н. Реализация Закона «О медицинском страховании» в Томской области. // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-1996.-С.ЗЗ-Э4.
- Демидов Н.А., Архангельская Е. Ф., Исполатова И. Н. Медицинское страхование проблемы и перспективы. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1994.-№ 3,-С. 12−16.
- Денисов И.Н., Мелешко В. П. Медицинские кадры России. //Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М., 1996.-№ 2.-30-ЗЗс.
- Денисов И.Н., Григорьева Т. Н., Берестов JI.A. Экономические особенности переходного периода к бюджетно-страховой модели оказания медицинской помощи. // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).—1999.-С.45−46.
- Денисов И., Косарев И., Юновидов И. Врач и больной. Специфика общения и нерешенные проблемы медицины // Врач. -1993. -№ 5. -С. 47−49.
- ДенисовИ.Н., ВасильеваТ.П., ИвановА.И., Медицинская профилактика в работе врача общей практики с семьей//Уч. пособие, — Иваново.- 2004, — 221с.
- Дзлиева Г. Х., Соловьева О. Г. ОМС основное направление реформирования Российского здравоохранения. // Здравоохранение.-1996.-№ 5.-С.15−29.
- Димов А.С. Классификация и анализ причин диагностических ошибок на догоспитальном этапе ведения больных внутренними заболеваниями. Автореф. дне. .канд.мед.наук.Казань.-1981.-19с.
- Евдокимов Д.В., Кравченко Н. В., Пятигорец И. Н. Экспертиза качества медицинской помощи при обязательном медицинском страховании: опыт, проблемы, перспективы. Ростов-на-Дону, РОФОМС, -1996.146 с.
- ЕвдокимовД.В., МаксимовИ.П.ДоляковАА., НовикА.Г.Теоретические и органи зационно-экономические основы управления качеством медицинской помощи СПб., 1999, — 176 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н. Новгород: НИМБ, 1997. 607 с.
- Ермаков С. В. Тенденции и приоритетные проблемы здоровья населения России //Врач. -1996. -№ 5. -С.42−44.
- Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления, -М.: «Дело», 1993.-304 с.
- Индейкин Е.Н. Взгляд эксперта на стандарты офтальмологической помощи. // Главный врач.-1996.-№ 2.-С.83−87.83 .Исакова Л. Е. О реорганизации системы обязательного медицинского страхования.//Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-С.39−40.
- Иск пациентки к женской консультации. (Хроника и комментарий). // Главный врач.-1996.-№ 2.-С.67−73.
- Какорина Е.П. Перинатальная энцефалопатия-ведущая патология детей первого года жизни и ее медико-социальные последствия //Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М., 1995.-№ 6.-С.11−13.
- Калашников Д. Конфликты в организации: социально-конфликтологический уровень анализа// Управление персоналом. -1999. № 7. -С. 17−20.
- Канет В.В., Липовецкая Л. Л. Организация труда в учреждениях здравоохранения, -М.: Медицина, 1977. -192с.
- Капитоненко Н.А. Обязательное медицинское страхование в Хабаровском крае: опыт, проблемы и перспективы. // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-С.29−30.Качество медицинской помощи. // Социальная защита. Вып. № 14. -М., 1997.- 175 с.
- Карнеев А. А. оптимизация путей повышения профилактической подготовленности среднего медицинского персонала акушерско-гинекологической службы. Автореф.дис.канд.мед.наук.-2003.-21с.
- Каткова И.П., Гаврилова Л. В., Красненков В. Л., Зубкова Н. З., Михальская Е. В. Особенности современной контрацептивной практики (по материалам Тверской области)//Проблемы социальной гиг. и история медицины. -М., 1995.-№ 6.-С. 14−20.
- Кишларь Л.Л., Прокупец Р. В., Борщ В. К. Информированность сельского и городского населения по вопросам здорового образа жизни. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1994.-№ 2.-С.27−29.
- Климова Л.П. О функциях региональных стандартов медицинской помощи. // Главный врач.-1996.-№ 1.-С.57−60.
- КонИ.С. Социология личности, -М.: Политиздат, 1967, -383 с.
- Конечный Р., Боухам М. Основы медицинской психологии, -Прага: Авиценум, 1974. -405 с.
- Копина О. Психологические методы в работе практического врача //Врач. -1992. -№ 10. -С. 26−27.
- Корчагин В.П. Финансовое обеспечение здравоохранения.М.-1997.- 268с.
- Кравченко Н.А. Проблемы методологии прогнозирования потребности в ресурсах здравоохранения в условиях перехода экономики к рынку. //Экономика и здравоохр. -М., 1996.-№ 3.-С.12−18.
- Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. -2-е изд., доп. и перераб. -М.: Дело, 1996. -384 с.
- Кузьменко М.М., Баранов В. В., Ишлевико Ю. В. Здравоохранение в условиях рыночной экономики-М., 1994, — 294с
- Кузьменко М.М. Медицинские кадры: научно-практические аспекты (современное состояние проблемы) // Проблемы соц. гиг. и история мед. 1996. -№ 4. -С. 42−45.
- Куликова Н.П. Обоснование введения системы качества медицинской помощи в Санкт- Петербурге- Спб., 1995. 20 с.
- ЮЗ.Куценко Г. И. Санитарно-гигиеническая характеристика условий труда // Труд и здоровье медицинских работников / Под. ред. В. К. Овчарова -М., 1985. -С. 18−38.
- Кучеренко В.З. Критический анализ существующей системы обязательного медицинского страхования//Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-1996-С.13−14.
- В.З.Кучеренко, А. И. Вялков, А. М. Таранов, П. А. Воробьев, О. С. Якимов, М. В. Авксентьева, Г. В. Шашкова, В. М. Новолодский. Основы стандартизации в здравоохранении в условиях обязательного медицинского страхования. Учебное пособие.М.-2000.- 388с.
- Ладный А.Я., Шустер А. А. К вопросу методологии оценки качества здравоохранения.// Сов. здравоохранение.- 1990. -№ 8.- С.18−23. ПО. Ластовецкий А. Т. Механизм реализации контроля за качеством.// Экономика здравоохранения. 1998. № 1998. -№ 3/27. — С. 31−33.
- ПЗ.Леонтьев С. Л., Беллавин В. А., Карачев П. Д., Тюленева Г. Ю., Гунченко Н. Н. Подходы к контролю качества медицинской помощи в системе ОМС Свердловской области. //Медицинское страхование.-1995.-№ 10.-С. 19−20.
- Леонтьев С.Л., Беллавин В. А., Боярский А. П. О значении стандартов для медико-страховой экспертизы в системе обязательного медицинского страхования.// Главный врач. 1996. -№ 4. — С. 70−73.
- Пб.Лещинский Л. А. Деонтология в практике терапевта, -М.: Медицина, 1989. -208 с. (Б-ка практ. врача).
- Линденбратен А.Л. Об оценке качества и эффективности медицинской помощи// Сов. здравоохранение. -1990. № 3. — С. 20−151.
- Линденбратен А. Л.Третьяков А. Е., Роговина А. Г., Голодненко В.Н.
- Некоторые проблемы организации материального стимулирования медицинского персонала в условиях свободного выбора врача пациентом. // Проблемы городского здравоохранения. Вып. З:Сб.науч.трудов,-Спб, 1998. -С. 167−171.
- Линденбратен А.Л., Гололобова Т. В. О формах участия населения в оплате медицинской помощи.// Проблемы городского здравоохранения: Сб. науч. трудов, — Спб. 1999, — С. 41−44.
- Лисицын Ю.П. Дифференцированный подход к оплате медицинских услуг и лекарств. //Экономика и здравоохр. -М., 1997.-№ 8/9/21.-С.-56−58.
- Лифшиц А.С. оценка и развитие управленческого персонала. Иваново: ИвГУ.-1999. -186 с.
- Ломакин-Румянцев И.В., Быкова Ж. Е. Пора подводить итоги (ОМС: поиски и пути решения в Москве)//Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-1996.-15−16с.
- Лукашев A.M. Актуальное интервью. //Экономика здравоохр. -М., 1996.-№ 2.-С.11−15.
- Люблянская хартия по реформированию здравоохранения// Европейская конференция ВОЗ по реформам в области здравоохранения. 17−20 июня 1996-Любляна. Словения. WHO, 1996 (EUR) ICP/CARE 94.01/CW01).
- МагазаникН.А.Искусство общения с больными.-М.:Медицина-1991. -112 с.
- Макаров А.И., Овчаров В. К. Стратегия и методология профессиональной подготовки кадров для работы в условиях проведения рыночных реформ // Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М., 1996.-№ 2.-С.24−30.
- Медик В.А. Отношение сельских жителей к своему здоровью. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1993 .-№ 5 .с.18−20.
- Медик В.А. Заболеваемость населения: история, современное состояние и методология изучения. М.-«Медицина». -2003.-508с.
- Международный стандарт ISO 8402−86. Управление качеством и элементы системы качества ISO. 1986.
- Мелешко В.П., Алексеева В. М. Об экономической подготовке врачей (Министром можешь ты не быть, экономистом быть обязан). // Экономика здравоохранения.-1997.-№ 11/23.-С. 15−17.
- Материалы Всероссийского совещания «Вопросы взаимодействия ведомственной и вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи. Защита прав застрахованных».-18−19 сентября, 1996, Иркутск.-М., 1997.-С.38−45.
- Миняев В.А., Вишняков Н. И. О системе подготовки будущих руководителей в здравоохранении. //Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М., 1996.-№ 2.-С.43−46.
- Миронов А.А., Таранов A.M., Чейда А. А. Медицинское страхование.- М., 1994.-311c.157
- Митронин В.К. О математическом подходе к формированию критериев оценки качества медицинских услуг. // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-1995.-№ 1 .-С.51−53.
- Митронин В.К. Научное обоснование оптимизации медицинских технологий в лечебно-профилактических учреждениях: Автореф. .дис. канд. мед. наук. -М., 1997.-24с.
- Михайлова Ю.В. Первые шаги медицинского страхования в России. // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).- 1997.-С. 12−12.
- Муллов С.Б. Применение маркетинга в обязательном медицинском страховании: проблемы и перспективы// Экономика здравоохранения. 1998. -№ 3/27.-С. 9−11.
- Муратова Е.Ю. Принципы формирования региональной системы управления качеством медицинской помощи. Проблемы оценки качества медицинской помощиСП6.-1996.-С. 18−27.
- Муравьев М.В., Новикова Е. И., Покидов В. М. Роль квалификационнойхарактеристики врача акушера-гинеколога в оценке уровня его профессиональной компетентности при прохождении аттестации //Акушерство и гинекология. -1989. -№ 6. -С. 78−79.
- Мыльникова И.С., Кричагин В. И., Индейкин Е. Н. Стандарты медицинской помощи.-М.-Присцельс.-1993 .-С.90−91.
- Мыльникова И.С. Что такое «стандарты качества», или еще раз об объектах стандартизации в медицине. //Главный врач.-1996.-№ 1.-С.61−71.
- Мыльникова И.С. Врачи боятся усиления контроля за их деятельностью: трудности на пути принятия стандартов мониторинга при анестезиологических пособиях. //Главный врач.-1996.-№ 5.-С.65−66.
- Немов Р.С. Социально-психологический анализ эффективности деятельности коллектива // НИИ общей и педагогической психологии АПН СССР. -М.: Педагогика, 1984. -200 с.
- Низамов И.Р. Цель ОМС повышение качества медицинской помощи населению. //Медицинское страхование.-1996.-№ 13−14.-С. 38−41.
- Новый гражданский кодекс РФ о возмещении вреда. // Главный врач.-1996.-№ 3.-С.87, (ст. 1068, ст. 1096).
- Обозов Н.Н. Психологические процессы и функции в условиях индивидуальной и совместной деятельности // Проблемы общения в психологии / Отв. ред. Б. Ф. Ломов. -М.: Наука, 1981. -С. 24−54.
- Общая и социальная психология: Практикум /Под ред. Н. Д. Твороговой. -М.: ООО «Медицинское информационное агентство», 1997. -374 с.
- Общефилосовские проблемы теории и методологии качества деятельности.//Качество деятельности в механизме общественного прогресса: Тезисы докладов Всесоюзной науч. конференции. Омск., 1990.
- Овчаров В .К., Марченко А. Г., Тишук Е. А. Формирование мнения больных об удовлетворенности стационарной помощью. // Советское здравоохранение.- 1990.-№ 5.-С.З-6.
- Овчаров В.К., Марченко А. Г., Тишук Е. А. Изучение удовлетворенности населения стоматологической помощью//Здравоохр.Рос.Федерации.-1991 .-№ 1 .-С.10−11.
- Овчаров В.К., Марченко А. Г., Тишук Е. А. Об опыте изучения удовлетворенности населения медицинской помощью. // Советская медицина.-1991.-№ 3.-С.55−57.
- Огурцова И.В., Галуза Э. Д. Методологические проблемы построения информационного обеспечения практических врачей в период последипломного образования // Методологические проблемы медицины и биологии. -Новосибирск: Наука, -1985. -С. 245−248.
- Ожегов С.И. Словарь русского языка М., «Русский язык». -1981. 814 с.
- Олейник М.Я. Правовой ликбез о новом семейном кодексе РФ. // Главный врач.-1996.-№ 5.-С.76−79.
- Олейник М.Я. Правовой ликбез. Новый уголовный кодекс Российской Федерации. // Главный врач.-1996.-№ 6.-С.87−90.
- Ордина Н.Б., Андреева М. Р., Савонина Ю. А. Опыт социологического изучения причин отказа населения от обращения за медицинской помощью. // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-М., 1996.-№ 4.-С.38−39.
- Орлов А.В. Проблемы мотивации в зарубежных теориях социального поучения//Мотивация личности/Отв.ред.А. А. Бодолев.-М.:АПН СССР, 1982. -С. 17−29.
- Орлов А.Н. Культура общения врача, -Красноярск: Изд-во Красноярс. унта, 1987. -164 с.
- Оценка работников управления// Под ред. Г. Х. Попова.М.: Моск. рабочий, 1976.-351 с.
- ОмШонесси Дж. Принципы организации управления фирмой / Под ред. Л. И. Евенко. М.: Прогресс, 1979. -420 с.
- Парейшвили В.В. Научное обоснование стратегии и тактики оптимизации профилактики запущенных форм онкологических заболеваний органов репродуктивной системы у женщин на региональном уровне. Автореф.дис.дкот.мед.наук,-Санкт-Петербург.-2002.-45с.
- Парфенов О.Г. Научное обоснование системы организации медико-санитарного обеспечения работников предприятий нефтегазодобывающей промышленности в современных экономических условиях: Автореф.. дис. канд. мед. наук.-М.Д997.-24 с.
- Пермяков Н.К. Характерные врачебные ошибки в клинике внутренних болезней//Тер.арх., 1991.-№ 2.-С.111−120.
- Плавунов Н.Ф. Научное обоснование концепции и организационно-технологического обеспечения развития системы диагностической службы крупного города: Автореф. .дис. канд. мед. наук.- М., 1997.-23с
- Политика медицинских ассоциаций в отношении повышения качества медицинской помощи. Рекомендации рабочего совещания Европейского форума медицинских ассоциаций и ЕРБ ВОЗ.28−29 января 1993, — Утрехт.- 1993.
- Поляков И.В., Селезнев В. Д. Здравоохранение в условиях перехода к рыночной экономике. // Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М.Д995.-№ 6.-С.41−44.
- Поляков И.В. Актуальные проблемы развития системы охраны здоровья населения России (реформа: имитация или реальность?) // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-1996.-№ 1.-С.16−22.
- Постановление Правительства РФ № 550 от 24.07.01. «О программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи».
- Постановление Правительства РФ № 1096 от 11.09.98. «Об утверждении Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи».
- Потемкина С.А. Пути развития здравоохранения г. Москвы. // Экономика здравоохр. -М., 1997.-№ 8/9/21 .-С. 13−17.
- Приказ МЗ РФ и ФОМС № 363/77 «О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации».
- Приказ МЗ РФ № 154 от 21.05.02 «О введении формы учета клинико-экспертной работы в лечебно-профилактических учреждениях».
- Приказ МЗ РФ № 374 от 22 декабря 1998 года «О введении классификатора «Простые медицинские услуги»
- Пронина Л.И. Пути повышения качества медицинской помощи в системе ОМС. //Медицинское страхование.-1996.-№ 13−14.-С.14−16.
- Панов А.И. Подбор и расстановка управленческих кадров. Горький: Волго-Вят. кн. изд-во, 1976. — 151 с.
- Паркинсон С.Н., Рустамжи М. К. Бизнес -это люди.-М.б МИРТ, 1995. 224 с.
- Петленко В.П., Шамов И. А. Мудрость взаимности. -Л.: Лениздат, 1989. -222 с.
- Платонов К.К. Вопросы психологии труда. -М.: Медицина, 1970. -264 с.
- Поляков И.В., Лисанов А. Г., Мацько Г. М. О территориальной системе управления качеством медицинской помощи // Проблемы соц. гиг. и история мед. -1996.-№ 3.-С. 22−25.
- Практическая психология / Под ред. М. К. Тутушкиной. -СПб.: Изд-во
- Дидактика Плюс, 1998. -336 с.
- Пронина Л.И. Пути повышения качества медицинской помощи в системе ОМС//Мед. страхование. -1996. -№ 13. -С. 14−15.
- Реймаров Г. Два подхода к оценке персоналаУ/управление персоналом.1999. № 4. — С.31−38.
- Ригельман Р. Как избежать врачебных ошибок .Пер.с англ.М., 1994.-204с.
- Ройтман М.П. Государство и коммерциализация учреждений здравоохранения. // Проблемы социальной гигиены и история медицины. -№ 1.-1995.-С.21−24.
- Ройс Джеймс, Клилэнд Катрин. Вопросы организации и управления в Российском здравоохранении XXI века: стиль, стратегия, система //Проблемы соц. гиг. и история мед. -1996. № 2. — С. 36−41.
- Ройтман М.П., Линденбратен А. Л. От нового хозяйственного механизма в здравоохранении к обязательному медицинскому страхованию. // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-М., 1996.-№ 1.-С.30−36.
- Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии,-М.:Педагогика, 1973.-424 с.
- Самыгин С.И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала, -Ростов-на-Дону: Феникс, 1997, -480 с.
- Сборник нормативно-методических документов по переводу на новые условия хозяйствования учреждений здравоохранения.-М., 1989.-Т.1.-С.220−243.
- Семенов П.Р. Реформа амбулаторно-поликлинической помощи: с чего начать? // Главный врач.-1996.-№ 1 .-С.8−18.
- Семенов В. Ю. Обязательное медицинское страхование и реформирование здравоохранения в России и за рубежом.//Экономика здравоохр.,-1996.-№ 4.-С.8−15.
- Сергеев Ю.Д. Без юридических превратностей// Медицинский вестник.-1998.-№ 3(94).- С.3−3.
- Синк Д.С. Управление производительностью. М.: 1990. 350 с.
- Система стандартизации в здравоохранении Российской Федерации. Нормативные документы. Часть 1. Сборник.-М.-2000.-275с.
- Сквирская Т.П. Некоторые аспекты реформирования здравоохранения в Российской Федерации// Здравоохранение.- № 2.-1998, — С.27−31.
- Скрипник К. Тестирование и оценка персонала: 13 исходных принципов// Управление персоналом. -2000. -№ 4. -С.41−43.
- Старобинский Э. Конфликт//Управление персоналом.-1999.-№ 7.-С. 31−34.
- Стародубов В.И., Зенков В. Е., Дубинина Е. И. Влияние способа оплаты медицинской помощи на покатели деятельности лечебно-профилактического учреждения.//Экономика здравоохранения 1998. — № 7/31. — С.33−35.
- Стародубов В.И., Воробьев П. А., Якимов О. С. Основные положения концепции стандартизации медицинских услуг. //Экономика здравоохр. -М., 1997,-№ 10/22.-С.5−10.223
- Стародубов В.И. Приоритеты концепции развития здравоохранения РФ (интервью). // Экономика и здравоохр. -М., 1997.-№ 7/19.-С.11−16.
- Стародубов В.И. Приоритеты концепции развития здравоохранения (интервью) // Экономика здравоохранения. -1997. -№ 7/19. -С. 11−16.
- Стародубов В.И., Дзизинский А. А., Пивень Д. В. Телемедицина и система качества медицинской помощи.// Проблемы территориального здравоохранения. Сб. научных тр., вып.4., М.-2003.-С.85−90
- Стенли Тиллингаст. Повышение качества в российском здравоохранении: новые задачи- новые средства//Проблемы соц. гиг. и история мед.-1996.-№ 3.-С. 36−41.
- Субботина JI.H. Пути совершенствования контроля качества медицинской помощи. //Медицинское страхование.-1996.-№ 13−14.-С.35−37.
- Танковский В.Э. Лечебное учреждение-пациент: система возможных контрактных отношений (на примере офтальмологических больных).// Экономика здравоохранения.-1997.-№ 6/18.-С.35−36.
- Таранов A.M. Обязательное медицинское страхование в Москве. Некоторые проблемы и подходы к их решению. // Медицинское страхование.-1996.-№ 13−14,-С.25−28.
- Тищук Е.А., Чесноков П. Е. Здоровье населения и деятельность территориального фонда ОМС// Проблемы соц. гигиены и история медицины. -1998. -№ 9. С.29−33.
- Тогунов И.А. /г.Владимир/ Проблемы информационного обеспечения деятельности амбулаторно-поликлинического учреждения в системе обязательного медицинского страхования // Проблемы соц. гиг. и история мед. -1996.-№ 5.-С. 26−30.
- Траутер А.И., Рычагов И. П. О развитии обязательного медицинского страхования в Кемеровской области. // Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М., 1995.-№ 6.-С.55−58.
- Траутер А.И. Обязательное медицинское страхование: опыт и проблемы Кемеровской области. // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-1996.-С.23−24.
- Третьякова Т.Е. Развитие системы обязательного медицинского страхования на территории Тамбовской области: актуальные проблемы и перспективы. // Экономика здравоохранения (спецвыпуск).-1996.-С.31−32.
- Труд и здоровье медицинских работников. В. Ф. Минаков, Г. И. Куценко, Е. И. Сошников и др. / Под ред. В. К. Овчарова. -М.: Медицина, 1985. -216 с.
- Укрепление здоровья и профилактика заболеваний (основные термины и понятия). Под ред. А. И. Вялкова, Р. Г. Оганова. М.: ГЭОТАР МЕД, 2001, 23 с.
- Учет, оценка и анализ клинико-экспертной деятельности лечебно-профилактических учреждений. Методические рекомендации № 2002/140.-М,-2002.-25с.
- Фалмер Р. Энциклопедия современного управленияУПер. с англ. М.: ВНГЖэнерго, 1992.-372 с.
- Федоров В.В., Привалова В. Ю. Эксперт качества медицинской помощи и его роль в системе современного здравоохранения. // Здравоохр. Рос. Федерации.-1995.-№ 1.-С.12−16.
- Федоров В.В., Привалова В. Ю. Новые подходы к оценке квалификации врачей // Здравоохр. Рос. Федерации. -1995. -№ 2. -С. 26−27.
- Филатов В.Б. Мнения главных врачей о реформировании здравоохранения в Новосибирской области. // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-1996.-№ 1.-С.22−23.237
- Филиппов А.В. работа с кадрами, психологический аспект.М.: 1990. 247 с.
- Философские и социально-экономические проблемы медицины и здравоохранения.-Казань., 1990.- 106с.
- ХарингтонДж.Управление качеством в американских корпорациях.- М., 1990.
- Царегородцев А.Д. О реализации Закона «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации'7/Экономика здравоохранения.-1996.-№ 4.-С.5−7.
- Чекалев М., И. Клюшина. Еще раз и технологии проведения аттестации//Трудовое право. 2000. -№ 3. -С.90−92.
- Ченцов Ю.И. Отношение к труду врачей лечебно-профилактических учреждений // Сов. здравоохранение. -1989. -№ 8. -С. 35−40. 240. Чирков В. И. Психологические основы подготовки кадров. Ярославль, 1 988 230 с.
- Шапиро К.И., Воронова Т. И., Мистиславская И. А., Санникова Е. В. Формы и методы ведомственного контроля качества травматолого-ортопедической помощи //Проблемы городского здравоохранения. Санкт-Петербург.-2002,-С.145−147
- Шевский В.И. Реформы системы медицинской помощи в Самарской области. Проблемы и перспективы. // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-М. Д 996.-№i .-С.25−28.
- Шиленко Ю.В. Экономическая и социально-правовая зашита медицинских работников и пациентов в условиях обязательного медицинского страхования. // Медицинское страхование.-1995.-№ 12.-С.47−53.
- Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. -М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1998, 527 с.
- Шнырков Г. Ю., Сопин С. А. Характеристика контингентов, обратившихся в хозрасчетные поликлиники, как фактор планирования платных услуг. По материалам хозрасчетных поликлиник Москвы. // Советское здравоохр.-1989,-№ 4.-С.29−31.
- Щепин О.П., Дмитриева Н. В., Коротких Р. В. Теоретические и организационные аспекты первичной медико-санитарной помощи в России. // Проблемы социальной гигиены и история медицины.-М.Д996.-№ 2.-С.З-7.
- Щепин О.П., Линденбратен А. Л., Голодненко В. Н., Зволинская P.M. Актуальные проблемы оценки качества медицинской помощи населению. // Проблемы социальной гигиены и история медицины. -М.Д996.-№ 3.-С.24−29.
- Шукин М.Р. О структуре индивидуального стиля трудовой деятельности./ Вопросы психологии. 1984, № 6 — 305 с.
- Элынтейн Н.В. Терапевты и специализация медицины: Клинико-организационные очерки. Таллин: Валгус, 1983.-229с.
- Якобсон П.Н. Психологические проблемы мотивации поведения человека. -М.: Просвещение, 1969. -317 с.
- Ярохно В.И. Экономическая модель деятельности подрядных отделений многопрофильной больницы. // Экономика здравоохранения.-l996.-№ 8.-С.31−34.
- Abel-Smith В., Mossiallos Е. Cost Containment and Health Care Reform: A Study of the European Union. Health Policy.-1994.-V.28.-P.89−132.
- Aboul-Enein Y.N. Obstetricians in a Legal crisis. World Health Forum.-1991.-V.12.-№ 2.-p.207.
- An end to patchwork reform of health care. // N. Engl. J. Med.- 1987.-V.317.-№ 17, — P.1086−1089.
- Anderson A. Nurse—physician interaction and job satisfaction// Nurse Manage. -1960. -Vol. 27. -№ 6. -P. 33−34
- Arnetz B.B. Physicians view of their work enviroment and organisation //Psyshother Psyhosom. -1997. -Vol. 66. -№ 3. -P. 155−162.
- Barnum H., Kutzin J., Public Hospitals in Developing Countries (Resource Use, Cost, Financing). World Bank, The Johns Hopkins University press.-1993.-335 p.
- Barnum H., Kutzin J., Saxenian H. Incentives and Provider Payment Methods. HRO working Papers.-1995.-№ 51.-19 p.
- Blendon R., Donelan K. British public opinion on national health service reform. // Hth Affairs.-1989.-Vol.8.-№ 4.-P.55−59.
- Brooke D. Impairment in the medical and legal professions// J Psychosom Res. -1997. -Vol. 43. 1. -P. 27−34.
- Burns S., Dalton H.L. and Miller J.L. AIDS law Today: A New Guide for the public. Yale University Press, New Haven, CT, 1993−443 pp.
- Carr-Hill R.A., Hardman G., Martin S., Peacock S., Sheldon T.A., Smith P. A Formula for Distributing NHS Revenues Based on Small Area Use of Hospital Beds. University of York.-l994.-140 p.
- ChassinM. Standarts of care in medicine. //lnquiiy.-1988.-Vol.25.-P.437−453.
- Coid D, Murrey M. A fairer share? Hlth Soc. Serv. J.-1988.-V.98.-№ 5125.-P.1300−1301.
- Court C. Pediatrician found guilty of misconduct. // BMJ.-1994.-V.309.-№ 6968.-P.1533.
- Davies P. The public speaks out on the NHS. Hlth Soc. Serv. J.-1988.-V.98.-№ 5101.-P.556−557.
- Dixon J. US health care. 3: The reform problem. BMJ.-1992.-V.305.-17 Oct.-P.941−944.
- Donabedian A. Griteria, norms and standards of quality: what do they mean? Amer. J. Publ. Hlth.-1981 .-V.71 .-P.409−412.
- Dorozynski. Health services in disarray: 2. France. BMJ.-1991.-V.302.-15 June.-P.1419.
- Dumont M. Le praticien et sa compagnie d’assurance: quelques conseils. //Chir. Dent. Fr.-1988.-Vol.58.-P.59−60.
- Enthoven A.C. Reflections on Improving Efficiency in the National Health Service. London, Nuffield Provincial Hospitals Trust, Occasional Paper.-1985.
- Enthoven A.C. Commentary: Measuring the Candidates on Health Care. New England Journal of Medicine.-1992.-V.327.-10 Sept.-№ 10.-P.807−809.
- Evans R.G. Public health insurance: the collective purchase of individual care. Health Policy.-1987.-V.7.-P.l 15−134.
- Farti E.M., Martin K.E., Jones R.L., Herman J.M. Factors influencing retention of rural Pennsylvania family physicians // J Am Board Fam Pract. -1995. -Vol. 8. -№ 6. -P. 469−474.
- Feder J., Moon M., Scanlon W. Medicare reform: Nibbing at catastrophic costs. // Hlth Affairs.-1987.-Vol.6.-№ 4.-P.5−19.
- Fine D. J., Meyer E.R. Quality assurance in historical perspective. Hosp. Hlth Serv. Admin.-1983.-V.28.-P.94−121.
- Gabel J., DiCarlo S., Fink S., de Lissovoy G. Employer-sponsored health insurance in America. //Hlth Affairs.-1989.-Vol.9.-№ 2.-P. 116−128.
- Gerritsen R. De ontslagbrief. // Ned. Tijdschr. Geneeskd.-l989,-Vol. 133.-№ 6.-P.314−324.
- Giesen D. International medical malpractice law study of civil liability arising from medical care. With a forew by Lord Kilbrandon.-Tubingen- Mohr- Dordrcht etc.: Nijhoff.-1988.-LVI.-923p.
- Glasser W. The pohtics of paying american physicians. // Hlth Affairs.-1989.-Vol.8.-№ 4.-P. 129−146.
- Hellinger F. Selection bias in health maintenance organization: Analysis of recent evidence. // Hlth Care Financing Rev.-1987.-Vol.9.-№ 2.-P.55−63.
- Hobs F.D. General practitioners' changes to practice due to aggression at work // FamPract. -1994. -Vol. 11. -№ 1. -P. 75−79.
- Kirkman-Liff В., Van den Ven W. Improving efficiency in the Dutch health care system: Current innovations and future options. // Hlth Policy.-1989.-Vol.l3.-P.18−35.
- Kissam P. Health maintenance organizations and the role of antitrust law // Dune Law J.-1978.-№ 2.-P.487−541.
- Light D.W. The Practict and Ethics of Risk-Ruted Health Insurance. JAMA.-1992.-V.267.-13 May.-№ 18.-P.2503−2508.
- Lohr K., Yordy K., Thier S. Current issues in quality of care. // Hlth Affairs.-1988.-Vol.8.-№l.-P.13−14.
- Pekurinen M. Snow Sweat. Hits Serv. J.-1992.-20 Aug.-P.22−25.
- Rchardsen A.M., Burke R.J. Occupational stress and work satisfaction among Canadian women physicians // Phychol Rep. -1993. -Vol. 72. -№ 3. -P. 811−821.
- Reynolds, R.A. & al. The Cost of Medical Professional Liability JAMA.-1987.-V.257.- № 20 .-P.2776−2781.
- Reviem of the Resource Allocation Working Party Formula. Final report by the NHS managing board. Department of Health and Social Security UK.-1988.-ISBN 1 85 197 3567.
- Ron A., Abel-Smith В., Tamburi G. Health Insurance in Developing Countries. ILO.- Geneva.-l990.-231 p.
- Smart Т., Draper P. Public health and economic policy: Financing the NHS. Lancet.-1985.-V.2.-№ 8466.-P. 1233−1235.
- Steffen M. Les politiques de la sante devant les alternatives // Call. Sociol. Demogr. Med.-1988.-Vol.28.-№ 2.-P. 163−178.
- Tarin P. A better preautorization tool or another way of saying «Cookbook»? // Amer. Med. News.-1990.-April 20.- P.13−17.
- Torio Durantez J., Garcia Tirando M.C. The physician-patient relationship and clinical interview (11): the opinion and preferences of physicians // Aten Primaria. -1997. -Vol. 19. -№ 1. -P. 27−34.
- VerlinH. La securite sociale. //Rev. Infirm.-1989.-Vol.39.-№ 2.-P.35−39.
- Vuory H.V. Quality assurance of health services. Copengagen, WHO Regional Office for Europe, 1982// Public Health in Europe,№ 16)
- Wolosin R.S., Sherman S.J. Till A. Effects of cooperation and competition on responsibility attribution after success and failure// J, of Experimental Social Psychology. -1973. -Vol. 25. -P. 151−178.
- Working for patients. Secretaries of State for Health, Wales, Northern Ireland, Scotland. London: HMSO.-l989.-48 p.